人文關(guān)懷在手術(shù)室中的應(yīng)用課件

人文關(guān)懷在手術(shù)室中的應(yīng)用“人文”《辭海》中解釋是指人類社會的各種文化現(xiàn)象。關(guān)懷，又被稱為關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)懷照顧等。隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，病人不僅需要具有高超醫(yī)術(shù)的醫(yī)生、舒適的環(huán)境，更需要被理解、關(guān)心、尊重?，F(xiàn)代醫(yī)學模式要求倡導和實施人文關(guān)懷，尤其在手術(shù)室的護理工作中，患者的心理、生理的差異較大，在護理工作中除了要嚴格按照醫(yī)療護理規(guī)范操作外，還應(yīng)針對有同對象采取個體化溝通方法和技巧。只有處處體現(xiàn)人性化的服務(wù)，注重提供人文關(guān)懷，才能徹底地貫徹以病人為中心的服務(wù)宗旨，使患者感受到高水準的護理服務(wù)品質(zhì)。打造護士形象01注重與病人的溝通交流02術(shù)中舒適護理03建立術(shù)后回訪制度04護士與病人接觸最多，護士的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)著護士文化素質(zhì)，同時也體現(xiàn)著醫(yī)院護理服務(wù)文化建設(shè)的水平。因此，必須樹立護士良好的職業(yè)形象，對護士進行禮儀愛心教育，提高護理人員的人文素質(zhì)。01打造護士形象術(shù)前訪視是手術(shù)室護士與病人溝通交流的最直接途徑。術(shù)前一天到病房與病人親切交談，用和藹的微笑、親切的語言安慰病人，介紹手術(shù)室的環(huán)境及進入手術(shù)室的準備工作。02注重與病人的溝通交流告知在手術(shù)期間有手術(shù)室護士陪侍他度過手術(shù)期并對其進行護理，針對不同病例講解成功的實例，幫助病人樹立信心，解除思想負擔。專傾聽、認真回答病人及家屬提出的問題，鼓勵其講出心里話，尊重其隱私。通過與病人的溝通，拉近護患距離。02注重與病人的溝通交流手術(shù)當天，巡回護士應(yīng)在手術(shù)室門口熱情接待病人，主動介紹：我叫***，由我負責您的手術(shù)配合工作，我會一直在您身邊陪著您。并根據(jù)情況和需要，對病人進行健康教育和環(huán)境介紹，室溫在22-25℃，盡量減少手術(shù)室的各種噪聲，保持環(huán)境安靜。03術(shù)中舒適護理在進行輸液、麻醉、安置手術(shù)體位、四肢的約束等操作時，先向病人講解和需要配合的注意事項，同時告訴病人“請您不要緊張，我準備做┈有什么不舒服您盡管告訴我！”注意遮蓋病人，盡量減少身體的暴露。03術(shù)中舒適護理手術(shù)開始后，密切觀察病人的表情和變化，適時詢問病人的感受，以相應(yīng)的安慰、鼓勵用語，增強病人的信心，轉(zhuǎn)移其注意力。巡回護士站在病人的一側(cè)，輕握住病人的手，輕輕撫摸前額，輕聲平穩(wěn)地告訴病人會有什么感覺，那是什么聲音，使病人感到心理舒適和踏實。03術(shù)中舒適護理手術(shù)結(jié)束后，護士要以和藹可親的態(tài)度告訴病人“手術(shù)很順利，謝謝您的配合?！辈⒂脺厮羶舨∪松砩系南疽杭把E，為病人穿好衣褲或蓋好被單，將病人輕輕搬移到平車上，減少因震動帶給病人的不適，然后將病人送回病房，與病房護士進行交接班，并適時安慰、鼓勵病人。03術(shù)中舒適護理手為達到護理的連貫性，術(shù)后3天至病房回訪病人，了觖病情好轉(zhuǎn)、術(shù)后飲食與營養(yǎng)、活動與休息的情況，告知病人并發(fā)癥的防治、衛(wèi)生保健等知識。同時評價整個圍手術(shù)期手術(shù)室護理工作的情況，發(fā)放“滿意度調(diào)查表”。04建立術(shù)后回訪制度將人文關(guān)懷運用于手術(shù)室護理工作中，有利用病人獲得安全感和舒適感，使病人在接受手術(shù)時充滿信心，增加了術(shù)后獲得最大恢復的可能性，同時也使“