小店鋪經(jīng)營要怎樣宣傳推廣

精品文檔-下載后可編輯小店鋪經(jīng)營要怎樣宣傳推廣店鋪是重要的商業(yè)流通渠道,從營銷上講屬于銷售終端,同時又是構(gòu)成街市的重要風景,在一定程度上反映了一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)達程度與人文景觀。

一些規(guī)模不大的商店、飯店、美容店、修理店及其它各種專賣店更是星羅棋布于城鎮(zhèn)各處,因其店面較小,數(shù)量多,故一般不易引起人的注意。尤其是在鱗次櫛比的街面上,對于經(jīng)營內(nèi)容相同或相似的店鋪,如果知名度不高,或沒有令消費者感覺特別之處,那么在如今人們生活節(jié)奏普遍加快,越來越講究效率的時代,消費者一般不會每家都要光顧,這就相應(yīng)地減少了產(chǎn)品銷售的機會;而且近年來雨后春筍般涌現(xiàn)出的裝修豪華、功能齊全、服務(wù)周到、交通便利的大的商城、百貨商店及大型超市對于小店鋪來說,顯然是一個巨大的沖擊;再加上近些年各地下崗失業(yè)人員增多,農(nóng)業(yè)剩余勞動力向城市流動,造成同類小店鋪增多,生意難做的現(xiàn)象。但如果經(jīng)營得法,往往也能生意興隆,財源滾滾。因此,如何吸引大眾的目光,獲得較多光顧,增加人氣,對于有著明確、較窄經(jīng)營范圍的小店鋪來說,是一值得探討的問題。筆者在此主要針對宣傳推廣問題予以探討。

小店鋪在宣傳推廣中存在的問題是:

廣告宣傳投入普遍偏少。即使一些精品特色店,也是如此。

宣傳利用渠道單一。利用當?shù)貓蠹?而且偏重于晚報,偶爾有利用廣播的,還有少數(shù)店鋪在自家店門前做幾個燈箱廣告。

宣傳頻率低。一些店鋪只有在開張之時,才注重做一些裝飾、促銷或散發(fā)傳單之類的事情,而其它時間則主要忙于業(yè)務(wù)。

宣傳的行業(yè)面窄。主要集中于一些飯店及一些專賣店。

沒有一個叫得響的宣傳品牌。有些店鋪沒有名稱,只是簡單掛一塊招牌,上書“名煙名酒大全”“大餡餃子館”或“理發(fā)刮臉”之類;有些即使有名稱,卻往往雷同,比如“四川火鍋店”“老四川火鍋店”等。

一些店鋪由于商住合一,所以生活的色彩較濃厚,有的隨處見到鍋碗瓢盆,有的忙于逢縫補補,有的把衣服四處懸掛,這些對顧客購物情緒不能不說沒有影響;

以上問題總體反映了相當一部分業(yè)主品牌意識不強,還沒有認識到搞好宣傳推廣對店鋪經(jīng)營的重要性。

針對現(xiàn)階段問題的特點,可以采用如下改進辦法:

增強品牌意識,觀念上樹立品牌推廣的重要性,品牌宣傳不僅對大企業(yè),對小店鋪同樣重要,同樣能產(chǎn)生很好的利益拉動作用。加大投入,適當利用報紙電臺電視戶外媒體或印發(fā)一些宣傳資料,把一些促銷的信息、產(chǎn)品的信息、及特色服務(wù)的信息及時傳遞出去,尤其在銷售旺季到來時,更應(yīng)該這樣做,以廣泛吸引消費者。

注重店名的設(shè)計,力求雅俗共賞,富有親切性親和力,做到從店名上就能吸引人。比如同樣是理發(fā)店,有的就命名為**形象設(shè)計中心,把對問題的理解上升一個層次;同樣是花店,有的就命名為“花無缺”,既有來源又耐人尋味;同樣是餃子館,有人就主張“天天過年”,把吉祥與美味張顯出來。

講究店面店內(nèi)裝飾。店面是一家店鋪的形象,設(shè)計得整潔美觀會給人留下很深的印象,讓人就是閑逛也愿意進去,成為吸引人氣的不可偏廢的一筆。店鋪內(nèi)部多張貼幾張產(chǎn)品宣傳畫,布置出其樂融融的氣氛,寫出歡迎用語之類,使顧客有個好心情。筆者曾在上海見到一家餛飩館,明亮的玻璃窗上赫然寫著幾個大字:天下通食是餛飩。覺得非常親切,令人尋味。

完善牌匾設(shè)計。筆者認為一個完整的牌匾設(shè)計內(nèi)容應(yīng)包括:店鋪名稱,屬性,經(jīng)營種類范圍,門牌位置,聯(lián)系電話,還應(yīng)該有廣告語,體現(xiàn)經(jīng)營理念與作風。當然字的大小可以根據(jù)設(shè)計需求適當調(diào)整。

適當增加店聯(lián),擴展顧客感受。比如,某家竹器店的店聯(lián)是:“虛心成大器,勁節(jié)見奇才”,深含生活哲理;一家飯店門前則寫著:“早進來晚進來早晚進來,多吃點少吃點多少吃點”,很有趣。

經(jīng)常有條幅、立牌等宣傳標語以烘托氣氛。

經(jīng)常開展一些促銷活動,以吸引新的顧客。比如節(jié)假日打折、降價、每日有特價商品,在節(jié)日時比如情人節(jié)、兒童節(jié)有禮品贈送;

改進與加強服務(wù)。除了地理位置處于鬧市區(qū)的之外,一些店鋪的服務(wù)對象便呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域性,即有一個輻射半徑,應(yīng)著重通過搞好服