企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)研問(wèn)卷及調(diào)研報(bào)告

企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)研問(wèn)卷及調(diào)研報(bào)告中小企業(yè)信息化調(diào)查問(wèn)卷為客觀地了解中小企業(yè)信息化建設(shè)及應(yīng)用水平，有效總結(jié)企業(yè)信息化建設(shè)成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)，找出帶有普遍性、關(guān)鍵性的問(wèn)題，為推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)提供決策依據(jù)，提供發(fā)展新思路。鼓開展此次問(wèn)卷調(diào)查。希翼各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)基本情況及主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，A、國(guó)有B、集體C、三資D、股分制E、民營(yíng)F、其它______A子、□紡織\\服裝、□電器、□機(jī)械\\裝備、□汽車、□食品\\飲料\\煙草、□石化、□能源、□其他______B、商貿(mào)流通：□零售、□批發(fā)、□交通、□物流、□進(jìn)出口□其他______C、建造業(yè)：□房地產(chǎn)、□房屋和土木工程建造、□建造安裝、□建造裝飾D、服務(wù)業(yè)：□金融□咨詢□教育\\培訓(xùn)□專業(yè)技術(shù)服務(wù)、□公共服務(wù)□維修維護(hù)□系統(tǒng)集成□其他_____二、企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀1、企業(yè)已應(yīng)用的信息化系統(tǒng)a、企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：d用□未應(yīng)用g、計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)系統(tǒng)：□已應(yīng)用□未應(yīng)用h、□已實(shí)現(xiàn)□未實(shí)現(xiàn)n、企業(yè)局域網(wǎng)□已建成□未建設(shè)o、企業(yè)資源規(guī)劃系p2、企業(yè)信息化應(yīng)用在本企業(yè)中a、節(jié)能_____%b、降耗_____%c、提高生產(chǎn)效率____%d、降低生產(chǎn)成本_____%e、擴(kuò)大銷售額_____%f、提高資金使用效率_____%3、企業(yè)信息化制度與規(guī)范b、企業(yè)信息化規(guī)劃□有□無(wú)c、企業(yè)信息資源標(biāo)準(zhǔn)d有□無(wú)e、企業(yè)信息系統(tǒng)使用及管理規(guī)章制度：□有4、企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)方式其他模式_________三、企業(yè)信息化需求1、企業(yè)信息化建設(shè)需要那些匡助a、國(guó)家和地方政策支持b、咨詢、中介的匡助c、產(chǎn)品和服務(wù)提供商提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)d公共服務(wù)e、電信運(yùn)營(yíng)商的支持f、新技術(shù)和新服務(wù)模式g、低成本優(yōu)秀解決方案h、其他企業(yè)的優(yōu)秀案例借鑒i、監(jiān)理機(jī)構(gòu)2、您的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)主要?jiǎng)右騛、上下游企業(yè)和合作火伴的要求b、進(jìn)出口要求c、工商稅務(wù)等申報(bào)需要d、拓展電子商務(wù)銷售渠道的需要e、提高企業(yè)生產(chǎn)管理效率f、節(jié)能減排g、其他_________非常感謝你能支持我們的調(diào)查！衷心感謝！關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)研情況報(bào)告信息化正以不可阻擋之勢(shì)深入社會(huì)的各個(gè)方面,并在不同層面上促進(jìn)社會(huì)的加速發(fā)展和變革。企業(yè)信息化是信息化建設(shè)的重要組成部份,是信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了了解現(xiàn)在企業(yè)信息化建設(shè)的全面情況,探討如何利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),加快產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品升級(jí),特地組織進(jìn)行此次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。以下是此次調(diào)查的活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告。一、我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)有以下幾個(gè)基本特點(diǎn)：1、基本認(rèn)識(shí)普遍提高，重視程度相差較大。隨著體制轉(zhuǎn)軌，企業(yè)深切體味到了信息的重要性，對(duì)信息化可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展也基本達(dá)成共識(shí)?？傮w上看，認(rèn)識(shí)在不斷提高，但在實(shí)際操作上的重視程度各個(gè)企業(yè)卻相差很大。2、計(jì)算機(jī)應(yīng)用日益普及，重大信息工程建設(shè)相對(duì)滯后。調(diào)查表明，目前我國(guó)各種規(guī)模企業(yè)絕大部份都使用上了微機(jī)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息處理和輔助管理。許多大中型企業(yè)擁有相當(dāng)多的信息技術(shù)設(shè)備，也培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一些自己3、新成長(zhǎng)企業(yè)信息化建設(shè)起點(diǎn)高，老企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。改革開放以來(lái)新成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)于技術(shù)裝備智能化水平高、市場(chǎng)觀念和現(xiàn)代管理意識(shí)強(qiáng)，其信息化建設(shè)基礎(chǔ)較好，不少企業(yè)在創(chuàng)建時(shí)就把信息化建設(shè)考慮在內(nèi)。這些企業(yè)無(wú)論在信息化水平還是在信息化應(yīng)用效果方面都比傳統(tǒng)企業(yè)具有明顯優(yōu)勢(shì)。4、信息化水平和普及程度因行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平而存在差異?？偟膩?lái)看，技術(shù)含量高的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及市場(chǎng)化程度高的地區(qū)，管理水平高的企業(yè)，信息化水平和普及程度相對(duì)較高；技術(shù)含量低的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及市場(chǎng)化程度低的地區(qū)，企業(yè)管理落后的企業(yè)，信息化水平和普5、重大信息工程建設(shè)的模式各異。大中型企業(yè)的大型Intranet/Extranet等在我國(guó)不同類型企業(yè)中均有表現(xiàn)；從開辟利用手段看，自主開辟、聯(lián)合開辟、委托開辟、全套引存。6、信息化成效反差較大。于存在認(rèn)識(shí)水平、重視程度、管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)效益等方面的差別，各個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)尤其是大型信息化工程建設(shè)的成效存在很大區(qū)別，既有成功經(jīng)二、加強(qiáng)信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的必之路1、當(dāng)今世界，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本性變上市、服務(wù)節(jié)奏日益加快，導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期大幅度縮短，企業(yè)生命周期也隨之發(fā)生變化，時(shí)間成本成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要成本要素。全球經(jīng)濟(jì)一體化加速，任何一個(gè)企業(yè)都將面對(duì)來(lái)自本行業(yè)、本地域以至世界級(jí)企業(yè)的最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，也有機(jī)會(huì)在全球范圍內(nèi)發(fā)展自己的潛在客戶。從競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容看，客戶需求決定企業(yè)生存，以最好的質(zhì)量、最短的時(shí)是企業(yè)得以生存的前提和基礎(chǔ)，了解、分析、轉(zhuǎn)化、開辟、引導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)用戶需求成為企業(yè)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。2、企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是各種數(shù)據(jù)、信息的生成、處理、傳輸和使用過(guò)程，產(chǎn)品是這些數(shù)據(jù)和信息的物質(zhì)體現(xiàn)。企業(yè)信息化是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深化開辟和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)3、世界各國(guó)企業(yè)信息化的實(shí)踐表明，信息化對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用是十分明顯的。①降低成本，提高效率。各類管理信息系統(tǒng)的建立和生產(chǎn)過(guò)程的信息化，可以極大地減少人力資源的投入。各種信息化工程建設(shè)，在一定程度上都以降低物質(zhì)資源消耗為基本前提，在降低庫(kù)存、減少?gòu)U品率等方面都有出色的表現(xiàn)。更為重要的是，信息化使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的時(shí)間縮短，從而大大節(jié)約了時(shí)間成本。②提高質(zhì)量，促進(jìn)銷售。一方面，信息化強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、程序化，可以減少甚至替代大量不必要的手工操作，最大限度地消除不確定因素，使產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量得到有效控制和提高。另一方面，信息化建設(shè)將使企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的潛在客戶市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，銷售渠道和手段進(jìn)一步多樣化，并使企業(yè)從以事務(wù)為中心的傳統(tǒng)管理模式向以客戶為中心的管理模式轉(zhuǎn)換成為可能，不斷增進(jìn)用戶滿意度。③提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)減少消耗、提高效率、擴(kuò)大市場(chǎng)銷售份額，大幅度提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。④強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理。信息化使管理者對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部信息的掌握更加完備、及時(shí)、準(zhǔn)確，并藉以實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下級(jí)之間、各部門之間、內(nèi)外部之間的實(shí)時(shí)溝通，使企業(yè)通過(guò)對(duì)信息流的管理實(shí)現(xiàn)對(duì)物流、資金流的更有效管理。⑤增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。信息技術(shù)的應(yīng)用一方面使企業(yè)通過(guò)更加快速地了解市場(chǎng)需求和科技動(dòng)態(tài)，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，另一方面使企業(yè)自身的科研開辟能力和效率大大提高。沒(méi)有較高的信息化水平，企業(yè)將失去參預(yù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作的資格。⑥提高決策水平。正確決策是企業(yè)謀求長(zhǎng)久生命力的保證。信息是決策的基礎(chǔ)，信息化使決策者及時(shí)獲得決策所需信息化可以匡助決策者排除不良信息的干擾，以正確信息制定出正確決策；決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、業(yè)務(wù)智能系統(tǒng)可以匡助企業(yè)更加科學(xué)、高效地進(jìn)行決策。三、對(duì)推進(jìn)我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的建議1、制定推進(jìn)企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確階段性目標(biāo)企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)行為，要充分尊重企業(yè)自主權(quán)，要采取措施，實(shí)行市場(chǎng)機(jī)制，調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性。建議信息產(chǎn)業(yè)部組織有關(guān)部門盡快制定出我國(guó)推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確指導(dǎo)方針、原則以及階段性目標(biāo)和任務(wù)并2、制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和法津、規(guī)章。信息化建設(shè)的核心是信息資源的開辟利用，實(shí)現(xiàn)信息的建議有關(guān)部門盡快制定各類企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息資源分類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息資源開辟利用管理辦法、信息市場(chǎng)管理辦法等一系列必要的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和法律、規(guī)章。3、出臺(tái)必要的促進(jìn)政策。我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)歷史不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，企業(yè)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用或者信心不足或者缺乏資金，國(guó)內(nèi)信息技術(shù)開辟基礎(chǔ)還很薄弱，需要國(guó)家有一定的支持、扶植和促進(jìn)。建議有關(guān)部門設(shè)立“企業(yè)信息化專項(xiàng)基金”或者“風(fēng)險(xiǎn)投資基金”，給企業(yè)以優(yōu)惠貸款的支持；把信息化改造列入技改項(xiàng)目中去；在行業(yè)管理中要把信息化水平作為考核指標(biāo)之一;在建立和發(fā)展大企業(yè)集團(tuán)時(shí)，將加強(qiáng)企業(yè)的信息系統(tǒng)能力考慮進(jìn)去；鼓勵(lì)開辟通用性或者移植性較強(qiáng)的應(yīng)用軟件；進(jìn)一步加強(qiáng)要信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，降低通訊費(fèi)用，使企業(yè)用得好，用得起。4、建立一支技術(shù)推廣隊(duì)伍，扎扎實(shí)實(shí)地匡助企業(yè)逐步息化解決方案比較成熟，它們也非?？春貌⒎e極進(jìn)軍中國(guó)這一巨大市場(chǎng)?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)許多大企業(yè)的信息化工程也主要引進(jìn)的是國(guó)外信息系統(tǒng)。但于我國(guó)企業(yè)有著太多的獨(dú)特性，生產(chǎn)力發(fā)展水平具有多階段性，有著不同層次的需求。國(guó)內(nèi)提供技術(shù)支持的機(jī)構(gòu)在二次開辟和本土化方面的工作也不夠深入，所以許多企業(yè)所建的信息系統(tǒng)運(yùn)行效果并不理想。建議有關(guān)部門選擇若干家有一定基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)機(jī)構(gòu)，在資金、技術(shù)、政策上進(jìn)行扶持，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出一支有實(shí)力的正規(guī)的技術(shù)推廣隊(duì)伍，扎扎實(shí)實(shí)地匡助企業(yè)逐步5、組織力量進(jìn)行大規(guī)模人材培訓(xùn)和信息化基礎(chǔ)知識(shí)的普及宣傳工作。企業(yè)對(duì)信息化問(wèn)題不夠重視或者建設(shè)成效不大，很大程度上是于對(duì)信息化的意義了解不足。既不知道信息化到底能干什么，也不知道如何進(jìn)行建設(shè)。因此，進(jìn)行信息化基礎(chǔ)知識(shí)普及宣傳工作顯得尤其重要。同時(shí)，我國(guó)信息技術(shù)專業(yè)人材的嚴(yán)重短缺，滿足不了企業(yè)需要，也是限制企業(yè)信息化發(fā)展的重要原因之一，加強(qiáng)人材培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。建議有關(guān)部門利用現(xiàn)有大專院校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，選擇若干個(gè)單位作為試點(diǎn)，進(jìn)行確有實(shí)效的信息技術(shù)專業(yè)人材培訓(xùn)和企業(yè)管理人員信息知識(shí)及技能培訓(xùn)。6、進(jìn)一步做好試點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)推廣工作。國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)取得成效的實(shí)例不少，讓更多的企業(yè)了解到這一現(xiàn)實(shí)，不僅可以增強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的信心和積極性，也可對(duì)其進(jìn)行信息化建設(shè)起到借鑒作用。建議有關(guān)部門多組織召開一些有關(guān)企業(yè)信息化的交流研討會(huì)，編寫有關(guān)企業(yè)信息化建設(shè)的成功案例提供給企業(yè)學(xué)習(xí)7、集中力量開展企業(yè)信息化問(wèn)題研究。要從總體上把握我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀，以制定有關(guān)政市場(chǎng)變化節(jié)奏加快，企業(yè)管理模式、理念也在不斷發(fā)展，企業(yè)信息化的技術(shù)基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)手段也在不斷提高。廣泛開展調(diào)查研究，及時(shí)追蹤國(guó)外發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)促進(jìn)我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)信息產(chǎn)業(yè)部、中國(guó)企業(yè)管理協(xié)會(huì)、中國(guó)信息協(xié)會(huì)等近年來(lái)在企業(yè)信息化方面做了一些工作，今后更應(yīng)進(jìn)一步深入地進(jìn)行。建議有關(guān)部門組織社會(huì)力量對(duì)企業(yè)信息化問(wèn)題進(jìn)行更加深入的研究，以期對(duì)我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)有更加明確的認(rèn)識(shí)，制定出符合實(shí)際發(fā)展需要的方針政策。8、把技術(shù)改造與信息化建設(shè)結(jié)合起來(lái)。信息化建設(shè)并非在企業(yè)原有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之外另行設(shè)置一塊不相干的業(yè)務(wù)流程，而是通過(guò)信息化改造使物質(zhì)流、資金流、信息流實(shí)現(xiàn)最佳結(jié)合，其作用在于使企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更加合理、暢通、高效。特別是重大信息化工程建設(shè)，在很大程度上就是企業(yè)技術(shù)改造的重要內(nèi)容，要使二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)。許多企業(yè)信息化建設(shè)之所以能取得較好成效，就在于通過(guò)在技術(shù)改造中采用適合自己企業(yè)實(shí)從以上報(bào)告中反應(yīng)，企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)關(guān)鍵的，在當(dāng)今這樣的信息化時(shí)代，信息的傳遞至關(guān)重要。它不僅能使企業(yè)降低成本，提高效益，還是企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，更是決定企業(yè)能否在這變化萬(wàn)千的時(shí)代中中小企業(yè)信息化調(diào)查問(wèn)卷為客觀地了解中小企業(yè)信息化建設(shè)及應(yīng)用水平，有效總結(jié)企業(yè)信息化建設(shè)成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)，找出帶有普遍性、關(guān)鍵性的問(wèn)題，為推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)提供決策依據(jù)，提供發(fā)展新思路。鼓開展此次問(wèn)卷調(diào)查。希翼各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)業(yè)基本情況及主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，A、國(guó)有B、集體C、三資D、股分制E、民營(yíng)F、其它______A子、□紡織\\服裝、□電器、□機(jī)械\\裝備、□汽車、□食品\\飲料\\煙草、□石化、□能源、□其他______B、商貿(mào)流通：□零售、□批發(fā)、□交通、□物流、□進(jìn)出口□其他______C、建造業(yè)：□房地產(chǎn)、□房屋和土木工程建造、□建造安裝、□建造裝飾D、服務(wù)業(yè)：□金融□咨詢□教育\\培訓(xùn)□專業(yè)技術(shù)服務(wù)、□公共服務(wù)□維修維護(hù)□系統(tǒng)集成□其他_____二、企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀1、企業(yè)已應(yīng)用的信息化系統(tǒng)a、企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：d用□未應(yīng)用g、計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)系統(tǒng)：□已應(yīng)用□未應(yīng)用h、企業(yè)管理和生產(chǎn)控制一體化：□已實(shí)現(xiàn)□未實(shí)現(xiàn)n、企業(yè)局域網(wǎng)□已建成□未建設(shè)o、企業(yè)資源規(guī)劃系2、企業(yè)信息化應(yīng)用在本企業(yè)中a、節(jié)能_____%b、降耗_____%c、提高生產(chǎn)效率____%d、降低生產(chǎn)成本_____%e、擴(kuò)大銷售額_____%f、提高資金使用效率_____%3、企業(yè)信息化制度與規(guī)范b、企業(yè)信息化規(guī)劃□有□無(wú)c、企業(yè)信息資源標(biāo)準(zhǔn)d有□無(wú)e、企業(yè)信息系統(tǒng)使用及管理規(guī)章制度：□有4、企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)方式其他模式_________三、企業(yè)信息化需求1、企業(yè)信息化建設(shè)需要那些匡助a、國(guó)家和地方政策支持b、咨詢、中介的匡助c、產(chǎn)品和服務(wù)提供商提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)d公共服務(wù)e、電信運(yùn)營(yíng)商的支持f、新技術(shù)和新服務(wù)模式g、低成本優(yōu)秀解決方案h、其他企業(yè)的優(yōu)秀案例借鑒i、監(jiān)理機(jī)構(gòu)2、您的企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)主要?jiǎng)右騛、上下游企業(yè)和合作火伴的要求b、進(jìn)出口要求c、工商稅務(wù)等申報(bào)需要d、拓展電子商務(wù)銷售渠道的需要e、提高企業(yè)生產(chǎn)管理效率f、節(jié)能減排g、其他_________非常感謝你能支持我們的調(diào)查！衷心感謝！關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)研情況報(bào)告信息化正以不可阻擋之勢(shì)深入社會(huì)的各個(gè)方面,并在不同層面上促進(jìn)社會(huì)的加速發(fā)展和變革。企業(yè)信息化是信息化建設(shè)的重要組成部份,是信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了了解現(xiàn)在企業(yè)信息化建設(shè)的全面情況,探討如何利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),加快產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品升級(jí),特地組織進(jìn)行此次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。以下是此次調(diào)查的活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告。一、我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)有以下幾個(gè)基本特點(diǎn)：1、基本認(rèn)識(shí)普遍提高，重視程度相差較大。隨著體制轉(zhuǎn)軌，企業(yè)深切體味到了信息的重要性，對(duì)信息化可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展也基本達(dá)成共識(shí)?？傮w上看，認(rèn)識(shí)在不斷提高，但在實(shí)際操作上的重視程度各個(gè)企業(yè)卻相差很大。2、計(jì)算機(jī)應(yīng)用日益普及，重大信息工程建設(shè)相對(duì)滯后。調(diào)查表明，目前我國(guó)各種規(guī)模企業(yè)絕大部份都使用上了微機(jī)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息處理和輔助管理。許多大中型企業(yè)擁有相當(dāng)多的信息技術(shù)設(shè)備，也培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一些自己3、新成長(zhǎng)企業(yè)信息化建設(shè)起點(diǎn)高，老企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。改革開放以來(lái)新成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)于技術(shù)裝備智能化水平高、市場(chǎng)觀念和現(xiàn)代管理意識(shí)強(qiáng)，其信息化建設(shè)基礎(chǔ)較好，不少企業(yè)在創(chuàng)建時(shí)就把信息化建設(shè)考慮在內(nèi)。這些企業(yè)無(wú)論在信息化水平還是在信息化應(yīng)用效果方面都比傳統(tǒng)企業(yè)具有明顯優(yōu)勢(shì)。4、信息化水平和普及程度因行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平而存在差異?？偟膩?lái)看，技術(shù)含量高的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及市場(chǎng)化程度高的地區(qū)，管理水平高的企業(yè)，信息化水平和普及程度相對(duì)較高；技術(shù)含量低的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及市場(chǎng)化程度低的地區(qū)，企業(yè)管理落后的企業(yè)，信息化水平和普5、重大信息工程建設(shè)的模式各異。大中型企業(yè)的大型Intranet/Extranet等在我國(guó)不同類型企業(yè)中均有表現(xiàn)；從開辟利用手段看，自主開辟、聯(lián)合開辟、委托開辟、全套引存。6、信息化成效反差較大。于存在認(rèn)識(shí)水平、重視程度、管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)效益等方面的差別，各個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)尤其是大型信息化工程建設(shè)的成效存在很大區(qū)別，既有成功經(jīng)二、加強(qiáng)信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的必之路1、當(dāng)今世界，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使企業(yè)的生存和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生了根本性變上市、服務(wù)節(jié)奏日益加快，導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期大幅度縮短，企業(yè)生命周期也隨之發(fā)生變化，時(shí)間成本成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要成本要素。全球經(jīng)濟(jì)一體化加速，任何一個(gè)企業(yè)都將面對(duì)來(lái)自本行業(yè)、本地域以至世界級(jí)企業(yè)的最強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，也有機(jī)會(huì)在全球范圍內(nèi)發(fā)展自己的潛在客戶。從競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容看，客戶需求決定企業(yè)生存，以最好的質(zhì)量、最短的時(shí)是企業(yè)得以生存的前提和基礎(chǔ)，了解、分析、轉(zhuǎn)化、開辟、引導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)用戶需求成為企業(yè)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。2、企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是各種數(shù)據(jù)、信息的生成、處理、傳輸和使用過(guò)程，產(chǎn)品是這些數(shù)據(jù)和信息的物質(zhì)體現(xiàn)。企業(yè)信息化是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)信息資源的深化開辟和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)3、世界各國(guó)企業(yè)信息化的實(shí)踐表明，信息化對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用是十分明顯的。①降低成本，提高效率。各類管理信息系統(tǒng)的建立和生產(chǎn)過(guò)程的信息化，可以極大地減少人力資源的投入。各種信息化工程建設(shè)，在一定程度上都以降低物質(zhì)資源消耗為基本前提，在降低庫(kù)存、減少?gòu)U品率等方面都有出色的表現(xiàn)。更為重要的是，信息化使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的時(shí)間縮短，從而大大節(jié)約了時(shí)間成本。②提高質(zhì)量，促進(jìn)銷售。一方面，信息化強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、程序化，可以減少甚至替代大量不必要的手工