工程軟件項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)流程管理制度

工程軟件項(xiàng)目實(shí)施活動(dòng)流程管理制度參考軟件項(xiàng)目管理過程，結(jié)合實(shí)際情況，將項(xiàng)目實(shí)施劃分為項(xiàng)目啟動(dòng)、聯(lián)合設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、系統(tǒng)試運(yùn)行和項(xiàng)目驗(yàn)收六個(gè)階段，并定義了34項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)。1、標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)定義項(xiàng)目啟動(dòng)聯(lián)合設(shè)計(jì)軟件開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施系統(tǒng)試運(yùn)行項(xiàng)目驗(yàn)收需求初步了解調(diào)研需求開發(fā)任務(wù)提交現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境確認(rèn)系統(tǒng)上線驗(yàn)收資料編寫編制項(xiàng)目活動(dòng)矩陣分析需求開發(fā)任務(wù)確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)部署調(diào)試用戶培訓(xùn)配合驗(yàn)收編寫項(xiàng)目總體計(jì)劃確認(rèn)需求任務(wù)開發(fā)外場(chǎng)設(shè)備接入編寫運(yùn)維技術(shù)手冊(cè)驗(yàn)收完善調(diào)研接口任務(wù)完成確認(rèn)接口對(duì)接運(yùn)維工作交接系統(tǒng)交付編寫接口方案項(xiàng)目基礎(chǔ)資料收集系統(tǒng)聯(lián)調(diào)故障診斷和修復(fù)確認(rèn)接口圖層制作編寫并提交需求報(bào)告(需評(píng)審)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置設(shè)備接入實(shí)驗(yàn)室測(cè)試接口實(shí)驗(yàn)室測(cè)試出所驗(yàn)收2、項(xiàng)目啟動(dòng)階段 本階段從項(xiàng)目中標(biāo)，公司內(nèi)部移交會(huì)后開始計(jì)算直至提交軟件項(xiàng)目整體計(jì)劃。在本階段中，軟件項(xiàng)目經(jīng)理需要在初步了解項(xiàng)目需求的情況下，編制活動(dòng)矩陣和項(xiàng)目總體計(jì)劃（軟件實(shí)施）。需求初步了解目標(biāo)了解項(xiàng)目基本需求，為編制項(xiàng)目活動(dòng)矩陣和總體計(jì)劃作準(zhǔn)備。要求閱讀招投標(biāo)文件，了解項(xiàng)目建設(shè)系統(tǒng)的組成、基本功能要求、接口、數(shù)據(jù)來源、外場(chǎng)設(shè)備等重要信息。在有條件的情況下，與業(yè)主（用戶）、前期設(shè)計(jì)人員等了解項(xiàng)目背景和情況的人接觸，溝通了解項(xiàng)目目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、以及初步的功能需求。評(píng)估項(xiàng)目規(guī)模和實(shí)際可能的工作量。將已知的需求組織成需求清單，并對(duì)照產(chǎn)品功能列表來標(biāo)明哪些是新增用戶需求。編制項(xiàng)目活動(dòng)矩陣目標(biāo) 通過項(xiàng)目活動(dòng)矩陣編寫，梳理并形成了項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容大綱，作為后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施和管理工作的依據(jù)，保證項(xiàng)目工作有序展開。要求根據(jù)了解到的需求，填寫項(xiàng)目活動(dòng)矩陣（樣式見下表），其中子活動(dòng)根據(jù)對(duì)需求的初步理解，結(jié)合實(shí)際情況來填寫。對(duì)于尚未明確的活動(dòng)，可填寫較粗，以后再行細(xì)化，但盡量不要遺漏工作。階段系統(tǒng)活動(dòng)系統(tǒng)1系統(tǒng)2……系統(tǒng)n項(xiàng)目啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)1子活動(dòng)1子活動(dòng)2標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)2子活動(dòng)3子活動(dòng)4標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)3……聯(lián)合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)4…………子活動(dòng)n-1子活動(dòng)n子活動(dòng)n+1……編寫項(xiàng)目總體計(jì)劃（需評(píng)審）目標(biāo)編制軟件實(shí)施的總體計(jì)劃，作為項(xiàng)目整體計(jì)劃的一部分，是后續(xù)項(xiàng)目執(zhí)行的依據(jù)。要求總體計(jì)劃中羅列的項(xiàng)目任務(wù)就是項(xiàng)目活動(dòng)矩陣中的子任務(wù)。需要根據(jù)項(xiàng)目整體推進(jìn)情況和每項(xiàng)活動(dòng)自身工作量設(shè)置進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，如項(xiàng)目有明確時(shí)間要求而導(dǎo)致“倒排”進(jìn)度計(jì)劃的，則還需有一份實(shí)際反映進(jìn)度的內(nèi)部計(jì)劃。需通過由軟件中心組織的評(píng)審。3、聯(lián)合設(shè)計(jì)階段 本階段從業(yè)主召集的項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)或監(jiān)理開工令發(fā)出后開始，按照排定的進(jìn)度計(jì)劃，開展需求和接口的調(diào)研、方案編寫和確認(rèn)工作，階段性產(chǎn)物是需求報(bào)告，需提交評(píng)審。調(diào)研需求目標(biāo)通過向用戶（業(yè)主）調(diào)研，明確本工程軟件工作的目標(biāo)、系統(tǒng)范圍以及相關(guān)用戶向功能性需求。要求協(xié)調(diào)業(yè)主(用戶)方確定一名需求接口人，所有來自業(yè)主（用戶）方的需求都應(yīng)由該接口人匯總和整理后提出。針對(duì)產(chǎn)品化功能列表內(nèi)的功能需求，如無特殊情況，應(yīng)盡可能引導(dǎo)用戶不提出嚴(yán)重背離該功能設(shè)計(jì)。針對(duì)新功能模塊，應(yīng)充分深入溝通，了解用戶真實(shí)意圖，可采用原型頁(yè)面等輔助手段幫助用戶明確需求。用戶需求的調(diào)研和細(xì)化可分階段進(jìn)行，先將能明確的需求明確下來并盡快開展分析和確認(rèn)工作；當(dāng)前還不能明確的需求與用戶（業(yè)主）約定后續(xù)討論需滿足的條件或時(shí)間。將調(diào)研結(jié)果組織形成調(diào)研報(bào)告并通過項(xiàng)目部提交業(yè)主。工具調(diào)研大綱或問卷原型界面用戶調(diào)研報(bào)告分析需求目標(biāo)協(xié)調(diào)開發(fā)部門對(duì)調(diào)研獲得的需求進(jìn)行分析，形成軟件功能模塊的需求，并評(píng)估實(shí)現(xiàn)該需求所需的外部資源和條件。要求與研發(fā)部門對(duì)口人等針對(duì)上述需求進(jìn)行分析，形成對(duì)現(xiàn)有軟件模塊調(diào)整以及新模塊的開發(fā)需求，并初步評(píng)估工作量。評(píng)估實(shí)現(xiàn)軟件功能所依賴的外部資源和條件，并評(píng)估由此帶來的協(xié)調(diào)工作量。確認(rèn)需求目標(biāo)與用戶確認(rèn)其提出需求的開發(fā)安排及需要協(xié)調(diào)解決的外部條件。要求與用戶明確其提出需求的開發(fā)進(jìn)度安排。向用戶闡述要完成某些需求要達(dá)成的外部環(huán)境條件要求，并商定誰(shuí)來協(xié)調(diào)推動(dòng)該外部條件的達(dá)成。工具軟件需求匯總表（含外部條件要求）項(xiàng)目活動(dòng)矩陣調(diào)研接口目標(biāo)根據(jù)需求調(diào)研的結(jié)果以及招投標(biāo)文件的要求，通過項(xiàng)目部協(xié)調(diào)摸清系統(tǒng)各個(gè)外部接口的情況，并與接口方討論可能的接口方式。要求了解系統(tǒng)外部接口的種類和數(shù)量。通過項(xiàng)目部協(xié)調(diào)與接口方集成商溝通，了解接口現(xiàn)狀和對(duì)接條件并討論可能的對(duì)接方式。將存在技術(shù)或協(xié)調(diào)困難接口的調(diào)研結(jié)果組織成書面形式提交業(yè)主協(xié)調(diào)。工具接口協(xié)調(diào)記錄編寫接口方案目標(biāo)根據(jù)接口調(diào)研的結(jié)果，編寫接口方案。要求針對(duì)具備條件的接口，與研發(fā)接口人溝通確定接口方式。編寫接口方案，明確對(duì)接雙方提供使用接口的方式，數(shù)據(jù)提供或功能訪問的限制等，并制定交互協(xié)議或調(diào)用規(guī)則。確認(rèn)接口目標(biāo)與用戶確認(rèn)其提出需求的開發(fā)安排及需要協(xié)調(diào)解決的外部條件。要求與用戶明確其提出需求的開發(fā)進(jìn)度安排。向用戶闡述要完成某些需求要達(dá)成的外部環(huán)境條件要求，并商定誰(shuí)來協(xié)調(diào)推動(dòng)該外部條件的達(dá)成。工具軟件需求匯總表（含外部條件要求）項(xiàng)目活動(dòng)矩陣編寫并提交需求報(bào)告(需評(píng)審)4、軟件開發(fā)階段本階段從需求報(bào)告通過評(píng)審后開始，本階段主要參與者是軟件開發(fā)部的開發(fā)人員，軟件項(xiàng)目經(jīng)理從項(xiàng)目實(shí)施和管理的角度對(duì)過程有監(jiān)控和協(xié)調(diào)的職責(zé)，同時(shí)也有提供必要環(huán)境和條件滿足開發(fā)要求的義務(wù)。開發(fā)任務(wù)提交目標(biāo)將滿足開發(fā)內(nèi)外部條件的任務(wù)通過任務(wù)系統(tǒng)提交，并與項(xiàng)目研發(fā)對(duì)口人溝通確認(rèn)開發(fā)要求。要求通過協(xié)調(diào)推進(jìn)任務(wù)開發(fā)所需滿足的條件的達(dá)成，如：明確開發(fā)要求、接口方案、獲得接口開發(fā)包等。當(dāng)上述條件達(dá)成后，與研發(fā)接口人溝通明確開發(fā)要求和進(jìn)度要求。通過任務(wù)系統(tǒng)在每周規(guī)定時(shí)間前提交開發(fā)任務(wù)。任務(wù)要求的完成時(shí)間與提出時(shí)間之間要留有足夠的時(shí)間差，以便研發(fā)根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排開發(fā)任務(wù)。工具項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)表開發(fā)任務(wù)確認(rèn)目標(biāo)對(duì)研發(fā)對(duì)口人給出的任務(wù)安排進(jìn)行確認(rèn)，如有問題及時(shí)溝通。要求判斷研發(fā)接口人計(jì)劃中安排的資源和開發(fā)完成時(shí)間能否滿足項(xiàng)目要求。如根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況應(yīng)排入開發(fā)計(jì)劃的任務(wù)未被安排，則應(yīng)與研發(fā)對(duì)口人溝通要求其協(xié)調(diào)安排，如在此情況下，雙方無法達(dá)成一致，則雙方應(yīng)分別提交協(xié)調(diào)請(qǐng)求，由中心來決策。開發(fā)任務(wù)的確認(rèn)由研發(fā)對(duì)口人和軟件項(xiàng)目經(jīng)理共同負(fù)責(zé)，經(jīng)確認(rèn)的任務(wù)，如無特殊情況，應(yīng)按計(jì)劃時(shí)間準(zhǔn)時(shí)完成。如進(jìn)度發(fā)生延后，由軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)向用戶（業(yè)主）解釋，并爭(zhēng)取取得其諒解工具項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)表任務(wù)開發(fā)目標(biāo)了解研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)所提任務(wù)開發(fā)的基本情況。要求當(dāng)任務(wù)被安排進(jìn)開發(fā)任務(wù)系統(tǒng)后，經(jīng)常關(guān)注任務(wù)執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生的偏離并提醒。工具項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)表開發(fā)任務(wù)完成確認(rèn)目標(biāo)對(duì)研發(fā)部門開發(fā)完成的功能進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證，確認(rèn)功能準(zhǔn)確并符合用戶需求。要求對(duì)集中開發(fā)階段提出的任務(wù)的確認(rèn)在出所驗(yàn)收環(huán)節(jié)進(jìn)行，經(jīng)測(cè)試驗(yàn)證確認(rèn)后任務(wù)關(guān)閉。如在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境部署時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，則作為新的缺陷修正任務(wù)提出。對(duì)于系統(tǒng)試運(yùn)行和驗(yàn)收階段提出的開發(fā)任務(wù)，則在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境部署并測(cè)試驗(yàn)證無誤后關(guān)閉。測(cè)試驗(yàn)證過程中發(fā)現(xiàn)問題，則視作該任務(wù)未完成，直至修改并通過相應(yīng)環(huán)境的測(cè)試驗(yàn)證，方作為完成確認(rèn)的標(biāo)志。對(duì)開發(fā)任務(wù)完成的最終確認(rèn)職責(zé)屬于軟件項(xiàng)目經(jīng)理。工具項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)表項(xiàng)目基礎(chǔ)資料收集目標(biāo)對(duì)軟件開發(fā)、部署所需的各類資料按要求進(jìn)行收集和整理，并提供給研發(fā)。要求收集并提供GIS基礎(chǔ)圖層文件（或服務(wù)接口說明）。收集并提供系統(tǒng)集成方案、網(wǎng)絡(luò)方案、存儲(chǔ)方案等環(huán)境資料。收集并提供由研究院提供的情報(bào)板版面圖、模組圖(含發(fā)布段對(duì)應(yīng)關(guān)系)、發(fā)布段劃分圖等與算法及誘導(dǎo)相關(guān)的資料。收集并提供外場(chǎng)設(shè)備接入和展示相關(guān)的信息，包括設(shè)備類型、點(diǎn)位、通信地址、通信方式、協(xié)議等信息。收集并提供系統(tǒng)各類外部接口相關(guān)開發(fā)資料，如：接口類型、接口協(xié)議等。收集用戶提供的業(yè)務(wù)功能所需的基礎(chǔ)信息，如職能架構(gòu)、崗位、人員和資源信息等。按研究院要求收集并提供各類算法所需的基礎(chǔ)信息。工具項(xiàng)目提供資料列表基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置目標(biāo)協(xié)助研發(fā)部門對(duì)部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行配置。要求在發(fā)布段圖層、模組圖、發(fā)布段劃分圖等基礎(chǔ)上配置光帶及發(fā)布段對(duì)應(yīng)關(guān)系等信息。配置和錄入用戶提供的各類業(yè)務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。配置外場(chǎng)設(shè)備的通信參數(shù)。注:算法相關(guān)的基礎(chǔ)配置由研究院負(fù)責(zé)制作。設(shè)備接入實(shí)驗(yàn)室測(cè)試目標(biāo)對(duì)未經(jīng)過接入認(rèn)證的外場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行接入測(cè)試驗(yàn)證，確保其能按要求接入系統(tǒng)。要求通過事業(yè)部項(xiàng)目部協(xié)調(diào)廠商提供樣機(jī)或模擬測(cè)試程序。在公司搭建現(xiàn)場(chǎng)模擬環(huán)境進(jìn)行接入測(cè)試。除了功能上能接入系統(tǒng)，并按照協(xié)議進(jìn)行通信交互外，為了保證設(shè)備接入的穩(wěn)定性，還要進(jìn)行。通過測(cè)試的設(shè)備型號(hào)及協(xié)議版本將納入監(jiān)控，如通過項(xiàng)目驗(yàn)證證明無論數(shù)據(jù)、功能還有穩(wěn)定性能達(dá)到要求的，即可作為經(jīng)認(rèn)證的設(shè)備，以后項(xiàng)目可直接使用。注：如廠商不能按要求提供樣機(jī)或測(cè)試程序配合測(cè)試的，則無法承諾現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的接入調(diào)試時(shí)間。工具已認(rèn)證接入設(shè)備清單接口實(shí)驗(yàn)室測(cè)試目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目外部系統(tǒng)通信接口進(jìn)行接入測(cè)試驗(yàn)證，確保能進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接。要求通過事業(yè)部項(xiàng)目部協(xié)調(diào)廠商提供接口相關(guān)資料。在公司搭建現(xiàn)場(chǎng)模擬環(huán)境進(jìn)行接入測(cè)試。如對(duì)接接口是webservice或socket通信方式，按照通信協(xié)議定義的流程，逐個(gè)測(cè)試，直至每個(gè)協(xié)議流程都按要求實(shí)現(xiàn)無誤。如對(duì)方提供的是開發(fā)庫(kù)或控件，則需同時(shí)提供對(duì)應(yīng)的測(cè)試頁(yè)面通過“倒庫(kù)”、前置庫(kù)訪問等方式對(duì)接的接口，可不進(jìn)行本項(xiàng)測(cè)試。注：如廠商不能按要求提供測(cè)試程序配合測(cè)試，則無法承諾該接口現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試時(shí)間。出所驗(yàn)收目標(biāo)對(duì)集中開發(fā)階段形成的系統(tǒng)，在公司內(nèi)部搭建現(xiàn)場(chǎng)模擬環(huán)境進(jìn)部署和全面測(cè)試，通過后方可在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)部署。要求協(xié)調(diào)事業(yè)部將搭建環(huán)境必須的部分計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等在公司內(nèi)部搭建成現(xiàn)場(chǎng)模擬環(huán)境。要求事業(yè)部協(xié)調(diào)廠商提供部分外場(chǎng)設(shè)備樣機(jī)配合環(huán)境搭建。搭建數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、虛擬化軟件、gis服務(wù)等運(yùn)行環(huán)境，部署軟件系統(tǒng)、配置必要的數(shù)據(jù)。組織出所驗(yàn)收組（成員可以是公司技術(shù)委員會(huì)專家、用戶代表等組成）對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)菜單功能、地圖功能等進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，并記錄測(cè)試結(jié)果，提出驗(yàn)收意見。5、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段本階段始于出所驗(yàn)收通過且現(xiàn)場(chǎng)具備實(shí)施條件，完成軟件系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中的部署，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境確認(rèn)目標(biāo)協(xié)調(diào)項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)部署所依賴的機(jī)房軟硬件條件、網(wǎng)絡(luò)條件等進(jìn)行確認(rèn)，確保系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)部署和基本功能調(diào)試。要求協(xié)調(diào)項(xiàng)目部逐項(xiàng)如實(shí)填寫項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)條件確認(rèn)單和ip地址表。初步核實(shí)填寫內(nèi)容，并判斷根據(jù)已具備的條件是否可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。根據(jù)確認(rèn)單和地址表選擇相關(guān)系統(tǒng)軟件版本（如java環(huán)境）和配置部分基礎(chǔ)信息。軟件進(jìn)場(chǎng)條件確認(rèn)單項(xiàng)目名稱:填寫日期:填寫人:網(wǎng)絡(luò)序號(hào)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況備注1ip地址是否分配□是□否需提供ip地址分配表,并按照其分配好靜態(tài)ip地址2外場(chǎng)設(shè)備連通總數(shù)請(qǐng)?jiān)趇p地址分配表中標(biāo)明連通的設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)序號(hào)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況備注1數(shù)據(jù)庫(kù)主機(jī)是否上架□是□否2數(shù)據(jù)庫(kù)主機(jī)是否上電□是□否3數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)是否上電□是□否4數(shù)據(jù)庫(kù)主機(jī)與存儲(chǔ)設(shè)備是否連通□是□否5服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件是否安裝□是□否安裝版本:

□windowsserver200864位

□AIX6.1

□其他請(qǐng)注明:＿＿＿＿＿＿＿＿＿6數(shù)據(jù)庫(kù)軟件是否安裝□是□否安裝版本:

□Oracle10g

□Oracle11g

□sqlserver2008

□其他請(qǐng)注明:＿＿＿＿＿＿＿＿＿7數(shù)據(jù)庫(kù)是否要求RAC□是□否主機(jī)序號(hào)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況備注1服務(wù)器總數(shù)2已通電服務(wù)器數(shù)3已安裝系統(tǒng)軟件服務(wù)器數(shù)安裝版本:

□windowsserver200864位

□redhat5.464位

□其他請(qǐng)注明:＿＿＿＿＿＿＿＿＿1客戶端總數(shù)2已通電客戶端數(shù)3已安裝系統(tǒng)軟件客戶端數(shù)安裝版本:

□windows732位

□windows764位

□windows832位

□windows864位

□其他請(qǐng)注明:＿＿＿＿＿＿＿＿＿軟件進(jìn)場(chǎng)條件確認(rèn)單序號(hào)設(shè)備類型(必填)安裝位置(必填)IP地址(必填)掩碼(必填)網(wǎng)關(guān)(必填)MAC地址連通情況(必填)其他屬性1線圈車檢器/電子警察/車牌識(shí)別已連通/未連通234567項(xiàng)目IP地址分配表現(xiàn)場(chǎng)部署調(diào)試目標(biāo)實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)部署和依賴環(huán)境的配置，確保系統(tǒng)功能能正常運(yùn)行。要求對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，進(jìn)一步核對(duì)確認(rèn)表和ip分配表。安裝系統(tǒng)運(yùn)行所依賴的環(huán)境軟件。部署軟件、導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例、安裝GIS服務(wù)，并通過調(diào)試使在出所驗(yàn)收階段驗(yàn)證過的功能正常運(yùn)行。外場(chǎng)設(shè)備接入目標(biāo)對(duì)外場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行接入調(diào)試，確保將設(shè)備接入至系統(tǒng)，使得接入后的設(shè)備能通過系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信和完成協(xié)議功能。要求先針對(duì)接入設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)可聯(lián)通性進(jìn)行檢查。針對(duì)已認(rèn)證設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室已測(cè)試設(shè)備，可直接進(jìn)行接入，并通過觀察入庫(kù)數(shù)據(jù)等方式判斷接入是否正常；如接入不正常，可通過廠商提供的測(cè)試工具進(jìn)行測(cè)試，如仍有問題，應(yīng)通過項(xiàng)目部協(xié)調(diào)廠商人員配合排查。針對(duì)未經(jīng)過實(shí)驗(yàn)室測(cè)試的非認(rèn)證設(shè)備，應(yīng)要求項(xiàng)目部協(xié)調(diào)廠商技術(shù)人員到場(chǎng)，配合相關(guān)開發(fā)人員進(jìn)行設(shè)備接入調(diào)試工作。原則上，開發(fā)人員在現(xiàn)場(chǎng)只負(fù)責(zé)確保通過調(diào)試實(shí)現(xiàn)每類未驗(yàn)證設(shè)備正常接入一臺(tái)，剩余的接入調(diào)試和配置工作應(yīng)由項(xiàng)目實(shí)施人員完成。接口對(duì)接目標(biāo)與外系統(tǒng)進(jìn)行接口聯(lián)調(diào)，確保按設(shè)計(jì)要求實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享或功能調(diào)用，并達(dá)到相應(yīng)的性能要求。要求先針對(duì)對(duì)接系統(tǒng)檢查網(wǎng)絡(luò)可聯(lián)通性，如無法聯(lián)通，則協(xié)調(diào)項(xiàng)目部解決。針對(duì)實(shí)驗(yàn)室已測(cè)試的接口，可直接嘗試對(duì)接，如對(duì)接不正常，可各自通過對(duì)方提供的接口測(cè)試工具來驗(yàn)證接口可用性，如仍有問題，應(yīng)通過項(xiàng)目部協(xié)調(diào)對(duì)方技術(shù)人員配合排查。針對(duì)未經(jīng)過實(shí)驗(yàn)室測(cè)試的接口，應(yīng)要求項(xiàng)目部協(xié)調(diào)對(duì)方技術(shù)人員到場(chǎng)，雙方人員配合進(jìn)行接口調(diào)試，直至調(diào)通。原則上，開發(fā)人員已經(jīng)測(cè)試的接口由項(xiàng)目實(shí)施人員在開發(fā)人員遠(yuǎn)程指導(dǎo)下進(jìn)行調(diào)試和對(duì)接；未測(cè)試接口，可要求開發(fā)人員到場(chǎng)與對(duì)方人員配合共同調(diào)試。系統(tǒng)聯(lián)調(diào)目標(biāo)完成主要設(shè)備接入和全部接口調(diào)試工作后，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)試，檢驗(yàn)和調(diào)試系統(tǒng)各項(xiàng)功能直至運(yùn)行正常、數(shù)據(jù)完整準(zhǔn)確，具備試運(yùn)行條件。要求對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能、地圖功能逐項(xiàng)進(jìn)行單一功能點(diǎn)測(cè)試。面向系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的各類用戶業(yè)務(wù)，進(jìn)行完整流程測(cè)試。通過系統(tǒng)的報(bào)表和數(shù)據(jù)查詢功能，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、完整性進(jìn)行檢查，并通過一些工具對(duì)數(shù)據(jù)有效性進(jìn)行分析。配合研究院進(jìn)行算法調(diào)試，通過其給出的數(shù)據(jù)質(zhì)量情況，協(xié)助項(xiàng)目部一起進(jìn)行問題排查和解決。6、系統(tǒng)試運(yùn)行階段本階段從軟件系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中的完成部署，并確認(rèn)系統(tǒng)各項(xiàng)功能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，系統(tǒng)操作所需的用戶（監(jiān)控員）到位開始。本階段軟件項(xiàng)目經(jīng)理主要任務(wù)是通過用戶培訓(xùn)幫助用戶盡快熟悉系統(tǒng)的操作，與用戶就軟件功能進(jìn)行逐項(xiàng)確認(rèn)，是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求或者符合用戶需求，對(duì)用戶在使用中所產(chǎn)生的問題予以解決。同時(shí)編寫系統(tǒng)操作手冊(cè)、運(yùn)維技術(shù)手冊(cè)，為系統(tǒng)交付做好準(zhǔn)備。系統(tǒng)上線目標(biāo)為了系統(tǒng)能滿足用戶實(shí)際使用的需要，而進(jìn)行的相關(guān)工作。要求與事業(yè)部協(xié)調(diào)確認(rèn)操作用戶，尤其是監(jiān)控員的到位。與用戶管理員確認(rèn)使用系統(tǒng)的用戶基礎(chǔ)信息、用戶權(quán)限等。配置和錄入系統(tǒng)操作用戶、角色和角色權(quán)限等數(shù)據(jù)。配置和錄入用戶提供的各類業(yè)務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。用戶培訓(xùn)目標(biāo)通過用戶培訓(xùn)，使操作人員和管理人員更快熟悉系統(tǒng)的使用。要求準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)概況、軟件功能說明、軟件操作說明等。協(xié)調(diào)事業(yè)部安排培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間、參加人員。對(duì)于專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)，如“信號(hào)機(jī)配時(shí)”，應(yīng)通過事業(yè)部與廠商技術(shù)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和確認(rèn)。如業(yè)主有要求，應(yīng)配合業(yè)主及事業(yè)部對(duì)參加的培訓(xùn)人員進(jìn)行考核。編寫運(yùn)維技術(shù)手冊(cè)目標(biāo)根據(jù)軟件系統(tǒng)運(yùn)維指南，編寫適用于本系統(tǒng)的運(yùn)維技術(shù)手冊(cè)。要求由軟件項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，事業(yè)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廠商技術(shù)人員、交通工程小組共同完成運(yùn)維技術(shù)手冊(cè)的編寫。根據(jù)軟件系統(tǒng)運(yùn)維指南，整理系統(tǒng)運(yùn)維所需的基礎(chǔ)資料，如現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備ip地址分配表、軟件部署情況匯總表等。根據(jù)運(yùn)維指南，編寫系統(tǒng)運(yùn)維操作手冊(cè)。根據(jù)運(yùn)維指南和系統(tǒng)運(yùn)維操作手冊(cè)，編制系統(tǒng)巡檢表。對(duì)運(yùn)維操作手冊(cè)和系統(tǒng)巡檢表的內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證。確保其能指導(dǎo)后續(xù)運(yùn)維人員進(jìn)行操作。工具軟件系統(tǒng)運(yùn)維指南運(yùn)維工作交接目標(biāo)通過與事業(yè)部指定的運(yùn)維負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作交接，使其能具備運(yùn)維技術(shù)手冊(cè)中要求的系統(tǒng)巡檢能力、常見故障診斷和修復(fù)能力。要求提供運(yùn)維負(fù)責(zé)人運(yùn)維技術(shù)手冊(cè)，并指導(dǎo)其了解軟件系統(tǒng)相關(guān)的運(yùn)維工作。根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)手冊(cè)所要求的內(nèi)容，對(duì)運(yùn)維負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，使其能獨(dú)立完成系統(tǒng)巡檢工作，并具備系統(tǒng)常見故障診斷和修復(fù)能力。與事業(yè)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和運(yùn)維負(fù)責(zé)人一起，確認(rèn)運(yùn)維工作的交接完成。工具系統(tǒng)運(yùn)維技術(shù)手冊(cè)故障診斷和修復(fù)目標(biāo)對(duì)系統(tǒng)試運(yùn)行階段所發(fā)生的故障進(jìn)行診斷和修復(fù)，對(duì)需要軟件開發(fā)解決的故障，通過項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)提交給研發(fā)，并最終確認(rèn)問題的解決。要求對(duì)于試運(yùn)行階段發(fā)生的問題首先應(yīng)進(jìn)行診斷與分類。對(duì)于軟件中心無法解決的問題，與事業(yè)部溝通，請(qǐng)事業(yè)部協(xié)調(diào)相關(guān)廠家、技術(shù)專家予以解決。對(duì)于需要通過軟件開發(fā)解決的問題，首先記錄到系統(tǒng)缺陷統(tǒng)計(jì)表中，以便對(duì)缺陷進(jìn)行跟蹤。同時(shí)與研發(fā)對(duì)口人溝通明確開發(fā)要求和進(jìn)度要求。通過任務(wù)系統(tǒng)在每周規(guī)定時(shí)間前提交開發(fā)任務(wù)。對(duì)于提出的開發(fā)任務(wù)，則在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境部署并測(cè)試驗(yàn)證無誤后關(guān)閉。工具項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)表系統(tǒng)缺陷統(tǒng)計(jì)表7、項(xiàng)目驗(yàn)收階段本階段從軟件系統(tǒng)完成試運(yùn)行開始。本階段主要任務(wù)是配合事業(yè)部與監(jiān)理完成項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，確認(rèn)系統(tǒng)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求或者符合用戶需求，對(duì)驗(yàn)收過程中所產(chǎn)生的問題以及新增的需求予以解決。驗(yàn)收資料編寫目標(biāo)配合事業(yè)部及監(jiān)理整理與編寫項(xiàng)目驗(yàn)收所需要的資料，例如測(cè)試方案、測(cè)試用例、軟件文檔等。要求與業(yè)主或者監(jiān)理確認(rèn)軟件系統(tǒng)驗(yàn)收資料的清單，及相關(guān)文檔的模板格式要求。對(duì)于在產(chǎn)品化功能列表內(nèi)的功能內(nèi)容，則在原有產(chǎn)品化功能測(cè)試方案、測(cè)試用例、軟件文檔的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改。針對(duì)非產(chǎn)品化功能模塊，軟件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)負(fù)起編寫測(cè)試方案、測(cè)試用例主要責(zé)任，研發(fā)對(duì)口人應(yīng)負(fù)起編寫軟件概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的主要責(zé)任。對(duì)于需要研發(fā)配合完成的文檔，與研發(fā)對(duì)口人溝通明確文檔要求和進(jìn)度要求。通過任務(wù)系統(tǒng)在每周規(guī)定時(shí)間前提交開發(fā)任務(wù)。工具項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)表配合驗(yàn)收目標(biāo)配合事業(yè)部及監(jiān)理完成項(xiàng)目驗(yàn)收所需要的內(nèi)容，例如第三方測(cè)試、安全評(píng)測(cè)等。要求根據(jù)測(cè)試方案、測(cè)試用例對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行自測(cè)。對(duì)自測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的問題予以解決。對(duì)于軟件中心無法解