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Word版本,下載可自由編輯電影院員工自我評價我于20xx月x日進入電影院工作,現(xiàn)在已有一年了。時間荏苒,歲月如梭。在d電影院運營的崗位上結識了很多的伙伴,大家能在一起工作就是緣分,我們彼此也特別珍惜這種緣分,大家都在樂觀努力讓工作順當?shù)拈_展下去,下面讓我來對自己做一個評價總結。
一、主要工作
運營工作相對來說是比較繁瑣和簡單的。在這里不但需要學習場務等基礎崗位,還要學習票房和賣品等現(xiàn)金崗位,工作當中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必需保持高度的留意力,微微疏忽一下,就可能消失出錯票,找錯錢等錯誤,還要面對各種各樣的顧客,每個顧客都是單獨的個體,但他們又都相互聯(lián)系著,一個客訴處理不好,就可能影響到其他的顧客。
進入運營部后我主要負責場務工作,場務相對票房和賣品來說就顯得更加的瑣碎,由于他不想賣品和票房這樣的現(xiàn)金崗位,自己做好自己的事情就能夠了,場務3D廳進散場通常都需要2個以上員工來完成,這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工,當然在這一年里我們消失過各種各樣的錯誤,但我們沒有氣餒和放棄,我們不斷的查找著緣由與問題,總是在第一時間就把問題準時的反饋與處理,以削減影城的損失。在運營部白經(jīng)理和部門同事的急躁指導下,較快地適應了影城工作,逐步認識了部門職責,負責的場務工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟識業(yè)務,提升自己的工作效率。
二、入職樂觀應對工作
我曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是影城寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變,較快適應了影城的工作環(huán)境。
在部門的工作中,我一直嚴格要求自己,仔細準時做好領導布置的每一項目標。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教,不斷提升充實自己,渴望能夠為影城的建設盡一份力。當然,也曾消失一些小差小錯,利用領導的指正,讓我學到了更多,也讓我明白必需用更加嚴謹端正的心態(tài)去學習和工作。前事之鑒,后事之師。這些經(jīng)受讓我在不斷的反省和思索中漸漸變得成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面。在此,我要誠心地感謝影城給我一個學習和成長的機會,感謝領導對我的入職指引和幫忙,以及對我工作中消失的失誤的'提示和指正。
三、自省工作需要客觀關懷
工作真的沒有自己想當然認為的那么簡潔。一份報表,只是簡潔的數(shù)據(jù),卻需要專心去體會其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費用的收取和影城的產(chǎn)值,預示了影城新的進展前景。一份資料,雖然只是登記其來處去處,但是卻是影城運營與管理必不行少的。
也曾少不更事和顧客發(fā)生過摩擦,但是利用領導對我急躁的指導,我慢慢的學會一些應對難纏顧客的方法。自己的工作還有很多的漏洞需要去彌補,并沒有想象當中的好,要建立自己的目標,同時也要清楚自身的優(yōu)勢與劣勢。我很贊同白巖松先生的話:人要體現(xiàn)自己的價值,就必需具備自我的不行替代性。即必需要具備別人所不能的東西。于是我開頭思索,自己畢竟具備什么?
四、時間環(huán)境是催化劑
一個人假如渴望自己獲得認可,在工作中體現(xiàn)自己的不行替代性,那么就必需要不斷提升自我力量,增創(chuàng)自我價值。也就必需具備至少某一項技能。
這是在運營的沃土上,讓我漸漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然后從內(nèi)心開頭給自己一個定位,為了更好的工作,自己應當開頭做點什么。
即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必需有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)做基礎,小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享,才能促進企業(yè)進展。
一年以來在運營的工作過程中,讓我體會到了影城濃情厚重的企業(yè)文化,領導親切樸實的人情關懷,同事隨便大方的歡樂相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮亮歡樂。我漸漸喜愛上了
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