值班經(jīng)理巡場(chǎng)記錄表

PAGEPAGE2PAGEPAGE2值班經(jīng)理巡場(chǎng)記錄表巡查時(shí)段重點(diǎn)巡查內(nèi)容狀態(tài)例外事項(xiàng)跟進(jìn)人完成時(shí)間7：50—8：001.察看上一值班經(jīng)理交接記錄。2.檢查員工上班點(diǎn)卡情況是否正常。3.購(gòu)物車（籃）及孤兒商品歸位整理情況。4.各種設(shè)施設(shè)備運(yùn)行（關(guān)閉）是否正常。5.防損是否監(jiān)督員工點(diǎn)卡情況。6.員工參加早會(huì)情況。8：20—9：301.檢查各區(qū)域員工上崗情況。2.檢查員工整理貨架商品及做衛(wèi)生情況。3.商品陳列是否豐滿。4.價(jià)簽（POP）是否放置規(guī)范、有無缺損。5.賣場(chǎng)通道是否堵塞。6.電梯是否安全打開運(yùn)行。7.賣場(chǎng)各區(qū)域燈是否開啟。8.有無安全隱患及消防通道是否暢通。10：30—12：001.員工服務(wù)情況。2.員工工作紀(jì)律情況。3.商品陳列及促銷情況。4.銷售區(qū)域是否整潔暢通。5.有無嚴(yán)重缺貨現(xiàn)象。6.各區(qū)域是否存在運(yùn)營(yíng)安全隱患。7.客服臺(tái)對(duì)特價(jià)及安全廣播是否輪換播放。8.員工輪流就餐安排用餐時(shí)間是否正常。12:30—12：301.部門員工是否及時(shí)補(bǔ)貨、理貨及衛(wèi)生工作。2.商品價(jià)簽（POP）是否有被顧客弄錯(cuò)位現(xiàn)象。3.購(gòu)物車（籃）是否歸位且合理放置。4.是否根據(jù)客流量合理停運(yùn)下行電梯。5.凍庫(kù)、冷柜等設(shè)施設(shè)備是否運(yùn)行正常。6.通道、消防門處等是否通暢無堵塞。7.員工在崗紀(jì)律情況。8.各部門垃圾清運(yùn)及衛(wèi)生整理工作是否就緒。15：00—17：001.檢查晚班員工打卡上崗情況是否正常。2.員工儀容儀表及工作紀(jì)律是否規(guī)范。3.貨架及各促銷位補(bǔ)貨是否及時(shí)豐滿。4.生鮮區(qū)等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行是否正常。5.收銀前區(qū)工作秩序是否正常。6.賣場(chǎng)及消防通道是否通暢無堵塞。7.賣場(chǎng)環(huán)境及清潔衛(wèi)生有無異常。18：00—20：001.員工打卡就餐是否正常。2.賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境是否正常。3.生鮮商品打折促銷是否及時(shí)4.收銀臺(tái)前區(qū)運(yùn)行秩序是否正常。5.賣場(chǎng)區(qū)域衛(wèi)生狀況是否良好。6.出（入）口、電梯及各種設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行情況20：00—21：301.各部門晚間促銷是否正常。2.結(jié)束營(yíng)業(yè)前的商品整理和理貨是否正常進(jìn)行。3.購(gòu)物車（籃）及孤兒商品及時(shí)歸位。4.各部門區(qū)域整理及衛(wèi)生工作是否就緒。5.營(yíng)業(yè)結(jié)束后冷凍封膜及電梯、安全門是否關(guān)閉。6.員工上下班打卡及自檢程序是否正常運(yùn)行。值班工作總結(jié)姓名：