酒店前臺(tái)招聘方案

酒店前臺(tái)招聘方案酒店前臺(tái)獎(jiǎng)懲制度推薦度：酒店前臺(tái)年終總結(jié)推薦度：酒店前臺(tái)工作總結(jié)推薦度：酒店前臺(tái)辭職信推薦度：酒店前臺(tái)工作計(jì)劃推薦度：相關(guān)推薦酒店前臺(tái)招聘方案一、招聘原則根據(jù)酒店的市場(chǎng)定位、工作部門(mén)的設(shè)置、人事定員方案及人員素質(zhì)要求;實(shí)行面向社會(huì)，公開(kāi)招聘;擇優(yōu)錄用;同等條件下優(yōu)先錄用本系統(tǒng)下崗人員的招聘原則。二、招聘步驟根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的進(jìn)度安排，為保證人員的.素質(zhì)，使招聘工作有條不紊，招聘分為三個(gè)步驟：（一)招聘準(zhǔn)備階段1、準(zhǔn)備資料(1)易拉寶、招聘日歷名片、各部門(mén)的標(biāo)牌;(2)酒店基本情況介紹宣傳頁(yè);(3)《求職申請(qǐng)表》;(4)招聘職位一覽表;(5)各類(lèi)人員工資福利概況。2、落實(shí)需招聘人員崗位3、確定參加酒店招聘會(huì)的相關(guān)工作人員，并且要求參加員工著正裝4、提出被招聘人員的素質(zhì)條件和任職要求。5、在相關(guān)求職網(wǎng)上提前發(fā)布招聘信息，為現(xiàn)場(chǎng)招聘造勢(shì)。6、落實(shí)招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地(二)招聘實(shí)施階段第一階段網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)間：2017年2月1日開(kāi)始根據(jù)酒店的職位情況，餐飲服務(wù)人員大多為年輕人，上網(wǎng)時(shí)間較多，人事部人員在提前在相關(guān)的招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息。如南充人才網(wǎng)、趕集網(wǎng)、58同城等。也可作為長(zhǎng)期網(wǎng)上招聘的的資源信息。第二階段現(xiàn)場(chǎng)招聘招聘時(shí)間：2017年2月17-19日現(xiàn)場(chǎng)招聘是最為直接的招聘，在招聘同時(shí)發(fā)放酒店宣傳頁(yè)和宣傳名片，力爭(zhēng)面試合格者在100名左右。地點(diǎn)：北湖公園廣場(chǎng)第三階段補(bǔ)充招聘視招聘情況對(duì)人員缺口進(jìn)行補(bǔ)充性招聘，2月20日后進(jìn)行，具體方式視情況而定，可采用員工介紹等方法。三、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)面試1、發(fā)放關(guān)于酒店基本情況的廣告、宣傳單?，F(xiàn)在招聘工作人員負(fù)責(zé)維持報(bào)名秩序。2、驗(yàn)證求職申請(qǐng)本人身份證、戶(hù)口簿、待業(yè)證、下崗證、暫住證(外地人口)、畢業(yè)證及各種專(zhuān)業(yè)證書(shū)。3)目測(cè)身高、視力、儀態(tài)、文化程度、語(yǔ)言程度、身體狀況、特點(diǎn)特長(zhǎng)、求職要求(職位、待遇)進(jìn)行初步了解，對(duì)基本合格者進(jìn)行職位初步分配。管家部對(duì)各類(lèi)人員客房專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選，回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。餐飲部對(duì)各類(lèi)人員餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選，回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。工程部對(duì)各類(lèi)人員工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選，回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。人事組行政人事部各類(lèi)人員人事專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選，回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。前廳部組對(duì)各類(lèi)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選，回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。財(cái)務(wù)組對(duì)各類(lèi)人員財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，復(fù)試時(shí)進(jìn)行挑選，回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題。負(fù)責(zé)人為部門(mén)總監(jiān)。復(fù)試特別人才需總經(jīng)理面試。四、資料整理、建檔階段按照前兩個(gè)階段的進(jìn)展及時(shí)整理資料，形成下列檔案。(1)錄用人員花名冊(cè);(2)計(jì)算機(jī)報(bào)表體系;(3)錄用人員工資待遇確定，(4)發(fā)錄取通知書(shū);五、各部門(mén)人員編制。一、行政人事部（總經(jīng)辦/人力資源部）行政人事經(jīng)理勞資專(zhuān)員面點(diǎn)廚師行政主管兼外語(yǔ)培訓(xùn)專(zhuān)培訓(xùn)專(zhuān)員蒸菜蒸飯廚師員員工事務(wù)管理專(zhuān)員員工食堂師傅人事主管保潔員助理廚師培訓(xùn)質(zhì)檢主管員工餐廳廚師長(zhǎng)總辦司機(jī)人事專(zhuān)員炒菜廚師二、營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理銷(xiāo)售經(jīng)理高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理公關(guān)策劃主管三、財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部經(jīng)理審計(jì)主管總賬會(huì)計(jì)成本主管收銀主管收銀員四、前廳部大堂副理/賓客關(guān)禮賓主管系主任總臺(tái)領(lǐng)班前廳主管禮賓領(lǐng)班五、餐飲部宴會(huì)主管餐飲部文員傳菜部主管中餐/宴會(huì)經(jīng)理西餐主管西餐經(jīng)理管事部主管宴會(huì)銷(xiāo)售主管中餐廳迎賓/預(yù)訂中餐主管宴會(huì)/會(huì)議服務(wù)員六、管家部管家部經(jīng)理公共區(qū)域主管洗衣房經(jīng)理樓層服務(wù)員文員兼庫(kù)管客房中心服務(wù)員樓層主管制服房/布草房服洗衣房主管務(wù)員七、工程部值班工程師弱電主管強(qiáng)電/暖通/鍋爐/機(jī)管領(lǐng)班鍋爐工弱電工IT技工強(qiáng)電技工空調(diào)技工機(jī)管技工音控庫(kù)管兼文員預(yù)訂/文員會(huì)計(jì)出納審計(jì)(夜審、稽核)總機(jī)房領(lǐng)班行政樓層領(lǐng)班前臺(tái)接待/收銀棋牌室服務(wù)員包間服務(wù)員風(fēng)味餐廳服務(wù)員鮑魚(yú)公主傳菜員咖啡廳服務(wù)員水洗、干洗、烘干、燙平組服務(wù)員女裁縫客衣服務(wù)員公共區(qū)域清潔員收貨員庫(kù)管電話接線員禮賓員兼泊車(chē)員行李員/門(mén)僮大堂吧服務(wù)員酒水員送餐部服務(wù)員管事員/二級(jí)庫(kù)管洗碗工/雜工公共區(qū)域清潔員石材、地毯保養(yǎng)員花工八、安全部保安部經(jīng)理保安主管保安部領(lǐng)班監(jiān)控中心員工保安員停車(chē)場(chǎng)管理員停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(1)廣告費(fèi)：a)易拉寶b)宣傳彩頁(yè)c)名片d)