跨境電子商務(wù)前景和趨勢分析

跨境電子商務(wù)開展現(xiàn)狀及趨勢

目錄一二三什么跨境是電子商務(wù)國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀跨境電子商務(wù)的開展趨勢四下一步重點工作一、什么是跨境電子商務(wù)？以電子方式進行商務(wù)交。一、關(guān)于電子商務(wù)的認識電子商務(wù)表現(xiàn)形式——網(wǎng)絡(luò)購物淘寶、麥芽城、美國ebay等是電子商務(wù)平臺的典型代表一、關(guān)于電子商務(wù)的認識電子商務(wù)表現(xiàn)形式——網(wǎng)絡(luò)購物京東商城、蘇寧易購、當當網(wǎng)、美國亞馬遜等是B2C〔商家對個人〕電子商務(wù)平臺的典型代表一、關(guān)于電子商務(wù)的認識電子商務(wù)表現(xiàn)形式——企業(yè)網(wǎng)絡(luò)采購與銷售企業(yè)通過建立電子商務(wù)平臺實現(xiàn)面向消費者和供給商的電子銷售和電子采購。能源一號網(wǎng)站客戶供應(yīng)商內(nèi)部信息系統(tǒng)電子采購電子銷售一、關(guān)于電子商務(wù)的認識電子商務(wù)主要模式：1998-20012008-一、關(guān)于電子商務(wù)的認識我國電子商務(wù)開展歷程電子商務(wù)是基于泛在網(wǎng)絡(luò)的電子交易行為或以達成交易為目標的商務(wù)行為，交易的客體包括有形商品和數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)，主要表現(xiàn)形式包括網(wǎng)絡(luò)零售和企業(yè)間的電子商務(wù)交易等。一、關(guān)于電子商務(wù)的認識電子商務(wù)三要素交易主體〔企業(yè)、個人、政府交易客體〔有形產(chǎn)品、數(shù)字化商品、效勞〕電子商務(wù)交易環(huán)境〔電子商務(wù)平臺〕一、關(guān)于電子商務(wù)的認識現(xiàn)代市場流通體系是社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)的重要內(nèi)容，以統(tǒng)一開放、高效協(xié)同、均衡開展、有序競爭、制度完善為主要特點，以連鎖經(jīng)營、現(xiàn)代物流和電子商務(wù)為主要表現(xiàn)形式，以構(gòu)建統(tǒng)一開放市場、推進要素市場建設(shè)、完善價格形成機制和標準市場秩序建設(shè)為主要任務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)順應(yīng)了全球一體化的開展趨勢，極大促進了全球一體化的開展進程，已經(jīng)成為當代社會重要的根底設(shè)施資源，并正在向網(wǎng)絡(luò)泛在化方向開展，電子商務(wù)已成為互聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用形式。電子商務(wù)不僅是一種現(xiàn)代流通方式，也是推動流通體系現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型升級的重要手段，在打破市場壁壘、實現(xiàn)商品和效勞的高效流轉(zhuǎn)、促進市場公平競爭方面具有不可替代的作用。目錄一二三關(guān)于電子商務(wù)的認識國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀電子商務(wù)的開展趨勢四下一步重點工作二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀

進入21世紀，全球互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)保持了較快開展速度。截至2021年6月30日，全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)到達24.05億人，已經(jīng)占到世界人口的34.3%。截止2021年底，我國網(wǎng)民規(guī)模到達5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率42.1%。截至2021年7月底，全球網(wǎng)站總量已經(jīng)到達6.66億個，其中，活潑網(wǎng)站數(shù)量約2億個。二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀

30萬億美元26.8萬億美元接近20萬億美元首次突破10萬億美元大關(guān)16萬億美元15000億美元20022021202120212021202120056153億美元世界電子商務(wù)交易額:2021二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀SouthKoreaChinaUnitedKingdomFranceGermanySaudiArabiaAustraliaUnitedStatesofAmerica2021年美國參與網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)到達1.54億人，零售電子商務(wù)交易額〔retaile-commercesales〕到達2255億美元，比2021年增長15.8%，已占到美國社會全部零售額的5.2%。移動電子商務(wù)在美國也有快速的開展。2021年全美消費者通過和平板電腦完成的購物總額到達250億美元，較2021年增長81%，在整個零售電子商務(wù)交易額中占到了11.1%。對歐盟地區(qū)34個國家和地區(qū)的調(diào)查說明，2021年，歐盟〔27國〕企業(yè)電子商務(wù)銷售收入占全部銷售收入的百分比已經(jīng)到達15%。其中，捷克、愛爾蘭、瑞典已經(jīng)超過20%，反映出歐盟地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)到達一個較高的水平韓國電子商務(wù)的根底設(shè)施在國際社會公認最好，其電子商務(wù)一直在高速增長。2021年第三季度韓國電子商務(wù)交易總額到達276.2萬億韓元，比201年同期增長12.5%。其中，B2B占93.3%；B2G占3.9%；B2C占1.8%；C2C占1.0%二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀2021年，世界網(wǎng)絡(luò)零售電子商務(wù)交易額到達1.09萬億美元，較2021年增長21.1%。從國家網(wǎng)絡(luò)零售開展情況看，美國到達2255億美元，位居第一；中國為2021億美元，位于第二；英國〔1248億美元〕、日本〔910億美元〕、德國〔470億美元〕緊隨其后。交易額〔億美元〕二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀1、2012年12月底，我國網(wǎng)民數(shù)達到5.64億，普及率42.1%2、網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)達到2.42億3、手機網(wǎng)民規(guī)模達到4.2億4、農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)達到1.46億5、網(wǎng)上銀行與網(wǎng)上支付用戶人數(shù)分別為1.91億和1.87億6、手機在線支付服務(wù)用戶數(shù)為4500萬二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀中國電子商務(wù)交易額增長態(tài)勢交易額〔億元〕中國電子商務(wù)交易額增長態(tài)勢突破8萬億元，同比增長31.7%二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀2021年，我國網(wǎng)絡(luò)零售額超過1.3萬億元，同比增長67.5%，占社會消費品零售總額的比例超過6%，占世界網(wǎng)絡(luò)零售電子商務(wù)交易額〔1.09萬億美元〕的18.5%，成為僅次于美國的全球第二大網(wǎng)絡(luò)零售市場。金額〔億元〕二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)鏈運營鏈支撐鏈●網(wǎng)絡(luò)營銷代運營效勞商●電子商務(wù)人才培養(yǎng)效勞商●電子商務(wù)咨詢研究效勞商●電子商務(wù)廣告效勞商●電子商務(wù)會議會展效勞商●電子支付效勞商●物流配送效勞商●平安認證效勞商●網(wǎng)絡(luò)信用效勞商●客服呼叫中心●網(wǎng)絡(luò)根底運營商●數(shù)據(jù)中心IDC●數(shù)據(jù)存證效勞B2BB2CC2C大宗商品電子交易行業(yè)及綜合B2BB2B技術(shù)效勞商跨境B2C網(wǎng)絡(luò)品牌效勞商

二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀以電子商務(wù)平臺企業(yè)為核心，包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、代運營、廣告、營銷、培訓(xùn)、支付、物流、信用效勞商在內(nèi)的電子商務(wù)效勞業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈已出具規(guī)模，電子商務(wù)效勞業(yè)在增加社會就業(yè)、增強經(jīng)濟開展活力方面作用顯著。截至2021年底，中國電子商務(wù)效勞企業(yè)突破15萬家，電子商務(wù)效勞業(yè)收入到達1200億元，而且保持快速增長的開展勢頭。二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀電子商務(wù)效勞業(yè)在增加社會就業(yè)、增強經(jīng)濟開展活力方面作用顯著：央行發(fā)放195張第三方電子支付牌照，2021年中國第三方支付行業(yè)市場整體交易規(guī)模突破10萬億，到達104221億元。電子商務(wù)帶動物流業(yè)開展，2021年全年完成快遞業(yè)務(wù)量57億件，同比增長55%。截至2021年12月31日，我國電子認證效勞機構(gòu)到達34家，有效電子認證證書持有量合計87311524張。根據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021年中國電子商務(wù)代運營行業(yè)市場交易規(guī)模約為590億元，近年來年度復(fù)合增長率均超過100%據(jù)網(wǎng)盛研究中心統(tǒng)計，截止2021年6月，電子商務(wù)效勞企業(yè)直接從業(yè)人員超過180萬人，由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù)，已超過1300萬人。二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀電子商務(wù)開展區(qū)域集中化中國電子商務(wù)開展呈現(xiàn)區(qū)域化特征，其中較為興旺的地帶是以江浙滬為主的長三角地區(qū)；以廣州、深圳為主的珠三角地區(qū)和以北京為主的京津地區(qū)，且電子商務(wù)逐漸由沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)滲透，中西部二三線城市電子商務(wù)開展迅速。我國電子商務(wù)開展水平地區(qū)分布圖二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀我國各行業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用不斷拓展，與實體經(jīng)濟深度融合開展；大型企業(yè)供給鏈電子商務(wù)應(yīng)用比重逐年上升，中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及率迅速提高。網(wǎng)絡(luò)零售快速開展，大量傳統(tǒng)零售企業(yè)開始開展網(wǎng)絡(luò)銷售。技術(shù)應(yīng)用和開展模式不斷創(chuàng)新，跨境電子商務(wù)、移動電子商務(wù)、社區(qū)電子商務(wù)成為新亮點。電子商務(wù)效勞業(yè)快速形成，對促進消費、帶動就業(yè)、促進創(chuàng)新作用明顯，成為我國現(xiàn)代效勞業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成局部。電子商務(wù)政府治理方面，電子商務(wù)規(guī)制環(huán)境建設(shè)逐步完善，商務(wù)部、工商總局及地方政府均出臺了一系列促進電子商務(wù)健康快速開展的政策、法規(guī)及標準標準。二、國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀1、平安問題仍然是困擾我國電子商務(wù)健康快速開展的突出因素：互聯(lián)網(wǎng)物理平安方面，黑客病毒攻擊以及個人信息泄露嚴重消弱對互聯(lián)網(wǎng)的信任感交易平安方面，電子商務(wù)市場秩序問題依然突出，主要集中在網(wǎng)絡(luò)侵犯知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)消費欺詐、侵害消費者權(quán)益等方面電子商務(wù)信用體系建設(shè)方面，電子商務(wù)平臺效勞商內(nèi)部信用局限性很大，亟待培育第三方電子商務(wù)信用效勞業(yè)，推進電子商務(wù)信用與社會信用信息互通3、公共物流根底設(shè)施和第三方物流效勞業(yè)難以滿足電子商務(wù)快速開展的需求4、電子商務(wù)應(yīng)用還存在行業(yè)、區(qū)域的不平衡2、電子商務(wù)市場秩序混亂凸顯政府治理的滯后問題：電子商務(wù)政府管理機制尚不完善。相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)滯后，主要集中在電子商務(wù)稅收、消費者權(quán)益保護、知識產(chǎn)權(quán)保護、電子證據(jù)保全等方面存在一定的滯后性。5、在電子商務(wù)技術(shù)標準體系建設(shè)中缺乏主導(dǎo)性，被動適應(yīng)國外標準6、電子商務(wù)效勞業(yè)還在成長期，電子商務(wù)創(chuàng)新能力缺乏，電子商務(wù)人才匱乏。.問題目錄一二三關(guān)于電子商務(wù)的認識國內(nèi)外電子商務(wù)開展現(xiàn)狀電子商務(wù)的開展趨勢四下一步重點工作電子商務(wù)的開展趨勢新技術(shù)將成為電子商務(wù)模式創(chuàng)新的動力源泉融合與開放將開啟電子商務(wù)服務(wù)新時代網(wǎng)絡(luò)購物將成為社會商品消費的重要渠道B2B電子商務(wù)將同時面向交易和供應(yīng)鏈管理兩個方向延伸電商將成為政府擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要抓手三、電子商務(wù)的開展趨勢移動電子商務(wù)——智能移動終端已經(jīng)成為電子商務(wù)的新媒介，各大電子商務(wù)效勞商紛紛推出基于iOS、Android、WP的移動客戶端；未來結(jié)合云計算提供的強大計算能力，移動電子商務(wù)將無處不在。LBS〔基于地理位置效勞〕——基于移動終端的復(fù)合應(yīng)用，為未來電子商務(wù)模式創(chuàng)新提供了新空間SNS社區(qū)——網(wǎng)絡(luò)社區(qū)已經(jīng)成為繼搜索引擎之后的電子商務(wù)企業(yè)營銷推廣的另一主戰(zhàn)場微博——口碑營銷和體驗營銷的新渠道云計算——為電子商務(wù)效勞提供強大的計算能力物聯(lián)網(wǎng)——社會整體物流的可視化與效率的提升新技術(shù)將成為電子商務(wù)模式創(chuàng)新的動力源泉三、電子商務(wù)的開展趨勢融合與開放將開啟電子商務(wù)效勞新時代開放平臺將成為眾多電子商務(wù)效勞商的新選擇,融合多種電子商務(wù)效勞模式將成為模式創(chuàng)新的重點商業(yè)模式的創(chuàng)新越來越依托對技術(shù)應(yīng)用的融合，LBS融合了GPS、移動互聯(lián)網(wǎng)、WEB2.0、GIS等諸多技術(shù)應(yīng)用團購效勞融合了B2B和B2C國內(nèi)眾多B2C平臺通過開放平臺成為融合B2C和平臺效勞為一體的效勞商三、電子商務(wù)的開展趨勢網(wǎng)絡(luò)購物將成為社會商品消費的重要渠道我國網(wǎng)絡(luò)零售將繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢團購將繼續(xù)深入百姓生活，團購網(wǎng)站在競爭中逐步走向集中和標準綜合性B2C商城競爭會更劇烈，更多的專業(yè)性縱向的B2C商城會涌現(xiàn)物流、倉儲將繼續(xù)成為B2C企業(yè)投資的熱點，供給鏈管理效率將成為B2C效勞商的競爭根本點更多的傳統(tǒng)流通企業(yè)會開展電子商務(wù)，但如何處理與線下渠道的沖突將成為傳統(tǒng)流通企業(yè)上網(wǎng)所面對的首要問題三、電子商務(wù)的開展趨勢B2B電子商務(wù)將同時面向交易和供給鏈管理兩個方向延伸在化工、鋼鐵等行業(yè)電子商務(wù)交易市場開展迅速的根底上，B2B電子商務(wù)交易將繼續(xù)不斷拓展行業(yè)領(lǐng)域大宗產(chǎn)品電子交易將在政府的強力干預(yù)下走向標準開展在上下游企業(yè)間提供企業(yè)間供給鏈管理、流程控制、B2B集成效勞的行業(yè)性平臺將不斷涌現(xiàn)三、電子商務(wù)的開展趨勢電子商務(wù)將成為政府擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要抓手國際金融危機以來，各地政府紛紛通過與電子商務(wù)效勞商合作以政府資金支持的方式促進企業(yè)利用電子商務(wù)手段拓展海內(nèi)外市場十二五以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟開展方式為經(jīng)濟開展主題，電子商務(wù)作為現(xiàn)代流通方式，將繼續(xù)發(fā)揮促進消費、開拓海外市場的重要作用，成為政府擴大內(nèi)需、穩(wěn)定外需、效勞企業(yè)、促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。按照中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于電子商務(wù)“要在開展中標準〞的指示精神，有關(guān)政府部門將繼續(xù)出臺標準電子商務(wù)開展的政策、法規(guī)、標準等，但總體上會以促進健康快速開展為主三、電子商務(wù)的開展趨勢各行業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)應(yīng)用不斷拓展，與實體經(jīng)濟深度融合發(fā)展；大型企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)應(yīng)用比重逐年上升，中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用普及率迅速提高。網(wǎng)絡(luò)零售快速發(fā)展，大量傳統(tǒng)零售企業(yè)開始開展網(wǎng)絡(luò)銷售。新技術(shù)一直是電子商務(wù)模式創(chuàng)新的主要驅(qū)動力之一，未來移動電子商務(wù)、社區(qū)電子商務(wù)等將繼續(xù)快速發(fā)展，在云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下電子商務(wù)服務(wù)的個性化體驗將快速提升。電子商務(wù)規(guī)制環(huán)境建設(shè)逐步完善，部分領(lǐng)域電子商務(wù)政策將取得突破性進展。電子商務(wù)效勞業(yè)對國民經(jīng)濟影響度不斷加大，產(chǎn)業(yè)帶動作用將更加明顯；同時，隨著更多的國內(nèi)電子商務(wù)走出國門，跨境電子商務(wù)的快速增長，電子商務(wù)效勞的國際化趨勢也將更加明顯。三、電子商務(wù)的開展趨勢實體經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟融合/O2O〔OnlineToOffline〕線上模式與線下模式將進一步融合，困擾商家的線上線下的價格差異將進一步縮小，線上營銷、線下成交或線下體驗、線上購置將逐步成熟，形成電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)密切結(jié)合的新的商業(yè)模式。蘇寧,線上3000億,線下3000億三、電子商務(wù)的開展趨勢三、電子商務(wù)的開展趨勢網(wǎng)絡(luò)購物成為一種生活方式網(wǎng)絡(luò)購物在中國30歲以下的青少年中廣泛普及。在未來幾年中，隨著青少年網(wǎng)民年齡的增長和收入的增加，網(wǎng)絡(luò)購物將進一步滲透到網(wǎng)民之中，并將逐步成為社會商品與效勞消費的重要方式。三、電子商務(wù)的開展趨勢移動電子商務(wù)成為新的消費熱點2021年中國移動電子商務(wù)交易規(guī)模為114.6億，比2021年增長416.2%。2021年上半年中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模到達了183.1億，其中2021Q2單季交易額就已超過了2021年全年交易額，預(yù)計2021年全年中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模能突破480億。淘寶無線、京東和凡客誠品成為行業(yè)前三名。其他企業(yè)也緊緊跟隨。招商銀行推出錢包；支付寶開發(fā)支付業(yè)務(wù)；中國移動的12580效勞收費工程已經(jīng)能夠通過完成。新浪微博平臺推出的移動“充話費〞應(yīng)用，客戶滿意度始終保持在4.8分以上。三、電子商務(wù)的開展趨勢新技術(shù)將在電子商務(wù)中得到更廣泛應(yīng)用云計算，將為電子商務(wù)交易平臺提供強大的技術(shù)支持；數(shù)據(jù)挖掘、商務(wù)智能、虛擬化技術(shù)等將解決電子商務(wù)存儲空間、計算能力和數(shù)據(jù)效勞等瓶頸問題?！泊髷?shù)據(jù)〕射頻識別、二維碼、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)等信息傳播技術(shù)將推動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從技術(shù)理念走向日常公共應(yīng)用效勞。未來2~3年，移動電子商務(wù)市場將進入大規(guī)模增長階段。三