學(xué)習(xí)型企業(yè)文化

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!

企業(yè)文化建設(shè)是20世紀(jì)80年代開始在中國一些企業(yè)中興起的，經(jīng)過二十多年的探索，已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)條件下中國企業(yè)建設(shè)的重要組成部分，成為企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在推動力，滲透并影響著企業(yè)管理、經(jīng)營和人際關(guān)系等所有層面。一、構(gòu)筑企業(yè)文化的途徑中國加入WTO后，經(jīng)濟(jì)正逐步納入世界經(jīng)濟(jì)軌道，宏觀環(huán)境的變化以及現(xiàn)代企業(yè)制度改革，要求企業(yè)在塑造自己企業(yè)文化、確定企業(yè)經(jīng)營理念時(shí)，要更加注重把握社會文化變化的趨勢和企業(yè)環(huán)境的變化，包括企業(yè)的技術(shù)環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等，這些企業(yè)發(fā)展依存的客觀環(huán)境，直接影響著企業(yè)的短期效益和長期生存。還應(yīng)當(dāng)對政策、法制、社會評價(jià)、公平競爭、社會信譽(yù)等由人為因素控制的社會發(fā)展軟環(huán)境進(jìn)行清醒的認(rèn)識，這對企業(yè)長期的經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)的競爭力將產(chǎn)生潛在而深刻的影響。在中國新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，很多新崛起的企業(yè)之所以取得成功，一個(gè)很重要的因素就是這些企業(yè)非常重視與新經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)。例如，聯(lián)想集團(tuán)的企業(yè)文化：講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀；躋身于國際市場的共同理想；同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識；求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神；高技術(shù)企業(yè)的社會形象，這些都為聯(lián)想集團(tuán)更好地參與國際、國內(nèi)競爭提供了良好的價(jià)值觀基礎(chǔ)，也為其未來發(fā)展創(chuàng)造了條件。而海爾集團(tuán)“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”的企業(yè)文化，更是為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和前提。企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長期的過程。因?yàn)槲幕旧砩婕皟r(jià)值觀、行為方式、精神狀態(tài)等各個(gè)方面，而這些要素本身都需要通過歸納總結(jié)、培訓(xùn)指導(dǎo)、慢慢領(lǐng)悟、逐步運(yùn)用的過程。因此，企業(yè)文化建設(shè)往往要經(jīng)過一些必要的過程和途徑：企業(yè)運(yùn)行正常、有較固定的操作模式和行為方式(萌芽階段)——企業(yè)有自己獨(dú)特的視覺形象并有意識加強(qiáng)規(guī)范，包括企業(yè)LOGO、企業(yè)色彩等(形成階段)——企業(yè)明確自己的社會責(zé)任，并開始注意樹立自己的企業(yè)個(gè)性(初級階段)——企業(yè)形成程序性企業(yè)文化管理體系，并得以實(shí)施(中級階段)——企業(yè)的價(jià)值觀、行為方式得到企業(yè)員工和社會的認(rèn)同，企業(yè)處于一種積極的精神狀態(tài)(高級階段)。二、企業(yè)文化建設(shè)中的主要問題目前，中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。我們常常見到諸如“求實(shí)”、“奮進(jìn)”、“爭創(chuàng)一流”此類的詞語，這些企業(yè)只是把標(biāo)語貼在墻上，卻沒有寫進(jìn)員工的心里，更沒有溶入員工的血液中。而LOGO、企業(yè)和員工的外在形象、豪言壯語和文體活動等也不過是企業(yè)文化的表象而已。只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加.沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價(jià)值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號、英雄、活動等。事實(shí)上，將一種意志統(tǒng)一為全體人的意志，再將這種意志轉(zhuǎn)化為持久的行動，一定是需要長期的、艱苦的努力,沒有速成的企業(yè)文化建設(shè)。表象行為，僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開始。領(lǐng)導(dǎo)者行為、員工行為和企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動都以企業(yè)的核心價(jià)值觀作為基本準(zhǔn)則，一定時(shí)期以后，以鮮明價(jià)值觀為核心的強(qiáng)勢企業(yè)文化形成，在這種鮮明價(jià)值觀和企業(yè)文化的有效指引下,企業(yè)員工按照意志的行為準(zhǔn)則行動并自我激勵(lì)，其效果才是巨大而長久的。三、構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是時(shí)代要求20世紀(jì)末最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，它不僅僅被視為業(yè)績最佳、競爭力最強(qiáng)、生命力最強(qiáng)、最具活力，更重要的是使人們在學(xué)習(xí)的過程中，逐漸在心靈上潛移默化、升華生命的意義。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)組織形式向扁平化方向發(fā)展，管理的核心表現(xiàn)為發(fā)揮人的主觀能動性。社會思維方式逐步從線性思維到系統(tǒng)思維和創(chuàng)造性思維轉(zhuǎn)變，時(shí)代經(jīng)濟(jì)特征對個(gè)人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識更新加快，技術(shù)創(chuàng)新不斷，企業(yè)的競爭終結(jié)為人才與科技的競爭。要想跟上時(shí)代的節(jié)奏,個(gè)人需要終身學(xué)習(xí)，企業(yè)需要轉(zhuǎn)化成為學(xué)習(xí)型組織，國家需要大力鼓勵(lì)全社會的創(chuàng)新意識和行為，整個(gè)社會需要保持一種銳意進(jìn)取和不斷發(fā)展的狀態(tài)，最終成為學(xué)習(xí)型社會。對于一個(gè)企業(yè)而言，學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競爭力的源泉。國外管理專家認(rèn)為，未來最成功的企業(yè)將是一種學(xué)習(xí)型組織——能夠使各階層所有成員全心投入,并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢，就是具備比競爭對手更快速學(xué)習(xí)的能力。因此，構(gòu)造具有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)民主的決策機(jī)制、細(xì)致合理的利益分配機(jī)制和深入人心的員工黏合機(jī)制的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，符合時(shí)代發(fā)展要求。四、企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用中國的傳統(tǒng)文化就是要有一個(gè)頭兒，大家跟著頭兒干。領(lǐng)袖的魅力來源于其人格的魅力，而不是權(quán)力。領(lǐng)袖型人物通常具有足夠的識人之智，容人之量，用人之術(shù)，同時(shí)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新和冒險(xiǎn)意識，他們身上具有引領(lǐng)眾人實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的特殊力量。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對構(gòu)筑企業(yè)文化具有不可替代的作用。管理學(xué)理論的企業(yè)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制中，領(lǐng)導(dǎo)是重要因素。領(lǐng)導(dǎo)者通過其非常敏銳的觀察力，觀察出這個(gè)組織所有人的心理以及客觀的困境，透過口號，透過行為，形成一個(gè)共同遠(yuǎn)景，讓大家行為一致，形成一個(gè)文化，形成一種力量。這個(gè)力量通過長期的經(jīng)營實(shí)踐，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則，最終可以演化為企業(yè)真正的文化?？v觀中外優(yōu)秀的企業(yè)文化，都閃現(xiàn)著創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的個(gè)人信念、價(jià)值觀、人生觀和世界觀。領(lǐng)頭人的風(fēng)格、精神，以及其經(jīng)營理念的傳播和貫徹，極大地影響著企業(yè)各方面行為，對企業(yè)長期發(fā)展至關(guān)重要。美國新港新聞造船和碼頭公司的創(chuàng)辦人杭亭頓曾經(jīng)在1866年說過這樣一段話：“我們要造好船，如果可能的話，賺點(diǎn)錢。如果必要的話，賠點(diǎn)錢。但永遠(yuǎn)要造好船。”直到1987年,他的這段話還被他的公司的副總裁引用并銘刻在公司最顯眼的地方，成為公司的文化和信仰。中國現(xiàn)有企業(yè)制度和結(jié)構(gòu)，注定了領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián)。改革開放以來社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，以及中國的企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)集中，公眾化不夠的現(xiàn)實(shí)，使得中國90%以上甚至99%的企業(yè)文化深受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響，甚至可以稱其為企業(yè)家文化。所以，構(gòu)筑學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任重大，它要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將其宏大抱負(fù)，統(tǒng)一成為企業(yè)全體員工的創(chuàng)新和求變的共同意志，貫穿于企業(yè)經(jīng)營行為，實(shí)現(xiàn)于市場終端。韋爾奇先生是全世界公認(rèn)的此類企業(yè)精英。他在20世紀(jì)80年代初就提出“追求卓越”的理念，并詮釋其為“超越過去我們對品質(zhì)要求的極限,我們要做得比我們認(rèn)為最好的還要好的信念”。他認(rèn)為,“卓越”并非是一種成就，而是一種精神。這種精神會掌握一個(gè)人或一個(gè)公司的生命與靈魂，它是一個(gè)永無休止的學(xué)習(xí)過程,本身就帶有“創(chuàng)造性不滿足”。韋爾奇先生運(yùn)用其超前的意識和精心塑造的以“求新求變”等信念引領(lǐng)的公司文化，最終使得“追求卓越精神”化為現(xiàn)實(shí)。21世紀(jì)的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)提出了更高要求，如何構(gòu)筑適合本企業(yè)特點(diǎn)、使知識成為創(chuàng)造力和競爭