2021-2022年安徽省蕪湖市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理重點匯總（含答案）

2021-2022年安徽省蕪湖市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

25

題

（）被認(rèn)為是公司倒閉的最關(guān)鍵的原因。

2.某公司的產(chǎn)品達(dá)到了其使用壽命，產(chǎn)品的處理會產(chǎn)生核廢棄物，則由此產(chǎn)生的風(fēng)險屬于（）。

A.產(chǎn)品風(fēng)險B.項目風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.環(huán)境風(fēng)險

3.面對迅速增長的產(chǎn)品銷量，S公司將搶占市場占有率、爭取最大市場份額視為戰(zhàn)略目標(biāo)，同時投入資源進行市場營銷，穩(wěn)定產(chǎn)品在目標(biāo)客戶群中的優(yōu)質(zhì)形象。根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，該公司處于（）。

A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

4.甲公司是一家在美國納斯達(dá)克上市的公司，經(jīng)過幾年的發(fā)展公司初具規(guī)模。但最近公司遇到如下問題：由于財務(wù)問題而導(dǎo)致公司的股票價格波動劇烈；市場傳言有競爭對手即將對該公司進行敵意要約收購；每年負(fù)擔(dān)的高額上市費用給公司造成巨大壓力。為了擺脫上述困境，公司可選擇的最佳挽救措施是（）。

A.杠桿收購B.廉價出售C.放棄戰(zhàn)略D.企業(yè)私有化

5.假設(shè)原油市場現(xiàn)價每桶75美元，而公司判斷原油市場在半年后會大跌至每桶50美元。因此公司賣100萬桶半年后交割的原油期貨，賣出價格每桶80美元。如果市場發(fā)展如公司預(yù)期，則公司將盈利3000萬美元。但半年后，原油價格漲為每桶100美元，公司因此虧損2000萬美元。假設(shè)半年后，原油價格漲為每桶200美元，則公司虧損將為1．2億美元。該資料反映的是()。

A.應(yīng)急資本B.期貨投機的風(fēng)險C.風(fēng)險資本D.期權(quán)投機的風(fēng)險

6.甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣，秉持“因為不是第一，所以更加努力”的工作方針，該公司會定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進的方法，以及顧客對鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向，提出了工作進取的要求，也形成了對本公司核心能力的定期評價。甲公司采用的這一措施，應(yīng)當(dāng)屬于評價核心能力方法中的()。

A.企業(yè)的自我評價B.行業(yè)內(nèi)部比較C.基準(zhǔn)分析D.成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法

7.某酒店的使命是“為客人提供舒適”．其目標(biāo)顧客是那些愿意支付高額住宿費用和希望享受一流個人服務(wù)的高端旅行者和度假者。該酒店的經(jīng)營特色包括：周五是孩子們的卡拉0K之夜，周六，全家在私人小屋里吃龍蝦，小游客們可以在月夜下露營，酒店一共有345間客房，每間都能看到海景。還有大量的套房，附屬設(shè)施有游泳池、海灘、網(wǎng)球場、兒童俱樂部等。該酒店的競爭戰(zhàn)略是()。

A.混合戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品組合戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略

8.

第

19

題

一般來說，企業(yè)有四種不同的融資方式，在以下四種融資方式中，最為激進的是（）。

9.在企業(yè)財務(wù)管理中，企業(yè)所面臨的經(jīng)濟約束有多種，下列不屬于經(jīng)濟約束的是（）。

A.通貨膨脹

B.企業(yè)品牌

C.利率

D.匯率

10.福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮相關(guān)多元化作為進一步發(fā)展的方向，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮（）。

A.發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品B.發(fā)展汽車發(fā)動機產(chǎn)品C.購并汽車配套企業(yè)D.發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品

11.古風(fēng)公司是一家處于成長期的高科技企業(yè)，下列關(guān)于古風(fēng)公司財務(wù)戰(zhàn)略的表述正確的是（）A.采用高負(fù)債融資

B.尋找風(fēng)險投資者作為權(quán)益出資人

C.采取穩(wěn)健的高股利分紅政策，提高股利支付率

D.通過公開發(fā)行股票募集資金

12.某企業(yè)在對員工績效進行評估時，將員工個人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域，例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動性等，力圖全面對員工績效進行評估。根據(jù)以上信息可以判斷，該企業(yè)采用業(yè)績評估方法是()。

A.自由報告B.評估面談C.評級量表D.員工的等級評定

13.中國神華集團有限責(zé)任公司(簡稱神華集團)是于l995年10月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的國有獨資公司，是中央直管國有重要骨干企業(yè)，是以煤炭為基礎(chǔ)，電力、鐵路、港口、航運、煤制油與煤化工為一體，產(chǎn)運銷一條龍經(jīng)營的特大型能源企業(yè)。神華集團采用的公司層戰(zhàn)略屬于（）。

A.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略

B.密集型成長戰(zhàn)略

C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略

D.一體化戰(zhàn)略

14.當(dāng)管理層的作用是消極被動的，而變革的性質(zhì)是革命性變革時，此時的變革是（）。

A.協(xié)調(diào)B.計劃C.接受D.迫使

15.W航空公司以“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，構(gòu)建起U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢，競爭對手對其難易模仿。W公司的競爭優(yōu)勢來源于()。

A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源

16.企業(yè)可以選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來制定戰(zhàn)略方案。三種戰(zhàn)略制定方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對（）的把握。

A.集權(quán)與分權(quán)程度B.內(nèi)部資源能力與外部環(huán)境平衡C.整體利益與局部利益平衡D.剛性與彈性程度

17.下列各項中，不屬于常見的內(nèi)部控制活動是()。

A.預(yù)算控制B.會計系統(tǒng)控制C.運營分析控制D.財務(wù)決算控制

18.統(tǒng)計推論是進行項目風(fēng)險評估和分析的－種十分有效的方法，下列不屬于該方法特點的是（）。

A.在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行

B.結(jié)果準(zhǔn)確率低

C.由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不－定適用于今天或未來

D.沒有考慮事件的因果關(guān)系，使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差

19.甲公司為國內(nèi)一家日化用品公司。在推出一款新洗發(fā)水時，為了吸引消費者，采取了免費贈送試用品的方式。根據(jù)以上信息判斷該公司采取的這種方式屬于（）

A.公關(guān)宣傳B.廣告促銷C.營業(yè)推廣D.人員推銷

20.購買了某品牌復(fù)印機的客戶普遍感到復(fù)印效果非常出色，但有一個前提條件是必須使用同一家公司提供的專用復(fù)印紙，否則復(fù)印效果不理想，這就增加了用戶的使用成本。這說明該復(fù)印機公司采用（）途徑來擊敗對手。

A.技術(shù)發(fā)展B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.市場差異化D.產(chǎn)品差異化

21.以下屬于股東觀衡量企業(yè)業(yè)績存在的矛盾是（）。A.A.企業(yè)沒有上市，沒有相應(yīng)的市場來估計其資本回報率

B.家族企業(yè)的經(jīng)理人與股東之間的矛盾

C.企業(yè)成長與短期利益的矛盾

D.企業(yè)成長與財務(wù)獨立性的矛盾

22.公司風(fēng)險管理的效益與成本分析中需要尋求一個平衡點，這個平衡點指的是()。

A.預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

B.預(yù)防成本、糾正成本、評估成本和處置成本之和的最低點

C.進人成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

D.進入成本、維持成本、評估成本和處置成本之和的最低點

23.波士頓矩陣中，決定整個經(jīng)營組合中的每一經(jīng)營單位所應(yīng)當(dāng)奉行的戰(zhàn)略的兩個基本參數(shù)是市場增長率和（）。

A.相對市場占有率B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模C.市場經(jīng)濟D.競爭程度

24.某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯，由于價格競爭以致毛利率開始下降，企業(yè)開始實施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本，并發(fā)掘新的賣點以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入，同時，企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了某產(chǎn)品所處的生命周期是（）。

A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長期D.衰退期

25.專屬保險公司，是非保險公司的附屬機構(gòu)，下列不屬于該公司優(yōu)點的是()。

A.降低運營成本B.改善公司現(xiàn)金流C.保障項目很少D.提高服務(wù)水平

26.關(guān)于企業(yè)私有化，說法錯誤的是（）。

A.企業(yè)進行私有化可以節(jié)省公司達(dá)到公開上市的要求的所有費用

B.公司免于受到由財務(wù)問題所導(dǎo)致的公司股票價格波動

C.公司容易受到敵意要約收購

D.私有化可能意味著公司失去了將其股份公開交易的機會

27.運營流程中為客戶所見的程度是指（）。

A.批量B.種類C.需求變動D.可見性

28.某超市為了提高企業(yè)的經(jīng)營效率，投入資金采購了一套信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要用于搜集日常銷售的信息，如顧客訂單、銷售、庫存變化等等，并定期對這些信息進行報告。根據(jù)上述信息，可以判斷該超市采購的信息系統(tǒng)屬于（）。

A.專家系統(tǒng)B.事務(wù)處理系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)

29.A公司是一家電腦生產(chǎn)商，在生產(chǎn)電腦的過程中需要各種配件，比如鍵盤、耳機、鼠標(biāo)及鼠標(biāo)墊等，A公司將其整個生產(chǎn)授權(quán)給某一個供應(yīng)商進行生產(chǎn)。以上可以看出，A公司采用的貨源策略是（）A.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件B.由銷售商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件C.單一貨源策略D.多貨源策略

30.

第

11

題

產(chǎn)品的生命周期，是指產(chǎn)品的（）。

二、多選題(20題)31.下列各項中，屬于普通股股東享有的權(quán)利有（）

A.剩余收益請求權(quán)和剩余財產(chǎn)清償權(quán)B.監(jiān)督?jīng)Q策權(quán)C.優(yōu)先認(rèn)股權(quán)D.利潤分配權(quán)

32.

第

34

題

以下屬于市場營銷的關(guān)鍵業(yè)績衡量指標(biāo)的是（）。

33.下列屬于集權(quán)決策特點的有（）。

A.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策

B.對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限

C.危急情況下能夠做出快速決策

D.具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)

34.關(guān)于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的特點，下列說法不正確的有（）

A.易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績效

B.減少戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位經(jīng)理之間的競爭和摩擦

C.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更緊密

D.減輕了總部的信息過度情況

35.下列屬于鉆石模型中的生產(chǎn)要素的有（）

A.資金B(yǎng).交通基礎(chǔ)設(shè)施C.研究機構(gòu)D.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)

36.下列各項中，屬于公司戰(zhàn)略功能的有（）。

A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向

B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力

C.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障

D.表明企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由

37.格美是－家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè)，其在微波爐市場基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析，該企業(yè)擁有獨特的機器設(shè)備，生產(chǎn)的產(chǎn)品比－般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低；又加上格美的品牌家喻戶曉。當(dāng)格美新推出－種微波爐產(chǎn)品時，廣大消費者都爭先購買，取得了非常好的市場回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的（）。

A.有形資源B.無形資源C.組織資源D.組織經(jīng)驗

38.下列屬于企業(yè)文化的有（）。

A.企業(yè)整體價值觀B.高級管理人員的管理理念和經(jīng)營風(fēng)格C.高級管理人員的職業(yè)操守D.員工行為守則

39.下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的說法中，正確的有（）

A.投資者對企業(yè)主要的利益期望是資本收益

B.傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對企業(yè)的主要期望就是利潤最大化

C.經(jīng)理對企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化

D.企業(yè)員工主要追求個人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化

40.內(nèi)部控制評價工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔有()。

A.風(fēng)險控制矩陣文檔B.流程圖文檔C.審批權(quán)限表文檔D.內(nèi)部審計文檔

41.以下描述屬于風(fēng)險評估特點的有（）。

A.既要評估現(xiàn)有風(fēng)險，也要評估潛在的風(fēng)險

B.可能是正規(guī)的量化風(fēng)險評估程序，也可能是不太正規(guī)的方法

C.應(yīng)覆蓋企業(yè)經(jīng)營的所有層面以及企業(yè)的所有活動

D.評估的最佳時機是訂立年度計劃或定期計劃的過程

42.公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。下列屬于營利組織目標(biāo)的有（）。

A.為其所有者帶來經(jīng)濟價值B.履行社會責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)C.提高社會福利D.促進政治和社會變革

43.董事會屬下的審計委員會在職能上對內(nèi)部審計進行監(jiān)督，通過對內(nèi)部審計的復(fù)核，以此提高內(nèi)部審計部門的獨立性，使其工作范圍不受管理當(dāng)局的限制．并確保其審計結(jié)果受到足夠的重視，進而提高內(nèi)部審計的效率。下列選項中，屬于審計委員會對內(nèi)審部門進行復(fù)核范圍的有()。

A.在企業(yè)中的地位B.工作的范圍C.職責(zé)劃分D.人員素質(zhì)及訓(xùn)練情況

44.關(guān)于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的說法，正確的有（）。

A.它能增強企業(yè)的活力

B.它適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別小的企業(yè)

C.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率

D.它有利于總公司的最高層集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃

45.跨國公司選擇進人國外市場的方式是－項重要的戰(zhàn)略決策，在決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素中，外部環(huán)境因素對進入國外市場方式選擇的影響主要包括（）。

A.母國與東道國社會文化的差異B.東道國的管制C.產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位D.公司和東道國談判地位的演變

46.甲公司是一家手機制造商，于今年一月宣布與乙網(wǎng)上商城達(dá)成戰(zhàn)略合作，將通過該商城率先推出丙系列智能手機新品。同時甲公司還宣布與國外丁公司進行合作研發(fā)，共同推出新一代智能手機。由此可以判斷，甲公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型包括（）

A.技術(shù)交流協(xié)議B.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議C.合作研究開發(fā)協(xié)議D.生產(chǎn)營銷協(xié)議

47.下列選項中，可以增強購買者對供應(yīng)者討價還價能力的有（）

A.某蔬菜零售商進行大批量的蔬菜采購

B.供應(yīng)者生產(chǎn)的產(chǎn)品是差異化的

C.某服裝公司在采購布料同布料供應(yīng)商議價時，表明自己可以生產(chǎn)布料

D.購買者充分掌握了供應(yīng)商的成本水平和產(chǎn)品實際市場價格

48.JIT生產(chǎn)方式的基本思想是“只在需要的時候，按需要的量，生產(chǎn)所需的產(chǎn)品”，也就是追求一種無庫存?；驇齑孢_(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。下列屬于準(zhǔn)時生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)特點的有()。

A.供應(yīng)商數(shù)量少甚至是單一供應(yīng)商

B.企業(yè)與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系

C.采購管理的科學(xué)性、便捷性、精細(xì)性、準(zhǔn)確性空前提高

D.企業(yè)與供應(yīng)商之間利益共享

49.甲公司是一家老牌家電生產(chǎn)企業(yè)。下列各項中，屬于甲公司戰(zhàn)略分析時必須關(guān)注的企業(yè)資源有（）

A.國內(nèi)先進水平的生產(chǎn)線B.組織成員向組織提供的知識C.顧客信任的品牌D.供應(yīng)穩(wěn)定的原材料

50.下列各項中，關(guān)于戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段的說法正確的有（）

A.在全面階段，企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化

B.在漸進階段，戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化

C.在連續(xù)階段，戰(zhàn)略會發(fā)生較大的變化

D.在不斷改變階段，戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點

三、簡答題(10題)51.從2002年5月1日開始，NJY公司將它的移動電話部門按目標(biāo)市場分拆成了九個自負(fù)盈虧的中心，每個中心負(fù)責(zé)一個特定的市場。比如占有率已經(jīng)超過50%的TDMA市場；亟待提高市場份額的CDMA市場；高端GSM手機及其后代產(chǎn)品市場；廉價手機市場；商務(wù)應(yīng)用手機市場等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個中心以有力的技術(shù)支持。這個革命性的大手術(shù)對于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險。此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用。而實際上，無論是整個業(yè)界還是華爾街，似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內(nèi)部的計算機和通信網(wǎng)絡(luò)將每個員工聯(lián)系在一起，以服務(wù)器、客戶機以及瀏覽器模式為基礎(chǔ)建立起來的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)（Intranet）與辦公室自動化系統(tǒng)（OA），可以使企業(yè)各層次人員隨時了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績、運行記錄、使命目標(biāo)等，了解自身的位置和應(yīng)盡的職責(zé)、工作流程和應(yīng)做的工作，及時發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求：（1）判斷企業(yè)按照目標(biāo)市場拆分成九個中心，屬于公司戰(zhàn)略的哪個層次?（2）根據(jù)該資料簡要說明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時機的選擇?（3）根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。

52.2000年開始，我國的保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報道，讓保健品行業(yè)陷入“信任危機”，從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤，保健品迅速從巔峰跌人谷底。2001年、2002年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后，銷售額回升，保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升，保健品行業(yè)開始復(fù)蘇。2003年，全國保健品銷售額比2002年增長50％左右，年度銷售額達(dá)到30億元。為規(guī)避不健康帶來的各種不利影響，人們求助于保健品，使保健品的開發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟生活中的“熱點”。多層次的社會生活需要，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費行列之外，老年人、青少年也成了保健品消費的主力軍。我國衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、價格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。保健品市場在過去的2年間，國外跨國公司一直鮮有涉足，市場被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù)，2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時，美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起，實現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績，盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認(rèn)，隨著跨國保健品公司進軍中國的步伐加快，國內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場競爭壓力。WT0給中國保健品企業(yè)帶來了世界級的競爭對手，面對13益加劇的市場競爭，很多保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量，開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點的第三代保健品，使產(chǎn)品從低層次的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來，轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。要求：根據(jù)上述資料，對我國的保健品行業(yè)進行宏觀環(huán)境因素分析。

53.我國某進出口企業(yè)情況如下，該企業(yè)進口支付的貨幣主要有歐元和英鎊，而該企業(yè)的外匯收入主要以美元為主，該企業(yè)在2010年10月簽訂了一批進口合同約合500萬美元的非美元(歐元、英鎊)，此時歐元兌美元匯價在1．1美元，英鎊兌美元也在1．5美元，該企業(yè)大約還有300萬美元的外匯收入，這樣該企業(yè)存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時間也不一致，而且這種不匹配的情況在可預(yù)見的未來一段時期內(nèi)依然存在，主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額，收入的貨幣主要是美元，而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元，表明公司有必要采取積極的保值避險措施，對未來可測算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對外支付)鎖定匯率風(fēng)險。要求：如果你是公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人，請問你將采取哪些措施來應(yīng)對匯率風(fēng)險。

1)上述四方面因素分別屬于五力模型中的哪個方面。2)說明每個因素對該行業(yè)競爭強度的影響。

54.中國人世以來，伴隨著中國汽車的“井噴式”增長，鋼鐵業(yè)也實現(xiàn)了持續(xù)快速增長。近年來跨國鋼鐵企業(yè)爭先恐后地來到中國，更嚴(yán)酷的競爭已經(jīng)來到中國鋼鐵企業(yè)的家門口。如何把握發(fā)展的機遇，搶占市場，在未來的競爭中贏得主動，是鋼鐵企業(yè)必須面對和思考的問題。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是典型的資本密集型產(chǎn)業(yè)，進入該產(chǎn)業(yè)需要有大量的沉沒成本投入。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是宏觀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈上的重要產(chǎn)業(yè)，我國主要的鋼鐵集團與其上家和下家建立了密切的長期合作關(guān)系，新人廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團形成威脅。政府對鋼鐵產(chǎn)業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度，新人廠商，甚至是新項目的審批將變得非常嚴(yán)格，這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護。目前我國材料工業(yè)發(fā)展水平并不是很高，雖然很多企業(yè)都在利用價值分析方法尋求其他材料以降低成本，但鋼鐵仍舊是很多產(chǎn)品必須用的主要材料。我國進口鋼材主要集中在高檔鋼材部分，加上貿(mào)易保護政策，進口鋼材對我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的威脅并不大。在我國目前宏觀經(jīng)濟政策緊縮的情況下，鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降，鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大，因為其主要下家建筑產(chǎn)業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和，但形勢仍然不容樂觀。近年來，受中國市場強勁需求推動，全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)景氣向上，由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲，且有進一步被抬高的預(yù)期。為此，鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進行價格談判，已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言，原材料價格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位，不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。另一方面，主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴展，提高鐵礦石自給率，又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場空間。我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài)，各大鋼鐵集團基本上處于地區(qū)壟斷地位。要求：請使用波特的五力模型對鋼鐵產(chǎn)業(yè)進行分析。

55.要求：談?wù)勀銓ζ髽I(yè)核心競爭力的理解，及我國企業(yè)應(yīng)該如何建立自己的核心競爭力。

56.請根據(jù)以上材料回答：

(1)指出三鹿在風(fēng)險管理中存在的問題。

(2)試說明創(chuàng)建風(fēng)險管理文化的好處。

57.簡要分析HG公司并購S公司所面臨的主要風(fēng)險

58.A企業(yè)產(chǎn)品主要有甲、乙、丙和丁，各個產(chǎn)品的市場增長率和相對市場占有率見下表：產(chǎn)品產(chǎn)品市場增長率產(chǎn)品相對市場占有率甲較高較高乙較低較低丙較高較低丁較低較高要求：

（1）波士頓矩陣分析各種產(chǎn)品所屬的類型并指明各自所處的產(chǎn)品生命周期階段；

（2）針對各種產(chǎn)品指出其可能采用的戰(zhàn)略；

（3）針對各種產(chǎn)品指出企業(yè)應(yīng)該制定什么樣的戰(zhàn)略目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的主要戰(zhàn)略路徑。

59.簡要分析北京凌輝重工面臨的風(fēng)險種類。

60.簡要分析甲公司目前遭受風(fēng)險的類型

四、綜合題(3題)61.

第

52

題

為了在業(yè)務(wù)資費上更加優(yōu)惠合理，抵制競爭對手的價格攻略，A公司采取了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，他們?nèi)嬲仙裰菪衅放?，率先推出神州行本地單向卡，實現(xiàn)了超低的資費套餐和配套提供黃金周國內(nèi)漫游功能。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括（）。

62.根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果，請判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對該戰(zhàn)略進行簡單評價。

63.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司，十年前通過設(shè)立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經(jīng)濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強，A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準(zhǔn)備，從2005年開始在中國實施并購。

在中國并購是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段，過去十年間，該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調(diào)整全球戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)了35％的增長速度，并取得了中國市場上一定的主動權(quán)。

作為一個國際知名的大型多元化公司，A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán)，而中國主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)，北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東，創(chuàng)造中國最好的生產(chǎn)企業(yè)，并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略，并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策，給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策，A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時，贏得了良好的聲譽，為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。

并購活動中，除了品牌和專利權(quán)外，該公司的策略非常靈活，先答應(yīng)并購對象提出的各種條件，然后再做部分方案調(diào)整，使中方企業(yè)更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步，隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射，實現(xiàn)從西部到東部擴張。A公司并購的目標(biāo)是成為中國第一大生產(chǎn)企業(yè)，在并購過程中，它并沒有確定的投資額，也沒有確定的并購企業(yè)數(shù)目，而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標(biāo)。

并購的目的是達(dá)到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產(chǎn)企業(yè)目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系：戰(zhàn)略目標(biāo)服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標(biāo)，用新的目標(biāo)代替原來目標(biāo)，但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命，不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn)，并購活動就不會停。

此外，為了保障并購成功，A公司先在知識產(chǎn)權(quán)保護方面進行充分準(zhǔn)備。對于拒絕并購或者合作不順利的，都會施以知識產(chǎn)權(quán)保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成，而E與美國通用電氣交往漸近時，A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此，我們可以看到A公司的并購不是一時的經(jīng)營性的，而是戰(zhàn)略性的；不是單純提高競爭力，而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購，在實施并購之前，需要進行戰(zhàn)略情報分析研究，而不限于市場信息分析，還要進行戰(zhàn)略預(yù)見，而不是供求預(yù)測。在并購之后進行妥當(dāng)?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚?。要求?/p>

(1)簡述企業(yè)進入國外市場的模式及其含義，并簡要分析A公司進入中國市場的模式；

(2)簡述企業(yè)進入國外市場方式選擇時應(yīng)該考慮的因素；

(3)簡述國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型，并簡要分析A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型；

(4)簡述區(qū)位優(yōu)勢理論的主要觀點，并簡要分析A公司選擇進入中國市場的主要原因；

(5)針對跨國投資可能面臨的政治風(fēng)險及法律風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險，指出可選擇的風(fēng)險管理工具類型及具體應(yīng)對措施的建議：

(6)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑，并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因；

(7)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的含義以及二者的關(guān)系，并回答在此次并購戰(zhàn)略中，A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系的；

(8)結(jié)合所學(xué)知識和案例，簡述戰(zhàn)略管理的流程；

(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關(guān)鍵要素。

參考答案

1.D管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。一個優(yōu)秀的管理者能夠拯救一個企業(yè)，使其免于破產(chǎn)。

2.D環(huán)境風(fēng)險是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險。

3.B成長期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的客戶群已經(jīng)擴大。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來。成長期的主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷，此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好時機。案例中，S公司產(chǎn)品銷量迅速增長，以“爭取最大市場份額”為戰(zhàn)略目標(biāo)，同時借機維護產(chǎn)品形象。綜上，S公司處于成長期。

4.D上市公司進行私有化改造，是指一小群人(現(xiàn)有股東和／或管理人員)在有或沒有金融機構(gòu)的支持下購買公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份從證券交易所退市。私有化的優(yōu)點是：①可以節(jié)省公司達(dá)到公開上市的要求的所有費用；②公司免于受到由財務(wù)問題所導(dǎo)致的公司股票價格波動；③公司不容易受到敵意要約收購；④公司管理層可以專注于長期的業(yè)務(wù)需求，而不是滿足股東的短期期望；⑤在私有公司，股東可能會更接近公司管理，降低了由所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的代理成本。

5.B期貨投機，是指基于對市場價格走勢的預(yù)期，為了盈利在期貨市場上進行的買賣行為。由于遠(yuǎn)期市場價格的波動性，與套期保值相反，期貨的投機會增加風(fēng)險。案例反映的是期貨投機的風(fēng)險。

6.C基準(zhǔn)分析是通過將企業(yè)的業(yè)績與已存在的最佳業(yè)績進行對比，以尋求不斷改善企業(yè)作業(yè)活動、提高業(yè)績的有效途徑和方法的過程。其主要目的是找出差距，尋找不斷改進的途徑。其方法是對同類活動或同類產(chǎn)品生產(chǎn)中績效最為顯著的組織或機構(gòu)進行研究，以發(fā)現(xiàn)最佳經(jīng)營實踐，并將它們運用到自己公司。最佳業(yè)績通常有三類：內(nèi)部標(biāo)桿、競爭對手標(biāo)桿和通用標(biāo)桿。比較理想的是與競爭者比較，即使用競爭標(biāo)桿來確認(rèn)競爭者中最佳實務(wù)者，判斷其取得最佳實務(wù)的因素，以資借鑒。這實質(zhì)上是進行競爭對手分析。

7.D該酒店的目標(biāo)顧客是那些愿意支付高額住宿費用和希望享受一流個人服務(wù)的高端旅行者和度假者，同時提供特色的服務(wù)，采用的是集中差異化競爭戰(zhàn)略。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握集中差異化競爭戰(zhàn)略的內(nèi)涵。

8.D在企業(yè)的四種融資方式中，銷售資產(chǎn)這種融資方式是比較激進的，一旦操作了就無回旋余地，而且如果銷售的時機選擇的不準(zhǔn)，銷售的價值就會低于資產(chǎn)本身的價值。

9.B

10.A【答案】A

【解析】相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。由于福耀公司主營汽車玻璃的生產(chǎn)和銷售，能夠體現(xiàn)其相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品。

11.D選項A不符合題意，采用高負(fù)債融資屬于衰退期企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)；

選項B不符合題意，尋找風(fēng)險投資者作為權(quán)益出資人屬于導(dǎo)入期的企業(yè)采用的財務(wù)戰(zhàn)略，因為導(dǎo)入期時企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險最高的階段；

選項C不符合題意，采取穩(wěn)健的高股利分紅政策，提高股利支付率，并且以現(xiàn)金股利的方式為主屬于成熟期企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用的財務(wù)戰(zhàn)略，因為此時企業(yè)現(xiàn)金流量充足，資金累計規(guī)模較大，具有較強的股利支付能力；

選項D符合題意，處于成長期的企業(yè)雖然經(jīng)營風(fēng)險相較于導(dǎo)入期有所下降，但是仍然較高，需要控制資金來綜上，本題應(yīng)選D。

產(chǎn)品生命周期與財務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)系

12.C員工績效評估方法包括：①員工的等級評定；②評級量表；③核對表；④自由報告；⑤評估面談。將員工個人績效拆分成若干特征或績效領(lǐng)域，例如可接受工作的數(shù)量、工作質(zhì)量及主動性等屬于評級量表。

13.C神華集團屬于高度多元化的公司，各業(yè)務(wù)間存在聯(lián)系，所以該公司采取的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

14.D【答案】D

【解析】當(dāng)管理當(dāng)局的態(tài)度是消極被動的，而變革的性質(zhì)是革命性變革時，該種變革是迫使變革。

15.C有些資源的潛在的復(fù)制者不能清楚其價值究竟在何處，或不能找出準(zhǔn)確的復(fù)制方法。例如，企業(yè)的文化常常是一種具有因果含糊性的資源，難以被競爭對手模仿。所以，選項C正確。

【名師點題】解答表題的關(guān)鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有因果含糊性的資源”的內(nèi)涵。核心關(guān)鍵信息“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ)構(gòu)建其競爭優(yōu)勢，而企業(yè)文化常常是一種具有因果含糊性的資源。

16.A【答案】A

【解析】企業(yè)可以選擇自上而下的方法、自下而上的方法或上下結(jié)合的方法來制定戰(zhàn)略方案。三種戰(zhàn)略制定方法的主要區(qū)別在于戰(zhàn)略制定中對集權(quán)與分權(quán)程度的把握。

17.D常見的內(nèi)部控制措施有七項：不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護控制、預(yù)算控制、運營分析控制和績效考評控制。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握控制活動包含的主要內(nèi)容。

18.B【解析】本題考核統(tǒng)計推論法。主要優(yōu)點：(1)在數(shù)據(jù)充足可靠的情況下簡單易行；(2)結(jié)果準(zhǔn)確率高。局限性：(1)由于歷史事件的前提和環(huán)境已發(fā)生了變化，不－定適用于今天或未來；(2)沒有考慮事件的因果關(guān)系，使外推結(jié)果可能產(chǎn)生較大偏差。為了修正這些偏差，有時必須在歷史數(shù)據(jù)的處理中加入專家或集體的經(jīng)驗修正。

19.C選項A不符合題意，公關(guān)宣傳通常是指宣傳企業(yè)形象，以便為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象；

選項B不符合題意，廣告促銷是指在媒體中投放廣告，以此來使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象；

選項C符合題意，營業(yè)推廣是指采用非媒體促銷手段，比如為“鼓勵”客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計的刺激性手段，例如，試用品、折扣、禮品等方式；本題中免費贈送試用品屬于營業(yè)推廣；

選項D不符合題意，人員推銷是指企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進行接觸，銷售代表能夠完整地解釋產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，針對客戶提出的問題進行解答，還可以適時演示產(chǎn)品的用途。

綜上，本題應(yīng)選C。

20.C企業(yè)可以通過創(chuàng)造巨大轉(zhuǎn)換成本來實現(xiàn)市場差異化。轉(zhuǎn)換成本是指買方改變供應(yīng)來源的產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生的實際或能預(yù)知的成本，這很可能是因為買方需要依賴供應(yīng)商的特定組件、服務(wù)或技能。

21.A股東觀衡量企業(yè)業(yè)績的矛盾在于沒有相應(yīng)市場對指標(biāo)進行衡量，選項B、C、D是利益相關(guān)者觀衡量企業(yè)業(yè)績時存在的矛盾。

22.A遵循成本效用原則，需要在這四種成本中尋找一個最優(yōu)平衡點。從理論上說這個平衡點就是預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點，也是企業(yè)的綜合利益最大化的最優(yōu)點。所以選項A正確。

23.A【答案】A

【解析】波士頓矩陣的縱坐標(biāo)表示市場增長率，橫坐標(biāo)表示本企業(yè)產(chǎn)品的相對市場占有率。根據(jù)市場增長率和相對市場占有率的不同組合，將企業(yè)的業(yè)務(wù)分成四種類型。

24.B【答案】B

【解析】產(chǎn)品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場，利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯，毛利率開始下降。其戰(zhàn)略目標(biāo)是保持市場份額，提高投資回報率；戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。

25.CC【解析】本題考核專業(yè)自保。專業(yè)自保公司又稱專屬保險公司，專業(yè)自保公司的優(yōu)點是：降低運營成本；改善公司現(xiàn)金流；保障項目更多；公平的費率等級；保障的穩(wěn)定性；直接進行再保險；提高服務(wù)水平；減少規(guī)章的限制；國外課稅扣除和流通轉(zhuǎn)移。

26.C【答案】C

【解析】企業(yè)私有化的一個優(yōu)點是不容易受到敵意要約收購。

27.D【答案】D

【解析】可見性是指運營流程為客戶所見的程度。許多服務(wù)都對客戶高度可見。運營流程的高可見性需要員工具備良好的溝通技巧和人際關(guān)系技巧。

28.B事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù)。它收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù)，如顧客訂單、銷售、采購和庫存變動等相關(guān)數(shù)據(jù)。它會定期對這些信息進行報告。事務(wù)處理報告對控制和審計而言是很重要的，但是只能提供很少量的管理決策信息。

29.A選項A正確，根據(jù)題中所述可知，A公司采用的貨源策略是由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件；

綜上，本題應(yīng)選A。

當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)從哪個供應(yīng)商進行采購時可以考慮以下幾個策略：

30.B市場營銷中的產(chǎn)品生命周期不是指產(chǎn)品的使用壽命，而是指產(chǎn)品的市場壽命，即一種產(chǎn)品從投入市場到最終被市場所淘汰的全過程。

31.ABC選項A符合題意，在公司持續(xù)經(jīng)營的條件下，作為公司的投資者，普通股股東有權(quán)按照其出資比例從公司獲得投資收益，但是他們的投資收益是公司經(jīng)營收益被所有其他利益相關(guān)者分割完畢后剩余的部分，故稱為剩余收益請求權(quán)；在公司因故解散清算的條件下，普通股股東有權(quán)按照其出資比例分得公司的剩余財產(chǎn)，這種清償權(quán)也是要在所有其他有關(guān)人員的清償要求得到滿足之后才能實現(xiàn)，故稱為剩余財產(chǎn)清償權(quán)；

選項B符合題意，由于普通股股東享有公司剩余收益請求權(quán)，是公司經(jīng)營風(fēng)險的主要承擔(dān)者，因此必然擁有對公司重大經(jīng)濟行為的監(jiān)督權(quán)和決策參與權(quán)，包括對選舉公司董事、公司利潤分配、公司合并分立等重大事項行使表決權(quán)；

選項C符合題意，優(yōu)先認(rèn)股權(quán)主要體現(xiàn)為在公司增發(fā)新股時，普通股股東有權(quán)按其持股比例優(yōu)先認(rèn)購一定比例的新股；

選項D不符合題意，利潤分配權(quán)屬于優(yōu)先股股東的權(quán)利，是指在利潤分配方面，公司要在支付了優(yōu)先股股利之后才能向普通股股東支付股利。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

32.CD回購率屬于新的生產(chǎn)發(fā)展的關(guān)鍵業(yè)績衡量指標(biāo)；成本水平屬于廣告計劃的關(guān)鍵業(yè)績衡量指標(biāo)。

33.ABC【解析】本題考核集權(quán)型決策。分權(quán)型結(jié)構(gòu)則包含更少的管理層，并將決策權(quán)分配到較低的層級，從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)，選項D錯誤。

34.BC戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)的成長最終需要將相關(guān)產(chǎn)品線歸類為事業(yè)部，然后將這些事業(yè)部歸類為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，尤其適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營的企業(yè)；

選項A不符合題意，由于幾乎無須在事業(yè)部之間分?jǐn)偝杀?，因此易于監(jiān)控每個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績效；

選項B符合題意，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會引發(fā)競爭和摩擦，而這些競爭會變成功能性失調(diào)并會對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生不利影響；

選項C符合題意，由于采用這種結(jié)構(gòu)多了一個垂直管理層，因此總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更疏遠(yuǎn)；

選項D不符合題意，由于不同的企業(yè)單元都向其上級領(lǐng)導(dǎo)報告其經(jīng)營情況，因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況。

綜上，本題應(yīng)選BC。

35.ABC選項A、B、C正確，波特將生產(chǎn)要素劃分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素，初級生產(chǎn)要素是指天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等，高級生產(chǎn)要素則是指現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施，以及受過高等教育的人力、研究機構(gòu)等；選項D錯誤，相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)是鉆石模型的另一組成要素；

綜上，本題應(yīng)選ABC。

36.ABC公司戰(zhàn)略的功能包括：(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。

37.AB本題考核企業(yè)資源。企業(yè)資源包括有形資源、無形資源、組織資源，格美獨特的機器設(shè)備體現(xiàn)了有形資源；格美的品牌家喻戶曉，說明格美的品牌推廣比較好，而品牌屬于無形資源。

38.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認(rèn)同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。選項A、B、C和D均屬于企業(yè)文化。

39.ABCD企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者主要有：

（1）向企業(yè)投資的利益相關(guān)者，包括股東與機構(gòu)投資者。不論投資者是否直接經(jīng)營企業(yè)，他們都要直接參與企業(yè)的利益分配。投資者對企業(yè)主要的利益期望就是資本收益——股息、紅利。由于股息、紅利是以企業(yè)利潤為基礎(chǔ)，按股權(quán)進行分配，所以傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對企業(yè)的主要期望就是利潤最大化。

（2）經(jīng)理階層。他們向企業(yè)提供管理知識和技能，將各種生產(chǎn)力要素結(jié)合成整體。經(jīng)理對企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化。

（3）企業(yè)員工是一個包括企業(yè)操作層勞動者、專業(yè)技術(shù)人員、基層管理人員及職員在內(nèi)的具有相當(dāng)厚度的階層。他們向企業(yè)提供各種基本要素，是企業(yè)的基本力量。企業(yè)員工對企業(yè)的利益期望是多方面的，但從影響企業(yè)目標(biāo)選擇角度看，企業(yè)員工主要追求個人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化。

選項ABCD均正確。

40.ABC評價工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔可能有：(1)風(fēng)險控制矩陣文檔；(2)流程圖文檔；(3)審批權(quán)限表文檔。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評價工作組可審閱的內(nèi)控流程文檔的類型。

41.ABCD【答案】ABCD

【解析】以上說法均正確。

42.AB【答案】AB

【解析】以營利為目的而成立的組織，其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟價值，其次的目的是履行社會責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)。相反，以非營利目的成立的組織，其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革，而不是營利。

43.ABD審計委員會需要確保內(nèi)部審計部門正在有效運作。它將在四個主要方面對內(nèi)部審計進行復(fù)核，即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計委員會對內(nèi)審部門進行復(fù)核的范圍。

44.ACD事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有：有利于總公司的最高管理層擺脫具體管理事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃；增強企業(yè)的活力；有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率。

45.ABD本題考核進人國外市場方式的選擇。外部環(huán)境因素對進入方式選擇的影響包括：(1)母國與東道國社會文化的差異；(2)東道國的管制；(3)公司和東道國談判地位的演變。產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位屬于公司內(nèi)在因素對進人方式選擇的影響。

46.CD選項A錯誤，技術(shù)交流協(xié)議，聯(lián)盟成員間相互交流技術(shù)資料，通過“知識”的學(xué)習(xí)以增強競爭實力；

選項B錯誤，產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議，建立全面協(xié)作與分工的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體系，多見于高科技產(chǎn)業(yè)中；

選項C正確，合作研究開發(fā)協(xié)議，分享現(xiàn)成的科研成果，共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力，共同開發(fā)新產(chǎn)品，與國外丁公司合作研發(fā)，共同推出新一代智能手機，屬于合作研究開發(fā)協(xié)議；

選項D正確，生產(chǎn)營銷協(xié)議，共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品，甲公司與乙網(wǎng)上商城合作，首發(fā)新品智能手機，屬于生產(chǎn)營銷協(xié)議；

綜上，本題應(yīng)選CD。

47.ACD選項A、C、D正確，購買者集中度高，業(yè)務(wù)量大，議價能力強；供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，或者沒有差別（替代品），議價能力弱；如果購買者實行了部分一體化或者存在后向一體化的現(xiàn)實威脅，在討價還價中就處于能迫使對方讓步的有利地位；

選項B錯誤，供應(yīng)者生產(chǎn)的產(chǎn)品是差異化的，會降低購買者的討價還價能力；

綜上，本題應(yīng)選ACD。

48.ABJIT采購模式的特點有:(1)供應(yīng)商數(shù)量少甚至是單一供應(yīng)商;(2)企業(yè)與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;(3)采購批量小，送貨頻率高;(4)企業(yè)與供應(yīng)商都關(guān)心對方產(chǎn)品的改進和創(chuàng)新，并主動協(xié)調(diào)、配合；信息共享快速可靠。

49.ABCD企業(yè)的資源包括：

有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源，主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源；

無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等；

人力資源是組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力；

選項A、D正確，屬于有形資源；

選項C正確，屬于無形資源；

選項B正確，屬于人力資源；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

50.ABD戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段包括：連續(xù)階段、漸進階段、不斷改變階段、全面階段；在連續(xù)階段中，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正；

在漸進階段中，戰(zhàn)略發(fā)生緩慢地變化，這種變化可能是零打敲碎的，也可能是系統(tǒng)性的；

在不斷改變階段中，戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點；

在全面階段中，企業(yè)要在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化；

選項A、B、D正確，選項C錯誤，連續(xù)階段，基本上沒有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正；

綜上，本題應(yīng)選ABD。

51.（1）屬于職能戰(zhàn)中的市場營銷戰(zhàn)。因為諾基亞將它的移動電話部門按目標(biāo)市場分拆成了九個自負(fù)盈虧的中心，每個中心負(fù)責(zé)一個特定的市場。體現(xiàn)的是市場營銷戰(zhàn)的市場細(xì)分。（2）一般來說，戰(zhàn)變革時機有三種選擇：①提前性變革。這是一種正確的變革時機選擇。在這種情況下，管理者能及時地預(yù)測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)變革。國內(nèi)外的企業(yè)戰(zhàn)管理實踐證明，及時地進行提前性戰(zhàn)變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。②反應(yīng)性變革。在這種情況下，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。③危機性變革。這時企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機，再不進行戰(zhàn)變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此，危機性變革是一種被迫的變革，企業(yè)往往付出較大的代價才能取得變革的成效。有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種，這樣能避免過遲變革的代價。對于諾基亞來講，就是屬于這種提前性的變革。在行業(yè)內(nèi)部，以及華爾街的專業(yè)分析人士還沒有看到變革迫切性的時候，就開始進行大規(guī)模的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，將其移動電話部門按目標(biāo)市場分拆成了九個自負(fù)盈虧的中心，每個中心負(fù)責(zé)一個特定的市場，以適應(yīng)手機消費者需求的差異和變化，同時又有強大的研發(fā)部門的強有力支持，從而可以保持企業(yè)的活力，更好地滿足市場需求。（3）此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用，且此次變革屬于“革命性的大手術(shù)”，所以屬于計劃的變革。

52.(1)從政治和法律因素看，保健品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定缺失且相互矛盾：如我國衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196)規(guī)定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、價格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī)。(2)從經(jīng)濟環(huán)境因素看，市場競爭日益激烈，跨國公司成為行業(yè)領(lǐng)頭羊：保健品市場在過去的2年間，國外跨國公司一直鮮有涉足，市場被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù)，2003年在保健品行業(yè)陷入低潮之時，美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起，實現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績，盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認(rèn)，隨著跨國保健品公司進軍中國的步伐加快，國內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場競爭壓力。(3)從社會與文化環(huán)境因素看，保健品市場起伏不定但發(fā)展勢頭良好：2000年開始，保健品行業(yè)連續(xù)發(fā)生負(fù)面事件媒體連篇累犢的負(fù)面報道，讓保健品行業(yè)陷入“信任危機”，從而導(dǎo)致不少保健品企業(yè)崩盤，保健品迅速從巔峰跌入谷底。2001年、2002年保健品行業(yè)銷售額持續(xù)下降。但是到2003年3月后，銷售額回升，保健品行業(yè)銷售額在短期內(nèi)急速攀升，保健品行業(yè)開始復(fù)蘇。2003年，全國保健品銷售額比2002年增長50％左右，年銷售額達(dá)到30億元。為規(guī)避不健康帶來的各種不利影響，人們求助于保健品，使保健品的開發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟生活中的“熱點”。多層次的社會生活需要，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓力下的中年人逐步加入保健品消費行列之外，老年人、青少年也成了保健品消費的主力軍。(4)從技術(shù)環(huán)境因素看，保健品行業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和銷售發(fā)生了全新變化：WT0給中國保健品企業(yè)帶來了世界級的競爭對手，面臨日益加劇的市場競爭。只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提高技術(shù)含量，開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點的第三代保健品，使產(chǎn)品從低層次的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來，轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，才能在“人世”后，締造出我國的保健品世界品牌，才有能力進軍國際市場。53.1)因素1屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。因素1屬于新進入者的威脅因素。因素2屬于供應(yīng)商討價還價的能力因素。因素3屬于購買商討價還價的能力因素。因素4屬于替代品的威脅因素。2)該行業(yè)存在新進入者這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè)因此具有一定的進入壁壘在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時由于國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補的依賴也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來新進入者的威脅不大。對于供應(yīng)商的議價能力分析：由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻主要原材料暫無替代品因此供應(yīng)商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析：由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小顧客的選擇機會較多轉(zhuǎn)換成本相對較低因此購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析：市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品因此短期內(nèi)威脅不明顯。該行業(yè)存在新進入者,這會對現(xiàn)有企業(yè)帶來競爭壓力。新進入者來自于國內(nèi)和國外兩個方面。由于本行業(yè)是資本和技術(shù)密集型的行業(yè),因此具有一定的進入壁壘,在一定程度上限制了新進入者的威脅。同時,由于國家有一定限制以對本行業(yè)進行必要的保護,因此來自于國外的新進入者的威脅不大。加上E公司主動與客戶建立起了結(jié)構(gòu)性關(guān)系,使客戶對企業(yè)的服務(wù)形成無法通過其他途徑彌補的依賴,也進一步阻止了新進入者的威脅。綜合看來,新進入者的威脅不大。對于供應(yīng)商的議價能力分析：由于產(chǎn)品的主要原材料供應(yīng)商十分集中,采購量在各供應(yīng)商之間分布較均勻,主要原材料暫無替代品,因此供應(yīng)商的議價能力較強。對于購買商的議價能力分析：由于不同企業(yè)產(chǎn)品的差異性越來越小,顧客的選擇機會較多,轉(zhuǎn)換成本相對較低,因此,購買商的議價能力較強。對于替代品威脅分析：市場上已經(jīng)出現(xiàn)了性能更高的同類產(chǎn)品,存在替代品威脅。但由于替代品目前的價格還略高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此短期內(nèi)威脅不明顯。

54.(1)潛在進入者的進入威脅?。轰撹F產(chǎn)業(yè)是典型的資本密集型產(chǎn)業(yè)，進入該產(chǎn)業(yè)需要有大量的沉沒成本投入，潛在進入者的進入威脅小。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是宏觀經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈上的重要產(chǎn)業(yè)，我國主要的鋼鐵集團與其上家和下家建立了密切的長期合作關(guān)系，新人廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團形成威脅。在政策分析中提到，政府對鋼鐵產(chǎn)業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度，新人廠商，甚至是新項目的審批將變得非常嚴(yán)格，這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護。(2)替代品的替代威脅小：在目前材料工業(yè)的發(fā)展水平下，鋼鐵產(chǎn)業(yè)幾乎沒有近似的替代品。(3)購買者討價還價的能力：在我國目前宏觀經(jīng)濟政策緊縮的情況下，鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降，鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大，因為其主要下家建筑產(chǎn)業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和，但形勢仍然不容樂觀。鋼材是建筑行業(yè)主要材料之一，占據(jù)成本比例較大，同時由于建筑產(chǎn)業(yè)受政策影響，需要壓縮成本，所以購買者討價還價的能力較強。(4)供應(yīng)者討價還價的能力：近年來，受中國市場強勁需求推動，全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)景氣向上，由此推動全球鐵礦石價格不斷上漲，且有進一步被抬高的預(yù)期。為此，鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進行價格談判，已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言，原材料價格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位，不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。因此討價還價能力強。主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴展，提高鐵礦石自給率，又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場空間，因此供應(yīng)商的議價能力低。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭：我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài)，各大鋼鐵集團基本上處于地區(qū)壟斷地位，彼此的競爭不激烈。我國進口鋼材主要集中在高檔鋼材部分，加上貿(mào)易保護政策，進口鋼材對我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的威脅并不大。

55.

56.

57.并購所面臨的風(fēng)險有：

（1）決策不當(dāng)：①并購前，沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益，過于草率地并購，結(jié)果無法對被并購企業(yè)進行合理的管理；②高估并購對象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對被并購企業(yè)的管理能力，從而高估并購帶來的潛在經(jīng)濟效益。

（2）并購后不能很好地進行企業(yè)整合；

（3）支付過高的并購費用；

（4）跨國并購面臨政治風(fēng)險。

58.（1）甲產(chǎn)品市場增長率高、產(chǎn)品相對市場占有率高，屬于明星產(chǎn)品；乙產(chǎn)品市場增長率低、產(chǎn)品相對市場占有率低，屬于瘦狗產(chǎn)品；丙產(chǎn)品市場增長率高、產(chǎn)品相對市場占有率低，屬于問號產(chǎn)品；丁產(chǎn)品市場增長率低、產(chǎn)品相對市場占有率高，屬于金牛產(chǎn)品。

甲產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的成長期；乙處于產(chǎn)品生命周期的衰退期；丙產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的引入期；丁處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。

（2）甲屬于明星產(chǎn)品，明星代表在高增長的市場中占有高份額。短期需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金，以便保持它們的市場地位，但是未來會帶來高額的回報。市場份額有足夠大的開發(fā)機會，但高增長率將吸引新來者或競爭者。因此，必須再次大量投入現(xiàn)金以維持企業(yè)現(xiàn)有的地位并加以鞏固，適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展；乙屬于瘦狗產(chǎn)品，瘦狗產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)死亡或者被淘汰，盡管只能帶來一般的現(xiàn)金流入或者流出，它們也是融資的現(xiàn)金陷阱并且投資回報不高。但是，它們是一個完成產(chǎn)品整個系列或者將競爭者驅(qū)趕出去的有用工具。市場中有很多較小的業(yè)務(wù)很難進行合并，雖被視為瘦狗，但是仍然很成功，適宜采用的戰(zhàn)略是放棄或收割；丙屬于問號產(chǎn)品，問號產(chǎn)品是高增長市場的產(chǎn)物，但市場份額較低。要判斷產(chǎn)品是否需要大量的資本投入，以增加其市場份額，或者它們是否應(yīng)剝離。由于將問號產(chǎn)品變?yōu)槊餍钱a(chǎn)品需要投入大量的資本才能獲得市場份額，問號產(chǎn)品通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，適宜采用的戰(zhàn)略是發(fā)展或放棄；丁屬于金牛產(chǎn)品，金牛產(chǎn)品不需要大量資本投入，卻能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入，金牛產(chǎn)品產(chǎn)生很高的現(xiàn)金回報，可以用來提供明星產(chǎn)品需要的資金，適宜采用的戰(zhàn)略是保持或收割。

（3）甲作為產(chǎn)品生命周期成長期的產(chǎn)品，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額，并堅持到成熟期的到來，主要的戰(zhàn)略路徑是市場營銷，此時是改變價格形象和質(zhì)量形象的好時機；乙作為產(chǎn)品生命周期衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，首先是防御，獲取最后的現(xiàn)金流，戰(zhàn)略途徑是控制成本，以求能維持正的現(xiàn)金流量，如果缺乏成本控制的優(yōu)勢，就應(yīng)采用退卻戰(zhàn)略，盡早退出；丙作為產(chǎn)品生命周期引入期的產(chǎn)品，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴大其市場份額，爭取成為領(lǐng)頭羊，主要的戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進，提高產(chǎn)品質(zhì)量；丁作為產(chǎn)品生命周期成熟期的產(chǎn)品，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是鞏固市場份額的同時提高投資報酬率，主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本。59.北京凌輝重工面臨的風(fēng)險有：

①政治風(fēng)險：“北京采取多項措施，不斷強化工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理等工作，進一步規(guī)范建筑行業(yè)管理。”

②法律風(fēng)險：“北京凌輝重工在承攬碧桂園高端小區(qū)建設(shè)項目時，將項目的主體結(jié)構(gòu)發(fā)包給了甲公司，違反了《建筑法》第29條規(guī)定，處以停業(yè)整頓，并降低房屋建筑工程施工總承包資質(zhì)?！?/p>

③操作風(fēng)險：“北京凌輝重工自成立以來共發(fā)生人員事故30起，大部分是由于員工安全意識薄弱，操作失誤造成的。”

60.甲公司目前遭受的風(fēng)險類型包括：外部風(fēng)險：（1）產(chǎn)業(yè)風(fēng)險：制鞋產(chǎn)業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響制鞋產(chǎn)業(yè)，行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。（2）市場風(fēng)險：包括匯率風(fēng)險（公司產(chǎn)品60%出口，面料從意大利進口）、原材料價格風(fēng)險（制鞋原料從澳大利亞進口，澳大利亞出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹）。超市拖欠貨款，澳大利亞供貨商供貨時常中斷屬于市場風(fēng)險中的信用風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險：（1）操作風(fēng)險：①公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行，由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險；②對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張，致使公司生產(chǎn)不能正常進行，出現(xiàn)操作風(fēng)險。③員工招聘。受“用工荒”影響，無法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進行生產(chǎn)。（2）財務(wù)風(fēng)險：公司存在資金問題表明存在財務(wù)風(fēng)險。

61.ABCD

62.該公司采取的是市場開發(fā)戰(zhàn)略。根據(jù)SWOT分析的情況可知該公司在國內(nèi)建筑防水材料行業(yè)優(yōu)勢較為明顯。無論是銷售額還是研發(fā)能力都處于行業(yè)前列。存在的劣勢是市場覆蓋面較窄銷售地區(qū)主要集中于北京(44．04％)和上海(24．01％)地區(qū)受區(qū)域市場影響明顯。由于該行業(yè)市場集中度小競爭比較激烈造成企業(yè)難以進一步提升毛利率業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。因此該公司應(yīng)擺脫區(qū)域市場的限制充分利用進一步國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模逐步擴大以及建材下鄉(xiāng)的契機采取“滲透全國”的市場開發(fā)戰(zhàn)略將市場領(lǐng)域從局部市場走向全國市場進一步拓展市場版圖大幅度提高市場輻射能力從而不斷提升企業(yè)銷售量。市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場的戰(zhàn)略。實施市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑包括開辟其他區(qū)域市場和細(xì)分市場。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略可能有幾個原因：企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的性質(zhì)導(dǎo)致難以轉(zhuǎn)而生產(chǎn)全新的產(chǎn)品因此他們希望能開發(fā)其他市場。市場開發(fā)往往與產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合在一起例如將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕這樣可以將其引人到民用市場?，F(xiàn)有市場或細(xì)分市場已經(jīng)飽和這可能會導(dǎo)致競爭對手去尋找新的市場。市場開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況：存在未開發(fā)或未飽和的市場；可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道；企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功；企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源；企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力；企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。該公司采取的是市場開發(fā)戰(zhàn)略。根據(jù)SWOT分析的情況可知,該公司在國內(nèi)建筑防水材料行業(yè)優(yōu)勢較為明顯。無論是銷售額還是研發(fā)能力都處于行業(yè)前列。存在的劣勢是市場覆蓋面較窄,銷售地區(qū)主要集中于北京(44．04％)和上海(24．01％)地區(qū),受區(qū)域市場影響明顯。由于該行業(yè)市場集中度小,競爭比較激烈,造成企業(yè)難以進一步提升毛利率,業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。因此該公司應(yīng)擺脫區(qū)域市場的限制,充分利用進一步國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模逐步擴大,以及建材下鄉(xiāng)的契機,采取“滲透全國”的市場開發(fā)戰(zhàn)略,將市場領(lǐng)域從局部市場走向全國市場,進一步拓展市場版圖,大幅度提高市場輻射能力,從而不斷提升企業(yè)銷售量。市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場的戰(zhàn)略。實施市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑包括開辟其他區(qū)域市場和細(xì)分市場。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略可能有幾個原因：企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的性質(zhì)導(dǎo)致難以轉(zhuǎn)而生產(chǎn)全新的產(chǎn)品,因此他們希望能開發(fā)其他市場。市場開發(fā)往往與產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合在一起,例如,將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕,這樣可以將其引人到民用市場?，F(xiàn)有市場或細(xì)分市場已經(jīng)飽和,這可能會導(dǎo)致競爭對手去尋找新的市場。市場開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況：存在未開發(fā)或未飽和的市場；可得到新的、可靠的、經(jīng)濟的和高質(zhì)量的銷售渠道；企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域十分成功；企業(yè)擁有擴大經(jīng)營所需的資金和人力資源；企業(yè)存在過剩的生產(chǎn)能力；企業(yè)的主業(yè)屬于正在迅速全球化的產(chǎn)業(yè)。

63.【答案】

(1)企業(yè)進入國外市場的模式主要有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產(chǎn)品在本國生產(chǎn)，但輸入到目標(biāo)國進行銷售，或者說是通過產(chǎn)品輸出進入國外市場的方式，包括間接出口和直接出口兩種方式；②契約模式(非股權(quán)模式)。契約模式是指企業(yè)與目標(biāo)國的企業(yè)簽訂非權(quán)益性合同，使前者的專利、技術(shù)、經(jīng)驗、管理、人力等無形資產(chǎn)為后者所使用，并從后者獲得經(jīng)濟利益的分享。契約方式是一種通過知識和技術(shù)的輸出從而進入國外市場的方式；③股權(quán)投資模式。股權(quán)投資模式是指企業(yè)通過在目標(biāo)國獲得該國企業(yè)的部分或全部所有權(quán)，達(dá)到部分控制或完全控制在目標(biāo)國內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進入國外市場。股權(quán)投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。A公司進入中國市場的模式屬于股權(quán)投資模式。

(2)跨國公司選擇進入國外市場的方式是一項重要的戰(zhàn)略決策。決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素，除了各種進入方式本身的特性和它們所共同具有的三個問題：控制、風(fēng)險和靈活性外，還有兩類因素：第一類是跨國公司內(nèi)在因素；第二類是外部因素。

①公司內(nèi)在因素對進入方式選擇的影響：技術(shù)水平；產(chǎn)品年齡；產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位；品牌與廣告開支；對外直接投資的固定成本；企業(yè)的國際經(jīng)營經(jīng)驗。

②外部環(huán)境因素對進入方式選擇的影響：母國與東道國社會文化的差異；東道國的管制；公司和東道國談判地位的演變。

(3)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型，即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國化戰(zhàn)略?？鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權(quán)，而中國主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)，北美及歐洲負(fù)責(zé)銷售。因此，A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于跨國化戰(zhàn)略

(4)索思阿德提出區(qū)位理論，用以研究國內(nèi)資源的區(qū)域配置問題。后來，艾薩德等用此理論來解釋對外直接投資的現(xiàn)象。

企業(yè)擁有的優(yōu)勢并不能單獨地說明為什么直接投資優(yōu)于出口。企業(yè)擁有某些特殊優(yōu)勢，可以不對外直接投資，而只是在本國生產(chǎn)，然后通過出口到第三國市場。因此，又必須引進有關(guān)東道國的區(qū)位優(yōu)勢因素。以便充分說明為什么一個企業(yè)會不辭辛勞，并承擔(dān)風(fēng)險到國外去從事直接投資活動。A公司選擇進入中國市場的主要原因是看重中國的以下區(qū)位優(yōu)勢：

①勞動成本。中國勞動力成本相對于發(fā)達(dá)國家較低。

②市場購銷因素。中國市場規(guī)模大、市場增長快、經(jīng)濟發(fā)展速度快以及產(chǎn)業(yè)競爭競爭不激烈等優(yōu)勢。

③貿(mào)易壁壘。關(guān)稅和非關(guān)稅壁壘的