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山西省朔州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.福海公司是國(guó)內(nèi)一家著名的肉類加工企業(yè),為了保持業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),福海公司近年來(lái)陸續(xù)收購(gòu)了幾家規(guī)模較大的養(yǎng)殖場(chǎng)、肉類連鎖超市,福海公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。
A.多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略
2.在資金支付流程中,正確的流程是()。
A.支付申請(qǐng)→支付審批→辦理支付
B.支付申請(qǐng)→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付
C.支付申請(qǐng)→支付復(fù)核→辦理支付
D.支付發(fā)生→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付
3.購(gòu)買(mǎi)了某品牌復(fù)印機(jī)的客戶普遍感到復(fù)印效果非常出色,但有一個(gè)前提條件是必須使用同一家公司提供的專用復(fù)印紙,否則復(fù)印效果不理想,這就增加了用戶的使用成本。這說(shuō)明該復(fù)印機(jī)公司采用()途徑來(lái)?yè)魯?duì)手。
A.技術(shù)發(fā)展B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.市場(chǎng)差異化D.產(chǎn)品差異化
4.尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”,其中,防御性投資是由()所決定的。
A.壟斷優(yōu)勢(shì)B.寡占反應(yīng)行為C.區(qū)位優(yōu)勢(shì)D.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)
5.
第
1
題
各大型企業(yè)都非常注意自己的CI(公司形象),并且聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員設(shè)計(jì)了企業(yè)的LOG0。那么這里企業(yè)運(yùn)用的是哪個(gè)促銷要素()。
6.董事會(huì)中獨(dú)立董事的重要性主要體現(xiàn)在()。
A.確保董事會(huì)在為利益相關(guān)者的最佳利益行動(dòng)時(shí)保持足夠的客觀性
B.確保董事會(huì)結(jié)構(gòu)設(shè)置的完整性
C.確保董事會(huì)投票制度的客觀性
D.在挑選董事候選人員時(shí)起關(guān)鍵作用
7.根據(jù)波士頓矩陣,下列產(chǎn)品中首選戰(zhàn)略是鞏固市場(chǎng)份額,盡量延長(zhǎng)獲取大量現(xiàn)金流入的時(shí)間的是()。
A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)
8.甲企業(yè)是一家大型的深交所上市公司,該公司的律師和計(jì)算機(jī)專家分別屬于結(jié)構(gòu)構(gòu)型五元素中的()。
A.作業(yè)核心,技術(shù)結(jié)構(gòu)
B.技術(shù)結(jié)構(gòu),中間層
C.支持性人員,技術(shù)結(jié)構(gòu)
D.支持性人員,作業(yè)核心
9.創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯(cuò)誤是多種多樣的,這些錯(cuò)誤主要來(lái)源于()。
A.協(xié)調(diào)能力差B.經(jīng)營(yíng)效率低C.企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理D.管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏
10.甲股份有限公司是-家大型客運(yùn)公司,其業(yè)務(wù)涉及全國(guó)20多家大中型城市。2012年,公司在客運(yùn)過(guò)程中發(fā)生事故5起。根據(jù)專家建議,公司欲對(duì)事故發(fā)生以后,采取各種應(yīng)對(duì)措施以減輕事故嚴(yán)重性的影響,對(duì)多種可能后果進(jìn)行定性和定量分析。則華陽(yáng)股份有限公司適用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。
A.敏感性分析法B.事件樹(shù)分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法
11.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》的要求,下列屬于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則的是()
A.成本效益原則B.適應(yīng)性原則C.制衡性原則D.重要性原則
12.
第
3
題
以下審計(jì)程序中,C注冊(cè)會(huì)計(jì)師最有可能獲取固定資產(chǎn)存在的審計(jì)證據(jù)的是()。
A.觀察經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并將固定資產(chǎn)本期余額與上期余額進(jìn)行比較
B.詢問(wèn)被審計(jì)單位的管理當(dāng)局和生產(chǎn)部門(mén)
C.以檢查固定資產(chǎn)實(shí)物為起點(diǎn),檢查固定資產(chǎn)明細(xì)賬和相關(guān)憑證
D.以檢查固定資產(chǎn)明細(xì)賬為起點(diǎn),檢查固定資產(chǎn)實(shí)物和相關(guān)憑證
13.甲企業(yè)所在國(guó)家的生產(chǎn)成本較低,其開(kāi)始在其他國(guó)家和高收入國(guó)家的市場(chǎng)與高收入國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)出口往其他國(guó)家的業(yè)務(wù)。在國(guó)際貿(mào)易生命周期中,屬于哪個(gè)階段()。
A.階段1B.階段2C.階段3D.階段4
14.古風(fēng)公司是生產(chǎn)高檔香水的企業(yè),因其原材料香精質(zhì)量難以把關(guān),對(duì)于原材料的驗(yàn)收入庫(kù),該企業(yè)請(qǐng)了專家進(jìn)行專業(yè)測(cè)試,符合()內(nèi)部控制措施
A.資產(chǎn)管理B.采購(gòu)業(yè)務(wù)C.銷售業(yè)務(wù)D.全面預(yù)算
15.()是獨(dú)立董事應(yīng)對(duì)董事會(huì)執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督。
A.人事管理角色
B.監(jiān)督或績(jī)效角色
C.風(fēng)險(xiǎn)角色
D.戰(zhàn)略角色
16.下列各項(xiàng)中,不屬于企業(yè)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性大B.雇員缺乏必要的培訓(xùn)C.企業(yè)整體缺乏職業(yè)道德D.缺乏規(guī)定的程序
17.收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù)并定期對(duì)這些信息進(jìn)行報(bào)告的信息系統(tǒng)是()。
A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)C.經(jīng)理信息系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)
18.下列各個(gè)企業(yè)的做法中,屬于多元化發(fā)展戰(zhàn)略的是()。
A.甲空調(diào)制造商通過(guò)技術(shù)升級(jí),新推出的產(chǎn)品最大程度融合了節(jié)能性和舒適性
B.乙手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)將旗下的高端機(jī)型推向歐洲市場(chǎng)
C.丙地產(chǎn)公司基于多年住宅產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始將業(yè)務(wù)延伸到商業(yè)地產(chǎn)
D.為提高原料供應(yīng)的可靠性,丁餐飲連鎖企業(yè)收購(gòu)了多個(gè)蔬菜種植基地
19.下列不屬于全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的是()。
A.戰(zhàn)略性B.全員化C.計(jì)劃性D.二重性
20.在一個(gè)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制結(jié)構(gòu)中,可以由同一人負(fù)責(zé)的是()。
A.接受和保管支票,并批準(zhǔn)注銷客戶應(yīng)收賬款
B.審核付款憑證,同時(shí)簽發(fā)支票
C.保管現(xiàn)金,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表
D.簽發(fā)支票,同時(shí)保管原始憑證
21.在下列條件中,企業(yè)可以考慮實(shí)行前向一體化戰(zhàn)略的是()。
A.企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等
B.銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較低
C.供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多
D.企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著
22.擴(kuò)大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取成為“領(lǐng)頭羊”是甲公司現(xiàn)階段的主要戰(zhàn)略目標(biāo),為此公司投入大量的資源進(jìn)行新型技術(shù)的研發(fā)。這表明甲公司目前處于()。
A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.穩(wěn)定期
23.新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)的全球化程度高的情況下,本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()
A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻C.通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)D.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)
24.
第
6
題
產(chǎn)品生命周期中,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段是()。
25.(本題涉及的考點(diǎn)2013年教材已經(jīng)刪除)甲企業(yè)是一家生產(chǎn)食物料理機(jī)、榨汁機(jī)的小型民營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品主要出口歐美。2008年,為適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)豆?jié){機(jī)的急劇需求,改變豆?jié){機(jī)銷售收入不足10%的局面,甲企業(yè)增加豆?jié){機(jī)的研發(fā)費(fèi)用,將銷售重點(diǎn)放在豆?jié){機(jī)方面,開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。至2010年,甲企業(yè)的豆?jié){機(jī)市場(chǎng)份額占全國(guó)同類產(chǎn)品的三甲之列。甲企業(yè)的戰(zhàn)略管理方法屬于()
A.理性方法B.前瞻方法C.應(yīng)急方法D.定位方法
26.購(gòu)買(mǎi)價(jià)超出管理者的資金來(lái)源,而且此次收購(gòu)的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的收購(gòu)方式是指()。
A.管理層購(gòu)出B.杠桿收購(gòu)C.管理層購(gòu)入D.分拆
27.某家電企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成熟期。下列對(duì)該企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)特征的相關(guān)表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中等B.資本來(lái)源主要是權(quán)益融資C.股利分配率高D.股價(jià)穩(wěn)定
28.某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中,如果各項(xiàng)目在預(yù)計(jì)盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布,那么在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí),應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)降低策略的是()。
A.甲項(xiàng)目,建設(shè)辦公用房,預(yù)計(jì)的損益為0元
B.乙項(xiàng)目,增加產(chǎn)品生產(chǎn)線,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間0元至600萬(wàn)元
C.丙項(xiàng)目,短期股票投資,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間1600萬(wàn)元至1400萬(wàn)元
D.丁項(xiàng)目,作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán),預(yù)計(jì)的損益區(qū)間500萬(wàn)元至600萬(wàn)元
29.實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),由于全體員工沒(méi)有理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)差異而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失效稱為()。
A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.預(yù)期失效
30.下列關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)增加值的計(jì)算公式或說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)市場(chǎng)增加值=企業(yè)資本市場(chǎng)價(jià)值一投資資本
B.企業(yè)市場(chǎng)增加值=權(quán)益增加值+債務(wù)增加值
C.市場(chǎng)增加值是預(yù)期各年經(jīng)濟(jì)增加值的現(xiàn)值
D.企業(yè)市場(chǎng)增加值=(投資資本回報(bào)率一資本成本)×投資資本
二、多選題(20題)31.一般而言,實(shí)務(wù)中的股利政策主要包括()。A.A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策
32.企業(yè)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度可分為()。
A.風(fēng)險(xiǎn)厭惡
B.風(fēng)險(xiǎn)中立
C.風(fēng)險(xiǎn)追求
D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)抗
33.甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量,于今年初投入使用了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。A.A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
B.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計(jì)工作效率
C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
D.樹(shù)立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象公司
34.下列屬于權(quán)力與職權(quán)區(qū)別的有()。
A.權(quán)力的影響力在各個(gè)方面,而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
B.受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力,而職權(quán)一般能夠被下屬接受
C.權(quán)力來(lái)自各個(gè)方面,而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
D.權(quán)力很容易確定,而職權(quán)很難識(shí)別和標(biāo)榜
35.管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。
A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式
B.許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī)
C.制定戰(zhàn)略時(shí)未將可能影響企業(yè)的總體環(huán)境因素考慮在內(nèi)
D.對(duì)環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)缺乏積極性和決心,阻礙了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化
36.下列屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有()。
A.-個(gè)小型企業(yè)起初沒(méi)有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門(mén),隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,也建立了財(cái)務(wù)管理部門(mén)
B.某公司的業(yè)務(wù)流程中,只要有錯(cuò)誤或潛在的危險(xiǎn),員工的電腦上都會(huì)有所提示
C.某購(gòu)物網(wǎng)站在接受到訂單后,異地采用快遞的方式,同城采用直接發(fā)送的方式
D.某品牌的空調(diào)除了提供安裝以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗-次
37.下列選項(xiàng)中,屬于審計(jì)委員會(huì)職責(zé)的有()。
A.檢查公司會(huì)計(jì)政策B.與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流C.廣泛搜尋合格的董事候選人D.監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資決策
38.甲公司專門(mén)經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)其率先推出的手機(jī)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以基于位置定位的手機(jī)信息系統(tǒng)為核心,使用戶到與甲公司合作的商家消費(fèi)時(shí),可得到一定的優(yōu)惠,甲公司也可從合作商家得到傭金。甲公司實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有()。
A.混合戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
39.
第
34
題
人類行為的變革可以分為下列哪幾個(gè)階段()。
40.為了更好地制定明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),甲公司的首席戰(zhàn)略官李某對(duì)本企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)能力分析。李某認(rèn)為企業(yè)能力來(lái)源于企業(yè)有形資源、無(wú)形資源和人力資源的整合,是企業(yè)各種資源有機(jī)組合的結(jié)果。李某應(yīng)該從組織管理能力和()方面進(jìn)行分析。
A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.財(cái)務(wù)能力D.營(yíng)銷能力
41.H公司是一家專注于自行車(chē)生產(chǎn)的國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)。20世紀(jì)90年代初,其嘗試進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。H公司通過(guò)參加廣交會(huì),接受海外訂單,將在國(guó)內(nèi)銷售的自行車(chē),通過(guò)海運(yùn)向采購(gòu)商發(fā)貨。為避免海運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),H公司投保了運(yùn)輸險(xiǎn);為避免人民幣堅(jiān)挺帶來(lái)的結(jié)匯損失,在結(jié)算行中國(guó)銀行簽訂了遠(yuǎn)期外匯合約。根據(jù)上述信息,下列表述錯(cuò)誤的有()。
A.H公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略
B.H公司簽訂遠(yuǎn)期外匯合約屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖策略
C.H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D.H公司采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型屬于國(guó)際戰(zhàn)略
42.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵問(wèn)題有()。
A.懂事會(huì)和高管的支持B.沒(méi)有一個(gè)理想的首席財(cái)務(wù)總監(jiān)C.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量D.信息技術(shù)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用
43.下列企業(yè)資源中屬于企業(yè)無(wú)形資源的有()
A.專利B.商譽(yù)C.企業(yè)文化D.有價(jià)證券
44.甲公司從事家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,現(xiàn)在決定進(jìn)軍北美市場(chǎng),為此進(jìn)行詳細(xì)的外部環(huán)境分析。下列選項(xiàng)中,屬于甲公司針對(duì)北美市場(chǎng)進(jìn)行宏觀環(huán)境的分析有()。
A.北美相關(guān)國(guó)家針對(duì)來(lái)自我國(guó)的家電產(chǎn)品實(shí)行進(jìn)口配額
B.北美相關(guān)國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)增速下降
C.北美相關(guān)國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新能力較強(qiáng)
D.北美相關(guān)國(guó)家市場(chǎng)中該產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量眾多
45.
第
37
題
差異化戰(zhàn)略的差異性來(lái)源可以包括()。
46.跨國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資的戰(zhàn)略原因包括()。A.A.開(kāi)拓市場(chǎng)B.尋求提高生產(chǎn)效率C.尋求知識(shí)和專門(mén)技術(shù)D.尋求政治庇護(hù)
47.甲企業(yè)是一家大型汽車(chē)制造企業(yè),旗下?lián)碛卸鄠€(gè)知名品牌。2007年金融危機(jī)發(fā)生以后,公司經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下。該企業(yè)決定關(guān)閉多家工廠,裁減一部分員工,并將旗下一些著名品牌出售。該企業(yè)采取的策略包括()。
A.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略
B.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略
C.剝離戰(zhàn)略
D.清算戰(zhàn)略
48.如緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,具體做法有()。
A.機(jī)制變革B.財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.管理層收購(gòu)D.削減戰(zhàn)略成本
49.下列關(guān)于企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)的判斷中,錯(cuò)誤的有()
A.清揚(yáng)公司生產(chǎn)手機(jī),最終廢棄的手機(jī)污染環(huán)境屬于政治風(fēng)險(xiǎn)
B.古風(fēng)公司主辦會(huì)計(jì)因不熟悉財(cái)務(wù)政策導(dǎo)致企業(yè)少繳稅款而被罰款屬于操作風(fēng)險(xiǎn)
C.跨國(guó)并購(gòu)工作習(xí)慣差異屬于社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)
D.產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中設(shè)計(jì)圖紙有缺陷屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
50.以下原因中能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有()。
A.推出不被消費(fèi)者接受的產(chǎn)品
B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息不能有效傳遞
C.主管人員玩忽職守
D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.北京的火鍋店眾多,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。來(lái)自四川的某火鍋城獨(dú)樹(shù)-幟,以高質(zhì)量的服務(wù)在京城火鍋市場(chǎng)中占據(jù)了-席之地。該火鍋城的高質(zhì)量服務(wù)體現(xiàn)在就餐前、就餐中和就餐后的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
就餐前當(dāng)顧客在該火鍋城等待區(qū)等候時(shí),大屏幕上不斷打出最新的座位信息,服務(wù)人員會(huì)立即送上西瓜、橙子、蘋(píng)果、花生、炸蝦片等各式小吃,還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無(wú)限量免費(fèi)提供),此外,顧客還可以在等候區(qū)打牌、下棋和免費(fèi)上網(wǎng)沖浪,女士還可以享受免費(fèi)修剪指甲,男士則可以享受免費(fèi)擦皮鞋等服務(wù)。這樣,原本枯燥無(wú)味的等待時(shí)間就在吃喝玩樂(lè)中悄然而逝了。排隊(duì)等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之-。
就餐中的細(xì)節(jié)關(guān)懷,從點(diǎn)菜、上洗手間到結(jié)賬離開(kāi)等各個(gè)環(huán)節(jié),該火鍋城處處體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)的重視和對(duì)顧客的關(guān)懷。
就餐后的小恩惠,-般的餐館吃完飯后只會(huì)送上-個(gè)果盤(pán),但在該火鍋城,若顧客向服務(wù)員提出再給-個(gè)果盤(pán)的要求,服務(wù)員會(huì)面帶笑容地說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”,并立即從冰柜里拿出果盤(pán)奉送給顧客。服務(wù)員有時(shí)候還會(huì)給顧客奉送1—2小袋豆子和口香糖。雖然這些小恩惠不值多少錢(qián)。但卻使顧客感到滿意、欣喜和感動(dòng),在顧客心里種下“下次還來(lái)”和“告訴朋友”的種子。
正是通過(guò)以上高質(zhì)量服務(wù),該火鍋城樹(shù)立了其服務(wù)差異化的品牌,顧客回頭率很高?,F(xiàn)在,顧客想在該火鍋城吃-頓晚飯,要提前2—3天訂座;若需要包廂,則訂座時(shí)間甚至要提前2周。
要求:簡(jiǎn)述采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備的條件。
52.日本本田公司的產(chǎn)品通過(guò)建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開(kāi)發(fā)的品種多種多樣:汽車(chē)、摩托車(chē)、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車(chē)、掃雪機(jī)、花園播種機(jī),其共同核心在于其技術(shù)方面的專長(zhǎng)一汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)方面的特有專長(zhǎng)轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個(gè)本田的廣告以這樣的問(wèn)題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車(chē)的車(chē)庫(kù)中?”然后展示了一個(gè)裝有一部本田汽車(chē)、一輛本田摩托車(chē)、一輛本田履帶式雪上汽車(chē)、一臺(tái)本田割草機(jī)、一臺(tái)本田發(fā)電機(jī)和一臺(tái)艇外推進(jìn)機(jī)的車(chē)庫(kù)。
要求:
(1)簡(jiǎn)述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;
(2)簡(jiǎn)述本田公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風(fēng)險(xiǎn);
(3)簡(jiǎn)要分析本田公司是如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。
53.簡(jiǎn)述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。
54.
要求:簡(jiǎn)述能夠建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源,并說(shuō)明品牌屬于哪種資源?
55.采取該戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
56.某企業(yè)經(jīng)分析其所在行業(yè)目前需求迅猛增長(zhǎng),行業(yè)內(nèi)各企業(yè)銷售額也迅速增長(zhǎng),成本下降,行業(yè)內(nèi)企業(yè)利潤(rùn)增加,吸引著新的競(jìng)爭(zhēng)者紛紛涌入。
要求:試分析企業(yè)所在行業(yè)目前屬于生命周期中的哪個(gè)階段以及企業(yè)在這一階段應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。
57.某公司有甲、乙兩個(gè)事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。這兩個(gè)事業(yè)部2012年的有關(guān)資料如下:
事業(yè)部投資資本回報(bào)率資本成本銷售增長(zhǎng)率可持續(xù)增長(zhǎng)率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:
(1)根據(jù)以上資料,說(shuō)明甲、乙兩個(gè)事業(yè)部?jī)r(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;
(2)基于創(chuàng)造價(jià)值/增長(zhǎng)率的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個(gè)事業(yè)部處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,并簡(jiǎn)要說(shuō)明相應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇。
58.(1)如果該部門(mén)經(jīng)理的獎(jiǎng)金以投資回報(bào)率(ROI)為基礎(chǔ),那么這位部門(mén)經(jīng)理是否會(huì)接受一個(gè)資本投入100000元人民幣、產(chǎn)出利潤(rùn)30000元人民幣的項(xiàng)目?為什么?簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
(2)如果該部門(mén)經(jīng)理的獎(jiǎng)金以剩余收益(RI)為基礎(chǔ),那么這位部門(mén)經(jīng)理是否會(huì)接受一個(gè)與上述第一問(wèn)相同的資本投入和產(chǎn)出利潤(rùn)的項(xiàng)目?并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
59.ABC集團(tuán)公司位于北京,其經(jīng)營(yíng)范圍涉及多個(gè)領(lǐng)域,主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個(gè)業(yè)務(wù)單元。隨著人們生活水平的提高,飲料產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但是該公司涉足飲料市場(chǎng)的時(shí)間很短,市場(chǎng)占有率很低,而且飲料產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè);白酒產(chǎn)業(yè)在我國(guó)目前基本處于成熟期,市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢,受啤酒、紅酒等的沖擊,某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng),ABC公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史,市場(chǎng)占有率在全國(guó)多年來(lái)穩(wěn)定保持在前10名,而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群;隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一個(gè)增長(zhǎng)較快的產(chǎn)業(yè),ABC公司的肉食加工業(yè)務(wù)也是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù),其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國(guó)名牌產(chǎn)品,在我國(guó)北方市場(chǎng)具有較高的市場(chǎng)占有率;生態(tài)旅游是近年來(lái)正在興起的產(chǎn)業(yè),ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中,不久就將開(kāi)門(mén)迎客。針對(duì)市場(chǎng)上飲料產(chǎn)品的狀況,ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場(chǎng)上不存在這種混合飲料);ABC公司即將開(kāi)業(yè)生態(tài)園的主要特色是果蔬種植、家禽家畜小動(dòng)物喂養(yǎng)、兒童傳統(tǒng)游戲等,面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。要求:(1)說(shuō)明ABC集團(tuán)公司采用了哪種類型的企業(yè)總體戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)有哪些?(2)依據(jù)波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型。并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由;(3)說(shuō)明ABC公司對(duì)飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元各自采用了何種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
60.簡(jiǎn)要分析專家對(duì)T公司天然氣下一步發(fā)展戰(zhàn)略的建議所體現(xiàn)的戰(zhàn)略群組分析思想四、綜合題(3題)61.
第
54
題
針對(duì)A公司以往出現(xiàn)的對(duì)公司品牌的宣傳投入不夠,難以滿足公司日益拓寬的業(yè)務(wù)需求和競(jìng)爭(zhēng)需求的問(wèn)題,公司市場(chǎng)部門(mén)開(kāi)始有針對(duì)性地研究市場(chǎng)商機(jī)和客戶關(guān)注事件,增加市場(chǎng)推廣宣傳投入,適時(shí)參與社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)活動(dòng)及公益活動(dòng),從而提升公司品牌影響力。比如,針對(duì)2005年以來(lái)“超級(jí)女生”熱潮,A公司成功參與主辦“2006超級(jí)女生演唱會(huì)”,以回饋客戶的方式做新業(yè)務(wù)、資費(fèi)、品牌、服務(wù)等方面的促銷和宣傳,此外,公司也成功組織VIP高爾夫俱樂(lè)部業(yè)余賽和策劃E拇指手機(jī)文學(xué)創(chuàng)作大賽等活動(dòng),通過(guò)這一系列公眾關(guān)注度較高的活動(dòng)將公司品牌及業(yè)務(wù)深入廣大用戶及非用戶群體中。該營(yíng)銷戰(zhàn)略屬于()。
62.八佰伴曾是日本最為成功的超級(jí)市場(chǎng),在20世紀(jì)90年代全盛時(shí)期,八佰伴在全球16個(gè)國(guó)家擁有400多家百貨公司,以雄霸世界零售業(yè)第一把交椅而揚(yáng)名。l997年9月,八佰伴宣布破產(chǎn),向法院申請(qǐng)“公司更生法”保護(hù),當(dāng)時(shí)八佰伴的負(fù)債額達(dá)到l613億日元,是日本戰(zhàn)后最大的一宗企業(yè)破產(chǎn)案。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致八佰伴破產(chǎn)的致命原因有三:
第一,八佰伴低估經(jīng)營(yíng)非核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),在急速成長(zhǎng)過(guò)程中,八佰伴逐漸背離了百貨和超市的主業(yè),而發(fā)展地產(chǎn)、飲食、食品加工和娛樂(lè)等輔業(yè)。然而,隨著金融風(fēng)暴的沖擊,集團(tuán)的這些輔業(yè)變成了負(fù)資產(chǎn),這些輔業(yè)都為八佰伴帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)。
第二,八佰伴低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),1990年至l996年短短6年間,八佰伴在中國(guó)內(nèi)地的零售點(diǎn)由零擴(kuò)展到50多家,在擴(kuò)展的過(guò)程中,它明顯地低估了擴(kuò)張業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),加上八佰伴當(dāng)時(shí)遇上國(guó)家宏觀調(diào)控,為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)主席的夢(mèng)想,只好通過(guò)信貸維持?jǐn)U張。面對(duì)較預(yù)期差的回報(bào)及不斷擴(kuò)大的資金需求,八佰伴最終陷入難以自拔的困境。
第三,八佰伴也低估了開(kāi)發(fā)海外新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。由于Et本市場(chǎng)零售業(yè)飽和,強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立,八佰伴采取了積極開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)的戰(zhàn)略,但卻低估了開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。1972年八佰伴將巴西視為第一海外市場(chǎng),但當(dāng)時(shí)的巴西經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,最后慘淡收?qǐng)觥?0世紀(jì)90年代初,八佰伴開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),甚至將它的總部遷至上海。但由于中國(guó)消費(fèi)者當(dāng)時(shí)還未能完全接受超市和百貨公司的銷售模式,中國(guó)消費(fèi)能力還處于比較低的水平,加上遇到中國(guó)宏觀調(diào)控和國(guó)內(nèi)合資伙伴已核準(zhǔn)資金不能如期到位等問(wèn)題,引致資金回報(bào)率不斷下落,辛苦經(jīng)營(yíng)了十多年的八佰伴終于以清盤(pán)結(jié)束業(yè)務(wù)。
要求:
結(jié)合上述資料,簡(jiǎn)述企業(yè)倒閉的不同類型及其原因。
63.資料一:2010年3月5日,光明食品集團(tuán)公司在上海宣布,已和全球領(lǐng)先的保健品零售企業(yè)美國(guó)健安喜(CNC)公司簽署諒解備忘錄,建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過(guò)合資企業(yè)健安喜(中國(guó))共同進(jìn)軍中國(guó)保健品市場(chǎng)。光明食品集團(tuán)是中國(guó)最大的大型國(guó)有食品產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一,2009年銷售規(guī)模逾700億。
資料二:促成合作的重要契機(jī)在于,中國(guó)保健品市場(chǎng)目前仍然未全面對(duì)外資開(kāi)放。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過(guò)30家分店、銷售來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等,這使得眾多外資醫(yī)藥零售商都希望在中國(guó)能尋找到合適的合作伙伴。
健安喜(GNC)也面臨這樣的發(fā)展瓶頸。盡管健安喜(GNC)產(chǎn)品線非常豐富,涉及到體重控制類、運(yùn)動(dòng)類、男女保健、健腦、睡眠輔助、草本植物萃取、維生素、礦物質(zhì)等上千種產(chǎn)品,在美國(guó)也擁有超過(guò)6000家的銷售點(diǎn),但在中國(guó)市場(chǎng)上必須得尋找到合作伙伴。
美國(guó)健安喜公司董事長(zhǎng)JoeFortunato透露,雙方此次合作的主要基礎(chǔ)是,光明食品在中國(guó)擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品組合、分銷和零售通道。這為健安喜在中國(guó)大陸達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了合作基礎(chǔ)。據(jù)悉,雙方將在2010年中期完成合資公司的組建和產(chǎn)品的市場(chǎng)投放,雙方合資的銷售平臺(tái)健安喜(中國(guó))將在中國(guó)的大中城市推廣健安喜(GNC)品牌,發(fā)掘潛在的零售和分銷市場(chǎng)機(jī)會(huì),并在條件成熟時(shí)實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)。
資料三:光明食品集團(tuán)董事長(zhǎng)王宗南強(qiáng)調(diào),“作為一個(gè)以食品產(chǎn)業(yè)為核心的都市產(chǎn)業(yè)集團(tuán),光明食品集團(tuán)多年來(lái)致力于打造一、二、三產(chǎn)業(yè)為一體的完整食品產(chǎn)業(yè)鏈,形成覆蓋上游原料資源、中間生產(chǎn)加工、下游流通渠道的大格局,從而向消費(fèi)者提供安全美味的產(chǎn)品。現(xiàn)階段根據(jù)國(guó)家‘走出去’的戰(zhàn)略,我們正不斷推進(jìn)國(guó)際化進(jìn)程,走出本土市場(chǎng),集聚全球范圍內(nèi)的各種資源來(lái)加強(qiáng)光明在其他國(guó)際市場(chǎng)的影響力,讓所有向往健康生活的消費(fèi)者都能享受到高品質(zhì)產(chǎn)品?!?/p>
據(jù)有關(guān)資料顯示,歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的25%以上,而我國(guó)只有0.07%。這表明,保健品市場(chǎng)潛力巨大,以目前全球保健品占整個(gè)食品銷售的5%來(lái)推算,我國(guó)保健品消費(fèi)還將大幅增長(zhǎng)。
要求:
(1)簡(jiǎn)述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑;
(2)根據(jù)資料一,分析光明食品集團(tuán)公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑;
(3)根據(jù)資料二,分別運(yùn)用PEST分析法和波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型分析我國(guó)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》相關(guān)規(guī)定的影響;(4)根據(jù)資料三,分析光明食品集團(tuán)所選擇的公司總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的特點(diǎn)和可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);(5)簡(jiǎn)述企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型、含義及
其特點(diǎn)。
參考答案
1.B??????一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢(shì)和增長(zhǎng)潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向延伸業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長(zhǎng)。故選B。????
2.B【答案】B
【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號(hào)一資金活動(dòng)》要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)全過(guò)程的管理。企業(yè)日常資金營(yíng)運(yùn)全過(guò)程的管控流程包括支付申請(qǐng)、支付審批、支付復(fù)核和辦理支付。
3.C企業(yè)可以通過(guò)創(chuàng)造巨大轉(zhuǎn)換成本來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)差異化。轉(zhuǎn)換成本是指買(mǎi)方改變供應(yīng)來(lái)源的產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生的實(shí)際或能預(yù)知的成本,這很可能是因?yàn)橘I(mǎi)方需要依賴供應(yīng)商的特定組件、服務(wù)或技能。
4.B【答案】B
【解析】尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”。在國(guó)外市場(chǎng)建立第一家子公司的寡頭公司的投資是進(jìn)攻性投資,同一行業(yè)其他寡頭成員追隨率先公司也建立子公司,是防御性投資。尼克博克認(rèn)為,決定這兩類投資的因素是不相同的,進(jìn)攻性投資的動(dòng)因可由弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論解釋,而防御性投資則是由寡占反應(yīng)行為所決定的。
5.C
6.A【答案】A
【解析】獨(dú)立董事的關(guān)鍵性在于其獨(dú)立性,因?yàn)樗梢源_保董事會(huì)在為利益相關(guān)者的最佳利益行動(dòng)時(shí)保持足夠的客觀性。此外,獨(dú)立性在確保董事會(huì)能夠行使其監(jiān)督或管理的首要責(zé)任方面(而不是過(guò)分參與企業(yè)的日常管理工作)起著關(guān)鍵的作用。
7.B題干中描述的是現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)的首選戰(zhàn)略,選項(xiàng)B正確。
8.CC
【答案解析】:結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個(gè)元素包括作業(yè)核心、頂點(diǎn)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、中間層和支持性人員。其中技術(shù)結(jié)構(gòu)指提供技術(shù)支持但不直接參與核心活動(dòng)的員工,這些成員包括會(huì)計(jì)人員和計(jì)算機(jī)專家。支持性人員提供正常工作流程以外的支持,不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分,例如律師、秘書(shū)、書(shū)記員以及餐飲人員。
9.D創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯(cuò)誤是多種多樣的,這些錯(cuò)誤主要來(lái)源于管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
10.B本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法。事件樹(shù)是-種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計(jì)的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用。適用于對(duì)故障發(fā)生以后,在各種減輕事件嚴(yán)重性的影響下,對(duì)多種可能后果的定性和定量分析。
11.D根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》的要求,內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:(1)全面性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行,涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)。(2)重要性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)在全面評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。(3)客觀性原則:評(píng)價(jià)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況,如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的
綜上,本題應(yīng)選D。
12.D解析:A、B分別獲取的是環(huán)境證據(jù)和口頭證據(jù),均不具備直接證明力;C屬于正向追查,主要提供完整性的實(shí)物證據(jù);D則相反,主要提供存在性的書(shū)面證據(jù)。
13.C國(guó)際貿(mào)易生命周期的四個(gè)階段分別為:階段1,產(chǎn)品在高收入國(guó)家中被開(kāi)發(fā),因?yàn)檫@些國(guó)家具有最大的潛在需求,而且制造商能迅速對(duì)國(guó)內(nèi)需求作出反應(yīng);階段2,創(chuàng)始者的出口市場(chǎng)中的企業(yè)開(kāi)始在本國(guó)以較低成本的勞動(dòng)力和原材料生產(chǎn)出相同的產(chǎn)品:階段3,在生產(chǎn)成本低的國(guó)家,企業(yè)開(kāi)始在其他國(guó)家和高收入國(guó)家的市場(chǎng)與高收入國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)出口往其他國(guó)家的業(yè)務(wù);階段4,低成本國(guó)家與高收入國(guó)家同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)高收入國(guó)家的國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)。
14.B選項(xiàng)A不符合題意,資產(chǎn)管理中所稱資產(chǎn),是指企業(yè)擁有或控制的存貨、固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。但該內(nèi)部控制措施中主要關(guān)注存貨的流程管理;
選項(xiàng)B符合題意,采購(gòu)業(yè)務(wù)中涉及大宗和新、特物資的采購(gòu)還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專業(yè)測(cè)試;
選項(xiàng)C不符合題意,銷售業(yè)務(wù)是指企業(yè)出售商品(或提供勞務(wù))及收取款項(xiàng)等相關(guān)活動(dòng);
選項(xiàng)D不符合題意,是指企業(yè)對(duì)一定期間經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、投資活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)等做出的預(yù)算安排。
綜上,本題應(yīng)選B。
15.A選項(xiàng)B,監(jiān)督或績(jī)效角色是指獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)使執(zhí)行董事對(duì)已制定的決策和企業(yè)業(yè)績(jī)承擔(dān)責(zé)任;選項(xiàng)c,風(fēng)險(xiǎn)角色是指獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)擁有充分的內(nèi)部控制系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng);選項(xiàng)D,戰(zhàn)略角色是指獨(dú)立董事是董事會(huì)的正式成員,因此有權(quán)利也有責(zé)任為企業(yè)的戰(zhàn)略成功做出貢獻(xiàn),從而保護(hù)股東的利益。
16.A【答案】A
【解析】選項(xiàng)A不屬于企業(yè)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)的源頭,而是企業(yè)面臨的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的源頭。
17.A【答案】A
【解析】事務(wù)處理系統(tǒng)執(zhí)行和處理常規(guī)事務(wù),它收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù),并定期對(duì)這些信息進(jìn)行報(bào)告。
18.C選項(xiàng)A體現(xiàn)的是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;選項(xiàng)B體現(xiàn)的是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略;選項(xiàng)C中,丙公司以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)市場(chǎng),體現(xiàn)的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略;選項(xiàng)D體現(xiàn)的是后向一體化戰(zhàn)略。綜上,本題應(yīng)選C。
19.C【答案】C
【解析】全面風(fēng)險(xiǎn)管理的特征有:(1)戰(zhàn)略性;(2)全員化;(3)專業(yè)性;(4)二重性;(5)系統(tǒng)性。
20.D簽發(fā)支票,同時(shí)保管原始憑證屬于相容職務(wù),選項(xiàng)D正確。
21.AA【解析】前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有的銷售商銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需要的資金、人力資源等;(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高。選項(xiàng)C屬于后向一體化適用的條件。選項(xiàng)D屬于橫向一體化適用的條件。
22.A在導(dǎo)入期,企業(yè)的規(guī)??赡軙?huì)非常小,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取成為“領(lǐng)頭羊”。這個(gè)時(shí)期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究開(kāi)發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。綜上,選項(xiàng)A符合題意。
23.C選項(xiàng)A不符合題意,屬于防御者的戰(zhàn)略定位;
選項(xiàng)B不符合題意,屬于抗衡者的戰(zhàn)略定位;
選項(xiàng)C符合題意,由于新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)的全球化程度高,由此可見(jiàn)企業(yè)適合采用“躲閃者”戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略定位是通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng);
選項(xiàng)D不符合題意,屬于擴(kuò)張者的戰(zhàn)略定位。
綜上,本題應(yīng)選C。
24.B
25.C
26.B【答案】B
【解析】杠桿收購(gòu)是指購(gòu)買(mǎi)價(jià)超出管理者的資金來(lái)源,而且此次收購(gòu)的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的。
27.B成熟期的融資來(lái)源主要是權(quán)益融資和債務(wù)融資相結(jié)合,所以選項(xiàng)B說(shuō)法錯(cuò)誤。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握成熟期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特點(diǎn)。
28.C風(fēng)險(xiǎn)降低的概念是基于企業(yè)不愿意被動(dòng)接受特定的后果分布狀態(tài),而通過(guò)自身努力改變不利后果的概率。本題中,丙項(xiàng)目預(yù)計(jì)的損益區(qū)間波動(dòng)幅度最大,即損益分布狀態(tài)是極端的,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)降低策略,以改變其極端的損益分布狀態(tài)。
29.A【答案】A
【解析】戰(zhàn)略失效分,為早期失效、偶然失效、晚期失效三種,在戰(zhàn)略實(shí)施初期,由于新戰(zhàn)略還沒(méi)有被全體員工理解和接受,或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致早期失效;晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后,原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大,戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟,從而使失效率大為提高;在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,偶然會(huì)因?yàn)橐恍┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。
30.D【答案】D
【解析】經(jīng)濟(jì)增加值=(投資資本回報(bào)率一資本成本)×投資資本,市場(chǎng)增加值是預(yù)期各年經(jīng)濟(jì)增加值的現(xiàn)值。
31.ABCD解析:一般而言,實(shí)務(wù)中的股利政策有四大類:固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策和剩余股利政策。
32.ABC
33.ABCD
34.ABCABC【解析】本題考核權(quán)力與戰(zhàn)略過(guò)程。權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別:第一,權(quán)力的影響力在各個(gè)方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三,權(quán)力來(lái)自各個(gè)方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四,權(quán)力很難識(shí)別和標(biāo)榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。
35.AB管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式;②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會(huì)影響公司的生存機(jī)會(huì)。有許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī);③管理者在某種程度上相對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)冒險(xiǎn)精神要少一些,但這并不意味著有管理者領(lǐng)導(dǎo)的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。
36.AB【解析】本題考核價(jià)值鏈分析。選項(xiàng)A屬于企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),選項(xiàng)B屬于技術(shù)開(kāi)發(fā),選項(xiàng)C屬于外部后勤中的送貨,選項(xiàng)D屬于服務(wù),所以選項(xiàng)A和選項(xiàng)B正確。
37.AB審計(jì)委員會(huì)的主要職責(zé)是:①檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序;②與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流;③對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核;④對(duì)公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核;⑤檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn):⑥檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。
38.BC差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)。集中化戰(zhàn)略針對(duì)某一特定購(gòu)買(mǎi)群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng),采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。題中,甲公司率先在行業(yè)內(nèi)推出該手機(jī)業(yè)務(wù),體現(xiàn)了其對(duì)差異化戰(zhàn)略的運(yùn)用,而這種手機(jī)業(yè)務(wù)僅針對(duì)到與甲公司合作的商家消費(fèi)的客戶,是集中化戰(zhàn)略運(yùn)用的表現(xiàn)。
39.ABC人類行為的變革教材中只提到了三種,即解體、變革和重新鞏固。
40.ABCD企業(yè)能力主要由研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力和組織管理能力等組成。
41.ACH公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略,選項(xiàng)A錯(cuò)誤。H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)(匯率的不利波動(dòng)),選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
42.ACD【答案】ACD
【解析】實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵問(wèn)題包括:董事會(huì)的支持、責(zé)任和問(wèn)責(zé)制、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理增加企業(yè)價(jià)值的觀念、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、管理層認(rèn)同、與控制自我評(píng)價(jià)的聯(lián)系、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和信息技術(shù)。
43.ABC選項(xiàng)A、B、C符合題意,企業(yè)資源主要分為三種:有形資源、無(wú)形資源和人力資源。無(wú)形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的、甚至無(wú)法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等;
選項(xiàng)D不符合題意,有價(jià)證券屬于有形資源。
綜上,本題應(yīng)選ABC。
44.ABC宏觀環(huán)境分析中的關(guān)鍵要素包括:政治和法律因素(選項(xiàng)A)、經(jīng)濟(jì)因素(選項(xiàng)B)、社會(huì)和文化因素、技術(shù)因素(選項(xiàng)C)。選項(xiàng)D屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的因素。
【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握PEST分析與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的區(qū)別。
45.ABCD差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)大規(guī)模市場(chǎng),通過(guò)提供與競(jìng)爭(zhēng)者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。這種差異性可以來(lái)自于設(shè)計(jì)、品牌形象、技術(shù)、性能、營(yíng)銷渠道或客戶服務(wù)等各個(gè)方面。
46.ABCD【正確答案】:ABCD
【答案解析】:跨國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資的戰(zhàn)略原因:(1)開(kāi)拓市場(chǎng);(2)從開(kāi)采地提取原材料:如石油、采礦、種植園和林業(yè)等;(3)尋求提高生產(chǎn)效率;(4)尋求知識(shí)和專門(mén)技術(shù);(5)尋求政治庇護(hù)的公司會(huì)在一些國(guó)家收購(gòu)現(xiàn)有業(yè)務(wù)或設(shè)立新業(yè)務(wù)。(參見(jiàn)教材282頁(yè))
【該題針對(duì)“對(duì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的外部環(huán)境變化的管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】
47.BC[答案]BC
[解析]選項(xiàng)B.C和D都屬于收縮型戰(zhàn)略,扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略是指企業(yè)采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模、削減成本費(fèi)用、重組等方式來(lái)扭轉(zhuǎn)銷售和盈利下降趨勢(shì)的戰(zhàn)略。該企業(yè)決定關(guān)閉多家工廠,裁減一部分員工屬于此種戰(zhàn)略。剝離戰(zhàn)略是指企業(yè)出售或停止經(jīng)營(yíng)下屬經(jīng)營(yíng)單位(如部分企業(yè)或子企業(yè))的戰(zhàn)略,該汽車(chē)制造企業(yè)將旗下一些著名品牌出售就屬于這一類型。清算戰(zhàn)略是指將企業(yè)的全部資產(chǎn)出售,從而停止經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。選項(xiàng)A屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略,包括暫停戰(zhàn)略(在一段時(shí)期內(nèi)降低成長(zhǎng)速度、鞏固現(xiàn)有資源的臨時(shí)戰(zhàn)略)、無(wú)變戰(zhàn)略(不實(shí)行任何新舉動(dòng)的戰(zhàn)略)和維持利潤(rùn)戰(zhàn)略(為了維持目前的利潤(rùn)水平而犧牲企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略)。
48.ABD緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,主要涉及采取補(bǔ)救措施制止利潤(rùn)下滑,以期立即產(chǎn)生效果。具體做法包括機(jī)制變革、財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、削減成本戰(zhàn)略。選項(xiàng)C屬于放棄戰(zhàn)略的類型。綜上,本題應(yīng)選ABD。
49.AB選項(xiàng)A符合題意,企業(yè)由于排放污水被罰款屬于自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)B符合題意;財(cái)務(wù)主管因不熟悉財(cái)務(wù)政策導(dǎo)致企業(yè)少繳稅款而被罰款屬于運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)C不符合題意,文化風(fēng)險(xiǎn)是指文化這一不確定性因素給企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)的影響。文化風(fēng)險(xiǎn)存在并作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更深領(lǐng)域,主要表現(xiàn)為有跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn)、組織內(nèi)部因素引發(fā)的文化風(fēng)險(xiǎn);
選項(xiàng)D不符合題意,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分為廣義和狹義,廣義的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指某一種新技術(shù)給某一行業(yè)或某些企業(yè)帶來(lái)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),可能對(duì)另一行業(yè)或另一些企業(yè)形成巨大的威脅;狹義的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指技術(shù)在創(chuàng)新過(guò)程中,由于技術(shù)本身復(fù)雜性和其他相關(guān)因素變化的不確定性而導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新遭遇失敗的可能性。
綜上,本題應(yīng)選AB。
50.ABCD
51.差異化戰(zhàn)略的實(shí)施條件:
①市場(chǎng)情況。
a.產(chǎn)品能夠充分地實(shí)現(xiàn)差異化,且為顧客所認(rèn)可;
b.顧客的需求是多樣化的;
c.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快,創(chuàng)新成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。
②資源和能力。
實(shí)施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和能力包括:
a.具有強(qiáng)大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,具有很強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)管理人員;
b.具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力的管理人員;
c.有能夠確保激勵(lì)員工創(chuàng)造性的激勵(lì)體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化;
d.具有從總體上提高某項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹(shù)立產(chǎn)品形象、保持先進(jìn)技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。
52.【答案】
(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得融合優(yōu)勢(shì)。
相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營(yíng)銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)為核心開(kāi)發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車(chē)、摩托車(chē)、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)、艇外推進(jìn)機(jī)、履帶式雪上汽車(chē)、掃雪機(jī)、花園播種機(jī)),并且采用在同一個(gè)廣告中同時(shí)推銷幾種產(chǎn)品的方法來(lái)獲取融合優(yōu)勢(shì)。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而該產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)性或吸引力逐漸下降時(shí)。(2)本田公司采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):
①技術(shù)的變化可能使過(guò)去用于降低成本的投資(如擴(kuò)大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷;
②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過(guò)模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進(jìn)行學(xué)習(xí);
③市場(chǎng)需求從注重價(jià)格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)變?yōu)榱觿?shì)。
采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn):
①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過(guò)高;②市場(chǎng)需求發(fā)生變化:
③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿和進(jìn)攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
(3)本田公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來(lái)自以下方面:本田各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的利益;經(jīng)濟(jì)地使用一個(gè)共同的品牌所帶來(lái)的成本節(jié)約。
53.【答案】
戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織要運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過(guò)程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過(guò)程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:
(1)防御型戰(zhàn)略組織。
防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場(chǎng),來(lái)達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。一般來(lái)說(shuō),技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過(guò)縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個(gè)過(guò)程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來(lái)。在行政管理上,防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險(xiǎn),不可能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做重大的改變。
(2)開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織。
開(kāi)拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上。在開(kāi)拓型組織里,開(kāi)創(chuàng)性問(wèn)題是為了尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這就要求開(kāi)拓型組織在尋求新機(jī)會(huì)的過(guò)程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見(jiàn),尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是開(kāi)拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開(kāi)拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制。開(kāi)拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響,但它要冒利潤(rùn)較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn)。在工程技術(shù)問(wèn)題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤(rùn)。同樣,在行政管理上有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯(cuò)誤地使用組織的人力、物力和財(cái)力的問(wèn)題??傊?,開(kāi)拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤(rùn)。(3)分析型戰(zhàn)略組織。
防御型組織與開(kāi)拓型組織分別處于一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個(gè)極端。分析型組織處于中間,可以說(shuō)是開(kāi)拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對(duì)各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤(rùn)。
分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),會(huì)保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)。它的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變是通過(guò)模仿開(kāi)拓型組織已開(kāi)發(fā)成功的產(chǎn)品或市場(chǎng)完成的。同時(shí),該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開(kāi)拓型組織,同時(shí)又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場(chǎng)中保持良好的生產(chǎn)效率。
由于其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達(dá)到經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個(gè)雙重的技術(shù)中心,同時(shí)還要管理各種計(jì)劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,造成既無(wú)效能又無(wú)效率的危險(xiǎn)。
(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。
上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動(dòng)靈活的特點(diǎn)。從兩個(gè)極端來(lái)看,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,而開(kāi)拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機(jī)會(huì)。隨著時(shí)間的推移,這些組織對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)會(huì)形成一定的穩(wěn)定一致的模式。
反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決,隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無(wú)法運(yùn)用時(shí),企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。
54.
55.實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購(gòu)買(mǎi)者群體之間需求差異變??;③競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購(gòu)買(mǎi)者群體之間需求差異變?。虎鄹?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。
56.(1)行業(yè)目前屬于成長(zhǎng)期。(2)企業(yè)在成長(zhǎng)期應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括控制資金來(lái)源的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)這意味著需要繼續(xù)使用權(quán)益融資需要識(shí)別新的權(quán)益投資者來(lái)替代原有的風(fēng)險(xiǎn)投資者和提供高速增長(zhǎng)階段所需的資金。最具吸引力的資金來(lái)源通常是來(lái)自公開(kāi)發(fā)行的股票。風(fēng)險(xiǎn)投資家退出資本來(lái)源主要通過(guò)私募解決尋找新的投資主體;公開(kāi)募集權(quán)益資金;股票公開(kāi)上市。在合理的利潤(rùn)率水平下應(yīng)當(dāng)有更高的銷量才能產(chǎn)生比初始階段更強(qiáng)的現(xiàn)金流。企業(yè)大力投資市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)份額發(fā)展活動(dòng)都需要投資來(lái)配合日益擴(kuò)大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此企業(yè)產(chǎn)生的現(xiàn)金如果需要再投資于企業(yè)股利分配率就將保持在一個(gè)較低的水平。(1)行業(yè)目前屬于成長(zhǎng)期。(2)企業(yè)在成長(zhǎng)期應(yīng)采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括控制資金來(lái)源的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這意味著需要繼續(xù)使用權(quán)益融資,需要識(shí)別新的權(quán)益投資者來(lái)替代原有的風(fēng)險(xiǎn)投資者和提供高速增長(zhǎng)階段所需的資金。最具吸引力的資金來(lái)源通常是來(lái)自公開(kāi)發(fā)行的股票。風(fēng)險(xiǎn)投資家退出,資本來(lái)源主要通過(guò)私募解決,尋找新的投資主體;公開(kāi)募集權(quán)益資金;股票公開(kāi)上市。在合理的利潤(rùn)率水平下應(yīng)當(dāng)有更高的銷量,才能產(chǎn)生比初始階段更強(qiáng)的現(xiàn)金流。企業(yè)大力投資市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)份額發(fā)展活動(dòng)都需要投資來(lái)配合日益擴(kuò)大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此,企業(yè)產(chǎn)生的現(xiàn)金如果需要再投資于企業(yè),股利分配率就將保持在一個(gè)較低的水平。
57.【答案】
(1)甲事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率5%<資本成本6%,減損價(jià)值;銷售增長(zhǎng)率6.5%<可持續(xù)增長(zhǎng)率8%,現(xiàn)金剩余。
乙事業(yè)部:
投資資本回報(bào)率8%<資本成本10%,減損價(jià)值;銷售增長(zhǎng)率12%>可持續(xù)增長(zhǎng)率9%,現(xiàn)金短缺。
(2)甲事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限,屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:
①提高投資資本回報(bào)率:包括提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率和提高經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;②降低資本成本;③出售業(yè)務(wù)單元。
乙事業(yè)部:
處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:①?gòu)氐字亟M;②出售。
58.
59.(1)ABC公司采用的是多元化戰(zhàn),因?yàn)闃I(yè)務(wù)涉及多個(gè)不同的行業(yè)。企業(yè)集團(tuán)多元化具有如下優(yōu)點(diǎn):①分散風(fēng)險(xiǎn);②能更容易地從資本市場(chǎng)中獲得融資;③在企業(yè)無(wú)法增長(zhǎng)的情況下找到新的增長(zhǎng)點(diǎn);④利用未被充分利用的資源;⑤運(yùn)用盈余資金;⑥獲得資金或其他財(cái)務(wù)利益,例如累計(jì)稅項(xiàng)虧損;⑦運(yùn)用企業(yè)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)市場(chǎng)中的形象和聲譽(yù)來(lái)進(jìn)入另一個(gè)產(chǎn)業(yè)或市場(chǎng),而在另一個(gè)市場(chǎng)中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽(yù)是至關(guān)重要的。(2)飲料屬于問(wèn)題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率低;白酒屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率低而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率高;肉食加工屬于明星業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高且企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率高;生態(tài)旅游屬于問(wèn)題業(yè)務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)增長(zhǎng)率高而企業(yè)的相對(duì)市場(chǎng)占有率低。(3)飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)。因?yàn)閯?chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料,這種飲料明顯區(qū)別于市場(chǎng)上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)。因?yàn)槭敲嫦虮本┏鞘袃和瞥龅囊环N特色產(chǎn)品。60.本小問(wèn)考核了戰(zhàn)略群組內(nèi)的分析,戰(zhàn)略群組有助于:
(1)有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況,主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者,也可以很好地了解某一群體與其他群體間的不同;
(2)有助于了解各戰(zhàn)略群組間的“移動(dòng)障礙”;
(3)有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn);
(4)利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。
61.A
62.
企業(yè)倒閉的不同類型企業(yè)倒閉的原因分析不成功的創(chuàng)業(yè)公司這種類型的公司管理者缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),這是一個(gè)典型的初始缺
陷,、管理者沒(méi)有意識(shí)到公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中一些有必要考慮的問(wèn)題。不合適的管理
導(dǎo)致控制機(jī)制的不健全增長(zhǎng)雄心過(guò)大的公司這種類型的倒閉的最初缺陷是管理者對(duì)公司產(chǎn)品的需求過(guò)度高估,盡管這些管理者不但經(jīng)驗(yàn)豐富,而且能力也很強(qiáng)。過(guò)度高估是這種類型的倒閉的特征極端迅速擴(kuò)張的公司公司領(lǐng)導(dǎo)的最初缺陷是他們對(duì)公司前期成功的反映。管理人員被勝利沖昏了頭腦,并陷入了極具危險(xiǎn)性的盲目樂(lè)觀成熟的、沒(méi)有
迅速增長(zhǎng)的公司這些公司的領(lǐng)導(dǎo)人缺乏積極性和決心。因此,缺乏靈活性的管理者和企業(yè)
家一直相信在過(guò)去取得過(guò)成功的戰(zhàn)略。由于對(duì)變化的漠不關(guān)心,他們沒(méi)有意識(shí)
到環(huán)境的逐漸改變。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)環(huán)境的變化做出了反應(yīng)時(shí),對(duì)變化漠不關(guān)心
的公司便失去了戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)總體環(huán)境聚集了一些企業(yè)倒閉的外部原因,這些外部原因包括經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、政治和社會(huì)因素以及與外國(guó)相關(guān)的因素。此外,公司的直接環(huán)境將影響公司業(yè)績(jī)。公司不斷地與其利益相關(guān)者進(jìn)行互動(dòng)。公司的利益相關(guān)者包括客戶、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銀行、信貸機(jī)構(gòu)以及股東。與利益相關(guān)者進(jìn)行更密切的合作的可能性以及其他積極的信號(hào)增加了管理者的積極性。然而,毀滅性的競(jìng)爭(zhēng)、意外以及與銀行、客戶、供貨商之間的緊張關(guān)系是公司增長(zhǎng)的主要障礙。因此,公司與其直接環(huán)境之間的相互作用決定了公司是向一個(gè)積極的方向發(fā)展還是向一個(gè)消極的方向發(fā)展。更進(jìn)一步來(lái)說(shuō),管理者或企業(yè)家的特征與公司的政策對(duì)公司具有更加重要的影響。
63.【答案】
(1)發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑包括外部發(fā)展(并購(gòu))、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。。
(2)光明食品集團(tuán)公司所選擇的戰(zhàn)略發(fā)展途徑是戰(zhàn)略聯(lián)盟(合營(yíng)企業(yè))。
(3)PEST分析即指宏觀環(huán)境分析,PEST分析中關(guān)鍵要素包括:政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素和技術(shù)因素。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過(guò)30家分店、銷售來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等規(guī)定,屬于宏觀環(huán)境分析中的政治和法律因素。波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力模型用以分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,這五力分別是:產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者進(jìn)入威脅、替代品的替代威脅、購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力、供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)能力、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。根據(jù)《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄(2007年修訂)》規(guī)定,設(shè)立超過(guò)30家分店、銷售來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商的不同種類和品牌商品的連鎖店必須要由中方控股等規(guī)定,屬于政府政策,對(duì)應(yīng)五種競(jìng)爭(zhēng)力模型中影響產(chǎn)業(yè)潛在進(jìn)入者威脅的因素。
(4)光明食品集團(tuán)所選擇的公司總體戰(zhàn)略是縱向一體化戰(zhàn)略。
縱向一體化戰(zhàn)略的特點(diǎn):采用縱向一體化戰(zhàn)略有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)或銷售的交易成本,控制稀缺資源,保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者獲得新客戶。不過(guò),企業(yè)一體化也會(huì)增加內(nèi)部管理成本,企業(yè)規(guī)模并不是越大越好。
企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);②縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。
(5)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類型包括:
①國(guó)際戰(zhàn)略。是指企業(yè)將其在母國(guó)所開(kāi)發(fā)出的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與技能轉(zhuǎn)移到國(guó)外的市場(chǎng),以創(chuàng)造價(jià)值的舉措。該種戰(zhàn)略的全球化協(xié)作程度和對(duì)東道國(guó)本土市場(chǎng)的適應(yīng)能力均低。
②多國(guó)本土化戰(zhàn)略。是指一個(gè)企業(yè)的大部分活動(dòng),如戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策權(quán)分配到所在國(guó)外的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行,由這些單元向本地市場(chǎng)提供本土化的產(chǎn)品,從而把自己有價(jià)值的技能和產(chǎn)品推向外國(guó)市場(chǎng)而獲得收益。多國(guó)本土化戰(zhàn)略讓各國(guó)子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個(gè)性化來(lái)滿足本地消費(fèi)者的特殊需求和愛(ài)好,因此,該戰(zhàn)略能使企業(yè)面對(duì)各個(gè)市場(chǎng)的異質(zhì)需求時(shí)的反應(yīng)最優(yōu)化。
③全球化戰(zhàn)略。是指在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)根據(jù)最大限度地獲取低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)來(lái)規(guī)劃其全部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它們將研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等活動(dòng)按照成本最低原則分散在少數(shù)幾個(gè)最有利的地點(diǎn)來(lái)完成,但產(chǎn)品和其他功能則采取標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化以節(jié)約成本。全球化戰(zhàn)略對(duì)本地市場(chǎng)的反應(yīng)相對(duì)遲鈍,并且由于企業(yè)需要跨越國(guó)界的協(xié)調(diào)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)決策,所以難以管理。④跨國(guó)化戰(zhàn)略。是指企業(yè)既尋求多國(guó)本土化戰(zhàn)略所具有的當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì),又注重全球化戰(zhàn)略帶來(lái)的效率。因而,運(yùn)用這種戰(zhàn)略的企業(yè)在本土化響應(yīng)和全球效率上都能獲得優(yōu)勢(shì)。在跨國(guó)成長(zhǎng)中,企業(yè)同時(shí)為獲取低成本和適應(yīng)各地區(qū)差別化而努力,一方面按照成本最低原則在全球范圍內(nèi)規(guī)劃其全部功能活動(dòng),另一方面則高度重視地區(qū)差別對(duì)企業(yè)活動(dòng)的要求。
山西省朔州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.福海公司是國(guó)內(nèi)一家著名的肉類加工企業(yè),為了保持業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),福海公司近年來(lái)陸續(xù)收購(gòu)了幾家規(guī)模較大的養(yǎng)殖場(chǎng)、肉類連鎖超市,福海公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。
A.多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略
2.在資金支付流程中,正確的流程是()。
A.支付申請(qǐng)→支付審批→辦理支付
B.支付申請(qǐng)→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付
C.支付申請(qǐng)→支付復(fù)核→辦理支付
D.支付發(fā)生→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付
3.購(gòu)買(mǎi)了某品牌復(fù)印機(jī)的客戶普遍感到復(fù)印效果非常出色,但有一個(gè)前提條件是必須使用同一家公司提供的專用復(fù)印紙,否則復(fù)印效果不理想,這就增加了用戶的使用成本。這說(shuō)明該復(fù)印機(jī)公司采用()途徑來(lái)?yè)魯?duì)手。
A.技術(shù)發(fā)展B.產(chǎn)品創(chuàng)新C.市場(chǎng)差異化D.產(chǎn)品差異化
4.尼克博克將對(duì)外直接投資區(qū)分為“進(jìn)攻性投資”與“防御性投資”,其中,防御性投資是由()所決定的。
A.壟斷優(yōu)勢(shì)B.寡占反應(yīng)行為C.區(qū)位優(yōu)勢(shì)D.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)
5.
第
1
題
各大型企業(yè)都非常注意自己的CI(公司形象),并且聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員設(shè)計(jì)了企業(yè)的LOG0。那么這里企業(yè)運(yùn)用的是哪個(gè)促銷要素()。
6.董事會(huì)中獨(dú)立董事的重要性主要體現(xiàn)在()。
A.確保董事會(huì)在為利益相關(guān)者的最佳利益行動(dòng)時(shí)保持足夠的客觀性
B.確保董事會(huì)結(jié)構(gòu)設(shè)置的完整性
C.確保董事會(huì)投票制度的客觀性
D.在挑選董事候選人員時(shí)起關(guān)鍵作用
7.根據(jù)波士頓矩陣,下列產(chǎn)品中首選戰(zhàn)略是鞏固市場(chǎng)份額,盡量延長(zhǎng)獲取大量現(xiàn)金流入的時(shí)間的是()。
A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問(wèn)題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)
8.甲企業(yè)是一家大型的深交所上市公司,該公司的律師和計(jì)算機(jī)專家分別屬于結(jié)構(gòu)構(gòu)型五元素中的()。
A.作業(yè)核心,技術(shù)結(jié)構(gòu)
B.技術(shù)結(jié)構(gòu),中間層
C.支持性人員,技術(shù)結(jié)構(gòu)
D.支持性人員,作業(yè)核心
9.創(chuàng)業(yè)公司管理人員的錯(cuò)誤是多種多樣的,這些錯(cuò)誤主要來(lái)源于()。
A.協(xié)調(diào)能力差B.經(jīng)營(yíng)效率低C.企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理D.管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏
10.甲股份有限公司是-家大型客運(yùn)公司,其業(yè)務(wù)涉及全國(guó)20多家大中型城市。2012年,公司在客運(yùn)過(guò)程中發(fā)生事故5起。根據(jù)專家建議,公司欲對(duì)事故發(fā)生以后,采取各種應(yīng)對(duì)措施以減輕事故嚴(yán)重性的影響,對(duì)多種可能后果進(jìn)行定性和定量分析。則華陽(yáng)股份有限公司適用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。
A.敏感性分析法B.事件樹(shù)分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法
11.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》的要求,下列屬于內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則的是()
A.成本效益原則B.適應(yīng)性原則C.制衡性原則D.重要性原則
12.
第
3
題
以下審計(jì)程序中,C注冊(cè)會(huì)計(jì)師最有可能獲取固定資產(chǎn)存在的審計(jì)證據(jù)的是()。
A.觀察經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并將固定資產(chǎn)本期余額與上期余額進(jìn)行比較
B.詢問(wèn)被審計(jì)單位的管理當(dāng)局和生產(chǎn)部門(mén)
C.以檢查固定資產(chǎn)實(shí)物為起點(diǎn),檢查固定資產(chǎn)明細(xì)賬和相關(guān)憑證
D.以檢查固定資產(chǎn)明細(xì)賬為起點(diǎn),檢查固定資產(chǎn)實(shí)物和相關(guān)憑證
13.甲企業(yè)所在國(guó)家的生產(chǎn)成本較低,其開(kāi)始在其他國(guó)家和高收入國(guó)家的市場(chǎng)與高收入國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)出口往其他國(guó)家的業(yè)務(wù)。在國(guó)際貿(mào)易生命周期中,屬于哪個(gè)階段()。
A.階段1B.階段2C.階段3D.階段4
14.古風(fēng)公司是生產(chǎn)高檔香水的企業(yè),因其原材料香精質(zhì)量難以把關(guān),對(duì)于原材料的驗(yàn)收入庫(kù),該企業(yè)請(qǐng)了專家進(jìn)行專業(yè)測(cè)試,符合()內(nèi)部控制措施
A.資產(chǎn)管理B.采購(gòu)業(yè)務(wù)C.銷售業(yè)務(wù)D.全面預(yù)算
15.()是獨(dú)立董事應(yīng)對(duì)董事會(huì)執(zhí)行成員管理的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督。
A.人事管理角色
B.監(jiān)督或績(jī)效角色
C.風(fēng)險(xiǎn)角色
D.戰(zhàn)略角色
16.下列各項(xiàng)中,不屬于企業(yè)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。
A.產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性大B.雇員缺乏必要的培訓(xùn)C.企業(yè)整體缺乏職業(yè)道德D.缺乏規(guī)定的程序
17.收集與商業(yè)交易相關(guān)的源數(shù)據(jù)并定期對(duì)這些信息進(jìn)行報(bào)告的信息系統(tǒng)是()。
A.事務(wù)處理系統(tǒng)B.企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)C.經(jīng)理信息系統(tǒng)D.專家系統(tǒng)
18.下列各個(gè)企業(yè)的做法中,屬于多元化發(fā)展戰(zhàn)略的是()。
A.甲空調(diào)制造商通過(guò)技術(shù)升級(jí),新推出的產(chǎn)品最大程度融合了節(jié)能性和舒適性
B.乙手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)將旗下的高端機(jī)型推向歐洲市場(chǎng)
C.丙地產(chǎn)公司基于多年住宅產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)始將業(yè)務(wù)延伸到商業(yè)地產(chǎn)
D.為提高原料供應(yīng)的可靠性,丁餐飲連鎖企業(yè)收購(gòu)了多個(gè)蔬菜種植基地
19.下列不屬于全面風(fēng)險(xiǎn)管理特征的是()。
A.戰(zhàn)略性B.全員化C.計(jì)劃性D.二重性
20.在一個(gè)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制結(jié)構(gòu)中,可以由同一人負(fù)責(zé)的是()。
A.接受和保管支票,并批準(zhǔn)注銷客戶應(yīng)收賬款
B.審核付款憑證,同時(shí)簽發(fā)支票
C.保管現(xiàn)金,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表
D.簽發(fā)支票,同時(shí)保管原始憑證
21.在下列條件中,企業(yè)可以考慮實(shí)行前向一體化戰(zhàn)略的是()。
A.企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等
B.銷售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較低
C.供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多
D.企業(yè)所在行業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)較為顯著
22.擴(kuò)大市場(chǎng)份額,爭(zhēng)取成為“領(lǐng)頭羊”是甲公司現(xiàn)階段的主要戰(zhàn)略目標(biāo),為此公司投入大量的資源進(jìn)行新型技術(shù)的研發(fā)。這表明甲公司目前處于()。
A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.穩(wěn)定期
23.新興市場(chǎng)本土企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源適合于本國(guó)市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)的全球化程度高的情況下,本土企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略定位是()
A.利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)防衛(wèi)B.通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻C.通過(guò)轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)D.將企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到周邊市場(chǎng)
24.
第
6
題
產(chǎn)品生命周期中,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段是()。
25.(本題涉及的考點(diǎn)2013年教材已經(jīng)刪除)甲企業(yè)是一家生產(chǎn)食物料理機(jī)、榨汁機(jī)的小型民營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品主要出口歐美。2008年,為適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)豆?jié){機(jī)的急劇需求,改變豆?jié){機(jī)銷售收入不足10%的局面,甲企業(yè)增加豆?jié){機(jī)的研發(fā)費(fèi)用,將銷售重點(diǎn)放在豆?jié){機(jī)方面,開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。至2010年,甲企業(yè)的豆?jié){機(jī)市場(chǎng)份額占全國(guó)同類產(chǎn)品的三甲之列。甲企業(yè)的戰(zhàn)略管理方法屬于()
A.理性方法B.前瞻方法C.應(yīng)急方法D.定位方法
26.購(gòu)買(mǎi)價(jià)超出管理者的資金來(lái)源,而且此次收購(gòu)的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的收購(gòu)方式是指()。
A.管理層購(gòu)出B.杠桿收購(gòu)C.管理層購(gòu)入D.分拆
27.某家電企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成熟期。下列對(duì)該企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)特征的相關(guān)表述中,錯(cuò)誤的是()。
A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中等B.資本來(lái)源主要是權(quán)益融資C.股利分配率高D.股價(jià)穩(wěn)定
28.某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中,如果各項(xiàng)目在預(yù)計(jì)盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布,那么在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí),應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)降低策略的是()。
A.甲項(xiàng)目,建設(shè)辦公用房,預(yù)計(jì)的損益為0元
B.乙項(xiàng)目,增加產(chǎn)品生產(chǎn)線,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間0元至600萬(wàn)元
C.丙項(xiàng)目,短期股票投資,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間1600萬(wàn)元至1400萬(wàn)元
D.丁項(xiàng)目,作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán),預(yù)計(jì)的損益區(qū)間500萬(wàn)元至600萬(wàn)元
29.實(shí)施戰(zhàn)略時(shí),由于全體員工沒(méi)有理解和接受戰(zhàn)略出現(xiàn)差異而導(dǎo)致的戰(zhàn)略失效稱為()。
A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.預(yù)期失效
30.下列關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)增加值的計(jì)算公式或說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)市場(chǎng)增加值=企業(yè)資本市場(chǎng)價(jià)值一投資資本
B.企業(yè)市場(chǎng)增加值=權(quán)益增加值+債務(wù)增加值
C.市場(chǎng)增加值是預(yù)期各年經(jīng)濟(jì)增加值的現(xiàn)值
D.企業(yè)市場(chǎng)增加值=(投資資本回報(bào)率一資本成本)×投資資本
二、多選題(20題)31.一般而言,實(shí)務(wù)中的股利政策主要包括()。A.A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策
32.企業(yè)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度可分為()。
A.風(fēng)險(xiǎn)厭惡
B.風(fēng)險(xiǎn)中立
C.風(fēng)險(xiǎn)追求
D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)抗
33.甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所為保持各審計(jì)項(xiàng)目組統(tǒng)一的審計(jì)質(zhì)量,于今年初投入使用了一套標(biāo)準(zhǔn)化的審計(jì)軟件系統(tǒng)。下列效果中屬于使用該審計(jì)軟件系統(tǒng)導(dǎo)致的有()。A.A.發(fā)現(xiàn)員工的新技能,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
B.減少手工數(shù)據(jù)處理,提高審計(jì)工作效率
C.挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系,提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
D.樹(shù)立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象公司
34.下列屬于權(quán)力與職權(quán)區(qū)別的有()。
A.權(quán)力的影響力在各個(gè)方面,而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下
B.受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力,而職權(quán)一般能夠被下屬接受
C.權(quán)力來(lái)自各個(gè)方面,而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)
D.權(quán)力很容易確定,而職權(quán)很難識(shí)別和標(biāo)榜
35.管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。
A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會(huì)影響管理者對(duì)公司進(jìn)行管理的方式
B.許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績(jī)
C.制定戰(zhàn)略時(shí)未將可能影響企業(yè)的總體環(huán)境因素考慮在內(nèi)
D.對(duì)環(huán)境變化漠不關(guān)心的企業(yè)缺乏積極性和決心,阻礙了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化
36.下列屬于價(jià)值鏈支持活動(dòng)的有()。
A.-個(gè)小型企業(yè)起初沒(méi)有獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門(mén),隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,也建立了財(cái)務(wù)管理部門(mén)
B.某公司的業(yè)務(wù)流程中,只要有錯(cuò)誤或潛在的危險(xiǎn),員工的電腦上都會(huì)有所提示
C.某購(gòu)物網(wǎng)站在接受到訂單后,異地采用快遞的方式,同城采用直接發(fā)送的方式
D.某品牌的空調(diào)除了提供安裝以外,三個(gè)月內(nèi)還免費(fèi)清洗-次
37.下列選項(xiàng)中,屬于審計(jì)委員會(huì)職責(zé)的有()。
A.檢查公司會(huì)計(jì)政策B.與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流C.廣泛搜尋合格的董事候選人D.監(jiān)督、核實(shí)公司重大投資決策
38.甲公司專門(mén)經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)其率先推出的手機(jī)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)以基于位置定位的手機(jī)信息系統(tǒng)為核心,使用戶到與甲公司合作的商家消費(fèi)時(shí),可得到一定的優(yōu)惠,甲公司也可從合作商家得到傭金。甲公司實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有()。
A.混合戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
39.
第
34
題
人類行為的變革可以分為下列哪幾個(gè)階段()。
40.為了更好地制定明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),甲公司的首席戰(zhàn)略官李某對(duì)本企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)能力分析。李某認(rèn)為企業(yè)能力來(lái)源于企業(yè)有形資源、無(wú)形資源和人力資源的整合,是企業(yè)各種資源有機(jī)組合的結(jié)果。李某應(yīng)該從組織管理能力和()方面進(jìn)行分析。
A.研發(fā)能力B.生產(chǎn)管理能力C.財(cái)務(wù)能力D.營(yíng)銷能力
41.H公司是一家專注于自行車(chē)生產(chǎn)的國(guó)內(nèi)知名品牌企業(yè)。20世紀(jì)90年代初,其嘗試進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。H公司通過(guò)參加廣交會(huì),接受海外訂單,將在國(guó)內(nèi)銷售的自行車(chē),通過(guò)海運(yùn)向采購(gòu)商發(fā)貨。為避免海運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),H公司投保了運(yùn)輸險(xiǎn);為避免人民幣堅(jiān)挺帶來(lái)的結(jié)匯損失,在結(jié)算行中國(guó)銀行簽訂了遠(yuǎn)期外匯合約。根據(jù)上述信息,下列表述錯(cuò)誤的有()。
A.H公司投保運(yùn)輸險(xiǎn)屬于風(fēng)險(xiǎn)控制策略
B.H公司簽訂遠(yuǎn)期外匯合約屬于風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖策略
C.H公司因人民幣堅(jiān)挺導(dǎo)致結(jié)匯金額較預(yù)期減少屬于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D.H公司采取的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類型屬于國(guó)際戰(zhàn)略
42.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵問(wèn)題有()。
A.懂事會(huì)和高管的支持B.沒(méi)有一個(gè)理想的首席財(cái)務(wù)總監(jiān)C.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量D.信息技術(shù)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用
43.下列企業(yè)資源中屬于企業(yè)無(wú)形資源的有()
A.專利B.商譽(yù)C.企業(yè)文化D.有價(jià)證券
44.甲公司從事家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,現(xiàn)在決定進(jìn)軍北美市場(chǎng),為此進(jìn)行詳細(xì)的外部環(huán)境分析。下列選項(xiàng)中,屬于甲公司針對(duì)北美市場(chǎng)進(jìn)行宏觀環(huán)境的分析有()。
A.北美相關(guān)國(guó)家針對(duì)來(lái)自我國(guó)的家電產(chǎn)品實(shí)行進(jìn)口配額
B.北美相關(guān)國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)增速下降
C.北美相關(guān)國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新能力較強(qiáng)
D.北美相關(guān)國(guó)家市場(chǎng)中該產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量眾多
45.
第
37
題
差異化戰(zhàn)略的差異性來(lái)源可以包括()。
46.跨國(guó)企業(yè)對(duì)外直接投資的戰(zhàn)略原因包括()。A.A.開(kāi)拓市場(chǎng)B.尋求提高生產(chǎn)效率C.尋求知識(shí)和專門(mén)技術(shù)D.尋求政治庇護(hù)
47.甲企業(yè)是一家大型汽車(chē)制造企業(yè),旗下?lián)碛卸鄠€(gè)知名品牌。2007年金融危機(jī)發(fā)生以后,公司經(jīng)營(yíng)狀況每況愈下。該企業(yè)決定關(guān)閉多家工廠,裁減一部分員工,并將旗下一些著名品牌出售。該企業(yè)采取的策略包括()。
A.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略
B.扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略
C.剝離戰(zhàn)略
D.清算戰(zhàn)略
48.如緊縮與集中戰(zhàn)略往往集中于短期效益,具體做法有()。
A.機(jī)制變革B.財(cái)政和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.管理層收購(gòu)D.削減戰(zhàn)略成本
49.下列關(guān)于企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)的判斷中,錯(cuò)誤的有()
A.清揚(yáng)公司生產(chǎn)手機(jī),最終廢棄的手機(jī)污染環(huán)境屬于政治風(fēng)險(xiǎn)
B.古風(fēng)公司主辦會(huì)計(jì)因不熟悉財(cái)務(wù)政策導(dǎo)致企業(yè)少繳稅款而被罰款屬于操作風(fēng)險(xiǎn)
C.跨國(guó)并購(gòu)工作習(xí)慣差異屬于社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)
D.產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中設(shè)計(jì)圖紙有缺陷屬于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
50.以下原因中能導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的有()。
A.推出不被消費(fèi)者接受的產(chǎn)品
B.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種信息不能有效傳遞
C.主管人員玩忽職守
D.戰(zhàn)略不能適應(yīng)外部環(huán)境的巨變
三、簡(jiǎn)答題(10題)51.北京的火鍋店眾多,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。來(lái)自四川的某火鍋城獨(dú)樹(shù)-幟,以高質(zhì)量的服務(wù)在京城火鍋市場(chǎng)中占據(jù)了-席之地。該火鍋城的高質(zhì)量服務(wù)體現(xiàn)在就餐前、就餐中和就餐后的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。
就餐前當(dāng)顧客在該火鍋城等待區(qū)等候時(shí),大屏幕上不斷打出最新的座位信息,服務(wù)人員會(huì)立即送上西瓜、橙子、蘋(píng)果、花生、炸蝦片等各式小吃,還有豆?jié){、檸檬水、薄荷水等飲料(均為無(wú)限量免費(fèi)提供),此外,顧客還可以在等候區(qū)打牌、下棋和免費(fèi)上網(wǎng)沖浪,女士還可以享受免費(fèi)修剪指甲,男士則可以享受免費(fèi)擦皮鞋等服務(wù)。這樣,原本枯燥無(wú)味的等待時(shí)間就在吃喝玩樂(lè)中悄然而逝了。排隊(duì)等位已成為該火鍋城吸引顧客的特色和招牌之-。
就
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