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淺析服裝零售企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略摘要中國(guó)的服裝品牌和服裝市場(chǎng)正面臨著產(chǎn)品同質(zhì)化和激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)重問(wèn)題。把商品放到終端店鋪賣(mài)貨的思維方式逐漸被企業(yè)所淘汰,若要立足于市場(chǎng)并保持增長(zhǎng)趨勢(shì),則要針對(duì)目前新時(shí)代環(huán)境下,另辟蹊徑,強(qiáng)化和優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,打造屬于自己的服裝品牌特色,從而突出重圍。關(guān)鍵詞:服裝零售企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略目錄引言 1一、我國(guó)服裝零售企業(yè)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀 11.1我國(guó)服裝市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀以及面臨的問(wèn)題 11.市場(chǎng)定位不明 12.電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊實(shí)體企業(yè)受地域限制市場(chǎng)推廣范圍有限 13.企業(yè)自身問(wèn)題(財(cái)務(wù)、上級(jí)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間問(wèn)題企業(yè)制度職責(zé)不規(guī)范) 24.營(yíng)銷(xiāo)推廣成本問(wèn)題 25.顧客角度痛點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到解決 21.2小結(jié) 3二、分析我國(guó)服裝零售業(yè)的主要特點(diǎn) 32.1服裝市場(chǎng)的特點(diǎn)以及趨勢(shì) 32.2消費(fèi)者的需求變化分析 42.3競(jìng)爭(zhēng)品牌的分析 42.4小結(jié) 5三、分析現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 53.1營(yíng)銷(xiāo)策略類(lèi)型分析 53.2結(jié)合實(shí)際,選擇與優(yōu)化組合營(yíng)銷(xiāo)策略 73.3小結(jié) 8結(jié)束語(yǔ) 9參考文獻(xiàn) 10致謝 11引言中國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來(lái),面對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和降低關(guān)稅的現(xiàn)實(shí),如果我們只依靠低廉的勞動(dòng)力成本,那么利潤(rùn)增長(zhǎng)空間勢(shì)必會(huì)越來(lái)越小。這將不可避免地給中國(guó)不斷增長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)服裝品牌帶來(lái)巨大壓力和威脅。因此,如果中國(guó)服裝業(yè)希望在未來(lái)尋求更激動(dòng)人心的生活和更大的發(fā)展,就應(yīng)該加快技術(shù)進(jìn)步。努力提升行業(yè),打造本土品牌,努力進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。一、我國(guó)服裝零售企業(yè)服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀1.1我國(guó)服裝市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀以及面臨的問(wèn)題1.市場(chǎng)定位不明盡管激烈的競(jìng)爭(zhēng)和淘汰,一些更具彈性的服裝公司最終將生存下來(lái)。受傳統(tǒng)觀念影響,服裝企業(yè)缺乏內(nèi)外協(xié)調(diào),不結(jié)合內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo),只追求短期銷(xiāo)售效益。專(zhuān)注于行動(dòng)的速度,沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查和相應(yīng)的策略,他們大多通過(guò)單調(diào)的營(yíng)銷(xiāo)組織,有限的投資,有限的人員等來(lái)建立定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),定期服裝銷(xiāo)售通過(guò)直接銷(xiāo)售和代理銷(xiāo)售進(jìn)行。有些公司只看到事件營(yíng)銷(xiāo),以在短時(shí)間內(nèi)提高知名度和銷(xiāo)售額,但忽略了品牌和品牌價(jià)值的作用,而不是將其納入公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃中。例如,公司邀請(qǐng)名人代言,但他們沒(méi)有在網(wǎng)上進(jìn)行良好的品牌規(guī)劃,而是購(gòu)買(mǎi)商品。購(gòu)物指南啜飲著商店的門(mén)口,揮動(dòng)著衣服出售。2.電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊實(shí)體企業(yè)受地域限制市場(chǎng)推廣范圍有限在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的指導(dǎo)下,服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念仍然是企業(yè)導(dǎo)向或生產(chǎn)導(dǎo)向,而非消費(fèi)導(dǎo)向。盡管美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者早在20世紀(jì)60年代就提出企業(yè)管理理念已從營(yíng)銷(xiāo)理念演變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)理念,但中國(guó)只有少數(shù)大企業(yè)真正追求這一理念。此外,這些公司主要根據(jù)自身?xiàng)l件和業(yè)務(wù)目標(biāo)制定營(yíng)銷(xiāo)決策。在這里,公司顯然占據(jù)主導(dǎo)地位,而消費(fèi)者則被動(dòng)地接受。這種營(yíng)銷(xiāo)觀基于這種思維:只要該公司試圖銷(xiāo)售哪些產(chǎn)品,消費(fèi)者或用戶(hù)就會(huì)更好地購(gòu)買(mǎi)哪些產(chǎn)品。由于這種強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)概念基于現(xiàn)有產(chǎn)品,因此它基本上仍然是生產(chǎn)和銷(xiāo)售的產(chǎn)品。3.企業(yè)自身問(wèn)題(財(cái)務(wù)、上級(jí)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間問(wèn)題企業(yè)制度職責(zé)不規(guī)范)由于中國(guó)原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,一些服裝公司仍然贊同舊的營(yíng)銷(xiāo)理念,并機(jī)械地認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)是在銷(xiāo)售?,F(xiàn)場(chǎng)推廣和人員銷(xiāo)售,盲目進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn),吸引消費(fèi)者,通過(guò)銷(xiāo)售渠道獲利。無(wú)論是市場(chǎng)調(diào)查還是消費(fèi)者的實(shí)際需求,服裝企業(yè)都必須從頭到尾考慮自己。關(guān)注公司本身的利益并不考慮消費(fèi)者真正需要什么,在市場(chǎng)上流行什么。必須轉(zhuǎn)變這種營(yíng)銷(xiāo)理念,真正把握市場(chǎng)定位,把中心放在人們的需求上。全面更新服裝業(yè)務(wù)的想法徹底改變了經(jīng)營(yíng)理念。作為一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)不僅擾亂了市場(chǎng)秩序,而且是一種非常短暫的行為。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,它將阻礙企業(yè)的發(fā)展,損害消費(fèi)者的利益。由于價(jià)格大幅下降,許多服裝企業(yè)生活在虧本或資本保值的邊緣,無(wú)法維持發(fā)展和生存。另一方面,消費(fèi)者普遍認(rèn)為,當(dāng)他們以降價(jià)定價(jià)時(shí),公司保留了過(guò)多的產(chǎn)品利潤(rùn)。這將影響消費(fèi)者的正常消費(fèi)行為和消費(fèi)者心理,而低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降。消費(fèi)者的利益受到損害。4.營(yíng)銷(xiāo)推廣成本問(wèn)題有限企業(yè)的有限渠道輻射和控制力跟不上,他們沒(méi)有根據(jù)自己的財(cái)務(wù)資源和市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)建立自己的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。將渠道成員納入自身的規(guī)范控制,然后從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),這無(wú)異于公司放棄了掌握渠道倡議的機(jī)會(huì)。5.顧客角度痛點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有得到解決服裝的設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)造力,沒(méi)有品牌,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。許多服裝產(chǎn)品都有單一的風(fēng)格。再加上面料制造商和服裝廠之間缺乏溝通,面料積壓是不可避免的。這些都使得服裝零售企業(yè)面臨很大的壓力。1.2小結(jié)中國(guó)服裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)狀況可謂不容樂(lè)觀。當(dāng)他們?cè)俅蚊鎸?duì)新一輪比賽時(shí),他們將能夠在中外對(duì)手的攻擊下變得越來(lái)越強(qiáng)大。其次,分析了中國(guó)服裝零售業(yè)的主要特征二、分析我國(guó)服裝零售業(yè)的主要特點(diǎn)2.1服裝市場(chǎng)的特點(diǎn)以及趨勢(shì)服裝零售業(yè)一直都活躍在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的最前沿,服裝零售的繁榮與發(fā)展充分的體現(xiàn)了我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。隨著居民可支配收入的增加,中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展受到了極大的刺激。2013年3月,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)商業(yè)信息中心公布了2012年消費(fèi)品市場(chǎng)的結(jié)果。從報(bào)告中可以看出,2012年中國(guó)服裝市場(chǎng)仍處于穩(wěn)定增長(zhǎng)狀態(tài)。規(guī)模以上批發(fā)零售企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額均在20%以上。這些數(shù)據(jù)可以得出中國(guó)服裝行業(yè)欣欣向榮的發(fā)展之中,消費(fèi)者對(duì)服裝的潛在需求已經(jīng)漸漸被發(fā)掘,中國(guó)服裝的消費(fèi)特征已經(jīng)跟隨國(guó)際服裝的腳步,并越來(lái)越多地朝著個(gè)性化,休閑,時(shí)尚和品牌化的方向發(fā)展。服裝零售業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)變得更加明顯。中國(guó)服裝業(yè)發(fā)展的重要特征是產(chǎn)業(yè)集群的布局。目前,中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)布局的突出特點(diǎn)是集群分布。這些地區(qū)圍繞專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)或出口兩大板塊組成了眾多區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群。但是由于進(jìn)入門(mén)檻較低,許許多多國(guó)內(nèi)和國(guó)外的品牌充斥著市場(chǎng),產(chǎn)品抄板、抄樣現(xiàn)象嚴(yán)重,特別是在終端,可以說(shuō)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)是完全競(jìng)爭(zhēng)的。中國(guó)的運(yùn)動(dòng)休閑服飾零售市場(chǎng)已經(jīng)到了一個(gè)日趨成熟的階段,為消費(fèi)者提供了許多購(gòu)買(mǎi)服裝產(chǎn)品的渠道。目前,國(guó)內(nèi)服裝零售市場(chǎng)主要由以下幾個(gè)部分組成:(1)眾多服裝市場(chǎng)和擁有獨(dú)立專(zhuān)營(yíng)權(quán)的小店組成,這些占據(jù)服裝購(gòu)買(mǎi)的很大份額。(2)百貨公司和購(gòu)物中心,有一半的服裝交易在這里完成。(3)電子商務(wù),隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,通過(guò)第三方平臺(tái)的支持,服裝零售交易的比例越來(lái)越大。2.2消費(fèi)者的需求變化分析在性別方面,客戶(hù)群分為男性和女性,但女性的網(wǎng)上購(gòu)物服裝更熱情;在年齡組方面,網(wǎng)購(gòu)服飾的客戶(hù)群主要集中在18-30歲的消費(fèi)者;從地理位置來(lái)看,客戶(hù)群主要分為城市網(wǎng)民和農(nóng)村網(wǎng)民。從網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的角度來(lái)看,客戶(hù)群主要集中在年齡較大的網(wǎng)民身上。以下分析由不同的男性,女性,老年人和兒童群體進(jìn)行。男性:購(gòu)買(mǎi)衣服的男性特征主要是年輕男性因?yàn)槁殬I(yè)生涯尚未成熟而在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)更多衣服,而低廉的價(jià)格和豐富的網(wǎng)上服裝風(fēng)格迎合了年輕男性的需求。中年男性,更多選擇在商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)和品味高端服裝的感覺(jué)。在線購(gòu)買(mǎi)衣服的男士不會(huì)非常仔細(xì)地瀏覽。女性:女性是服裝購(gòu)買(mǎi)的主要消費(fèi)者,主要是年輕和中年女性。他們會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上選擇服裝的款式,面料和價(jià)格,詢(xún)價(jià),價(jià)格,并選擇自己喜歡的產(chǎn)品。女人天性就喜歡購(gòu)買(mǎi)服裝。他們不僅為自己買(mǎi),也為丈夫和孩子買(mǎi),所以他們不僅是女裝,而且是男士和童裝的主要購(gòu)買(mǎi)者。如今,仍有許多女性掀起了購(gòu)買(mǎi)潮流。他們?cè)谏虉?chǎng)的消費(fèi)也逐漸轉(zhuǎn)移到商場(chǎng)。老人:由于老年人仍然難以在電腦上操作,只有一些老年人可以在網(wǎng)上操作,而且他們沒(méi)有固定的搜索標(biāo)準(zhǔn)。購(gòu)買(mǎi)行為相對(duì)較小,除非您看到特別合適的購(gòu)買(mǎi),否則購(gòu)買(mǎi)量相對(duì)較小。兒童:兒童在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝的興趣并不高,年齡較小的兒童完全是由父母,特別是母親購(gòu)買(mǎi)的。因此,女性也是童裝的主要購(gòu)買(mǎi)者。2.3競(jìng)爭(zhēng)品牌的分析主要大型零售企業(yè)零售額同比增長(zhǎng),服裝零售企業(yè)增速高于整體零售增速。2018年第一季度,全國(guó)100家和50家重點(diǎn)大型零售企業(yè)的零售額分別增長(zhǎng)3.3%和2.6%。服裝零售額增長(zhǎng)率較去年同期增長(zhǎng)6.5%,分別為0.6%和0.6%。同比提升6.7pct;化妝品零售額同比增長(zhǎng)11.0%,成為第一季度商品市場(chǎng)的亮點(diǎn)。自2016Q4以來(lái),中高端品牌產(chǎn)業(yè)逐漸復(fù)蘇,2017年增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。主要是由于全球經(jīng)濟(jì)逐步復(fù)蘇,家庭收入的增加促進(jìn)了消費(fèi)升級(jí)的深化,主導(dǎo)股票的調(diào)整一直順暢。內(nèi)生外延多品牌戰(zhàn)略正在穩(wěn)步推進(jìn),還有許多其他因素推動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。對(duì)高端品牌服裝的需求正在增加,大型零售企業(yè)的零售額同比增長(zhǎng)。且增速高于整體零售增速。2017年前三季度,該國(guó)累計(jì)零售額分別為50,100和200家主要服裝零售商同比增長(zhǎng)3.3%(同比+4.7pct)、3.6%(同比+5.4pct)和4.0%(同比+6.6pct)。此外,2017年,服裝零售額100和200的增長(zhǎng)率高于整體零售增長(zhǎng)率。消費(fèi)的穩(wěn)定復(fù)蘇基本得到確認(rèn),服裝零售在整體零售增長(zhǎng)率中起到拉動(dòng)作用。中高端服裝品牌,特別是老牌高端女裝品牌,百貨在線下渠道的比例仍然很高。2017年,百貨商店恢復(fù),消費(fèi)穩(wěn)定并反彈,品牌銷(xiāo)售也有所提升。大多數(shù)中高端品牌品牌占線下收入的80%以上,離線仍然是中高端品牌的主要地位。主要面向高端客戶(hù),高消費(fèi)粘性,注重購(gòu)物體驗(yàn)和導(dǎo)購(gòu)?fù)扑],實(shí)體店幫助品牌形象宣傳。中高檔品牌店的數(shù)量既小又精。2017年底,江南布料,葛麗絲,安正時(shí)裝,朗子股份,Vignas,寶國(guó)國(guó)際門(mén)店數(shù)量分別為1766、533、917、454、162、398家,同時(shí)直營(yíng)門(mén)店占比較高,分別為31.89%、44.84%、36.64%、69.60%、97.55%。2017年渠道調(diào)整結(jié)束,安正時(shí)裝有55家店,松里有59家店。2.4小結(jié)目前的行業(yè)處于復(fù)蘇的初始階段(自上半年以來(lái)已經(jīng)確定了不到一年的復(fù)蘇),并將在未來(lái)繼續(xù)處于復(fù)蘇周期。行業(yè)整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)質(zhì)量呈現(xiàn)穩(wěn)定趨勢(shì),后期各個(gè)公司之間存在差異。在新的線上線下整合零售趨勢(shì)中,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局將逐步明朗,集聚效應(yīng)將出現(xiàn),預(yù)計(jì)優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)將在這一輪健康成長(zhǎng)周期中嶄露頭角。逐步確立核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、分析現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略3.1營(yíng)銷(xiāo)策略類(lèi)型分析1、產(chǎn)品策略??鞎r(shí)尚企業(yè)追求的更新速度不是單件產(chǎn)品的數(shù)量。少量并不意味著銷(xiāo)售量很小,但每個(gè)項(xiàng)目的數(shù)量很少,但品種數(shù)量很大,總量很高。少量可以減少消費(fèi)者對(duì)襯衫的擔(dān)憂,同時(shí)增加消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的心理壓力,每個(gè)消費(fèi)者只有幾件。如果你今天不買(mǎi),你可能明天就買(mǎi)不到它,促使消費(fèi)者趕時(shí)間,這也會(huì)降低公司的庫(kù)存壓力。服裝公司的產(chǎn)品一直追求風(fēng)格的多樣性。一個(gè)產(chǎn)品賣(mài)得很好,人們常常認(rèn)為其他型號(hào)會(huì)形成庫(kù)存,這不是公司想要看到的。服裝公司每年推出近10,000件商品,滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的需求,并通過(guò)多樣化的風(fēng)格為消費(fèi)者提供更多選擇。在每個(gè)服裝企業(yè)的商店中,只有十幾件相同的商品,十幾件也包含不同的尺寸,也就是說(shuō),每個(gè)商店只有兩件或三件衣服。我今天看到了我最喜歡的衣服,我今天不買(mǎi),下次我可能會(huì)被其他顧客買(mǎi)。這種心理學(xué)的稀缺將促使消費(fèi)者及時(shí)購(gòu)買(mǎi)。為了賺更多的錢(qián),設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)非常重要。您可以了解其他公司的購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng),盡管服裝公司現(xiàn)在正試圖讓買(mǎi)家前往日本和韓國(guó)檢查和反饋時(shí)尚信息。但是,實(shí)施還不夠。當(dāng)信息返回南京總部時(shí),設(shè)計(jì)師將進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模巩a(chǎn)品保留時(shí)尚元素和消費(fèi)者的需求。2.價(jià)格策略。服裝公司過(guò)去使用成本加成定價(jià)方法。但只考慮公司本身的成本,忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者承擔(dān)價(jià)格的能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)變化正在眨眼間,以需求為導(dǎo)向的定價(jià)方式更適合服裝企業(yè),而以需求為導(dǎo)向的定價(jià)方法則降低了成本的重要性。更多地考慮消費(fèi)者的需求,從企業(yè)到消費(fèi)者的思維視角,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解和需求作為定價(jià)的依據(jù),同時(shí),它還考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)消費(fèi)者的影響,并根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的屬性確定自己的價(jià)格。3.渠道策略。近年來(lái)電子商務(wù)的興起對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)尤其是服裝業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。對(duì)于新興事物,服裝公司沒(méi)有逃避的態(tài)度,而是積極參與其中。自從2014以來(lái),服裝公司已經(jīng)開(kāi)始在淘寶等流行的電子商務(wù)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)旗艦店,并與大潤(rùn)發(fā)的在線商店飛牛合作,積極拓展在線渠道。對(duì)于服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),建立網(wǎng)絡(luò)渠道有很大的優(yōu)勢(shì)。服裝公司的商店幾乎遍布全國(guó)各地。通知最近的商店出貨,大大縮短了消費(fèi)者快遞的時(shí)間,并且全天實(shí)現(xiàn)24小時(shí)銷(xiāo)售。3.2結(jié)合實(shí)際,選擇與優(yōu)化組合營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)品策略。優(yōu)衣庫(kù)的服裝基于基本款,款式多樣。無(wú)論您需要T恤,毛衣,牛仔褲還是夾克,您都可以在優(yōu)衣庫(kù)找到合適的商品。優(yōu)衣庫(kù)廣泛的產(chǎn)品可滿(mǎn)足客戶(hù)的基本需求,并且不容易過(guò)時(shí)。它具有強(qiáng)烈的與其他服裝搭配的感覺(jué),正是因?yàn)樗嗽S多消費(fèi)者。優(yōu)衣庫(kù)的服裝也以基本款式為特色,同時(shí)又時(shí)尚又舒適。在時(shí)裝設(shè)計(jì)的過(guò)程中,優(yōu)衣庫(kù)融入時(shí)尚元素,不僅追求簡(jiǎn)約風(fēng)格,還忽視了顧客對(duì)時(shí)尚和需求的追求。優(yōu)衣庫(kù)在東京,紐約,巴黎和米蘭四個(gè)時(shí)尚之都設(shè)有研發(fā)基地,具有敏銳的時(shí)尚感??焖偈占嚓P(guān)時(shí)尚信息并將其應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)。同時(shí),優(yōu)衣庫(kù)還注重產(chǎn)品的性能,同時(shí)也給予了很多關(guān)注服裝的舒適性,例如:優(yōu)衣庫(kù)與高科技面料公司合作,在冬季推出具有保暖性和抗靜電性的服裝,并在??夏季推出了能夠吸汗和呼吸的服裝。在性別方面,包括男性和女性的優(yōu)衣庫(kù);優(yōu)衣庫(kù)的產(chǎn)品包括年齡,嬰兒服裝,童裝,青年服裝,中年服裝和老年服裝;從產(chǎn)品層面來(lái)看,優(yōu)衣庫(kù)的低端,中端,高端服裝推出了一系列產(chǎn)品。價(jià)格策略。先是低價(jià)格策略。眾所周知,當(dāng)產(chǎn)品在各方面都沒(méi)有太大差異時(shí),客戶(hù)對(duì)價(jià)格更敏感。當(dāng)其中一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格較低時(shí),客戶(hù)更傾向于選擇產(chǎn)品。這種定價(jià)的優(yōu)點(diǎn)在于形成錯(cuò)誤的感覺(jué),即產(chǎn)品相對(duì)便宜,這有利于刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。從優(yōu)衣庫(kù)的短期定價(jià)策略來(lái)看,優(yōu)衣庫(kù)將在早期以較低的價(jià)格出售。總的來(lái)說(shuō),優(yōu)衣庫(kù)的短期價(jià)格策略更有可能實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),而不是在一個(gè)季節(jié)或幾個(gè)月后大幅降價(jià)。渠道策略。在商店位置方面,優(yōu)衣庫(kù)通常位于人流量大的商業(yè)區(qū),并選擇與國(guó)際快時(shí)尚品牌相鄰,例如:HM、ZARA、stradivarius等。它毗鄰這些時(shí)尚潮流的時(shí)尚品牌,主要是因?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)與這些品牌的目標(biāo)客戶(hù)有一定的一致性和巧合。優(yōu)衣庫(kù)以其低廉的價(jià)格和高品質(zhì)從這些快時(shí)尚品牌中脫穎而出,與其他品牌相比,保持了其獨(dú)特的標(biāo)志風(fēng)格。能夠吸引消費(fèi)者的注意力。利用網(wǎng)絡(luò)渠道促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售并打破空間限制,優(yōu)衣庫(kù)可以通過(guò)向尚未建立線下商店的地區(qū)銷(xiāo)售產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍。作為優(yōu)衣庫(kù)的重要銷(xiāo)售渠道,網(wǎng)上銷(xiāo)售快速,信息反饋及時(shí),可以滿(mǎn)足消費(fèi)者方便快捷的消費(fèi)需求。二維和三維虛擬試衣間的引入為客戶(hù)提供了模擬配件的機(jī)會(huì),彌補(bǔ)了生產(chǎn)線上缺乏物理配件,方便了客戶(hù),降低了退貨率。促銷(xiāo)策略。廣告是一種常見(jiàn)的宣傳方式和推廣策略,但優(yōu)衣庫(kù)在使用廣告時(shí)可以形成自己的風(fēng)格。優(yōu)衣庫(kù)的推廣具有很強(qiáng)的時(shí)效性,例如:尋找知名明星作為主角并推廣帶有情節(jié)的新產(chǎn)品更具吸引力。同時(shí),優(yōu)衣庫(kù)非常注重保持品牌形象。作為一個(gè)快速時(shí)尚的服裝品牌,產(chǎn)品積壓肯定是一個(gè)問(wèn)題,優(yōu)衣庫(kù)將向慈善機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任都得到了履行,庫(kù)存商品得到妥善處理。比如:當(dāng)新產(chǎn)品進(jìn)入商店以鼓勵(lì)顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí),創(chuàng)造稀缺性;推出限時(shí)特價(jià)商品促進(jìn)銷(xiāo)售。3.3小結(jié)優(yōu)衣庫(kù)是日本著名的休閑服飾品牌。作為中國(guó)門(mén)店數(shù)量最多的快時(shí)尚品牌,優(yōu)衣庫(kù)研究其營(yíng)銷(xiāo)策略,對(duì)中國(guó)服裝業(yè)的發(fā)展具有重要意義。結(jié)束語(yǔ)我國(guó)服裝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀可謂是不容樂(lè)觀,相關(guān)的服裝企業(yè)應(yīng)結(jié)合我國(guó)的國(guó)情與企業(yè)自身的特點(diǎn),充分發(fā)揮服裝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用,使自身在動(dòng)蕩激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,才能進(jìn)一步參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去。服裝零售業(yè)線上與線下的充分融合,避免了單一的線上或線下帶來(lái)的不足,使得線上線下優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。O2O電子商務(wù)模式現(xiàn)已取得階段性進(jìn)步,為企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn),為服裝零售業(yè)提供了新的發(fā)展方向。由于每一種模式都帶有其局限性,商家在借鑒他人模式的同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意克服這些弊端,結(jié)合自身情況找到適合自己模式并不斷完善。傳統(tǒng)服裝零售業(yè)只有審時(shí)度勢(shì),不斷創(chuàng)新,才能順應(yīng)時(shí)代的變革。參考文獻(xiàn)[1]董寧.中小服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略淺析——以泰安BSW服裝有限公司為例[J].西部皮革,2018,40(23):27-28+42.[2]鄭少華.服裝企業(yè)自媒體營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與對(duì)策淺析[J].北方經(jīng)貿(mào),2018(12):72-73+93.[3]梁道雷,鄭軍紅,楊聰霞,張心怡.基于“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”服裝定制的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)研究[J].絲綢,2018,55(10):54-59.[4]凌雪.基于模糊層次分析法的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)服裝品牌營(yíng)銷(xiāo)策略評(píng)價(jià)[J].安徽工程大學(xué)學(xué)報(bào),2018,33(04):89-94.[5]楊娜.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2018(15):66-68.[6]孫超.自媒體背景下中小服裝電商營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇研究[J].哈
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