中國(guó)APaaS應(yīng)用及選型研究報(bào)告

中國(guó)APaaS應(yīng)用及選型研究報(bào)告核心摘要：傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)仍存在開(kāi)發(fā)成本高、定制化能力差、效率低、迭代周期長(zhǎng)等痛點(diǎn)，長(zhǎng)久低效率，項(xiàng)目交付難以滿(mǎn)足公司應(yīng)對(duì)快速變化的市場(chǎng)，因而對(duì)零代碼/低代碼開(kāi)發(fā)方式的需求更為迫切。APaaS平臺(tái)通過(guò)為開(kāi)發(fā)者提供可視化的應(yīng)用開(kāi)發(fā)環(huán)境，減少或去除應(yīng)用開(kāi)發(fā)對(duì)原生代碼編寫(xiě)的需求量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)便捷構(gòu)建應(yīng)用程序，含有低代碼/零代碼屬性，可快速開(kāi)發(fā)、測(cè)試、布署，并能夠隨時(shí)調(diào)節(jié)或更新，即使是非技術(shù)人員也能完畢應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)，大大減少了軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)的使用門(mén)檻，縮短軟件開(kāi)發(fā)周期。APaaS平臺(tái)重要用于核心業(yè)務(wù)管理應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用采集數(shù)據(jù)、API接口寫(xiě)入數(shù)據(jù)并構(gòu)筑管理看板、流程應(yīng)用、流程自動(dòng)化應(yīng)用、部門(mén)級(jí)小應(yīng)用等重要場(chǎng)景。由于其豐富的應(yīng)用場(chǎng)景和高性?xún)r(jià)比，APaaS行業(yè)快速發(fā)展近年來(lái)在資我市場(chǎng)備受關(guān)注?？蛻?hù)對(duì)APaaS產(chǎn)品需求迫切，但市場(chǎng)上針對(duì)產(chǎn)品的選型建議指導(dǎo)尚不充足，本報(bào)告通過(guò)定義APaaS平臺(tái)并給出產(chǎn)品評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，指導(dǎo)客戶(hù)根據(jù)本身需求進(jìn)行核心模塊篩選并根據(jù)規(guī)則進(jìn)行打分，最后加權(quán)求和得到產(chǎn)品最后分?jǐn)?shù)，為公司客戶(hù)在選擇不同APaaS產(chǎn)品時(shí)提供評(píng)價(jià)根據(jù)。APaaS行業(yè)概覽APaaS概念及特性應(yīng)用平臺(tái)即服務(wù)，旨在減少原生代碼需求量實(shí)現(xiàn)便捷開(kāi)發(fā)APaaS（應(yīng)用平臺(tái)即服務(wù)）是一種PaaS服務(wù)，通過(guò)為開(kāi)發(fā)者提供可視化的應(yīng)用開(kāi)發(fā)環(huán)境，減少或去除應(yīng)用開(kāi)發(fā)對(duì)原生代碼編寫(xiě)的需求量，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)便捷構(gòu)建應(yīng)用程序的一種解決方案。因此，APaaS平臺(tái)也常被稱(chēng)為低代碼/零代碼平臺(tái)。主流市場(chǎng)上的PaaS平臺(tái)能夠分為APaaS-應(yīng)用、IPaaS-整合和其它，和IPaaS以打通為中心，集成和管理現(xiàn)有平臺(tái)不同的是，APaaS重要是依靠一種可視化環(huán)境，提供基于云的快速應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具和應(yīng)用程序布署。APaaS含有快速開(kāi)發(fā)、測(cè)試、布署，并能夠隨時(shí)調(diào)節(jié)或更新等特性，即使是非技術(shù)人員也能完畢應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)。APaaS開(kāi)發(fā)VS傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)成本高，APaaS減少使用門(mén)檻綜合優(yōu)勢(shì)明顯現(xiàn)在來(lái)看，傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)仍存在開(kāi)發(fā)成本高、定制化能力差、效率低、迭代周期長(zhǎng)等痛點(diǎn)，而APaaS開(kāi)發(fā)平臺(tái)通過(guò)減少開(kāi)發(fā)人員門(mén)檻，減輕對(duì)專(zhuān)業(yè)工程師的依賴(lài)，使普通業(yè)務(wù)人員也能夠進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)，大幅減少人力成本。平臺(tái)形式的開(kāi)發(fā)模式也省去了重復(fù)溝通、折返修改的流程，進(jìn)而縮短項(xiàng)目整體溝通成本和開(kāi)發(fā)周期。另外，針對(duì)公司個(gè)性化應(yīng)用或二次開(kāi)發(fā)，APaaS平臺(tái)含有可擴(kuò)展性，迭代周期短等優(yōu)勢(shì)，能夠快速交付產(chǎn)品滿(mǎn)足公司特定需求。在后期運(yùn)維上APaaS開(kāi)發(fā)通過(guò)將高質(zhì)量模塊進(jìn)行封裝，大幅減少后期因代碼質(zhì)量低而產(chǎn)生的運(yùn)維成本。綜合來(lái)看，APaaS開(kāi)發(fā)相對(duì)傳統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯。APaaS核心價(jià)值打通底層數(shù)據(jù)孤島，快速開(kāi)公布署滿(mǎn)足組織敏捷性需求APaaS開(kāi)發(fā)對(duì)于公司應(yīng)用市場(chǎng)首要價(jià)值是通過(guò)產(chǎn)出可復(fù)用模型實(shí)現(xiàn)軟件快速開(kāi)發(fā)和布署，縮短項(xiàng)目交付周期。隨著公司面臨信息需求多樣化，業(yè)務(wù)需求不停發(fā)生變更，傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式時(shí)間和資金成本高，可維護(hù)性差，APaaS開(kāi)發(fā)能夠通過(guò)減少應(yīng)用平臺(tái)使用門(mén)檻，從而較好的解決這類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)APaaS開(kāi)發(fā)平臺(tái)，顧客大幅增加了自我實(shí)現(xiàn)的能力，不再依賴(lài)繁重的外包開(kāi)發(fā)工作，也不需要自己建立昂貴的軟件研發(fā)團(tuán)體，更不會(huì)受制于固定的應(yīng)用軟件的局限。APaaS平臺(tái)能夠通過(guò)方便的讀寫(xiě)數(shù)據(jù)，結(jié)合工作流能力，連接核心業(yè)務(wù)所需數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)孤島的打通。除此之外，APaaS開(kāi)發(fā)沒(méi)有固有的數(shù)據(jù)架構(gòu)，也不帶有固定的業(yè)務(wù)流程，因此含有靈活性和通用性的重要價(jià)值。APaaS主流技術(shù)途徑以數(shù)據(jù)和工作流為基礎(chǔ)，通過(guò)IDE或模型驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)搭建顧客普通能夠運(yùn)用表構(gòu)造、視圖、統(tǒng)計(jì)、自定義頁(yè)面、顧客角色權(quán)限、工作流6個(gè)組件，以數(shù)據(jù)管理和工作流為基礎(chǔ)，通過(guò)IDE開(kāi)發(fā)環(huán)境驅(qū)動(dòng)或模型驅(qū)動(dòng)兩種技術(shù)途徑來(lái)搭建APaaS平臺(tái)?；贗DE框架的快速開(kāi)發(fā)平臺(tái)是指將傳統(tǒng)的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境（IDE）充足可視化，允許開(kāi)發(fā)者使用配備面板和控制臺(tái)來(lái)替代相稱(chēng)比例的代碼編寫(xiě)。IDE模式靈活性更高，但應(yīng)用開(kāi)發(fā)過(guò)程管理復(fù)雜，因此重要針對(duì)IT專(zhuān)業(yè)人員，典型廠(chǎng)商如美國(guó)Outsystems和歐洲Bettyblocks均采用此技術(shù)途徑。而模型驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)進(jìn)一步減少了代碼開(kāi)發(fā)工作量，但在一定程度上犧牲了應(yīng)用實(shí)現(xiàn)自由度，國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商如明道云、簡(jiǎn)道云、伙伴云均采用此技術(shù)途徑。APaaS重要應(yīng)用場(chǎng)景以核心業(yè)務(wù)管理應(yīng)用為主，延伸特定環(huán)節(jié)應(yīng)用需求APaaS含有可視化、模塊化、可拖拉拽等一系列敏捷開(kāi)發(fā)特性，重要用于核心業(yè)務(wù)管理應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用采集數(shù)據(jù)、API接口寫(xiě)入數(shù)據(jù)并構(gòu)筑管理看板、流程應(yīng)用、流程自動(dòng)化應(yīng)用、部門(mén)級(jí)小應(yīng)用等重要場(chǎng)景。對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，APaaS能夠減少業(yè)務(wù)團(tuán)體與IT部門(mén)的溝通成本，減少人為差錯(cuò)帶來(lái)的損失。對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，APaaS平臺(tái)解放了開(kāi)發(fā)過(guò)程中繁冗、重復(fù)性編碼工作，能夠有效的減少人工成本，提高開(kāi)發(fā)效率，另外，APaaS平臺(tái)支持跨平臺(tái)布署，能夠同時(shí)為多個(gè)平臺(tái)構(gòu)建應(yīng)用程序。APaaS廠(chǎng)商類(lèi)型重要玩家類(lèi)型涉及國(guó)外廠(chǎng)商、國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)廠(chǎng)商、云廠(chǎng)商近年來(lái)零代碼、低代碼行業(yè)發(fā)展快速，國(guó)內(nèi)APaaS創(chuàng)業(yè)廠(chǎng)商如明道云、伙伴云、輕流、黑帕云等均為模型驅(qū)動(dòng)型廠(chǎng)商，奧哲、華炎魔方以及云廠(chǎng)商代表阿里宜搭等則以可視化IDE模式切入APaaS市場(chǎng)。國(guó)外軟件平臺(tái)發(fā)展強(qiáng)勁，重要廠(chǎng)商如OutSystem、Mendix等在市場(chǎng)上都有較高出名度，巨頭公司AWS、谷歌、Microsoft和Oracle等也紛紛布局APaaS開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。本報(bào)告選用國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)性代表廠(chǎng)商明道云、云計(jì)算代表廠(chǎng)商阿里云宜搭、國(guó)外代表廠(chǎng)商微軟PowerApps進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)、應(yīng)用場(chǎng)景、商業(yè)模式分析，以點(diǎn)看面展示行業(yè)現(xiàn)在發(fā)呈現(xiàn)狀。APaaS典型場(chǎng)景典型場(chǎng)景一：銷(xiāo)售管理信息聯(lián)通實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售全流程管理，一站式交付提高客戶(hù)滿(mǎn)意度銷(xiāo)售是實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)成果的活動(dòng)，由于其與公司戰(zhàn)略規(guī)劃及營(yíng)收有關(guān)，公司需要對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)有關(guān)的數(shù)據(jù)及進(jìn)程進(jìn)行全過(guò)程控制和跟蹤，打通以信息流、業(yè)務(wù)流、資金流、票據(jù)流、服務(wù)流、物流為核心的端到端的全鏈路。APaaS能解決公司銷(xiāo)售管理過(guò)程中信息共享問(wèn)題并保存操作靈活性。從銷(xiāo)售線(xiàn)索分派到客戶(hù)互動(dòng)統(tǒng)計(jì)，從報(bào)價(jià)審批到訂單訂立，從客戶(hù)反饋收集到主動(dòng)出擊的售后服務(wù)和二次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)探尋，從銷(xiāo)售賦能到銷(xiāo)售激勵(lì)，公司均可通過(guò)APaaS平臺(tái)根據(jù)業(yè)務(wù)需求自由搭配模塊，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售全流程管理，縮短交付周期，提高銷(xiāo)售服務(wù)能力、線(xiàn)索轉(zhuǎn)化率、客戶(hù)滿(mǎn)意度和二次簽約率。典型場(chǎng)景二：項(xiàng)目管理模塊化構(gòu)造規(guī)范流程洞悉風(fēng)險(xiǎn)，減少項(xiàng)目管理運(yùn)行成本公司項(xiàng)目管理中，慣用ERP系統(tǒng)集中整合項(xiàng)目信息實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目縱向管理，但ERP系統(tǒng)局限性較大，內(nèi)部的信息無(wú)法與其它公司或部門(mén)的系統(tǒng)整合。APaaS平臺(tái)的項(xiàng)目管理應(yīng)用模塊能協(xié)助公司快速建立項(xiàng)目管理應(yīng)用，覆蓋項(xiàng)目管理全流程，規(guī)范流程，在線(xiàn)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息共享，洞悉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)助公司員工橫向管理項(xiàng)目進(jìn)程。在確保功效完整的前提下保存模塊靈活性，供各部門(mén)按需調(diào)用，并且二次開(kāi)發(fā)成本低，只用在原有平臺(tái)上進(jìn)行模塊調(diào)節(jié)，公司人員適應(yīng)性高。公司用APaaS平臺(tái)自助建立管理應(yīng)用收費(fèi)低，性?xún)r(jià)比高。典型場(chǎng)景三：業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化業(yè)財(cái)聯(lián)通經(jīng)營(yíng)分析賦能業(yè)務(wù)，功效靈活適應(yīng)公司動(dòng)態(tài)發(fā)展數(shù)字化時(shí)代，傳統(tǒng)IT系統(tǒng)難適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的多變性。為應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的市場(chǎng)，公司越來(lái)越重視財(cái)務(wù)的安全性，也越來(lái)越重視對(duì)業(yè)務(wù)的賦能。APaaS平臺(tái)的業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)流程的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)的精確性，把業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)結(jié)合起來(lái)，讓財(cái)務(wù)人員明晰費(fèi)用細(xì)節(jié)與執(zhí)行階段，業(yè)務(wù)人員理解事項(xiàng)進(jìn)展和狀態(tài)，讓財(cái)務(wù)不僅是核算，更多的是經(jīng)營(yíng)分析，為業(yè)務(wù)部門(mén)賦能，方便于控制公司全局的穩(wěn)定性。另外由于APaaS平臺(tái)以功效模塊的方式構(gòu)成應(yīng)用，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求不停調(diào)節(jié)和優(yōu)化，二次開(kāi)發(fā)成本低，能夠滿(mǎn)足公司對(duì)業(yè)財(cái)一體化系統(tǒng)隨產(chǎn)品靈活更新的需求。APaaS產(chǎn)品評(píng)價(jià)指標(biāo)APaaS評(píng)價(jià)指標(biāo)體系以產(chǎn)品功效、性?xún)r(jià)比、品牌影響力三維度來(lái)評(píng)價(jià)APaaS產(chǎn)品APaaS評(píng)價(jià)指標(biāo)體系搭建邏輯：該評(píng)價(jià)體系按照系統(tǒng)性和典型性原則，將APaaS各個(gè)指標(biāo)根據(jù)客戶(hù)最關(guān)心的要素聚類(lèi)為產(chǎn)品功效、性?xún)r(jià)比、品牌影響力三個(gè)維度進(jìn)行分析。產(chǎn)品功效重要用于客觀評(píng)價(jià)產(chǎn)品本身功效覆蓋的全方面性與豐富性。一級(jí)指標(biāo)重要涉及數(shù)據(jù)分析管理、表單、工作流、視圖、權(quán)限和顧客角色、移動(dòng)應(yīng)用等維度。該部分顧客可通過(guò)文檔結(jié)合實(shí)測(cè)方式進(jìn)行。性?xún)r(jià)比重要用于評(píng)價(jià)產(chǎn)品使用效果和價(jià)格之間的平衡，重要涉及性能測(cè)試、易用性、安全性、開(kāi)放性等使用效果與價(jià)格的對(duì)比。在性能指標(biāo)方面，可通過(guò)并發(fā)壓力測(cè)試工具進(jìn)行。品牌影響力是指廠(chǎng)商開(kāi)拓市場(chǎng)并獲得利潤(rùn)的能力，該指標(biāo)亦是客戶(hù)選擇產(chǎn)品的重要影響因素。重要用于分析產(chǎn)品發(fā)展背景、客戶(hù)信任度、資我市場(chǎng)承認(rèn)度等信息，輔助客戶(hù)判斷產(chǎn)品的長(zhǎng)久發(fā)展。該部分可通過(guò)公開(kāi)信息、公司客戶(hù)、同行、專(zhuān)家調(diào)研收集。APaaS評(píng)價(jià)指標(biāo)體系-產(chǎn)品功效本評(píng)分體系假設(shè)：產(chǎn)品功效從數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、視圖、工作流、權(quán)限和顧客角色、應(yīng)用和后臺(tái)管理、移動(dòng)應(yīng)用7個(gè)維度進(jìn)行打分，絕對(duì)值滿(mǎn)分為255，顧客可根據(jù)本身需求進(jìn)行模塊刪減進(jìn)行打分匯總。評(píng)分機(jī)制闡明：每個(gè)二級(jí)指標(biāo)均按照1-5分進(jìn)行評(píng)價(jià)，標(biāo)注淺色為可量化指標(biāo)。標(biāo)注紅色為零代碼程度量化評(píng)價(jià)（完全零代碼為5分，對(duì)代碼和體現(xiàn)式強(qiáng)依賴(lài)為1分。）產(chǎn)品功效相對(duì)值得分整體為100分。指標(biāo)計(jì)算附注：1）二級(jí)指標(biāo)得分：需自行評(píng)價(jià)；2）每個(gè)一級(jí)指標(biāo)得分=∑二級(jí)指標(biāo)得分；3）絕對(duì)值得分=∑一級(jí)指標(biāo)得分。產(chǎn)品功效相對(duì)值分?jǐn)?shù)=各維度得分加總/255*100APaaS評(píng)價(jià)指標(biāo)體系-性?xún)r(jià)比本評(píng)分體系假設(shè)：性?xún)r(jià)比從性能測(cè)試、易用性、開(kāi)放性、安全性、布署模式、價(jià)格6個(gè)維度進(jìn)行打分，每個(gè)二級(jí)指標(biāo)5分，本體系基于覆蓋全部模塊進(jìn)行打分，絕對(duì)值滿(mǎn)分為120，顧客可根據(jù)本身需求進(jìn)行模塊刪減進(jìn)行打分匯總。評(píng)分機(jī)制闡明：各個(gè)二級(jí)指標(biāo)按照1-5分進(jìn)行評(píng)分，其中性能部分按照二級(jí)指標(biāo)數(shù)量*5疊加之后絕對(duì)值總分為90分，價(jià)格從5個(gè)維度進(jìn)行評(píng)分，每個(gè)維度分?jǐn)?shù)5分，絕對(duì)值總分為25分，性?xún)r(jià)比絕對(duì)值總分為120分，附注：1）二級(jí)指標(biāo)得分：需自行評(píng)價(jià)；2）每個(gè)一級(jí)指標(biāo)得分=∑二級(jí)指標(biāo)得分；3）絕對(duì)值得分=∑一級(jí)指標(biāo)得分性?xún)r(jià)比相對(duì)值得分=絕對(duì)值得分匯總/120*100APaaS評(píng)價(jià)指標(biāo)體系-品牌影響力本評(píng)分體系假設(shè)：品牌影響力從融資狀況、基礎(chǔ)信息、客單價(jià)、顧客狀況、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售額增速6個(gè)維度進(jìn)行打分，每個(gè)二級(jí)指標(biāo)5分，本體系基于覆