崗位培訓(xùn)制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔銷售人員培訓(xùn)及考核制度為了提高房產(chǎn)銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)銷售工作的更好開(kāi)展，為銷售人員提供良好的發(fā)展、成長(zhǎng)空間，著力于提升公司的形象、專業(yè)化，規(guī)范化水平；同時(shí)為公司建立銷售人員培養(yǎng)、選拔的機(jī)制，特制定本培訓(xùn)及考核制度。培訓(xùn)制度新進(jìn)銷售人員的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容第一課工作前的溝通理論培訓(xùn)內(nèi)容1、生涯規(guī)劃、工作態(tài)度2、行業(yè)介紹、工作介紹3、公司介紹4、公司工作制度第二課房地產(chǎn)理論培訓(xùn)內(nèi)容1、房地產(chǎn)的基本概念2、常用專業(yè)術(shù)語(yǔ)3、相關(guān)法律、法規(guī)4、物業(yè)管理第三課房地產(chǎn)調(diào)查理論培訓(xùn)內(nèi)容1、環(huán)境調(diào)查2、樓盤(pán)調(diào)查3、調(diào)查報(bào)告和調(diào)查表實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容1、指定區(qū)域進(jìn)行生活配套、交通狀況、相關(guān)政策調(diào)查2、現(xiàn)售樓盤(pán)的實(shí)地調(diào)查第四課房地產(chǎn)銷售第一節(jié)銷售前的學(xué)習(xí)理論培訓(xùn)內(nèi)容1、服務(wù)2、認(rèn)識(shí)客戶3、消費(fèi)心理4、職業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)要求5、預(yù)定書(shū)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、商品房購(gòu)銷合同第二節(jié)銷售過(guò)程理論培訓(xùn)內(nèi)容1、銷售流程2、銷售技巧3、客戶異議的處理實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容1、銷售流程演練第五課本案的銷售第一節(jié)本案相關(guān)調(diào)查實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容1、圍繞本案周邊區(qū)域的生活配套、交通狀況、環(huán)境狀況調(diào)查2、本案周邊現(xiàn)售樓盤(pán)調(diào)查3、本案競(jìng)品樓盤(pán)調(diào)查第二節(jié)本案介紹和講解理論培訓(xùn)內(nèi)容1、本案的基本情況2、本案相關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)參數(shù)3、本案的設(shè)計(jì)理念4、本案的房型介紹和分析5、本案的環(huán)境配套介紹和分析實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容1、本案講解演練2、房型講解演練3、環(huán)境講解演練第三節(jié)認(rèn)購(gòu)書(shū)、商品房購(gòu)銷合同、補(bǔ)充協(xié)議及物業(yè)管理協(xié)議等1、認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同文本、補(bǔ)充協(xié)議、物業(yè)管理協(xié)議（前期）條款2、和約簽約流程、規(guī)定事項(xiàng)及管理制度3、和約監(jiān)審制度在職銷售人員崗位培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容第一課新開(kāi)個(gè)案的銷售第一節(jié)本案相關(guān)調(diào)查實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容1、圍繞本案周邊區(qū)域的生活配套、交通狀況、環(huán)境狀況調(diào)查2、本案周邊現(xiàn)售樓盤(pán)調(diào)查3、本案競(jìng)品樓盤(pán)調(diào)查第二節(jié)本案介紹和講解理論培訓(xùn)內(nèi)容1、本案的基本情況2、本案相關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)參數(shù)3、本案的設(shè)計(jì)理念4、本案的房型介紹和分析5、本案的環(huán)境配套介紹和分析實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容1、本案講解演練2、房型講解演練3、環(huán)境講解演練第三節(jié)認(rèn)購(gòu)書(shū)、商品房購(gòu)銷合同、補(bǔ)充協(xié)議及物業(yè)管理協(xié)議等1、認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同文本、補(bǔ)充協(xié)議、物業(yè)管理協(xié)議（前期）條款2、和約簽約流程、規(guī)定事項(xiàng)及管理制度3、和約監(jiān)審制度第二課崗位培訓(xùn)第一節(jié)銷售中技術(shù)問(wèn)題診斷與解決理論培訓(xùn)內(nèi)容1、針對(duì)工作實(shí)踐中出現(xiàn)的技術(shù)性問(wèn)題，進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)2、根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)和銷售形勢(shì)發(fā)展，新制度和新規(guī)范的培訓(xùn)第二節(jié)市政規(guī)劃、新政策、新法律法規(guī)理論培訓(xùn)內(nèi)容1、最新市政規(guī)劃發(fā)展情況2、最新政策、法律法規(guī)解釋第三節(jié)市場(chǎng)狀況和競(jìng)品樓盤(pán)理論培訓(xùn)內(nèi)容1、競(jìng)品樓盤(pán)最新?tīng)顩r分析2、市場(chǎng)最新發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容1、競(jìng)品樓盤(pán)的階段市場(chǎng)調(diào)查考核制度一、上崗考核1、新進(jìn)銷售人員必須考核合格后方可上崗；2、在職銷售人員在新開(kāi)項(xiàng)目培訓(xùn)合格后方可上崗；3、階段性考核中合格人員繼續(xù)上崗，不合格者待崗；二、在職考核1、為加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，實(shí)行業(yè)績(jī)考核與非業(yè)績(jī)考核兩種方式，其中以業(yè)績(jī)考核為主，非業(yè)績(jī)考核為輔。2、非業(yè)績(jī)考核每月進(jìn)行一次，主要內(nèi)容有工作紀(jì)律、工作態(tài)度、精神風(fēng)貌、儀容儀表、行為規(guī)范、客戶投訴等內(nèi)容，實(shí)行百分制，70分以下者為不合格（具體考核表由主管制定），此考核等級(jí)將作為優(yōu)秀員工評(píng)定和獎(jiǎng)勵(lì)重要依據(jù)。3、業(yè)績(jī)考核每月進(jìn)行一次，以銷售業(yè)績(jī)作為唯一的考核依據(jù)。4、連續(xù)二個(gè)月業(yè)績(jī)與非業(yè)績(jī)考核都為最差者，可由銷售經(jīng)理申報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后予以辭退。5、連續(xù)兩次階段性考核中不合格者，予以辭退；三、考核組織考核由銷售經(jīng)理組織考核。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔崗位說(shuō)明書(shū)(管理者)崗位編號(hào)： 崗位名稱報(bào)運(yùn)部經(jīng)理所屬部門(mén)股份公司直接主管業(yè)務(wù)副總直接下屬報(bào)運(yùn)科科長(zhǎng)，辦事處主任編寫(xiě)日期編寫(xiě)部門(mén)工作目的為了確保公司對(duì)外運(yùn)輸和海關(guān)工作任務(wù)完成，在公司改革與發(fā)展戰(zhàn)略方向和相關(guān)規(guī)章制度的指引下，領(lǐng)導(dǎo)本部業(yè)務(wù)科、辦事處制定并實(shí)施工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。工作職責(zé)為了保障集團(tuán)公司對(duì)外運(yùn)輸工作及海關(guān)業(yè)務(wù)完成進(jìn)行業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)展及工作計(jì)劃，并監(jiān)督所屬業(yè)務(wù)科、辦事處實(shí)施。負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作管理，行政工作管理和思想政治教育。負(fù)責(zé)本部門(mén)的對(duì)外聯(lián)系，主管運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)研，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確選擇合格供方。督促監(jiān)督相關(guān)單證的正確流轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)向公司反饋相關(guān)業(yè)務(wù)信息，對(duì)海關(guān)核銷及相關(guān)工作進(jìn)行合理監(jiān)督。監(jiān)督出口貨物的入庫(kù)周轉(zhuǎn)及輸港工作，協(xié)調(diào)與海關(guān)、運(yùn)輸公司及港口、車站、機(jī)場(chǎng)等各方的關(guān)系。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部室的關(guān)系處理，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事宜。工作時(shí)間百分比：80%為確保本部門(mén)員工的工作和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)所屬部門(mén)及人員進(jìn)行管理嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作。對(duì)所屬部門(mén)及員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)或培訓(xùn)。對(duì)所屬部門(mén)及員工進(jìn)行績(jī)效考核。工作時(shí)間百分比：20%

工作權(quán)限財(cái)務(wù)權(quán)限：日常報(bào)銷：對(duì)部預(yù)算內(nèi)日常報(bào)銷金額小于元可進(jìn)行審批，對(duì)于超過(guò)此金額或預(yù)算外的日常報(bào)銷可先行報(bào)批大額資金使用：對(duì)部預(yù)算內(nèi)大額資金使用小于元可進(jìn)行審批，對(duì)于超過(guò)此金額或預(yù)算外的資金使用可先行報(bào)批辦公用品申購(gòu)：對(duì)部預(yù)算內(nèi)辦公用品申購(gòu)金額小于元可進(jìn)行審批，對(duì)于超過(guò)此金額或預(yù)算外的辦公用品申購(gòu)可先行報(bào)批人事權(quán)限：薪資變更：對(duì)本部基層員工的薪資變更具有建議權(quán)績(jī)效考核：對(duì)本業(yè)務(wù)部基層員工的績(jī)效考核具有評(píng)價(jià)權(quán)請(qǐng)假：對(duì)本業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)基層員工小于3天的請(qǐng)假申請(qǐng)具有審批權(quán)工作權(quán)限：重要工作聯(lián)系

任職者素質(zhì)要求所需知識(shí)技能1.1對(duì)外運(yùn)輸知識(shí)1.2出口商品知識(shí)1.3海關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)1.4良好的人際交往與溝通能力教育背景學(xué)歷：大專專業(yè)：外貿(mào)相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：具有五年以上從事本職業(yè)務(wù)操作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)所需相關(guān)培訓(xùn)組織文化與組織規(guī)范√行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與行業(yè)信息√專業(yè)知識(shí)和技能√管理知識(shí)和技能√崗位說(shuō)明書(shū)(管理者)崗位編號(hào)： 崗位名稱報(bào)運(yùn)科科長(zhǎng)、辦事處主任所屬部門(mén)報(bào)運(yùn)部直接主管報(bào)運(yùn)部經(jīng)理直接下屬運(yùn)輸員、報(bào)關(guān)員、刻嘜員、保管員、辦事處會(huì)計(jì)編寫(xiě)日期編寫(xiě)部門(mén)工作目的為了確保公司對(duì)外運(yùn)輸和海關(guān)工作任務(wù)完成，在公司改革與發(fā)展戰(zhàn)略方向和相關(guān)規(guī)章制度的指引下，在報(bào)運(yùn)部經(jīng)理的指導(dǎo)下領(lǐng)導(dǎo)本科、辦事處員工制定并實(shí)施工作目標(biāo)。工作職責(zé)為了保障集團(tuán)公司對(duì)外運(yùn)輸工作及海關(guān)業(yè)務(wù)完成進(jìn)行業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)制定本科或辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)展及工作計(jì)劃，并監(jiān)督所轄員工實(shí)施。負(fù)責(zé)所屬的業(yè)務(wù)工作管理和思想政治教育。負(fù)責(zé)所屬的對(duì)外聯(lián)系，分管運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)研,，海關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，港口業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。督促監(jiān)督相關(guān)單證的正確流轉(zhuǎn)，負(fù)責(zé)反饋相關(guān)業(yè)務(wù)信息，對(duì)海關(guān)核銷及相關(guān)工作進(jìn)行合理監(jiān)督。監(jiān)督出口貨物的入庫(kù)周轉(zhuǎn)及輸港工作，協(xié)調(diào)與海關(guān)、運(yùn)輸公司及港口、車站、機(jī)場(chǎng)等各方的關(guān)系。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本科、辦事處與其他部室、分公司的關(guān)系處理，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事宜。工作時(shí)間百分比：80%為確保本部門(mén)員工的工作和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)所屬部門(mén)及人員進(jìn)行管理嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作。對(duì)所屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)或培訓(xùn)。對(duì)所屬員工進(jìn)行績(jī)效考核。工作時(shí)間百分比：20%

工作權(quán)限財(cái)務(wù)權(quán)限：日常報(bào)銷：對(duì)部預(yù)算內(nèi)日常報(bào)銷金額小于元可進(jìn)行審批，對(duì)于超過(guò)此金額或預(yù)算外的日常報(bào)銷可先行報(bào)批大額資金使用：對(duì)部預(yù)算內(nèi)大額資金使用小于元可進(jìn)行審批，對(duì)于超過(guò)此金額或預(yù)算外的資金使用可先行報(bào)批辦公用品申購(gòu)：對(duì)部預(yù)算內(nèi)辦公用品申購(gòu)金額小于元可進(jìn)行審批，對(duì)于超過(guò)此金額或預(yù)算外的辦公用品申購(gòu)可先行報(bào)批人事權(quán)限：薪資變更：對(duì)本部基層員工的薪資變更具有建議權(quán)績(jī)效考核：對(duì)本部基層員工的績(jī)效考核具有評(píng)價(jià)權(quán)請(qǐng)假：對(duì)本部?jī)?nèi)基層員工小于3天的請(qǐng)假申請(qǐng)具有審批權(quán)工作權(quán)限：重要工作聯(lián)系

任職者素質(zhì)要求所需知識(shí)技能1.1對(duì)外運(yùn)輸知識(shí)1.2出口商品知識(shí)1.3海關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)1.4良好的人際交往與溝通能力教育背景學(xué)歷：大專專業(yè)：外貿(mào)相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：具有五年以上從事本職業(yè)務(wù)操作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)所需相關(guān)培訓(xùn)組織文化與組織規(guī)范√行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與行業(yè)信息√專業(yè)知識(shí)和技能√管理知識(shí)和技能√崗位說(shuō)明書(shū)(員工)崗位編號(hào)： 崗位名稱運(yùn)輸員，刻嘜員所屬部門(mén)報(bào)運(yùn)一科直接主管報(bào)運(yùn)一科科長(zhǎng)直接下屬無(wú)編寫(xiě)日期編寫(xiě)部門(mén)工作目的為給公司對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)提供運(yùn)輸保障，在調(diào)研國(guó)際國(guó)內(nèi)運(yùn)輸市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，在公司經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)輸規(guī)章制度的指引下，不斷完善并改進(jìn)服務(wù)體系，為業(yè)務(wù)一線提供專業(yè)化的運(yùn)輸服務(wù)。工作職責(zé)為公司出口貨物的正常出運(yùn)，開(kāi)展相關(guān)各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)審核訂載報(bào)關(guān)單據(jù)，了解外銷業(yè)務(wù)員、國(guó)外客戶及信用證、合同對(duì)具體的運(yùn)輸業(yè)務(wù)的要求，落實(shí)備貨情況。負(fù)責(zé)調(diào)研運(yùn)輸市場(chǎng)，在及時(shí)安全的原則下，安排船期合適、運(yùn)費(fèi)合理的承運(yùn)人，并報(bào)外銷業(yè)務(wù)員確認(rèn)運(yùn)費(fèi)。負(fù)責(zé)給塘沽辦發(fā)送貨通知及提單倒簽、擔(dān)保報(bào)關(guān)、電報(bào)放貨等事件的協(xié)調(diào)處理，貨物出運(yùn)后，及時(shí)取得提單或貨物收據(jù)交單證部結(jié)匯。負(fù)責(zé)跟蹤查詢貨物運(yùn)輸途中的相關(guān)資料，直到國(guó)外客戶安全提貨。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的貨物丟失、貨損及其他客戶投訴事宜。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理國(guó)外客戶退貨并且已經(jīng)我司確認(rèn)同意的貨物回運(yùn)事宜。負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)預(yù)估預(yù)提，并負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)科聯(lián)合審批運(yùn)費(fèi)。負(fù)責(zé)出運(yùn)貨物嘜頭的刻制。工作時(shí)間百分比：85%為海關(guān)核退單據(jù)（出口收匯核銷單，退稅單及核銷用手冊(cè)等）及時(shí)流轉(zhuǎn)，開(kāi)展各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)處理報(bào)關(guān)單據(jù)在報(bào)關(guān)前與報(bào)關(guān)時(shí)遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)核退單據(jù)在貨物出運(yùn)后的及時(shí)催收，核退單據(jù)有誤的負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。負(fù)責(zé)將海關(guān)核退單據(jù)及時(shí)流轉(zhuǎn)。工作時(shí)間百分比：15%

工作權(quán)限工作權(quán)限：在公司合格供方范圍內(nèi)建議安排選擇承運(yùn)單位。核算運(yùn)費(fèi)。拒付承運(yùn)單位超出合理范圍的費(fèi)用。重要工作聯(lián)系

任職者素質(zhì)要求所需知識(shí)技能了解國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)作常識(shí),熟知國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)國(guó)際慣例。對(duì)運(yùn)輸業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生問(wèn)題的隱患具有一定的預(yù)見(jiàn)力。對(duì)已發(fā)生的問(wèn)題有較強(qiáng)的處理能力。具有良好的交往與溝通能力。教育背景及工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷：大學(xué)專科專業(yè)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：具有三年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)所需相關(guān)培訓(xùn)組織文化與組織規(guī)范：認(rèn)同公司文化，遵守公司規(guī)范行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與行業(yè)信息：世界地理及運(yùn)輸市場(chǎng)的由來(lái)與發(fā)展演變專業(yè)知識(shí)和技能：國(guó)際運(yùn)輸操作工作風(fēng)格和技能：高效率低成本

崗位說(shuō)明書(shū)(員工)崗位編號(hào)： 崗位名稱報(bào)關(guān)員所屬部門(mén)報(bào)運(yùn)二科直接主管報(bào)運(yùn)二科科長(zhǎng)直接下屬無(wú)編寫(xiě)日期編寫(xiě)部門(mén)工作目的為了公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)報(bào)關(guān)工作及時(shí)順利開(kāi)展,在公司經(jīng)營(yíng)管理和報(bào)關(guān)相關(guān)規(guī)章制度的指引下,做好公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)報(bào)關(guān)通關(guān)工作。工作職責(zé)為確保進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)報(bào)關(guān)、通關(guān)的正常進(jìn)行，開(kāi)展各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)手冊(cè)、輔料免稅卡片的海關(guān)審批和核銷工作。負(fù)責(zé)辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)銀行臺(tái)帳的建立工作。負(fù)責(zé)辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)銀行臺(tái)帳的核銷工作。負(fù)責(zé)辦理公司在本地、異地口岸的注冊(cè)和年審工作。負(fù)責(zé)辦理公司在本地和全國(guó)各地口岸海關(guān)出現(xiàn)疑難問(wèn)題的處理工作。工作時(shí)間百分比共計(jì)95%為使公司海關(guān)有關(guān)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,做好海關(guān)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和政策法規(guī)文件的傳達(dá)、解釋、咨詢等各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)公司與海關(guān)其他業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作，如海關(guān)對(duì)企業(yè)的分類管理級(jí)別和評(píng)審工作，海關(guān)電子口岸業(yè)務(wù)等。負(fù)責(zé)海關(guān)政策、法規(guī)、文件的通知傳達(dá)、解釋、咨詢工作。工作時(shí)間百分比：5%

工作權(quán)限工作權(quán)限：協(xié)助制訂海關(guān)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)并具體實(shí)施。通關(guān)業(yè)務(wù)單證發(fā)放、審批與修改。重要工作聯(lián)系

任職者素質(zhì)要求所需知識(shí)技能:了解國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)作常識(shí)熟知海關(guān)現(xiàn)行政策法規(guī)及進(jìn)料來(lái)料及進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程對(duì)海關(guān)業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生問(wèn)題的的隱患具有一定的預(yù)見(jiàn)力對(duì)已發(fā)生的問(wèn)題有較強(qiáng)的處理能力具有良好的交往與溝通能力教育背景及工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷專業(yè)：國(guó)際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)所需相關(guān)培訓(xùn)組織文化與組織規(guī)范√行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與行業(yè)信息√專業(yè)知識(shí)和技能√工作風(fēng)格和技能√崗位說(shuō)明書(shū)(員工)崗位編號(hào)： 崗位名稱運(yùn)輸員、保管員、會(huì)計(jì)所屬部門(mén)塘沽辦事處直接主管辦事處主任直接下屬無(wú)編寫(xiě)日期編寫(xiě)部門(mén)工作目的為給公司對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)提供運(yùn)輸保障，在公司經(jīng)營(yíng)管理和運(yùn)輸規(guī)章制度的指引下，在辦事處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善并改進(jìn)口岸業(yè)務(wù)服務(wù)體系，為業(yè)務(wù)一線提供專業(yè)化的港口運(yùn)輸、貨物接收、輸港、裝箱、集港及倉(cāng)儲(chǔ)保管服務(wù)。工作職責(zé)為公司出口貨物的正常出運(yùn)，開(kāi)展相關(guān)各項(xiàng)工作。了解外銷業(yè)務(wù)員、國(guó)外客戶及信用證、合同對(duì)具體的港口業(yè)務(wù)的要求，落實(shí)備貨情況。依據(jù)以上要求，在及時(shí)安全的原則下，安排貨物接收、發(fā)送、臨時(shí)存儲(chǔ)，并報(bào)外銷業(yè)務(wù)員確認(rèn)港口費(fèi)用。負(fù)責(zé)處理運(yùn)輸過(guò)程中的因晚到貨引起的集港困難、貨物尺碼較大引起的裝箱困難，并負(fù)責(zé)與港務(wù)局、裝箱站等有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理其他疑難問(wèn)題。負(fù)責(zé)處理出運(yùn)貨物在裝船以前出現(xiàn)的所有貨物破損、丟失及貨物最終出運(yùn)數(shù)量的確認(rèn)等事宜。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、辦理進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)、提貨等進(jìn)口事務(wù)。負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)科聯(lián)合審批港口費(fèi)用，并核算倉(cāng)儲(chǔ)港口費(fèi)用。負(fù)責(zé)口岸倉(cāng)庫(kù)的管理包括出庫(kù)入庫(kù)貨物登統(tǒng)、記錄、統(tǒng)計(jì)。工作時(shí)間百分比：95%為公司在新港口岸發(fā)生的其他業(yè)務(wù)，開(kāi)展各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)對(duì)公司派往新港臨時(shí)處理事務(wù)的人員進(jìn)行接待、業(yè)務(wù)咨詢、協(xié)助。工作時(shí)間百分比：5%

工作權(quán)限工作權(quán)限：依據(jù)港口業(yè)務(wù)要求對(duì)外銷業(yè)務(wù)員、運(yùn)輸員、供貨廠家提出業(yè)務(wù)要求。核算港口