必要商城分析報告

必要商城分析報告最近C2M模式風(fēng)頭正熱，很多產(chǎn)品都主打自己具備該模式。那么究竟什么是C2M，是否產(chǎn)品都具備C2M模式。本文接下來以一款主打C2M模式的產(chǎn)品——必要商城為例，從訂單狀態(tài)、價格體感、特色商品幾個方面分析其特點，并對比網(wǎng)易嚴選和必要商城看似類似但其實不同的商業(yè)模式，讓大家對C2M有個基本的認識。01—背景C2M：英文是CustomertoManufactory（消費者直達工廠），核心內(nèi)涵就是“預(yù)約購買、按需生產(chǎn)、定制化生產(chǎn)”。業(yè)務(wù)邏輯是，工廠直連消費者，砍掉流通加價環(huán)節(jié)，最大程度的去中間化，讓消費者以最低的價格買到高品質(zhì)、可定制的產(chǎn)品，將徹底改變以往生產(chǎn)驅(qū)動消費的商品銷售模式，實現(xiàn)用戶需求驅(qū)動生產(chǎn)制造。必要APP，主打C2M模式，實現(xiàn)用戶到工廠的亮點直線連接，去除所有中間流通環(huán)節(jié)，為用戶提供頂級品質(zhì)，平民價格，個性且專屬的商品。必要CEO要求招商需遵循三原則：一是嚴格篩選制造商的產(chǎn)品品質(zhì)，不是給頂級奢侈品廠商代工的不要；二是嚴格確立定價體系，在成本價上貪得無厭的不要；三是最大程度實現(xiàn)可定制，不能讓用戶擁有一定個人痕跡感的不要。很多產(chǎn)品主打C2M模式，宣稱“消費者直達工廠”，但是其實目前來說并沒有完全做到或者說用戶沒有體感，消費者下完單后基本上商家直接發(fā)貨，并沒有“預(yù)約購買、按需生產(chǎn)、定制化生產(chǎn)”。02—訂單狀態(tài)分析某產(chǎn)品商業(yè)模式是否是C2M，最重要的就是看從消費者下單到發(fā)貨中有沒有工廠生產(chǎn)這一最重要的一環(huán)。很多APP都是消費者下單之后，商家根據(jù)庫存直接發(fā)貨，根本沒有工廠根據(jù)消費者的對需求定制化生產(chǎn)這一過程。本周試著在“必要”APP上下單之后，下單流程首先是拼團購買，拼團成功后顯示生產(chǎn)中，買的化妝油顯示大概預(yù)計3天生產(chǎn)完成，然后進行配送。配送方式均為順豐快遞?！吧a(chǎn)中”該狀態(tài)會給消費者較強的C2M模式體感。在C2M模式下，用戶直接通過平臺下單，工廠接收自己的個性化需求訂單，然后根據(jù)需求設(shè)計、采購、生產(chǎn)、最后順豐發(fā)貨。這樣的模式將消費者和工廠之間的所有流通、庫存、營銷等加價環(huán)節(jié)去掉，最大程度地降低商品的成本，從而讓利消費者，這種低價則靠零庫存的柔性生產(chǎn)以及去中間化來保證。03—價格體感必要APP充分營造用戶在該平臺會省錢占便宜的體感，同時透出各種優(yōu)惠活動倒計時從而促使用戶盡快下單，加速購買決策。當用戶首次進入APP時，會發(fā)放40特權(quán)金，該特權(quán)金可以當做現(xiàn)金在原價基礎(chǔ)上直減，且在每個商品的立即使用按鈕上方懸浮該商品對應(yīng)能夠減的特權(quán)金價格，用戶滑動時就會顯示特權(quán)金可以減幾元，給用戶不使用這個發(fā)放的特權(quán)金自己就吃虧的感覺，促使用戶盡快下單。當用戶有未使用的特權(quán)金時，在下單頁面顯示距離該特權(quán)金過期的倒計時，給用戶營造緊迫感，不使用該優(yōu)惠金額就無法占便宜，吸引用戶立即使用特權(quán)金進行購買。04—特色商品體現(xiàn)消費者定制然后工廠制造特色的兩大商品為定制咖啡和AR眼鏡。定制咖啡入口為首頁五個坑位中的第二個坑位，十分顯眼。進入該頁面后，自動識別用戶上傳的頭像，然后在杯子上印刻出來效果，用戶直接通過平臺下單，工廠接收用戶的個性化咖啡需求訂單，然后根據(jù)需求設(shè)計、采購、生產(chǎn)、發(fā)貨。這種定制化模式可以將咖啡送給朋友也可以自己喝，其實有點類似于淘寶DIY文化衫，但是該平臺把咖啡和定制logo相結(jié)合，并可以自動匹配頭像，從而形成該平臺一大特色。另一大體現(xiàn)消費者定制的商品為眼鏡系列，標明生產(chǎn)周期，支持消費者挑選顏色、鏡框、定制化簽名之后AR試鏡，選擇最適合自己的商品類型之后傳達給工廠，進行生產(chǎn)然后配送，做到了C2M模式。05—網(wǎng)易嚴選和必要商城模式對比對比網(wǎng)易嚴選和必要商城，看似接近，但是兩者的商業(yè)模式是不同的。網(wǎng)易嚴選的模式是ODM（委托設(shè)計與制造或原始設(shè)計制造），某些制造商設(shè)計出一款產(chǎn)品之后，在特定的情況下可能會被一些品牌的制造商所青睞，那么后者會要求把產(chǎn)品貼上品牌來進行生產(chǎn)，或者只是把產(chǎn)品進行些修改。網(wǎng)易嚴選作為一個自營品牌，由網(wǎng)易負責商品的采購、品控、物流、銷售和售后，因此嚴選這個品牌得到認可后，已經(jīng)逐漸不再強調(diào)某某商品是xx品牌制造商生產(chǎn)的，而是希望消費者能直接將嚴選等同于好品質(zhì)、好價格。同時，網(wǎng)易嚴選是提前采購備貨的，所以基本都是現(xiàn)貨，而且個人體驗物流配送速度很快。前面也敘述了必要商城是C2M模式，核心內(nèi)涵就是“預(yù)約購買、按需生產(chǎn)、定制化生產(chǎn)”。業(yè)務(wù)邏輯是，工廠直連消費者，砍掉流通加價環(huán)節(jié)，最大程度的去中間化，讓消費者以最低的價格買到高品質(zhì)、可定制的產(chǎn)品。必要商城聚集了大牌制造商的一個電商平臺，必要商城本身顯然在消費者心中沒有嚴選這么大的影響力，消費者更容易對xx制造商這個名頭產(chǎn)生信任。必要商城的商品很多是有生產(chǎn)周期的，消費者下單后還需要等待一段不短的時間才能收到商品。06—結(jié)語通過以上調(diào)研