見習(xí)店長(zhǎng)月度績(jī)效考評(píng)表

見習(xí)店長(zhǎng)績(jī)效考核辦法被考核人姓名職位部門序號(hào)項(xiàng)目指標(biāo)份值得分1銷售計(jì)劃落實(shí)情況（10分）銷售任務(wù)完成百分比：如：完成計(jì)劃90%則為9分102違反原則性管理問題嚴(yán)重；公司的規(guī)章制度沒有在店內(nèi)真正的落實(shí)（7分）a.不能及時(shí)提交每月工作計(jì)劃，未能在銷售、人員（招募、培訓(xùn)、考核）、設(shè)施、環(huán)境、貨品、安全等多方面制定工作計(jì)劃和持續(xù)提高的方案；3b.沒有與公司精神保持高度一致，公司新制度、規(guī)定出臺(tái)或標(biāo)準(zhǔn)變更時(shí)，沒有在2日內(nèi)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，并達(dá)到培訓(xùn)效果；2沒有制定月培訓(xùn)計(jì)劃，并細(xì)化到每天、每個(gè)班次、每個(gè)人，進(jìn)行演練和考核,行政巡查考核得分低于95分；23每周店內(nèi)檢查報(bào)告同類問題重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，成績(jī)無任何進(jìn)步。不能發(fā)現(xiàn)店內(nèi)隱藏問題，管理不善，造成不良結(jié)果；（54分）商品管理：a、商品陳列不豐滿，擺放欠缺美觀、規(guī)范；5b、有無斷貨、缺貨；5c、價(jià)格標(biāo)簽存在錯(cuò)誤；5d、商品盤點(diǎn)和贈(zèng)品盤點(diǎn)不準(zhǔn)確；5日常管理：a、安全管理存在漏洞，金庫(kù)、消防、安保系統(tǒng)不能達(dá)到公司要求標(biāo)準(zhǔn)；4b、總部巡店平均得分80分以下；5c、神秘顧客檢查低于80分；5d、店內(nèi)各項(xiàng)表格未及時(shí)填寫、公司要求提交的表格未及時(shí)填寫上報(bào)；2e、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生不能達(dá)到整潔舒適，存在臟亂差現(xiàn)象；5f、資產(chǎn)設(shè)施有損害，未能及時(shí)報(bào)修跟進(jìn)；3市場(chǎng)的調(diào)研：未完成店鋪所在商圈的市調(diào)及分析，并提出我司應(yīng)對(duì)方案；2財(cái)務(wù)管理：a、收款錯(cuò)誤，銷售價(jià)格變動(dòng)未及時(shí)更新；5b、各類財(cái)務(wù)原始單據(jù)填寫沒有達(dá)到完整、清晰、準(zhǔn)確，未及時(shí)傳遞，保管不妥當(dāng)，有遺失現(xiàn)象，未按要求準(zhǔn)確無誤的提交銷售日?qǐng)?bào)、發(fā)票、現(xiàn)金收據(jù)、現(xiàn)金盤點(diǎn)表；34公司組織的店內(nèi)活動(dòng)，不可以切實(shí)落實(shí)執(zhí)行（5分）公司下發(fā)活動(dòng)方案后，未能在2日內(nèi)實(shí)施公司到位：在貨品、培訓(xùn)、物料、陳列等多方面存在問題，與公司要求不符；55不能帶動(dòng)店員積極性；帶頭違反公司規(guī)章制度（19分）；團(tuán)隊(duì)和組織管理：a、不能保持團(tuán)結(jié)、積極、樂觀的店內(nèi)工作氣氛，沒有同店員時(shí)常溝通，不能關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，激勵(lì)士氣，提升成員的綜合素質(zhì)，沒有督促下屬人員作好月銷售計(jì)劃，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作，未能協(xié)助下屬人員完成工作任務(wù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步；5b、未能以身作則嚴(yán)格執(zhí)行公司作息時(shí)間和考勤制度，店員有遲到、早退、曠工、擅自離崗現(xiàn)象，未能貫徹執(zhí)行公司制度請(qǐng)假制度；5客戶服務(wù)：a、不能保證保證店員以良好的服務(wù)態(tài)度和儀容儀表接待每一位顧客；5b、未妥善處理客訴，店內(nèi)可以解決的客訴拖延或推諉給上級(jí)；2c、未進(jìn)行積極維護(hù)老客戶和異業(yè)聯(lián)盟轉(zhuǎn)化（異業(yè)聯(lián)盟轉(zhuǎn)化率低于10%）；26店員投訴店長(zhǎng)管理不善，經(jīng)核查真實(shí)；（5分）5本次考核總得分考核指標(biāo)說明1、考核內(nèi)容是該職員基本的工作目標(biāo)2、考核總得分將作該職位員工升遷和績(jī)效考核工資發(fā)放的參考依據(jù)被考核人簽字：考核人簽字：復(fù)核人簽字：日期：日期：日期：項(xiàng)目獎(jiǎng)金額度