如何制定企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略DOC

如何制定企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)的競爭力歸根結(jié)底是的企業(yè)人才力量，企業(yè)的競爭就是人才的競爭。一個(gè)企業(yè)有了優(yōu)秀的管理人才，有了優(yōu)秀的技術(shù)人才，有了高素質(zhì)的基層員工，這個(gè)企業(yè)幾乎就是戰(zhàn)無不勝的。其實(shí)關(guān)于招攬人才，用好人才這一觀念，古今中外成功的政治家、軍事家、企業(yè)家們都是認(rèn)識(shí)很高，運(yùn)用得法的。有些因此留下千古佳話，比如：中國人都知道的劉皇叔“三顧茅廬”的故事；比如平原君招納“三千食客”的故事；比如蕭何月下追韓信的故事。反面的例證是不善招攬人才，不善使用人才，甚或嫉妒人才者，其事業(yè)可能就因?yàn)槿鄙倌苋说膸椭?。比如“無顏見江東父老”的楚霸王項(xiàng)羽，比如“寧可我負(fù)天下人，絕不讓天下人負(fù)我”的一代奸雄曹孟德?，F(xiàn)代的政治家、企業(yè)家、仍然面臨著如何招攬人才，使用人才的問題。對(duì)于一個(gè)企業(yè)，除了要借鑒古今中外用人的成敗經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，制定具有科學(xué)性、現(xiàn)代性、前瞻性的人力資源發(fā)戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。因?yàn)椴煌臍v史年代，不同的國度和民族，有著各自不同的人文環(huán)境，政治環(huán)境，及物質(zhì)、思想環(huán)境。且越離現(xiàn)在久遠(yuǎn)的年代，用人的理念，用人的機(jī)制，用人的策略，越是具有個(gè)人色彩和隨意性，所謂：“一人定天下，一計(jì)定乾坤”。而現(xiàn)代是個(gè)科學(xué)化程度極高、信息化程度極高、民主化程度極高的法制社會(huì)。所以用人機(jī)制、用人理念和用人策略應(yīng)具備法制化、規(guī)范化和科學(xué)化。否則，因某人的一點(diǎn)小小的得意之舉，取得一點(diǎn)小小的成功，不能持久，更不能取得更大范圍、更高層次的成功。作為一個(gè)企業(yè)，制定好人力資源發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)取得成功的第一步，也是關(guān)鍵的一步。下面，筆者就如何制定企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略談幾點(diǎn)未必成熟的看法。一、樹立現(xiàn)代化人力資源觀。歷史上的人力資源觀大體經(jīng)過兩個(gè)階段的發(fā)展，首先是如何發(fā)現(xiàn)人才，招攬人才，發(fā)現(xiàn)人才又包括識(shí)別人才。識(shí)別人才一直作為一個(gè)重要課題，也是一個(gè)難題，為人們談?wù)?，人們不是常?？畤@“千里馬常有、伯樂不常有”嗎？后來人們開始注意集團(tuán)內(nèi)部人才的挖潛和培養(yǎng)。旨在造就適合本部門職能特色，工作性質(zhì)的人才，并從而提高本部門，本單位成員的整體素質(zhì)。在用人觀念上則一直圍繞“人盡其才，才盡其用”，否定“任人唯親”，肯定“任人唯賢”而展開。這些既是古老的話題，也是現(xiàn)代難以回避的問題，但現(xiàn)代化的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，絕不能再糾纏這些淺層次和陳舊的內(nèi)容，而應(yīng)開掘全新的領(lǐng)域，樹立全新的理念。由這些新理念生發(fā)出現(xiàn)代的具有科學(xué)性和超前性的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。二、樹立新的人力資源儲(chǔ)備理念。舊的人力資源儲(chǔ)備理念，大團(tuán)體追求“大而全”，小部門追求“小而全”，這完全是封建社會(huì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)觀念和小手工業(yè)經(jīng)營理念的翻板，這也和建國以來，國營企業(yè)“獨(dú)裁統(tǒng)治”管理模式和條塊分割體制的必然產(chǎn)物。隨著改革開放的不斷深入，中國進(jìn)入世貿(mào)組織，各行各業(yè)逐步與國際接軌，我國各企事業(yè)單位的人才資源儲(chǔ)備理念也隨之打破固化、僵死的管理模式，逐步轉(zhuǎn)化為“變企業(yè)小儲(chǔ)備為社會(huì)大儲(chǔ)備”。變“企業(yè)、行業(yè)小儲(chǔ)備為跨行業(yè)、跨系統(tǒng)的大儲(chǔ)備”；變“區(qū)域性小儲(chǔ)備為全國性，甚至是國際性大儲(chǔ)備”。人員管理由固定管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理與相對(duì)穩(wěn)定相結(jié)合的管理模式，對(duì)人員的錄用采取公開招聘與政策分配相結(jié)合，實(shí)行雙方向選擇，擇優(yōu)錄用的用人機(jī)制。三、預(yù)測市場需求，超前儲(chǔ)備人才?，F(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)管理和經(jīng)營生產(chǎn)方式不斷更新，變化周期不斷縮短，企業(yè)要想在劇烈的競爭中立足，并求得不斷發(fā)展和壯大，必須對(duì)市場需求和走向進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測。然后根據(jù)預(yù)測的結(jié)果提前做好未來生產(chǎn)、經(jīng)營、管理所需要的人才儲(chǔ)備，以備不時(shí)之需，做到“人無我有”。美國二戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)騰飛，就跟美國政府的人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略之英明有關(guān)系。二戰(zhàn)后期在歐洲各國戰(zhàn)敗德意聯(lián)軍后，大肆掠奪戰(zhàn)利品，從各國把各種各樣的物資用火車、飛機(jī)、汽車、馬車甚至是人背肩抗地往家搬的時(shí)候，美國人在搶奪人才。其實(shí)早在二戰(zhàn)初期因德國對(duì)周邊各國的侵略，一些人才四方逃亡時(shí)，這些“勝利大逃亡”的龐大隊(duì)伍中絕大多數(shù)人，最后的落腳點(diǎn)是美利堅(jiān)合眾國。這些人才后來創(chuàng)造的財(cái)富肯定比所有其它國家掠奪的財(cái)富還多好多倍，有的人說，美國人的作法才是了聰明的。四、變?nèi)瞬诺膲艛鄡?chǔ)備為對(duì)外人才輸出。往往是人們最容易忽視的，或者是不情愿的，那就是，主動(dòng)把自己的部門作為別人的人才儲(chǔ)備庫，向外輸出人才。向外輸出人才，使整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)力都得以提高，使自己的企業(yè)在社會(huì)生產(chǎn)能力得到提高，從而使社會(huì)消費(fèi)水平也得到提高，并使生產(chǎn)資料的橫向調(diào)配和需求得以提高，這是有利于全社會(huì)，有利于全人類，因此也有利于本企業(yè)的明智之舉。試想，把一個(gè)先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)放在知識(shí)落后，生產(chǎn)力全面低下的原始社會(huì)，盡管你的企業(yè)是絕對(duì)的“獨(dú)家買賣”，又能有何發(fā)展？可喜的是畢竟已經(jīng)，并且有越來越多的人認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)；社會(huì)知識(shí)水平，技術(shù)水平的總體提高，企業(yè)才能水漲船高。當(dāng)然，這要有一個(gè)過程，也許是相對(duì)比較漫長的過程。十多年前不是有個(gè)叫何智麗的女乒乓球運(yùn)動(dòng)員去了日本，并代表日本隊(duì)伍和我們爭奪乒乓球女子單打冠軍嗎？當(dāng)時(shí)全國上下一片嘩然，大罵其為“賣國賊”、“漢奸”?？墒墙鼛啄晡覀冏闱蚪缫呀?jīng)換了好幾個(gè)洋教練，綠茵場上奔跑著好些黑皮膚和白皮膚的外援，我們已經(jīng)見多不怪，習(xí)以為常了。對(duì)那些同樣走出國門替外國球隊(duì)，俱樂部賣力的中國運(yùn)動(dòng)員不再哭“賣國賊”了，而且津津樂道，引為自豪，認(rèn)為榮我國格，揚(yáng)我國威，視為英雄。把人才視為己有的小家子氣該摒棄了。人力資源發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)然不止于此，但其他內(nèi)容卻為大家所共知，表述上不過大同小異而己，我們提出的是大家相對(duì)陌生，較為新鮮的內(nèi)容。戰(zhàn)略方案和規(guī)劃是總的指導(dǎo)方針，宏觀的建設(shè)性理念。在具體落實(shí)和操作中，還有很多方略、作法，這里只談一點(diǎn)。注意用好百里馬十里馬。我們常把出類拔萃的特殊人材比作“千里馬”，大家是從伯樂相馬的故事知道的?！稇?zhàn)國策·燕一》：“臣聞古之君人，有以千金求千里馬者，三年不能得?！鼻Ю锺R既然是拔尖人才，在人群中肯定是極少數(shù)。所以，這種人才是不易得到的。那么，我們不妨退而求其次，注意發(fā)現(xiàn)和使用“百里馬”、“十里馬”。一個(gè)企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)大潮中立足，要使企業(yè)在競爭中不斷發(fā)展壯大，首先要做好人才興業(yè)這篇大文章。事在人為，業(yè)在人創(chuàng)；人是成事之基，人是發(fā)展之礎(chǔ)。所以西方發(fā)達(dá)國家都把人才開發(fā)和提高職工素質(zhì)，作為企業(yè)生存和發(fā)展的命根子。日本東洋公司提出：“人才的質(zhì)量，是關(guān)系企業(yè)命運(yùn)的決定因素?！比毡舅上鹿居袀€(gè)口號(hào)是：“在制造產(chǎn)品前，首先培養(yǎng)人才?！比绻f，現(xiàn)代化和科學(xué)研究與先進(jìn)的企業(yè)管理相結(jié)合，是日本經(jīng)濟(jì)起飛的兩個(gè)輪子的話，那么，人才是那個(gè)輪軸。也就是說在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中，人才經(jīng)營戰(zhàn)略是十分重要的。那么，怎樣才能發(fā)現(xiàn)人才，并很好地使用他們?yōu)槠髽I(yè)做出更大貢獻(xiàn)呢？發(fā)現(xiàn)人才是一種本領(lǐng)，是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備的能力?！扒Ю锺R常有，伯樂不常有”，說明能夠熟練掌握這種本領(lǐng)的人也是很少的，一個(gè)好的企業(yè)，一個(gè)好的企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者肯定具有伯樂