2023年服務承諾書合集7篇

2023年服務承諾書合集7篇服務承諾書篇1

我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準，以嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶供應優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務是我們堅決的承諾。熱忱、剛好、滿足、周到是售后服務的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映，公司肯定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決運用中的不便和供應產(chǎn)品的技術(shù)詢問與服務。

1、凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標準與運用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場供應技術(shù)服務，以確保全部照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。

2、我司承諾LED路燈電源在-40℃~60℃狀況下正常工作，壽命：≥50000小時;效率在220Vac輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac輸入條件下，PF>0.95。金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100-240VAC50/60Hz2.0A輸出規(guī)格：80~100V,功率損耗小于5W，LED電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障，我們負責免費修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及平安問題。質(zhì)保期后，我們?nèi)詾榭蛻艄K身的修理服務，以實惠的價格供應所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。

3、我公司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。

4、我們實行現(xiàn)場幫助等有力措施，供應必要的安裝指導和其它技術(shù)服務。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家，對工程所采納的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進行培訓學習，便于運用中正確操作，形成固定模式。

5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務中心，對客戶運用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行剛好的分析和處理，對項目服務在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品，由我司無償進行服務，以滿意客戶對我公司供應一流服務之期盼。

特此承諾！

承諾單位：

日期：

服務承諾書篇2

為規(guī)范道貨運市場秩序，打造誠信禮貌行業(yè)，進一步促進道路運誠懇守信、本公司如下服務承諾：

一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構(gòu)建和諧道路運輸。

二、增加行業(yè)自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要持續(xù)和發(fā)揚服務民生、便利群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，以誠懇守信、優(yōu)質(zhì)服務、用戶滿足為宗旨，增加法制意識，規(guī)范經(jīng)營行為，重合同，講信用，守規(guī)章，樹立良好的企業(yè)形象。要專心拓寬發(fā)展思路，改善經(jīng)營結(jié)構(gòu)，強化質(zhì)量管理，在經(jīng)營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

三、強化服務意識，提高服務質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增加服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿足、社會滿足作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn)，提高服務質(zhì)量，做到熱忱服務，服務設(shè)施整齊，服務標記醒目，服務承諾到位。

四、增加道路運輸平安生產(chǎn)管理，確保道路運輸平安。道路運輸經(jīng)營者要強化平安意識，完善并落實好各項平安生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī)，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，訂正、杜絕事故隱患，預防和削減道路交通事故，確保平安運輸。

五、樹立節(jié)能減排理念，做綠色運輸?shù)目?。堅固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節(jié)約能源削減環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，增加道路運輸信息化建設(shè)，透過科學組織管理提高實載率和運輸效率，削減車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾，承諾就是職責。

讓我們攜手并肩，誠信經(jīng)營，為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更平安的道路運輸服務，為實現(xiàn)湘潭“兩個領(lǐng)先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出專心貢獻。

服務承諾書篇3

為創(chuàng)建名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最實惠的價格、最周到的服務、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾：

一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

1、設(shè)備的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認驗收。

二、設(shè)備價格承諾：

1、為了保證設(shè)備的高牢靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最實惠的價格供應給貴方。

三、交貨期承諾：

設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并起先修理。

4、服務原則：設(shè)備保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶運用狀況。

服務承諾書篇4

致：山東威海煙草有限公司

我司供應項目名稱：山東威海煙草有限公司監(jiān)控及防盜系統(tǒng)選購 與施工，編號：SDFULLCS20230127設(shè)備項目，品牌投標產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi)，可獲得我司的免費技術(shù)支持和服務以及24小時熱線技術(shù)支持；另設(shè)備過了保修期，則收取適當?shù)男蘩砑俺杀举M用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼（人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費）。假如該設(shè)備由于升級或其它緣由而停產(chǎn)，我方保證可供應該產(chǎn)品的可兼容升級配套產(chǎn)品。

承諾方：

（公章）

授權(quán)日期：二Ｏ**年一月十四日

服務承諾書篇5

一、為強化社會服務職能和社會監(jiān)督機制，提高工作效率，結(jié)合我局工作實際狀況，向社會供應以下服務承諾。

1、修建性具體規(guī)劃審批

（1）經(jīng)受理的規(guī)劃項目，20個工作日內(nèi)提出初審看法。

初審后不須要提交評審會的項目，15個工作日內(nèi)提出規(guī)劃審查看法。初審后須要提交評審會的項目，與建設(shè)單位、設(shè)計單位協(xié)商評審會召開時間，評審會開后15個工作日內(nèi)發(fā)出評審紀要。根據(jù)規(guī)劃審查看法或評審紀要修改完善的規(guī)劃項目報我局后，15個工作日內(nèi)提出審查看法。

2、規(guī)劃選址及（建設(shè)用地規(guī)劃許可證）的核發(fā)

（1）對于具備發(fā)證條件并符合用地規(guī)劃要求的，經(jīng)正式受理后，20個工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù)。

（2）對于特別狀況須要相關(guān)部門協(xié)調(diào)或需擬文上報市政府的，20個工作日內(nèi)提出審核看法上報；自接到批準文件之日起，20個工作日內(nèi)辦理完審批手續(xù)。

3、建設(shè)項目的施工報建

具備條件的項目經(jīng)受理后，20個工作日內(nèi)審批完畢。

二、承諾監(jiān)督和違諾責任

我局設(shè)有落實社會服務承諾制度監(jiān)察領(lǐng)導小組，負責對承諾制度的落實進行監(jiān)督。設(shè)立監(jiān)督投訴信箱（設(shè)在大樓通道），如發(fā)覺工作人員違反承諾工作紀律的，請投訴到本局監(jiān)督箱。我局自接到投訴后15天內(nèi)賜予答復，對于拖延辦事的'人員，視狀況將按有關(guān)規(guī)定賜予處理或報送有關(guān)部門處理。遇到特別狀況無法在承諾時間內(nèi)處理完畢的，我們將剛好向客戶作出說明。

三、其它事項

1、上述承諾時限指項目在本局的辦理時間。呈報上一級部門或需有關(guān)部門相互協(xié)調(diào)審批的項目，時間不計在本局的承諾時限范圍內(nèi)。

2、承諾時限中的“工作日”指法定工作時間。

3、對于提前審批完畢的項目，我局將剛好通知建設(shè)單位或個人。

服務承諾書篇6

一、樹立崗位奉獻精神，酷愛本職，仔細履行崗位職責；

二、模范執(zhí)行街道規(guī)章，立足崗位，創(chuàng)建性地開展工作；

三、帶頭鉆研業(yè)務學問，爭當行家里手，學而不怠，更新觀念；

四、加強崗位技能熬煉，精通相關(guān)專業(yè)技能，矢志追求，不懈努力；嚴格按法律法規(guī)和政策處理日常業(yè)務工作；

五、廉潔自律，執(zhí)行黨、國家的廉政規(guī)定，不違反廉政紀律；

六、堅固樹立宗旨意識，吃苦在前，享受在后；

七、一心一意服務街道工作大局，提高工作質(zhì)量。做到有責任心、有事業(yè)心、有進取心；

八、時刻接受群眾對自己的監(jiān)督，時時警示自己，在崗位上做有標準，行有規(guī)范，強化工作責隨意識，充分發(fā)揮先鋒模范作用。

企業(yè)法人代表簽章：

企業(yè)名稱（章）：

年月日

服務承諾書篇7

致:

本公司已與貴司簽訂《》合同，我司同意在合同履行過程中，向貴司就平安文明施工工作做如下承諾：

1、我司將建立平安文明施工組織機構(gòu)，健全平安文明各種管理制度，由項目經(jīng)理負責，現(xiàn)場有專職的平安員。堅持“平安第一、預防為主”的方針。

2、我司嚴格貫徹執(zhí)行國家和本市頒發(fā)的有關(guān)平安生產(chǎn)的法律、法規(guī)，嚴格根據(jù)中華人民共和國建設(shè)部建標（99）79號“關(guān)于發(fā)布行業(yè)標準《建筑施工平安檢查標準》的通知”（編號JGJ59–99）的要求加強內(nèi)部平安管理，落實各項平安防護措施，確保在工程建設(shè)中不發(fā)生重大平安生產(chǎn)和人員傷亡事故。如有發(fā)生由我司擔當一切責任。

3.我司保證平安文明施工的資金投入，做到“四項措施費”決不挪用，嚴格執(zhí)行你公司《現(xiàn)場工程管理細則》。

4.我司承諾把平安文明施工責任逐層落實到人，從項目經(jīng)理，管理人員、各班組長，工人逐層簽訂《平安目標責任書》。做到人人抓平安，人人有責。

5.平安文明施工目標：施工現(xiàn)場達到甲方要求及“銀川市建筑平安文明施工標準化工地”的要求，杜絕重大傷亡事故，輕傷事故發(fā)生率≤2‰，死亡事故為零。

6.我司承諾將各分包單位及外聘人員的平安生產(chǎn)工作納入本單位的統(tǒng)一管理范圍，明確要求，簽訂平安責任書。應加強對全體施工

人員平安作業(yè)、文明施工和自我愛護的宣揚教化；做好上崗前的平安培訓并為農(nóng)夫辦理平安卡，特別工種作業(yè)人員必需做到持證上崗。進入本市施工的外省市特別作業(yè)人員，還須經(jīng)本市有關(guān)特種作業(yè)管理站進行審證教化，禁止實習、學習