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文檔簡介
醫(yī)院文化發(fā)展個人心得體會
什么是醫(yī)院文化?即使每天在醫(yī)院里工作,但從未深刻思考過這個問題。為期兩天的《醫(yī)院文化建設(shè)培訓班》讓我第一次對“醫(yī)院文化”這一概念有了些許理解和認識。
醫(yī)院文化這一概念是從公司文化這里演化而來,新時代的“醫(yī)院文化”的概念有廣義和狹義之分。廣義的醫(yī)院文化泛指醫(yī)院主體和客體在長久的醫(yī)學實踐中發(fā)明的特定的物質(zhì)財富和精神財富的總和。涉及醫(yī)院硬文化和醫(yī)院軟文化兩大方面。而狹義的醫(yī)院文化是指醫(yī)院形象、服務(wù)理念、文化理論、價值觀念、道德規(guī)范、社會責任、醫(yī)院精神等,以及與其相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。醫(yī)院文化的主體是人,核心是哺育和發(fā)明一種催人奮進、開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的醫(yī)院精神。它的目的是以思想教導、意識引導、行為倡導,通過軟約束深層次地解決單位的凝聚力和向心力問題。
隨著醫(yī)療改革的進一步,政府對醫(yī)療支出的不停投入支持,醫(yī)院的設(shè)施環(huán)境都不同程度的得到改善,各項規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范的出臺使得各醫(yī)院在硬文化方面都有所統(tǒng)一。如何能體現(xiàn)醫(yī)院本身獨特的醫(yī)院文化,重點還是在軟文化上。而最能體現(xiàn)醫(yī)院個性的也就是醫(yī)院精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德等觀念性的元素,醫(yī)院發(fā)展層次和生存能力的不同,重要就是觀念文化的不同。
那么如何建設(shè)醫(yī)院文化?下列是我的某些拙見。
首先,要從領(lǐng)導體制的建立開始。要建立以醫(yī)院領(lǐng)導為主、心得體會重要科室負責人參加的醫(yī)院文化建設(shè)領(lǐng)導小組,負責組織涉及醫(yī)院文化建設(shè)在內(nèi)的軟件建設(shè)的工作開展。
每個人都有自己的個性,特別在追求個性的時代,與眾不同已經(jīng)是種潮流。不同個性的人聚在一起,成為了醫(yī)院文化的主體。要凝聚這些不同的個性,向著同一種目的邁進,就需要一種強有力的領(lǐng)導核心,否則只會是一盤散沙。因此醫(yī)院文化建設(shè)的核心和前提是領(lǐng)導的高度重視和主動倡導。我想這也是這次培訓班規(guī)定黨政工團負責人參加的因素吧!
另首先,要為醫(yī)院文化建設(shè)制訂目的。目的的設(shè)計不僅要含有共性,還要含有個性,既要含有優(yōu)秀組織文化所共有的特性,如愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新等,又要體現(xiàn)醫(yī)療工作的特點,如“以病人為中心”的觀念和“醫(yī)者父母心”的品德規(guī)定等,更要突出醫(yī)院本身的特色文化,如“社區(qū)健康守門人”“一切為了孩子”等。
我們能夠把醫(yī)院文化建設(shè)比作裝修房子,先要有設(shè)計師,量身定做設(shè)計方案,再由裝修工人實現(xiàn)基礎(chǔ)構(gòu)建,最后則是房子的主人在此后的時間里一點點地布置家居、添置擺設(shè),最后成為擁有主人自己獨特風格的房子。房子可能是同樣的,設(shè)計師可能是同一種,裝修工人也可能是同一批,但是房子的主人都是不同的,因此房子才會有所不同。醫(yī)院職工就像是房子的主人,文化建設(shè)就是家居、擺設(shè)、軟裝潢,不同的主體構(gòu)成了獨特的醫(yī)院文化。
再次,要動員全體職工開展醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院文化建設(shè)不是一蹴而就的,需要時間的積累和沉淀,醫(yī)院文化建設(shè)也不是單憑一己之力,需要醫(yī)院職工的共同努力和參加,充足本身挖掘潛力,不停創(chuàng)新,開拓進取。
醫(yī)院文化應(yīng)當營造和倡導主動健康的文化環(huán)境和價值觀念,使之成為醫(yī)院職工認同并自覺恪守和奉行的基本信念和行為準則,使職工在醫(yī)院文化潛移默化的作用下,克服陋習、樹立新風、團結(jié)奮發(fā),主動達成醫(yī)院各項目的的實現(xiàn),提高醫(yī)院的競爭能力,更加好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為社會做出更大的奉獻。
作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心免費論文,我們不可能和二、三級醫(yī)院去比規(guī)模,比設(shè)備,按照他們的一套辦法來做。要建設(shè)符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)院文化,就要發(fā)揮本身特點。服務(wù)社區(qū)是我們的宗旨,貼近百姓是我們的優(yōu)勢,簡便驗廉是我們的優(yōu)點,防止保健是我們的職責。
我們的職工不滿兩百人,如果要舉辦大型活動,我們或許力不從心,但是我們職工之間親如一家,和睦融洽,友愛互助,這些可能就是大醫(yī)院很難做到了。若論醫(yī)療技術(shù)水平,我們必定比不上大醫(yī)院,但是我們肩負著社區(qū)十幾萬人口的防止保健任務(wù),守護著他們的健康。中醫(yī)有句話叫“不治已病治未病”,說的就是防止疾病的重要性?!爸嗅t(yī)進社區(qū)”讓老百姓在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就能享有到各項中醫(yī)藥服務(wù),我們與曙光醫(yī)院合作開展的“治未病”工程甚至出現(xiàn)在報紙電視上。以上這些都能夠說是我們醫(yī)院文化建設(shè)的累累碩果。
其實,我們平時的諸多工作都是醫(yī)院文化建設(shè)的一部分,通過這次的培訓班,我們更清晰地認識到醫(yī)院文化建設(shè)的重要性,更進一步地理解到需
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