實(shí)習(xí)報(bào)告模板

實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)名稱:出口業(yè)務(wù)模擬專業(yè):國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易班級(jí):11-1學(xué)院:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院姓名:王晨學(xué)號(hào):12345678導(dǎo)教師:abc1目錄一、出口業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)介紹…………………1二、實(shí)習(xí)過程………………1（一）建立業(yè)務(wù)關(guān)系…………1（二）發(fā)盤還盤………………2（三）訂立合同，開立信用證，并審核修改信用證………2（四）租船定倉，填制報(bào)關(guān)，制單議付……………………3三、實(shí)習(xí)心得………………3（一）提高了動(dòng)手能力………………3（二）經(jīng)驗(yàn)體會(huì)………………3四、實(shí)習(xí)總結(jié)………………4五、實(shí)習(xí)建議……………………4

一、出口業(yè)務(wù)模擬實(shí)習(xí)介紹（一）實(shí)習(xí)時(shí)間本次實(shí)習(xí)時(shí)間從12月24日到1月2日。（二）實(shí)習(xí)地點(diǎn)本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)采用集中的方式，由學(xué)院統(tǒng)一安排機(jī)房。（三）實(shí)習(xí)方式學(xué)生統(tǒng)一到機(jī)房上網(wǎng)通過TMT國(guó)貿(mào)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行模擬操作實(shí)習(xí)。（四）實(shí)習(xí)內(nèi)容根據(jù)有關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際狀況與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，以出口貿(mào)易的基本過程為根本，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的訂立、出口貨品的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文獻(xiàn)制作和審核等重要業(yè)務(wù)操作技能。（五）實(shí)習(xí)目的熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序，熟悉國(guó)際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式，體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人在不同地位、面臨的具體工作和互動(dòng)關(guān)系。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易知識(shí)的理解，完善已學(xué)的知識(shí)理論體系。加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，加深對(duì)當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)狀的理解。培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)我們自學(xué)、動(dòng)手能力以及理解能力、思維能力，為后來從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作，實(shí)現(xiàn)零距離上崗工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)過程（一）建立業(yè)務(wù)關(guān)系我在模擬實(shí)訓(xùn)中受聘的公司是上海安德國(guó)際貿(mào)易有限公司，它是一家國(guó)內(nèi)合資外貿(mào)公司，有數(shù)年經(jīng)營(yíng)鋼鐵制廚具進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，公司重要經(jīng)營(yíng)不銹鋼炊具等系列。市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)埃及市場(chǎng)的不銹鋼炊具持續(xù)熱銷，為了更加好的發(fā)展，公司決定以不銹鋼炊具為主打產(chǎn)品開拓埃及市場(chǎng)。

Masri公司是本地一家含有良好名譽(yù)的經(jīng)銷商，實(shí)力雄厚，主營(yíng)中國(guó)輕工業(yè)品的進(jìn)口業(yè)務(wù)。我公司欲與該公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系，并向?qū)Ψ酵扑]成套不銹鋼炊具。作為上海安德國(guó)際貿(mào)易有限公司業(yè)務(wù)員，我的任務(wù)是代表公司以業(yè)務(wù)員身份給埃及客戶發(fā)一封建立業(yè)務(wù)關(guān)系的建交函。

我先向?qū)Ψ疥U明如何獲得對(duì)方的資料，然后言明去函目的；再就是要對(duì)公司及公司產(chǎn)品進(jìn)行了介紹，同時(shí)附上產(chǎn)品目錄；最后就是但愿對(duì)方能對(duì)我司產(chǎn)品感愛好。（二）發(fā)盤還盤在收到對(duì)方對(duì)產(chǎn)品表達(dá)感愛好的信函后，接下來要準(zhǔn)備的是出口報(bào)價(jià)核算。按照對(duì)方規(guī)定，我們要提供四套不銹鋼炊具的報(bào)價(jià)。通過精心的計(jì)算與核對(duì)，終于將產(chǎn)品的具體報(bào)價(jià)用英文函電發(fā)出去了，同時(shí)也向?qū)Ψ搅谐隽四承┕镜膽T有的交易條款，并對(duì)達(dá)成初次交易表達(dá)充滿期待。在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，報(bào)價(jià)后立刻成交的情形極少出現(xiàn)，討價(jià)還價(jià)是常有的事情。果然我很快接到對(duì)方的還盤。因此接下來要做的是解決對(duì)方的還盤。分析對(duì)方的來信,試圖參透對(duì)方交易條件中所隱含的意圖，特別是要判斷對(duì)方的報(bào)價(jià)能否接受，方便作出及時(shí)的、對(duì)自己有利的回復(fù)。我面臨的問題是，如何對(duì)的看待客戶的還價(jià)，接受還是重新報(bào)價(jià)。之前出口報(bào)價(jià)核算的操作，我已經(jīng)對(duì)出口價(jià)格的構(gòu)成有了一定的理解，懂得了報(bào)價(jià)都是由成本、費(fèi)用和利潤(rùn)三要素構(gòu)成。因此我首先針對(duì)還價(jià)進(jìn)行必要的核算，理解在價(jià)格減少后來對(duì)出口商預(yù)期利潤(rùn)的影響程度。另首先分析了在構(gòu)成價(jià)格的各要素中，哪些要素和成分有可能作某些變化和調(diào)節(jié)以確保自己的利益。通過計(jì)算，我發(fā)現(xiàn)對(duì)方的還價(jià)過低，無法接受。于是我決定減少部分利潤(rùn)，重新報(bào)出了確保公司不受損的報(bào)價(jià)。同時(shí)告知對(duì)方了我方原價(jià)的合理性，本次重新報(bào)價(jià)為初次交易的特別報(bào)價(jià)，但愿對(duì)方能盡快做出回復(fù)。（三）訂立合同，開立信用證，并審核修改信用證終于通過一翻努力，對(duì)方接受了還盤，合同即宣布成立。為了便于履約和監(jiān)督，接下來我制作了銷售確認(rèn)書，隨成交函一起寄至對(duì)方，感謝對(duì)方的合作，同時(shí)但愿及時(shí)會(huì)簽合同。在制作銷售合同時(shí)必須注意各項(xiàng)條款，由于每一項(xiàng)條款都涉及到雙方的權(quán)利和義務(wù)。此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)不僅鍛煉了我的業(yè)務(wù)操作技能,增加了國(guó)際貿(mào)易知識(shí),還提高了英語寫作水平。通過訂立合同，進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，標(biāo)志著完畢了二分之一的業(yè)務(wù)。履約意味著合同進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，以CIF為例，推行的職責(zé)和義務(wù)涉及：催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)緊緊相扣，一環(huán)的錯(cuò)誤就會(huì)造成整個(gè)業(yè)務(wù)無法順利完畢。合同簽完之后就是審證和修改信用證。給埃及客戶寄出成交簽約函，感謝對(duì)方的訂單，闡明隨寄合同，催促其快速回簽并及時(shí)開出信用證；接受到對(duì)方信用證后，經(jīng)審核Masri公司在信用證上有與合同不符之處，并進(jìn)行修改。當(dāng)對(duì)方開立好信用證時(shí)，由于涉及到銀行能否順利交單結(jié)匯，因此必須對(duì)信用證的每一項(xiàng)進(jìn)行審核。（四）租船定倉，填制報(bào)關(guān)，制單議付收到信用證修改告知書后，公司即開始安排出口貨品的裝運(yùn)事宜。首先要向公司長(zhǎng)久合作的船公司定艙，定艙文獻(xiàn)重要涉及：出口貨品明細(xì)單（委單）、商業(yè)發(fā)票、裝箱單；準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)（發(fā)票、裝箱單、合同）；根據(jù)信用證的規(guī)定，制單。填寫各類單據(jù)，再要根據(jù)系統(tǒng)指南中審單闡明，認(rèn)真審查全套結(jié)匯單據(jù)，并交議付行議付。在這個(gè)過程中，填寫各類單證是最繁瑣，令我印象最深刻的一項(xiàng)。要想順利把商品送出關(guān)外，必須對(duì)的填寫各類單據(jù)，這其中有商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、匯票，等等。系統(tǒng)提供這些單證表格，出口商需按照所訂立的合同填寫各項(xiàng)，如果有一項(xiàng)填寫錯(cuò)誤就無法報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)等，交易將無法進(jìn)行。因此這些單據(jù)的填寫讓我真正領(lǐng)悟到了理論知識(shí)的重要性，以前覺得填單的條條框框過于瑣碎，現(xiàn)在懂得它不是大致怎么填都行，任何一項(xiàng)內(nèi)容的填寫都有嚴(yán)格規(guī)定。同時(shí)這次實(shí)訓(xùn)也使我意識(shí)到計(jì)算機(jī)在商務(wù)活動(dòng)中的重要，例如應(yīng)用EXCEL時(shí)，必須對(duì)那些操作純熟掌握，確保自己的實(shí)際操作能力。三、實(shí)習(xí)心得（一）提高了動(dòng)手能力通過本次模擬實(shí)習(xí)，最重要的一點(diǎn)就是提高了業(yè)務(wù)方面的動(dòng)手能力。使學(xué)過的課本知識(shí)不再是空洞的理論，業(yè)務(wù)操作不再限于想象中的抽象，有了具體的載體。這次國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，不僅讓我參加了全套單據(jù)的制作過程，更讓我熟悉了外貿(mào)出口各個(gè)環(huán)節(jié)的流程。為后來主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，主動(dòng)動(dòng)手解決問題、完畢工作目的打下良好的基礎(chǔ)。（二）經(jīng)驗(yàn)體會(huì)本次實(shí)習(xí)給我最大的體會(huì)是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密。各個(gè)流程互相銜接，此流程的疏忽將會(huì)造成彼流程無法完畢，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)造成整個(gè)流程操作前功盡棄，這為將來的實(shí)際工作敲響了警鐘，做貿(mào)易一定要認(rèn)真謹(jǐn)慎。例如交易業(yè)務(wù)的填表要重視核心單據(jù)在流程中的重要性，做到精確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則，熟悉各單證之間的有關(guān)聯(lián)系。在發(fā)盤、還盤環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式，對(duì)的核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，以爭(zhēng)取較好的成交價(jià)格，是貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功，必須學(xué)會(huì)。在實(shí)習(xí)過程中碰到的第一種難題就是報(bào)價(jià)核算表的制作，只要過了這道坎，掌握計(jì)算辦法，背面就順藤摸瓜了。實(shí)務(wù)課本知識(shí)一定要學(xué)扎實(shí)。即使是枯燥的理論，但如果不能徹底掌握，在實(shí)際運(yùn)用時(shí)將會(huì)障礙重重，無法得心應(yīng)手，綜合考慮。要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)際操作的關(guān)系。這一點(diǎn)也非常重要。這次實(shí)習(xí)是大學(xué)三年來初次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)，從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力，作為后來工作的貴重財(cái)富。英語的重要性，在當(dāng)今社會(huì)任何時(shí)候都毋庸置疑，更何況是干國(guó)貿(mào)這一行的。在實(shí)習(xí)操作中我更能深刻體會(huì)英語在其中的重要。進(jìn)出口合同、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證幾乎都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱，對(duì)業(yè)務(wù)工作是種妨礙，減少了工作效率。閱讀能力弱，則往往會(huì)造成錯(cuò)誤，實(shí)際交易中有可能引發(fā)糾紛。因此說英語能力在國(guó)際貿(mào)易規(guī)定中地位是十分突出的。四、實(shí)習(xí)總結(jié)總的來說，這是一種非常好的貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)系統(tǒng)，在本次實(shí)習(xí)中，我們充足運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，這是我們將來的工作中必不可少的。通過該模擬系統(tǒng)我們能夠?qū)W習(xí)往來函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧，純熟掌握實(shí)物貿(mào)易的基本流程。即使現(xiàn)實(shí)生活中業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有這次模擬系統(tǒng)來得順利或簡(jiǎn)樸，但模擬系統(tǒng)為我們提供了一種演習(xí)的平臺(tái)，讓我們及早理解某些有關(guān)知識(shí)方便后來運(yùn)用到實(shí)際工作中去。通過兩星期的上機(jī)模擬實(shí)習(xí)，我對(duì)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的理解，并從中進(jìn)一步鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過的知識(shí)?，F(xiàn)在的我對(duì)貿(mào)易的理解已不再停留在當(dāng)時(shí)的理論層面。從寫一封商務(wù)建交函還很生疏，算一筆出口報(bào)價(jià)都要算上半天，尚未必對(duì)的，通過不停練習(xí)，到后來的較為純熟。這個(gè)過程我明白了做貿(mào)易其實(shí)是很復(fù)雜的，并不是寫寫信那么簡(jiǎn)樸，并且一定要有耐心，一定要認(rèn)真。通過這次實(shí)習(xí)，熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的多個(gè)技巧和專業(yè)知識(shí)，理解了國(guó)際貿(mào)易中出口當(dāng)事人的操作，充足發(fā)揮了我們的主觀能動(dòng)性，真正把在學(xué)校掌握和吸取的課堂知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，為后來工作可能碰到的問題提供了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)藏。五、實(shí)習(xí)建議老師參加度不夠，諸多實(shí)際業(yè)務(wù)的知識(shí)技巧之前根本沒學(xué)過，對(duì)業(yè)務(wù)操作也還很陌生，什么表格單據(jù)一向沒接觸過。由于以前學(xué)的課本知識(shí)和實(shí)際操作終究是相差很遠(yuǎn)的，只是學(xué)了學(xué)寫英文信函，貿(mào)易的理論，不可同日而語。特別是像剛開始的價(jià)格核算，復(fù)雜的表格，完全不懂得怎么算怎么填，從何下手。整個(gè)實(shí)習(xí)過程下來，基本靠自己探索，自己上網(wǎng)科普查資料，自學(xué)怎么做，再不就是謀求別人