2023年銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)

2023年銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)1

依據(jù)總行及監(jiān)管《關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣揚活動的通知》要求，中國民生銀行長沙分行高度重視，主動組織開展反詐宣揚履行社會責(zé)任。近日，中國民生銀行長沙分行通過室內(nèi)室外結(jié)合，動態(tài)靜態(tài)結(jié)合，開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙主題宣揚，主動擴大宣揚范圍、拓展宣揚空間，揭露詐騙新手段、新動向，幫助人民群眾提高法治意識和識騙防騙實力，深化法治宣揚教化效果。

一是巧用新媒體資源，開展“親民式”宣揚。充分利用新媒體平臺向社會公眾普及電信詐騙手段防范方法，通過該行微信公眾號發(fā)布“教您識破五大高發(fā)類型的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反詐小劇場”等5次宣揚推送，聯(lián)合多家新聞媒體開展宣揚，依托媒體平臺將宣揚觸角延長至全省各個領(lǐng)域。

二是充分運用網(wǎng)點優(yōu)勢，全面開展陣地宣揚。通過營業(yè)網(wǎng)點懸掛防騙標語、電視播放防詐騙案例、ATM等自助設(shè)備滾動播放防詐騙提示，制作原創(chuàng)“金融反賭反詐寶典”、《警惕養(yǎng)老詐騙，為您‘圖’個明白”》等作品，為到店客戶發(fā)放宣揚折頁等多種形式，強化客戶防詐意識；設(shè)立服務(wù)專崗，主動向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣揚防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙內(nèi)容，揭示詐騙風(fēng)險及手法，進一步提升客戶的風(fēng)險識別實力和防范意識。

三是組織網(wǎng)點進小區(qū)、進企業(yè)，開展“輸入式”宣揚。組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展金融學(xué)問進社區(qū)、進企業(yè)宣揚活動60余次，發(fā)放宣揚折頁6000余份。以“反賭拒詐，平安支付”為宣揚主題，結(jié)合“守住您的錢袋子”消保學(xué)問普及宣揚活動，圍繞電信詐騙典型案例、高發(fā)案例、銀行卡運用平安、出租出借賬戶的危害以及懲戒措施等，具體為參加活動的群眾講解，同時引導(dǎo)群眾下載國家反詐APP，并告知群眾一旦接到生疏電話或存疑時，剛好向有關(guān)單位進行核實，必要時向公安機關(guān)報警處理。

下階段，中國民生銀行長沙分行將持續(xù)利用線上、線下現(xiàn)有宣揚資源的優(yōu)勢，加大反賭反詐、優(yōu)化服務(wù)的宣揚力度，切實履行社會責(zé)任，守護好老百姓的“錢袋子”。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)2

近年來，通過電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)進行的電信詐騙罪現(xiàn)象屢屢發(fā)生，且手段多變，騙局逼真，使越來越多的群眾落入陷阱，嚴峻危害著社區(qū)居民的財產(chǎn)平安。為增加居民自我防范意識，預(yù)防和削減電信詐騙案件的發(fā)生，我們白鶴社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)多措并舉，主動開展形式多樣的防電信詐騙宣揚活動，主要從以下幾方面進行的：

一是充分利用社區(qū)宣揚陣地，廣覆蓋開展宣揚工作。

首先我們通過社區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)的黑板報、展板、橫幅、小區(qū)宣揚欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當(dāng)受騙”的宣揚資料和告示，使居民群眾在社區(qū)內(nèi)隨處可見，營造了深厚的平安教化氛圍。其次通過社區(qū)居民短信平臺、社區(qū)微博、QQ群、短信黨課等新型的網(wǎng)絡(luò)宣揚陣地，向廣闊居民們發(fā)出一系列防電信詐騙溫馨提示，時時提示居民要提高防范意識。

二是通過請進來走出去的方式，加大宣揚力度。

請進來主要是邀請社區(qū)民警和社區(qū)內(nèi)的金融共建單位如上海銀行，農(nóng)商行等定期來社區(qū)對我們的黨員、樓組長等社區(qū)骨干隊伍開展防電信詐騙學(xué)問講座，并通過觀看防詐騙短片、溝通詐騙案例、發(fā)放宣揚資料等方式，幫助他們深化了解電信詐騙的常用作案手段和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教化一人、影響一家、帶動一片宣揚輻射作用。

走出去主要是：

一結(jié)合社區(qū)每二月一次的便民服務(wù)活動，在轄區(qū)繁華路段、居民聚集較多的地點設(shè)攤宣揚，向過路群眾發(fā)放防電信詐騙宣揚單，提示大家不要聽信莫名的欠費或所謂平安帳戶等電話。

二是結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格化管理和零距離走訪活動，組織社區(qū)干部分片、分塊，進商鋪、進小區(qū)，開展上門入戶宣揚，向居民普及一些防范方法，進一步提升居民防騙學(xué)問知曉率。

三是針對社區(qū)獨居老人，這類電信詐騙高危人群，我們組織社區(qū)老伙伴志愿者與轄區(qū)60多名獨居老人一一結(jié)對，定期上門閑聊溝通，關(guān)切起居生活，從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教化，并為他們時時把好平安關(guān)。

以上是我們社區(qū)針對防電信詐騙開展的一系列宣揚工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區(qū)居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區(qū)內(nèi)發(fā)生，共同構(gòu)筑起預(yù)防電信詐騙的堅固防線。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)3

近日，星沙農(nóng)商銀行福臨支行在湖南省長沙縣福臨鎮(zhèn)“高校帶小學(xué)家鄉(xiāng)學(xué)子情”開班儀式上，啟動了公益宣揚月微宣講活動，進行了第一期反電信詐騙學(xué)問宣講。

“掃描不明二維碼方式植入木馬詐騙、冒充公檢法詐騙、微信閑聊詐騙、刷單詐騙、中獎詐騙......”活動現(xiàn)場，星沙農(nóng)商銀行福臨支行員工不僅講解了什么是電信詐騙、新形勢下電信詐騙的演化，還通過案例描述列舉了11種常見的詐騙方法和相應(yīng)的防范措施，并給小摯友們做了平安防范詐騙的“十個凡是”總結(jié)。同時，該支行員工還通過給家長和小摯友發(fā)放反詐騙宣揚折頁的方式，讓他們了解反詐騙學(xué)問，提高反詐騙意識。

“假如微信或QQ收到來歷不明文件，能點開嗎？”“假如收到中獎短信，能信嗎？”講解中，通過有獎問答的方式，小摯友們主動參加，紛紛舉起雙手回答問題，跳繩、飛行棋、便當(dāng)盒等盲盒獎品也讓孩子們樂開了花?！斑@種反電詐宣揚還是很好的，平常小摯友拿大人手機玩嬉戲，就很簡單點到一些不明彈窗或者二維碼，讓孩子學(xué)一學(xué)也能預(yù)防一下?！痹趫龅牧_女士細致翻閱著反電詐折頁說道。

據(jù)悉，星沙農(nóng)商銀行福臨支行將在7月每周二持續(xù)進行微宣講活動，包括反電詐反洗錢、反假幣識假幣、拒絕網(wǎng)貸、消防和急救學(xué)問、防電子設(shè)備沉迷等主題，目的是讓反電詐等學(xué)問深化學(xué)生心中，提高學(xué)生的.防騙意識。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)4

為持續(xù)深化推動“我為群眾辦實事”實踐活動，維護客戶資金平安，中信銀行深圳分行于近日走進深圳市榮超物業(yè)管理有限公司，開展反電信詐騙進企入戶宣揚活動，通過提升企業(yè)員工識詐防詐反詐實力，共同拉起防范電信詐騙的防護網(wǎng)。

活動中，中信銀行深圳分行以案為例，為企業(yè)員工講解“假冒有權(quán)機關(guān)電信詐騙”“假冒銀行工作人員實施電信詐騙”“刷單返利電信詐騙”等典型案例，分析了電信詐騙的特點、種類、危害性及防范技巧，引導(dǎo)企業(yè)員工做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、多核實”，做好自身證件信息、手機號碼、銀行卡等私人信息的愛護工作。同時，該行青年黨員與企業(yè)員工主動互動，對電信詐騙防范技巧、銀行卡愛護要點及“斷卡”行動工作要點等進行熱情探討。此外，該行號召企業(yè)員工安裝“國家反詐APP”，主動向身邊的親人、摯友普及宣揚，通過以一傳百、以點帶面的形式廣泛營造“全民反詐”的良好氛圍。

本次活動拉開了中信銀行深圳分行防范電信詐騙宣揚月的序幕，據(jù)該行相關(guān)負責(zé)人表示，后續(xù)將接著組織更具特色、更多元化、更貼近民生的宣揚工作，構(gòu)筑銀行網(wǎng)點、社區(qū)宣教示范點，多措并舉提升廣闊人民群眾的防騙意識和實力，共筑防范電信詐騙的堅實“防護墻”，切實守護群眾的錢袋子。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)5

為深化開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣揚月活動，鄭州銀行立足“鄉(xiāng)村金融”戰(zhàn)略，依托惠農(nóng)網(wǎng)點布局，針對農(nóng)村群體主動開展重點宣揚，進一步擴大反詐宣揚受眾面積，切實增加群眾識詐防詐“免疫力”。

立足惠農(nóng)網(wǎng)點，走進田間地頭。鄭州銀行在全省已布局多家惠農(nóng)網(wǎng)點，且惠農(nóng)網(wǎng)點多數(shù)距離縣城或繁華地段較遠。考慮到這些區(qū)域的群眾防范電信詐騙意識薄弱，鄭州銀行借助惠農(nóng)網(wǎng)點，由運營條線和零售條線人員組成宣揚小組，在惠農(nóng)網(wǎng)點懸掛反詐宣揚橫幅，小組成員手拿宣揚海報、折頁，走到田間地頭、群眾家門口進行防范電信詐騙宣揚，向農(nóng)夫群眾講解最新的詐騙手段及案例，手把手教育他們下載和運用“國家反詐中心”APP，切實提升反詐意識薄弱人群的識騙防騙實力。

線上線下全覆蓋，反詐宣揚有擔(dān)當(dāng)。在本次反詐宣揚月期間，鄭州銀行借助全省網(wǎng)點，通過線上線下渠道開展多途徑宣揚活動，持續(xù)營造深厚的反詐宣揚氛圍。鄭州銀行下轄176家營業(yè)網(wǎng)點通過營業(yè)廳LED屏滾動播放“嚴厲打擊電信詐騙，保障公民財產(chǎn)平安”、“加強自我防范意識，提升防騙識騙實力”等宣揚標語，網(wǎng)點利率屏全天播放“全民反詐在行動”系列宣揚片，在微信公眾號、視頻號等新媒體渠道發(fā)布宣揚學(xué)問推文、短視頻；同時，在網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM機等展示反詐宣揚海報和標語，對辦理匯款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的客戶進行防騙問詢提示，實現(xiàn)防范電信詐騙宣揚全覆蓋。

下一步，鄭州銀行將接著擔(dān)負起向公眾普及金融學(xué)問、打擊防范電信詐騙的社會責(zé)任，充分發(fā)揮惠農(nóng)網(wǎng)點優(yōu)勢，持續(xù)提升重點人群的反詐宣揚工作力度，全面提高人民群眾對金融服務(wù)的平安感、滿足度，真正做河南人民信任的“市民銀行”。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)6

為進一步提高轄區(qū)群眾防范各類電信詐騙平安意識，有效打擊詐騙人員，維護群眾利益，預(yù)防和削減電信詐騙案件的發(fā)生。韓城市公安局新城派出所四項舉措在轄區(qū)內(nèi)開展了防范電信詐騙宣揚工作。

以所為中心，聯(lián)合轄區(qū)各行各業(yè)編織網(wǎng)狀”防火墻”。x月x日，新城派出所召集轄區(qū)行業(yè)場所負責(zé)人、物業(yè)主任、社區(qū)工作人員等，召開轄區(qū)集中防范電信詐騙宣揚，用轄區(qū)發(fā)案狀況的數(shù)據(jù)和案例向現(xiàn)場到會人員通報，會后，特地組建防范電信詐騙微信群，定期將轄區(qū)發(fā)案狀況在群內(nèi)通報，利用各行各業(yè)人員將其擴散，謹防再次發(fā)生同樣電信詐騙案例。

以案為典型，借鑒”四平公安”模式，確保防范宣揚全覆蓋。在文字案例的基礎(chǔ)上，新城派出所組織社區(qū)民警拍攝防電信詐騙小視頻，用本地群眾樂意接受的幽默方式，為大家奉獻防電信詐騙的小視頻或者轉(zhuǎn)發(fā)其他優(yōu)秀的防電信詐騙小視頻。讓群眾在快樂中相識到詐騙的多樣形式。

與轄區(qū)銀行構(gòu)建打防協(xié)作機制，剛好護住群眾的錢袋子。民警深化轄區(qū)各個銀行，開展防范電信詐騙培訓(xùn)會。要求在遇到轉(zhuǎn)賬金額較大的群眾時，銀行工作人員要提高警惕主動詢問，謹防遇到電信詐騙，若發(fā)覺可疑，停止匯款并剛好向公安機關(guān)報案。

多形式開展防電信詐騙活動，加強居民防線。x月x日下午6時許，新城派出所主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)民警先后深化禹甸園和體育場，利用群眾休閑場所開展防范電信詐騙宣揚，向群眾發(fā)放宣揚單、現(xiàn)場講解防騙學(xué)問，同時在轄區(qū)詐騙案件高發(fā)區(qū)的主要街道和場所粘貼、懸掛各類防電信詐騙的通告和宣揚標語，營造深厚的宣揚氛圍。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)7

為全面實行中國人民銀行辦公廳關(guān)于組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣揚月活動要求，中信銀行成都分行高度重視，主動響應(yīng)，細心制訂了內(nèi)容豐富的宣揚安排，組織開展了多形式、有特色、范圍廣、受眾多、效果好的主題宣揚服務(wù)月活動。

宣揚工作開展期間，該行轄內(nèi)43個營業(yè)網(wǎng)點主動響應(yīng)，采納LED滾動屏或橫幅的形式在營業(yè)大廳顯著位置展示宣揚口號，在公眾教化宣揚欄、客戶等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等區(qū)域投放了防范電信詐騙、“斷卡”行動等相關(guān)內(nèi)容的通知公告、宣揚折頁等資料，營造深厚宣揚氛圍、向群體宣揚普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及銀行賬戶常識。同時，還通過微信公眾號推送防范詐騙宣揚材料，高效率、廣覆蓋普及反詐學(xué)問，提高宣揚效果。

在創(chuàng)新宣揚形式方面，中信銀行成都分行組織拍攝了由員工自導(dǎo)自演的反詐宣揚短視頻，并制作了反詐漫畫，取得了良好的宣揚效果。各網(wǎng)點在客戶等候區(qū)顯示屏上滾動播放防范新型網(wǎng)絡(luò)電信詐騙的視頻宣揚資料，生動形象地介紹詐騙案例，簡明地分析作案手段，著重強調(diào)防范詐騙留意事項。

日前，該行在中信集團協(xié)同委四川區(qū)域分會品牌宣揚日活動中主動開展“反詐拒賭平安支付”“支付為民開戶不難”為主題的大型宣揚活動?；顒油ㄟ^現(xiàn)場派發(fā)防詐宣揚折頁、向大眾宣講等形式，向群眾普及防詐學(xué)問、買賣銀行賬戶（卡）的危害及懲戒措施等，提示群眾平安、合法運用銀行賬戶。同時，還邀請群眾參加金融學(xué)問現(xiàn)場答題，讓群眾在答題過程中進一步鞏固反詐學(xué)問、提高反詐意識，有效保障個人的信息、財產(chǎn)平安。

同時，中信銀行成都分行營業(yè)部還前往成都市第一人民醫(yī)院開展了“保障支付平安防范電信詐騙”金融學(xué)問宣講，中信銀行成都分行走進四川旅游學(xué)院信息管理學(xué)院開展了校內(nèi)反詐專題講座。

據(jù)了解，本次宣揚月活動共計派發(fā)宣揚折頁約2萬余份，線上、線下全渠道受眾達4萬人次，有效普及了金融學(xué)問，提升了廣闊群眾的防范意識、平安意識，營造了防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的良好氛圍。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)8

為進一步提高轄區(qū)居民電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識，有效防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生，xx派出所立足轄區(qū)實際，以防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣揚為切入點，進行點對點、精準宣揚防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動，達到了增加群眾防騙意識、識別實力的良好效果，從而遏制了轄區(qū)電詐案件的高發(fā)勢頭。

一、宣揚方式多元化。

一是結(jié)合電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件方式特點，制作xx余份宣揚海報、防詐騙宣揚手冊、橫幅標語，由民警輔警帶進轄區(qū)，在茶館、中心場鎮(zhèn)、學(xué)校周邊、村社活動室等人流密集處及居民小區(qū)、村委會宣揚欄主動張貼，廣泛宣揚。在場鎮(zhèn)主要道路懸掛宣揚橫幅，確保將防范詐騙宣揚工作覆蓋到方方面面，全面提升轄區(qū)群眾的防詐騙意識。

二是宣揚活動“零”距離，面對面促理解。組織民輔警在轄區(qū)入戶走訪過程中與轄區(qū)群眾“零距離”接觸，利用以案說法等方式向群眾宣揚防范電信詐騙學(xué)問及近期各類詐騙案件典型特點和作案方式，并發(fā)送防詐騙宣揚資料，提示大家遇事思索、多與家人商議，不要被某些假象所迷惑，天下沒有免費的午餐，不要貪圖小便宜，但凡遇到涉及錢財、及個人銀行卡等信息要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，要剛好報警。同時公布電信詐騙犯罪分子的慣用伎倆、作案方式以及識別、防范的技巧，引導(dǎo)群眾向身邊家人、摯友“擴散”防騙學(xué)問。

二、宣揚對象精準化。

一是深化社區(qū)小區(qū)，緊盯居民群體。

針對受害群體普遍文化程度偏低、辨別實力較差等特征，通過案例分析研判，科學(xué)研判，重點對轄區(qū)老年人、家庭婦女、學(xué)生等弱勢群體開展針對性的宣揚工作，多次聯(lián)合鎮(zhèn)政府、各村委會、小區(qū)物業(yè)、學(xué)校開展防詐騙宣揚，剛好賜予提示防范。制作寫有民警的姓名、聯(lián)系電話等信息的警民聯(lián)系卡在場鎮(zhèn)、學(xué)校、各村醒目位置張貼，隨時接受群眾的詢問求助。

二是深化轄區(qū)，緊盯打工群體。

針對轄區(qū)流淌人口多的狀況，民警深化各建設(shè)工地、商戶，開展以預(yù)防電信詐騙為主題的“面對面”反詐宣講活動，民警結(jié)合建筑工人、商戶老板的職業(yè)特點，介紹了不法分子如何通過貸款、刷單、交友等方式進行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的案例，增加他們的防范意識。

三是深化中小學(xué)校，緊盯學(xué)生群體。

充分發(fā)揮轄區(qū)民警兼任學(xué)校法制責(zé)任人的有利條件，深化中小學(xué)校舉辦反詐學(xué)問講座，對社會閱歷相對淺薄、防范意識較為簡潔的學(xué)生，結(jié)合實際案例進行講解，并實行互動，解答提問的方式，提升在校學(xué)生防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的實力。充分利用中小學(xué)廣播站平臺，利用學(xué)生課間休息時間開展反詐騙宣揚，營造校內(nèi)反詐騙深厚氛圍。

三、宣揚內(nèi)容親民化。

一是提升宣揚內(nèi)容豐富性，幫助群眾駕馭理解。

將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常用手段、日常預(yù)防、經(jīng)典案例等內(nèi)容，用淺顯易懂的語言和圖片編制成宣揚手冊、宣揚海報等，通過戶籍窗口、值班室等窗口以及轄區(qū)走訪等形式，發(fā)放到群眾手中，實現(xiàn)宣揚覆蓋方方面面。對低齡學(xué)生、老年人文化程度低的居民等理解實力較弱的群體，盡可能地削減文字宣揚，多配以卡通圖片、口頭宣講等方式開展宣揚，提升理解駕馭實力。

二是注意日常巡回宣揚，補齊宣揚盲區(qū)。

在日常接處警、入戶走訪、巡邏防范等工作中開展隨機宣揚，并依據(jù)群眾提出的問題，賜予針對性的防范建議。制作宣揚展板，組織社區(qū)民警在各村社、場鎮(zhèn)‘居民小區(qū)開展巡回宣揚。特殊是針對老年人、婦女、學(xué)生等易受騙重點人群，深化開展宣揚教化，講解電信詐騙常見種類、常用作案手法和作案方式、特點以及識別、防范方法，引導(dǎo)群眾切忌偏聽偏信，提高識騙防騙實力。

同時，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)特點，在高發(fā)案地區(qū)通過車載廣播等形式，邊巡邏邊宣揚，有針對性地加大宣揚頻次、延長宣揚時間。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)9

為推動“我為群眾辦實事”活動走深走實，筑好全民反詐防護墻，守護好人民群眾的“錢袋子”，xx銀行勇?lián)?zé)任，開展了多元化的防范電信詐騙學(xué)問宣揚，致力于提升社會大眾的防范電信詐騙意識和自我愛護實力，全力以赴為群眾辦好實事。

廳堂多渠道宣教反詐宣揚不松懈

xx銀行利用49個營業(yè)網(wǎng)點遍布英德轄區(qū)內(nèi)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)勢，在營業(yè)廳堂進行“國家反詐中心”APP推廣宣揚。通過LED屏播放宣揚標語、液晶顯示屏播放推廣視頻、派發(fā)宣揚折頁、網(wǎng)點惹眼處擺放操作指南與功能簡介海報等方式發(fā)動客戶下載安裝APP。工作人員還主動詢問每一位進門的客戶是否下載安裝了APP，對未安裝的客戶講解APP的功能并引導(dǎo)其下載，提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警惕性。20xx年以來，xx銀行已勝利攔截3起電信詐騙事務(wù)，愛護客戶個人財產(chǎn)平安，為群眾辦實事。

老年人安裝有指導(dǎo)反詐宣揚不草率

針對老年客戶群體智能手機操作不熟識且APP安裝步驟較多、自行安裝難度較大的狀況，xx銀行工作人員賜予細心貼心的指導(dǎo)，從掃描、注冊、登錄、實名注冊、開啟預(yù)警功能每一步驟都演示實操，確保老年人群體也能駕馭APP的運用方法。

入戶走訪辦實事反詐宣揚不言棄

xx銀行反詐志愿團隊走上街頭、深化群眾，將反詐學(xué)問帶進鄉(xiāng)村、帶進校內(nèi)、帶進企業(yè)、帶進家庭以及社區(qū)等不同場所，針對不同層級群眾進行精準性宣揚，幫助群眾抵擋電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，真正做到為群眾辦事實。20xx年以來，xx銀行組織開展反詐專題宣揚活動53場，專題活動現(xiàn)場覆蓋人次近9000人，主動聯(lián)合英德市反詐中心、人民銀行英德支行、英德市婦聯(lián)等部門開展反詐宣揚，營造“治亂補短全民反詐”的氛圍。

業(yè)務(wù)與平安同重視反詐宣揚不停留

自網(wǎng)格化服務(wù)工作啟動以來，xx銀行網(wǎng)格化服務(wù)人員為客戶供應(yīng)上門服務(wù)解決難題的同時，主動普及斷卡、電信詐騙等金融學(xué)問，提示大家詐騙就在身邊，肯定要提高警惕，避開落入騙子的圈套。

xx銀行將持續(xù)以實際行動推動“學(xué)史力行”，踐行初心使命，主動作為、靠前服務(wù)，多舉措強化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，營造“全民反詐”的良好氛圍，維護群眾的金融賬戶平安，以實際行動踐行英德人自己的銀行的初心和使命。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)10

為深化實行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的重要指示精神，切實提高社會群眾防騙意識和實力，營造全面反詐防詐的深厚氛圍，黎城農(nóng)商銀行堅持群防群治，發(fā)揮網(wǎng)點區(qū)位優(yōu)勢，組織全轄22個網(wǎng)點通過“線上+線下”多樣化宣揚方式開展了全方位、多層次防范電信詐騙學(xué)問宣揚活動，通過宣講詐騙典型案例與防騙技巧來增加客戶的識騙防騙實力。

黎城農(nóng)商銀行以營業(yè)網(wǎng)點為宣揚陣地，在營業(yè)廳懸掛警示標語、張貼防范提示等方式，主動營造防范電信詐騙的宣揚氛圍。黨委委員、副行長王軍萍組織運營管理部成員和廣邯街支行員工在總行門口設(shè)置專項宣揚臺，通過發(fā)放各種宣揚折頁、LEDP電子顯示屏等多媒體渠道進行宣揚，同時，現(xiàn)場為客戶答疑解惑、講解各種詐騙案例、普及各類防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪學(xué)問,幫助公民增加維護自身權(quán)益、遠離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識，贏了一樣好評，也樹立了該行勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己蒙鐣蜗蟆?/p>

宣揚活動期間，該行其他網(wǎng)點同步開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣揚活動，組織員工深化居民社區(qū)、廣場、超市，利用展板、拉條幅、視頻播放等多種渠道和形式因地制宜的開展宣揚，工作人員與客戶進行面對面溝通，將防范電信詐騙的資料親自送到老百姓手中，用生動形象和通俗易懂的話語為大家講解電信詐騙宣揚的重要性，引導(dǎo)廣闊群眾樹立主動識別和自覺抵制電信詐騙經(jīng)濟犯罪活動。

通過此次宣揚活動，大大提高了金融消費者識騙防騙意識，從源頭上有效遏制非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)生，營造了知法、懂法、遵守法律、用法的深厚氛圍，切實做到了防范風(fēng)險，守護好老百姓的“錢袋子”，攜手共創(chuàng)風(fēng)清氣正、和諧健康的金融環(huán)境。

銀行防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙工作總結(jié)11

隨著時代發(fā)展，電信詐騙手段層出不窮，近期社會上詐騙案件頻發(fā)，松陽恒通村鎮(zhèn)銀行新興支行高度重視，剛好更新大堂宣揚資料、梳理業(yè)務(wù)流程，