企業(yè)文化在繼承中的創(chuàng)新在實(shí)踐中升華

企業(yè)文化在繼承中的創(chuàng)新在實(shí)踐中升華時(shí)麗萍風(fēng)帆股份公司是一個(gè)具有五十余年歷史的老企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)歷經(jīng)繼承、創(chuàng)新、規(guī)范、提升和發(fā)展，不斷探索研究，整合提高，形成了核心理念鮮明、內(nèi)容豐富翔實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、特色鮮明的風(fēng)帆文化，成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)在全國同行業(yè)保持著領(lǐng)先的規(guī)模優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢和市場網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，風(fēng)帆牌蓄電池國內(nèi)市場占有率23%以上，榮獲“2009年全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào)。企業(yè)先后榮獲“中央企業(yè)先進(jìn)集體”、“中國百佳企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、“中國優(yōu)秀企業(yè)形象單位”等稱號(hào)。一、繼承是風(fēng)帆企業(yè)文化建設(shè)的“精髓”在開展企業(yè)文化建設(shè)的過程中，風(fēng)帆公司注重挖掘自身軍工企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，并弘揚(yáng)闖市場、謀發(fā)展的精神內(nèi)涵，既注重企業(yè)傳統(tǒng)精神的傳承，又不斷提煉升華、使企業(yè)文化內(nèi)涵成為廣大員工自覺行動(dòng)的規(guī)范。（一）風(fēng)帆具有深厚的文化底蘊(yùn)每一個(gè)企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中，都必有其各自的文化雛形，這些文化雛形有在經(jīng)意不經(jīng)意間便自然約束和引導(dǎo)著企業(yè)員工行為。風(fēng)帆股份有限公司（國營第四八二廠）隸屬于中國船舶重工集團(tuán)公司，始建于1958年，是“一五”期間國家156個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。在五十余年發(fā)展壯大過程中，公司積淀了厚重的企業(yè)文化基礎(chǔ)，成為現(xiàn)階段企業(yè)改革發(fā)展的寶貴的精神財(cái)富?；仨?958年開始建廠，工地上剛剛樹起幾根水泥柱子，就趕上了蘇聯(lián)專家撤走，隨后又是三年困難時(shí)期。而公司的創(chuàng)業(yè)者硬是把工廠建成投產(chǎn)，為部隊(duì)輸送了一批又一批高質(zhì)量的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)風(fēng)帆人的精神支柱可以概括為八個(gè)字：“自力更生，艱苦奮斗”。這八個(gè)字作為企業(yè)的精神力量，凝聚著全體員工的情感和追求。20世紀(jì)70年代末，部隊(duì)實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整，風(fēng)帆人又經(jīng)歷了一場“軍轉(zhuǎn)民”的歷史考驗(yàn)。在“軍工傳統(tǒng)，二次創(chuàng)業(yè)”理念的指導(dǎo)下，風(fēng)帆人形成了嚴(yán)格的質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)以及嚴(yán)細(xì)的工作作風(fēng)。1985年，公司確立了“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，求實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神。1987年，制定了質(zhì)量方針：“為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)是風(fēng)帆人的天職”，風(fēng)帆人同心同德，以高質(zhì)量產(chǎn)品搏擊市場風(fēng)云。1996年，開展了“我是風(fēng)帆人”和“風(fēng)帆精神”大討論活動(dòng)，使員工對精神層面的追求進(jìn)行了深入的思考。1997年，進(jìn)一步挖掘、提煉、深化“風(fēng)帆精神”的內(nèi)涵，先后提出了“我們靠風(fēng)帆生存，風(fēng)帆靠我們發(fā)展”、“企業(yè)是職工賴以生存的基礎(chǔ)”等理念。這些理念的提出和宣貫，激發(fā)了職工敬業(yè)愛崗、努力工作的熱情。這些優(yōu)良的文化傳統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展過程中尤其在改革開放進(jìn)程中發(fā)揮了巨大作用。（二）建立機(jī)構(gòu)，確定綱領(lǐng)，系統(tǒng)開展企業(yè)文化建設(shè)1998年底，公司正式提出“建設(shè)風(fēng)帆文化，統(tǒng)領(lǐng)員工思想”的口號(hào)，并將其列為公司發(fā)展的方針。1999年，公司確立了“內(nèi)聚人心，外樹形象”、“系統(tǒng)思考、總體規(guī)劃、循序漸進(jìn)、分步實(shí)施”的企業(yè)文化建設(shè)的基本思路。首先，對現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，專門設(shè)立了企業(yè)文化中心，明確了職責(zé)任務(wù)，落實(shí)了人員。其次，在全公司范圍內(nèi)開展了多層次、全方位的強(qiáng)化企業(yè)文化知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，如開展“風(fēng)帆到底需要什么樣的企業(yè)文化”的大討論，分析企業(yè)面臨的形勢，探討企業(yè)未來的發(fā)展方向，明確了開展企業(yè)文化建設(shè)的重要性。再次，對企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、職工隊(duì)伍的基本情況做了全面的調(diào)查、分析和概括，向全體員工廣泛征求意見，挖掘、開發(fā)和梳理深藏于員工中的優(yōu)良傳統(tǒng)文化要素和精神理念。2000年，風(fēng)帆股份公司成立，體制的變化帶來經(jīng)營管理的變化，在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期，更需要與之相配套的良好的文化氛圍，公司制定了《企業(yè)文化實(shí)施綱要》，理念文化、制度文化、物質(zhì)文化和形象塑造活動(dòng)有計(jì)劃地開展起來。從那時(shí)起，風(fēng)帆的企業(yè)文化建設(shè)步入了理性化、系統(tǒng)化的新階段。（三）繼承傳統(tǒng)，提煉精髓，形成理念系統(tǒng)先進(jìn)理念是先進(jìn)文化的核心。公司在繼承傳統(tǒng)文化精華的基礎(chǔ)上，廣泛學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營管理思想，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，構(gòu)建理念文化體系。在大力宣傳和普及企業(yè)文化知識(shí)，提高企業(yè)上下對企業(yè)文化建設(shè)重要意義認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，公司開始有意識(shí)地、系統(tǒng)地收集、提煉和歸納涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理等各方面工作的新思想、新理念，結(jié)合企業(yè)市場地位、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)行繼承、提煉、歸納和總結(jié)，先后推出兩批26項(xiàng)共40條企業(yè)文化理念，理念涵蓋了公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各主要方面的工作內(nèi)容。繼承了“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神，體現(xiàn)了以其為核心的價(jià)值觀念和經(jīng)營作風(fēng)；繼承了“為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)是風(fēng)帆人的天職”的質(zhì)量方針，把中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德融于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程之中，形成了具有企業(yè)特色的職業(yè)道德，將具有二十余年歷史的風(fēng)帆傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。2004年公司成功掛牌上市，組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式都隨之發(fā)生了重大變化。2006年8月，中船重工推廣實(shí)施集團(tuán)文化“四統(tǒng)一”，適應(yīng)這些變化，公司適時(shí)做出變革，于2007年9月推出了新文化體系，包括主體文化、子文化、群體文化三部分共22條理念、三個(gè)層次的員工行為規(guī)范，涵蓋精神、制度、行為和物質(zhì)等層面，形成了既體現(xiàn)企業(yè)特色又符合集團(tuán)公司整體要求的風(fēng)帆文化，并設(shè)計(jì)了新的《企業(yè)文化手冊》。新的理念系統(tǒng)堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新，提煉出“一觸即發(fā)、活力無限”的蓄電池精神，將其作為工作作風(fēng)，既形象展示蓄電池的工作原理和特性，又生動(dòng)體現(xiàn)雷厲風(fēng)行、快速反應(yīng)的作風(fēng)。為充分發(fā)揮國內(nèi)蓄電池行業(yè)第一品牌的優(yōu)勢，提出“打造國際蓄電池行業(yè)知名品牌”的品牌文化理念，使企業(yè)發(fā)展、決策和企業(yè)文化同譜共振。（四）修訂制度，導(dǎo)入VI，提升企業(yè)形象在文化理念的指導(dǎo)下，公司組織各部門下大氣力對所有規(guī)章制度逐一進(jìn)行了認(rèn)真的修訂和完善。凡與理念文化不一致、不協(xié)調(diào)、不吻合的地方，全部修改。逐步建立健全了一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的制度體系，形成了企業(yè)獨(dú)具特色的制度文化，然后，按制度獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，狠抓落實(shí)。不少員工深有感觸地說：“風(fēng)帆理念不是口號(hào)，而是文化。”2000年，公司結(jié)合企業(yè)愿景、經(jīng)營使命、核心價(jià)值觀和企業(yè)精神，系統(tǒng)導(dǎo)入了VI（視覺形象識(shí)別系統(tǒng)），設(shè)計(jì)頒發(fā)了《VI手冊》，并有計(jì)劃、分步驟地對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、產(chǎn)品包裝、辦公用品、廣告?zhèn)鞑ビ闷愤M(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃，同時(shí)，設(shè)計(jì)印制了《風(fēng)帆企業(yè)文化手冊》，使企業(yè)的物質(zhì)文化層得到規(guī)范和提升。2007年，公司因地制宜，由專職設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)中船重工和風(fēng)帆兩套視覺識(shí)別系統(tǒng)整合，并各有側(cè)重，風(fēng)帆視覺識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)既突出中船重工標(biāo)志的重要行政地位，也兼顧到風(fēng)帆標(biāo)志的商業(yè)作用，同時(shí)設(shè)計(jì)出中船重工標(biāo)志與風(fēng)帆下屬公司組合規(guī)范，有效解決了兩標(biāo)志的融合及應(yīng)用問題。經(jīng)過系統(tǒng)建設(shè)，公司形成了一個(gè)由理念文化、制度文化、物質(zhì)文化相互滲透、相互貫通，多層級(jí)的統(tǒng)一的企業(yè)文化體系。在全國同行業(yè)率先實(shí)施塑造了風(fēng)帆公司國際化、現(xiàn)代化的企業(yè)形象、品牌形象。二、創(chuàng)新是風(fēng)帆企業(yè)文化建設(shè)的“靈魂”創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，同樣，創(chuàng)新也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂和不竭動(dòng)力，企業(yè)文化必須隨著時(shí)代的變遷而變革，將無形的價(jià)值成功地轉(zhuǎn)化為有形，才能全面提升企業(yè)效益和企業(yè)素質(zhì)。（一）創(chuàng)新機(jī)制為進(jìn)一步推廣落實(shí)新風(fēng)帆文化系統(tǒng)，風(fēng)帆公司創(chuàng)新管理機(jī)制，構(gòu)建了更加完善的組織管理體系。一是完善企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。2008年，調(diào)整公司企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)，重新設(shè)立屬公司形象建設(shè)工作，加快塑形工程。在推廣的同時(shí)，制定了《企業(yè)文化管理辦法》及審批備案制度，使形象建設(shè)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化。對已確定的方案如服務(wù)品牌手冊、《風(fēng)帆新聞》報(bào)頭、公司網(wǎng)頁、名片、公司旗幟、內(nèi)外宣傳材料等率先規(guī)范，統(tǒng)一制作。先后完成了公司企業(yè)愿景理念宣傳牌、樓層指示標(biāo)牌、科技樓墻體大型組合標(biāo)志、車棚、門口理念宣傳牌等，統(tǒng)一了經(jīng)銷商門頭，重新制作了大型戶外廣告牌、公交車廣告、手提袋，財(cái)務(wù)部在各種財(cái)務(wù)單據(jù)上加重工和風(fēng)帆組合標(biāo)，重新制作了大型文化理念宣傳牌、公司宣傳櫥窗等標(biāo)識(shí)整合。2010年公司還將改進(jìn)工作服、進(jìn)行公司總部道路命名征集活動(dòng)、設(shè)置道路戶外指示牌和路燈豎旗，樹立公司良好形象。企業(yè)文化建設(shè)使企業(yè)增強(qiáng)了凝聚力，打造了“和諧一家、事爭一流”的團(tuán)隊(duì)精神，員工們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，把完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)變?yōu)樽杂X行動(dòng)，以企業(yè)的持續(xù)發(fā)展為自己的最大利益，共同追求著“創(chuàng)建中國第一、