小學(xué)生托管創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)及小學(xué)生問(wèn)題行為研究

小學(xué)生托管創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)摘要：要?jiǎng)?chuàng)業(yè)托管，第一步就必須了解孩子的心理，孩子的喜怒哀樂(lè)都表現(xiàn)在臉上，只要你留心觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子的不同性格特征，以便于因材施教。像有的孩子愛(ài)哭，有點(diǎn)兒愛(ài)嬌氣，要讓他學(xué)著堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)；有的孩子比較內(nèi)向，不愛(ài)說(shuō)話，要多引導(dǎo)他，幫他樹(shù)立信心，多鼓勵(lì)；有的孩子很霸道，不喜歡分享，什么東西都搶到自己手里。所以要多組織孩子們?cè)谝黄鹩螒?、共同做一件事，?lái)培養(yǎng)他們的團(tuán)結(jié)合作精神。這樣的情況還有很多很多，需要我們?cè)诠ぷ髦姓J(rèn)真去觀察。第二步要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)孩子的積極性、求知欲，孩子都愛(ài)玩，對(duì)新鮮的事物都會(huì)產(chǎn)生好奇心，怎么能把要學(xué)的知識(shí)融入到游戲中，讓孩子又學(xué)了，又玩了，這是需要我們不懈努力的。第三步要學(xué)會(huì)和家長(zhǎng)溝通。家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，如果家長(zhǎng)能配合老師工作，在家嚴(yán)格要求孩子，不嬌縱孩子，這樣教學(xué)活動(dòng)會(huì)開(kāi)展得更順利，孩子會(huì)進(jìn)步的更快。如現(xiàn)在幼兒園普遍都在實(shí)施的：家園聯(lián)系手冊(cè)、家訪活動(dòng)和親子活動(dòng)，都是我們幼兒園和家長(zhǎng)溝通的好方法。第四步是要有集體意識(shí)。獨(dú)木不成林，滴水不成冰。一個(gè)人的力量是有限的，我們幼兒園是一個(gè)大家庭，每個(gè)人都是其中一分子，只有大家團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步，才能把幼兒園建設(shè)好！托管經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)業(yè)精神：托管經(jīng)營(yíng)，必須要成本效益為前提，沒(méi)有利潤(rùn)，僅僅追求社會(huì)效益是錯(cuò)的；國(guó)家沒(méi)有要求大家承擔(dān)教育的義務(wù)！因此，在托管經(jīng)營(yíng)時(shí)，一要考慮開(kāi)支成本；以小本做大事，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取代大成本的投入。二要積極網(wǎng)羅學(xué)生，也是托管要素，只有學(xué)生越多，運(yùn)作才能攤低成本，提高利潤(rùn)。三要做好各學(xué)校公關(guān)開(kāi)支，向各大小學(xué)校透支，將公關(guān)成本打入總成本中，在學(xué)生中攤薄。只有這樣，從事這行業(yè)既高尚又賺錢(qián)，這才符合創(chuàng)業(yè)精神，才符合中國(guó)未來(lái)發(fā)展要求。托管班的意義：（1）隨著時(shí)代的進(jìn)步，現(xiàn)代的父母承受越來(lái)越多的經(jīng)濟(jì)壓力，用于照料和教育孩子的時(shí)間明顯不足；加上社會(huì)安全形勢(shì)日趨復(fù)雜，車(chē)輛的增多和治安的惡化使得家長(zhǎng)不放心讓孩子獨(dú)自在家，因此催生了學(xué)校家庭之外的孩子的第三歸宿——托管班，有時(shí)也俗稱“小飯桌”。

（2）一般托管班主要面向低齡兒童，如幼兒園孩子、小學(xué)生等，除了看管孩子安全的責(zé)任外，很多托管班還承擔(dān)有接孩子放學(xué)、安排孩子晚飯或午飯等，部分托管班還可以住宿，充分解決父母沒(méi)時(shí)間管孩子的難題。

（3）另外還有一種情況是：家里雖然有老人或保姆帶孩子，但因?yàn)檫@些看護(hù)人缺少必要的教育知識(shí)，孩子因?yàn)槿鄙倭己玫姆諊B(yǎng)成諸多不好的習(xí)慣，因此家長(zhǎng)送到托管班去，與小朋友們一起寫(xiě)作業(yè)、做游戲，通過(guò)老師的監(jiān)管和學(xué)生的互動(dòng)以期形成良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。而且除了幼兒園，托管班也可以輔助孩子更正確的起步：（1）由于現(xiàn)有的孩子多為獨(dú)生子女，在家享受的多是特殊待遇，因而他們更加需要同伴的氛圍。但學(xué)校里以學(xué)習(xí)知識(shí)為主，學(xué)生自由受較大拘束，而托管班里則更加生活化，更能磨煉性格、改善個(gè)性，去除獨(dú)生子女身上的“嬌矯”二字。

（2）在無(wú)特殊關(guān)照的同伴氛圍里，兒童可以通過(guò)互相教育從而產(chǎn)生較好的生活習(xí)慣。很多在家挑食的孩子在托管班中都會(huì)胃口大開(kāi)；在家不好好寫(xiě)作業(yè)的孩子，在托管班中受同伴影響反而會(huì)自覺(jué)地完成作業(yè)。正因?yàn)槿鄙倭思议L(zhǎng)過(guò)分關(guān)注帶來(lái)的壓力和排斥，反而令孩子的各項(xiàng)行為更加自發(fā)地進(jìn)行。

（3）托管班的主要任務(wù)是輔導(dǎo)孩子寫(xiě)作業(yè)，一般孩子回到托管班就會(huì)先寫(xiě)作業(yè)，老師還會(huì)就不會(huì)的問(wèn)題給予解答，作業(yè)完成后還會(huì)組織學(xué)生自查或由老師檢查，因此孩子的作業(yè)在托管班就能完成，家長(zhǎng)可以省去很多麻煩。

（4）現(xiàn)在的托管班多為私人設(shè)立（尤其是退休教師），因而各項(xiàng)服務(wù)比較便利，可以有效解決家長(zhǎng)的各種實(shí)際問(wèn)題，節(jié)省家長(zhǎng)的時(shí)間。至于家長(zhǎng)對(duì)于“弊：由于沒(méi)有正規(guī)注冊(cè)的托管班，現(xiàn)在的托管班可謂良莠不齊。一些不負(fù)責(zé)任的托管班會(huì)給學(xué)生的安全和教育帶來(lái)很大問(wèn)題?！钡膿?dān)心，我們會(huì)有注冊(cè)的證為證據(jù)，所以家長(zhǎng)大可放心。一:項(xiàng)目簡(jiǎn)介

隨著生活節(jié)奏的加快，許多年輕的家長(zhǎng)事情繁多，又沒(méi)和長(zhǎng)輩住在一起，會(huì)面臨在孩子放學(xué)后沒(méi)人帶，或者因?yàn)榕R時(shí)有事或者下班晚，孩子沒(méi)法接送的情況，因此在社區(qū)內(nèi)設(shè)立一個(gè)臨時(shí)的幼兒托管，可以解決他們孩子暫時(shí)托管的棘手問(wèn)題。因此社區(qū)臨時(shí)托管是一項(xiàng)很有市場(chǎng)前景的創(chuàng)業(yè)。二:業(yè)務(wù)介紹1．托管時(shí)間：周一-周五16：00-20：302．服務(wù)項(xiàng)目：周一-周五下午幼兒放學(xué)的接送、晚上的托管3．托管對(duì)象：托管所附近幼兒園的學(xué)生4．服務(wù)宗旨：讓孩子開(kāi)心，讓家長(zhǎng)放心

5．收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：接送且加一小時(shí)內(nèi)的托管20元/次臨時(shí)托管三小時(shí)內(nèi)10元/時(shí)3-5小時(shí)40元6-8小時(shí)60元（因?yàn)槭亲约旱谝淮蝿?chuàng)業(yè)，難度還是很大的，所以先要取得家長(zhǎng)的信任，讓周?chē)變旱募议L(zhǎng)放心我們新開(kāi)辦的幼兒托管，剛開(kāi)始只負(fù)責(zé)托管課后，同時(shí)讓大家及孩子有個(gè)適應(yīng)的階段。做到后面再開(kāi)始擴(kuò)大規(guī)模、托管周末。）三、市場(chǎng)定位。開(kāi)店前的市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)查其它同行的日常情況、與市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)需求：瞿溪是經(jīng)濟(jì)相對(duì)不錯(cuò)的城鎮(zhèn)，鎮(zhèn)上人們的消費(fèi)水平還比較好，學(xué)生家長(zhǎng)不是自己上班，就是做生意，因此是非常忙碌的。周一到周五，學(xué)生在學(xué)校里上學(xué)，但是放學(xué)后的接送以及周末學(xué)生的安排就會(huì)經(jīng)常性的出現(xiàn)沒(méi)人看管的情況，所以臨時(shí)托管的需求還是存在的。四、店鋪的準(zhǔn)備。在瞿溪文化宮后面的教工宿舍中找一套一摟的出租套間，大概八十平方，市場(chǎng)現(xiàn)在的租金大概每月七百左右。選址原因：生源問(wèn)題。瞿溪有三個(gè)小學(xué)、兩個(gè)大的幼兒園，其中離文化宮比較近的有瞿溪二小、瞿溪一游和兩個(gè)私立的幼兒園。這樣就解決了生源問(wèn)題，給我們提供了市場(chǎng)需求。安全問(wèn)題。因?yàn)殡x學(xué)校近，不用車(chē)子接送，這樣我們就不用配備相關(guān)的交通工具，為我們的創(chuàng)業(yè)省了很多的投入。更主要的是，方便附近家長(zhǎng)把孩子送到我們的臨時(shí)托管所；也有利于我們接孩子，解決接送過(guò)程中的用車(chē)安全。場(chǎng)地設(shè)計(jì)：活動(dòng)室：將大客廳設(shè)計(jì)為活動(dòng)室，配有各類玩具，如球類、棋類、益智的拼圖、積木等；若干的小椅子；一臺(tái)掛式電視機(jī)和一臺(tái)VD播放機(jī)，若干碟片；圖書(shū)作業(yè)室：貼壁的書(shū)架，可以放置大量的幼兒圖畫(huà)書(shū)、幼兒益智書(shū)，房間正當(dāng)中放置桌子，供學(xué)生閱讀書(shū)籍和小學(xué)生寫(xiě)作業(yè)用。休息室：安放四張幼兒睡覺(jué)的格子床。用餐室（廚房）：常備的廚房用具，尤其是微波爐（下午接送托管和晚上臨時(shí)托管的孩子可能會(huì)出現(xiàn)肚子餓的情況，我們會(huì)臨時(shí)托管所附近的正式專賣(mài)糕點(diǎn)店進(jìn)糕點(diǎn)和牛奶，暫時(shí)給孩子充饑；或者給家長(zhǎng)帶來(lái)的食物加熱）。五、所需人員首先：一定要有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心。要愛(ài)孩子，喜歡和孩子在一起。某些瑣碎簡(jiǎn)單的事可能每天都要重復(fù)強(qiáng)調(diào)，不可以覺(jué)得厭煩，這是孩子的天性。孩子的自我控制能力差，需要多督促，幫助他們養(yǎng)成良好的自習(xí)與衛(wèi)生習(xí)慣。接送2人，廚房2人，圖書(shū)作業(yè)室2人，活動(dòng)室3人，休息區(qū)1人。負(fù)責(zé)看管孩子，解決孩子的吃飯和休息問(wèn)題；帶領(lǐng)孩子一起做游戲等；輔導(dǎo)孩子完成作業(yè)，指導(dǎo)孩子看書(shū)。六、招生對(duì)象幼兒園內(nèi)兒童（3-7歲）說(shuō)明：考慮到孩子要有充分的活動(dòng)空間，所以不能招收過(guò)多的孩子在所里；同時(shí)臨時(shí)托管的孩子年齡階段跨度大，孩子之間容易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打鬧，因此不能只追求利潤(rùn)，要為孩子的休息和學(xué)習(xí)服務(wù)。七、用品購(gòu)買(mǎi)玩具：以益智類玩具為主，如積木，拼插類。家具：桌子、椅子、床、玩具柜、鞋柜、衣帽倉(cāng)儲(chǔ)柜、電視、毛巾、水杯以及毛巾水杯格等等。還有廚房廚具、教師辦公家具類。書(shū)具：幼兒書(shū)籍幼兒用書(shū)，教師用書(shū)。樂(lè)器：普通鋼琴6000左右。（價(jià)格低的返修率太高，價(jià)格高的資金不夠）。八、設(shè)定制度教師職責(zé)：1．安排好工作計(jì)劃，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2．抓好幼兒思想教育，如有必要可以進(jìn)行家訪。3．積極開(kāi)動(dòng)腦筋，自制教具。4.注意兒童的情緒，冷時(shí)及時(shí)增添衣物。生病要立即送院或通知家長(zhǎng)，按時(shí)縱幼兒服藥。5.組織好幼兒吃飯，讓幼兒安靜愉快就餐，教育幼兒不挑食，不掉飯粒。6.值好班，注意幼兒睡姿，蓋好被子，睡覺(jué)時(shí)保持安靜，保證按時(shí)起床、并指導(dǎo)和幫助幼兒穿好衣服。7.注意幼兒安全，家長(zhǎng)來(lái)接時(shí)，簡(jiǎn)單介紹幼兒的當(dāng)天情況。8.每日做好清潔工作，保持教室、寢室的通風(fēng)、清潔整齊。每半月把床單、被套整理出來(lái)讓家長(zhǎng)帶回家洗。9．幼兒大小便弄臟的衣褲及時(shí)清洗干凈交給家長(zhǎng)。幼兒安全措施：1．隨時(shí)隨地注意兒童的活動(dòng)，以免走失。2．老師對(duì)幼兒要有親切感，不得有粗暴的行為。3．環(huán)境、房屋、用具、玩具等具有安全性。4．藥品及消毒物有保健人員專人管理，不得放在班內(nèi)。5．不讓幼兒跑到廚房和大門(mén)口去。6．如有幼兒摔倒，造成輕微傷，要及時(shí)處理。7．幼兒園要備有常用的外用藥，如紅花油、酒精、紅藥水等。8．不能讓幼兒獨(dú)自回家，要幼兒家長(zhǎng)親自接送。9．老師必須熟悉每位家長(zhǎng)，不能讓不認(rèn)識(shí)的人把幼兒接走，如家長(zhǎng)有事，托別人來(lái)接必須用電話與家長(zhǎng)聯(lián)系好，情況屬實(shí)，才通讓他人接走。10．各班老師平時(shí)通過(guò)故事、兒歌、游戲的形式讓幼兒了解基本的交通規(guī)則。九、宣傳策劃1．居委會(huì)的配合取得居委會(huì)的支持，讓他們?cè)诰游瘯?huì)宣傳欄里登出相關(guān)的信息。2．傳單印發(fā)傳單，再在社區(qū)與附近學(xué)校分發(fā)。3．廣告牌制作一個(gè)相對(duì)顯眼的廣告牌，掛在臨時(shí)托管所的場(chǎng)地上。十、財(cái)務(wù)預(yù)算——3萬(wàn)場(chǎng)地租金：2100元（3個(gè)月）用品購(gòu)買(mǎi)：18900元（包括房屋裝飾）+鋼琴6000元其他費(fèi)用（包括水費(fèi)、電費(fèi)、宣傳費(fèi)用和食材的購(gòu)買(mǎi)）：3000元目錄摘要……………………1關(guān)鍵詞…………………1第一章有關(guān)問(wèn)題行為的研究………1一、對(duì)問(wèn)題行為的界定………………1二、小學(xué)生問(wèn)題行為的表現(xiàn)形式……………………2三、問(wèn)題行為的分類…………………3四、引起問(wèn)題行為的原因……………4五、有關(guān)問(wèn)題行為的測(cè)驗(yàn)……………4第二章小學(xué)生問(wèn)題行為轉(zhuǎn)化的現(xiàn)狀分析………5一、有關(guān)學(xué)生的問(wèn)題特點(diǎn)……………5（一）“問(wèn)題表現(xiàn)”存在性別和年齡差異………6（二）極易出現(xiàn)反復(fù)性………………6（三）存在極少數(shù)“假問(wèn)題行為”…………………6（四）家庭教育有缺失………………7二、有關(guān)教師轉(zhuǎn)化學(xué)生問(wèn)題行為的特點(diǎn)……………7轉(zhuǎn)化工作主要依靠經(jīng)驗(yàn)總結(jié)………………7觀念和實(shí)際行為存在偏差……………………8對(duì)轉(zhuǎn)化效果信心不足…………8三、有關(guān)轉(zhuǎn)化的效果…………………8（一）轉(zhuǎn)化所占比例較低……………8（二）問(wèn)題行為的轉(zhuǎn)化主要還是學(xué)生自身…………9第三章小學(xué)生問(wèn)題行為改變的對(duì)策……………9一、學(xué)生家長(zhǎng)必須提高自身素質(zhì)…………………9二、教師要積極探索有效轉(zhuǎn)化方式………………10三、以預(yù)防問(wèn)題發(fā)生為主…………10四、針對(duì)學(xué)生定期開(kāi)展形式多樣的心理健康教育活動(dòng)…………11五、選擇師德高尚的教師擔(dān)任班主任……………11參考文獻(xiàn)……………11小學(xué)生問(wèn)題行為研究【摘要】關(guān)于小學(xué)生的行為問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外研究表明,學(xué)生個(gè)人行為異常的發(fā)生率高達(dá)30%~50%,行為綜合癥的發(fā)生率為8%~20%。目前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,但教育跟不上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,在此期間兒童的保健任務(wù)尤為困難。小學(xué)生問(wèn)題行為的教育正是當(dāng)前學(xué)校面臨的一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題，個(gè)別小學(xué)生問(wèn)題行為不僅會(huì)阻礙自己的發(fā)展,也會(huì)影響其他同學(xué)。青少年發(fā)展的關(guān)鍵就在小學(xué)時(shí)期,同時(shí),這一時(shí)期形成的人格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、道德修養(yǎng)等將直接影響他們的生活。關(guān)注這一階段學(xué)生的問(wèn)題行為,探索其原因,找到解決問(wèn)題的對(duì)策,是非常重要的。成功轉(zhuǎn)化一名小學(xué)生,讓學(xué)生有更光明的未來(lái)。就此而言,問(wèn)題小學(xué)生教育意義不僅是在現(xiàn)在,也關(guān)系學(xué)生的終身發(fā)展。【關(guān)鍵詞】小學(xué)生；問(wèn)題行為；轉(zhuǎn)化第一章有關(guān)問(wèn)題行為的研究問(wèn)題行為研究一直是國(guó)內(nèi)外心理學(xué)家、教育學(xué)家、社會(huì)學(xué)家十分關(guān)注的問(wèn)題。問(wèn)題行為研究一直是國(guó)內(nèi)外心理學(xué)家、教育學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、教師等十分關(guān)注的問(wèn)題。他們對(duì)問(wèn)題行為的寄義、范例、成因、診斷衡量標(biāo)準(zhǔn)、校正策略等進(jìn)行了多方面的大批的鉆研，并且取得了積極地成績(jī)。一、對(duì)問(wèn)題行為的界定首先“問(wèn)題行為”是一類大量存在于小學(xué)生中的“問(wèn)題”行為的總稱。它總是具體體現(xiàn)在具體的人身上，如有的學(xué)生孤僻離群、敏感多疑上課不認(rèn)真聽(tīng)講;有的打架斗毆;有的欺騙、說(shuō)謊;等等。問(wèn)題行為不但攪擾了平常的教授紀(jì)律，妨礙團(tuán)體平?；顒?dòng)的展開(kāi)，更重要的是，它阻礙小學(xué)生的本性發(fā)展、智力開(kāi)發(fā)以及品德的形成，造成了小學(xué)生的身心不健康發(fā)展。因此一直受到國(guó)內(nèi)外心理學(xué)家的關(guān)注，其中在我國(guó)小學(xué)生的問(wèn)題行為中有百分之5至百分之15，由于行為問(wèn)題的原因的復(fù)雜性，校正過(guò)程的可重復(fù)性、長(zhǎng)期性和潛在危害性，導(dǎo)致家長(zhǎng)、教師、社會(huì)感覺(jué)頭痛和困難重重。而小學(xué)生由于生理和心理發(fā)育相對(duì)不成熟，在其生長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種不利因素，比方不和諧的父子關(guān)系、同伴同學(xué)關(guān)系不好、家庭教育方法太過(guò)直接、粗暴等都會(huì)招致小學(xué)生在行為上表現(xiàn)出一些問(wèn)題,這就是問(wèn)題行為。問(wèn)題行為（障礙）也稱為行為問(wèn)題、行為障礙、行為反常、偏差、過(guò)失等，研究者都從自己的角度給出了不同的定義。（一）呂勤等人（2003）認(rèn)為兒童問(wèn)題行為是兒童發(fā)展歷程中的普遍表象，其中最主要體現(xiàn)在攻擊、抵抗、焦慮、煩悶、違規(guī)、違紀(jì)、孤僻、畏縮以及種種身體不舒服等。（二）是指所有不同于個(gè)體的正常生活行為，有異于平常的行為。（何志培，1994）(三)樸永馨(1995)認(rèn)為,情緒和行為障礙有以下特點(diǎn)：①在學(xué)習(xí)上有困難,可是也沒(méi)有智慧、身體和感受方面的緣由;②不能建立和保持與同學(xué)以及教師之間的和諧人際關(guān)系；③正常情況下會(huì)有不適當(dāng)?shù)那榫w反應(yīng)和行為；④持續(xù)不愉快或沮喪的情緒；⑤還有與個(gè)人或?qū)W?；ハ嗖贿m應(yīng)，身體疾病相關(guān)的失調(diào)出現(xiàn)，甚至產(chǎn)生痛苦或恐懼等等。綜上所述，問(wèn)題行為的定義和概念的表達(dá)尚沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的，而且較少受到質(zhì)疑，但是我們還是可以從他們的表述中找出問(wèn)題行為的共同特性:1、有問(wèn)題行為的小學(xué)生智力是正常的;2、問(wèn)題行為與正常同齡孩子的行為有明顯不同；3、問(wèn)題行為往往伴隨著不良情緒反應(yīng)和身體動(dòng)作；4、因?yàn)閱?wèn)題行為與社會(huì)文化的要求相悖，甚至有違反社會(huì)的問(wèn)題，所以是很難被人們接受的；5、問(wèn)題行為會(huì)對(duì)其他人以及自身的生活產(chǎn)生不良影響。由于問(wèn)題行為具有上述特征，因此問(wèn)題行為嚴(yán)重阻礙了身心健康的發(fā)展，如果這些問(wèn)題不能及時(shí)解決，會(huì)給兒童一生帶來(lái)不良、消極的影響嚴(yán)重的甚至可能形成精神疾病。二、小學(xué)生問(wèn)題行為的表現(xiàn)形式正是因?yàn)閲?guó)內(nèi)外各個(gè)專家進(jìn)行了許多有價(jià)值的實(shí)驗(yàn)研究和理論探索，有了許多與問(wèn)題行為有關(guān)的概念。例如：異常行為，反社會(huì)行為，不當(dāng)?shù)男袨?，破壞行為，適應(yīng)不良，不良行為和違規(guī)違紀(jì)行為等；在被稱為“行為問(wèn)題”的學(xué)生有：貧困生，后進(jìn)生，行為偏差的孩子，問(wèn)題學(xué)生，不良行為的孩子，落后學(xué)生等等。目前，問(wèn)題行為的分類是復(fù)雜的、多種多樣的、標(biāo)準(zhǔn)各不相同的。大多數(shù)是從心理因素和社會(huì)因素的角度進(jìn)行的。一句話，可以概括為單因素、兩點(diǎn)、三分、四分、五分和六分這幾種方法。單因素問(wèn)題行為理論主要是說(shuō)一個(gè)共同因素就可以用來(lái)解釋兒童行為的思想。二階因素分析，會(huì)有內(nèi)部和外部綜合征候群二階因素；臺(tái)灣學(xué)者楊國(guó)樞通過(guò)因素分析法和斜交旋轉(zhuǎn)法發(fā)現(xiàn)這兩方面的問(wèn)題行為的因素：違紀(jì)行為和神經(jīng)癥方面的問(wèn)題等等。而外顯的和內(nèi)隱的問(wèn)題行為，其中外顯的問(wèn)題行為有過(guò)分攻擊、破壞紀(jì)律、多動(dòng)等;而隱性問(wèn)題的行為，如抑郁、焦慮、缺乏自信、退縮、羞怯等，這些行為是情緒調(diào)節(jié)的指標(biāo)。美國(guó)心理學(xué)家奎伊把問(wèn)題行為分為學(xué)習(xí)問(wèn)題行為和情感上的偏差、人際障礙,并將總結(jié)為三個(gè)類別:兒童社會(huì)行為、社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)行為、攻擊性、破壞公物、害羞、敏感行為。還有心理學(xué)家呂靜問(wèn)題行為大致分為三類:行為不足、行為過(guò)度和不得體的行為。三、問(wèn)題行為的分類小學(xué)生常見(jiàn)的問(wèn)題行為主要有以下幾個(gè)方面，小學(xué)生常見(jiàn)的問(wèn)題行為主要有以下幾個(gè)方面，如發(fā)展問(wèn)題，情緒、情感方面的問(wèn)題，個(gè)性、性格問(wèn)題，學(xué)習(xí)和智力方面的問(wèn)題，過(guò)度活動(dòng)的問(wèn)題，神經(jīng)方面的問(wèn)題，習(xí)慣問(wèn)題和道德方面的問(wèn)題。（一）發(fā)展問(wèn)題由神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程中引起的功能障礙,如排泄功能障礙、尿失禁、睡眠障礙、噩夢(mèng)和夜驚。情緒方面的問(wèn)題包括有情緒抑郁、情緒波動(dòng)劇烈、易激怒。如神經(jīng)質(zhì)式的焦慮所導(dǎo)致的過(guò)度敏感，可疑，不安。過(guò)分依賴父母、教師，對(duì)學(xué)校、考試、師生關(guān)系產(chǎn)生恐懼情緒等。（二）性格方面的問(wèn)題，比如發(fā)脾氣、咄咄逼人,情緒波動(dòng)反復(fù)無(wú)常,過(guò)度膽怯,退縮,又孤獨(dú)等情況。學(xué)習(xí)和智力方面的問(wèn)題，由于神經(jīng)發(fā)育遲緩、智力低下，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)差，反應(yīng)慢，還有因?yàn)閷W(xué)習(xí)的壓力過(guò)大，教育要求高造成厭學(xué)，逃學(xué)的行為。認(rèn)為學(xué)習(xí)是為最大的痛苦，還有抄襲作業(yè)、破壞紀(jì)律等問(wèn)題行為的出現(xiàn)。（三）活動(dòng)過(guò)度的問(wèn)題，如異常好動(dòng)，上課不斷地做小動(dòng)作，注意力不集中、易沖動(dòng)、愛(ài)爭(zhēng)吵打架等。神經(jīng)性方面的問(wèn)題，總是出現(xiàn)一些無(wú)意義的神經(jīng)性強(qiáng)迫行為,或者歇斯底里。有些甚至是神經(jīng)性失聲,心理上的不適。因?yàn)樾睦韱?wèn)題,使得行為魯莽,活躍,動(dòng)作語(yǔ)言太多,緊張,生氣沒(méi)有原因,行動(dòng)和性格突變等。（四）社會(huì)與品德方面的問(wèn)題，如打架、罵人、說(shuō)謊、偷東西等。與家長(zhǎng)、教師、同學(xué)之間的關(guān)系差、任性、離家出走等等。習(xí)慣性方面的問(wèn)題，如吸吮手指、咬手指、搖頭、眨眼、玩生殖器和吃、睡、排泄方面的壞習(xí)慣，還有不愛(ài)吃飯、失眠、時(shí)間紊亂等。四、引起問(wèn)題行為的原因?qū)?wèn)題行為的原因,學(xué)者們進(jìn)行了大量的理論和實(shí)證研究,其觀點(diǎn)可以概括如下:絕大多數(shù)的學(xué)者完全意識(shí)到問(wèn)題行為的原因是極其復(fù)雜的,它既受社會(huì)環(huán)境條件和學(xué)校教育的條件影響,也與兒童身心發(fā)展水平有關(guān),因此是內(nèi)部因素,如生理和心理行為主體和環(huán)境相互作用的結(jié)果,而外部因素如教育。外在因素包括有家庭教養(yǎng)因素，社會(huì)因素，家庭環(huán)境因素，學(xué)校因素、同伴群體因素和娛樂(lè)休閑環(huán)境因素等。家庭教育對(duì)小學(xué)生行為的消極影響主要表現(xiàn)為：父母教養(yǎng)方式的缺乏、父母的角色缺乏、父母的人格和行為模式的缺失。家庭環(huán)境因素：家庭環(huán)境是影響兒童行為環(huán)境因素中最基本、最重要的組成部分。父母的關(guān)系與行為、文化素質(zhì)、父母的價(jià)值觀對(duì)孩子心理行為形成潛有著潛移默化、耳濡目染的影響。一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，包括生活在該地區(qū)的兒童的社會(huì)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境，都可以改善兒童的問(wèn)題行為；相反，它會(huì)增加孩子的行為問(wèn)題，如品行障礙。問(wèn)題行為的原因(不涉及使用遺傳或生物因素)概括為:1、個(gè)性社會(huì)化過(guò)程是緩慢和低社會(huì)成熟度,學(xué)校,社會(huì)不適應(yīng)導(dǎo)致失調(diào);2、問(wèn)題行為通常是由心理沖突和情緒緊張產(chǎn)生和加劇;3,導(dǎo)致和加劇的行為問(wèn)題,在很大程度上是由于許多學(xué)生在學(xué)校生活中遇到的障礙和失敗造成的的結(jié)果;4、在童年,形成一些性格弱點(diǎn)可能容易導(dǎo)致一些問(wèn)題行為;5,一些有特點(diǎn)的學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程也可以是一個(gè)內(nèi)部問(wèn)題行為產(chǎn)生的原因。因此本文將對(duì)根據(jù)學(xué)校教育的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),并通過(guò)實(shí)證研究,試圖探明學(xué)生行為問(wèn)題,正確理解和把握小學(xué)生問(wèn)題行為的現(xiàn)狀和原因,以改變教師的教育觀念和方法能夠有效地防止和糾正小學(xué)學(xué)生的問(wèn)題行為提供科學(xué)依據(jù)和建議。五、有關(guān)問(wèn)題行為的測(cè)驗(yàn)?zāi)壳俺Ｓ玫膯?wèn)題行為的測(cè)量工具主要有以下幾種問(wèn)題行為的量表或問(wèn)卷，包括Achenbach兒童行為量表（CBCL）、Conners兒童行為問(wèn)卷、Rutter兒童行為問(wèn)卷等。Achenbach兒童行為量表:1967年問(wèn)世，后經(jīng)多次修訂，是目前國(guó)內(nèi)外普遍采用的兒童行為問(wèn)卷，用的最多，內(nèi)容最為全面，我國(guó)于1980引進(jìn)，并制訂中國(guó)常模發(fā)展。蘇林雁、李雪榮等(1998)對(duì)CBCL測(cè)試規(guī)范和有效性。其各分量表的a系數(shù)均大于0.65，且有效度較好。分為兩個(gè)部分，社會(huì)能力和行為問(wèn)題。除了問(wèn)題行為，還評(píng)估兒童的積極行為，全面對(duì)孩子的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，是一個(gè)相對(duì)較新的測(cè)量工具，4-16歲的家長(zhǎng)用表在1980年初使用，在上海等城市已經(jīng)取得了廣泛的應(yīng)用，并總結(jié)出國(guó)內(nèi)規(guī)范常模。Conners兒童的行為問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)用程序大約有30年的歷史,主要用于篩查兒童多動(dòng)癥。并指出兒童行為問(wèn)題在學(xué)校和家庭日常生活中,由于適應(yīng)問(wèn)題，自我調(diào)節(jié)困難，缺乏適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、幫助和行為問(wèn)題產(chǎn)生的某些外部原因，主要包括攻擊,壞習(xí)慣,多動(dòng),退縮,抑郁癥等等。是篩選的兒童行為問(wèn)題(尤其是多動(dòng)癥)最廣泛的量表。主要有三個(gè)類型的問(wèn)卷調(diào)查:父母問(wèn)卷;教師問(wèn)卷,老師和家長(zhǎng)問(wèn)卷。教師問(wèn)卷調(diào)查使用的更廣泛。Rutter編寫(xiě)的兒童行為問(wèn)題問(wèn)卷包括兩部分：教師問(wèn)卷和家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查，包括一般健康和行為問(wèn)題。行為問(wèn)題分為“反社會(huì)行為”和"神經(jīng)癥行為”。第一類包括:經(jīng)常破壞自己和他人東西的事,常常沒(méi)有紀(jì)律,經(jīng)常說(shuō)謊,欺負(fù)其他孩子,偷東西。第二類包括:腹痛和嘔吐,經(jīng)常煩惱,害怕新事物和新環(huán)境、哭或拒絕上學(xué)以及睡眠障礙。這個(gè)問(wèn)卷測(cè)試效度好,被廣泛用于兒童問(wèn)題行為的研究?？梢愿玫貞?yīng)用于兒童情緒障礙的研究之間的區(qū)別和無(wú)組織無(wú)紀(jì)律的情況,也適用于區(qū)別兒童精神疾病的情況。第二章小學(xué)生問(wèn)題行為轉(zhuǎn)化的現(xiàn)狀分析根據(jù)在小學(xué)的調(diào)查。并設(shè)立對(duì)象為小學(xué)教師二十人次，學(xué)生家長(zhǎng)四人次。采用訪談的形式，由于時(shí)間和條件的限制，樣本容量小，有的訪談對(duì)象在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的。通過(guò)對(duì)訪談內(nèi)容的分析，可以看到學(xué)生和教師在轉(zhuǎn)化過(guò)程中所表現(xiàn)出的特點(diǎn)。有關(guān)學(xué)生的問(wèn)題特點(diǎn)（一）“問(wèn)題表現(xiàn)”存在性別和年齡差異調(diào)查顯示,小學(xué)生的問(wèn)題行為表現(xiàn)都不相同,然而也有規(guī)律的共同之處。首先,小學(xué)生問(wèn)題行為的多是男孩。這主要有兩個(gè)原因:一個(gè)是女孩略比男孩心理早發(fā)展,社會(huì)交往有優(yōu)勢(shì)。第二個(gè)是小學(xué)時(shí)期,問(wèn)題行為更多是紀(jì)律方面,男孩活躍、好動(dòng)，難以集中注意力,但大多數(shù)女孩很聽(tīng)話,比男孩的紀(jì)律性強(qiáng)。第二,不同年級(jí)之間有差異的問(wèn)題行為?？偟膩?lái)說(shuō),低年級(jí)存在學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題,高年級(jí)由于成績(jī)等級(jí)分化,一部分有問(wèn)題的學(xué)生開(kāi)始出現(xiàn)有害的心理,如自我放縱,喝酒、吸煙,逃學(xué),曠課、網(wǎng)癮等自暴自棄的不良行為。老師還說(shuō)：一般到高年級(jí)問(wèn)題學(xué)生的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多。第三,學(xué)生有明顯的時(shí)代特征。老師表示以前的問(wèn)題小學(xué)生學(xué)習(xí)效果不好,也會(huì)有心理上,紀(jì)律上的問(wèn)題,但是今天的小學(xué)生很多是學(xué)習(xí)成績(jī)很好,其他方面經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。尤其是在“零零后”身上。究其原因,主要是由于浮躁的社會(huì)環(huán)境。（二）極易出現(xiàn)反復(fù)性學(xué)生問(wèn)題行為的轉(zhuǎn)變是一個(gè)長(zhǎng)期又細(xì)致的事情,訪談問(wèn)到"轉(zhuǎn)化最大的難題”時(shí)，大部分的老師說(shuō)的是問(wèn)題的重復(fù)性。出現(xiàn)一些進(jìn)步的跡象,可能就因?yàn)榕既?之前的努力都白費(fèi)了,導(dǎo)致老師對(duì)學(xué)生失去信心。究其原因，首先,學(xué)生不是一天就成為了問(wèn)題學(xué)生,形成的過(guò)程是很復(fù)雜很漫長(zhǎng),如果你想突然改變幾乎是不可能的。第二,雖然一些學(xué)生問(wèn)題表現(xiàn)類似,但背后的原因可能千差萬(wàn)別,如果同樣的問(wèn)題行為，在轉(zhuǎn)化過(guò)程中采用同樣方法,抓不住關(guān)鍵，就有可能重演。此外,問(wèn)題學(xué)生大致要經(jīng)歷觀念上的認(rèn)同,再改變行為,激勵(lì)加強(qiáng)行為最后內(nèi)化的過(guò)程,每一個(gè)環(huán)節(jié),需要時(shí)間來(lái)慢慢調(diào)整,絕不是可以在一夕之間可以完成的。有的學(xué)生自律能力不好,與老師交流的過(guò)程中,一旦出現(xiàn)沒(méi)有教師的情況，問(wèn)題行為就可能出現(xiàn)反復(fù)。（三）存在極少數(shù)“假問(wèn)題行為”有極少數(shù)的問(wèn)題學(xué)生并不是真正意義上的問(wèn)題學(xué)生,他們可能表現(xiàn)相同,但往往是關(guān)注在其他的興趣上,這種學(xué)生尤其應(yīng)該引起教師關(guān)注，因?yàn)樗麄兏邪l(fā)展?jié)摿Α＿@里有一個(gè)典型的情況,小發(fā)明家牛培行:當(dāng)他還是個(gè)小孩子的時(shí)候，就喜歡發(fā)明,但卻是出了名的差生，在課堂上不認(rèn)真聽(tīng)課,自己做自己的事。初中發(fā)明越來(lái)越多，還得了一個(gè)獎(jiǎng)。高考成績(jī)也非常低，但還是被南京航空航天大學(xué)錄取?，F(xiàn)在他仍然堅(jiān)持發(fā)明,很多獲得了國(guó)家發(fā)明專利。其實(shí)，,這種“假問(wèn)題行為”并沒(méi)有心理偏差和學(xué)習(xí)障礙,只是因?yàn)樗麄兊乃季S方式不同于大多數(shù)學(xué)生,當(dāng)面對(duì)問(wèn)題聯(lián)想的要多得多,自然容易分心,導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)不好,相信只要維護(hù)他們的熱情和毅力,最終可以實(shí)現(xiàn)另一種生命價(jià)值。（四）家庭教育有缺失采訪中說(shuō)到問(wèn)題學(xué)生時(shí),老師也會(huì)分析其背景,其中都提到，,嚴(yán)重的問(wèn)題小學(xué)生在家庭教育方面都有缺失。一些父母對(duì)孩子很袒護(hù)溺愛(ài)，主要關(guān)注孩子的物質(zhì)生活,很少關(guān)心其成長(zhǎng)和精神世界。即使孩子做錯(cuò)了事,一些家長(zhǎng)也拒絕承認(rèn),甚袒護(hù)包庇。另一個(gè)極端是孩子缺少家庭的溫暖,孩子有點(diǎn)不順意,便罵人，諷刺,或嘮叨個(gè)沒(méi)完沒(méi)了,導(dǎo)致形成叛逆的態(tài)度。有父母屬于放任不管的類型。孩子出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)所謂孩子的發(fā)展，而缺乏基本的判斷的孩子是很危險(xiǎn)的。第二,家庭教育是不夠的。很多學(xué)生的父母都忙于工作,沒(méi)有時(shí)間溝通,班主任找父母時(shí),有些父母甚至不相信孩子的表現(xiàn),這就是沒(méi)有時(shí)間去充分了解和理解孩子的情況。最后,不完整的家庭對(duì)小學(xué)生的影響也非常大。不完整的家庭有兩種情況,一種是單親兒童,一個(gè)是留守兒童。單親家庭的孩子缺少家庭的溫暖,大都都有自卑的心態(tài),不想讓別人知道他的父母離婚了,也很難與家人進(jìn)行溝通。留守兒童是由爺爺奶奶撫養(yǎng)。祖父母對(duì)孩子溺愛(ài),,由于較低的文化素質(zhì),年紀(jì)大，身體虛弱,孩子的教育心有余而力不足。二、有關(guān)教師轉(zhuǎn)化學(xué)生問(wèn)題行為的特點(diǎn)（一）轉(zhuǎn)化工作主要依靠經(jīng)驗(yàn)總結(jié)面臨轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生的話題,老師都深有感觸,說(shuō)到,每個(gè)班都有幾個(gè)學(xué)生存在問(wèn)題行為,幫助他們,每一個(gè)老師都付出很多努力。但是問(wèn)到”轉(zhuǎn)化的知識(shí)之源”時(shí),幾乎所有的老師都是利用學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),其中,一些老師將與同事交流,彼此分享成功經(jīng)驗(yàn),并借鑒。同時(shí),教師也表示，依靠自己和他們的同事并不能適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變學(xué)生問(wèn)題情況,很希望有專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)。（二）觀念和實(shí)際行為存在偏差在調(diào)查的過(guò)程中,部分教師對(duì)待問(wèn)題學(xué)生的看法、想法存在偏差。當(dāng)被問(wèn)到“如何處理學(xué)生的問(wèn)題行為”時(shí),老師回答:“要有耐心,細(xì)致小心”,“不應(yīng)該歧視學(xué)生”,“應(yīng)給予他們信任以及尊重”,“不能急于出效果”等等。而回答"教師是怎樣轉(zhuǎn)化學(xué)生問(wèn)題行為”時(shí)，與上述相反的答案成為大多數(shù)教師的選擇。這意味著思想、知識(shí)和行為存在明顯的距離。這種情況有很多原因:首先,是錯(cuò)誤的情感交流。第二,沒(méi)有效果導(dǎo)致沒(méi)有動(dòng)力。第三,教師的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)和復(fù)雜性。（三）對(duì)轉(zhuǎn)化效果信心不足無(wú)論是班主任還是一名任課教師都在做學(xué)生問(wèn)題行為的轉(zhuǎn)化工作,然而,當(dāng)被問(wèn)及“多大把握可以有效轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生”,“從業(yè)以來(lái),教師已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)化了多少問(wèn)題學(xué)生",他們說(shuō),作為一名教師,不可能不遇到問(wèn)題學(xué)生,從職業(yè)道德的角度來(lái)看,這些學(xué)生不能放棄,然而,由于學(xué)生出現(xiàn)千差萬(wàn)別的問(wèn)題,而問(wèn)題學(xué)生的原因也各不相同,在短時(shí)間內(nèi)很難找到有效的轉(zhuǎn)化方法,只能更加注重在日常教學(xué)工作與學(xué)生更多的交流。一些學(xué)生的問(wèn)題行為較為嚴(yán)重,老師沒(méi)有什么好的辦法,從成功的角度來(lái)看,轉(zhuǎn)化生效會(huì)深深影響教師的信心和熱情。三、有關(guān)轉(zhuǎn)化的效果（一）轉(zhuǎn)化所占比例較低每個(gè)老師會(huì)遇到不同學(xué)生、不同的問(wèn)題行為,都會(huì)試圖幫助他們,但對(duì)轉(zhuǎn)化的結(jié)果,大部分的老師都不太滿意。調(diào)查中,請(qǐng)教師評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生行為的效果時(shí),只有唯一一個(gè)認(rèn)為有明顯的進(jìn)步,32%的人認(rèn)為有一點(diǎn)進(jìn)步,但大多數(shù)教師認(rèn)為他們的工作是“無(wú)效的”。通過(guò)分析了解,認(rèn)為有進(jìn)步的問(wèn)題主要是學(xué)習(xí)方面,相對(duì),轉(zhuǎn)化工作較容易注重學(xué)習(xí)，只要是學(xué)校方法的指導(dǎo),培養(yǎng)良好的習(xí)慣,。認(rèn)為“無(wú)效”的情況,更多的是紀(jì)律和社會(huì)問(wèn)題,轉(zhuǎn)化效率低,這不僅有外部原因還有內(nèi)部原因。面對(duì)當(dāng)前日益復(fù)雜的環(huán)境,許多老師也表示無(wú)奈,說(shuō)在社會(huì)各種媒體環(huán)境的影響下,孩子世界不再單純，滿是與學(xué)校教育的主流價(jià)值觀沖突的聲音,有時(shí)面對(duì)學(xué)生,老師也沒(méi)有辦法解釋。此外,教師教育主管部門(mén)的評(píng)估主要取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī),學(xué)生的品行不能納入到教師的績(jī)效評(píng)估中,教師對(duì)學(xué)生的心理咨詢、德育就會(huì)有所放松。沉重的教學(xué)任務(wù),沒(méi)有太多精力去進(jìn)行心理健康教育,就無(wú)法避免問(wèn)題的發(fā)生,也不能把學(xué)生很多問(wèn)題行為消除在萌芽之中,只有當(dāng)問(wèn)題變得嚴(yán)重時(shí)，才開(kāi)始關(guān)注和幫助,顯然是非常困難的。（二）問(wèn)題行為的轉(zhuǎn)化主要還是學(xué)生自身但問(wèn)題行為的轉(zhuǎn)換的主要還是學(xué)生自己,最基本的轉(zhuǎn)化問(wèn)題行為是為了學(xué)生的全面健康和諧的發(fā)展,轉(zhuǎn)化的結(jié)果取決于改變自己學(xué)生的意識(shí)。大多數(shù)教師說(shuō),一些學(xué)生能取得進(jìn)步,并最終沒(méi)有問(wèn)題行為,最重要的是,學(xué)生自己有進(jìn)步的意愿,有問(wèn)題卻不放棄,不能解決的話僅僅因?yàn)槿狈Ω淖兊男判暮鸵懔ΑＴ谶@一點(diǎn)上,只要尋找到突破口,加上情感激勵(lì),往往可以獲得良好的效果。但是非常不幸,這只占一小部分,不可否認(rèn)的事實(shí)是大多數(shù)的問(wèn)題學(xué)生,意識(shí)不到自己的危險(xiǎn)問(wèn)題,因此,有效的轉(zhuǎn)換是學(xué)生本身的關(guān)鍵,首先是概念上的認(rèn)同。第三章小學(xué)生問(wèn)題行為改變的對(duì)策在我國(guó)研究小學(xué)生問(wèn)題行為有很多,而且取得了豐富的成果,讓我們對(duì)小學(xué)生問(wèn)題行為的認(rèn)識(shí)又向前邁進(jìn)了一大步。減少學(xué)生的問(wèn)題行為是社會(huì)發(fā)展的需要,也對(duì)提高我國(guó)人口素質(zhì)和教育質(zhì)量具有重要的意義,用各種方法來(lái)幫助問(wèn)題行為學(xué)生走上正確的道路,才是教育的真諦。一、學(xué)生家長(zhǎng)必須提高自身素質(zhì)因?yàn)閷W(xué)生父母是轉(zhuǎn)化工作一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),如果沒(méi)有父母合作,那么學(xué)校教育