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管理學(xué)原理教學(xué)課件PPT控制職能本課程將重點介紹控制職能在管理學(xué)原理中的應(yīng)用??刂坡毮苁枪芾碇胁豢苫蛉钡囊画h(huán),為企業(yè)高效經(jīng)營提供必要的保障??刂坡毮苁鞘裁炊x控制職能指管理者通過制定標(biāo)準(zhǔn)、收集信息、分析比較、確定偏差及采取糾正措施等方法,對生產(chǎn)經(jīng)營過程進行監(jiān)督和指導(dǎo)的管理職能。意義和作用控制職能有利于企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益、制度穩(wěn)定、提高人員績效等方面,是企業(yè)管理的有效手段。控制職能的類別行政控制借助企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力、規(guī)章制度、行政命令等手段實現(xiàn)監(jiān)督與管理。經(jīng)濟控制通過財務(wù)等手段對企業(yè)經(jīng)濟運動量進行監(jiān)督和調(diào)節(jié),保證企業(yè)經(jīng)濟活動的正常、穩(wěn)定發(fā)展。法律控制基于法律規(guī)定對企業(yè)進行管理監(jiān)督,促進企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營。管理控制基于管理技術(shù)手段對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進行綜合監(jiān)督和調(diào)節(jié)??刂坡毮艿牧鞒毯头椒?設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)確定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)等內(nèi)容。2收集信息搜集與控制對象相關(guān)的信息。3分析比較對收集到的信息進行針對性分析和比較。4確定偏差判斷實際情況與期望結(jié)果之間的差異和偏差。5采取糾正措施利用各種手段對差距進行糾正和改進。預(yù)算控制通過預(yù)先制定各類預(yù)算,以檢查計劃的執(zhí)行情況并收回組織的物質(zhì)、人力、財政的效益。變量控制通過控制各種變量來影響或改變產(chǎn)品或過程等的質(zhì)量和性能。統(tǒng)計控制利用統(tǒng)計學(xué)分析方法對數(shù)據(jù)進行檢查和判斷,以實現(xiàn)過程的測量、監(jiān)測、分析和改進。運營控制運用基本的管理技術(shù),如排程、調(diào)度、控制等方法,以達到全面控制企業(yè)的運營過程??刂坡毮艿囊乜刂浦笜?biāo)即確定衡量績效的量化指標(biāo),是控制職能的關(guān)鍵之一。控制周期控制過程的時間周期和頻率對于控制效果至關(guān)重要??刂品绞礁鶕?jù)不同的操作對象和指標(biāo)選擇合適的控制模式。控制對象不同的控制指標(biāo)需要針對不同的控制對象選定??刂坡毮艿膶嵺`案例分析案例1:公司銷售目標(biāo)落后制定詳細(xì)的預(yù)算目標(biāo)和銷售計劃,對銷售過程進行控制和指導(dǎo),保證銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。案例2:項目進度滯后及時獲取項目進展情況并加強雙方溝通,調(diào)整項目計劃,追趕進度以保證項目按計劃順利實施。案例3:員工行為問題加強員工培訓(xùn),規(guī)范員工行為,提高員工集體榮譽感,增強企業(yè)整體形象??偨Y(jié)1重要性控制職能是企業(yè)管理的不可或缺的一環(huán)。2應(yīng)注意問題在實踐中,制定合適的控制指標(biāo)和方式、控制周期
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