儀態(tài)禮儀姿態(tài)

儀態(tài)禮儀（10-11）一：教學(xué)目的掌握站、坐、走、蹲、手勢(shì)等姿態(tài)的基本要領(lǐng)及禁忌。掌握表情禮儀的體現(xiàn)形式及禁忌二：教學(xué)重點(diǎn)站、坐、走、蹲、手勢(shì)等姿態(tài)的注意事項(xiàng)多個(gè)表情的含義三：教學(xué)難點(diǎn)如何養(yǎng)成習(xí)慣四：學(xué)時(shí)2學(xué)時(shí)第一學(xué)時(shí)：姿態(tài)禮儀目的：讓學(xué)生掌握站、坐、走、蹲、手勢(shì)等姿態(tài)的基本要領(lǐng)及禁忌，并養(yǎng)成良好的習(xí)慣。一：站姿站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止。站姿是人靜態(tài)的造型動(dòng)作，優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動(dòng)態(tài)美的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。優(yōu)美的站姿能顯示個(gè)人的自信，烘托出美妙的氣質(zhì)和風(fēng)度，并給別人留下美妙的印象。㈠、對(duì)的的站姿規(guī)定：（1）頭正。（2）肩平。（3）臂垂。（4）軀挺。（5）腿并。（6）身體重心重要支撐于腳掌、腳弓上。（7）從側(cè)面看，頭部肩部、上體與下肢應(yīng)在一條垂直線上。㈡、手位：站立時(shí)，雙手可取下列之一手位：（1）雙手置于身體兩側(cè)。（2）右手搭在左手上疊放于體前。（3）雙手疊放于體后。（4）一手放于體前一手背在體后。㈢、腳位：站立時(shí)可采用下列幾個(gè)腳位：（1）“V”型。（2）雙腳平行分開不超出肩寬。（3）小“丁”字型。二：、幾個(gè)基本站姿1．男士的基本站姿（1）身體立直，昂首挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，雙手自然垂直于身體兩側(cè)，雙膝并攏，兩腿繃直，腳跟靠緊，腳尖分開呈“V”字型。（2）身體立直，昂首挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，雙腳平行分開，兩腳間距離不超出肩寬，普通以20厘米為宜，雙手手指自然并攏，右手搭在左手上，輕貼于腹部，不要挺腹或后仰。（3）身體立直，昂首挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，雙腳平行分開，兩腳之間距離不超出肩寬，普通以20厘米為宜，雙手在身后交叉，右手搭在左手上，貼于臀部。2．女士的基本站姿（1）身體立直，昂首挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，面帶微笑，雙手自然垂直于身體兩側(cè)，雙膝并攏，兩腿繃直，腳跟靠緊，腳尖分開呈“V”字型。（2）身體立直，昂首挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，面帶微笑，兩腳尖略分開，右腳在前，將右腳跟靠在左腳腳弓處，兩腳尖呈“V”字型，雙手自然并攏，右手搭在左手上，輕貼于腹前，身體重心可放在兩腳上，也可放在一腳上，并通過(guò)重心的移動(dòng)減輕疲勞。三：站立注意事項(xiàng)（1）站立時(shí)，切忌東倒西歪，無(wú)精打采，懶惰地倚靠在墻上、桌子上。（2）不要低著頭、歪著脖子、含胸、端肩、駝背。（3）不要將身體的重心明顯地移到一側(cè)，只用一條腿支撐著身體。（4）身體不要下意識(shí)地做小動(dòng)作。（5）在正式場(chǎng)合，不要將手叉在褲袋里面，切忌雙手交叉抱在胸前，或是雙手叉腰。（6）男子雙腳左右開立時(shí)，注意兩腳之間的距離不可過(guò)大，不要挺腹翹臀。（7）不要兩腿交叉站立。四：站姿訓(xùn)練1．背靠墻2．兩人背靠背3．頭頂課本4．對(duì)鏡訓(xùn)練二、坐姿坐姿文雅、端莊，不僅給人以從容、穩(wěn)重、冷靜的感覺，并且也是呈現(xiàn)自己氣質(zhì)與修養(yǎng)的重要形式。（一）對(duì)的的坐姿規(guī)定（1）入座時(shí)要輕穩(wěn)。（2）入座后上體自然挺直，挺胸，雙膝自然并攏，雙腿自然彎曲，雙肩平整放松，雙臂自然彎曲，雙手自然放在雙腿上或椅子、沙發(fā)扶手上，掌心向下。（3）頭正、嘴角微閉，下頜微收，雙目平視，面容平和自然。（4）坐在椅子上，應(yīng)座滿椅子的2/3，脊背輕靠椅背。（5）離座時(shí)，要自然穩(wěn)當(dāng)。（二）雙手的擺法坐時(shí)，雙手可采用下列手位之一：（1）雙手平放在雙膝上。（2）雙手疊放，放在一條腿的中前部。（3）一手放在扶手上，另一手仍放在腿上或雙手疊放在側(cè)身一側(cè)的扶手上，掌心向下。（三）雙腿的擺法：坐時(shí)，雙腿可采用下列姿勢(shì)之一：（1）原則式（2）側(cè)腿式（一）（3）側(cè)腿式（二）（4）重疊式（5）前交叉式（四）幾個(gè)基本坐姿1．女士坐姿（1）原則式（2）側(cè)點(diǎn)式（3）前交叉式（4）后點(diǎn)式（5）曲直式（6）側(cè)掛式（7）重疊式2．男子坐姿（1）原則式（2）前伸式（3）前交叉式（4）交叉后點(diǎn)式（5）曲直式（6）重疊式（五）坐的注意事項(xiàng)（1）坐時(shí)不可前傾后仰，或歪歪扭扭。（2）雙腿不可過(guò)于叉開，或長(zhǎng)長(zhǎng)地伸出。（3）坐下后不可隨意挪動(dòng)椅子。（4）不可將大腿并攏，小腿分開，或雙手放于臀部下面。（5）高架“二郎腿”或“4”字型腿。（6）腿、腳不停抖動(dòng)。（7）不要猛坐猛起。（8）與人談話時(shí)不要用手支著下巴。（9）坐沙發(fā)時(shí)不應(yīng)太靠里面，不能呈后仰狀態(tài)。（10）雙手不要放在兩腿中間。（11）腳尖不要指向別人。（12）不要腳跟落地、腳尖離地。（13）不要雙手撐椅。（14）不要把腳架在椅子或沙發(fā)扶手上，或架在茶幾上。（六）坐姿訓(xùn)練（1）兩人一組，面對(duì)面練習(xí)，并指出對(duì)方的局限性。（2）坐在鏡子前面，按照坐姿的規(guī)定進(jìn)行自我糾正，重點(diǎn)檢查手位、腿位、腳位。（3）每次訓(xùn)練時(shí)間為20分鐘左右，可配音樂進(jìn)行。三、走姿走姿是人體所呈現(xiàn)出的一種動(dòng)態(tài)，是站姿的延續(xù)。走姿是呈現(xiàn)人的動(dòng)態(tài)美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢體語(yǔ)言。（一）對(duì)的的走姿規(guī)定（1）頭正2）肩平3）軀挺4）步位直5）步幅適度6）步速平穩(wěn)。（二）變向時(shí)的行走規(guī)范1．后退步向別人告辭時(shí)，應(yīng)先向后退兩三步，再轉(zhuǎn)身拜別。退步時(shí)，腳要輕擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。轉(zhuǎn)體時(shí)要先轉(zhuǎn)身體，頭稍候再轉(zhuǎn)。2．側(cè)身步當(dāng)走在前面引導(dǎo)來(lái)賓時(shí)，應(yīng)盡量走在來(lái)賓的左前方。髖部朝向前行的方向，上身稍向右轉(zhuǎn)體，左肩稍前，右肩稍后，側(cè)身向著來(lái)賓，與來(lái)賓保持兩三步的距離。當(dāng)走在較窄的路面或樓道中與人相遇時(shí)，也要采用側(cè)身步，兩肩一前一后，并將胸部轉(zhuǎn)向別人，不可將后背轉(zhuǎn)向別人。（三）不雅的走姿（1）方向不定，忽左忽右。（2）體位失當(dāng)，搖頭、晃肩、扭臀。（3）扭來(lái)扭去的“外八字”步和“內(nèi)八字”步。（4）左顧右盼，重心后坐或前移。（5）與多人走路時(shí)，或勾肩搭背，或奔跑蹦跳，或大聲喊叫等。（6）雙手反背于背后。（7）雙手插入褲袋。（四）走姿訓(xùn)練1．?dāng)[臂訓(xùn)練2．步位步幅訓(xùn)練3．穩(wěn)定性訓(xùn)練4．協(xié)調(diào)性訓(xùn)練五：蹲姿職業(yè)人士普通采用高低式蹲姿，它的基本特性是雙膝一高一低，下蹲時(shí)雙腳一前一后，左腳在前腳掌完全著地，右腳腳掌著地，腳跟提起，雙手輕握放在左腿上。女士雙腿應(yīng)盡量靠緊，男式雙腿能夠微分。蹲姿的禁忌：１、不要忽然下蹲２、不要距人過(guò)近３、不要方位失當(dāng)４、不要毫無(wú)遮掩５、不要蹲物體上６、不要蹲著休息允許蹲姿的場(chǎng)景：1、整頓工作環(huán)境2、予以客人協(xié)助3、提供必要服務(wù)4、撿拾地面物品5、自己照顧自己對(duì)的的蹲姿：1、高低式蹲姿：下蹲時(shí)左(右)腳在前，右(左)腳稍后(不重迭)，兩腿靠緊向下蹲。左(右)腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，右(左)腳腳跟提起，腳掌著地。右(左)膝低于左(右)膝，右(左)膝內(nèi)側(cè)靠于左(右)小腿內(nèi)側(cè)，形成左(右)膝高右(左)膝低的姿態(tài)，臀部向下。基本上以膝低的腿支撐。2、交叉式蹲姿下蹲時(shí)，右(左)腳在前，左(右)腳在后，右(左)小腿垂直于地面，全腳著地,左(右)腿在后與右(左)腿交叉重迭，左(右)膝由背面伸向右(左)側(cè)，左(右)腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍前傾。3、女子的蹲姿：女子下蹲時(shí)，左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊，向下蹲。由于女子多穿裙子，因此兩腿要靠緊。4、男子的蹲姿下蹲時(shí)無(wú)論采用哪種蹲姿，都應(yīng)掌握好身體的重心，避免在客人面前滑倒的尷尬局面出現(xiàn)。六：手勢(shì)禮儀手勢(shì)的含義：手勢(shì)是通過(guò)手和手指活動(dòng)所傳達(dá)的信息。不同的手勢(shì)傳遞不同的信息。1、鼓掌有有贊許，激勵(lì)，祝賀，歡迎之意。2、攥緊拳頭：暗示攻打、自衛(wèi)，表達(dá)力量，表達(dá)憤怒3、伸出食指：含有教訓(xùn)人的意思4、食指豎起：引發(fā)別人注意5、背手：背手常顯示一種權(quán)威，但在一種人極度緊張、不安時(shí)，經(jīng)常背手，以緩和這種緊張情緒。另外，如果背手伴以俯視踱步，則表達(dá)沉思6、塔尖式手勢(shì)：自信的體現(xiàn)7、身體后仰，則顯得傲慢8、雙臂交叉在胸前：暗示一種敵意的態(tài)度9、自我放松或置身事外、袖手旁觀、看別人笑話之意。手勢(shì)的禮儀規(guī)定：1、要規(guī)范2、自然親切3、協(xié)調(diào)一致4、避免不良的手勢(shì)5、不衛(wèi)生的手勢(shì)6、不穩(wěn)重的手勢(shì)7、對(duì)別人失敬的手勢(shì)慣用的禮儀手勢(shì)1、批示手勢(shì)的原則手掌自然伸直，手指并攏，拇指自然稍稍分開，手腕伸直，使手與小臂成始終線，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，掌心向斜上方，手掌與地面成45度2、慣用的引導(dǎo)手