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10治理學(xué)根底網(wǎng)考練習(xí)題15,3015,3010道題,201,20100一、單項(xiàng)選擇1.“治理就是決策”是以下哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)?〔〕A.泰羅 B.法約爾 C.西蒙 D.韋伯2.人們常說(shuō)“治理是一門(mén)藝術(shù)”,強(qiáng)調(diào)的是〔 〕。A.治理的變動(dòng)性 B.治理的簡(jiǎn)單性C.治理的科學(xué)性 D.治理的實(shí)踐性3.以下各選項(xiàng)中,〔〕屬于治理的對(duì)象。A.組織資源和組織目標(biāo) B.組織資源和組織活動(dòng)C.組織目標(biāo)和組織活動(dòng) D.組織中的人4.對(duì)于高層治理者來(lái)說(shuō),把握良好的〔〕是最為重要的。A.人際技能 B.治理技能 C.技術(shù)技能 D.概念技能5.治理的首要職能是( )。A.打算 B.掌握 C.協(xié)調(diào) D.指揮6.組織是治理的根本職能之一,它是由〔 〕三個(gè)根本要素構(gòu)成。A.目標(biāo)、原則和構(gòu)造 B.目標(biāo)、部門(mén)和效率C.目標(biāo)、部門(mén)和關(guān)系 D.目標(biāo)、部門(mén)和人員7.當(dāng)治理者接待來(lái)訪者、參與剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí),他行使的是〔〕的角色。A.發(fā)言人 B.組織聯(lián)絡(luò)者 C.領(lǐng)導(dǎo)者 D.精神首領(lǐng)8.西方早期的治理思想中,〔 〕是最早爭(zhēng)論專(zhuān)業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。A.亞當(dāng)?斯密 B.查爾斯·巴比奇C.弗雷德里克·泰羅 D.大衛(wèi)·李嘉圖9.1920世紀(jì)初,一些西方國(guó)家產(chǎn)生了科學(xué)治理,形成了各有特色的古典治理理論,美國(guó)泰羅的〔〕就是其中之一。A.科學(xué)治理理論 B.一般治理理論C.行政治理理論 D.行政組織理論10.泰羅科學(xué)治理理論的中心問(wèn)題是〔 〕。A.科學(xué)技術(shù) B.加強(qiáng)人的治理C.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 D.增加責(zé)任感大的區(qū)分就是,正式組織是以〔〕為重要標(biāo)準(zhǔn)。A.感情的規(guī)律 B.正規(guī)的程序 C.科學(xué)的理念 D.效率的規(guī)律12.被稱(chēng)為“組織理論之父”的治理學(xué)家是〔〕。A.喬治·梅奧 B.弗雷德里克·泰羅C.亨利·法約爾 D.馬克斯·韋伯13.古典治理理論對(duì)人性的根本假設(shè),認(rèn)為人是〔〕。A.社會(huì)人 B.簡(jiǎn)單人 C.經(jīng)濟(jì)人 D.單純?nèi)巳毡窘?jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上快速進(jìn)展起來(lái),起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是〔〕。A.培育并利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化 B.先進(jìn)的社會(huì)制度C.充分利用企業(yè)戰(zhàn)略治理 D.進(jìn)展了企業(yè)流程再造〔上保證企業(yè)能以最小的本錢(qián)、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的效勞贏得客戶。A.生產(chǎn)治理 B.生產(chǎn)流程 C.作業(yè)治理 D.操作規(guī)程16.打算工作的核心環(huán)節(jié)是〔 〕。A.掌握 B.推測(cè) C.組織 D.決策組織的各級(jí)治理人員都是打算的編制者,戰(zhàn)略性打算是由〔〕負(fù)責(zé)制定的。A.高層治理者 B.中層治理者 C.基層治理者 D.全部治理者假設(shè)企業(yè)要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方向、進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,就需要對(duì)該產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展趨勢(shì)進(jìn)展〔〕。A.長(zhǎng)期推測(cè) B.中期推測(cè) C.短期推測(cè) D.年度推測(cè)19.打算工作的前提是〔〕。A.決策 B.推測(cè) C.治理 D.領(lǐng)導(dǎo)20.企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的〔 〕。A.層次性 B.多重性 C.變動(dòng)性 D.重合性21.目標(biāo)建立過(guò)程中要留意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在〔〕以內(nèi)。A.2個(gè) B.5個(gè) C.10個(gè) D.15個(gè)22.有些組織目標(biāo)不是一成不變的,一般來(lái)說(shuō),〔〕應(yīng)保持肯定的穩(wěn)定性。A.利潤(rùn)目標(biāo) B.短期目標(biāo) C.中期目標(biāo) D.長(zhǎng)期目標(biāo)23.首先把目標(biāo)治理作為一套完整的治理思想提出來(lái)的是〔 〕。A.赫伯特·西蒙 B.喬治·梅奧C.彼得·德魯克 D.弗雷德里克·泰羅24.治理學(xué)家彼得·德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存,因此他提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是〔 〕。A.技術(shù)創(chuàng) B.信譽(yù)至上 C.制造顧客 D.質(zhì)量?jī)?yōu)良目標(biāo)治理是一個(gè)全面〔 它用系統(tǒng)的方法使很多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。A.治理系統(tǒng) B.評(píng)估工具 C.指標(biāo)體系 D.鼓勵(lì)手段26.企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性。其次次世界大戰(zhàn)以后,〔〕的企業(yè)目標(biāo)日益普及。A.顧客之上 B.利潤(rùn)目標(biāo) C.融入社會(huì)責(zé)任 D.最大利潤(rùn)戰(zhàn)略只是規(guī)定了進(jìn)展方向、目標(biāo)和根本措施,為了使其得以順當(dāng)執(zhí)行,必需〔〕,以明確每一階段的任務(wù)。A.編制具體的行動(dòng)打算 B.進(jìn)展方案分解C.進(jìn)展構(gòu)造調(diào)整 D.進(jìn)展目標(biāo)分解28.企業(yè)組織制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的根底性工作是〔〕。A.宏觀環(huán)境分析 B.消費(fèi)水平分析C.經(jīng)濟(jì)進(jìn)展趨勢(shì)分析 D.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造分析29.海爾公司原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主,后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是〔〕的進(jìn)展戰(zhàn)略。A.一元化 B.關(guān)聯(lián)多元化 C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化 D.復(fù)合多元化30.戰(zhàn)略治理是以組織全局為治理對(duì)象來(lái)確定組織進(jìn)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。這就是戰(zhàn)略治理的〔 〕特征。A.全局性 B.綱領(lǐng)性 C.長(zhǎng)遠(yuǎn)性 D.客觀性31.關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,以下選項(xiàng)中,〔〕是不準(zhǔn)確的。A.它說(shuō)明白組織的性質(zhì) B.它明確了組織所從事的事業(yè)C.它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo) D.它明確了組織應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任32.決策者將組織外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)展綜合、比較,查找二者的最正確戰(zhàn)略組合,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策供給更為直接的依據(jù)。這就是〔〕。A.SWOT分析 B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析C.BCG矩陣分析 D.行業(yè)壽命周期法分析33.組織制定業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的依據(jù)是〔〕。A.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B.組織目標(biāo) C.公司層戰(zhàn)略 D.組織內(nèi)部資源34.決策的起點(diǎn)是〔〕。A.識(shí)別問(wèn)題 B.?dāng)M定備選方案C.確定決策目標(biāo) D.確定決策原則35.常常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展的簡(jiǎn)潔化決策,屬于〔 〕。A.日常治理決策 B.程序化決策 C.確定型決策 D.風(fēng)險(xiǎn)型決策36.〔 〕也叫思維共振法、暢談會(huì)法。它是由美國(guó)制造學(xué)家?jiàn)W斯本首創(chuàng)的一種推測(cè)決策方法。A.德?tīng)柗品?B.哥頓法 C.頭腦風(fēng)暴法 D.等概率法37.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品,固定本錢(qián)為15萬(wàn)元,單位可變本錢(qián)為1000元,每臺(tái)售價(jià)2200元,則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是〔 〕。A.25臺(tái) B.100臺(tái) C.125臺(tái) D.12.5臺(tái)矩陣式組織屬于〔 〕組織構(gòu)造。機(jī)械式 B.有機(jī)式 C.直線式 D.平行式組織構(gòu)造設(shè)計(jì)必需與〔〕相匹配。組織目標(biāo) B.治理理念C.組織構(gòu)造 D.戰(zhàn)略打算在治理學(xué)中,組織的靜態(tài)含義就是〔 〕。人事關(guān)系 B.組織目標(biāo)C.組織構(gòu)造 D.責(zé)權(quán)利關(guān)系責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不行分割,必需是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的〔〕原則。責(zé)權(quán)利對(duì)等 B.分工與協(xié)作C.分級(jí)治理 D.彈性構(gòu)造企業(yè)承受大批量生產(chǎn),如汽車(chē)裝配線,需要高度集權(quán),組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)應(yīng)承受〔〕。有機(jī)式構(gòu)造 B.簡(jiǎn)單式構(gòu)造C.機(jī)械式構(gòu)造 D.簡(jiǎn)潔式構(gòu)造以下組織構(gòu)造形式中,〔 〕最適用于組織部門(mén)間的橫向協(xié)作和攻關(guān)工程。職能制構(gòu)造 B.直線職能制構(gòu)造C.事業(yè)部制構(gòu)造 D.矩陣制構(gòu)造M型構(gòu)造又稱(chēng)為多部門(mén)構(gòu)造,亦即〔〕。職能制構(gòu)造 B.事業(yè)部制構(gòu)造C.直線職能制構(gòu)造 D.矩陣制構(gòu)造45.依據(jù)每個(gè)人的力量大小安排適宜的崗位。這就是人員配備的〔〕原則。A.因人設(shè)職 B.量才使用C.任人唯賢 D.因事?lián)袢艘月毼坏目杖焙蛯?shí)際工作的需要為動(dòng)身點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類(lèi)人員。這就是人員配備的〔〕原則。A.因事?lián)袢?B.因人擇事C.量才使用 D.經(jīng)濟(jì)效益組織內(nèi)部治理人員的選聘主要來(lái)自內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道。一般而言,〔 的選聘多承受外源渠道。A.基層治理者 B.中層治理者C.高層治理者 D.一般治理者48.考評(píng)治理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向〔 〕獵取信息。A.上級(jí)部門(mén) B.關(guān)系部門(mén)C.下屬部門(mén) D.主管部門(mén)述職報(bào)告是對(duì)治理人員進(jìn)展考評(píng)的一種方式,它屬于〔 〕。上級(jí)考評(píng) B.群眾考評(píng)C.專(zhuān)家考評(píng) D.自我考評(píng)有打算地安排治理人員擔(dān)當(dāng)同一層次不同的治理職務(wù),以此全面培育治理人員的力量,這是治理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即〔 〕。有打算的提升 B.職務(wù)輪換C.委以助手職務(wù) D.臨時(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個(gè)方面〔〕。A.品德、學(xué)識(shí)、力量、情感 B.品德、學(xué)識(shí)、力量、資格C.品德、學(xué)識(shí)、資格、情感 D.品德、威信、力量、情感力氣是他的〔〕。法定權(quán)利 B.獎(jiǎng)懲權(quán)力C.組織權(quán)力 D.自身影響力治理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型,〔〕領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心較多,對(duì)人很少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。A.1-1型 B.9-1型C.1-9型 D.5-5型依據(jù)赫塞—夠的技能的狀況下,應(yīng)承受的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是〔〕。A.高工作—高關(guān)系 B.低工作—低關(guān)系C.低工作—高關(guān)系 D.高工作—低關(guān)系55.依據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避開(kāi)不期望得到的結(jié)果,這就是〔〕。A.自然消退 B.懲罰C.消極強(qiáng)化 D.正強(qiáng)化成就需要理論一般適用于〔〕的爭(zhēng)論。A.一般員工 B.技術(shù)人員C.主管人員 D.一線員工赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為〔〕不能直接起到鼓勵(lì)的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿心情。A.保健因素 B.鼓勵(lì)因素C.成就因素 D.效價(jià)因素“一個(gè)組織的成敗,與其所具有高成就需要的人數(shù)有關(guān)”,這是〔〕理論的觀點(diǎn)。A.需要層次 B.雙因素C.公正 D.成就需要表?yè)P(yáng),賞識(shí),增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品,安排有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于〔〕。A.樂(lè)觀強(qiáng)化C.懲罰B.消極強(qiáng)化D.自然消退60.溝通的深層次目的是()。A.展現(xiàn)才能和影響力B.將信息傳遞給別人C.將工作布置下去D.鼓勵(lì)或影響人的行為通的〔〕特征。A.單項(xiàng)性 B.雙向性C.強(qiáng)制性 D.獨(dú)特性62.( )的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它長(zhǎng)久、有形、可以核實(shí)。。A.口頭溝通 B.非語(yǔ)言溝通C.書(shū)面溝通 D.電子媒介溝通信息溝通在上下級(jí)之間進(jìn)展,而并不與鏈端的人員直接進(jìn)展。信息層層傳遞,路線長(zhǎng),速度慢,且簡(jiǎn)潔發(fā)生信息的過(guò)濾、篡改和失真的溝通模式是〔 〕。A.鏈?zhǔn)綔贤?B.輪盤(pán)式溝通C.環(huán)式溝通 D.全通道式溝通下級(jí)不情愿向上級(jí)傳遞壞消息怕被上級(jí)認(rèn)為自己無(wú)能而上級(jí)也可能沒(méi)有留意到下級(jí)的奉獻(xiàn),把下級(jí)的奉獻(xiàn)歸到自己頭上,引起下級(jí)不滿。這種引起溝通組織障礙的緣由是〔 〕。A.地位差異 B.目標(biāo)差異C.缺乏正式溝通渠道 D.協(xié)調(diào)不夠人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇情愿記憶的信息這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的〔 〕緣由造成的。A.心情 B.信息操控C.選擇性知覺(jué) D.非語(yǔ)言提示在沖突發(fā)生后,治理者可以召集沖突的雙方,通過(guò)開(kāi)會(huì)等方式,讓雙方開(kāi)誠(chéng)布公地溝通,樂(lè)觀傾聽(tīng)并理解對(duì)方的差異,解決沖突的方法是〔〕。A.妥協(xié) B.強(qiáng)制解決C.合作 D.樹(shù)立更高目標(biāo)能夠有效覺(jué)察打算與打算實(shí)施之間差距的治理環(huán)節(jié)是〔〕。A.領(lǐng)導(dǎo) B.組織C.掌握 D.決策掌握是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息〔〕過(guò)程。A.通報(bào) B.下達(dá)C.上報(bào) D.反響在掌握標(biāo)準(zhǔn)中,諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時(shí)數(shù)、耗電量、原材料消耗量,及單位機(jī)器臺(tái)時(shí)產(chǎn)量、貨運(yùn)噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于〔〕。A.價(jià)值標(biāo)準(zhǔn) B.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)C.收益標(biāo)準(zhǔn) D.本錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”,這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合掌握標(biāo)準(zhǔn)的〔〕要求。A.目的性 B.多元性C.可檢驗(yàn)性 D.協(xié)調(diào)全都性2023年本企業(yè)的歷史最高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo),這在掌握標(biāo)準(zhǔn)中屬于〔〕。A.歷史標(biāo)準(zhǔn) B.打算標(biāo)準(zhǔn)C.最高標(biāo)準(zhǔn) D.年度標(biāo)準(zhǔn)治理者的精力及其可以利用的資源都是有限的,因此,有效的掌握要求治理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活動(dòng)或環(huán)節(jié)上,這就是掌握的〔〕原則。A.目標(biāo)明確 B.掌握關(guān)鍵點(diǎn)C.準(zhǔn)時(shí)性 D.敏捷性確定目標(biāo)本錢(qián)的方法中,〔〕是以組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程中確定的各項(xiàng)勞動(dòng)定額、消耗定額為根底制定的目標(biāo)本錢(qián)。A.歷史本錢(qián)法 B.打算法C.定量法 D.定額法基層治理者常用的掌握方法是〔〕。A.培訓(xùn) B.直接監(jiān)視或巡查C.股票期權(quán) D.人事調(diào)整選購(gòu)掌握的目標(biāo)就是確保向作業(yè)系統(tǒng)輸入足量的、質(zhì)量牢靠的、來(lái)源穩(wěn)定的輸入品,同時(shí)〔〕。A.降低選購(gòu)本錢(qián) B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.削減對(duì)機(jī)器的磨損 D.提高利潤(rùn)76.進(jìn)展質(zhì)量掌握,首先應(yīng)把握〔〕。A.本錢(qián)收益分析法 B.供給鏈治理方法C.全面質(zhì)量治理方法 D.預(yù)算掌握77.對(duì)供給商的評(píng)價(jià)中,〔〕主要涉及的是供給商響應(yīng)買(mǎi)房需求變化的力量。A.技術(shù)力量 B.效勞力量C.協(xié)同力量 D.供給力量78.〔〕反響企業(yè)資產(chǎn)制造利潤(rùn)的效率。A.銷(xiāo)售利潤(rùn)率 B.產(chǎn)品合格率C.固定資產(chǎn)折舊率 D.投資收益率79.〔〕掌握能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)狀況,進(jìn)而使治理者了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理水平。A.流淌性 B.運(yùn)營(yíng)力量C.損益 D.本錢(qián)80.應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測(cè)試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度,常用于聘請(qǐng)〔 〕。A.中層治理者 B.基層治理者C.一般治理者 D.高層治理者二、多項(xiàng)選擇以下選項(xiàng)中,〔 〕屬于治理者所扮演的決策角色。A.企業(yè)家角色 B.干擾應(yīng)對(duì)者角色C.資源安排者角色 D.談判者角色對(duì)某一特定社會(huì)中的全部組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括〔 〕。A.技術(shù)環(huán)境 B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D.社會(huì)文化環(huán)境3.治理作為一種特別的實(shí)踐活動(dòng),具有其獨(dú)特的性質(zhì),比方〔〕。A.治理具有二重性 B.治理具有科學(xué)性C.治理具有藝術(shù)性 D.治理具有時(shí)效性明茨伯格通過(guò)實(shí)證爭(zhēng)論覺(jué)察:治理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為〔〕。A.人際關(guān)系角色 B.組織角色C.信息角色 D.決策角色企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和治理活動(dòng)中形成的。它由〔〕三個(gè)局部組成。A.精神文化 B.制度文化C.傳統(tǒng)文化 D.物質(zhì)文化6.1990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆治理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,以下選項(xiàng)中〔〕是其主要內(nèi)容。A.系統(tǒng)思考 B.轉(zhuǎn)變心智模式C.超越自我 D.建立共同愿景7.馬克斯·韋伯指出,任何組織都必需由某種形式的權(quán)力作為根底,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些權(quán)力包括:〔〕。A.傳統(tǒng)的權(quán)力 B.理性 合法的權(quán)力C.純粹的權(quán)力 D.超凡的權(quán)力8.打算工作有廣義和狹義之分,廣義的打算工作包括〔〕。A.制定打算 B.時(shí)機(jī)分析C.執(zhí)行打算 D.檢查打算執(zhí)行狀況用數(shù)字形式表示的打算是預(yù)算。如選項(xiàng):〔〕。A.銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算 B.零基預(yù)算C.廣告預(yù)算 D.本錢(qián)預(yù)算以下選項(xiàng)中,〔〕屬于備選方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)。A.收益 B.本錢(qián)C.期限 風(fēng)險(xiǎn)按推測(cè)屬性的不同,可將推測(cè)劃分為〔 〕。A.定性推測(cè) B.定量推測(cè)C.市場(chǎng)推測(cè) D.財(cái)務(wù)推測(cè)治理者之所以編制打算,是由于〔〕。A.打算能使組織構(gòu)造更加完善 B.打算是一種協(xié)調(diào)過(guò)程C.通過(guò)打算促使治理者展望將來(lái) D.打算為掌握供給了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)13.為了對(duì)備選方案進(jìn)展準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),打算工作者需要做好以下工作:〔〕。A.確定組織的目標(biāo) B.確定具體評(píng)價(jià)指標(biāo)C.確定打算的前提條件 D.確定指標(biāo)的權(quán)重依據(jù)拉·柯·戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn),組織目標(biāo)可以分為以下類(lèi)型:〔 〕。A.主要目標(biāo) B.綜合目標(biāo)C.并行目標(biāo) D.次要目標(biāo)實(shí)踐說(shuō)明,很多企業(yè)實(shí)行了目標(biāo)治理以后,取得了很好的效果,比方:〔〕。A.治理效率提高了 B.組織構(gòu)造設(shè)計(jì)更加合理C.職工主動(dòng)參與目標(biāo)的設(shè)立 D.有效的監(jiān)視與掌握16.目標(biāo)治理留意結(jié)果,所以,對(duì)部門(mén)、個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行狀況必需進(jìn)展〔〕。A.自我評(píng)定 B.領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審C.小組考核 D.群眾評(píng)議制定戰(zhàn)略的重要目的就是〔〕。A.贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) B.戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.改善組織現(xiàn)狀 D.贏得市場(chǎng)和顧客組織對(duì)外部環(huán)境進(jìn)展分析的目的是〔〕。A.覺(jué)察組織具有的優(yōu)勢(shì) B.查找組織的進(jìn)展時(shí)機(jī)C.避開(kāi)存在的威逼 D.覺(jué)察組織現(xiàn)有的劣勢(shì)19.目標(biāo)建立過(guò)程中應(yīng)當(dāng)留意以下事項(xiàng):〔 〕。A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo) B.把目標(biāo)掌握在五個(gè)以內(nèi)C.目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主 D.期限適中密集型進(jìn)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在:〔〕。A.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中 B.治理簡(jiǎn)潔便利C.取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 D.對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)力量強(qiáng)21.“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊(duì)的〔〕。A.科學(xué) B.方法C.藝術(shù) D.戰(zhàn)術(shù)確定組織的宗旨應(yīng)避開(kāi)〔〕。A.語(yǔ)言晦澀 B.表述過(guò)長(zhǎng)C.狹窄 D.空泛期望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來(lái)又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種進(jìn)展戰(zhàn)略屬于〔 〕。A.關(guān)聯(lián)多元化 B.同心多元化C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化 D.復(fù)合多元化24.定性決策方法是決策者依據(jù)所把握的信息,通過(guò)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析,進(jìn)行決策的方法。主要的定性方法有:〔〕。A.德?tīng)柗品?B.頭腦風(fēng)暴法C.盈虧平衡點(diǎn)法 D.哥頓法由基層治理人員負(fù)責(zé)制定,對(duì)合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)展的決策,屬于〔〕。職能性決策 B.業(yè)務(wù)性決策C.戰(zhàn)術(shù)性決策 D.日常治理決策公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí),需要考慮的問(wèn)題有:〔〕。A.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)構(gòu)造中的地位 B.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力C.公司是否擁有優(yōu)勢(shì)資源 D.該產(chǎn)業(yè)的盈利力量27.為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策,如財(cái)務(wù)決策、銷(xiāo)售打算決策等,就是〔〕。戰(zhàn)術(shù)性決策 B.策略性決策C.戰(zhàn)略性決策 D.業(yè)務(wù)性決策28.德?tīng)柗品ㄊ且环N改進(jìn)的專(zhuān)家意見(jiàn)法,其實(shí)質(zhì)是有反響的函詢調(diào)查,包括兩個(gè)根本點(diǎn),即〔 〕。A.推測(cè) B.決策C.函詢 D.反響29.很多學(xué)者認(rèn)為組織構(gòu)造的特征可以描述為簡(jiǎn)單性、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。由此可以將組織構(gòu)造形式分為兩大類(lèi):〔 〕。A.機(jī)械式組織 B.有機(jī)式組織C.集權(quán)式組織 D.分權(quán)式組織30.堅(jiān)持組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的彈性原則要做到〔 〕。A.按任務(wù)和目標(biāo)需要設(shè)立崗位 B.定期更換治理人員C.實(shí)行職工一專(zhuān)多能 D.多種用工制度31.現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性,也就是〔〕都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。A.組織的部門(mén)機(jī)構(gòu) B.職責(zé)的規(guī)定C.利潤(rùn)的凹凸 D.職位的安排32.影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的因素有很多,比方〔 〕等。A.戰(zhàn)略 B.技術(shù)C.環(huán)境 D.組織規(guī)模直線職能型組織構(gòu)造比直線型和職能型都有優(yōu)勢(shì),它〔 。A.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點(diǎn) B.分工格外細(xì)密C.留意專(zhuān)業(yè)化治理 D.下屬有敏捷的自主權(quán)組織變革可以分為多種,比方〔 〕。A.特別性變革 B.適應(yīng)性變革C.創(chuàng)性變革 D.激進(jìn)性變革從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?,這些人應(yīng)當(dāng)是〔〕。A.有職位的人 B.有學(xué)問(wèn)的人C.有力量的人 D.對(duì)組織忠誠(chéng)的人36.合理進(jìn)展人員配備工作必需遵循以下原則:〔〕。A.因事?lián)袢?B.人事動(dòng)態(tài)平衡C.量才使用 D.程序化、標(biāo)準(zhǔn)化37.確定主管人員的需要量應(yīng)當(dāng)考慮以下因素:〔 〕。A.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 B.治理人員的流淌率C.組織成員進(jìn)展的需要 D.組織進(jìn)展的需要38.對(duì)治理人員的奉獻(xiàn)考評(píng)包括〔 〕。A.心理素養(yǎng)考評(píng) B.業(yè)務(wù)力量考評(píng)C.達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià) D.治理績(jī)效評(píng)價(jià)39.領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位,主要包括〔〕。A.法定權(quán)力 B.嘉獎(jiǎng)權(quán)力C.組織權(quán)力 D.懲罰權(quán)力俄亥俄州立大學(xué)的爭(zhēng)論者通過(guò)調(diào)查爭(zhēng)論,總結(jié)出描述領(lǐng)導(dǎo)者行為的兩個(gè)維度:〔〕。A.關(guān)心維度 B.定規(guī)維度C.員工導(dǎo)向 D.生產(chǎn)導(dǎo)向當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足,會(huì)產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般有〔 〕。A.緊急擔(dān)憂的措施 B.樂(lè)觀進(jìn)取的措施C.消極防范的措施 D.尋求鼓勵(lì)的措施42.需要層次理論中,以下選項(xiàng)屬于安全需要的有〔〕。A.維持生命的衣食住行 B.生活要得到根本保障C.避開(kāi)人身?yè)p害,失業(yè)保障 D.年老時(shí)有所依靠43.強(qiáng)化理論中的強(qiáng)化類(lèi)型有〔 〕。A.樂(lè)觀強(qiáng)化 B.消極強(qiáng)化C.懲罰 D.自然消退44.信息溝通一般包含以下環(huán)節(jié)〔 〕。A.信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編碼的信息 B.通過(guò)肯定的媒介傳遞信息C.承受者承受信息并解碼 D.信息反響45.以下溝通障礙中,屬于組織障礙的有〔 〕。A.地位差異 B.目標(biāo)差異C.缺乏正式溝通渠道 D.協(xié)調(diào)不夠46.抑制溝通障礙的組織行動(dòng)有〔〕。A.營(yíng)造一種坦誠(chéng)和信任的組織氣氛 B.全方位地開(kāi)發(fā)并使用正式的渠道C.鼓舞使用多元溝通渠道 D.使用反響技巧依據(jù)溝通方式不同,溝通可以劃分為〔〕等類(lèi)型。A.工具式溝通和情感式溝通 B.口頭溝通和書(shū)面溝通C.非語(yǔ)言方式溝通和電子媒介溝通 D.正式溝通和非正式溝通48.依據(jù)組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為〔〕。A.工具式溝通 B.情感式溝通C.正式溝通 D.非正式溝通企業(yè)中應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)掌握職責(zé)的人員包括〔〕。A.企業(yè)高層治理人員 B.上級(jí)單位治理人員C.中層治理人員 D.基層治理人員50.依據(jù)掌握對(duì)象的范圍,可以將掌握分為〔〕等類(lèi)型。A.全面掌握 B.局部掌握C.官僚掌握 D.文化掌握有效的現(xiàn)場(chǎng)掌握,需要具備肯定的條件,如以下〔〕。A.較高素養(yǎng)的治理者 B.下屬人員的樂(lè)觀參與和協(xié)作C.很強(qiáng)的推測(cè)力量 D.適當(dāng)?shù)氖跈?quán)以下選項(xiàng),〔屬于沒(méi)有確定的實(shí)物單位而只以肯定的金額予以表示的掌握標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型。A.銷(xiāo)售額 B.耗電量C.本錢(qián)總額 D.工資總額用于衡量工作績(jī)效的各種信息應(yīng)滿足〔 〕等方面的要求。A.準(zhǔn)時(shí)性B.牢靠性C.經(jīng)濟(jì)適用性D.敏捷性54.人員掌握系統(tǒng)的構(gòu)成包括〔〕。A.掌握對(duì)象B.掌握主體C.掌握信息 D.掌握方法一般來(lái)說(shuō),對(duì)作業(yè)系統(tǒng)的掌握主要圍繞〔 〕等問(wèn)題開(kāi)放。A.利潤(rùn) B.質(zhì)量C.本錢(qián) D.選購(gòu)單位產(chǎn)品的總本錢(qián)一般由兩局部構(gòu)成:〔 〕。A.單位本錢(qián) B.固定本錢(qián)C.平均本錢(qián) D.可變本錢(qián)依據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算可以劃分為不同的類(lèi)別,包括〔 〕。A.剛性預(yù)算和彈性預(yù)算B.選購(gòu)預(yù)算和本錢(qián)預(yù)算C.收入預(yù)算和支出預(yù)算D.總預(yù)算和部門(mén)預(yù)算58.零基預(yù)算的程序包括〔〕。A.建立預(yù)算目標(biāo)體系B.逐項(xiàng)審查預(yù)算C.編制預(yù)算D.排定各工程、各部門(mén)的優(yōu)先挨次梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的根本內(nèi)容包括〔 〕。A.人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人” B.企業(yè)中存在著非正式組織C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣 D.科學(xué)治理方法可以提高效率事業(yè)部制組織構(gòu)造又可以稱(chēng)作〔 〕。A.M型構(gòu)造 B.多部門(mén)構(gòu)造C.W型構(gòu)造 D.產(chǎn)品部式構(gòu)造61.領(lǐng)導(dǎo)干部大致有“思想型”、“實(shí)干型”、“智囊型”、“組織型”等幾種類(lèi)型,在這些類(lèi)型中,屬于“帥才”的是〔〕。A.思想型領(lǐng)導(dǎo) B.智囊型領(lǐng)導(dǎo)C.組織型領(lǐng)導(dǎo) D.實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo)62.目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素:環(huán)境的因素和下屬因素。下屬因素主要是指:〔〕。A.掌握點(diǎn)B.工作群體C.閱歷D.知覺(jué)力量63.美國(guó)治理學(xué)家菲德勒認(rèn)為,〔〕是打算領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。A.員工素養(yǎng) B.職位權(quán)力C.任務(wù)構(gòu)造 D.上下級(jí)關(guān)系64.在雙因素理論中,〔 〕表達(dá)的是保健因素。A.要給職工供給適當(dāng)?shù)墓べY和安全保障 B.要改善他們的工作環(huán)境和條件C.對(duì)職工的監(jiān)視要能為他們所承受 D.工作得到認(rèn)可和賞識(shí)65.鼓勵(lì)對(duì)于組織治理具有重要意義,鼓勵(lì)的作用主要表達(dá)在〔〕。A.有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的樂(lè)觀性。B.有助于將職工的個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)C.有助于增加組織的分散力。D.促進(jìn)內(nèi)部各組成局部的協(xié)調(diào)統(tǒng)一麥克利蘭的成就需要鼓勵(lì)理論認(rèn)為,人們?cè)谏硇枰玫綕M足以后,還有對(duì)〔〕等鼓勵(lì)需要。安全的需要 B.權(quán)力的需要C.社交的需要 D.成就的需要掌握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是實(shí)行切實(shí)可行的糾偏措施,一般而言,主要的糾偏措施有〔〕。改進(jìn)工作方法 B.改進(jìn)組織工作和領(lǐng)導(dǎo)工作C.調(diào)整或修正原有打算或標(biāo)準(zhǔn) D.調(diào)整原有標(biāo)準(zhǔn)68.掌握系統(tǒng)是指由〔 〕組成的具有自身目標(biāo)和功能的治理系統(tǒng)。A.掌握主體 B.掌握客體C.掌握信息 D.掌握措施本錢(qián)掌握的過(guò)程包括〔 〕。A.制定掌握標(biāo)準(zhǔn),確定目標(biāo)本錢(qián) B.準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,降低本錢(qián)C.進(jìn)展本錢(qián)差異分析 D.依據(jù)各種數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)展本錢(qián)核算從組織層次上來(lái)看,績(jī)效可以劃分為〔 〕。A.員工個(gè)人績(jī)效 B.部門(mén)績(jī)效C.全面績(jī)效 D.董事會(huì)績(jī)效人員掌握方法包括〔 〕。A.人員配備與人事調(diào)整 B.培訓(xùn)C.授權(quán) D.工作匯報(bào)財(cái)務(wù)掌握包括〔 〕。A.盈利率掌握 B.損益掌握C.流淌性掌握 D.運(yùn)營(yíng)力量掌握三、推斷正誤掌握的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于打算,打算就是掌握的標(biāo)準(zhǔn)?!病硰慕滩慕o“治理”所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,治理的對(duì)象就是組織的各種資源?!病持卫淼乃囆g(shù)性就是強(qiáng)調(diào)治理的簡(jiǎn)單性?!病持卫碚甙缪莞蓴_應(yīng)對(duì)者角色就是要協(xié)調(diào)好組織與外部環(huán)境因素的關(guān)系?!病趁穵W認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們相互之間必定發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式組織?!病硻?quán)變理論認(rèn)為,組織的治理沒(méi)有確定正確的方法,也不存在普遍適用的理論。承受哪種理論和方法進(jìn)展治理,要視組織的實(shí)際狀況和所處的環(huán)境而定?!病程┝_的科學(xué)治理既重視技術(shù)因素,也重視人的社會(huì)因素?!病?920世紀(jì)初期,歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比較系統(tǒng)的治理理論。比方,在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)立的科學(xué)治理理論,在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政治理理論?!病趁穵W認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們相互之間必定發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式組織?!病超F(xiàn)實(shí)中,很多中小型組織大量承受的是非正式打算?!病骋孕蕿閯?dòng)身點(diǎn)制定打算,就是追求較高的經(jīng)濟(jì)利益?!病骋话愣?,推測(cè)時(shí)間越短,影響推測(cè)結(jié)果的因素變化越小,推測(cè)誤差也越??;反之亦然?!病衬繕?biāo)治理強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的治理?!病场病衬繕?biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)?!病诚鄬?duì)于個(gè)人決策,群體決策的效率較低?!病硾Q策者所選擇的方案肯定是最優(yōu)化的?!病衬繕?biāo)的制定具有嚴(yán)峻性,確定之后不能修改?!病称髽I(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明白方向,是企業(yè)打算的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的標(biāo)準(zhǔn)?!病持卫韺W(xué)家彼得·德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是制造利潤(rùn)?!病衬繕?biāo)實(shí)施過(guò)程中,治理者必需進(jìn)展掌握。樂(lè)觀的自我掌握與有力的領(lǐng)導(dǎo)掌握相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)掌握的關(guān)鍵?!病扯磕繕?biāo)比定性目標(biāo)更易衡量?!病硲?zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡?!病持唤?jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),或者從事專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè),其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。〔〕實(shí)行本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略,就是降低產(chǎn)品價(jià)格?!病尺\(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)展決策時(shí),對(duì)專(zhuān)家成員的意見(jiàn)承受統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理,所以說(shuō)它是定量決策?!病辰M織構(gòu)造設(shè)計(jì)的彈性原則就是要求部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置具有肯定的彈性?!病掣呖萍己瓦m宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織構(gòu)造的根底條件?!病?9.人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備適宜的治理人員?!病?0.治理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和治理,沒(méi)有必要把握具體的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)?!病撤瞰I(xiàn)考評(píng)是打算治理人員酬勞大小的主要依據(jù)?!病橙罕娍荚u(píng)由下級(jí)人員對(duì)治理人員的工作狀況給出評(píng)價(jià)?!病吃谥卫砣藛T考評(píng)時(shí),由上級(jí)人員填寫(xiě)的考評(píng)表主要是考核治理者的領(lǐng)導(dǎo)力量和影響力量?!病持卫砣藛T要與各種人相處,可能患病各種大事,因此需要具有良好的心理素養(yǎng)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)大事?!病衬繕?biāo)路徑理論認(rèn)為,環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充,下屬的特質(zhì)打算了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)?!病愁I(lǐng)導(dǎo)效率的凹凸取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的凹凸?!病吃谝粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里,帥才應(yīng)當(dāng)多一些,以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)力量?!病吵删托枰碚撜J(rèn)為主管人員的成就需要是可以培育的?!病骋罁?jù)戴
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