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金威典當(dāng)公司管理規(guī)范第一節(jié)會(huì)議規(guī)范第1條事先閱讀會(huì)議通知,明確會(huì)議主題。第2條按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場。第3條開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)(或設(shè)置成振動(dòng)),不會(huì)客,不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng),如剪指甲、交頭接耳、玩手機(jī)等。第4條遵從主持人的指示。第5條必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言,且發(fā)言簡潔明了,條理清晰。第6條認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄。第7條不得隨意打斷他人的發(fā)言。第8條不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。第9條保持會(huì)場肅靜。第10條會(huì)議完后向上司報(bào)告,按要求傳達(dá)。第11條如會(huì)議內(nèi)容涉及公司機(jī)密或會(huì)議要求不得在散會(huì)后散播,按保密制度執(zhí)行。第二節(jié)安全衛(wèi)生環(huán)境規(guī)范第1條在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。第2條工作時(shí)既要注意自身安全,又要保護(hù)同伴的安全。第3條提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。第4條愛護(hù)公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。第5條如發(fā)生危險(xiǎn)、火情等緊急情況,應(yīng)立即撥打傷病急救電話120和火警電話119。第6條員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。第7條養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。第8條如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,保護(hù)公司的清潔。第9條定期清理辦公場所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒有必要的清除掉。第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范第1條在工作時(shí)間不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng);不得進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天、電腦游戲;不得登陸公司規(guī)定或法律禁止瀏覽的不良信息網(wǎng)站。第2條不得利用互聯(lián)網(wǎng)危害公司安全,泄露公司機(jī)密,不得從事違法犯罪活動(dòng)。第3條不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定及不健康的信息。第4條未經(jīng)允許,不得私自拷貝與公司有關(guān)的機(jī)密或保密信息資料。第5條未得本人同意,任何人不得私自使用他人電腦,進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。第6條接受外發(fā)文件或資料,被列入歸檔類別的,要交檔案管理人員備份存檔。第四節(jié)人際關(guān)系第1條上下關(guān)系尊重上級,不搞個(gè)人崇拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。第2條同事關(guān)系不根據(jù)自己的理解對待同事,寬容、理解、互助、友愛,營造“快樂工作”的氛圍。第3條尊重他人肯定、贊揚(yáng)他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進(jìn)行忠告、鼓勵(lì),造成明快和睦的氣氛。第4條相互合作在意見和主張不一致時(shí),應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。第5條禁止派別不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派系。第五節(jié)職業(yè)道德規(guī)范第1條忠于職守,愛崗敬業(yè)。凡是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),要認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,盡一切努力做好每一件事,不得消極怠工,不得推諉和互相扯皮。第2條遵守考勤紀(jì)律。按時(shí)上下班,不遲到早退或無故缺勤,如遇不可抗拒的事情不能按時(shí)上班,到崗后應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況。在辦公時(shí)間內(nèi),不得閑談聊天,不得擅離崗位,不得辦理私事。第3條常懷寬容、感恩之心。對公司、對同事、對親友常懷感恩之心,相互理解,相互包容,營造和諧健康的各種關(guān)系,這是快樂之源。第4條講真話,干實(shí)事。要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不夸大成績,不掩飾過失。要真抓實(shí)干,腳踏實(shí)地地開展工作,反對講大話、空話。第5條勤儉節(jié)約。愛護(hù)公司財(cái)物,損壞要主動(dòng)賠償。不利用電話、傳真、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備處理私人事務(wù)。節(jié)約辦公用品,節(jié)約用水用電,不公物私用,不把應(yīng)在公司使用的公司財(cái)產(chǎn)帶回家私用。第6條保守公司秘密,自覺維護(hù)公司的形象和利益,與公司同甘苦、共命運(yùn)。第六節(jié)心靈溝通第1條虛心接受人他人的意見。第2條不要感情用事、意氣用事。第3條不要解釋和否定錯(cuò)誤。第4條真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和場合當(dāng)面說清,不要背后議論。第5條不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。第6條對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅(jiān)決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機(jī)反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。第7條不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、
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