山西省大同市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測試題(含答案)_第1頁
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山西省大同市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中,如果各項(xiàng)目在預(yù)計(jì)盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布,那么在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略的是()。

A.甲項(xiàng)目,建設(shè)辦公用房,預(yù)計(jì)的損益為0

B.乙項(xiàng)目,增加產(chǎn)品生產(chǎn)線,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間0至+600萬元

C.丙項(xiàng)目,短期股票投資,預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-1600萬元至+1400萬元

D.丁項(xiàng)目,作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán),預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-500萬元至+600萬元

2.甲公司是一家金融企業(yè),在某地發(fā)生地震后,該公司在最短的時(shí)間內(nèi)從信息系統(tǒng)中恢復(fù)了關(guān)鍵的業(yè)務(wù)信息,從而有效保證了當(dāng)?shù)貭I業(yè)部業(yè)務(wù)的正常開展。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司的這種控制屬于()。

A.應(yīng)用控制

B.偵察性控制

C.矯正性控制

D.一般控制

3.

25

公司總體戰(zhàn)略不包括()。

4.“戰(zhàn)略就是要通過正確地配置企業(yè)資源,形成有力的競爭優(yōu)勢”這種說法屬于戰(zhàn)略的()。

A.計(jì)劃觀

B.模式觀

C.定位觀

D.觀念觀

5.從產(chǎn)業(yè)利潤角度來看,出于對現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度考慮,以下選擇項(xiàng)中最好的情況是()。

A.進(jìn)入壁壘很高,退出壁壘很低

B.進(jìn)入壁壘很低,退出壁壘很高

C.進(jìn)入壁壘很低,退出壁壘很低

D.進(jìn)入壁壘很高,退出壁壘很高

6.某企業(yè)需要在市場和生產(chǎn)的各職能部門之間制定集約式計(jì)劃,而在新產(chǎn)品應(yīng)用研究小組和產(chǎn)品經(jīng)理之間制定粗放式計(jì)劃,該企業(yè)最有可能是()

A.開拓型組織的矩陣結(jié)構(gòu)B.分析型組織的矩陣結(jié)構(gòu)C.開拓型組織的職能制結(jié)構(gòu)D.分析型組織的職能制結(jié)構(gòu)

7.下列風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法中,通過模擬不確定性情景,對企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析的是()

A.德爾菲法B.流程圖分析法C.情景分析法D.事件樹法

8.下列關(guān)于應(yīng)急資本的說法中,不正確的是()。

A.應(yīng)急資本是一個(gè)金融合約

B.應(yīng)急資本費(fèi)用、利息和額度在合同簽訂時(shí)約定

C.應(yīng)急資本是一個(gè)綜合運(yùn)用保險(xiǎn)和資本市場技術(shù)設(shè)計(jì)和定價(jià)的產(chǎn)品

D.應(yīng)急資本是一個(gè)在一定條件下的融資選擇權(quán),公司必須使用這個(gè)權(quán)利

9.甲公司的產(chǎn)品線數(shù)量不多,主要集中在主食、零食、飲料等類別,在企業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),更適合企業(yè)經(jīng)營的結(jié)構(gòu)類型是()。

A.分權(quán)型結(jié)構(gòu)B.集權(quán)型結(jié)構(gòu)C.分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合結(jié)構(gòu)D.偏于分權(quán)型的結(jié)構(gòu)

10.企業(yè)通過將生產(chǎn)經(jīng)營活動劃分為不同的產(chǎn)業(yè)鏈模式,然后根據(jù)不同國家資源、勞動力成本差異來選擇將不同的活動分布于不同的國家,這是為了尋求()。

A.資源B.市場C.效率D.戰(zhàn)略性資產(chǎn)

11.在一般情況下,()負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。

A.總經(jīng)理B.財(cái)務(wù)部C.審計(jì)委員會D.外部審計(jì)師

12.下列關(guān)于權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)的說法中,不正確的是()。

A.這類企業(yè)中的掌權(quán)人試圖對下屬保持絕對控制,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)往往是傳統(tǒng)框架

B.企業(yè)的決策可以很快地做出,但其質(zhì)量在很大程度上取決于企業(yè)經(jīng)理人員的能力

C.權(quán)力導(dǎo)向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)企業(yè)

D.在企業(yè)運(yùn)行中重視人的價(jià)值和一般福利

13.下列關(guān)于債務(wù)重組的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.在重組過程中,必須考慮不同資金提供者的利益

B.采取債務(wù)重組的公司是處于財(cái)務(wù)困難的公司

C.從一種債務(wù)轉(zhuǎn)為另一種債務(wù)可改善借款的靈活性

D.管理命令可為實(shí)施恢復(fù)計(jì)劃留出余地

14.下列關(guān)于平衡計(jì)分卡特點(diǎn)的說法中,不正確的是()。

A.為企業(yè)財(cái)務(wù)管理提供強(qiáng)有力的支持

B.提高企業(yè)整體管理效率

C.注重團(tuán)隊(duì)合作,防止企業(yè)管理機(jī)能失調(diào)

D.使企業(yè)信息負(fù)擔(dān)降到最少

15.下列各項(xiàng)中,不屬于我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于控制活動要素的要求中規(guī)定的控制措施的是()

A.財(cái)務(wù)決算控制B.不相容職務(wù)分離控制C.會計(jì)系統(tǒng)控制D.運(yùn)營分析控制

16.兩個(gè)或兩個(gè)以上企業(yè)經(jīng)過協(xié)商后,將股權(quán)合并在一起,原有的法人地位不復(fù)存在,而后統(tǒng)一構(gòu)成一個(gè)具有新的法人地位的新企業(yè),這種方式被稱為()。

A.合并B.收購C.聯(lián)盟D.合營

17.上郡公司2018年新建了企劃部門,為規(guī)范企劃部門工作流程,人力資源部協(xié)同企劃部門人員對企劃部門的工作步驟按照模塊進(jìn)行了詳細(xì)的描述,該技術(shù)與方法屬于()

A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式和危害度分析法D.流程圖分析法

18.提升市場份額,屬于平衡計(jì)分卡的哪一維度()。

A.財(cái)務(wù)維度B.顧客維度C.內(nèi)部流程維度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)維度

19.下列能夠幫助中層管理人員進(jìn)行監(jiān)督和控制的系統(tǒng)是()。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)

B.運(yùn)營控制系統(tǒng)

C.管理控制系統(tǒng)

D.信息系統(tǒng)

20.自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),是指企業(yè)由于其自身或影響業(yè)務(wù)的其他方造成的自然環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn),下列屬于間接的自然環(huán)境影響的是()。

A.石油泄漏B.煙囪產(chǎn)生的空氣污染C.垃圾處理場的廢物傾倒D.核廢棄物

21.受國家政策扶持,3D打印產(chǎn)業(yè)及市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,智創(chuàng)三維有限公司是國內(nèi)一家3D打印設(shè)備制造商,該公司通過仿造國外同類產(chǎn)品,制造用來打印珠寶、齒科產(chǎn)品等中小型產(chǎn)品的3D打印設(shè)備。但是,受技術(shù)水平的制約,其產(chǎn)品質(zhì)量欠佳,故障率明顯高于國外同類產(chǎn)品。根據(jù)SWOT分析,該公司應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()。

A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

22.獨(dú)立董事是獨(dú)立于(),不具有任何可能會有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。

A.管理層B.債權(quán)人C.債務(wù)人D.生產(chǎn)者

23.甲公司是國內(nèi)一家語言培訓(xùn)公司,公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對一”的培訓(xùn)方式,在國內(nèi)外辦出了名氣。考生們慕名而來,公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。甲公司的競爭戰(zhàn)略的類型屬于()。

A.混合戰(zhàn)略B.集中戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

24.下列說法不正確的是()。

A.公司戰(zhàn)略又稱公司整體戰(zhàn)略

B.競爭戰(zhàn)略主要考慮產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題

C.職能戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略的重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化

25.風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)與方法很多,既有定性分析,也有定量分析。下列各項(xiàng)中,屬于用以風(fēng)險(xiǎn)評估常見的定性方法的是()

A.馬爾科夫分析法B.決策樹法C.敏感性分析法D.德爾菲法

26.甲公司在2005年不斷根據(jù)新技術(shù),發(fā)明了智能手機(jī),該手機(jī)可以利用無線技術(shù)上網(wǎng)、看電視并,并在此一直領(lǐng)先行業(yè)。該公司考慮的因素是()。

A.技術(shù)環(huán)境

B.政治環(huán)境

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.社會環(huán)境

27.宏觀環(huán)境分析常用的模型是()。

A.SWOT分析模型B.PEST模型C.五種競爭力模型D.生命周期分析模型

28.某公司部分非財(cái)務(wù)業(yè)績計(jì)量指標(biāo)包括銷售增長、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量,這最有可能是對下列哪個(gè)領(lǐng)域的評價(jià)()。

A.服務(wù)質(zhì)量B.人力資源C.市場營銷效力D.物流能力

29.浙江某民營企業(yè)的主營業(yè)務(wù)為廚房用具,在很多民營企業(yè)均涉足房地產(chǎn)業(yè)以獲取高額回報(bào)時(shí),該企業(yè)仍堅(jiān)持經(jīng)營廚房用具,并且定位中高端市場,舍棄低端市場。該企業(yè)的這種戰(zhàn)略屬于()。

A.市場細(xì)分戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略

30.增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算,或者()作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。

A.預(yù)計(jì)銷售業(yè)績B.實(shí)際業(yè)績C.基期生產(chǎn)預(yù)算D.基期采購預(yù)算

二、多選題(20題)31.下列各項(xiàng)中,屬于用來確定風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)影響的定量工具的有()。

A.流程圖分析法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風(fēng)險(xiǎn)評估系圖法

32.企業(yè)在具體戰(zhàn)略選擇之前,還要進(jìn)行差距分析。以下屬于內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析內(nèi)容的有()。

A.能力與經(jīng)營戰(zhàn)略差距

B.行業(yè)競爭對手與經(jīng)營戰(zhàn)略差距

C.企業(yè)業(yè)績與經(jīng)營戰(zhàn)略差距

D.主要利益相關(guān)者與經(jīng)營戰(zhàn)略差距

33.甲公司的董事會由主席李明(同時(shí)兼任公司CEO)及4名執(zhí)行董事和1名獨(dú)立董事構(gòu)成。公司還另外設(shè)立了獨(dú)立的審計(jì)委員會。內(nèi)審部門每月向財(cái)務(wù)經(jīng)理作書面匯報(bào)。根據(jù)上述事實(shí)判斷,該公司在企業(yè)治理方面的缺陷有()。

A.公司設(shè)置了獨(dú)立的審計(jì)委員會

B.內(nèi)審部門向會計(jì)部門主管提供報(bào)告

C.董事會主席與首席執(zhí)行官(CEO)由同一人擔(dān)任

D.董事會獨(dú)立董事的人數(shù)沒超過執(zhí)行董事的人數(shù)

34.清風(fēng)公司每年最低運(yùn)營資本是400萬元,但是有5%的可能性需要520萬元才能維持運(yùn)營,有1%的可能性需要600萬元才能維持運(yùn)營。根據(jù)上述信息,下列選項(xiàng)中,表述正確的有()

A.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)資本為120萬時(shí),甲公司的生存概率等于95%

B.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)資本為110萬時(shí),甲公司的生存概率大于95%

C.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)資本為200萬時(shí),甲公司的生存概率大于95%

D.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)資本為220萬時(shí),甲公司的生存概率大于99%

35.甲公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)穩(wěn)定。市場上價(jià)格戰(zhàn)較為明顯,產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高。毛利率和凈利潤率都在下降。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司可以采取的主要戰(zhàn)略路徑有()。

A.提高效率B.提高質(zhì)量C.降低成本D.加大研發(fā)

36.甲公司是一家國際知名電子設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),旗下?lián)碛卸鄠€(gè)品牌。2008年金融危機(jī)發(fā)生以后,甲公司整體發(fā)展每況愈下。對此公司通過多方面的措施來改善經(jīng)營狀況,首先建立了新的管理控制系統(tǒng),其次從價(jià)格和渠道入手調(diào)整營銷策略;同時(shí),該公司還將旗下一些虧損的品牌直接出售。該公司采取的策略包括()。

A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

37.下列屬于戰(zhàn)略變革類型的有()。

A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革

38.2006年3月23日,歐萊雅并購了TheBodyShop(TBS)。這個(gè)1976年創(chuàng)立,發(fā)端于家族作坊的英國品牌與歐萊雅堪稱兩個(gè)極端。TBS長期打的是自然、綠色牌,很少做廣告或聘請大牌產(chǎn)品代言人,它堅(jiān)守“反對動物測試”,“社群公平交易”,“喚醒自覺意識”,“捍衛(wèi)人權(quán)”和“保護(hù)地球”等五大價(jià)值信條,熱衷于各類公益活動,而歐萊雅旗下十幾個(gè)品牌因采用動物測試2002年被美國“人道對待動物協(xié)會”點(diǎn)名,TBS創(chuàng)始人安妮塔·羅迪克女士也曾經(jīng)帶頭批判過歐萊雅。上世紀(jì)90年代,她在個(gè)人主頁上將歐萊雅的廣告語修改為“我不值得擁有”,抨擊其雇用“性感尤物”作為專柜銷售員,制造美麗假象。所以此項(xiàng)并購案曾引起輿論的一片嘩然,對此,歐萊雅表示,“將尊重TBS的價(jià)值觀,保持其獨(dú)立運(yùn)作、管理連續(xù)性,并邀請羅迪克擔(dān)任集團(tuán)顧問,分享她在社區(qū)商業(yè)方面的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)”。羅迪克則幽默地說,“當(dāng)歐萊雅對我說,我們喜歡你,我們喜歡你的道德規(guī)范,我們想成為你的一部分,我們想讓你來教育教育我們,我欣然同意?!睆牟①徍蟮陌l(fā)展情況來看,雙方實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ),擴(kuò)大了市場份額,那么從這些資料,可以看出,此并購屬于()。

A.惡意并購

B.善意并購

C.橫向并購

D.縱向并購

39.某公司從經(jīng)營服裝制造、餐飲服務(wù)到經(jīng)營民營醫(yī)院的非相關(guān)多元化業(yè)務(wù),其財(cái)務(wù)部門采取的是分散的財(cái)務(wù)職能,這種方式的優(yōu)點(diǎn)有()。

A.能迅速調(diào)劑集團(tuán)資金

B.能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r做出迅速的反應(yīng)

C.下屬單位能認(rèn)真地管理自己的現(xiàn)金余額

D.經(jīng)營單位有更大的自主權(quán),從而形成更強(qiáng)烈的動機(jī)

40.管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會影響管理者對公司進(jìn)行管理的方式

B.許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績

C.企業(yè)的總體環(huán)境也會影響到企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營

D.企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動

41.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡原則,確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序需要考慮的因素有()。

A.時(shí)間的需要B.合規(guī)的需要C.利益相關(guān)者的要求D.風(fēng)險(xiǎn)管理的難度

42.對于一個(gè)煙草企業(yè)來講,下列各項(xiàng)屬于該企業(yè)機(jī)會的有()。

A.鄰國吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢

B.該企業(yè)改進(jìn)技術(shù),降低了生產(chǎn)成本

C.煙葉大豐收,市場價(jià)格下降

D.公共場合禁止吸煙

43.海默利用()兩個(gè)基本論點(diǎn)來解釋壟斷優(yōu)勢理論。

A.壟斷優(yōu)勢B.市場不完全C.區(qū)位優(yōu)勢D.內(nèi)部化

44.為了進(jìn)一步發(fā)展本地體育產(chǎn)業(yè),G省委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對本地相關(guān)條件進(jìn)行調(diào)查分析,下列選項(xiàng)中符合鉆石模型分析的有()。

A.目前G省體育產(chǎn)業(yè)人才總量不高、結(jié)構(gòu)不均衡,并且專業(yè)性參差不齊

B.G省大眾體育消費(fèi)觀念較過去有了很大提高,科學(xué)健身的市場需求與日俱增

C.G省出臺多項(xiàng)政策,推動城市內(nèi)體育服務(wù)綜合體、運(yùn)動休閑特色小鎮(zhèn)的建設(shè)

D.G省內(nèi)的體育俱樂部普遍規(guī)模過小,資金有限,競爭主要圍繞價(jià)格進(jìn)行

45.

34

在下列情形中,可能表明管理層存在舞弊借口的有()。

46.以下描述屬于風(fēng)險(xiǎn)評估特點(diǎn)的有()。

A.既要評估現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn),也要評估潛在的風(fēng)險(xiǎn)

B.可能是正規(guī)的量化風(fēng)險(xiǎn)評估程序,也可能是不太正規(guī)的方法

C.應(yīng)覆蓋企業(yè)經(jīng)營的所有層面以及企業(yè)的所有活動

D.評估的最佳時(shí)機(jī)是訂立年度計(jì)劃或定期計(jì)劃的過程

47.信息技術(shù)戰(zhàn)略對于企業(yè)的重要意義包括()。

A.信息技術(shù)一般涉及高成本,而信息技術(shù)戰(zhàn)略能對預(yù)算進(jìn)行分配和控制

B.保證信息技術(shù)系統(tǒng)必須在任何時(shí)候都是可靠性和可訪問性

C.形成和保持競爭優(yōu)勢

D.降低成本并提供用于計(jì)劃、決策和控制的信息

48.A集團(tuán)公司為完善組織結(jié)構(gòu),日前在董事會下設(shè)了各個(gè)專門委員會,包括績效委員會、審計(jì)委員會等,但該公司董事長仍對相關(guān)專業(yè)委員會的職能以及與內(nèi)部或外部的關(guān)系感覺迷惑。其中,關(guān)于審計(jì)委員會與外聘審計(jì)師之間關(guān)系他提出如下的理解,其中正確的有()。

A.審計(jì)委員會批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬

B.審計(jì)委員會復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇

C.審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬由企業(yè)財(cái)務(wù)部門決定,并通報(bào)審計(jì)委員會

D.為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策

49.下列關(guān)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的說法中,不正確的有()。

A.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)

B.非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望

C.企業(yè)戰(zhàn)略分為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略兩類

D.狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略包括籌資戰(zhàn)略和資金管理戰(zhàn)略

50.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)評估步驟的有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)辨識B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)D.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量

三、簡答題(10題)51.強(qiáng)盛公司是一家體育用品公司,通過其在國內(nèi)的530家店鋪銷售多種高質(zhì)量的運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。強(qiáng)盛公司所有商品都由各店鋪提供詳細(xì)的產(chǎn)品要求,然后由總部集中訂購。訂單通過郵寄方式發(fā)給供應(yīng)商,并用美元結(jié)算。強(qiáng)盛公司采用直線職能制進(jìn)行管理。公司總部按經(jīng)營需要設(shè)置有相應(yīng)職能部門。然后再按照地區(qū)(例如東北區(qū)、華北區(qū)、華南區(qū)等),設(shè)置區(qū)域職能部門負(fù)責(zé)人,每名區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)該區(qū)域內(nèi)各省市相應(yīng)職能團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和運(yùn)行。匯報(bào)工作也按照每條職能線匯報(bào)到公司總部的職能部門。以營銷部門為例,由總部的營銷部直接管理,在各地區(qū)設(shè)立相應(yīng)的營銷大區(qū)經(jīng)理,再由該營銷大區(qū)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營各個(gè)省市的營銷團(tuán)隊(duì)和一些共享服務(wù)團(tuán)隊(duì)。各個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貭I銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù),營銷計(jì)劃與執(zhí)行,定期向營銷大區(qū)經(jīng)理匯報(bào)工作,再由營銷大區(qū)經(jīng)理反饋給公司總部營銷部。在各地區(qū)所屬省份,同時(shí)設(shè)置了省級營銷經(jīng)理,但是省級營銷經(jīng)理大多數(shù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省市級的營銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)和制定省市級的營銷計(jì)劃,他們可以對省市級的營銷職能部門提出工作要求,卻對具體實(shí)施解決方案的省市級的營銷職能部門沒有直接的管理權(quán)。華北區(qū)域新任營銷大區(qū)經(jīng)理熊大到任一個(gè)月就對H省省級營銷經(jīng)理王強(qiáng)提出了很多想法,其中包括對H省的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及提升的意見。王強(qiáng)對此并不認(rèn)同,認(rèn)為熊大剛剛上任,對具體情況并不了解。所提意見與H省營銷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀并不相符,也未充分考慮H省市場競爭情況。但熊大態(tài)度很強(qiáng)硬,因?yàn)槿A北區(qū)的營銷事務(wù)都由熊大管理,由熊大向總部匯報(bào),王強(qiáng)沒有直接的管理權(quán)力。由于王強(qiáng)的不配合,熊大在H省的計(jì)劃無法貫徹實(shí)施。而熊大也不甘示弱,當(dāng)王強(qiáng)安排H省的營銷團(tuán)隊(duì)給當(dāng)?shù)啬炒罂蛻籼峁┨囟ǚ?wù)時(shí),熊大表示堅(jiān)決反對,說該服務(wù)項(xiàng)目沒有通過總部的審核,不符合公司營銷計(jì)劃統(tǒng)一的要求,不可以在一個(gè)省內(nèi)單獨(dú)實(shí)施這樣的營銷特定服務(wù)。這樣的情況在華北區(qū)其他省份也時(shí)有發(fā)生,B省省級營銷經(jīng)理李天也對熊大的管理方式表示不滿,認(rèn)為影響了他在當(dāng)?shù)氐膽?zhàn)略部署和實(shí)施。于是王強(qiáng)和李天將這樣的事件匯報(bào)給公司總部,希望能夠有一套新的組織架構(gòu)來解決營銷團(tuán)隊(duì)的問題。最近有新聞報(bào)道稱,強(qiáng)盛公司在國內(nèi)獨(dú)家代理的某防輻射服裝,因其生產(chǎn)中使用的一種化學(xué)藥品,在陽光下暴曬時(shí)間過長會釋放毒煙。公司管理層正對此事進(jìn)行調(diào)查。2008年,中國承辦了奧運(yùn)會,引發(fā)體育消費(fèi)熱情。強(qiáng)盛公司借助全民參與奧運(yùn)的運(yùn)動熱情,通過向銀行借款等方式籌集大筆資金,借助一系列的商業(yè)贊助和營銷:實(shí)現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時(shí)趕上消費(fèi)人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯下降。庫存居高不下。銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店。要求:(1)簡要分析強(qiáng)盛公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)類型,并列舉可以采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。(2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號——組織架構(gòu)》,簡要分析強(qiáng)盛公司營銷團(tuán)隊(duì)需要關(guān)注的組織架構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

52.中國人世以來,伴隨著中國汽車的“井噴式”增長,鋼鐵業(yè)也實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長。近年來跨國鋼鐵企業(yè)爭先恐后地來到中國,更嚴(yán)酷的競爭已經(jīng)來到中國鋼鐵企業(yè)的家門口。如何把握發(fā)展的機(jī)遇,搶占市場,在未來的競爭中贏得主動,是鋼鐵企業(yè)必須面對和思考的問題。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是典型的資本密集型產(chǎn)業(yè),進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)需要有大量的沉沒成本投入。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要產(chǎn)業(yè),我國主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長期合作關(guān)系,新人廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。政府對鋼鐵產(chǎn)業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度,新人廠商,甚至是新項(xiàng)目的審批將變得非常嚴(yán)格,這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護(hù)。目前我國材料工業(yè)發(fā)展水平并不是很高,雖然很多企業(yè)都在利用價(jià)值分析方法尋求其他材料以降低成本,但鋼鐵仍舊是很多產(chǎn)品必須用的主要材料。我國進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護(hù)政策,進(jìn)口鋼材對我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的威脅并不大。在我國目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因?yàn)槠渲饕录医ㄖa(chǎn)業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和,但形勢仍然不容樂觀。近年來,受中國市場強(qiáng)勁需求推動,全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)景氣向上,由此推動全球鐵礦石價(jià)格不斷上漲,且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價(jià)格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價(jià)格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位,不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。另一方面,主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展,提高鐵礦石自給率,又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場空間。我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位。要求:請使用波特的五力模型對鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析。

53.甲醫(yī)院是一家急診護(hù)理醫(yī)院,在這家醫(yī)院中,醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān),這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。這家醫(yī)院已建立了集中護(hù)理或特殊治療病房以處理病人從入院到出院期間的大多數(shù)需要,病人不再需要從一個(gè)部門到另一個(gè)部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗(yàn),取而代之的是,在每個(gè)集中護(hù)理單位內(nèi),各個(gè)隊(duì)伍都有設(shè)備和資源為病人提供全部的護(hù)理,由于院方很關(guān)注某些設(shè)施利用中的職能的無效性,因此通過采用流程組織切實(shí)地降低了運(yùn)營成本,加快了病人的康復(fù)過程,使病人和護(hù)理人員感到更大的滿意。

要求:

(1)簡述戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

(2)簡述組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素。

(3)簡述明茨伯格的組織構(gòu)型,并結(jié)合案例分析該醫(yī)院的組織構(gòu)型。

54.B公司是一家專業(yè)生產(chǎn)印刷機(jī)械的上市公司,近年來發(fā)展迅速,年銷售額平均增長速度在110%,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,市場份額穩(wěn)步增長。在規(guī)模擴(kuò)張、快速發(fā)展的同時(shí),企業(yè)也面臨著許多問題:總經(jīng)理大權(quán)獨(dú)握,所有關(guān)鍵職位的人選都由總經(jīng)理說了算。所有并購、資本支出等重大決策也只有總經(jīng)理同意才能執(zhí)行。面對這一局面,公司的董事會顯得無能為力,而且董事會7名成員中有5名都是執(zhí)行董事(其中兩位還是總經(jīng)理的親戚),日常工作中直接受總經(jīng)理的指揮,因此也都唯總經(jīng)理馬首是瞻。公司成立了內(nèi)部審計(jì)部門,總經(jīng)理指定財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼任內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人,并向總經(jīng)理匯報(bào)工作,而且總經(jīng)理還要求該負(fù)責(zé)人經(jīng)常與公司外聘審計(jì)師聯(lián)系,征求他們對公司的意見。要求:請指出該公司在公司治理結(jié)構(gòu)中存在哪些問題?

A公司取得如此成績,與其采取的市場策略密切相關(guān),請說明該公司采取的策略涉及到市場營銷組合的哪些方面?55.(2011年)甲公司是-家生產(chǎn)豆?jié){機(jī)的民營企業(yè),設(shè)立于2004年。其企業(yè)愿景是將物美價(jià)廉的豆?jié){機(jī)擺進(jìn)普通居民的廚房,讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆?jié){。

由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理,豆?jié){機(jī)上市初期在市場上認(rèn)同度較低,市場總體需求量不大,總體增長率偏低。

豆?jié){機(jī)上市初期,甲公司的唯-競爭對手是乙公司。乙公司是-家生產(chǎn)多類型小家電的企業(yè),其所生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)相當(dāng),但因其擁有知名品牌,其豆?jié){機(jī)市場占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于甲公司。甲公司-直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。

2009年10月,經(jīng)過持續(xù)的革新和改造,甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機(jī)實(shí)現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡捷清理,獲得了中老年客戶群的廣泛認(rèn)可,而且隨著健康飲食觀念的推廣,豆?jié){已逐漸成為時(shí)尚的健康飲料,因此甲公司新型豆?jié){機(jī)銷售量快速增長,出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。

鑒于豆?jié){機(jī)市場的迅速擴(kuò)張,其他著名小家電企業(yè)開始加強(qiáng)研發(fā),擬推出類似產(chǎn)品,搶奪市場。甲公司亦應(yīng)對變化,進(jìn)-步完善了相關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機(jī)產(chǎn)品

2011年的相關(guān)預(yù)測信息:

2011年預(yù)計(jì)銷售增長率60%可持續(xù)增長率45%投資資本回報(bào)率25%資本成本15%要求:根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測信息,判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限,并簡要說明甲公司可能面臨的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)及可實(shí)施的應(yīng)對措施。

56.甲公司成立于2004年,主營業(yè)務(wù)為氨綸生產(chǎn),自成立以來一直保持著高速增長,氨綸年生產(chǎn)能力從成立之初的1000噸發(fā)展到目前的30000噸。2010年,公司開始向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張,先后投資建設(shè)了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營等。但這種擴(kuò)張不但沒有給企業(yè)帶來進(jìn)一步的發(fā)展,反而拖累了主業(yè)經(jīng)營。三家五星級酒店由于客源稀少,經(jīng)營慘淡。只有高速公路的經(jīng)營給企業(yè)帶來了一定回報(bào),但也是寥寥無幾。隨著我國紡織品生產(chǎn)和出口的快速發(fā)展,我國已成為全球最大的氨綸產(chǎn)銷中心。目前在氨綸市場上有三類競爭者:一是以英威達(dá)、曉星為代表的在氨綸的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)研發(fā)、品牌國際化、經(jīng)營全球化方面具有優(yōu)勢的跨國企業(yè);二是已經(jīng)擁有較大生產(chǎn)規(guī)模和自己核心生產(chǎn)技術(shù)的國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè);三是以價(jià)格為主要競爭手段的國內(nèi)中小型企業(yè)。面對競爭日趨激烈的市場,甲公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過慎重思考,決定剝離其他業(yè)務(wù),回歸氨綸生產(chǎn),專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,在工藝配方、反應(yīng)機(jī)理、過程控制等方面形成自有專用技術(shù),希望過整合國內(nèi)市場獲取更大的市場份額,形成較強(qiáng)的市場競爭力。要求:(1)根據(jù)以上資料判斷甲公司采用了哪些總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略?(2)該公司實(shí)施的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?

57.LX集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司,由LX及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主板、手機(jī)等商品。該企業(yè)定位“LX從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)?!逼髽I(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)、最低的總體擁有成本(TC0),更高的工作效率”;企業(yè)的核心價(jià)值觀:成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率,專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)——基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理、誠信正直——建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系。LX集團(tuán)2003年第三季度業(yè)績發(fā)布會上,LX的新老領(lǐng)袖一齊上陣,因?yàn)長X集團(tuán)沒有達(dá)到三年前預(yù)定的目標(biāo)。LX除計(jì)算機(jī)以外的業(yè)務(wù)基本上都出現(xiàn)虧損,其中手機(jī)業(yè)務(wù)前三季度虧損6200萬元。LX集團(tuán)的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前,新業(yè)務(wù)拓展不利,競爭對手風(fēng)起云涌,這種狀態(tài)使得集團(tuán)領(lǐng)袖決定實(shí)施新的戰(zhàn)略變革,并在變革過程中積極推進(jìn),為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)選擇了漸變性的變革形式。要求:(1)請說明一下企業(yè)定位和核心價(jià)值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面,并簡要介紹一下公司使命的三個(gè)方面;(2)從戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇來看,LX2003年的變革屬于哪種變革,并作出簡要評價(jià);(3)判斷LX集團(tuán)的戰(zhàn)略變革模式。

58.徐州金聯(lián)瑞星軟件科技股份有限公司(股票名稱:金瑞科技;股票代碼:430585)位于徐州軟件園,是在“煤礦管理信息系統(tǒng)”研發(fā)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上創(chuàng)建的專門從事煤炭行業(yè)管理軟件研發(fā)與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。2018年2月,金瑞科技公司宣布于近日收到中國證券監(jiān)督管理委員會江蘇監(jiān)管局行政監(jiān)管措施決定書。經(jīng)江蘇證監(jiān)局查明,金瑞科技公司存在關(guān)聯(lián)方資金占用不審議、不及時(shí)披露,內(nèi)部控制及公司治理存在重大缺陷等問題。經(jīng)核查,2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出,該賬戶資金往來涉及六個(gè)外部主體,其中四家公司均與金瑞科技原董事顧一鳴相關(guān)聯(lián),為公司關(guān)聯(lián)方,上述資金往來構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易,未履行審議程序且未進(jìn)行披露,違反了《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則(試行)》第1.5條、4.1.4條,《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司信息披露細(xì)則(試行)》第三十五條的規(guī)定。另外,公司存在實(shí)際控制人呂尚簡股份被質(zhì)押未及時(shí)披露的情況。經(jīng)核查,呂尚簡于2017年11月28日與上海殷澤投資中心簽訂了《股份質(zhì)押合同》,以其持有的公司股份8484750股為其個(gè)人借款1000萬元提供質(zhì)押保證,并于12月1日辦理了質(zhì)押登記。該質(zhì)押股份占公司總股本的50.50%,可能導(dǎo)致公司控股股東和實(shí)際控制人發(fā)生變化,違反了《信息披露細(xì)則(試行)》第四十六條第一款第四項(xiàng)的規(guī)定。呂尚簡作為公司實(shí)際控制人、董事長以及財(cái)務(wù)總監(jiān),直接控制公司蘇州工商銀行賬戶,并長期通過通訊方式對公司進(jìn)行管理;公司存在財(cái)務(wù)審核不嚴(yán)、報(bào)銷不規(guī)范,部分財(cái)務(wù)報(bào)銷無總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字確認(rèn),多筆大額提現(xiàn)無具體事由,個(gè)別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形。要求:(1)從內(nèi)部控制要素角度簡要分析金瑞科技公司缺失的控制活動;(2)從公司治理的角度,簡要分析金瑞科技公司董事高管義務(wù)的履行情況。

59.假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場細(xì)分,其產(chǎn)晶有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有差異特點(diǎn)。這時(shí)有市場挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來的市場,再加以特別細(xì)分,集中資源開發(fā)出兒童奶粉中的0~1歲專用奶粉,1~2歲專用奶粉,3歲以上的專用奶粉,以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。

要求:

(1)指出A公司采用的是哪一種競爭戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢是什么?

(2)指出A公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型的適用情形和面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)指出B公司所采用的競爭戰(zhàn)略類型。

60.葡萄酒具有低度數(shù)、營養(yǎng)化的特點(diǎn),是國際通暢型的酒種。隨著我國人民生活水平的提高,人們對葡萄酒認(rèn)識的深入,葡萄酒成為酒類產(chǎn)品中的消費(fèi)熱點(diǎn)。1995年底,以干紅為代表的葡萄酒熱在廣州、深圳初顯端倪后,便以燎原之勢由南至北蔓延,迅速“紅”遍全國,冷寂多年的葡萄酒市場啟動了。1996年,深圳葡萄酒銷售總量達(dá)53萬箱,比l995年增長了400%,用“飆升”形容當(dāng)時(shí)葡萄酒的增長勢頭-點(diǎn)也不為過。

突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及,明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個(gè):-是依賴進(jìn)口原料,由于運(yùn)輸周期長,對市場消費(fèi)需求的變化反應(yīng)慢,-時(shí)之間遠(yuǎn)水解不了近渴;二是種植葡萄的周期長,大都需要3年以上的時(shí)間,有勁使不上,見效慢;三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步,靠收購葡萄釀酒,原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定,短缺局面時(shí)有發(fā)生;四是市場需求膨脹迅速,令許多企業(yè)毫無思想準(zhǔn)備,原料供應(yīng)滯后。

“吃-塹,長-智”。許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識到這個(gè)問題的嚴(yán)重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展,提高質(zhì)量,必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自采自釀,自給自足的目標(biāo)。

自1997以來,許多有遠(yuǎn)見的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。

要求:

(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該戰(zhàn)略模式所屬的類型是什么?

(2)分析該模式的優(yōu)點(diǎn)、適用情況及主要風(fēng)險(xiǎn)。

四、綜合題(3題)61.簡要分析甲公司研發(fā)的定位。

62.簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

63.華陽公司有三個(gè)事業(yè)部,分別從事電視、冰箱、洗衣機(jī)三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)如表1。在電視、冰箱、洗衣機(jī)三類產(chǎn)品市場上,華陽公司的最大競爭對手分別是乙公司、丙公司和丁公司。

表12010年市場銷售額數(shù)據(jù)表單位:萬元

為了進(jìn)一步研究三個(gè)事業(yè)部的發(fā)展情況,華陽公司對三個(gè)事業(yè)部的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行了測算,結(jié)果如表2。

表2

要求:

(1)根據(jù)表1的數(shù)據(jù),用波士頓矩陣分析甲公司的電視、冰箱、洗衣機(jī)三類產(chǎn)品分別屬于何種業(yè)務(wù)?

(2)針對這三種業(yè)務(wù),華陽公司應(yīng)分別采用什么對策?

(3)根據(jù)表2的資料,說明三個(gè)事業(yè)部價(jià)值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;

(4)指出三個(gè)事業(yè)部處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個(gè)象限,簡要說明有關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃。

參考答案

1.C風(fēng)險(xiǎn)控制是指控制風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等,來達(dá)到減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)的損失或降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率的目的。本題中,丙項(xiàng)目預(yù)計(jì)的損益區(qū)間波動幅度最大,即損益分布狀態(tài)是極端的,在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)控制策略,以改變其極端的損益分布狀態(tài)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)涵及功能。

2.D【正確答案】:D

【答案解析】:信息系統(tǒng)的控制包括一般控制和應(yīng)用控制。一般控制在人員控制、邏輯訪問控制、設(shè)備控制和業(yè)務(wù)連續(xù)性這些方面進(jìn)行控制。

【該題針對“信息技術(shù)與信息系統(tǒng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

3.D成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,不屬于公司總體戰(zhàn)略。

4.C戰(zhàn)略是一種定位,是指企業(yè)采取何種措施適應(yīng)所處環(huán)境。定位包括相對于其他企業(yè)的市場定位,如生產(chǎn)或銷售什么類型的產(chǎn)品或服務(wù)給特定的部門,或以什么樣的方式滿足客戶和市場的需求,如何分配內(nèi)部資源以保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

5.A

6.B選項(xiàng)A、C不符合題意,分析型組織在行政管理方面的主要任務(wù)是如何區(qū)分組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)方面,以適應(yīng)既穩(wěn)定又變動的經(jīng)營業(yè)務(wù),使兩種經(jīng)營業(yè)務(wù)達(dá)到平衡。在市場和生產(chǎn)的各職能部門之間制定集約式計(jì)劃,是為了適應(yīng)穩(wěn)定的經(jīng)營業(yè)務(wù)的體現(xiàn),而在新產(chǎn)品應(yīng)用研究小組和產(chǎn)品經(jīng)理之間制定粗放式計(jì)劃,是為了適應(yīng)變動經(jīng)營業(yè)務(wù)的體現(xiàn)。所以,應(yīng)該是分析型組織。

選項(xiàng)B符合題意,選項(xiàng)D不符合題意,矩陣結(jié)構(gòu)在職能部門中實(shí)行集權(quán)控制機(jī)制,而對產(chǎn)品開發(fā)小組使用分權(quán)控制方法。所以在分析型組織中采用矩陣制結(jié)構(gòu)比較合適。

綜上,本題應(yīng)選B。

7.C選項(xiàng)A不符合題意,德爾菲法又名專家意見法,是在一組專家中取得可靠共識的程序,其基本特征是專家單獨(dú)、匿名表達(dá)各自的觀點(diǎn),同時(shí)隨著過程的進(jìn)展,他們有機(jī)會了解其他專家的觀點(diǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)識別階段進(jìn)行定性分析;

選項(xiàng)B不符合題意,流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個(gè)組織可能造成的不利影響。對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險(xiǎn)及其成因進(jìn)行定性分析;

選項(xiàng)C符合題意,通過模擬不確定性情景,對企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量分析的方法是情景分析法;

選項(xiàng)D不符合題意,事件樹是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計(jì)的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用。對多種可能后果的定性和定量分析。

綜上,本題應(yīng)選C。

8.DD【解析】本題考核應(yīng)急資本。應(yīng)急資本是一個(gè)在一定條件下的融資選擇權(quán),公司可以不使用這個(gè)權(quán)利,所以,選項(xiàng)D的說法錯(cuò)誤。

9.B產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu),甲公司的產(chǎn)品集中在食品業(yè),關(guān)系密切,因此選擇集權(quán)型結(jié)構(gòu)較好。

10.C效率尋求者的目的在于,以某種方式對現(xiàn)有資源投資的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理化調(diào)整,從而使投資能通過對分布在不同地理區(qū)域的活動進(jìn)行同一管理而獲利。尋求效率的企業(yè)有兩類:①根據(jù)勞動分工將活動分布于發(fā)達(dá)國家和不發(fā)達(dá)國家,這類企業(yè)希望通過勞動分工來享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處;②將活動分布于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和收入水平類似的國家。

11.C解析:在一般情況下,審計(jì)委員會負(fù)責(zé)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過程,包括確保內(nèi)部控制系統(tǒng)是充分且有效的。

12.D權(quán)力導(dǎo)向型這類文化是小業(yè)主企業(yè)的典型模式,它要求相信個(gè)人,但在企業(yè)運(yùn)行中明顯忽視人的價(jià)值和一般福利。所以,選項(xiàng)D的說法不正確。

13.B【答案】B

【解析】采取債務(wù)重組方案的企業(yè)可能是處于財(cái)務(wù)困難的公司,也可能是發(fā)展穩(wěn)健的公司,選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

14.A平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)包括:(1)為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供強(qiáng)有力的支持;(2)提高企業(yè)整體管理效率;(3)注重團(tuán)隊(duì)合作,防止企業(yè)管理機(jī)能失調(diào);(4)提高企業(yè)激勵(lì)作用,擴(kuò)大員工的參與意識;(5)使企業(yè)信息負(fù)擔(dān)降到最少。

15.A控制措施一般包括以下7項(xiàng):不相容職務(wù)分離控制;授權(quán)審批控制;會計(jì)系統(tǒng)控制;財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制;預(yù)算控制;運(yùn)營分析控制和績效考評控制。所以選項(xiàng)A為正確選項(xiàng)。

綜上,本題應(yīng)選A。

16.AA【解析】并購包括收購與合并,收購指一個(gè)企業(yè)(收購者)收購和吸納了另一個(gè)企業(yè)(被收購者)的業(yè)務(wù)。合并指同等企業(yè)之間的重新組合,新成立的企業(yè)常常使用新的名稱。

17.D選項(xiàng)A不符合題意,事件樹(EventTreeAnalysis,ETA)是一種表示初始事件發(fā)生之后互斥性后果的圖解技術(shù),其根據(jù)是為減輕其后果而設(shè)計(jì)的各種系統(tǒng)是否起作用,它可以定性地和定量地應(yīng)用;

選項(xiàng)B不符合題意,馬爾科夫分析法適用于對復(fù)雜系統(tǒng)中不確定性事件及其狀態(tài)改變的定量分析;

選項(xiàng)C不符合題意,失效模式和危害度分析法適用于對失效模式、影響及危害進(jìn)行定性或定量分析,還可以對其他風(fēng)險(xiǎn)識別方法提供數(shù)據(jù)支持;

選項(xiàng)D符合題意,流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn),找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個(gè)組織可能造成的不利影響。

綜上,本題應(yīng)選D。

18.B顧客維度包括交貨時(shí)間、顧客滿意度、市場份額和新客戶開發(fā)率等目標(biāo)。故選擇選項(xiàng)B。

19.C【正確答案】:C

【答案解析】:戰(zhàn)略規(guī)劃來源于信息系統(tǒng),與企業(yè)的長期發(fā)展方向相關(guān);管理控制系統(tǒng)能夠幫助中層管理人員進(jìn)行監(jiān)督和控制;運(yùn)營系統(tǒng)針對運(yùn)營常規(guī)問題進(jìn)行控制,并對交易進(jìn)行處理和追蹤。(參見教材302~303頁)

【該題針對“信息的層次”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

20.D【解析】本題考核自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。直接的自然環(huán)境影響通常比較明顯,例如,石油泄漏或排放到河流造成的污染、煙囪產(chǎn)生的空氣污染、垃圾處理場的廢物傾倒等產(chǎn)生的環(huán)境破壞;而間接的自然環(huán)境影響就不太明顯,例如,公司的產(chǎn)品達(dá)到了其使用壽命,則產(chǎn)品的處理就會產(chǎn)生自然環(huán)境問題,比如核廢棄物。

21.B企業(yè)面臨著巨大的外部機(jī)會,卻受到內(nèi)部劣勢的限制,應(yīng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,充分利用環(huán)境帶來的機(jī)會,設(shè)法清除劣勢。所以,選項(xiàng)B正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟悉SWOT分析圖所列示的總體戰(zhàn)略選擇方案。

22.A【答案】A

【解析】獨(dú)立董事是獨(dú)立于管理層,不具有任何可能會有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨(dú)立判斷。董事會中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨(dú)立董事。

23.A率先采用外籍老師“一對一”培訓(xùn)方式,是差異化戰(zhàn)略;公司因此又獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;在整體市場中既追求成本領(lǐng)先又兼顧差異化,屬于混合戰(zhàn)略。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確把握關(guān)鍵信息“公司率先采用引進(jìn)外籍教師“一對一”的培訓(xùn)方式,在國內(nèi)外辦出了名氣?!薄坝肢@得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”。

24.C【答案】C

【解析】公司戰(zhàn)略又稱公司整體戰(zhàn)略,選項(xiàng)A正確;競爭戰(zhàn)略需要明確在什么市場能夠取得競爭優(yōu)勢,什么產(chǎn)品或服務(wù)能夠區(qū)別于競爭對手以及競爭對手可能采取的行動,選項(xiàng)B正確;業(yè)務(wù)簟位戰(zhàn)略又稱競爭戰(zhàn)略,選項(xiàng)c錯(cuò)誤;職能戰(zhàn)略的主要職責(zé)是如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源,為總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率,選項(xiàng)D正確。

25.D選項(xiàng)A不符合題意,馬爾科夫分析法適用于對復(fù)雜系統(tǒng)中不確定事件及其狀態(tài)改變的定量分析;

選項(xiàng)B不符合題意,決策樹法適用于對不確定投資方案期望收益的定量分析;

選項(xiàng)C不符合題意,敏感性分析法適用于對項(xiàng)目不確定性對結(jié)果產(chǎn)生的影響進(jìn)行的定量分析;

選項(xiàng)D符合題意,德爾菲法適用于在專家一致性意見基礎(chǔ)上,在風(fēng)險(xiǎn)識別階段進(jìn)行定性分析。

綜上,本題應(yīng)選D。

26.A

27.B【答案】B

【解析】宏觀環(huán)境分析也被稱作PEST分析??捎肞EST模型客觀地分析企業(yè)所處的外部環(huán)境,強(qiáng)調(diào)對企業(yè)組織產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素并識別企業(yè)組織所面臨的機(jī)會及威脅。五種競爭力模型和生命周期分析模型均屬于外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的方法;SWOT分析法是兼顧內(nèi)部資源、能力與外部環(huán)境相協(xié)調(diào)的一種分析方法。

28.D【解析】本題考核企業(yè)業(yè)績衡量指標(biāo)。銷售增長、每個(gè)銷售人員的客戶訪問量、客戶數(shù)量這幾個(gè)指標(biāo)都是對市場營銷效力的衡量,所以選項(xiàng)C正確。

29.D【答案】D

【解析】集中化戰(zhàn)略針對某一特定購買群體、

產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。該企業(yè)針對中高端廚房用具市場,舍棄低端市場,實(shí)施的是集中化戰(zhàn)略。

30.B【答案】B

【解析】增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算,或者實(shí)際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。

31.BC選項(xiàng)A和選項(xiàng)D是定性方法。

32.ACD[答案]ACD

[解析]內(nèi)部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析的內(nèi)容包括能力與經(jīng)營戰(zhàn)略差距、企業(yè)業(yè)績與經(jīng)營戰(zhàn)略差距、主要利益相關(guān)者與經(jīng)營戰(zhàn)略差距。行業(yè)競爭對手與經(jīng)營戰(zhàn)略差距屬于外部環(huán)境與經(jīng)營戰(zhàn)略差距分析的內(nèi)容。

33.BCD從公司治理的角度來看,董事會獨(dú)立董事的人數(shù)應(yīng)超過執(zhí)行董事的人數(shù);董事會主席與首席執(zhí)行官(CEO)不能由同一人擔(dān)任;內(nèi)審部門應(yīng)向董事會報(bào)告.而非向會計(jì)部門主管提供報(bào)告;公司應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的審計(jì)委員會。

34.ACD選項(xiàng)A符合題意,有5%的可能性需要520萬元資本維持運(yùn)營,說明清風(fēng)公司需要的風(fēng)險(xiǎn)資本為520-400=120(萬元),這時(shí),清風(fēng)公司的生存概率等于95%;

選項(xiàng)B不符合題意,當(dāng)清風(fēng)公司風(fēng)險(xiǎn)資本是110萬,小于120萬元,那么清風(fēng)公司的生存概率小于95%;

選項(xiàng)C符合題意,有1%的可能性需要600萬元才能維持運(yùn)營,說明清風(fēng)公司需要的風(fēng)險(xiǎn)資本為600-400=200(萬元),這時(shí)清風(fēng)公司的生存概率等于99%,大于95%;

選項(xiàng)D符合題意,當(dāng)清風(fēng)公司風(fēng)險(xiǎn)資本是220萬,大于200萬元,那么清風(fēng)公司的生存概率大于99%。

綜上,本題應(yīng)選ACD。

35.AC根據(jù)材料可以判斷該公司處于產(chǎn)品生命周期的成熟期。產(chǎn)品生命周期不同階段有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑。引入期:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場份額,爭取成為領(lǐng)頭羊。這個(gè)時(shí)期的主要戰(zhàn)略路徑是投資于研究與開發(fā)和技術(shù)改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量。成長期:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭取最大市場份額,并堅(jiān)持到成熟期的到來。主要的戰(zhàn)略路徑是市場營銷,此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量形象的好時(shí)機(jī)。成熟期:經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向鞏固市場份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率。主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率,降低成本。衰退期:經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)首先是防御,獲取最后的現(xiàn)金流。戰(zhàn)略途徑是控制成本,以求能維持正的現(xiàn)金流量。如果缺乏成本控制的優(yōu)勢,就應(yīng)采用退卻戰(zhàn)略,盡旱退出。

36.ABC案例中,甲公司“建立了新的管理控制系統(tǒng)”屬于緊縮與集中戰(zhàn)略中的機(jī)制變革,“從價(jià)格和渠道入手調(diào)整營銷策略”屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的具體做法之一,“將旗下一些虧損的品牌直接出售”則屬于放棄戰(zhàn)略。因此,本題應(yīng)選ABC。

37.ABCD戰(zhàn)略變革的類型包括:(1)技術(shù)變革;(2)產(chǎn)品和服務(wù)變革;(3)結(jié)構(gòu)和體系變革;(4)人員變革。

38.BCBC

【答案解析】:雖然歐萊雅和TBS最初走的是不同的路線,但是歐萊雅并購TBS后,尊重TBS的價(jià)值觀,保持其獨(dú)立運(yùn)作、管理連續(xù)性,并邀請羅迪克擔(dān)任集團(tuán)顧問,分享她在社區(qū)商業(yè)方面的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn),并且通過羅迪克的態(tài)度也可以看出這是善意并購;這兩個(gè)企業(yè)都屬于同一行業(yè),并且并購后實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ),擴(kuò)大了市場份額,所以是橫向并購。

39.BCD分散式財(cái)務(wù)職能包括:①企業(yè)的經(jīng)營單位有更大的自主權(quán),從而形成更強(qiáng)烈的動機(jī);②更認(rèn)真地管理自己的現(xiàn)金余額;③每個(gè)經(jīng)營單位會對其所處地區(qū)的當(dāng)?shù)厍闆r有一一更好的了解,并且能夠?qū)Ξ?dāng)?shù)氐陌l(fā)展?fàn)顩r做出迅速的反應(yīng)。選項(xiàng)A屬于集中財(cái)務(wù)職能的優(yōu)點(diǎn)。

40.AB管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素:①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會影響管理者對公司進(jìn)行管理的方式;②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會影響公司的生存機(jī)會。有許多管理者個(gè)人的性格特征強(qiáng)烈地影響著公司的業(yè)績;③管理者在某種程度上相對于企業(yè)家來說冒險(xiǎn)精神要少一些,但這并不意味著有管理者領(lǐng)導(dǎo)的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。

41.BCD本題考核確定風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)先順序時(shí)需考慮的因素。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡原則,確定風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)先順序可以考慮以下幾個(gè)因素:(1)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性和影響;(2)風(fēng)險(xiǎn)管理的難度;(3)風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)值或管理可能帶來的收益;(4)合規(guī)的需要;(5)對企業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備、人力、資金的需求;(6)利益相關(guān)者的要求。

42.AC選項(xiàng)A鄰國吸煙人數(shù)呈上升態(tài)勢表明該企業(yè)可以進(jìn)軍該國,開辟新的市場,因而是屬于機(jī)會;選項(xiàng)B屬于該企業(yè)內(nèi)部因素;選項(xiàng)C煙葉大豐收,市場價(jià)格下降,可以使得該煙草企業(yè)降低采購成本,也屬于機(jī)會;選項(xiàng)D公共場合禁止吸煙,會降低消費(fèi)者對香煙的消費(fèi)量,屬于威脅。(教材45~49頁)

43.AB【答案】AB

【解析】壟斷優(yōu)勢理論利用兩個(gè)基本論點(diǎn)來解釋對外直接投資,即壟斷優(yōu)勢和市場不完全。

44.ABD選項(xiàng)A描述的是對G省體育產(chǎn)業(yè)人才的分析;體現(xiàn)了鉆石模型的“生產(chǎn)要素”;選項(xiàng)B描述的是對G省大眾體育消費(fèi)的需求分析;屬于鉆石模型中的“需求條件”;選項(xiàng)C描述了G省的產(chǎn)業(yè)政策情況,屬于宏觀環(huán)境分析中的政治環(huán)境分析,不屬鉆石模型分析;選項(xiàng)D體現(xiàn)的是同行業(yè)競爭對手的分析;屬于鉆石模型中的“企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭”。

45.ABC本題考查的是對舞弊借口的情形的判斷。選項(xiàng)D是管理層舞弊的機(jī)會,選項(xiàng)A、B、C是管理層存在舞弊借口

46.ABCD【答案】ABCD

【解析】以上說法均正確。

47.ABCD企業(yè)必須有信息技術(shù)戰(zhàn)略,其原因如下:①信息技術(shù)一般涉及高成本,而信息技術(shù)戰(zhàn)略能對預(yù)算進(jìn)行分配和控制;②信息技術(shù)對企業(yè)的成功至關(guān)重要.所以信息技術(shù)系統(tǒng)必須在任何時(shí)候都是可靠和可訪問的;③要形成和保持競爭優(yōu)勢,離不開信息技術(shù),例如,要對目標(biāo)客戶進(jìn)行營銷,必須用到客戶信息;④信息技術(shù)可降低成本,比如使用電子郵件可降低郵費(fèi)和電話費(fèi);⑤信息技術(shù)提供用于計(jì)劃、決策和控制的信息,有助于管理者進(jìn)行企業(yè)管理。

48.ABDABD【解析】審計(jì)委員會的主要職責(zé)包括:(1)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計(jì)師向董事會提出建議的主要責(zé)任;(2)監(jiān)督新審計(jì)師的選擇過程;(3)批準(zhǔn)外聘審計(jì)師的業(yè)務(wù)條款及審計(jì)服務(wù)的報(bào)酬;(4)復(fù)核審計(jì)師的審計(jì)工作范疇,并確信該審計(jì)范疇是充分的;(5)確保于每次年審開始之時(shí)已為審計(jì)制訂了適當(dāng)?shù)挠?jì)劃,審計(jì)委員會執(zhí)行完工后的復(fù)核;(6)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計(jì)師提供非審計(jì)服務(wù)的政策,并向董事會提出相關(guān)建議,提供非審計(jì)服務(wù)時(shí),不得損害審計(jì)師的獨(dú)立性或客觀性;(7)制定一項(xiàng)政策,明確外聘審計(jì)師不得提供的服務(wù)類型,并且說明外聘審計(jì)師能夠提供的無須請示審計(jì)委員會的服務(wù)。

49.ABD【正確答案】:ABD

【答案解析】:經(jīng)營戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng),所以選項(xiàng)A的說法不正確;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望,所以選項(xiàng)B的說法不正確;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略概念的出現(xiàn),使得企業(yè)戰(zhàn)略分為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,并把非財(cái)務(wù)戰(zhàn)略稱為經(jīng)營戰(zhàn)略,所以選項(xiàng)C的說法正確;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略可以分為籌資戰(zhàn)略和資金管理戰(zhàn)略,但是狹義的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,所以選項(xiàng)D的說法不正確。(參見教材141頁)

【該題針對“財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的確立”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

50.ABC本題考核進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估的步驟。風(fēng)險(xiǎn)評估包括風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)三個(gè)步驟。

51.(1)根據(jù)上述信息,強(qiáng)盛公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括:①市場風(fēng)險(xiǎn)中的匯率風(fēng)險(xiǎn)。公司因用美元進(jìn)行采購而面臨外匯風(fēng)險(xiǎn)。②運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。公司在國內(nèi)獨(dú)家代理的某防輻射服裝存在的安全問題,可能損害公司聲譽(yù),影響其產(chǎn)品的銷售。擴(kuò)張速度加快,管理水平卻沒有得到相應(yīng)提高,同時(shí)趕上消費(fèi)人群驟降帶來的行業(yè)低谷,抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯下降。庫存居高不下,銀行還款壓力劇增,不得不進(jìn)行清倉甩賣,大規(guī)模關(guān)店。③戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。2008年,借助全民參與奧運(yùn)的運(yùn)動熱情,通過一系列的商業(yè)贊助和營銷,實(shí)現(xiàn)高速增長,店鋪數(shù)量激增至1500家,沒有明確的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。④財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。向銀行借人大筆資金,還款壓力劇增。一般情況下,對戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換、風(fēng)險(xiǎn)控制等方法。對能夠通過保險(xiǎn)、期貨、對沖等金融手段進(jìn)行理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),可以采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)對沖、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)确椒ā?2)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號——組織架構(gòu)》,強(qiáng)盛公司營銷團(tuán)隊(duì)所需關(guān)注的組織架構(gòu)的主要風(fēng)險(xiǎn)是:內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重疊、職能交叉或缺失、推諉扯皮,運(yùn)行效率低下?!笆〖墵I銷經(jīng)理大多數(shù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)省市級的營銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)和制定省市級的營銷計(jì)劃,他們可以對省市級的營銷職能部門提出工作要求,卻對具體實(shí)施解決方案的省市級的營銷職能部門沒有直接的管理權(quán)”“華北區(qū)域新任營銷大區(qū)經(jīng)理熊大到任一個(gè)月就對H省省級營銷經(jīng)理王強(qiáng)提出了很多想法,其中包括對H省的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及提升的意見。王強(qiáng)對此并不認(rèn)同,認(rèn)為熊大剛剛上任,對具體情況并不了解”“當(dāng)王強(qiáng)安排H省的營銷團(tuán)隊(duì)給當(dāng)?shù)啬炒罂蛻籼峁┨囟ǚ?wù)時(shí),熊大表示堅(jiān)決反對”“這樣的情況在華北區(qū)其他省份也時(shí)有發(fā)生”因此,強(qiáng)盛公司需要從設(shè)計(jì)與運(yùn)行兩個(gè)方面對組織架構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)。

52.(1)潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅?。轰撹F產(chǎn)業(yè)是典型的資本密集型產(chǎn)業(yè),進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)需要有大量的沉沒成本投入,潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅小。鋼鐵產(chǎn)業(yè)是宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要產(chǎn)業(yè),我國主要的鋼鐵集團(tuán)與其上家和下家建立了密切的長期合作關(guān)系,新人廠商難以對現(xiàn)有的大鋼鐵集團(tuán)形成威脅。在政策分析中提到,政府對鋼鐵產(chǎn)業(yè)的投資過熱情況加大了調(diào)控力度,新人廠商,甚至是新項(xiàng)目的審批將變得非常嚴(yán)格,這對業(yè)內(nèi)現(xiàn)有廠商來說是提供了一種無形的保護(hù)。(2)替代品的替代威脅?。涸谀壳安牧瞎I(yè)的發(fā)展水平下,鋼鐵產(chǎn)業(yè)幾乎沒有近似的替代品。(3)購買者討價(jià)還價(jià)的能力:在我國目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策緊縮的情況下,鋼鐵需求也出現(xiàn)了明顯下降,鋼材的需求受緊縮性政策的影響最大,因?yàn)槠渲饕录医ㄖa(chǎn)業(yè)正是這一波緊縮性宏觀調(diào)控的重點(diǎn)對象之一。雖然以后這一政策環(huán)境會有所緩和,但形勢仍然不容樂觀。鋼材是建筑行業(yè)主要材料之一,占據(jù)成本比例較大,同時(shí)由于建筑產(chǎn)業(yè)受政策影響,需要壓縮成本,所以購買者討價(jià)還價(jià)的能力較強(qiáng)。(4)供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力:近年來,受中國市場強(qiáng)勁需求推動,全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)景氣向上,由此推動全球鐵礦石價(jià)格不斷上漲,且有進(jìn)一步被抬高的預(yù)期。為此,鋼鐵生產(chǎn)商與鐵礦石供應(yīng)商之間常進(jìn)行價(jià)格談判,已成為全球鋼鐵產(chǎn)業(yè)上下游之間博弈的重要體現(xiàn)。對于鐵礦石自給率較低的鋼鐵企業(yè)而言,原材料價(jià)格持續(xù)上漲和市場談判中的被動地位,不啻為最大經(jīng)營挑戰(zhàn)。因此討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)。主要鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)向上游擴(kuò)展,提高鐵礦石自給率,又?jǐn)D壓了現(xiàn)有鐵礦石供應(yīng)商的市場空間,因此供應(yīng)商的議價(jià)能力低。(5)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭:我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一種明顯的分割狀態(tài),各大鋼鐵集團(tuán)基本上處于地區(qū)壟斷地位,彼此的競爭不激烈。我國進(jìn)口鋼材主要集中在高檔鋼材部分,加上貿(mào)易保護(hù)政策,進(jìn)口鋼材對我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)的威脅并不大。

53.(1)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)由企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略活動來決定,因此,戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)選擇。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用,因此,組織結(jié)構(gòu)反作用于戰(zhàn)略。

(2)組織結(jié)構(gòu),是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來劃分和調(diào)配勞動力的方法。組織結(jié)構(gòu)通過管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用。組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素包括:企業(yè)的戰(zhàn)略;企業(yè)經(jīng)營所處的環(huán)境;企業(yè)所采用的技術(shù);企業(yè)的人員和文化。

(3)明茨伯格提出了六種組織構(gòu)型:①簡單型結(jié)構(gòu);②機(jī)械型企業(yè);③專業(yè)型企業(yè);④部門型結(jié)構(gòu);⑤靈活型企業(yè);⑥使命型企業(yè)。

在本案例中,醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān),這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要,而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的。因此是屬于靈活型企業(yè)構(gòu)型,而不是按醫(yī)院內(nèi)的職能部門來組織的專業(yè)型企業(yè)組織構(gòu)型。

54.A公司主要采取的是產(chǎn)品策略中的產(chǎn)品開發(fā)策略、價(jià)格策略中產(chǎn)品上市定價(jià)法中的撇脂定價(jià)法以及促銷策略。1997年該公司以“變頻”為賣點(diǎn),以差異化營銷策略,成功推出“變頻空調(diào)”屬于產(chǎn)品開發(fā)策略。通過差異市場營銷策略,塑造本企業(yè)產(chǎn)品差異化的特點(diǎn),例如外形、色彩等等。在產(chǎn)品差異化的基礎(chǔ)上,首先制定高價(jià)策略,形成高檔、高價(jià)的品牌形象,從而爭取到了消費(fèi)者的信賴。隨著市場競爭的激烈,該公司又根據(jù)競爭情況,進(jìn)行了降價(jià),形成低價(jià)高質(zhì)的品牌形象,使得市場占有率迅速上升。屬于撇脂定價(jià)法。A公司推出“支持北京申奧"活動:將銷售額的1%捐出用于北京申奧,并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌,引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注,促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。在增加銷量的同時(shí)樹立了企業(yè)良好的公眾形象。屬于促銷策略。55.根據(jù)題中信息,有關(guān)決定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬象限的函數(shù)是:

①銷售增長率-可持續(xù)增長率=60%-45%=15%

②投資資本回報(bào)率-資本成本=25%-15%=10%

根據(jù)甲公司2011年的預(yù)測信息,甲公司在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的象限屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。

這-象限的業(yè)務(wù)可以為股東創(chuàng)造價(jià)值,但自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長,因而產(chǎn)生現(xiàn)金短缺。甲公司的管理層應(yīng)判斷由銷售增長率大于可持續(xù)增長率所出現(xiàn)的高速增長狀態(tài)是暫時(shí)性還是長期性的。如果判斷高速增長狀態(tài)是暫時(shí)性的,企業(yè)可以通過借款來籌集所需資金,待銷售增長率下降后企業(yè)會有多余現(xiàn)金歸還借款。如果判斷高速增長狀態(tài)是長期性的,除了考慮通過借款解決資金短缺外,還應(yīng)采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺,如通過增發(fā)股份或兼并成熟企業(yè)來增加權(quán)益資本。根據(jù)甲公司的狀況,增發(fā)股份應(yīng)是較為合適的。56.

(1)甲公司在原有主業(yè)氨綸生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,于2005年開始向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張,先后投資建設(shè)了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營。由此可以判斷公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。但由于這種多元化的擴(kuò)張并沒有給企業(yè)帶來進(jìn)一步的發(fā)展,反而拖累了主業(yè)經(jīng)營,公司隨即決定剝離其他業(yè)務(wù),這屬于收縮型戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?;貧w氨綸生產(chǎn),專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,在工藝配方、反應(yīng)機(jī)理、過程控制等方面形成自有專用技術(shù),希望通過整合國內(nèi)市場獲取更大的市場份額,這屬于市場滲透戰(zhàn)略。企業(yè)剝離其他業(yè)務(wù)回歸氨綸生產(chǎn),并專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,由此可以看出該公司采用了業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的集中化戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場,采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括:①狹小的目標(biāo)市場導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);②購買者群體之間需求差異變??;③競爭對手的進(jìn)入與競爭。

57.(1)企業(yè)定位體現(xiàn)的是公司使命中的企業(yè)宗旨;核心價(jià)值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營哲學(xué)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個(gè)方面:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價(jià)值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價(jià)值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。(2)LX的此次變革屬于反應(yīng)性變革,企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機(jī),并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價(jià)。LX集團(tuán)應(yīng)該吸取教訓(xùn),在以后的經(jīng)營過程中應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行提前性戰(zhàn)略變革。(3)LX集團(tuán)的變革屬于協(xié)調(diào)的變革。原因:管理層在變革過程中積極推進(jìn),起到積極作用,但是為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)的變革性質(zhì)屬于漸變性的。Englishanswers:(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany;corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy.Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence,whichincludethefol10wingthreeaspects:companyobjectives,missionsandmanagementphi10sophy.Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence.Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans,ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations.Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany.Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities,corevaluesandcodeofconduct,whichisanoveralldescriptionofcorporateculture.Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders,companyvalues,policies,objectives,andmanagementstyle.Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults.(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation,theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation.LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations.(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason:Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess,whoplaysapositiverole,butinordertomakethebusinessasteadyrecovery,thenatureofthechangeisgradual.

58.(1)金瑞科技公司缺失的控制活動:①“呂尚簡作為公司實(shí)際控制人、董事長以及財(cái)務(wù)總監(jiān),直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”。由此可見,金瑞科技公司缺失不相容職務(wù)分離控制。②“公司存在財(cái)務(wù)審核不嚴(yán)、報(bào)銷不規(guī)范,部分財(cái)務(wù)報(bào)銷無總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字確認(rèn),多筆大額提現(xiàn)無具體事由,個(gè)別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形”。由此可見,金瑞科技公司缺失會計(jì)系統(tǒng)控制。③“2017年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出”“呂尚簡作為公司實(shí)際控制人、董事長以及財(cái)務(wù)總監(jiān),直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”“公司存在財(cái)務(wù)審核不嚴(yán)、報(bào)銷不規(guī)范,部分財(cái)務(wù)報(bào)銷無總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字確認(rèn),多筆大額提現(xiàn)無具體事由,個(gè)別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形”。由此可見,金瑞科技公司缺失授權(quán)審批控制。

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