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第第頁(yè)網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)8篇(最新版)編制人:__________________審核人:__________________審批人:__________________編制單位:__________________編制時(shí)間:____年____月____日序言下載提示:該文檔是本店鋪精心編制而成的,希望大家下載后,能夠幫助大家解決實(shí)際問(wèn)題。文檔下載后可定制修改,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整和使用,謝謝!并且,本店鋪為大家提供各種類型的經(jīng)典范文,如工作總結(jié)、報(bào)告大全、演講致辭、條據(jù)書(shū)信、心得體會(huì)、黨團(tuán)資料、讀后感、作文大全、教學(xué)資料、其他范文等等,想了解不同范文格式和寫(xiě)法,敬請(qǐng)關(guān)注!Downloadtips:Thisdocumentiscarefullycompiledbythiseditor.Ihopethatafteryoudownloadit,itcanhelpyousolvepracticalproblems.Thedocumentcanbecustomizedandmodifiedafterdownloading,pleaseadjustanduseitaccordingtoactualneeds,thankyou!Inaddition,thisshopprovidesyouwithvarioustypesofclassicsampleessays,suchasworksummary,reportencyclopedia,speeches,articlesandletters,experienceandexperience,partyandgroupinformation,afterreading,compositionencyclopedia,teachingmaterials,othersampleessays,etc.IwanttoknowthedifferencePleasepayattentiontotheformatandwritingofthesampleessay!網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)8篇
大家在寫(xiě)好體會(huì)之后,可以讓自己的思維能力得到鍛煉,體會(huì)顧名思義就是把你心中的感悟記錄下來(lái),以下是本店鋪精心為您推薦的網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)8篇,供大家參考。
網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇1
在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)訓(xùn)這些天來(lái),在開(kāi)店過(guò)程當(dāng)中遇到了很多困難,同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn),真正的去實(shí)踐才知道要開(kāi)好一個(gè)網(wǎng)店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我們組這一個(gè)星期以來(lái)親身體驗(yàn)到開(kāi)店的過(guò)程不容易、過(guò)程中遇到不少的問(wèn)題,到時(shí)我們摸索到了的經(jīng)驗(yàn),得到實(shí)踐學(xué)習(xí)。下面是我們組在網(wǎng)上開(kāi)店的心得體會(huì):
1.開(kāi)店前期
網(wǎng)上開(kāi)店對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是第一次,一切都不熟悉,我們?cè)陂_(kāi)店的前期不得不做做好市場(chǎng)調(diào)查了解,問(wèn)問(wèn)自己到底我們買(mǎi)什么好怎樣建立我們開(kāi)店的優(yōu)勢(shì),比市場(chǎng)上同類產(chǎn)品好在哪里,讓網(wǎng)上的買(mǎi)家以什么理由買(mǎi)自己的產(chǎn)品而不去市面上買(mǎi)”我們認(rèn)為網(wǎng)上開(kāi)店的優(yōu)勢(shì)在于①比市場(chǎng)上同類型產(chǎn)品的價(jià)格低廉②產(chǎn)品新奇,在市面上不容易淘到③有一個(gè)實(shí)體店支撐的網(wǎng)店,雙管齊下(當(dāng)然這適個(gè)人情況選擇,不必為了開(kāi)網(wǎng)店再去開(kāi)一個(gè)實(shí)體店來(lái)經(jīng)營(yíng)了~呵)④要保
證產(chǎn)品的質(zhì)量.經(jīng)過(guò)我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準(zhǔn)備開(kāi)一個(gè)屬于自己的小店了!
2.開(kāi)店
對(duì)于想要開(kāi)新店的賣(mài)家來(lái)說(shuō),由于沒(méi)有開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn),多少會(huì)有一些盲從不知所措,不知從何下手,我們不得不請(qǐng)教老師和熟悉網(wǎng)上開(kāi)店的朋友,想他們了解,得到幫助。我們這時(shí)切記不要盲目的在淘寶網(wǎng)上胡亂點(diǎn)擊,這里就不得不說(shuō)一下人性化的淘寶網(wǎng)了,針對(duì)新手不知如何開(kāi)店這個(gè)問(wèn)題開(kāi)設(shè)了淘寶大學(xué)堂(這真的是一個(gè)好東西,我開(kāi)店時(shí)明明知道有淘寶大學(xué)卻不去學(xué)習(xí),我行我素的導(dǎo)致了一些疏漏還要自己去彌補(bǔ))在淘寶的首頁(yè)找到點(diǎn)擊“淘寶大學(xué)”然后找到點(diǎn)擊“開(kāi)店4步曲”,然后就可以按動(dòng)畫(huà)提示完整的瀏覽如何開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店的全部過(guò)程了,這里面一步步都講的得很詳細(xì)。是賣(mài)家開(kāi)店最好的幫手~!最后我們通過(guò)實(shí)名認(rèn)證之后,成功通過(guò)審核,成為賣(mài)家!
3.寶貝的照片
拍照是一個(gè)很有技術(shù)性的工作,我們經(jīng)營(yíng)的是雜貨,就是我們賣(mài)的東西可以是很多方面,并非是單一局限于一類!實(shí)拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式,由于沒(méi)有接觸過(guò)在拍照時(shí)我遇到了很多瓶頸,甚至想到了去影樓請(qǐng)一位專業(yè)攝影師協(xié)助拍照,請(qǐng)一名電腦設(shè)計(jì)師幫我們處理圖片,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō),顯然并不是一個(gè)最好的選擇,后來(lái)我就去了很多同類型優(yōu)秀的網(wǎng)店里做了參考,看這些他們是怎么把寶貝拍設(shè)的如此好看,還在郵購(gòu)雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片,從中多多汲取經(jīng)驗(yàn),最后得出了一些拍照的竅門(mén),拍出來(lái)的照片比一開(kāi)始有了一些些的提高,這一點(diǎn)也很重要,就是多去同類型店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),吸取人家的經(jīng)驗(yàn),不論從如何設(shè)計(jì)網(wǎng)店首頁(yè),如何拍照,如何吸引買(mǎi)家的眼球的等等,從這里都能學(xué)到很多的東西。畢竟人家是前輩,成功的典范。
4.店鋪的名稱
給自己的店鋪起個(gè)好名字是成功的第一步!一個(gè)好的店名就是你的門(mén)面,要起一個(gè)個(gè)性不落俗的名字并不是很簡(jiǎn)單,由于現(xiàn)在的淘寶店鋪很多,也許很多名稱都被啟用過(guò)了,所以在自己想好的店鋪名稱后去淘寶店鋪搜索里看一下是否存在重名,重名的話可是最大的禁忌。
5.寶貝關(guān)鍵字
寶貝的關(guān)鍵字是買(mǎi)家搜索寶貝的主要途徑,想要讓買(mǎi)家所到你的店鋪和寶貝,設(shè)好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買(mǎi)家搜索到的幾率,做到既要全,又要精,所以設(shè)好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,這當(dāng)中我自己總結(jié)出了幾個(gè)小方法,①可以將自己視為一個(gè)買(mǎi)家身份,想想如果是自己要買(mǎi)東西會(huì)搜索什么字。②也可以在寶貝搜索里鍵入要賣(mài)的寶貝關(guān)鍵字系統(tǒng)就會(huì)鏈接出很多相關(guān)的關(guān)鍵字,在這里廣泛的汲取關(guān)鍵字也是個(gè)很好的方法,另外,下面匯總一些比較熱門(mén)的普遍的常用的關(guān)鍵字,比如包郵,優(yōu)惠,促銷,特價(jià),新款,時(shí)尚,氣質(zhì),可愛(ài),漂亮,韓版,夏裝,無(wú)袖,大碼等等,當(dāng)然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則,在開(kāi)店最初階段由于經(jīng)驗(yàn)不足就被勒令下架了4次,其中有兩次重復(fù)下架的,修改后還是不行,一度讓我很無(wú)奈,不過(guò)還好在幾次失誤中找到了一些規(guī)律,后來(lái)上的衣服就沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)類似情況了~
6.寶貝描述
一個(gè)完整而翔實(shí)的物品描述仍然是重要的。包括物品特性,尺寸,功能,效果及其他。它會(huì)讓買(mǎi)家全面的了解商品的各方面,進(jìn)而會(huì)讓買(mǎi)家產(chǎn)生信賴感!同時(shí)店鋪的規(guī)定,及注意事項(xiàng),郵費(fèi)規(guī)則,優(yōu)惠信息等等都要包括在物品描述里!增加買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望的同時(shí),您店鋪的專業(yè)感也就浮出水面了!
7.上傳的時(shí)間
上傳時(shí)間也是有學(xué)問(wèn)的哦~雖然說(shuō)不同的買(mǎi)家有不同的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。但經(jīng)過(guò)一系列調(diào)查后總結(jié)出一般早晨9;00—11;00下午2;00—6:00點(diǎn)晚上9;00—11:00這幾個(gè)時(shí)間段購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家是相對(duì)較多的!在這個(gè)時(shí)候登陸物品,那么下架也是這個(gè)時(shí)候,而淘寶的搜索排序是越接近下架時(shí)間,在搜索顯示中排在靠前幾頁(yè)。所以當(dāng)瀏覽人數(shù)多的時(shí)候,我們的寶貝總會(huì)排在最前面,那樣就會(huì)增加瀏覽量和成交率的。還有寶貝在線天數(shù)的時(shí)候也應(yīng)該設(shè)置為7天而不是14天,這樣就多了一次上架的次數(shù),很多賣(mài)家都會(huì)覺(jué)得14天數(shù)多而選擇14天,其實(shí)并不是這樣
8.櫥窗推薦
一開(kāi)始我不明白什么是櫥窗位推薦,后來(lái)查了查相關(guān)資料才知道櫥窗推薦有多么的重要,做個(gè)比喻,櫥窗位就相當(dāng)于一家實(shí)體店的展覽位一樣,讓來(lái)店里的人一眼就看見(jiàn)你所推薦的最好的最漂亮的dd,通俗的來(lái)講,剛才已經(jīng)說(shuō)過(guò)了寶貝是按快下架時(shí)間的來(lái)排序的,一個(gè)寶貝就算是還有一秒鐘下架,加了櫥窗位的也比沒(méi)加櫥窗位的要靠前,這樣就更容易讓買(mǎi)家看見(jiàn),要加以注意的是,一般來(lái)說(shuō)淘寶對(duì)于新手賣(mài)家會(huì)有扶持活動(dòng),新賣(mài)家一般會(huì)有15個(gè)櫥窗推薦位,在三個(gè)月內(nèi)達(dá)不到三顆心的話就不會(huì)再有這么多幫扶支持了,所以剛剛開(kāi)店的賣(mài)家要利好好利用這三個(gè)月的時(shí)間!
9.旺鋪
旺鋪分為標(biāo)準(zhǔn)版和扶持版兩類標(biāo)準(zhǔn)版為50元/月扶持版是專為新手賣(mài)家開(kāi)設(shè)的,三顆心以下使用,為60元/季旺鋪很有用,我覺(jué)得如果志在成為一個(gè)大賣(mài)家的話,加入旺鋪是必須的,旺鋪可以將自己首頁(yè)的寶貝以大圖的形式顯示,可以設(shè)計(jì)模塊,美化首頁(yè),讓自己的店鋪更具規(guī)范化,也可以給買(mǎi)家一個(gè)心理暗示,覺(jué)得這個(gè)店很正規(guī),不過(guò)要加注一下,扶持版的暫時(shí)不能添加模塊和移動(dòng)模塊,我也是加入后才知道噠
10.消費(fèi)者保障服務(wù)
加入消保需繳納1000保證金,在加入消保期間淘寶會(huì)將這1000元凍結(jié),加入消保的好處是賣(mài)家在選擇寶貝時(shí)可以在如實(shí)描述中選勾,這樣的話無(wú)形中又縮小了一部分的搜索范圍,也就是說(shuō)搜到自己店的幾率又大了一些,加入消保后也會(huì)多還有要注意的一點(diǎn),在提交申請(qǐng)后,淘寶系統(tǒng)會(huì)有三天的審核期,不過(guò)由于淘寶每天作業(yè)量很大,會(huì)遇到一些系統(tǒng)繁忙,系統(tǒng)延時(shí)的問(wèn)題,從而在三天審核期內(nèi)可能會(huì)沒(méi)有審核到提交的申請(qǐng),如果過(guò)了三天就不要再等待審核了,這時(shí)可以致電淘寶客服熱線,客服會(huì)將提交的申請(qǐng)轉(zhuǎn)為人工審核,不過(guò)還要經(jīng)過(guò)三天的審核期,我就遇到了這個(gè)問(wèn)題,但是一開(kāi)始不知道可以這樣,過(guò)了一個(gè)星期我才想到了這個(gè)解決辦法,在這里我就耽誤了10天的時(shí)間,不過(guò)應(yīng)該給予一定的理解,淘寶畢竟工作量很大,難免出現(xiàn)些疏漏,而且客服人員也十分客氣,并且在保證的期限內(nèi)完成了審核,在這里希望如果有類似問(wèn)題的親們不要像我一樣等待,馬上給客服致電,淘寶會(huì)很快來(lái)處理的。到這里這星期月的開(kāi)店經(jīng)歷和積累的經(jīng)驗(yàn)就總結(jié)的差不多了,回想這一個(gè)多月開(kāi)店歷程,一路磕磕絆絆,有起有伏,有失落也有喜悅,我們還在繼續(xù)的摸索,繼續(xù)的經(jīng)歷,繼續(xù)的積累經(jīng)驗(yàn),在面對(duì)一些問(wèn)題的時(shí)候一定要耐心,遇到問(wèn)題就要想辦法去解決,而且這并不是一個(gè)結(jié)束,用一句廣告語(yǔ)來(lái)說(shuō),成功我們才剛上路呢!
還有最重要的一點(diǎn),作為賣(mài)家來(lái)說(shuō),一定要把買(mǎi)家的利益放在第一位,同時(shí)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,誠(chéng)信交易,對(duì)于新賣(mài)家來(lái)說(shuō)更應(yīng)如此,只有這樣才能為自己立起誠(chéng)信的標(biāo)桿,建立起穩(wěn)定的誠(chéng)信根基,在這個(gè)基礎(chǔ)上步步前進(jìn)!只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會(huì)遠(yuǎn)的,大家一起努力吧,也歡迎親們一起來(lái)交流經(jīng)驗(yàn)!最后祝親們生意興隆,事事順心!
網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇2
個(gè)人非常地榮幸能上這門(mén)非?;鸨恼n。這門(mén)課的上課方式與我們通常的課程有所不同。它是采用的實(shí)踐教學(xué)的方式。而從小到大已經(jīng)習(xí)慣了按課本講解的方式的我們覺(jué)得非常新鮮。開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得它只是一個(gè)選修課,無(wú)所謂的(大家對(duì)待選修課的態(tài)度我也不用多說(shuō)了)。但后來(lái),真正地了解后,覺(jué)得自己甚者要用上專業(yè)課兩倍的精力來(lái)上這門(mén)課。不能有一點(diǎn)不專心,課下要做好多分析。總之,在這門(mén)課中,我學(xué)會(huì)了很多東西。在思想上,對(duì)于很多東西有了完全不同的認(rèn)識(shí)。非常喜歡這門(mén)課,喜歡自己經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),看著它由弱變強(qiáng)。真的很希望以后能多一些這樣的課!下面具體闡述一下我上這門(mén)課的收獲。
第一節(jié)上課的時(shí)候,有些同學(xué)遲到了,有些同學(xué)提著自己的早餐進(jìn)了教室。老師就生氣了,以一種嚴(yán)厲的姿態(tài)告訴我們,我們是年薪過(guò)百萬(wàn)的高級(jí)白領(lǐng),應(yīng)當(dāng)守時(shí),更不應(yīng)當(dāng)把工作的場(chǎng)所當(dāng)成食堂。老師要求,以后上課時(shí)男生要穿西裝打領(lǐng)帶,女生要穿西裝和高跟鞋,長(zhǎng)頭發(fā)要扎起來(lái)。總之,要有高級(jí)白領(lǐng)的樣子。說(shuō)實(shí)話,這真的算是我們遇到的最嚴(yán)厲的老師了。大家開(kāi)始懷著一種膽怯上這門(mén)課。
當(dāng)天下午,同學(xué)們就開(kāi)始利用自己所有的資源借西服。大家真的就穿著正裝去上課了。說(shuō)實(shí)話,這還真的是我第一次穿正裝,顯得特別地精神。同學(xué)們也都差不多進(jìn)入了狀態(tài),準(zhǔn)備好好當(dāng)個(gè)高級(jí)白領(lǐng)。
第一節(jié)課我們就進(jìn)行了分組。按學(xué)號(hào)順序,六個(gè)人一組,也就是說(shuō),六個(gè)人創(chuàng)辦一個(gè)公司。我在第一組。雖然我們都是一個(gè)班的同學(xué),但和很多同學(xué)并不是很熟悉。我們小組中的六名成員全部是女生。這也為我們以后課下的交流提供了一定的方便性。開(kāi)始時(shí),小組中選各個(gè)職位時(shí),首先選的是ceo,沒(méi)有人毛遂自薦,就開(kāi)始他薦,這時(shí),我被選出來(lái)當(dāng)小組的ceo。以前真的沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)過(guò)別人干什么,更別說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)別人創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)。開(kāi)始覺(jué)得比較有壓力,所以做事情就比較謹(jǐn)慎,生怕把公司給整破產(chǎn)了。對(duì)于組員,也是別人什么事做錯(cuò)一點(diǎn)就開(kāi)始大聲說(shuō)。所以,我被我們的組員戲稱為“咆哮ceo”。但后來(lái),我們做好了分析,小組的每個(gè)成員都積極參加討論,我的工作就變得比較輕松。真的很感謝大家的配合。這個(gè)過(guò)程中,我才真正地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的意義,體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的合作精神是多么的重要。
再有就是,沙盤(pán)實(shí)踐的過(guò)程。我們進(jìn)行的是實(shí)踐過(guò)程。老師介紹完規(guī)則后我們進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。剛開(kāi)始時(shí)對(duì)于規(guī)則不熟悉,所以做事情總是沒(méi)有效率,并不能做出最佳的決策。后來(lái),我們甚至將規(guī)則都爛熟于心。這也讓我們真正明白企業(yè)的經(jīng)營(yíng)流程。最好的決策就是在一系列的限制條件下做出的最優(yōu)的選擇。
在沙盤(pán)操作的過(guò)程中,涉及如何為產(chǎn)品打廣告,如何進(jìn)行融資,在何時(shí)融資,公司應(yīng)當(dāng)采取什么樣的戰(zhàn)略等一系列問(wèn)題。開(kāi)始時(shí),不知要怎么辦,就亂作一通,一切都是憑感覺(jué)。后來(lái),老師給我們講,應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行融資,應(yīng)當(dāng)怎樣打廣告,應(yīng)當(dāng)如何制定自己公司的戰(zhàn)略。我們開(kāi)始對(duì)一些問(wèn)題有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。但后來(lái)一想,不對(duì)啊,我們已經(jīng)學(xué)過(guò)這些東西啊。像《市場(chǎng)營(yíng)銷》《管理學(xué)》這樣的課程我們已經(jīng)修讀過(guò)了,而且考試的的成績(jī)還算是不錯(cuò)的。為什么到真正用的時(shí)候還是不知道要怎么辦呢?這或許就是中國(guó)教育的弊病。只有理論而沒(méi)有實(shí)踐。只會(huì)啃課本,不會(huì)運(yùn)用。那如果是這樣,學(xué)這些東西就會(huì)失去意義。所以,這門(mén)課也給我們敲響了警鐘,要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,不要死讀書(shū)。
在正式操作的過(guò)程中,我們就更加迷茫了,因?yàn)橹皇前岩?guī)則告訴我們,給我們6500萬(wàn)的現(xiàn)金。剩下的一些列的決策都由我們自己做出。后來(lái),經(jīng)過(guò)小組的討論,我們決定由市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖出發(fā),進(jìn)行市場(chǎng)分析,在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,制定出自己公司的可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。包括,研發(fā)什么樣的產(chǎn)品、何時(shí)研發(fā)、進(jìn)行哪個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)拓、進(jìn)行哪個(gè)認(rèn)證、如何打廣告、怎樣進(jìn)行融資等。當(dāng)我們做完市場(chǎng)分析后,一切都變得清晰了。這在某些方面也說(shuō)明,一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取以市場(chǎng)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略,一切以市場(chǎng)的需求出發(fā)。這才是企業(yè)立于不敗之地的根本。而在進(jìn)行市場(chǎng)分析的過(guò)程中,我想我們的分析能力在潛移默化中提高。
再者就是,我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中對(duì)于自己戰(zhàn)略的堅(jiān)持。我們根據(jù)自己的分析作出的預(yù)測(cè)進(jìn)而制定的自己的戰(zhàn)略,我們覺(jué)得是科學(xué)的。所以,在實(shí)際的操作過(guò)程中,開(kāi)始的幾年我們一直比較落后,這是我們也質(zhì)疑過(guò)自己的戰(zhàn)略,但我們還是堅(jiān)持了下來(lái)。事實(shí)證明,我們是正確的。很多企業(yè)到最后不知道怎樣打廣告,花了不少錢(qián)卻拿不到訂單。我覺(jué)得根本原因是,他們對(duì)于自己真正的戰(zhàn)略不夠清楚,對(duì)于市場(chǎng)的分析不夠清楚,以至于沒(méi)有重點(diǎn)。所以說(shuō),一定要專注于自己的戰(zhàn)略,要有信心,不要因?yàn)橐粫r(shí)的得失而難過(guò),要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看事情,用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看企業(yè)的發(fā)展。
還有就是,做決策時(shí)一定要認(rèn)真。在實(shí)踐的時(shí)候,我們想研發(fā)p3,同時(shí)上p3的生產(chǎn)線。但是到那一期的時(shí)候,忘了上生產(chǎn)線了,結(jié)果就是,p3研發(fā)成功了卻沒(méi)有它的生產(chǎn)線,就造成了一定的“浪費(fèi)”。所以以后的年度,我們都要在年初制定預(yù)算,也就是大致把今年什么時(shí)候必須做什么是進(jìn)行記錄,以免在發(fā)生這樣的失誤。
做決策時(shí),一定要通盤(pán)考慮,不能只專注于一時(shí)的利益。我們?cè)诘谝荒甑臅r(shí)候,由于資金問(wèn)題上了一條手工線,也是考慮到不需轉(zhuǎn)產(chǎn)。但后來(lái)我們意識(shí)到先進(jìn)的生產(chǎn)力是多么的重要。當(dāng)初我們并沒(méi)有考慮到,手工線每年的維護(hù)費(fèi)與折舊費(fèi)。如果算上的話,用手工線生產(chǎn)產(chǎn)品是非常不劃算的。之后我們意識(shí)到這個(gè)決策的錯(cuò)誤性。但我們只能為此付出代價(jià)。但是,有時(shí)好事不一定都是好事,壞事也并不全是壞事。在一年,我們?cè)诮訂蔚臅r(shí)候,有一個(gè)訂單非常好,0賬期的,但就是比當(dāng)時(shí)的產(chǎn)能多一個(gè),我們立馬想到了用手工線來(lái)生產(chǎn),因?yàn)椴恍柁D(zhuǎn)產(chǎn)。確切的說(shuō),那個(gè)訂單確實(shí)給我們帶來(lái)了可觀的現(xiàn)金流。所以,做錯(cuò)了事情也不要一味的惋惜,或許會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)。
在整個(gè)的流程中,貫穿于始終的思想就是:按照產(chǎn)能下原料的訂單,按照產(chǎn)能接產(chǎn)品訂單,按照自己公司的戰(zhàn)略及產(chǎn)能打廣告。盡量做到產(chǎn)品和原料“零庫(kù)存”。
還有就是,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就是一系列的與其他企業(yè)的博弈過(guò)程。如何避開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng),找尋自己的市場(chǎng)才是企業(yè)長(zhǎng)久的法寶。
總之,我從這門(mén)課上學(xué)到了很多東西。能切身體會(huì)到創(chuàng)辦企業(yè)的流程與艱辛。也能真正明白“管理靠科學(xué)、經(jīng)營(yíng)靠運(yùn)氣”這句話的真諦。對(duì)很多東西有了不一樣的認(rèn)識(shí),像團(tuán)隊(duì)合作、博弈、市場(chǎng)分析、專注于自己的戰(zhàn)略、做決策時(shí)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光要認(rèn)真、不要一味抱怨做錯(cuò)的事情、學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)注重理論與實(shí)踐的結(jié)合等。真的很開(kāi)心能上這門(mén)課,我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中難過(guò)過(guò),爭(zhēng)吵過(guò),但是也興奮過(guò),激動(dòng)過(guò)。我們真的很享受這個(gè)過(guò)程。或許,真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是這樣悲喜交加。亦或許,我們經(jīng)營(yíng)自己的人生就像是經(jīng)營(yíng)自己的企業(yè)一樣,百感交集。謝謝我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人,謝謝老師!是你們讓我明白了這些!
網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇3
首先給我最大感受就是自己當(dāng)初對(duì)電子商務(wù)的理解太狹了,就是一直以為電子商務(wù)之間的界限是分得很清楚,學(xué)了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式分析后才知道這種想法是把電子商務(wù)定位得太死了!通過(guò)學(xué)習(xí)這門(mén)課程,學(xué)習(xí)并了解到如何去分析一個(gè)網(wǎng)站,分析一個(gè)網(wǎng)站從商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)模式、資本模式等等這些方面入手。其實(shí)在這門(mén)課中我認(rèn)為最大的是培養(yǎng)如何分析網(wǎng)站的這種邏輯思維,因?yàn)橛心敲炊嗟木W(wǎng)站,如果你只是會(huì)其中的一些,而沒(méi)有培養(yǎng)成一種對(duì)網(wǎng)站敏銳的思維的話,分析出來(lái)的東西也會(huì)是表面的,所以我覺(jué)得最大的收獲是以前不懂從哪里入手去分析網(wǎng)站或者說(shuō)分析網(wǎng)站主要有哪些方面等等,一個(gè)學(xué)期下來(lái),學(xué)了很多,也觸動(dòng)了很多,不管是表達(dá)什么,分析什么,你的思維邏輯一定要清晰,你的表達(dá)點(diǎn)也一定要清晰,不然別人根本不懂你在說(shuō)什么,這表達(dá)里面一定要有框架、邏輯思維的東西去支撐你的觀點(diǎn),而不是說(shuō)看到什么就說(shuō)什么,就像做網(wǎng)站,你自己首先有清晰的邏輯思維、明確的定位,別人才能知道你在表達(dá)什么,是做什么!做出來(lái)的網(wǎng)站才是別人看得懂你在做什么么的,而不是四不像,沒(méi)有重點(diǎn),說(shuō)實(shí)在話,學(xué)了這門(mén)課之后,覺(jué)得未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)更加深入各行各業(yè),各種領(lǐng)域,從行業(yè)到行業(yè),從面到面,從點(diǎn)到點(diǎn)都會(huì)有電子商務(wù)
在支撐。電子商務(wù)以后定會(huì)飛入尋常百姓家,同時(shí)是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展會(huì)覆蓋眾多領(lǐng)域,對(duì)我的幫助是這門(mén)課程,它讓我了解很多網(wǎng)站是如何運(yùn)營(yíng),它的商業(yè)模式、技術(shù)模式、資本模、經(jīng)營(yíng)模式是如何的,它們是如何贏利的,如何吸引投資者、消費(fèi)者,它們運(yùn)作起來(lái)要注意哪些方面,通過(guò)這些學(xué)習(xí)了解,讓我更加清晰對(duì)眾多網(wǎng)站有一個(gè)架構(gòu)上的認(rèn)識(shí),同時(shí)這為我們這個(gè)專業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)作、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)、方面有了很多的借鑒。
還有另外一個(gè)方面就是通過(guò)對(duì)這門(mén)課的學(xué)習(xí),在老師的帶領(lǐng)下,以及上課的對(duì)自己關(guān)于對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面的思考也讓我逐漸地認(rèn)識(shí)并有感觸的發(fā)現(xiàn),對(duì)于周圍的事物,不管是網(wǎng)絡(luò)上的,還是現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)所接觸到的我們要善于思考,善于發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)其為什么是這樣存在,為什么企業(yè)沒(méi)有選擇這樣做的原因,他的出發(fā)點(diǎn),亮點(diǎn)在哪里,一個(gè)學(xué)期老師的教導(dǎo)下這方面的思考有了進(jìn)步,不像剛開(kāi)始時(shí)根本弄不清楚網(wǎng)站是怎么操作的,或者說(shuō)它這樣操作的原因一點(diǎn)也不了解,也不理解!
總得來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)這門(mén)課是非常必要的,同時(shí)雖然這門(mén)課結(jié)束了,但是我們作為電子商務(wù)的學(xué)生還是要在相關(guān)方面的知識(shí)上去加強(qiáng)學(xué)習(xí)的,還需要在去找相關(guān)課本去學(xué)習(xí),只有深入地了解了,才能了解到網(wǎng)站存在、運(yùn)營(yíng)的相關(guān)規(guī)律。同時(shí)另一方面就是到在實(shí)踐中去網(wǎng)站多嘗試、體驗(yàn)、摸索!
網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇4
買(mǎi)家賣(mài)家彼此多一點(diǎn)溝通,多一點(diǎn)理解,大家都可以很愉快,買(mǎi)家不要輕易的給賣(mài)家一個(gè)不好的評(píng)價(jià),其實(shí)他們也不容易,您有想過(guò)您一個(gè)評(píng)價(jià)他們會(huì)多心痛嗎?我可以告訴您,一個(gè)不好的評(píng)價(jià)否定了一個(gè)淘寶客服的工作和努力,說(shuō)的更貼近生活一點(diǎn),他們的獎(jiǎng)金就因?yàn)檫@個(gè)不好的評(píng)價(jià)沒(méi)有了!為您服務(wù)是他們的工作,就好像您的工作一樣,也很辛苦~~
賣(mài)家,做誠(chéng)信的店鋪,不要欺騙,好的服務(wù)好的產(chǎn)品好的信譽(yù),生意自然會(huì)很好。一個(gè)店鋪想要發(fā)展的更快更好,不僅僅要做推廣,客戶的滿意程度將會(huì)很大程度上影響到店鋪的長(zhǎng)久發(fā)展。好的店鋪買(mǎi)家都會(huì)去幫你推廣。
只有淘寶的買(mǎi)家賣(mài)家共同努力,淘寶這個(gè)網(wǎng)上交易平臺(tái)才會(huì)更加和諧哦。
入職半個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對(duì)淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開(kāi)始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題作一個(gè)階段性的,以為日子不斷對(duì)自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易。再次,作為客服同時(shí)要對(duì)自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識(shí),這樣才可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議,更完善的解答客戶的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)但希望能從零學(xué)起,爭(zhēng)取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購(gòu),售中客服,還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購(gòu)。售前導(dǎo)購(gòu)的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi),促成交易,提高客單價(jià)。
在售前溝通中一般包括打招呼、詢問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面,無(wú)論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動(dòng)回復(fù)這項(xiàng)必不可少。自動(dòng)回復(fù)可以讓我們做到及時(shí)快速回復(fù),讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,同時(shí)自動(dòng)回復(fù)里附加有我們店名可以強(qiáng)化顧客的印象。除了自動(dòng)回復(fù),自己也要在第一時(shí)間回復(fù)詢問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢問(wèn)答疑方面,無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開(kāi)相應(yīng)的頁(yè)面,時(shí)刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價(jià)環(huán)節(jié)則非??简?yàn)一個(gè)人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價(jià)格堡壘又能讓客人感覺(jué)到我們的價(jià)格是最低實(shí)在不能再降,這個(gè)需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無(wú)論是成交或沒(méi)有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是勢(shì)在必行的一件事情了。我所學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)銷售,這個(gè)專業(yè)是我比較感興趣的。我是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的電腦控,生活很難離開(kāi)電腦,所以我選擇的實(shí)習(xí)工作也沒(méi)有離開(kāi)電腦,那就是淘寶的客服工作。
有很多的人認(rèn)為,淘寶客服只是回答你咨詢的問(wèn)題,并不和銷售有關(guān)的。其實(shí)這是錯(cuò)誤的理解。在我11月份期間的實(shí)習(xí)時(shí)間來(lái)看,這個(gè)淘寶客服的工作,不僅僅只是解答顧客咨詢的問(wèn)題,還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作??梢哉f(shuō)是集銷售與服務(wù)為一體的一條完整的銷售模式。
網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇5
我也是新手,做網(wǎng)店可謂經(jīng)歷了艱辛,當(dāng)然這中間肯定也避免不了很多賣(mài)家所說(shuō)的辛酸與受氣……把網(wǎng)上這個(gè)交易場(chǎng)所比喻為一個(gè)培養(yǎng)和磨練人的大學(xué)一點(diǎn)也不假。與大家共同探討也鼓勵(lì)新開(kāi)店的賣(mài)家——堅(jiān)持就有希望,放棄肯定會(huì)一無(wú)所有。
一、銷售中需要做到:
1、一定要有耐心
做網(wǎng)店耐心是必不可缺的,做網(wǎng)店不要總想著拍完付款的顧客上門(mén),顧客是拿錢(qián)來(lái)買(mǎi)東東的,網(wǎng)購(gòu)不同于實(shí)體店,所以他們肯定要詢問(wèn)清東東的細(xì)節(jié)才會(huì)做出購(gòu)買(mǎi),這純屬正常,不要覺(jué)得這樣的顧客很麻煩很挑剔哦,拿出你的耐心,這一單你就成交了……
2、一定要有好的服務(wù)態(tài)度
顧客是上帝這話沒(méi)錯(cuò),做網(wǎng)店也一樣,我們是為買(mǎi)家服務(wù)的,所以我們的態(tài)度也是體現(xiàn)一個(gè)賣(mài)家自身素質(zhì)的關(guān)鍵,在銷售環(huán)節(jié),溝通一定要做到禮貌待人,不要給顧客留下好似你很不耐煩的感覺(jué),切記這點(diǎn)很重要,試想她還沒(méi)買(mǎi)你東西,你就不耐煩,不敢想像售后如果有麻煩你會(huì)怎么去對(duì)待她?怎么去處理,這種態(tài)度會(huì)將你的成交率下降一半,所以售中服務(wù)態(tài)度很重要。
3、和氣生財(cái)
我這里講到的是售后的一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)你的店做到一定程度,售后問(wèn)題不可避免,每個(gè)人的需求和價(jià)值觀不同,同樣的東西不能保證滿足所有的顧客,所以問(wèn)題就產(chǎn)生了……有的顧客會(huì)在收到貨后以各種理由要求退貨,如"與實(shí)物不一樣……"、“效果不一樣……”"質(zhì)量……"一系列問(wèn)題,當(dāng)遇到以上這些情況的時(shí)候,不要著急,不要吝嗇你的幾分鐘電話費(fèi),主動(dòng)給買(mǎi)家打個(gè)電話做出解釋,相信多數(shù)賣(mài)家還是很容易溝通的,一個(gè)電話不準(zhǔn)這單問(wèn)題就解決了……其實(shí)當(dāng)你對(duì)你的貨品有足夠信心的時(shí)候,你肯定有勇氣打這個(gè)電話,也許顧客只是對(duì)衣服一點(diǎn)點(diǎn)的不滿,所謂以上問(wèn)題也只是一個(gè)借口而已,你的態(tài)度,你的服務(wù),可能會(huì)讓顧客有180度的大轉(zhuǎn)變。
二、個(gè)人方面
在這里我主要提到的是自制力做網(wǎng)店一定要有高度的自制力,因?yàn)樽龅氖且环輿](méi)人管制的工作,但是你千萬(wàn)別忘記,你今天的付出就是你明天的業(yè)績(jī),這點(diǎn)我本人親有體會(huì),當(dāng)坐在電腦跟前辛苦一天的時(shí)候那天的收獲與懶懶散散一天的收獲是完全不同的,付出必有回報(bào),這話不是沒(méi)道理,不要想著反正店開(kāi)了,坐著等顧客上門(mén)等等,如果有這樣的思想,勸你要么改進(jìn),要么就乘早離開(kāi)淘寶,因?yàn)閳?bào)這種心態(tài)網(wǎng)店是肯定做不起來(lái)的,黃冠也是在無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜常人所承受不了的工作強(qiáng)度下?lián)Q來(lái)的……
網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇6
經(jīng)過(guò)了大半學(xué)期的理論和一些開(kāi)網(wǎng)店必須具備的操作技能的學(xué)習(xí),并在老師的指導(dǎo)下我們各小組分別在淘寶這一具有知名度的c2c平臺(tái)上建立了自己的網(wǎng)上店鋪。
在店鋪的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中我們遇到了很多困難,但在小組成員的配合下最終我們還是順利的解決了這些困難,并在這一過(guò)程中學(xué)到了很多。
首先在網(wǎng)店策劃之初經(jīng)營(yíng)什么并且貨源從哪里來(lái)成了我們最為頭疼的問(wèn)題,后來(lái)在老師的建議下我們經(jīng)過(guò)商量選擇了做網(wǎng)代。我們都知道在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)之初我們要做的事情有很多比如網(wǎng)店創(chuàng)建、店鋪裝修、店鋪推廣、后臺(tái)管理等這一系列事情都要我們自己完成,而選擇做網(wǎng)代不僅可以解決貨源問(wèn)題同時(shí)可以直接獲得商家提供的商品圖片,這樣就減少了我們的工作量。同時(shí)網(wǎng)代的零庫(kù)存、零資本、零風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)對(duì)我們才起步的網(wǎng)店來(lái)講是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
考慮好做網(wǎng)代之后主營(yíng)什么商品成了我們進(jìn)一步的需要考慮的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的定位及swot分析,我們確定了女裝為我們的主營(yíng)產(chǎn)品,主要在產(chǎn)品定位分析時(shí)我們考慮到服裝在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中占有很大的比率,而且網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者中大多是年輕而注重時(shí)尚的女性消費(fèi)者,因此我們認(rèn)為時(shí)尚而便宜的女裝會(huì)給我們的網(wǎng)店帶來(lái)很大的商機(jī)。
網(wǎng)店的整個(gè)運(yùn)營(yíng)中我們切身體會(huì)到合理的小組分工是網(wǎng)店能夠正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵,解決了貨源的選擇及主營(yíng)產(chǎn)品的定位后我們便開(kāi)始了在淘寶上創(chuàng)建網(wǎng)店的工作??紤]到男生的操作水平要比我們女生高,所以在網(wǎng)店創(chuàng)建時(shí)我們組的女生主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)包的下載、店名的構(gòu)想以及商品信息的編輯等。而商品的上傳、店招的設(shè)計(jì)等技術(shù)方面的事都是我們組的男生完成的。店鋪創(chuàng)建好之后我們進(jìn)一部對(duì)小組成員進(jìn)行了職位分工:ceo劉贊洋負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體策劃,范雅英負(fù)責(zé)客服部的在線與客戶交流等工作,而后臺(tái)的訂單處理店鋪管理主要由黃燕和劉國(guó)強(qiáng)負(fù)責(zé),而貨源的預(yù)定和數(shù)據(jù)包的更新由采購(gòu)部的陳玉婷負(fù)責(zé)。這樣明了的職位分工給我們網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
然而在我們的網(wǎng)店正常運(yùn)營(yíng)了幾天之后我們發(fā)現(xiàn)除了我們自己經(jīng)常光顧我們網(wǎng)店之外,根本沒(méi)有客戶光顧我們的小店。于是我們開(kāi)始考慮網(wǎng)店的促銷,首先我們運(yùn)用了外部平臺(tái)推廣中的qq推廣向同學(xué)好友和親戚宣傳了我們的店鋪,在這個(gè)過(guò)程我們深刻體會(huì)到人脈對(duì)于經(jīng)商的重要性,我們的小店接到的第一筆生意就是同學(xué)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,盡管顧客是同學(xué)但也是我們經(jīng)過(guò)很大努力后才接到的單,這讓我們感到很興奮。但僅僅向親朋好友宣傳是不夠的于是我們進(jìn)一步進(jìn)行了淘寶店內(nèi)推廣特別突出了櫥窗推介并增加了友情鏈接。而且在站外推廣方面我們也做了一些論壇和博客推廣。特別在接到一筆另一個(gè)網(wǎng)店店主的訂單時(shí)我們才明白我們做的這些的推廣都沒(méi)有白費(fèi)。當(dāng)然在做這些營(yíng)銷工作是老師也給我們不少指導(dǎo)比如整理客戶的資料,作為店主了解客戶的興趣愛(ài)好并在客戶生日或節(jié)日時(shí)發(fā)一個(gè)溫馨的問(wèn)候給他們,這種人性化的營(yíng)銷方案對(duì)我們積累老客戶有很大的幫助。
同時(shí)在不斷的經(jīng)營(yíng)改進(jìn)中我們發(fā)現(xiàn)小件商品對(duì)我們網(wǎng)店的銷售等級(jí)的提升會(huì)有很大的幫助,于是我們?cè)谂c代銷商聯(lián)系后又代銷了廠家的小飾品,進(jìn)一步豐富了我們網(wǎng)店的產(chǎn)品并提升了我們網(wǎng)店的業(yè)績(jī)。
對(duì)于未來(lái)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)我們策劃當(dāng)我們網(wǎng)店有了一定的等級(jí)以后我們就會(huì)進(jìn)一步尋找更好的貨源,通過(guò)這些天的經(jīng)營(yíng)我們發(fā)現(xiàn)要想取得很好的業(yè)績(jī)我們除了要很熟悉自己產(chǎn)品之外,在產(chǎn)品質(zhì)量這一方面只有我們自己充滿信心才能贏得顧客的信賴,因此進(jìn)一步尋找更好的貨源一提高我們網(wǎng)店的業(yè)績(jī)是我們進(jìn)一步工作的展望。
都說(shuō)世上無(wú)難事只怕有心人,我想在眾多的網(wǎng)店中我們的網(wǎng)店雖然不是最好的,但只要我們努力了并堅(jiān)持了,我們一定會(huì)看到屬于我們的那份成功之花絢麗綻放。
網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇7
在接觸網(wǎng)店之前,甚至是在學(xué)電子商務(wù)這門(mén)學(xué)科之前,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)我是知之甚少!可能是命中注定我和電子商務(wù)結(jié)下了深厚的淵源!這學(xué)期我們有好多的實(shí)訓(xùn)課,其中網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就是其中比較重要的一門(mén)!我很喜歡網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)這門(mén)課,因?yàn)槲矣X(jué)得這很實(shí)在,可以學(xué)到很實(shí)質(zhì)性的東西!幾個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了,時(shí)不待我,我覺(jué)得自己要學(xué)的東西還有很多,不過(guò),我會(huì)繼續(xù)努力的!
在這次實(shí)訓(xùn)之前我是一個(gè)網(wǎng)店盲甚至是網(wǎng)絡(luò)盲,真的是一點(diǎn)也不懂網(wǎng)店是怎么回事,什么怎么開(kāi)網(wǎng)店、怎么在網(wǎng)上買(mǎi)東西等等都是我想知道卻無(wú)法知道的知識(shí)。學(xué)了網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)之后,我知道網(wǎng)上開(kāi)店其實(shí)很簡(jiǎn)單,比實(shí)體開(kāi)店簡(jiǎn)單得多了,只不過(guò)開(kāi)店是簡(jiǎn)單,要想坐享其成還是得要花心思花時(shí)間的,還要有經(jīng)商不可或缺的謀略!
開(kāi)網(wǎng)店有代銷和直銷和現(xiàn)實(shí)一樣的,如果是代銷店那么你的代理商應(yīng)該有一個(gè)包貝數(shù)據(jù)包,利用淘寶助理把寶貝導(dǎo)入上架到店鋪里就行了,里邊應(yīng)該是連同運(yùn)費(fèi)等一切編輯都是現(xiàn)成的,可以省去很多環(huán)節(jié)。如果你是直銷是自己的貨物,那么從拍攝圖片到編輯圖片的都要嚴(yán)格按照淘寶的類目來(lái)進(jìn)行,一旦屬性錯(cuò)誤,嚴(yán)重的還會(huì)被處罰。開(kāi)網(wǎng)店細(xì)節(jié)問(wèn)題還有很多,比如代銷的貨物來(lái)源,直銷的自我經(jīng)營(yíng),如何經(jīng)營(yíng),物流等都是會(huì)遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題!
在我們實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,因?yàn)槭堑谝淮?,什么都不知道,首先就去開(kāi)了網(wǎng)銀,第一次真的是手忙腳亂的,可能是自己不夠自信不夠有派頭,因?yàn)椴欢撛趺凑f(shuō),不過(guò)還好了,現(xiàn)在知道了,就說(shuō)去開(kāi)網(wǎng)銀的,人家什么就知道了,你就填張表格,按幾個(gè)鍵就好了,其實(shí)什么事情做一次就好了。開(kāi)完網(wǎng)銀,下面可是真的是一團(tuán)亂,申請(qǐng)支付寶—激活支付寶、又是認(rèn)證、之前還有淘寶大學(xué)考試,拍照片、弄店鋪等真的忙了好久,學(xué)到用處方恨少,真怪之前沒(méi)有好好地學(xué)習(xí)功課!
如果你是想我們一樣是第一次接觸這些的話,就請(qǐng)記住以下細(xì)節(jié)性的程序:
第一步:攜帶自己的身份證和自己的銀行卡(如果沒(méi)有可以辦理一張)到相應(yīng)的銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),銀行的工作人員會(huì)把相關(guān)的程序告訴你。
第二步:去淘寶注冊(cè)自己的新用戶。
第三步:注冊(cè)支付寶新用戶,按提示來(lái)填寫(xiě)自己的真實(shí)資料。第四步:登陸自己的支付寶,然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
第五步:在網(wǎng)上進(jìn)行交易,或者想自己開(kāi)店,必有把自己的淘寶用戶,和自己的網(wǎng)上銀行來(lái)綁定支付寶。這些就是淘寶開(kāi)店的前期步驟但是后期就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,因?yàn)檫€有很多東西需要你去注意,來(lái)獲得盈利。
除了這些我還從實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中了解到網(wǎng)店的一些經(jīng)營(yíng)方式,可以根據(jù)個(gè)人情況去選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)方式!
從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講,如果你正在考慮網(wǎng)上開(kāi)店,應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況,選擇一種適合自己的經(jīng)營(yíng)方式。網(wǎng)上開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)方式主要有以下三種方式:
⑴網(wǎng)上開(kāi)店與網(wǎng)下開(kāi)店相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)方式。此種網(wǎng)店因?yàn)橛芯W(wǎng)下店鋪的支持,在商品的價(jià)位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費(fèi)者的信任。
⑵全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。經(jīng)營(yíng)者講全部的精力都投
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