社工項目策劃書

社工項目策劃書二、推廣項目本次推廣項目是從市婦聯白玉蘭家庭服務中心（東城東泰社區(qū)）、廣東省婦女維權與信息服務站（東莞站）已經開展的較成熟的特色服務項目中選拔。各服務點要結合實際，認真實施。（一）白玉蘭關愛特攻隊東泰白玉蘭“關愛特攻隊”與學校和社區(qū)形成合作關系，主動為社區(qū)單親家庭、經濟困難家庭、孤寡老人、新莞人家庭等弱勢群體提供協助，建立關愛檔案，提供專業(yè)服務。各服務點要根據實際，擬定服務區(qū)域，選定重要關愛對象，切實服務社區(qū)居民。（二）白玉蘭危機解決小組東泰白玉蘭“危機解決小組”（此處的“小組”是指小隊）建立了24小時分組輪值制度，制訂了危機解決流程，與社區(qū)居委會、治安隊、社區(qū)物業(yè)管理委員會聯手，及時介入家庭危機事件，自20XX年成立以來，已成功化解了23次家庭危機。各服務點要充足運用所在區(qū)域各方資源，組建危機解決小組，以家庭危機為重要切入點，逐步形成一套切實可行的危機解決模式。（三）陽光女工工作坊市維權與信息服務站“陽光女工工作坊”自走入公司以來，深受廣大女工歡迎，開展了一系列生理健康、婚姻家庭、成長互助等方面的小組和活動，現在已與多家公司形成了長久合作關系。各服務點要摸清所在區(qū)域公司狀況，與之建立和諧合作關系，成立陽光女工工作坊，以服務女工為重點，制訂服務計劃，服務公司女工。（四）白玉蘭家『圓』行動——東莞市反家暴社工援助計劃反家暴社工援助計劃致力于探索和實踐社工介入反家暴的社會工作。各服務點要參考行動計劃，考察服務點周邊實際狀況，制訂實施反家暴項目計劃。（五）白玉蘭家庭服務中心周年慶活動每年的8月31日是白玉蘭家庭服務中心的周年慶，白玉蘭家庭服務中心各服務點要運用周年慶之際，策劃主題活動或周年慶系列活動，以家庭參加為主，加強居民溝通，建立鄰里支持互助，增進社區(qū)共融。三、實施環(huán)節(jié)（一）全方面走訪階段各服務點社工開展全方面走訪，涉及聯系本地居委會、走訪社區(qū)學校、醫(yī)院及有關組織，探訪社區(qū)居民，謀求社會資源等。根據走訪的狀況，進行全方面評定。1、走訪社區(qū)居委會走訪服務點社區(qū)居委會、學校、醫(yī)院及有關組織，建立和諧合作關系，理解社區(qū)大致狀況，收集特色服務項目所針對的服務數據信息。2、探訪社區(qū)居民通過持續(xù)性的“社區(qū)行”，理解社區(qū)的基本狀況，通過與社區(qū)居民的接觸理解社區(qū)各類人群的普遍需求。同時通過“社區(qū)行”宣傳社工特色服務項目，提高服務點的出名度。3、謀求社會資源通過走訪與宣傳爭取各類社會資源，涉及經費支持、志愿者資源、人際關系資源等。（二）試點服務階段根據全方面走訪的評定成果，選定試點服務社區(qū)，制訂服務計劃，開展試點服務。1、宣傳推廣針對特色服務具體狀況開展各類宣傳活動，涉及現場咨詢、攤位展示、派發(fā)傳單、張貼海報橫幅、社區(qū)宣講等形式推廣特色服務項目內容。2、服務貫徹根據試點服務計劃全方面推開服務項目，有條不紊開展咨詢、個案、小組、活動等服務。3、評定總結認真總結試點經驗，結合服務區(qū)域的總體特點，形成推廣性強的模式化服務項目。（三）全方面開展階段總結經驗，根據服務實際狀況調節(jié)服務指標，有計劃有環(huán)節(jié)在鎮(zhèn)（街）全方面開展特色服務項目，保持服務的延續(xù)性、廣泛性。四、職責規(guī)定推廣特色服務項目是市婦聯打造家庭服務工作品牌的重要方法，有關鎮(zhèn)街婦聯、各服務點要高度重視，明確職責，貫徹到位。各鎮(zhèn)（街）婦聯：要高度重視，安排專人指導、聯系各服務點開展工作，在資源連接、與本地公司、各類組織建立和諧聯系等方面予以支持。各服務點：嚴格按照規(guī)定貫徹實施方案，每季度向社工拓展辦報告工作狀況，上報服務數據。各服務點請參考“關愛特攻隊”、“危機解決小組”、“陽光女工工作坊”計劃書（詳見參閱資料），結合實際，形成服務計劃；若現有服務與本次推廣的服務有交叉，能夠互相融合，增強服務的整體性和系統(tǒng)性。篇二：社工項目策劃書一、項目概況根據《社會救助暫行方法》（國務院令第649號），為充足發(fā)揮社會力量和專業(yè)社會工作在低保家庭服務中的主動作用，進一步加強低保家庭核查工作，門頭溝區(qū)民政局現擬面對全市社會工作事務所進行低保家庭核查社會工作服項目招標。二、服務機構資質規(guī)定（一）在民政部門登記成立，含有獨立法人資格的專業(yè)社會工作事務所（即含有年檢合格的民辦非公司單位登記證書）；（二）擁有能夠純熟掌握和靈活運用社會工作知識、辦法和技能，樂意主動投身社會工作服務的專業(yè)團體，專職工作人員不得少于8人，且其中含有社工學歷或社工資格證書的人數不低于50%；（三）有規(guī)范的治理構造、清晰的財務制度、健全的規(guī)章制度和良好的社會公信力。（四）有從事過低保家庭核查和個案調查評定類項目經驗的優(yōu)先。三、業(yè)務規(guī)定：（一）服務事項中標單位應嚴格按照招標單位低保核查工作規(guī)定，根據《北京市辦公廳轉發(fā)市民政局有關北京市社會救助家庭經濟狀況核對方法和認定指導意見的告知》（京政辦發(fā)〔20XX〕63號），差遣專職工作人員對新增門頭溝區(qū)最低生活保障待遇的家庭進行核查工作。（二）服務對象戶籍在門頭溝區(qū)新增門頭溝區(qū)民政局最低生活保障待遇的低保家庭。（三）入戶核查的內容：家庭經濟狀況重要涉及申請人及其家庭組員的家庭收入和家庭財產。家庭收入是指共同生活的家庭組員在一定時限內擁有的全部可支配收入，涉及扣除繳納的個人所得稅及個人按規(guī)定繳納的住房公積金和各項社會保險統(tǒng)籌支出后的工資性收入、經營凈收入、財產性收入和轉移性收入及其它可支配收入。其中：工資性收入是指就業(yè)人員通過多個途徑得到的全部勞動酬勞。涉及所從事的重要職業(yè)及第二職業(yè)、其它兼職和零星勞動得到的工資、薪金、加班費、多個獎金、多個津貼補貼、稿酬等收入。經營凈收入是指從事生產經營活動獲得的凈收入。重要涉及個體工商戶的生產、經營所得，對企事業(yè)單位的承包經營、承租經營所得，轉包等收入；從事種植、養(yǎng)殖等農副生產勞動獲得的純收入的總和等。財產性收入是指家庭擁有的動產、不動產所獲得的收入。重要涉及利息、股息、紅利所得，集體分派股息和紅利，財產租賃所得、財產轉讓所得、保險收益、彩票收益等收入。轉移性收入是指國家機關、企事業(yè)單位、社會團體及其它社會組織對居民家庭的多個轉移支付和居民家庭間的收入轉移。重要涉及離退休金、養(yǎng)老保險金（涉及福利養(yǎng)老金、居民養(yǎng)老金）、失業(yè)保險金、辭退金、保險索賠、住房公積金、贈與和贍養(yǎng)等。其它應當計入家庭收入的項目。家庭財產是指家庭組員擁有的全部貨幣財產和實物財產等內容。重要涉及現金、銀行存款、有價證券、機動車輛、房屋等。（四）下列內容不計入家庭收入：1、對國家、社會和人民做出特殊奉獻，政府予以的獎勵金及市級以上勞動模范退休后享有的榮譽津貼；2、建國前老黨員享有的生活補貼；3、優(yōu)撫對象享有的撫恤金、補貼金、護理費及保健金；4、見義勇為人員政府予以的獎勵金、保健金等；5、為解決在校學生就學困難，由政府和社會予以的補貼金、助學金；6、社會組織和個人予以的臨時性生活救助金(5000元下列)；7、因工(公)負傷職工的護理費及死亡職工的親屬享有的一次性撫恤金等；8、按規(guī)定由在職人員所在單位代繳的住房公積金和各項社會保險統(tǒng)籌費。9、民政部門管理的因公致殘返城知青的護理費。10、國家和我市有明文規(guī)定、不計入家庭收入和財產范疇的項目，按照有關規(guī)定執(zhí)行。（五）對中標單位服務規(guī)定1.中標單位需強化安全意識，制訂周密的核查工作方案和安全預案，確保受訪低保家庭的生命財產安全，確保核查工作中不發(fā)生各類安全責任事故。2.核查期間，中標單位嚴格恪守國家有關法律法規(guī)和有關救助政策規(guī)定，不得打罵、侮辱服務對象，不得非法收受、索要、侵占服務對象財物，切實維護特殊受助人員的正當權益。3.核查期間，中標單位應嚴格執(zhí)行招標單位的工作規(guī)定，妥善處置各類突發(fā)事件，杜絕因處置不當而造成負面社會影響或新聞事件。4.核查期間，中標單位需結合低保家庭人員的身心特點和工作規(guī)定，安排專職工作人員主動為服務對象提供低保政策宣傳、法律知識普及、心理疏導、行為調適等專業(yè)化服務。5.核查期間所發(fā)生的交談、食宿、通訊及其它有關費用，全部由中標單位自行承當，招標單位除按期支付本項目資金外，不再承當任何費用。四、報告及后期規(guī)定1.中標單位需在完畢入戶核查后5天內出具核對報告。報告應詳實的提供服務對象的家庭組員基本狀況、家庭組員收入狀況、家庭財產狀況，內容可參考《申請社會救助家庭經濟狀況記錄表及聲明書》以及附件2。2.中標單位需出具核查時的影音資料。錄像不低于3分鐘，照片不少于4張應涉及服務對象居住的社區(qū)環(huán)境的照片、服務家庭全景的照片、社工與服務人員的照片以及其它照片。3.中標單位應提供其核查方式，作為其出具核對報告的根據，內容應包含家庭組員狀況、家庭組員的家庭收入、貨幣財產和實物財產等內容。4.提供服務對象對服務的評價。由中標單位設計并由服務對象填寫的評價表，評價內容應涉及滿意程度、服務態(tài)度的滿意程度，如有不滿請?zhí)顚懸蛩?。五、報價規(guī)定（一）投標單位報價不得超出70元/360戶，否則作廢標解決。（二）項目資金采用一次核定的方法，分一次撥付中標單位，包干使用，超支不補。（三）分項報價可參考專業(yè)服務費、交通費、餐費、通訊費、保險費、活動費等，允許申請單位根據實際工作需要在預算中列入項目管理費、人工成本費、實證研究經費，但必須合理合規(guī)。六、標書規(guī)定制作對應的投標文獻。文獻內容應介紹機構的資質、整體狀況、歷史榮譽、服務項目以及近幾年的重要中標案例。附件：1.《北京市辦公廳轉發(fā)市民政局有關北京市社會救助家庭經濟狀況核對方法和認定指導意見的告知》2.《核對報告模板》門頭溝區(qū)民政局20XX年6月15日篇三：社工項目策劃書一、項目背景汶川大地震后來，湖南省對口援建理縣工作隊科學決策，將理縣的物質家園和精神家園重建工作都擺在了同樣重要的位置，提出了“重建心靈家園、構建和諧新理縣”的工作思路，將社會工作服務納入為正式援建項目，快速組建了湘川情社會工作服務隊。同時，許多社工機構也紛紛涌進四川，為災后精神家園重建工作而努力。由于受“脫離理論”的影響及資源短缺的限制，大部分社工機構都選擇以小朋友、青少年、殘疾人及社區(qū)生計發(fā)展為重要服務方向，對于老年人的關注相對較少。事實上，災難中老年人是最容易受傷害的群體，并且較之其別人群他們也是最難從災難中恢復過來的。在這種狀況下，湘川情社會工作服務隊主張針對理縣老年人的特殊狀況和需求，以專業(yè)社會工作的價值理念為基礎，運用社會工作專業(yè)技巧介入服務，調適其外在環(huán)境的社會關系，并運用社會資源來改善或恢復其社會功效，增強其社會適應能力，提高其生活質量，以期使其恢復到正常的生活和心理狀態(tài)中。二、項目理念老年社會工作是一種協助老年人的專業(yè)，是一種助老的程序，是社會工作者運用社會工作專業(yè)辦法協助處在不利地位的老年人或老年群體解決困難，防止老年人問題的發(fā)生，滿足老年人需要，恢復和發(fā)展其功效，讓老年人適應社會，并能正常地進行生活和社會活動，提高生活質量和增進福利事業(yè)發(fā)展的一種專業(yè)工作。長久以來，老年人始終是作為社會弱勢群體（生理性弱勢群體），由于后天條件的制約（機體老化），大部分老年人缺少競爭力，不能或只能極少地占有部分社會資源，因此，只能過著水平較低的生活；同時缺少抵抗種種風險的能力，也缺少依靠自己努力來改善其境遇的能力。災后理縣老年人的境遇更是如此。因此，這就需要社工從實際出發(fā)、從需要出發(fā)，開展有針對性的調查，理解他們的實際需求，結合他們的生理、心理和社會特性，運用個案、小組、社區(qū)三大社會工作辦法，為老年人提供專業(yè)服務。災害給老年人帶來的傷痛，讓他們經常感到惶恐不安，對社會、對群體很依賴，因此，開展老年人社會工作實務時應盡量維持其原生系統(tǒng)，不脫離家庭、不脫離社區(qū)、不脫離親情、不脫離友情。同時，多開展讓老年人發(fā)現自己的潛能的活動、讓他們發(fā)現自己生活中的問題并運用自己的力量自己決問題（助人自助）。從個人層面上來看，發(fā)現自己的潛能能夠協助他們增強自信心、減低生活的無望感；從人際互動的層面上來看，由于互相間有相似的經歷，能夠分享共同的話題，容易形成一種集體歸屬感（滿足他們愛與歸屬的需要），并且能夠建立一種互助的支持網絡；從個人和社會的關系上來看，通過社會政策的分析和理解，老年人能夠將個人問題與社會的權利、資源分派不均聯系起來，能夠團結起來采用共同的行動以變化現狀。中國的老年人很是為兒女著想甚至是開脫，總覺得兒女負擔重因此才無力照顧自己。因此，只要兒女生活好，自己的感受、需要都是無足輕重的。特別是災后，兒女都忙于房屋修建，對老年人的照顧更是屈指可數。因此，應當教會老年人學會“愛自己”、關注自己的感受和需要，加深對自己的認識和理解，從而進一步發(fā)現自己的潛能，變化自我否認和自責的見解。同時，向老年人倡導一種主動的思維方式，培養(yǎng)他們主動的、樂觀向上的生活態(tài)度。三、項目目的1、豐富災后老年人精神文化生活，真正做到讓老年人“老有所學，老有所樂，老有所為”；2、培養(yǎng)一支含有專業(yè)社工理念的本地義工隊伍，為老年人提供持續(xù)的服務，實現社會工作本土化；3、撰寫一本操作手冊和一篇學術報告，總結災后老年人社會工作實務經驗，為其它從事老年人社會工作的機構或個人提供經驗參考。四、項目內容1、走訪調查擬定服務范疇以理縣社會服務福利中心入住老年人為重要服務對象。進行訪談式問卷調查，理解福利中心老年人的問題和需求。2、需求評定，并撰寫調查報告根據問卷調查，進行需求評定，并撰寫調查報告。3、實務工作開展（1）心理輔導，協助老年人適應環(huán)境的變化。地震后，諸多房屋坍毀，某些村落不適合重新建設，需要搬遷。對于孤寡老人，政府普通把他們安置于養(yǎng)老機構。原來獨居或與親戚居住在一起的老年人就要面對新的群體生活，他們會出現不適應。老年人都是比較懷舊的，他們對原來熟悉的生活環(huán)境比較依賴。搬遷后，很難適應陌生的環(huán)境，并容易出現憂慮情緒。我們能夠通過開展心理輔導，讓他們逐步適應新的環(huán)境。（2）啟動社工、義工聯動機制，招募本地義工，并對他們進行社會工作價值理念培訓，實現社會工作本土化，讓老年人擁有接受持久服務的保障。（3）成立老年人活動室，讓老年人擁有自己活動的空間和平臺。（4）開展愛好小組，豐富老年人精神文化生活。開展愛好小組，能夠讓老年人找到共同愛好的朋友，并且讓他們的閑暇時間得以科學規(guī)劃。從而滿足了老年人人際交往及科學地充實閑