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文檔簡介
市場調(diào)研的種類1、工程前期開展調(diào)研2、工程營銷調(diào)研3、工程推廣調(diào)研1、工程開展調(diào)研目的:針對工程的可行性、工程定位〔產(chǎn)品、價格、物業(yè)類型〕及業(yè)態(tài)規(guī)劃的調(diào)研,為工程的前期籌劃報告提供市場依據(jù)對象:影響房地產(chǎn)決策的相關(guān)經(jīng)濟(jì)因素指標(biāo)的調(diào)研區(qū)域房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀及開展趨勢的調(diào)研競爭樓盤的調(diào)研〔直接競爭樓盤與間接競爭樓盤〕對工程本身進(jìn)行深入的調(diào)研〔地塊性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、交通、配套、優(yōu)劣勢等〕方法:實地考察法、文獻(xiàn)資料收集法2、工程營銷調(diào)研目的:針對工程的銷售策略及模式,對市場上競爭對象作深入的調(diào)研,對工程的營銷籌劃報告提供依據(jù)對象:競爭樓盤的調(diào)研〔直接競爭與間接競爭樓盤〕營銷模式的調(diào)研營銷籌劃的機(jī)構(gòu)調(diào)研本工程優(yōu)劣勢的調(diào)研及適合的營銷模式方法:實地考察法、人員訪談法3、工程推廣調(diào)研目的:針對競爭工程的推廣主題、廣告語及運用媒體組合進(jìn)行的調(diào)研,為推廣思路提供依據(jù)對象:區(qū)域市場的戶外、廣告、燈箱的調(diào)研區(qū)域樓盤的主題廣告語的調(diào)研區(qū)域樓盤的形象包裝的調(diào)研推廣的媒體運用組合的調(diào)研推廣機(jī)構(gòu)的調(diào)研方法:實地考察法、人員訪談法第二局部調(diào)研流程一、市場調(diào)研的目的1、明確市場調(diào)研的目的2、了解調(diào)研對本工程運作的影響3、了解本次調(diào)研的范圍二、市場調(diào)研的相關(guān)準(zhǔn)備工作
1、確定工程調(diào)研的對象2、確定調(diào)研方法——實地考察法、問詢法、觀察法、座談會、隨機(jī)調(diào)研等等3、制定調(diào)研工具——相關(guān)的表格、人員的安排等等4、調(diào)研時間確實定及區(qū)域確實定三、市場調(diào)研的主要內(nèi)容
宏觀經(jīng)濟(jì)背景分析相關(guān)政策對房地產(chǎn)市場的影響〔金融政策、土地政策等〕房地產(chǎn)總體市場狀況分析未來市場開展的預(yù)測1、開發(fā)背景分析2、對工程本身的市場調(diào)研占地規(guī)模工程四至周邊配套工程本身的優(yōu)勢、劣勢、時機(jī)分析、威脅分析,對工程進(jìn)行綜合的分析規(guī)劃設(shè)計要求的了解〔容積率、綠化率、建筑密度等等〕3、競爭對手的調(diào)研A、競爭性工程確定競爭性工程確定的原那么為與工程處于同檔次、同區(qū)域,目標(biāo)客戶群根本相同,具有直接競爭威脅的市場上的同類工程。B、確定調(diào)研的主要對象及主要內(nèi)容:住宅地產(chǎn)產(chǎn)品同質(zhì)工程的產(chǎn)品特色,與本工程產(chǎn)品的差異及其經(jīng)營方向趨勢價格同質(zhì)工程常用的價格策略渠道同質(zhì)工程客源來歷情況,主要目標(biāo)市場銷售,同質(zhì)工程目前的銷售狀況及成因促銷,同質(zhì)工程促進(jìn)產(chǎn)品銷售與開展的手段和方式效勞,同質(zhì)工程的后續(xù)效勞內(nèi)容、手段商業(yè)地產(chǎn)〔1〕整體規(guī)?!?〕業(yè)態(tài)組織〔3〕交通條件〔4〕銷售手段〔5〕經(jīng)營特色〔6〕銷售、租賃狀況四、目標(biāo)消費者的調(diào)研〔包括自用者和投資者〕
專項調(diào)研〔須進(jìn)行數(shù)理型分析、數(shù)據(jù)的處理采用Excel、Spss等軟件〕〔1〕目標(biāo)消費人群根本特征〔2〕目標(biāo)消費人群對商業(yè)業(yè)態(tài)的選擇趨向〔3〕目標(biāo)消費人對商業(yè)環(huán)境的選擇趨向〔4〕目標(biāo)消費人對工程周邊的商業(yè)狀況選擇趨向〔5〕目標(biāo)消費人對商業(yè)消費過程的要求〔6〕目標(biāo)消費人群購置力取向五、根據(jù)以上市場調(diào)研結(jié)果作本工程的市場定位〔1〕市場需求比照分析〔2〕市場功能定位〔3〕市場檔次定位〔4〕市場客戶定位六、綜合結(jié)論
〔1〕工程的市場、產(chǎn)品分析結(jié)論〔2〕工程的市場運作初步建議七、撰寫工程市場調(diào)研報告調(diào)研中常出現(xiàn)的問題及解決方法1、調(diào)研結(jié)果不全面解決方法:首先要熟悉調(diào)研表格上所有要了解的內(nèi)容,并且記住,才能有效的解決。2、調(diào)研結(jié)果不真實解決方法:換調(diào)研員從新調(diào)研,或采用進(jìn)行調(diào)研,以考察調(diào)研結(jié)果的真實性。3、被對方識破是來踩盤的解決方法:堅持自己不是來踩盤的原那么,或從新派調(diào)研員4、新信息得到不及時解決方法:大量新聞信息的閱覽、網(wǎng)上信息的閱覽及平時掃樓盤的積累THANKS!謹(jǐn)呈:北京市朝陽萬科房地產(chǎn)開發(fā)萬科東第工程開盤前銷售攻略1前提前提前提1—背景:萬科首次進(jìn)入豪宅市場前提2—政策:住房銷售取消銷控,必須整體。前提3—目標(biāo):開盤銷售90套。前提4—相關(guān)工程節(jié)點:8月5日示范區(qū)開放,8月27日開盤.2問題核心難點如何提升價值,確立豪宅調(diào)性無售樓處的情況下,如何積累、維護(hù)客戶6月7月8月9月10月11月12月1月一期示范區(qū)完成開盤工程入場重要工程節(jié)點7月16日新工程亮相會8月27日開盤內(nèi)部預(yù)熱期開盤熱銷期目前確定節(jié)點持續(xù)銷售期營銷活動營銷階段8月24日預(yù)售許可證工程進(jìn)度開盤推出300套推售安排開盤90套銷售目標(biāo)40套60套20套50套8月5日示范區(qū)開放5日示范區(qū)開盤6月7月8月9月內(nèi)部認(rèn)購階段細(xì)分開盤90套銷售目標(biāo)營銷活動7月16日新工程亮相會1#2#3#樓〔300套〕推售方案營銷節(jié)點積累客戶8.24取銷售許可證8.25、26交納5萬元定金,確定選房資格8.27開盤儀式,確定房號客戶積累方式7月15日發(fā)放東第尊崇卡,優(yōu)惠金額三萬元8月5日-8月27日發(fā)放東第尊崇卡,優(yōu)惠金額一萬元7月10日東第尊崇vip卡認(rèn)籌8月5起東第尊崇卡發(fā)放8月27日選房、開盤重大營銷節(jié)點8月25、26日選房資格確認(rèn)6月7月16日東第尊崇卡發(fā)放活動目的:高調(diào)入市、梳理客戶、樹立口碑客戶梳理階段:6月20日-6月30日,7月1-10日東第尊崇卡相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:本卡卡號與選房先后順序無關(guān);本卡與優(yōu)惠憑證同時使用,優(yōu)惠方可有效;本卡相關(guān)權(quán)利、義務(wù)詳見申請須知;此卡最終解釋權(quán)和變更權(quán)歸開展商所有第一階段客戶梳理流程:目的:1.通知參加活動,確定參加活動人員名單。2.索要通訊地址和e-mail地址,了解客戶背景。重要節(jié)點:6月25日-6月30日進(jìn)線客戶梳理7月1日-7月7日第二輪客戶回訪工作節(jié)點:6月22日確定銷售說辭7月8日郵寄邀請函7月10日短新問候、確認(rèn)是否收到邀請函7月12日短信、e-mail最后一次確認(rèn)客戶梳理時間:6月20日-6月30日第二階段客戶梳理流程:目的:1.進(jìn)一步確認(rèn)客戶背景和誠意度,進(jìn)行價格初步試探。重要節(jié)點:意向客戶調(diào)研問卷工作節(jié)點:6月11日意向客戶問卷發(fā)放、回收;6月11日補(bǔ)充客戶車的品牌、車型、車牌號等相關(guān)資料登記卡6月16日提交問卷總結(jié)客戶梳理時間:6月11日媒體主題:活動信息告知戶外廣告牌:6月5日-6月25日圍檔:6月5日——6月24日網(wǎng)絡(luò):媒體配合廣告形式投放位置投放數(shù)量單位2006年6月四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五123456789101112131415161718192021222324252627282930文字鏈接新浪網(wǎng)首頁14天
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6月11日東第尊崇卡發(fā)放7月10日東第尊崇白金卡認(rèn)籌8.5.-8.11東第尊崇白金卡升級8月12日選房重大營銷節(jié)點7月7月10日開始認(rèn)籌認(rèn)籌目的發(fā)放尊崇白金卡,順利實現(xiàn)銷售目標(biāo)的前提和保證;確保工程推出時的客戶積累量最大化;必須集成非常的權(quán)益,保證銷售數(shù)量;前期的價格試探,把握客戶的購房價格承受力及意向。尊崇白金卡相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:不確定房號,不確定價格,兩萬元誠意金可以退。認(rèn)籌前提條件白金卡認(rèn)籌前提條件區(qū)域布置及功能分區(qū)安排;宣傳資料及銷售物料到位;媒體前期鋪墊、戶外等媒介宣傳前期鋪墊;答客問完成;銷售人員培訓(xùn)完畢。。認(rèn)籌區(qū)域功能劃分活動場地:某五星級酒店宴會廳區(qū)域設(shè)置:等候區(qū)交款區(qū)派號區(qū)〔禮品區(qū)〕
活動流程設(shè)置:1.等候區(qū):排隊、填寫申請函、調(diào)查表2.家屬區(qū):陪同家屬均不進(jìn)入交款區(qū)和派號區(qū)3.交款區(qū):交納20000元誠意金派發(fā)VIP卡卡號4.派號區(qū):領(lǐng)取VIP卡及禮品家屬區(qū)認(rèn)籌流程發(fā)放并詳閱?萬科東第VIP卡認(rèn)購流程?、?萬科東第VIP卡申請須知?交客戶:VIP卡VIP卡申請須知誠意金收據(jù)申請書客戶聯(lián)總銷控按編號發(fā)放VIP卡交萬科:誠意金收據(jù)存根申請書開發(fā)商聯(lián)交世聯(lián):誠意金誠意金收據(jù)申請書代理聯(lián)VIP卡客戶調(diào)查表客戶身份證復(fù)印件出示身份證,填寫?萬科東第VIP卡申請書?及?萬科東第VIP卡客戶調(diào)查表?,交身份證復(fù)印件收取誠意定金〔開收據(jù)〕。認(rèn)籌所需資料附件:1、?萬科東第尊崇白金卡認(rèn)籌流程?2、?萬科東第尊崇白金卡認(rèn)籌申請須知?3、?萬科東第尊崇白金卡認(rèn)籌申請書?6月11日東第尊崇卡發(fā)放7月10日東第尊崇白金卡認(rèn)籌8.5.-8.11東第尊崇白金卡升級8月12日選房重大營銷節(jié)點8月東第尊崇白金卡升級升級目的:鎖定客戶,擠壓水份,便利選房升級目標(biāo):開展商的銷售目標(biāo):開盤60套,2006年底實現(xiàn)85%銷售升級時間:8月5日-8月11日升級卡金額:50000元客戶相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:1.交納5萬元定金,預(yù)銷控房號,確定價格。升級前提條件白金卡升級前提條件樣板房、營銷中心開放;客戶經(jīng)過算價,預(yù)銷控進(jìn)入第二輪;升級卡準(zhǔn)備完畢;銷售人員價格培訓(xùn)完畢。“尊崇鉆石卡〞升級流程發(fā)放并詳閱?萬科東第尊崇鉆石卡申請流程?、?萬科東第鉆石卡申請須知?交客戶:升級鉆石卡申請須知誠意金收據(jù)申請書客戶聯(lián)總銷控按升級的先后順序發(fā)放升級鉆石卡交萬科:誠意金收據(jù)存根申請書開發(fā)商聯(lián)交世聯(lián):誠意金誠意金收據(jù)申請書代理聯(lián)客戶身份證復(fù)印件出示身份證,填寫?萬科東第鉆石卡申請書?交身份證復(fù)印件補(bǔ)足誠意定金〔開收據(jù)〕媒體主題:認(rèn)籌時間和地點相關(guān)信息公布戶外廣告牌:6月25日-7月31日圍檔:6月25日——7月31日DM:7月5日投放網(wǎng)絡(luò):新浪7月每周四天〔共16次〕財經(jīng)或體育新聞首頁文字鏈搜房:7月2日-7月10日首頁大旗幟外展場:太平洋百貨〔持續(xù)〕報紙:7月6日北青整版〔一次〕媒體配合。升級所需資料附件:1、?萬科東第尊崇白金卡升級申請須知?6月11日東第尊崇卡發(fā)放7月10日東第尊崇白金卡認(rèn)籌8.5.-8.11東第尊崇白金卡升級8月12日選房重大營銷節(jié)點8月選房活動選房目的:1.將誠意客戶轉(zhuǎn)化為實際成交客戶;2.營造羊群效應(yīng),提高轉(zhuǎn)化率;3.刻意營造一種相對緊張的成交氣氛,縮短客戶成交考慮時間;4.形成工程銷售的第一個頂峰,熱銷勢頭自然而成。鎖定客戶,擠壓水份,便利選房.選房目標(biāo):1#樓消化60套時間:8月12日選房前提條件法律文件齊備:?建筑用地許可證?、?建筑規(guī)劃許可證?、?土地使用權(quán)證?、查丈報告、?預(yù)售許可證?。銷售資料完善:選房通知函、選房須知、認(rèn)購書、買賣合同、房號確認(rèn)單等;按揭銀行落實;價格表及選房優(yōu)惠確定;注明有效時間現(xiàn)場包裝完成客戶已閱讀過工程的詳細(xì)宣傳資料并清楚選房流程,選房當(dāng)天樣板房不開放;客戶計算過房價并確立了幾套初選意向;開展商已確定保存房號;已提前一周公示可選房號〔在算價前〕媒體預(yù)熱。選房流程通知客戶示范區(qū)開放及算價算價并預(yù)銷控、升級8.12選房活動8.19開盤儀式媒體主題:選房及開盤信息公布戶外廣告牌:8月1日起內(nèi)容信息更換圍檔:8月1日起內(nèi)容信息更換DM:8月2日投放網(wǎng)絡(luò):新浪8月1日-8月11日首頁文字鏈8月12日-8月20日財經(jīng)首頁文字鏈搜房:8月12日-8月20日新房橫幅廣告外展場:太平洋百貨〔持續(xù)〕報紙:8月3日、10日、17日北青半版〔三次〕媒體配合選房所需資料附件:選房流程說明板〔現(xiàn)場易拉寶形式〕;認(rèn)購書〔一式三聯(lián):客戶、開展商、世聯(lián),無碳復(fù)寫印刷,須蓋章〕;選房須知〔印刷品,須蓋章〕;關(guān)系客戶處理一處理時間方式:第一批房號——東塔第二批房號——西塔關(guān)系客戶提前三天進(jìn)行溝通。優(yōu)勢劣勢解決辦法第一批發(fā)展商集中引導(dǎo),消化前期房號。有利于整體均價實現(xiàn)。影響前期積累客戶正常排號,容易引起不良情緒。容易引起政策風(fēng)險。只給關(guān)系客戶折扣,不承諾選房順序。關(guān)系客戶價格適中選擇余地小第二批發(fā)展商不會影響前期積累客戶正常排號。避免風(fēng)險開發(fā)商整體均價實現(xiàn)難以保證。提前三天與關(guān)系客戶溝通,確定房號和價格,提前簽約關(guān)系客戶價格比前期略有提升建議:關(guān)系客戶放在第一批房號處理第二批房號推出事宜推出時間:2006年9月2日〔與第一批房號推出半個月之后〕推出套數(shù):3號樓〔120套)開盤方式:順勢銷售第三批房號推出事宜推出時間:2006年11月11日推出套數(shù):3號樓〔64套)認(rèn)籌時間:9月9日起開盤方式:從第二批房號開始進(jìn)行排號,積累板樓客戶。謹(jǐn)呈:北京市朝陽萬科房地產(chǎn)開發(fā)萬科東第工程開盤前銷售攻略1前提前提前提1—背景:萬科首次進(jìn)入豪宅市場前提2—政策:住房銷售取消銷控,必須整體。前提3—目標(biāo):開盤銷售90套。前提4—相關(guān)工程節(jié)點:8月5日示范區(qū)開放,8月27日開盤.2問題核心難點如何提升價值,確立豪宅調(diào)性無售樓處的情況下,如何積累、維護(hù)客戶6月7月8月9月10月11月12月1月一期示范區(qū)完成開盤工程入場重要工程節(jié)點7月16日新工程亮相會8月27日開盤內(nèi)部預(yù)熱期開盤熱銷期目前確定節(jié)點持續(xù)銷售期營銷活動營銷階段8月24日預(yù)售許可證工程進(jìn)度開盤推出300套推售安排開盤90套銷售目標(biāo)40套60套20套50套8月5日示范區(qū)開放5日示范區(qū)開盤6月7月8月9月內(nèi)部認(rèn)購階段細(xì)分開盤90套銷售目標(biāo)營銷活動7月16日新工程亮相會1#2#3#樓〔300套〕推售方案營銷節(jié)點積累客戶8.24取銷售許可證8.25、26交納5萬元定金,確定選房資格8.27開盤儀式,確定房號客戶積累方式7月15日發(fā)放東第尊崇卡,優(yōu)惠金額三萬元8月5日-8月27日發(fā)放東第尊崇卡,優(yōu)惠金額一萬元7月10日東第尊崇vip卡認(rèn)籌8月5起東第尊崇卡發(fā)放8月27日選房、開盤重大營銷節(jié)點8月25、26日選房資格確認(rèn)6月7月16日東第尊崇卡發(fā)放活動目的:高調(diào)入市、梳理客戶、樹立口碑客戶梳理階段:6月20日-6月30日,7月1-10日東第尊崇卡相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:本卡卡號與選房先后順序無關(guān);本卡與優(yōu)惠憑證同時使用,優(yōu)惠方可有效;本卡相關(guān)權(quán)利、義務(wù)詳見申請須知;此卡最終解釋權(quán)和變更權(quán)歸開展商所有第一階段客戶梳理流程:目的:1.通知參加活動,確定參加活動人員名單。2.索要通訊地址和e-mail地址,了解客戶背景。重要節(jié)點:6月25日-6月30日進(jìn)線客戶梳理7月1日-7月7日第二輪客戶回訪工作節(jié)點:6月22日確定銷售說辭7月8日郵寄邀請函7月10日短新問候、確認(rèn)是否收到邀請函7月12日短信、e-mail最后一次確認(rèn)客戶梳理時間:6月20日-6月30日第二階段客戶梳理流程:目的:1.進(jìn)一步確認(rèn)客戶背景和誠意度,進(jìn)行價格初步試探。重要節(jié)點:意向客戶調(diào)研問卷工作節(jié)點:6月11日意向客戶問卷發(fā)放、回收;6月11日補(bǔ)充客戶車的品牌、車型、車牌號等相關(guān)資料登記卡6月16日提交問卷總結(jié)客戶梳理時間:6月11日媒體主題:活動信息告知戶外廣告牌:6月5日-6月25日圍檔:6月5日——6月24日網(wǎng)絡(luò):媒體配合廣告形式投放位置投放數(shù)量單位2006年6月四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五123456789101112131415161718192021222324252627282930文字鏈接新浪網(wǎng)首頁14天
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6月11日東第尊崇卡發(fā)放7月10日東第尊崇白金卡認(rèn)籌8.5.-8.11東第尊崇白金卡升級8月12日選房重大營銷節(jié)點7月7月10日開始認(rèn)籌認(rèn)籌目的發(fā)放尊崇白金卡,順利實現(xiàn)銷售目標(biāo)的前提和保證;確保工程推出時的客戶積累量最大化;必須集成非常的權(quán)益,保證銷售數(shù)量;前期的價格試探,把握客戶的購房價格承受力及意向。尊崇白金卡相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:不確定房號,不確定價格,兩萬元誠意金可以退。認(rèn)籌前提條件白金卡認(rèn)籌前提條件區(qū)域布置及功能分區(qū)安排;宣傳資料及銷售物料到位;媒體前期鋪墊、戶外等媒介宣傳前期鋪墊;答客問完成;銷售人員培訓(xùn)完畢。。認(rèn)籌區(qū)域功能劃分活動場地:某五星級酒店宴會廳區(qū)域設(shè)置:等候區(qū)交款區(qū)派號區(qū)〔禮品區(qū)〕
活動流程設(shè)置:1.等候區(qū):排隊、填寫申請函、調(diào)查表2.家屬區(qū):陪同家屬均不進(jìn)入交款區(qū)和派號區(qū)3.交款區(qū):交納20000元誠意金派發(fā)VIP卡卡號4.派號區(qū):領(lǐng)取VIP卡及禮品家屬區(qū)認(rèn)籌流程發(fā)放并詳閱?萬科東第VIP卡認(rèn)購流程?、?萬科東第VIP卡申請須知?交客戶:VIP卡VIP卡申請須知誠意金收據(jù)申請書客戶聯(lián)總銷控按編號發(fā)放VIP卡交萬科:誠意金收據(jù)存根申請書開發(fā)商聯(lián)交世聯(lián):誠意金誠意金收據(jù)申請書代理聯(lián)VIP卡客戶調(diào)查表客戶身份證復(fù)印件出示身份證,填寫?萬科東第VIP卡申請書?及?萬科東第VIP卡客戶調(diào)查表?,交身份證復(fù)印件收取誠意定金〔開收據(jù)〕。認(rèn)籌所需資料附件:1、?萬科東第尊崇白金卡認(rèn)籌流程?2、?萬科東第尊崇白金卡認(rèn)籌申請須知?3、?萬科東第尊崇白金卡認(rèn)籌申請書?6月11日東第尊崇卡發(fā)放7月10日東第尊崇白金卡認(rèn)籌8.5.-8.11東第尊崇白金卡升級8月12日選房重大營銷節(jié)點8月東第尊崇白金卡升級升級目的:鎖定客戶,擠壓水份,便利選房升級目標(biāo):開展商的銷售目標(biāo):開盤60套,2006年底實現(xiàn)85%銷售升級時間:8月5日-8月11日升級卡金額:50000元客戶相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:1.交納5萬元定金,預(yù)銷控房號,確定價格。升級前提條件白金卡升級前提條件樣板房、營銷中心開放;客戶經(jīng)過算價,預(yù)銷控進(jìn)入第二輪;升級卡準(zhǔn)備完畢;銷售人員價格培訓(xùn)完畢?!白鸪玢@石卡〞升級流程發(fā)放并詳閱?萬科東第尊崇鉆石卡申請流程?、?萬科東第鉆石卡申請須知?交客戶:升級鉆石卡申請須知誠意金收據(jù)申請書客戶聯(lián)總銷控按升級的先后順序發(fā)放升級鉆石卡交萬科:誠意金收據(jù)存根申請書開發(fā)商聯(lián)交世聯(lián):誠意金誠意金收據(jù)申請書代理聯(lián)客戶身份證復(fù)印件出示身份證,填寫?萬科東第鉆石卡申請書?交身份證復(fù)印件補(bǔ)足誠意定金〔開收據(jù)〕媒體主題:認(rèn)籌時間和地點相關(guān)信息公布戶外廣告牌:6月25日-7月31日圍檔:6月25日——7月31日DM:7月5日投放網(wǎng)絡(luò):新浪7月每周四天〔共16次〕財經(jīng)或體育新聞首頁文字鏈搜房:7月2日-7月10日首頁大旗幟外展場:太平洋百貨〔持續(xù)〕報紙:7月6日北青整版〔一次〕媒體配合。升級所需資料附件:1、?萬科東第尊崇白金卡升級申請須知?6月11日東第尊崇卡發(fā)放7月10日東第尊崇白金卡認(rèn)籌8.5.-8.11東第尊崇白金卡升級8月12日
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