烏魯木齊云才眾峰國際船舶管理有限公司招生咨詢手冊

烏魯木齊云才眾峰國際船舶管理有限公司YunCaiZhongFengShippingCo.,Ltd.,Urumqi招生咨詢答疑手冊 烏魯木齊云才眾峰國際船舶管理有限公司是國家工商行政管理局和稅務(wù)局注冊批準(zhǔn)的具有獨(dú)立法人資格的航運(yùn)管理企業(yè),作為全疆第一家國際船舶管理公司經(jīng)營范圍有：國際船舶項目的投資與管理，國際郵輪票務(wù)代理銷售，國際與國內(nèi)船舶、游艇租賃服務(wù)，船舶維修，船員職業(yè)技能培訓(xùn)，海員證代辦以及換發(fā)，船舶買賣。

公司與美國皇家加勒比郵輪公司、意大利歌詩達(dá)郵輪公司、英國嘉年華公主郵輪公司、新加坡麗星郵輪公司、香港大都會郵輪公司及中國海航集團(tuán)管理的海娜號郵輪、渤海郵輪公司等簽署了船票銷售代理、船員培訓(xùn)等合作協(xié)議，被意大利歌詩達(dá)郵輪公司授予最佳優(yōu)秀合作伙伴獎，英國嘉年華公主郵輪授予特殊渠道開發(fā)貢獻(xiàn)獎。

現(xiàn)今公司正在培訓(xùn)海乘人員23人公司目前正在更深入的和國際船東企業(yè)合作，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理的逐步升級。公司以“信譽(yù)第一，勤奮管理，依靠人才，完善服務(wù)”為經(jīng)營理念。以“團(tuán)結(jié)，務(wù)實，嚴(yán)謹(jǐn)，高效”為工作準(zhǔn)則。

公司非常重視航海人才的專業(yè)技能和素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)，結(jié)合國際化、系統(tǒng)化、市場化的管理方式為各國船東服務(wù)，為公司樹立了良好的國際形象。

公司使命：將渴望成功的“吊絲”，打造成“高富帥”。

信譽(yù)第一，勤奮管理，依靠人才，完善服務(wù)。海乘篇郵輪，流動的超豪華五星級酒店，上面的設(shè)施應(yīng)有盡有，可以說是人間天堂。主要有以下部分：美容院、賭場、郵輪職員部門、甲板部、機(jī)艙部、娛樂部、餐飲部、船上物品拍賣部門、船上導(dǎo)游部門、廚房部、酒店業(yè)務(wù)部、客房部、

醫(yī)院、攝影部、免稅店、信息技術(shù)崗位、宗教等。郵輪部負(fù)責(zé)人員所有的活動及娛樂及安排上岸活動。像所有的其他部門，郵輪部總監(jiān)負(fù)責(zé)郵輪上所有員工、藝人如：歌手、舞蹈家、音樂家，導(dǎo)游、潛水員、講師、等。有些人可能會以為藝人的工作時間比其他職員少了很多,這通常是不正確的,因為藝人往往充當(dāng)主持人,或者幫助其他部門的協(xié)助娛樂，很多時間還是很空閑的。關(guān)于郵輪海乘工作有關(guān)問題的解答1、什么是郵輪？答：郵輪原為運(yùn)輸貨物或運(yùn)載旅客的交通工具。直至廿世紀(jì)初，一些郵輪開始為旅客提供有限的基本設(shè)施如客房及餐廳服務(wù)。廿世紀(jì)中期是航空旅游的興盛時期，為增加競爭力，郵輪公司遂興起郵輪假期的概念。

郵輪假期在廿世紀(jì)八十年代漸趨蓬勃，不少郵輪公司加入，并投資建造設(shè)施更豪華、節(jié)目更豐富、排水量更多的郵輪，使郵輪變成一個豪華的海上度假村。郵輪被稱為“無目的地的目的地”、“海上流動度假村”、

是當(dāng)今世界旅游休閑產(chǎn)業(yè)不可或缺的一部分。郵輪經(jīng)濟(jì)成為世界知名港口都市的一個重要經(jīng)濟(jì)增長極，其產(chǎn)生的1：（10-14）的高帶動比例系數(shù)使郵輪產(chǎn)業(yè)成為極具有發(fā)展?jié)摿Φ某柈a(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，目前郵輪經(jīng)濟(jì)正在以10％以上的速度高速增長。

目前，全世界有數(shù)千艘豪華郵輪，2007年計劃下水32艘郵輪。其主要市場在美洲和歐洲。2000年邁阿密從郵輪本身及游客各項消費(fèi)上，獲得了80億美元的經(jīng)濟(jì)效益，同時形成了34.5萬人的就業(yè)機(jī)會。美國的郵輪產(chǎn)業(yè)每年預(yù)計有250億美元市場。在亞洲，新加坡郵輪客數(shù)從1990年的6萬多人增加到1998年的100多萬人，平均增長為60%。而2002年，香港由郵輪帶來的客流則達(dá)190萬人次。

低調(diào)而神秘的世界豪華郵輪在向我們走近，國際豪華郵輪首次?？恐袊劭谑窃谏鲜兰o(jì)80年代，最近10年來，抵達(dá)中國港口的國際郵輪數(shù)量持續(xù)增加。2005年國際豪華郵輪掛靠上海、天津、青島、大連、寧波、廈門等港口共計40港次。2006年有近15艘國際豪華郵輪掛靠中國港口達(dá)70多港次。2006年7月意大利歌詩達(dá)郵輪公司，在中國開辟了第一條以上海作為母港的郵輪客班輪航線。排名世界前十五的大豪華郵輪之列的“藍(lán)寶石公主”及“鉆石公主”號分別兩次、四次訪滬，帶來的出入境人員總量接近去年全年的從海港口岸入境人數(shù)。眾多國際郵輪公司為開發(fā)新興的郵輪市場早在十年之前，已經(jīng)將關(guān)注的焦點紛紛轉(zhuǎn)向中國，這就意味著需要大量內(nèi)地高素質(zhì)的海上酒店即豪華郵輪專業(yè)人才，據(jù)國際旅游組織預(yù)測，到2020年，中國將成為世界上最大的旅游目的地。2008年的北京奧運(yùn)會和2010年上海世界博覽會，在極大地提升我國國際影響力的同時，也必將招徠更多的游客來中國觀光，這將對我國郵輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到極大的助推作用。2、什么叫郵輪海乘？

答：海乘其實就是海上郵輪服務(wù)員，工作性質(zhì)和空乘差不多。但由于郵輪空間較大，屬酒店式豪華旅游客輪，集住宿餐飲、休閑、娛樂、文化、旅游為一體，因此服務(wù)的范圍和崗位遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于空乘。包括各式客房、餐廳、酒吧、商場、前臺、收銀、娛樂、人事及證件管理、兒童護(hù)理、安全員、保安、岸上導(dǎo)游等部門。3、國際海乘的前景需求量怎樣？答：隨著當(dāng)今郵輪業(yè)迅猛發(fā)展的形勢，郵輪需求的優(yōu)秀海乘人員資源嚴(yán)重短缺。像亞洲最大的麗星郵輪公司，現(xiàn)有5艘郵輪穿梭于亞洲各國和旅游城市之間，每艘郵輪配有800――2500員工，目前公司每年從中國內(nèi)地招聘員工上千人。從“2006中國郵輪游艇發(fā)展大會”獲悉，世界多家郵輪公司正式進(jìn)軍中國。伴隨著世界頂級郵輪公司紛紛搶灘中國市場，郵輪海乘人才匱乏問題凸顯。4、海乘人員的薪資及福利待遇如何？

答：（1）高工資、高福利：第一年月薪工資5000—20000元人民幣（視崗位職務(wù)而定）。（2）小費(fèi)通常另計（視崗位職務(wù)而定）；（3）工作期間免費(fèi)提供食宿。（住宿有獨(dú)立的衛(wèi)生間、空調(diào)）；（4）在船期間享有國際公約規(guī)定的工傷及醫(yī)療保險；（5）公司按照合同為員工進(jìn)行社會統(tǒng)籌保險管理；（6）一年工作6-8個月，休假3-4個月。5、海乘人員在工作中獲得的小費(fèi)要上繳嗎？答：不上繳。國外游客有付小費(fèi)的習(xí)慣，并且在游客上船前，旅游部門已經(jīng)提醒游客接受服務(wù)要付小費(fèi)。6、海乘員工的工資是稅后收入嗎？答：一般的情況下是稅后收入，但要根據(jù)每艘船對此的相關(guān)具體規(guī)定而確定7、海乘員工在郵輪上能獲得哪些免費(fèi)待遇？

答：（1）免費(fèi)自助餐（2）免費(fèi)工作服（3）免費(fèi)洗衣服（4）免費(fèi)飲料

（5）免費(fèi)使用娛樂設(shè)施（6）全包醫(yī)療救助（7）免費(fèi)技能培訓(xùn)

（8）免費(fèi)生活日用品（9）親屬郵輪旅游折扣等8、在郵輪上工作的優(yōu)勢？

答：（1）免費(fèi)周游世界，瀏覽世界上最美麗的度假圣地的風(fēng)景。在短短的時間內(nèi)，可以到許多國家免費(fèi)旅游。

（2）雖然你大部分時間在船上，但是你可以（不當(dāng)班）上岸去觀光購物。

（3）由于船上的雇員80％來自于世界各地，因此你有機(jī)會與世界上很多朋友進(jìn)行交往，了解各國文化，擴(kuò)大你的社交范圍。

（4）用不了幾個月，你的英語水平會獲得較大的提高。

（5）由于你擁有的從業(yè)經(jīng)驗，歸國后，大部分星級酒店會給你很高的職位和工資水平。

（6）由于你在船上食宿等船方免費(fèi)提供，除個人用品外，你不需要支付房租，水費(fèi)，電費(fèi)。而且擁有很高的報酬，因此短期內(nèi)可以積累起相當(dāng)?shù)呢敻弧?/p>

（7）船上有良好的醫(yī)療保障，向雇員免費(fèi)開放。（8）能夠在郵輪上旅行的客人都是擁有相當(dāng)實力的國外上層人物。因此你能夠有就會和他們接觸和交。9、海乘工作對個人成長有什么益處？答：（1）工作環(huán)境好：豪華級郵輪，設(shè)備先進(jìn)，安全程度高，生活條件優(yōu)越，就像一個海上移動的超星級酒店，擁有游泳池、健身房、娛樂中心、劇院、購物中心、商務(wù)中心、圖書館、美容美發(fā)室、醫(yī)院等。工作與旅游并駕，碧海和藍(lán)天共色，盡情暢游世界，飽覽異國風(fēng)情。

（2）品味多元的文化：在國際化的環(huán)境中工作，利于個人可持續(xù)發(fā)展，結(jié)交各國的朋友、獲取寶貴的人生閱歷，更重要的是我們的人員將是明天中國郵輪業(yè)的翹楚。

（3）穩(wěn)定的就業(yè)前景：委培生一旦參加培訓(xùn)，即與公司簽訂《海乘學(xué)員管理協(xié)議》，成為公司的準(zhǔn)員工。畢業(yè)合格后，即成為公司的正式員工。即使將來不在郵輪上工作，海乘工作的經(jīng)歷也會使你成為國內(nèi)外星級賓館、旅游景區(qū)、涉外接待部門和未來中國郵輪公司競相爭聘的對象。10、郵輪有多大？在郵輪上工作安全嗎？答：1、郵輪重量約為5－20萬噸。各郵輪的大小各不相同，船長約幾百米，寬約40多米，面積大約兩三個足球場大，高度從幾層到十幾層不等，抗風(fēng)浪能力強(qiáng)。2、在船上工作有完備的安全設(shè)施，不會有危險。船上配有最先進(jìn)的導(dǎo)航系統(tǒng)、電子信息系統(tǒng)及防火救生設(shè)施，如防火自動灑水系統(tǒng)，緊急抗風(fēng)浪系統(tǒng)、雙層船底系統(tǒng)等安全設(shè)施3、在海上走的都是旅游航線，是各國重點保護(hù)的海域；4、船上的醫(yī)療、救護(hù)設(shè)備很完備，急、重病不需下船治療。11、對海乘的要求是什么？

答：（1）大?；蛲葘W(xué)歷以上畢業(yè)生。

（2）年滿18周歲，男女不限，身高：女1.60米，男1.70米。

五官端正，品行端莊，身體健康，身體無傷疤、無紋身，無心臟病、傳染病、高血壓和家族病史。

（3）掌握熟練的英語口語。

（4）掌握酒店工作相關(guān)的服務(wù)技能。

（5）掌握世界人文知識、旅游知識、海事知識等。

（6）具備國家海事局頒發(fā)的國際公約證書。

（7）無刑事犯罪記錄。12、海乘專業(yè)培訓(xùn)設(shè)置有哪些課程？

答：海乘專業(yè)開設(shè)的課程一般有：旅游概論、旅游地理學(xué)、民俗知識、公共關(guān)系學(xué)、游輪服務(wù)、前廳服務(wù)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、形體、禮儀、普通話、計算機(jī)、海乘專業(yè)英語、職業(yè)素質(zhì)教育等。海乘的工作環(huán)境中，主要以英語交流。海乘人員的工作語言就是熟練的英語，因此要求海乘人員具有一定的英語水平，特別是英語口語和聽力。所以在校學(xué)習(xí)期間，學(xué)員必須加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。學(xué)校要開設(shè)服務(wù)專業(yè)英語、口語和聽力訓(xùn)練、大學(xué)英語等課程。由于專業(yè)的特殊性，學(xué)員還要按國家規(guī)定學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，參加游泳和跳水、海上急救等訓(xùn)練，并考取海員專業(yè)培訓(xùn)合格證，辦理國際海員證等相關(guān)證書（海員證、船員服務(wù)證等）。13、我是學(xué)旅游、酒店管理專業(yè)的畢業(yè)生，應(yīng)聘海乘前也要參加培訓(xùn)嗎？答：是的，事先必須參加培訓(xùn)。據(jù)專業(yè)人士介紹，郵輪海乘人員需要相當(dāng)高要求的外語基礎(chǔ)及服務(wù)意識，集中表現(xiàn)在熟練的外語、職業(yè)技能，服從意識，服務(wù)意識，跨文化交流，適應(yīng)能力，良好的職業(yè)素養(yǎng)，在發(fā)生突發(fā)事件時還要有靈活應(yīng)變能力?？赡壳爸袊泥]輪海乘人才很少，出現(xiàn)大量的職位空缺。從事海乘工作除必須掌握一般的旅游、酒店管理知識外，還要學(xué)習(xí)國際海事法律、游輪服務(wù)、海乘專業(yè)英語等知識和熟練的英語口語交流技能，接受游泳、跳水、海上急救等訓(xùn)練，并考取海員專業(yè)培訓(xùn)合格證，辦理國際海員證等相關(guān)證書。這些知識和技能一般都沒有被納入到旅游、酒店管理專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容中。14、海乘員工對英語水平有何要求嗎？答：要有一定的英語聽力及會話能力。15、對海乘身高、體重要求有哪些？答：身高大致要求女生1.60米以上，男生1.70米以上。身高、體重具體要求需參照各郵輪相關(guān)的招聘招募簡章。16、對海乘健康有哪些要求?答：健康狀況要求無肺結(jié)核、乙肝、艾滋病等傳染性疾病，無神經(jīng)病、精神病史，無色盲色弱，無口吃，聽力正常。17、在船上的食宿和生活是怎樣的?答：海乘員工在船上享有舒適、愉悅的工作及生活環(huán)境，船上溫度適中、四季如春住宿條件干凈、整潔、舒適，飲食條件飯菜可口、營養(yǎng)豐富、調(diào)配均衡，船上為海乘員工提供免費(fèi)食宿。在船上有特為員工設(shè)置的休閑娛樂區(qū)、定期為員工組織聚會活動。18、對著裝有何要求嗎？答：海乘員工在崗工作時間需要穿工作制服，不同的崗位制服是不同的。19、郵輪到達(dá)港口時海乘員工可以下船觀光游玩嗎？答：當(dāng)郵輪?？柯糜尉皡^(qū)時不當(dāng)班的海乘員工可以在允許的時間范圍內(nèi)下船觀光、購物。20、船上有提供給船員的休閑場所嗎?答：有的.健身房,休閑吧,游泳池等等,各船設(shè)施稍有不同.良好的福利能激發(fā)船員的工作熱情,因此郵輪公司非常重視船員的休閑娛樂生活.21、海乘員工在船上的免稅店購物，可以得到優(yōu)惠嗎？答：可以。根據(jù)各郵輪公司的相關(guān)規(guī)定，海乘員工在船上的商店購物會享有一定比率的購物優(yōu)惠。22、在船上所有的職員除了本職工作以外，還有其他職責(zé)嗎？答：所有的海乘員工在船上工作期間必須參加船務(wù)安全培訓(xùn)，要求船員必須熟練掌握遭遇海上突發(fā)情況時應(yīng)遵守的程序、步驟及救生措施等。23、如果我學(xué)習(xí)的外語語種不是英語，而是日語、法語、西班牙語或其他小語種，是否可以成為貴公司的海乘員工？答：船上的游客以講英語為主，小語種針對游客數(shù)量相對較少，因此在校期間加強(qiáng)英語學(xué)習(xí)，具備一定的英語聽力及會話能力，將會在上船工作期間得到更大的發(fā)展。24、我生病了怎么辦？答：郵輪上有基本的醫(yī)療設(shè)施，員工在船工作期間可享有醫(yī)療保障和救助待遇，也可視情況上岸就醫(yī)。25、我會不會暈船？我不會游泳怎么辦？答：豪華郵輪體積非常龐大，一般在5萬噸以上，航行時感覺舒緩適度，即使有些風(fēng)浪，郵輪上也會有先進(jìn)的防風(fēng)設(shè)備，郵輪航行時相對平穩(wěn)，如同豪華的移動度假村。若遇惡劣天氣變化，氣象設(shè)備系統(tǒng)發(fā)出預(yù)報，郵船提前泊港?？?，不會有危險。在船上員工房間及其工作崗位都備有救生衣，船上還有完備的救生系統(tǒng)。26、海乘員工上船前需要辦理哪些證件及手續(xù)？1、護(hù)照2、出境簽證

3、健康證4、海事證書：①熟悉和基本安全（B01）②精通救生艇筏和救助艇（B02）③客滾證④船員海員證⑤船員服務(wù)簿27、海事證書在什么地方考?。颗嘤?xùn)需要多長時間？培訓(xùn)考試期間食宿費(fèi)誰來擔(dān)負(fù)？答：考取海事證書的地點在海事局認(rèn)可的院校。會由公司統(tǒng)一安排，用時兩周左右。國家海事培訓(xùn)費(fèi)用、食宿交通等相關(guān)費(fèi)用由學(xué)員自理。28、一個船期有多長時間？答：要根據(jù)各郵輪公司及航線而定，海乘員工每一合同期上船工作6―8個月，下船休假3－4個月不等。29、如果一個船期結(jié)束了，員工應(yīng)如何辦理相關(guān)手續(xù)？答：當(dāng)一個船期結(jié)束了，將所有相關(guān)證件交回到派出公司，下船后一周內(nèi)告知公司是否續(xù)約，續(xù)約者由公司負(fù)責(zé)通知下一次的上船時間及航期等。30、海乘員工赴船工作的交通費(fèi)由誰負(fù)責(zé)？答：多數(shù)國際航線船方會提供海乘員工從家到目的地港口之間的往返機(jī)票。但還是依照各郵輪公司對此的相關(guān)規(guī)定及所任職務(wù)的不同，交通費(fèi)31、海乘人員是吃青春飯嗎？答：海乘職業(yè)不是吃青春飯的。17-25歲只是對海乘員工第一次上船所要求的年齡，郵船上的工作人員有來自約40個國家的人員，通過工作接觸你能夠?qū)W習(xí)到西方先進(jìn)的管理、理念及其法規(guī)，員工在郵輪上穩(wěn)定、長久的工作能真正領(lǐng)略國際高水準(zhǔn)管理的規(guī)范與流程，能夠積累豐富的工作經(jīng)驗，有助于員工一生的職業(yè)發(fā)展。行業(yè)稱其為：“黃金產(chǎn)業(yè)，金子船員”。32、我能與郵輪公司的合同期一般多長？會不會很快就下崗？答：一般長為6或10個月,視職位而定.如因工作需要,合約期有可能會被延長,但不會超過12個月.一個合約期滿后再續(xù)簽.不會，外派勞務(wù)公司負(fù)責(zé)郵輪海乘人員到各郵輪公司面試并安排工作。45歲以下公民均享有郵輪公司面試資格。33、郵輪公司的航線有哪些?船員可以選擇喜歡的航線嗎,還是由公司決定?答：郵輪公司的航線遍布世界各地,新員工一般不能選擇航線,而是視職位空缺而定.然而,工作兩到三個船期后,員工可以有一定的選擇.34、那么，總的來說在郵輪工作的優(yōu)點和缺點各是什么呢？答：坦白地說，并不是每個人都適合在郵輪上工作。郵輪公司都有嚴(yán)格的制度規(guī)定。工作繁重。船員必須有團(tuán)隊精神，喜歡與人交往，并能和睦地與同事分享有限的船員生活娛樂設(shè)施。必須離開家獨(dú)自在國外“闖蕩”幾個月（一般為6或8個月）。所有的一切都是以服務(wù)為導(dǎo)向的。沒有什么比給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更重要?？腿硕际菍Φ?，哪怕有時候他們做錯了。而另一方面，能夠免費(fèi)周游世界，短期內(nèi)省下一大筆錢，與不同膚色不同國籍的人交朋友，增強(qiáng)職業(yè)技能，獲得海外工作經(jīng)驗。35、想從事海乘工作，怎樣報名？答：凡全國范圍內(nèi)的高中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷的學(xué)生，均可從即日起到公司（總公司）委托的各招生學(xué)?；蚬巨k事處報名，也可以來信、來電報名，或在網(wǎng)頁上在線報名。36、海乘職業(yè)的優(yōu)缺點比較？答：優(yōu)點：①可以免費(fèi)周游世界，增長見識。②晉升快。③積累財富快：工資高，開銷少，在船上衣食住行均免費(fèi)，迅速積累財富，便于后期個人發(fā)展。④工作具有穩(wěn)定性，長期性：退休有保障，公司會按照國家規(guī)定為海員購買各類保險，解除海員退休的后顧之憂。缺點：航行期間生活比較枯燥。主要郵輪公司介紹全世界共有350余艘噸位不同的郵輪，大致分屬于三大郵輪公司：嘉年華郵輪、皇家加勒比郵輪和麗星郵輪。除了三大郵輪公司之外，其他的小郵輪公司大多是做高端生意的，雖然很多郵輪品牌各有歸屬，但這些品牌都有很大的經(jīng)營自由，基本保留了自己的特色。嘉年華郵輪（CarnivalCruiseLines）官網(wǎng)：www.C嘉年華郵輪公司成立于1972年，公司的創(chuàng)始人是TedArisen，當(dāng)時TedArisen用1美元和承擔(dān)了那條船的所有債務(wù)的形式買下了一艘船："MardiGras",公司的另外一位創(chuàng)始人BobDickinson在嘉年華公司的總公司：波士頓的美國國際旅行服務(wù)有限公司工作，他們共同為嘉年華郵輪公司的發(fā)展做出了很大的努力。嘉年華郵輪公司現(xiàn)在雇用了大約3,500個人在岸上工作，大部分員工在公司總部邁阿密工作?，F(xiàn)在嘉年華郵輪公司已經(jīng)發(fā)展成為全球第一的超級豪華郵輪公司。Carnival的船，是最“好玩”的船，"快樂之舟"---那就是嘉年華郵輪帶給游客的真正含義。幾乎二十四小時都有節(jié)目，所以最宜年輕人。他們不扮高深，收費(fèi)最合理。飲食和服務(wù)雖水平不太高，但物值卻仍然最高。特色：嘉年華郵輪的口號是“FunShip”,娛樂節(jié)目是他們最擅長的方面，看準(zhǔn)的是歐美市場的年輕人，提供美國是的瘋狂、喧囂、快樂桀紂的娛樂，包括24小時都有的歌舞、魔術(shù)、雜技表演，以及各種迪廳，對于愛看熱鬧的中國人來說也是很不錯的。嘉年華是郵輪市場的佼佼者。他們甚至敢推出一個叫“假期保證”(VacationGuarantee)的辦法，船客不滿意可以隨時下船，船公司會按剩下多少天退回相應(yīng)數(shù)額的船費(fèi)。不過，至今為止，幾乎從來沒有不滿意到選擇中途下船的客人。當(dāng)踏上游輪的那一刻起，青少年氧氣俱樂部將是其中一個不同于以往的航行體驗。從戶外活動如：籃球、排球、乒乓球、泳池派對到熱舞派對。每個活動和競賽都是經(jīng)過特別設(shè)計來讓15-17歲的青少年念念不忘。氧氣俱樂部的白天活動是被規(guī)劃成很悠閑的。青少年可以跟他們的朋友一起看電影、聽最新的音樂、玩游戲機(jī)或是唱卡拉ＯＫ。我們甚至有成立一個僅限青少年的岸上觀光旅游，讓你們家的小大人也可以和同伴們一起欣賞美麗的港口景致。所有的活動都由氧氣俱樂部的活動總監(jiān)認(rèn)真的規(guī)劃、調(diào)整，以維持活動的趣味性，以符合15-17歲旅客的需求。所有船只都有特別安排給氧氣俱樂部專用的游憩區(qū)。這些熱門地點的特色有：舒適的座椅、電視、先進(jìn)的舞池，以及專門享用可口可樂商品及其他無酒精的特制飲料的區(qū)域。氧氣俱樂部活動總監(jiān)的職責(zé)就是要引起青少年們的興趣來提升他們的參與感。每位氧氣俱樂部的活動總監(jiān)都擁有他們自己獨(dú)特的風(fēng)格。他們對節(jié)目的推動及專注，保證讓青少年的航行經(jīng)驗不同于以往所經(jīng)歷過的。

他們同時扮演著節(jié)目主持人、專業(yè)演員、以及DJ的角色。其船隊優(yōu)勢在于它多樣化的休閑設(shè)施，裝潢新穎、寬敞的客艙。郵輪上的秀場節(jié)目與娛樂設(shè)施應(yīng)有盡有，讓旅客在船上宛如天天參加嘉年華盛會。豪華的超五星級享受，閃爍的霓虹燈，流光溢彩的環(huán)境，這就是嘉年華帶給你的一切。航線：做為最大的郵輪公司之一，嘉年華郵輪也是最熱門的航線，擅長的是加勒比海和地中海航線。船隊全年在歐洲、加勒比海、地中海、墨西哥、巴哈馬航行運(yùn)營；而季節(jié)性航線則有阿拉斯加、夏威夷、巴拿馬運(yùn)河、加拿大海域航線等。船只：嘉年華擁有龐大的船隊，公司現(xiàn)在有32條豪華郵輪服務(wù)于全球各地。大多在10萬噸上下。紅色鯨魚尾巴形狀的煙囪是嘉年華郵輪的標(biāo)志。嘉年華郵輪公司提供了全球28,000個工作崗位在它的郵輪上工作?；始壹永毡揉]輪（RoyalCaribbeanInternational,RCI）官網(wǎng)：www.全球領(lǐng)先的皇家加勒比游輪有限公司（RoyalCaribbeanCruisesLtd.）總部位于美國邁阿密，在全球范圍內(nèi)經(jīng)營游輪度假產(chǎn)品，旗下?lián)碛谢始壹永毡葒H游輪（RoyalCaribbeanInternational）、精致游輪（CelebrityCruises）、精鉆會游輪（AzamaraClubCruises）、普爾曼游輪（Pullmantur）和CDF（CroisieresdeFrance）等游輪品牌?；始壹永毡扔屋営邢薰疽延诩~約證券交易所與奧斯陸證券交易所上市，代碼為“RCL”?；始壹永毡扔屋営邢薰酒煜碌幕始壹永毡葒H游輪（RoyalCaribbeanInternational）是全球第一大游輪品牌，共有綠洲、自由、航行者、燦爛、夢幻、君主6個船系的22艘大型現(xiàn)代游輪，每年提供200多條精彩紛呈的度假航線，暢游全球近300個旅游目的地，遍及加勒比海、阿拉斯加、加拿大、歐洲、中東、亞洲、澳大利亞及新西蘭等70多個國家和地區(qū)。自1969年成立至今，皇家加勒比國際游輪在全球游輪史上留下了燦爛光輝的足跡，旗下多艘超大型游輪憑借史無前例的噸位、大膽創(chuàng)新的設(shè)計屢屢打破世界游輪記錄。2009年12月和2010年12月，皇家加勒比國際游輪旗下的第21、22艘游輪——“海洋綠洲號”（OasisoftheSeas）和“海洋魅麗號”（AllureoftheSeas）先后投入運(yùn)營。這兩艘姐妹船的排水量均為22.5萬噸，是世界最大、最具創(chuàng)意的游輪。“海洋綠洲號”與“海洋魅麗號”將全新的“社區(qū)”理念引入游輪，把游輪空間劃分為中央公園、百達(dá)匯歡樂城、皇家大道、游泳池和運(yùn)動區(qū)、海上水療和健身中心、娛樂世界和青少年活動區(qū)7個主題區(qū)域，以滿足不同類型游客的度假需求。2011年2月，皇家加勒比國際游輪推出“陽光計劃”，繼續(xù)積極擴(kuò)張船隊規(guī)模，全力打造2艘新一代游輪。憑借多年豐富經(jīng)驗與獨(dú)步業(yè)界的創(chuàng)意，皇家加勒比在新一代游輪的設(shè)計中，凝聚了現(xiàn)有游輪中最出色的創(chuàng)意，并在此基礎(chǔ)上增加新的活動和娛樂理念。從恢弘華麗的空間到精致貼心的布局，從充滿活力的節(jié)目到寧靜安逸的私人空間，從豐富多樣的就餐選擇，到共聚天倫之樂的各種休閑享受，皇家加勒比國際游輪的“陽光計劃”將讓每一位游客都感到賓至如歸，帶來精彩紛呈的度假體驗。根據(jù)計劃，2艘全新游輪將于2014秋季以及2015春季竣工。2008年，皇家加勒比國際游輪正式進(jìn)入中國，提供從上海、香港始發(fā)的游輪度假航線。2009年，皇家加勒比國際游輪旗下的“海洋神話號”作為中國政府特批的海峽兩岸首航包船，創(chuàng)造了大陸與臺灣大規(guī)模民間交流的盛況。2010年“海洋神話號”首次開展天津起航的航次，擴(kuò)大對華北旅游市場的投入，顯示了皇家加勒比國際游輪深耕中國市場的承諾。2011年“海洋神話號”重返中國，以上海、天津和香港為母港，全年提供35個前往日本、韓國、臺灣、越南、新加坡、俄羅斯的精彩航次，目的地包括臺灣的臺北、臺中、高雄、基隆，日本鹿兒島，沖繩島，九州的別府、福岡、長崎，本島的名古屋、京都、東京、青森，北海道的小樽，韓國的首爾、釜山、濟(jì)州島，越南的河內(nèi)、胡志明市、峴港、下龍灣，新加坡，以及俄羅斯的海參崴等。“海洋神話號”隸屬于皇家加勒比國際游輪旗下的夢幻系列，素有“陽光游輪”之稱。船上餐廳、酒吧、健身中心、免稅商店、網(wǎng)吧、圖書館、兒童娛樂場，以及室內(nèi)和戶外游泳池一應(yīng)俱全。此外，一系列嶄新且極具吸引力的設(shè)施，如高出海平面的標(biāo)志性攀巖墻、迷你高爾夫練習(xí)球場等，為“海洋神話號”增添無窮活力與魅力。航線：從名字就能看出來，RCI的主場在加勒比海，它的總部在美國邁阿密，除此以外他們在地中海、阿拉斯加也有不少游覽路線，從2008年開始經(jīng)營中國出港的航線，現(xiàn)有一搜“海洋神話號“提供日韓、東南亞等航線。歌詩達(dá)郵輪（CostaCruises）官網(wǎng)：www.特色：起源于1860年的Costa家族，名字源自始創(chuàng)人賈西莫.歌詩達(dá)先生（Giacomo

Costa），有著悠久而輝煌的歷史。以“意大利風(fēng)情（Cruising

Italian

Style）為品牌定位的意大利歌詩達(dá)郵輪公司是歐洲地區(qū)最大的郵輪公司。歌詩達(dá)的豪華郵輪無論在外觀還是內(nèi)部裝潢，都彌漫著一股意大利式的浪漫氣息，尤其在蔚藍(lán)的歐洲海域，歌詩達(dá)船隊以艷黃明亮色調(diào)的煙囪，搭配象征企業(yè)識別標(biāo)志的英文字母C，航行所到之處綜是掀起人們驚艷的目光，成為歐洲海域最為璀璨耀眼的船隊！之所以選擇歌詩達(dá)品牌率先進(jìn)入中國市場，是因為該品牌為嘉年華旗下12歌郵輪品牌中最國際化的一個。在進(jìn)入中國之前，歌詩達(dá)郵輪的足跡遍布除亞洲以外的幾乎任何一個地區(qū)，而如今來到中國，可以稱得上是填補(bǔ)了全國版圖上的最后一塊空白Costa

的每艘郵輪都是依照意大利的風(fēng)格與傳統(tǒng)設(shè)計完成。我們創(chuàng)建的這些壯觀的船只位列當(dāng)代最美麗的船舶之中，就是一艘艘漂浮的宮殿，并為客人們提供舒適、方便的感受和一切設(shè)施，以供其享受。Costa

郵輪上的藝術(shù)品傾注了數(shù)百萬美元精心打造，包括雕塑、繪畫、壁飾、壁掛和工匠手制家具。配有超大房間，其中大部分房間能夠觀賞海景并附有陽臺，為游客提供賓至如歸的舒適感受。1959年，歌詩達(dá)公司推出世界上第一艘全為旅游娛樂而設(shè)計的海上郵輪Franca

C.，它為游客提供美國和加勒比海地區(qū)為期7天和14天的郵輪旅游服務(wù)。而冬天則加上Anna

C.號往來厄瓦格雷茲港和巴拿馬群島之間，提供為期3天或4天的短途郵輪旅游服務(wù)。60年代初期，歌詩達(dá)公司的郵輪業(yè)務(wù)發(fā)展異常迅速，除了傳統(tǒng)的南美和加勒比海航線外，亦增加了地中海、黑海、巴西、烏拉圭和阿根廷航線，業(yè)務(wù)亦延伸到麥哲倫海峽和南極。1968年，第一艘航海專用的郵輪Franca

C.啟動了“航空加航?！钡穆糜文Ｊ?，徹底改變了傳統(tǒng)的度假理念，令時

間有限的旅客有機(jī)會到遙遠(yuǎn)的國度享受短期郵輪旅行。旅游業(yè)蓬勃的發(fā)展再次證明歌詩達(dá)公司眼光獨(dú)到。上世紀(jì)70年代，歌詩達(dá)通過租賃及完全購買的方式逐步擴(kuò)大郵輪船隊的規(guī)模。值得一提的是豪華姐妹船Daphne和Danae

夏季航行于地中海，冬季則航行