顧家開題報告

武漢理工大學

本科生畢業(yè)設計（論文）開題報告1、目的及意義（含國內外的研究現狀分析）⑴論文的目的隨著經濟的發(fā)展和全球經濟一體化，公司面對一種變化快速且無法預測的買方市場，傳統的生產與經營模式對市場巨變的響應越來越緩慢和被動，而僅僅依靠公司內部資源和競爭力的管理模式已經無法適應新的競爭形勢。供應鏈管理作為一種新的管理辦法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最后顧客的物流的計劃和控制等職能，通過對供應鏈中的物流、信息流和資金流進行設計、規(guī)劃、控制與優(yōu)化，以謀求建立供應商、制造商、經銷商以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關系，最大程度的減少內耗與浪費，實現供應鏈整體效率的最優(yōu)化，并確保供應鏈中的組員獲得對應的績效和利益，來滿足顧客需求的整個管理過程[1]。它覆蓋了從供應商的供應商到客戶的客戶的全部過程，其重要內容涉及外購、制造分銷、庫存管理、運輸、倉儲、客戶服務等。因此，與傳統公司經營管理不同的是，供應鏈是對供應鏈全方面協調性的合作式管理,它不僅要考慮核心公司內部的管理,還更重視供應鏈中各個環(huán)節(jié)、各個公司之間資源的運用和整合,讓各公司之間既競爭又合作,最后達成“雙贏”。而對于顧客對產品個性化需求很突出，服務性強而造成公司必須將客戶，生產商，經銷商與源頭的供應商緊密結合的家居公司來說，建立一條響應速度快，整合度高，能夠對各個節(jié)點進行有序控制的高效益供應鏈是獲得成功的必要確保。本論文試圖從我國家居公司在供應鏈方面存在的問題和競爭力現狀出發(fā)，分析其產生的因素及解決方法，進而提出顧家家居將來在供應商選擇與采購方略，物流與電商，ERP與庫存管理，客戶滿意度等方面的供應鏈發(fā)展方略。⑵論文的意義在我國，諸多公司和學者已經意識到供應鏈的不完善對于家具公司的損失，國內外已有諸多文獻敘述了供應鏈的建立對于家居公司獲勝的重要性，其研究重要集中在物流成本的控制、庫存管理的辦法，以及配送模式的研究等方面。但對于現實中不同地區(qū)條件，不同規(guī)模實力，不同發(fā)展模式的家居公司來說，統一的供應鏈管理辦法無疑是不能生搬硬套的。本文就在對已有的理論進行分析與總結的基礎上，結合顧家家居現狀，提出含有合用性、靈活的供應鏈發(fā)展方略。⑶國內外研究現狀現在，有關供應鏈管理理論、辦法及應用的論文已經相稱多，但全方面系統地分析和歸納供應鏈管理理論和辦法的來源及其發(fā)展的文章卻幾乎沒有。有關供應鏈的理論，重要有下列幾個觀點:1.價值鏈概念。供應鏈最早的來源是源于邁克·波特1980年發(fā)表的《競爭優(yōu)勢》一書中提出的“價值鏈“(valuechain)的概念。這是最直接的來源，上世紀80年代初，美國學者波特在《競爭優(yōu)勢》一書提出了價值鏈，價值鏈將公司分解為戰(zhàn)略性有關的許多活動，基本活動涉及內部物流、生產作業(yè)、外部物流、市場和銷售、服務。輔助活動涉及采購、技術開發(fā)、人力資源管理、公司基礎設施（總體管理、計劃、財務、會計、法律、政府服務和質量管理。價值鏈的概念把公司價值活動聯系為一種整體，但這個價值鏈是針對單個公司的。1992年和1993年山科（Shank）和葛因達加拉（Govindarajan）所描述的價值鏈比波特的范疇廣某些，他們認為任何公司都應當將本身的價值鏈放入整個行業(yè)的價值鏈中去審視，涉及從最初的供應商所需的原材料直到將最后產品送到顧客的全過程，同時公司必須對居于價值鏈相似或相近位置的競爭者進行充足的分析，并且制訂出能確保公司保持和增強競爭優(yōu)勢的合理戰(zhàn)略。隨著精益管理思想的出現，Womack和Jones(1996)及Martin（1997）將價值鏈概念進一步拓展為價值流，所謂價值流是一組從開始到結束的持續(xù)活動，這些活動共同對顧客含有價值，為顧客發(fā)明了一種成果。物流管理在發(fā)展到90年代后來吸取了上述價值鏈和價值流的思想，使用了供應鏈來定義供應鏈是由客戶（或消費者）需求開始，貫穿從產品設計到原材料供應、生產、批發(fā)、零售等過程，把產品送到最后顧客的各項業(yè)務活動。最早使用供應鏈概念的人是Reiter。

2.精益生產和敏捷制造的管理方式。1990年詹姆斯.沃麥克和丹尼爾.魯斯在《變化世界的機器》一書中，最早提出了精益生產概念，精益生產方式是日本豐田汽車公司創(chuàng)立的一種旨在追求生產經營活動盡善盡美，消除生產過程中一切不產生附加價值的勞動和資源的全新生產方式，它的精髓就是在生產的各個環(huán)節(jié)中不停地消除浪費，從而達成減少成本、提高效率和效益的目的，最大程度地滿足客戶特殊化、多樣化的需求。Womack和Jones1996年在《精益思想》一書中概括了精益管理思想五個原則：即精確地擬定特定產品的價值，識別每一種產品的價值流，使價值的流動持續(xù)不停，由顧客拉動生產商發(fā)明價值，追求完美。敏捷制造概念最早出現在20世紀90年代初的美國制造業(yè)，敏捷制造規(guī)定公司以信息技術為基礎，在全球一體化的市場環(huán)境中，通過聯合那些能夠適應環(huán)境變化的公司結成動態(tài)聯盟，發(fā)揮各自的核心優(yōu)勢，快速開發(fā)適應市場需求的新產品，以達成雙贏的目的。敏捷思想出現闡明公司競爭力是建立在公司與供應商、顧客牢固關系的基礎之上的。精益生產基于環(huán)節(jié)的管理與敏捷制造基于關系的競爭被物流管理吸取，成為供應鏈概念的重要內涵。

3.組織理論。Coase（1937）解釋了公司存在的因素，指出公司的本質是出于交易成本的節(jié)省而對市場的替代。此后，市場和公司被視為是協調經濟活動的兩種基本形式，直到Williamson（1975）提出中間性組織這一概念。20世紀80年代后，中間組織理論被明確提出，成為組織理論的一種分支。作為一種組織間協調，中間組織是出于對交易成本和管理成本的節(jié)省而對市場和公司的替代。在經濟全球化和市場競爭加劇的背景下，公司供需關系網絡作為公司第三利潤源的物流引發(fā)了公司界和理論界的重視，而獲取最大的第三利潤源泉，對公司供需網絡中的物流活動進行改善，將各公司獨立運作物流，轉變?yōu)楣炬溨懈鞴竞献髋c協同基礎上的集成式一體化物流，則公司供需網絡中各公司由松散的，非合作的關系轉換為緊密的、合作關系，公司供需網絡通過物流集成轉換為一種合作聯盟，隨著物流管理的發(fā)展，這個合作聯盟被冠以供應鏈的名稱并得到推廣。能夠認為，供應鏈是由公司供需關系網絡演進而來的一種介于公司和市場之間的中間組織，是縱向關聯、橫向合作的多個公司的集成。從這個定義來看，首先供應鏈與市場是有區(qū)別的。首先，作為一種系統，或是一種統一的集成體，供應鏈含有統一決策的功效。當供應鏈中的某些節(jié)點公司在某些涉及到各方利益沖突的問題上難以達成一致意見時，并不是采用市場談判的方式來獲取最優(yōu)解，而往往運用供應鏈中的“權威”（例如供應鏈中核心公司的協調）作用來有效地化解這些沖突；另首先，供應鏈也是通過最后產品的市場價值來間接地體現出供應鏈中的專用性資產定價。另首先，供應鏈也決不是一種公司。為什么會出現供應鏈這種中間組織呢？重要有三個因素：第一，供應鏈的出現能夠減少有關的信息費用。首先，相對于整件產品來說，消費者可能都不清晰它終究有哪些部件，或者，即使懂得有哪些部件，也不易識別生產每個部件的有關公司，或者，即使能夠識別生產它們的有關公司，但就每個部件達成合同所花的費用按比例會大大高于整體的有關費用。另首先，在某一種時間段內，供應鏈組員是相對穩(wěn)定的。由于若干個公司在構成一種供應鏈的時候有一種默認的前提，就是要基于一種基本的信用與信任機制，不恪守這項游戲規(guī)則的公司會很快被供應鏈所摒棄，因此相對穩(wěn)定的供應鏈組員之間不需要耗費更多的費用在不必要的信息上，同時許多有關供應鏈的信息彼此之間是共享的。第二，供應鏈的出現能夠減少考核的費用。第三，供應鏈的出現是公司和市場發(fā)展的必然?？傊?，按照公司理論的觀點，層級組織的公司和自由交易的市場都有其局限性。隨著經濟的發(fā)展，出現了一種中間組織，比較典型的中間組織就是動態(tài)聯盟、虛擬公司和供應鏈。其中供應鏈作為一種中間組織既不同于公司也不同于市場，它又兼有公司和市場的某些特點，含有公司和市場不含有的某些優(yōu)點。2、基本內容和技術方案⑴基本內容隨著經濟的發(fā)展和互聯網技術的提高，以及將來產業(yè)集聚的趨勢，公司之間的競爭不僅僅是產品的競爭，更是供應鏈的競爭。而在我國，家具行業(yè)供應鏈管理方略研究在家具行業(yè)中的運用還處在初級階段，各方面的實施效果還不盡人意，嚴重妨礙了我國家具行業(yè)的久遠發(fā)展。本文就針對我國家具行業(yè)供應鏈現狀出發(fā)，分析其因素和解決方法，進而提出顧家家居將來在供應商選擇與采購方略，電商與物流，ERP與庫存管理，客戶滿意度方面的方略。本文的重要內容涉及下列幾個方面：首先，對供應鏈的有關理論進行了學習與回想的基礎，涉及供應鏈和物流的含義、區(qū)別及意義；對電子商務與物流的緊密聯系作分析。第二，運用五力模型對我國家具行業(yè)的競爭力現狀作分析，涉及我國家具行業(yè)在采購方略、電子商務、物流管理、客戶服務方面存在的局限性，對其產生的因素進行研究，進而提出對應的供應鏈方略。第三，結合顧家家居現在在供應鏈管理運用的現狀，針對家居行業(yè)特點和顧家家居在發(fā)展規(guī)模、技術運用狀況的獨特性提出具體的供應鏈戰(zhàn)略。本文的大致框架以下：1緒論 1.1研究的目的及意義1.2國內外研究現狀 1.3本文采用的研究辦法 2有關理論概述 2.1供應鏈的含義 2.2供應鏈與物流 2.3電子商務 3我國家居行業(yè)供應鏈現狀3.1家具行業(yè)供應鏈現狀分析 3.2家具行業(yè)的采購 3.3家具行業(yè)如何選擇電商與物流3.4家居行業(yè)的庫存管理3.5家居行業(yè)如何做好客戶服務4顧家家居供應鏈現狀4.1顧家家居的ERP與庫存管理 4.2顧家家居將來的供應鏈發(fā)展方略 5結論 ⑵技術方案論文選題論文選題理論準備閱讀、收集、整頓資料擬定論文寫作計劃撰寫開題報告論文初稿論文定稿、答辯不合格合格⑶研究辦法本文重要采用的研究辦法有文獻研究法、信息研究法、個案研究法、經濟分析法。本文在大量閱讀有關文獻的基礎上，對供應鏈的有關理論知識有了比較深刻的理解，在此基礎上分析我國家具行業(yè)在供應鏈各個環(huán)節(jié)存在的問題，今而提出如何在供應鏈的各個環(huán)節(jié)做出有關對策。在對我國家居行業(yè)進行分析時還采用了信息研究法，重要是針對家居行業(yè)現在在供應鏈方面的技術信息，物流渠道信息進行收集研究，而在對顧家家居將來供應鏈方略進行研究的環(huán)節(jié)運用了個案研究法，重要是對顧家家居現在在電商、物流、ERP應用方面進行實際的考察研究。3、進度安排