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清水灣風(fēng)景區(qū)保安服務(wù)方案與費(fèi)用報(bào)價(jià)清單清水灣風(fēng)景區(qū)保安服務(wù)方案及報(bào)價(jià)

根據(jù)貴單位的實(shí)際狀況。我單位進(jìn)駐人員接受貴單位的各項(xiàng)條件和規(guī)定并嚴(yán)格恪守各項(xiàng)管理規(guī)章制度。為進(jìn)駐貴單位后能較好的開(kāi)展各項(xiàng)安保工作。為單位樹(shù)立良好的形象特制訂下列保安服務(wù)方案:一、人員選派:

保安主管:含有管理隊(duì)伍各項(xiàng)素質(zhì)。擅長(zhǎng)解決突發(fā)事件或緊急狀況的能力。能夠較好的做到上傳、下達(dá)、令行、嚴(yán)禁。合理安排隊(duì)員作息時(shí)間;制訂應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)駐勤單位實(shí)際狀況,每七天定時(shí)對(duì)所屬隊(duì)員進(jìn)行多個(gè)訓(xùn)練和消防演習(xí),規(guī)范在實(shí)際工作中的軍事動(dòng)作和服務(wù)意識(shí)。

保安人員:無(wú)犯罪前科,形象良好;言行舉止端正,思想活躍,工作態(tài)度主動(dòng)熱情,在崗位上盡忠職守。并且熱愛(ài)自己的本職工作。思維敏捷,責(zé)任心強(qiáng),有一定服務(wù)意識(shí),訓(xùn)練有素。有一定解決緊急或突發(fā)事件的能力。

二、崗位及人數(shù):

園區(qū)正門(mén)固定崗:24小時(shí)需保安員6名,白天4名,晚上2名園區(qū)側(cè)門(mén)固定崗:24小時(shí)需保安員4名,白天3名,晚上1名

6大功效區(qū)12景點(diǎn):12小時(shí)需保安員12名

園區(qū)巡視巡邏崗:24小時(shí)需保安員9名,白天巡邏6名,晚上3名

停車(chē)場(chǎng)巡視崗:12小時(shí)需保安員1名

保安主管:1名

副主管:1名

保安班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)計(jì)算在總?cè)藬?shù)內(nèi)據(jù)以上崗位安排共需安保人員34名。三、費(fèi)用分項(xiàng)報(bào)價(jià)表:?jiǎn)挝唬喝嗣駧牛ㄔ┬蛱?hào)項(xiàng)目名稱(chēng)分項(xiàng)價(jià)格備注1人員平均基本工資11502養(yǎng)老保險(xiǎn)381.303養(yǎng)老保險(xiǎn)108.304工傷保險(xiǎn)21.85意外傷害險(xiǎn)206服裝、裝備567節(jié)假日補(bǔ)貼2008員工教育、工會(huì)經(jīng)費(fèi)209獎(jiǎng)金福利5010稅金8011利潤(rùn)11212累計(jì)2200元/月/人13總計(jì):2200×12×3489,7600.0034人/年四、崗位職責(zé)(1)保安主管職責(zé)保安主管(項(xiàng)目經(jīng)理)是實(shí)現(xiàn)振遠(yuǎn)公司安全服務(wù)推向合作項(xiàng)目每一處需要安全服務(wù)地方的實(shí)現(xiàn)者,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)項(xiàng)目員工,完畢以下工作:1、完畢公司與甲方訂立的合同的任務(wù)的實(shí)現(xiàn)工作,及時(shí)給甲方提出合理化建議,用心服務(wù),努力使客戶(hù)滿(mǎn)意;2、執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并按規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好有關(guān)修訂、改善工作,使之適合公司與甲方訂立合同的規(guī)定,特別是崗位職責(zé)、普通狀況的解決及火情、警情、盜情的狀況預(yù)想;3、完畢上級(jí)交給的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育及骨干的推選、前期培訓(xùn)工作,協(xié)助好公司開(kāi)展好學(xué)歷教育工作,打造一支符合公司把保全式安全服務(wù)推向世界所需的世界上最優(yōu)秀的團(tuán)體;4、做好項(xiàng)目的管理工作,避免內(nèi)外部盜竊、打架、執(zhí)勤差錯(cuò)等;5、做好項(xiàng)目全體員工的政治思想工作,培養(yǎng)、引導(dǎo)員工的樹(shù)立對(duì)的的思想意識(shí)、價(jià)值觀,使員工的自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀與公司自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值觀保持一致;6、做好項(xiàng)目的流失員工的招收自補(bǔ)工作,努力減少員工流失,努力完畢招工、招生任務(wù);7、做好公司與甲方的裝備保管、使用、保養(yǎng)工作,特別是工服、甲方的通訊器材及電子報(bào)警、電視監(jiān)控系統(tǒng)等;8、完畢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。(2)班長(zhǎng)職責(zé)班長(zhǎng)在保安主管的帶領(lǐng)下,組織隊(duì)員完畢具體的保安員工作,其重要職責(zé):1、帶領(lǐng)全班完畢合同范疇內(nèi)的保安員工作;2、帶領(lǐng)全班嚴(yán)格執(zhí)行公司和客戶(hù)的規(guī)章制度,嚴(yán)格組織紀(jì)律,養(yǎng)成良好作風(fēng);3、帶領(lǐng)全班完畢上級(jí)賦予的訓(xùn)練和教育任務(wù),提高全班人員的綜合素質(zhì);4、教育和監(jiān)督全班嚴(yán)守公司和客戶(hù)秘密;5、帶領(lǐng)全班搞好崗位內(nèi)外及宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;6、及時(shí)做好思想政治工作,組織全班娛樂(lè)活動(dòng),搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié);7、負(fù)責(zé)公司與客戶(hù)的裝備物資管理;8、完畢上級(jí)賦予的其它工作。(3)門(mén)衛(wèi)崗職責(zé)1、負(fù)責(zé)監(jiān)視出入人員和物品的進(jìn)出狀況,對(duì)危險(xiǎn)品和可疑人員的進(jìn)入要進(jìn)行控制和報(bào)告;2、注意和疏導(dǎo)閑雜人員,勸阻破壞和污染環(huán)境和衛(wèi)生的行為;3、嚴(yán)格驗(yàn)證制度,避免未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛、物資私自進(jìn)出責(zé)任區(qū),維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的治安秩序;4、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好巡邏、檢查、護(hù)衛(wèi)、守夜等項(xiàng)工作,防止管區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故;5、解決責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)治安事件,并及時(shí)報(bào)告上級(jí);6、服從命令,聽(tīng)眾指揮,主動(dòng)完畢項(xiàng)目主管(班長(zhǎng))臨時(shí)指派的保安員任務(wù)。(4)巡邏崗職責(zé)巡邏的保安員肩負(fù)著警區(qū)的安全任務(wù),在巡邏中檢查發(fā)現(xiàn)多個(gè)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,并隨時(shí)報(bào)告上級(jí)。1、巡邏員要著裝整潔、語(yǔ)言文明、禮貌待人,不得喝酒、吸煙、閑談。2、巡邏員必須沿線(xiàn)認(rèn)真地檢查巡視,檢查各部位鎖門(mén)狀況,特別注意區(qū)域內(nèi)重要部位。3、勸告園內(nèi)過(guò)往游客不要亂丟果皮、紙屑、煙頭,請(qǐng)放在果皮箱內(nèi),制止游客亂涂亂畫(huà)、游泳垂釣。巡邏員勸告后,發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)精神,拾起煙頭、紙屑。8熱情地聽(tīng)取游客投訴,能解決的問(wèn)題立刻解決,不能解決的速報(bào)上級(jí)解決。五、保安員狀況解決的原則和辦法1原則保安員是公安機(jī)關(guān)的重要輔助力量。在日常協(xié)助公安人員維護(hù)管區(qū)治安秩序中,必須及時(shí)解決多個(gè)問(wèn)題,解決問(wèn)題應(yīng)遵照的原則:依法辦事,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章不徇私,以理服人。2辦法:不同性質(zhì)的問(wèn)題,采用不同的辦法進(jìn)行解決。2.1對(duì)游客之間普通違反法規(guī)的人民內(nèi)部矛盾的問(wèn)題,如糾紛,可通過(guò)說(shuō)服教育方法解決重要是分清是非,耐心勸導(dǎo),禮貌待人。2.2對(duì)一時(shí)解決不了又有擴(kuò)大趨勢(shì)的問(wèn)題,應(yīng)采用“可散不可聚、可解不可結(jié)、可緩不可急、可順不可逆”的解決原則,極力勸開(kāi),耐心調(diào)解,把問(wèn)題引向緩和,千萬(wàn)不要讓矛盾激化,不利于問(wèn)題解決。在解決上,堅(jiān)持教育與處分相結(jié)合的原則,如違反情節(jié)明顯輕微,不需要予以處分的,可當(dāng)場(chǎng)予以教育或協(xié)助所在單位、家眷進(jìn)行教育。如需要給治安處分的,交公安機(jī)關(guān)解決;違反客戶(hù)有關(guān)規(guī)章制度的,交客戶(hù)有關(guān)部門(mén)解決。2.3對(duì)于犯罪問(wèn)題,及時(shí)予以制止,把犯罪分子抓獲扭送公安機(jī)關(guān)。3普通狀況解決方法所謂普通狀況指安全管理員在執(zhí)勤中經(jīng)常碰到的在量多個(gè)各樣的狀況,這些狀況在解決中如果得當(dāng),就會(huì)方便群眾,也給我們的執(zhí)勤帶來(lái)方便,如果這些狀況解決不當(dāng),就會(huì)影響我們公司名譽(yù),也給我們的工作帶來(lái)不必須的麻煩。3.1在執(zhí)勤中出現(xiàn)可疑人、可疑事,特別是犯罪線(xiàn)索要注意觀察及時(shí)報(bào)告公保安衛(wèi)部門(mén),并事先向本單位領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,方便采用對(duì)應(yīng)狀況妥善解決。3.2對(duì)于酗酒滋事者,我們謹(jǐn)慎解決,靈活解決,不要與其糾纏,確保本身安全的狀況下,對(duì)其進(jìn)行勸阻,如果再不聽(tīng),要強(qiáng)行進(jìn)行解決,待酒醒后再進(jìn)行解決。3.3對(duì)拾遺失物品,要一一登記清晰,并報(bào)告客戶(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)部門(mén)。3.4對(duì)糾紛的解決:當(dāng)群眾發(fā)生矛盾,規(guī)定調(diào)解時(shí),如果小矛盾糾紛,可主動(dòng)調(diào)解,如果是較大的矛盾,應(yīng)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決。3.5對(duì)問(wèn)路或探詢(xún)別的問(wèn)題的人的解決:對(duì)于問(wèn)路的人我們要熱情地予以回答,對(duì)于確實(shí)不懂得不清晰的問(wèn)題,我們要誠(chéng)實(shí)回答。3.6對(duì)流浪乞討的解決:對(duì)于沿街乞討的人員,可問(wèn)明狀況,確因種種因素造成生活無(wú)著的,可予以一份協(xié)助,但不能讓其進(jìn)入園內(nèi),影響園內(nèi)正常秩序。4特殊狀況解決方法4.1對(duì)火災(zāi)的解決:火災(zāi)事故,往往是由于生活用火不慎,燃放鞭炮、漏電、電擊、壞人放火等因素的,如不及時(shí)撲滅,會(huì)造成人民生命財(cái)產(chǎn)的損失,一旦發(fā)生火災(zāi),必須緊急解決。4.1.1當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)立刻報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)允許方可報(bào)警,如特殊狀況未及時(shí)報(bào)告時(shí),要報(bào)警后再快速報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)。4.1.2切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源,找到附近的水源(消火栓),方便消防人員達(dá)成現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可立刻投入滅火。4.1.3急救火場(chǎng)物資,特別是把貴重物資、器材、資料、易燃易爆物品等,與救火群眾一起,盡快地轉(zhuǎn)移到安全地帶。4.1.4協(xié)助消防人員維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,避免壞人趁火打劫,對(duì)職工、群眾反映的火災(zāi)負(fù)責(zé)人或重點(diǎn)可疑對(duì)象,要報(bào)告公安機(jī)關(guān)。在執(zhí)勤中遇有公開(kāi)使用暴力,威脅或其它手段,如打、砸、撿,強(qiáng)行掠取或毀壞財(cái)物的犯罪時(shí),要切實(shí)推行保安員的職責(zé),立刻進(jìn)行解決。4.2對(duì)搶劫的解決:4.2.1快速制止犯罪。當(dāng)群眾叫喊搶劫時(shí),應(yīng)協(xié)助公安人員制止犯罪和抓獲劫匪。4.2.2犯罪嫌疑人逃離現(xiàn)場(chǎng),要向目擊者問(wèn)清犯罪嫌疑人的人數(shù)、性別、身材、臉型、發(fā)式、衣著等明顯的特性和逃走的方向,并組織發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行追捕,并向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。4.2.3保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。如犯罪嫌疑人留有兇器,作案工具等,不要用手觸摸,不要讓無(wú)關(guān)群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。4.2.4事主或在場(chǎng)群眾有受傷的,要立刻送醫(yī)院急救,并快速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

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