網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)（山東聯(lián)盟）智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下青島恒星科技學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù)（山東聯(lián)盟）智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下青島恒星科技學(xué)院青島恒星科技學(xué)院

第一章測試

2016年之后，我國的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展進(jìn)入（）。

A:萌芽階段B:發(fā)展應(yīng)用階段C:高速發(fā)展階段D:多元化與生態(tài)化階段

答案:多元化與生態(tài)化階段

（）是開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。沒有它，許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法將無用武之地，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的功能也會大打折扣。

A:博客/微博B:E-mailC:企業(yè)網(wǎng)站D:搜索引擎

答案:企業(yè)網(wǎng)站

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)是（）。

A:營銷手段的多樣化B:商業(yè)競爭的激烈化C:人才競爭激烈化D:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展

答案:商業(yè)競爭的激烈化

在以下個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，增速最快的是（）。

A:網(wǎng)絡(luò)支付B:網(wǎng)絡(luò)游戲C:網(wǎng)絡(luò)視頻D:網(wǎng)絡(luò)教育

答案:網(wǎng)絡(luò)游戲

網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展的第一個(gè)階段是（）。

A:生產(chǎn)者的網(wǎng)絡(luò)市場B:電子化的網(wǎng)絡(luò)市場C:信息化、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)市場D:國內(nèi)的、全球的生產(chǎn)者網(wǎng)絡(luò)市場和消費(fèi)者市場

答案:生產(chǎn)者的網(wǎng)絡(luò)市場

第二章測試

（）的基本立足點(diǎn)是建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他商業(yè)伙伴之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo)，從而形成一種兼顧各方利益的長期關(guān)系。

A:體驗(yàn)營銷B:關(guān)系營銷C:直復(fù)營銷D:服務(wù)營銷

答案:關(guān)系營銷

（）策略主要是指在新產(chǎn)品上市之初制定較低的價(jià)格，利用低價(jià)格迅速占領(lǐng)市場，以阻止競爭對手進(jìn)入進(jìn)而謀取優(yōu)勢的市場地位。

A:隨行就市B:滲透定價(jià)C:滿意定價(jià)D:撇脂定價(jià)

答案:滲透定價(jià)

網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是單純的網(wǎng)上銷售，還是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有力補(bǔ)充，是4P營銷理論的必然產(chǎn)物。（

）

A:錯(cuò)B:對

答案:錯(cuò)

以下屬于網(wǎng)絡(luò)營銷理論基礎(chǔ)的有（）。

A:整合營銷理論B:直復(fù)營銷理論C:長尾理論D:關(guān)系營銷理論E:計(jì)劃營銷理論

答案:整合營銷理論;直復(fù)營銷理論;長尾理論;關(guān)系營銷理論

以下屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的功能有（）。

A:顧客關(guān)系管理功能B:銷售渠道開拓功能C:特色服務(wù)功能D:商業(yè)調(diào)查功能E:信息發(fā)布功能

答案:顧客關(guān)系管理功能;銷售渠道開拓功能;特色服務(wù)功能;商業(yè)調(diào)查功能;信息發(fā)布功能

第三章測試

以下哪一項(xiàng)不屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特點(diǎn)（）。

A:消費(fèi)需求的差異性B:對購買方便性的需求與購物樂趣的追求并存C:消費(fèi)主動(dòng)性增強(qiáng)D:消費(fèi)者需求逐漸趨同

答案:消費(fèi)者需求逐漸趨同

以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的說法不正確的是（）。

A:網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研可借助多媒體、超文本格式文件，讓受訪者親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌B:網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研費(fèi)用較高，主要是設(shè)計(jì)費(fèi)和數(shù)據(jù)處理費(fèi)，所要支付的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)地調(diào)研C:網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研包含對信息的判斷、收集、記錄、分析、研究和傳播活動(dòng)，其工作對象是網(wǎng)絡(luò)市場信息，且直接為網(wǎng)絡(luò)市場營銷服務(wù)D:網(wǎng)絡(luò)調(diào)研受網(wǎng)上受眾特征的限制，其調(diào)查結(jié)果一般只反映網(wǎng)民中對特定問題有興趣的人群的意見，它所能代表的群體可能是有限的。

答案:網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研費(fèi)用較高，主要是設(shè)計(jì)費(fèi)和數(shù)據(jù)處理費(fèi)，所要支付的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實(shí)地調(diào)研

網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的首要過程是（）。

A:制定營銷計(jì)劃B:撰寫研究報(bào)告C:確定調(diào)研目標(biāo)D:收集資料

答案:確定調(diào)研目標(biāo)

電子商務(wù)在促消費(fèi)、穩(wěn)外貿(mào)、助扶貧、擴(kuò)就業(yè)，以及帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面作出了積極貢獻(xiàn)。（）

A:對B:錯(cuò)

答案:對

電商需要依靠創(chuàng)新類移動(dòng)應(yīng)用來推動(dòng)非網(wǎng)民向手機(jī)網(wǎng)民轉(zhuǎn)化，以提升手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模。（）

A:對B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第四章測試

APP營銷如何借助品牌，提升營銷效果（

）。

A:塑造品牌的核心價(jià)值B:與著名品牌尋求聯(lián)合C:通過產(chǎn)品背后的精神吸引消費(fèi)者

D:競爭對手及其產(chǎn)品信息E:利用品牌效應(yīng)吸引消費(fèi)者

答案:塑造品牌的核心價(jià)值;通過產(chǎn)品背后的精神吸引消費(fèi)者

;利用品牌效應(yīng)吸引消費(fèi)者

網(wǎng)上消費(fèi)者在決策購買某種商品時(shí)，一般必須具備（）個(gè)條件。

A:對自己的判斷力有信心B:對產(chǎn)品有好感C:對支付有安全感D:對廠商有信任感E:對物流有信任感

答案:對產(chǎn)品有好感;對支付有安全感;對廠商有信任感

消費(fèi)者網(wǎng)上購買過程包括（）。

A:收集信息B:購買決策C:誘發(fā)需求D:購后評價(jià)E:比較選擇

答案:收集信息;購買決策;誘發(fā)需求;購后評價(jià);比較選擇

網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供了便利的交易平臺，也促進(jìn)了消費(fèi)者對便利性的更高追求。（）

A:錯(cuò)B:對

答案:對

隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者個(gè)性的回歸，價(jià)格已經(jīng)不再是消費(fèi)者們主要考慮的因素了。（）

A:錯(cuò)B:對

答案:錯(cuò)

第五章測試

網(wǎng)絡(luò)廣告1994年誕生于（）。

A:英國B:日本C:中國D:美國

答案:美國

（）是常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，又名“橫幅廣告”，是互聯(lián)網(wǎng)最為傳統(tǒng)的廣告形式。

A:分類廣告B:旗幟廣告C:視頻廣告D:按鈕廣告

答案:旗幟廣告

（）可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動(dòng)檢索，重復(fù)觀看。

A:電視廣告B:報(bào)紙廣告C:網(wǎng)絡(luò)廣告D:雜志廣告

答案:網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的首要關(guān)注是（）。

A:進(jìn)行市場調(diào)研B:選擇網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布渠道C:確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)受眾D:確定網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)

答案:確定網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)

在（）上投放廣告，覆蓋面廣、針對性強(qiáng)、目標(biāo)精準(zhǔn)，而且按效果收費(fèi)，性價(jià)比高。

A:企業(yè)主頁B:門戶網(wǎng)站C:搜素引擎網(wǎng)站D:網(wǎng)絡(luò)黃頁

答案:搜素引擎網(wǎng)站

第六章測試

根據(jù)搜索內(nèi)容的不同，搜索引擎主要可以分為（）。

A:專用搜索引擎B:PC端垂直搜索引擎C:購物搜索引擎D:大型綜合類搜索引擎E:移動(dòng)端搜索引擎

答案:專用搜索引擎;購物搜索引擎;大型綜合類搜索引擎

搜索引擎優(yōu)化方法包括（）。

A:網(wǎng)頁優(yōu)化B:關(guān)鍵詞優(yōu)化C:登錄分類目錄D:外鏈優(yōu)化E:內(nèi)鏈優(yōu)化

答案:網(wǎng)頁優(yōu)化;關(guān)鍵詞優(yōu)化;外鏈優(yōu)化;內(nèi)鏈優(yōu)化

關(guān)于搜索引擎的作用說法正確的有（）。

A:搜索能力通常不會受到所選搜索引擎鏈接的信息資源數(shù)量和信息源范圍的影響B(tài):由于搜索引擎所采用的搜索技術(shù)、信息分類方式等會有所不同，這將影響到信息查詢的效率C:市場信息傳播的工具D:市場信息發(fā)現(xiàn)的工具E:企業(yè)對搜索引擎的利用能力，決定了企業(yè)的信息發(fā)現(xiàn)和市場運(yùn)用能力

答案:市場信息傳播的工具;市場信息發(fā)現(xiàn)的工具;企業(yè)對搜索引擎的利用能力，決定了企業(yè)的信息發(fā)現(xiàn)和市場運(yùn)用能力

通常搜索引擎登錄審核需要提供（）。

A:關(guān)鍵詞B:網(wǎng)站的描述C:站長聯(lián)系方式D:網(wǎng)站地址E:網(wǎng)站名稱

答案:關(guān)鍵詞;網(wǎng)站的描述;站長聯(lián)系方式;網(wǎng)站地址;網(wǎng)站名稱

企業(yè)設(shè)置的關(guān)鍵詞應(yīng)是用戶容易想到的會大概率使用的搜索文字內(nèi)容，可采用的關(guān)鍵詞類型包括（）。

A:地域詞B:產(chǎn)品詞C:生僻詞D:人群相關(guān)詞E:通俗詞

答案:地域詞;產(chǎn)品詞;人群相關(guān)詞;通俗詞

第七章測試

APP營銷主要以（）為主要傳播平臺，直接向目標(biāo)受眾定向和精確地傳遞個(gè)性化即時(shí)信息。

A:互聯(lián)網(wǎng)B:手機(jī)C:微博D:計(jì)算機(jī)

答案:手機(jī)

下列不屬于APP營銷特點(diǎn)的是（）。

A:互動(dòng)性強(qiáng)B:使用持續(xù)性使用C:成本低D:信息較單一

答案:信息較單一

哈啰出行在用戶完成騎行，將獎(jiǎng)勵(lì)的騎車優(yōu)惠券分享到朋友圈或指定人，從而使更多的人使用哈啰出行。這種APP營銷模式屬于（）。

A:APP植入廣告模式B:線上營銷模式C:用戶參與模式D:明星代言的APP營銷方式

答案:用戶參與模式

APP營銷的技巧包含多個(gè)，但（）不是APP營銷推崇的技巧。

A:通過品牌的力量B:提供差異化和創(chuàng)新C:專注自身的領(lǐng)域D:把用戶放在首位

答案:專注自身的領(lǐng)域

下列有關(guān)APP營銷說法正確的有（）。

A:為服務(wù)更多的用戶，APP營銷中不可以包含私人定制的部分。B:在APP營銷中，要把用戶放在首位。C:植入廣告模式是最簡單的一種方法。D:品牌的核心價(jià)值主要包含四個(gè)方面：產(chǎn)品的使用價(jià)值、情感價(jià)值、文化價(jià)值、核心優(yōu)勢。E:企業(yè)通過APP來傳遞企業(yè)文化、企業(yè)的社會責(zé)任、企業(yè)理念等企業(yè)價(jià)值信息。

答案:在APP營銷中，要把用戶放在首位。;植入廣告模式是最簡單的一種方法。;品牌的核心價(jià)值主要包含四個(gè)方面：產(chǎn)品的使用價(jià)值、情感價(jià)值、文化價(jià)值、核心優(yōu)勢。;企業(yè)通過APP來傳遞企業(yè)文化、企業(yè)的社會責(zé)任、企業(yè)理念等企業(yè)價(jià)值信息。

第八章測試

目前最大的中文搜索引擎是（

）。

A:雅虎B:百度C:360綜合搜索D:搜狗

答案:百度

（

）要盡量保持鏈接的多樣性，其類別有博客、論壇、新聞、分類信息、貼吧、知道、百科、相關(guān)信息等。

A:全方位連接B:內(nèi)部鏈接C:局部鏈接D:外部鏈接

答案:外部鏈接

軟文營銷當(dāng)中事實(shí)上包括3個(gè)層面即（）。

A:軟文推廣、軟文優(yōu)化、軟文傳播B:軟文創(chuàng)作、軟文推廣、軟文優(yōu)化C:軟文炒作、軟文推廣、軟文傳播D:軟文創(chuàng)作、軟文傳播、軟文優(yōu)化

答案:軟文推廣、軟文優(yōu)化、軟文傳播

軟文創(chuàng)作無需忌諱的是什么？（）

A:缺乏真實(shí)性B:無病呻吟C:誠信本性D:論文式軟文

答案:誠信本性

企業(yè)選擇軟文推廣在很大程度上是為了改善促銷效果和降低促銷成本，因此，軟文不可能回避廣告的（）。

A:商業(yè)本性B:客觀本性C:娛樂本性D:公益本性

答案:商業(yè)本性

第九章測試

微信信息傳播是通過廣泛點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)發(fā)，營銷更多的是借助轉(zhuǎn)發(fā)、粉絲、評論數(shù)量等，曝光率低。（）

A:對B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

微信是一個(gè)封閉的社區(qū)，所有的傳播基本都局限于朋友圈。（）

A:錯(cuò)B:對

答案:對

微信營銷平臺主要包括微信個(gè)人賬號，微信公眾平臺兩大部分。（）

A:錯(cuò)B:對

答案:對

博客閱讀群體細(xì)分程度遠(yuǎn)低于其他信息傳播溝通渠道。（）

A:錯(cuò)B:對

答案:錯(cuò)

按照博客的用戶劃分，可以將博客分為普通博客和微博客。（）

A:對B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

第十章測試

企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)事件營銷策劃的最基本原則是（）。

A:誠信為本B:把握網(wǎng)民關(guān)注動(dòng)向C:力求完美D:善于“借勢”

答案:誠信為本

網(wǎng)絡(luò)事件營銷獲得成功的首要條件是（）。

A:力求完美B:抓住時(shí)機(jī)，善于“借勢”C:公眾的關(guān)注D:良好的創(chuàng)意

答案:良好的創(chuàng)意

網(wǎng)絡(luò)事件營銷的傳播過程不包括（）。

A:組織事件實(shí)施步驟B:分析當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境C:確定傳播目標(biāo)D:策劃事件營銷

答案:策劃事件營銷

（

）除了具有社交和分享功能外，還具有二維碼掃描功能，能夠非常方便地幫助用戶讀取二維碼信息，輕松實(shí)現(xiàn)二維碼支付、掃碼訂單、掃碼收款、掃碼騎行等多種應(yīng)用。

A:微信B:QQC:博客D:微博

答案:微信

下列屬于網(wǎng)絡(luò)事件營銷的是（）。

A:“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”B:肯德基“秒殺門”C:“買光王老吉”D:“吃垮必勝客”E:“凡客體”

答案:“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”;肯德基“秒殺門”;“買光王老吉”;“吃垮必勝客”;“凡客體”

第十一章測試

大數(shù)據(jù)營銷的核心是（）。

A:預(yù)測分析B:精準(zhǔn)營銷C:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)D:個(gè)性化營銷

答案:預(yù)測分析

大數(shù)據(jù)應(yīng)用需依托的新技術(shù)有（）。

A:數(shù)據(jù)分析處理B:數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)分析C:小容量存儲技術(shù)D:數(shù)據(jù)采集技術(shù)

答案:數(shù)據(jù)采集以及數(shù)據(jù)分析

“在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)民的消費(fèi)行為和購買方式極易在短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生變化，在網(wǎng)民需求點(diǎn)最高時(shí)及時(shí)進(jìn)行營銷非常重要”體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)營銷的（）特征。

A:強(qiáng)調(diào)時(shí)效性B:全樣本調(diào)查C:數(shù)據(jù)化決策D:個(gè)性化營銷

答案:強(qiáng)調(diào)時(shí)效性

大數(shù)據(jù)營銷依托的技術(shù)有（）。

A:數(shù)據(jù)采集技術(shù)B:數(shù)據(jù)存儲技術(shù)C:數(shù)據(jù)呈現(xiàn)技術(shù)D:數(shù)據(jù)挖掘、分析技術(shù)E:因果分析

答案:數(shù)據(jù)采集技術(shù);數(shù)據(jù)存儲技術(shù);數(shù)據(jù)呈現(xiàn)技術(shù);數(shù)據(jù)挖掘、分析技術(shù)

下列屬于大數(shù)據(jù)營銷特征的有（）。

A:市場導(dǎo)向B:數(shù)據(jù)化決策C:強(qiáng)調(diào)時(shí)效性D:全數(shù)據(jù)調(diào)查E:個(gè)性化營銷

答案:數(shù)據(jù)化決策;強(qiáng)調(diào)時(shí)效性;全數(shù)據(jù)調(diào)查;個(gè)性化營銷

第十二章測試

O2O電子商務(wù)模式的實(shí)質(zhì)是將用戶引流到實(shí)體店，為實(shí)體店做推廣。（）

A:對B:錯(cuò)

答案:對

OnlinetoOffline是將消費(fèi)者從線下吸引到線上，即消費(fèi)者在實(shí)體店體驗(yàn)后，選擇好商品，在線上平臺進(jìn)行交易完成支付。（）

A:對B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

O2O商業(yè)模式主要是針對消費(fèi)者的吃喝玩樂，瞄準(zhǔn)了服務(wù)行業(yè)中生活服務(wù)這片市場的“紅?！?。（）

A:對B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)

O2O電子商務(wù)模式的實(shí)質(zhì)是將用戶引流到（）。

A:微信平臺B:第三方購物平臺C:實(shí)體店D:購物網(wǎng)站

答案:實(shí)體店

從撰寫軟文的角度來說，我們應(yīng)當(dāng)了解受眾群體的信息包括（

）。

A:偏好網(wǎng)站B:健康狀況C:習(xí)慣用語D:需求問題E:學(xué)歷水平

答案:偏好網(wǎng)站;習(xí)慣用語;需求問題

第十三章測試

中國最早的個(gè)人拍賣網(wǎng)站是（）。

A:淘寶網(wǎng)B:易趣網(wǎng)C:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)D:拍拍網(wǎng)

答案:易趣網(wǎng)

在淘寶網(wǎng)常用的充當(dāng)“第三方支付中介”作用的軟件是（）。

A:淘寶助理B:阿里旺旺C:支付寶D:淘寶直通車

答案:支付寶

相比實(shí)體店，網(wǎng)上開店的優(yōu)勢包括（）。

A:租金便宜B:物流成本低C:無需推廣費(fèi)用D:銷售量大E:初期投資少

答案:租金便宜;物流成本低;初期投資少

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