（2023版）聯(lián)通智家工程師認(rèn)證備考試題庫大全-下（判斷題匯總）

PAGEPAGE1（2023版）聯(lián)通智家工程師認(rèn)證備考試題庫大全-下（判斷題匯總）判斷題1.光纜中填充石油膏的目的是為了防滑。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.設(shè)置路由器的上網(wǎng)方式主要有：DHCP、PPPOE、靜態(tài)IP三種方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.用戶自購的多數(shù)路由器不支持漫游，不同路由器的WiFi熱點(diǎn)不同，用戶需要手動(dòng)切換WiFi熱點(diǎn)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.聯(lián)通暢游手機(jī)端注冊(cè)的賬號(hào)可以登錄電視端。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.教學(xué)案例的特點(diǎn)是圍繞一個(gè)具體的情境或事件，只給問題，不給標(biāo)準(zhǔn)答案。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A6.在社區(qū)營銷中，宣傳物料包含“宣、駐、禮、聲、游、辦”六方面的籌備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A7.聯(lián)通公眾APP中，用戶更換終端登錄或超過自動(dòng)登錄有效期需重新使用驗(yàn)證碼/密碼登錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.Traceroute命令獲取到數(shù)據(jù)包所走的全部路徑、節(jié)點(diǎn)的IP以及花費(fèi)的時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.培訓(xùn)課堂場控分為課堂互動(dòng)控場和學(xué)員自身的狀態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A10.在推薦FTTR產(chǎn)品時(shí)，要根據(jù)客戶的戶型與需求，不能僅限于一主一從產(chǎn)品推薦。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A11.整合營銷傳播是指將一個(gè)企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成，從而使企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的總體傳播效果達(dá)到明確、連續(xù)、一致和提升。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A12.智家工程師在用戶面前，任何時(shí)候不得有以下行為：伸懶腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等極不禮貌的舉止。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.PING命令主要是用來查看到目的地址的時(shí)延和丟包情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.聯(lián)通看家攝像頭可以進(jìn)行雙向語音通話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.光纖接頭有很多型號(hào)，其中SC表示方型光纖接頭。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A16.在安全生產(chǎn)中，在架空電力線下或有其他障礙物的地方，不準(zhǔn)高舉梯子移動(dòng)，應(yīng)放倒后再移動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.用戶通過中國聯(lián)通APP名片頁留言功能聯(lián)系智家工程師時(shí)，智家工程師在工作時(shí)間且未入戶情況下，智家工程師必須在1小時(shí)內(nèi)回復(fù)用戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B18.在鄉(xiāng)村治理過程中，管人難主要體現(xiàn)在常住人口統(tǒng)計(jì)困難、流動(dòng)人口變化大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A19.在使用電動(dòng)車、摩托車做為交通工具時(shí)，要佩戴好安全帽，可將笨重材料放到車把上。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B20.智慧到家App由智家工程師自行下載并注冊(cè)賬號(hào)后直接使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B21.聯(lián)通云盤會(huì)員到期后，如不繼續(xù)訂購，將被收回會(huì)員容量權(quán)限，但不降低會(huì)員等級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B22.市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.速率是否達(dá)標(biāo)與客戶家ONU、網(wǎng)線、網(wǎng)卡、電腦等有關(guān)系，測速時(shí)應(yīng)甩掉下聯(lián)設(shè)備A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.路由器WiFi的名稱最好設(shè)置為英文，因?yàn)樵O(shè)置成中文后會(huì)因?yàn)槟承┰虻街翢o法正常連接使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A25.智慧到家App組網(wǎng)評(píng)測可以通過施工前檢測和施工后檢測的報(bào)告對(duì)比，將組網(wǎng)優(yōu)化效果直觀的展示給用戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.FTTR從光貓不支持連接機(jī)頂盒開通IPTV業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B27.履約上門時(shí)工作時(shí)間內(nèi)接收的施工單，45分鐘內(nèi)與客戶確認(rèn)上門服務(wù)時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B28.營銷策劃按照策劃活動(dòng)是否以間接營利為目的劃分為營利性策劃和非營利性策劃。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B29.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，進(jìn)行客戶信息錄入時(shí)，活體檢測環(huán)節(jié)是必要的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A30.在課程開發(fā)的內(nèi)容，可以完全的借鑒別人的東西。只要好，可以不要有自己的東西。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B31.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備管理首頁即可看到設(shè)備即時(shí)速率。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A32.Wi-Fi信號(hào)場強(qiáng)單位是dBm，數(shù)字越大代表的信號(hào)強(qiáng)度越強(qiáng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A33.涉及聯(lián)通超清增值業(yè)務(wù)問題除了咨詢10010也可詢問聯(lián)通視頻公司400客服電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A34.網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A35.中國聯(lián)通的企業(yè)愿景為：奮力建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A36.MESH組網(wǎng)可以動(dòng)態(tài)地建立新的鏈接和其他節(jié)點(diǎn)相連。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A37.在安全生產(chǎn)中，金屬拉伸梯一般是鋁制的，在電力線、電力設(shè)備或有用電危險(xiǎn)的場景下嚴(yán)謹(jǐn)使用，避免發(fā)生觸電危險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的5.8GHz中國頻段中，可提供5個(gè)互不重疊、互不干擾的信道，每信道占用20MHz頻帶帶寬。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.對(duì)于ONU設(shè)備和用戶設(shè)備之間的距離在100m－500m之間，可以建議客戶采用FTTB中LAN＋POTS接入的方案。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B40.在課程開發(fā)之前也要充分地與動(dòng)議者訪談，充分地了解和交換對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的需求意見。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A41.價(jià)格策略，是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B42.對(duì)于聯(lián)通組網(wǎng)，在辦理95網(wǎng)別網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型業(yè)務(wù)時(shí)，需綁定寬帶賬號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A43.由于光纖上傳輸?shù)墓庑盘?hào)為不可見光，所以可以用肉眼直接觀看光口。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B44.價(jià)格策略又稱定價(jià)策略，主要目標(biāo)有四點(diǎn)：維持生存、利潤最大化、市場占有率最大化、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A45.在跳纖前，跳纖一般要求采用無水酒精棉進(jìn)行擦試，如果是一根新的跳纖并帶有防塵冒，可以不進(jìn)行擦試就可以直接跳纖。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B46.1994年，成立中國聯(lián)合通信有限公司，走上打破電信壟斷、促進(jìn)電信競爭的艱難、曲折而光榮的道路。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A47.在FTTR組網(wǎng)過程中，強(qiáng)制切換RSSI閾值，應(yīng)調(diào)節(jié)為-66dBm。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B48.智家工程師在工作時(shí)間且未入戶情況下，智家工程師必須第一時(shí)間接聽用戶電話，不允許拒接或不應(yīng)答用戶電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A49.聯(lián)通智能固話和手機(jī)號(hào)碼都遵循“一證五戶”原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B50.聯(lián)通超清應(yīng)用商城內(nèi)可以通過聯(lián)通手機(jī)積分兌換產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A51.五類線布放距離要盡量短，總長度不超過120m。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B52.使用Wi-Fi分析工具測試SSID信號(hào)時(shí)，可以測試到的最大信號(hào)強(qiáng)度是20dBm。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B53.聯(lián)通公眾APP中，一個(gè)CB工號(hào)只允許一個(gè)手機(jī)號(hào)綁定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A54.饋線光纜是由連接光分路器和中心機(jī)房的光纜及配件組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A55.申請(qǐng)成為聯(lián)通公眾APP能人需要綁定推介人。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A56.在入戶隨銷中，客戶對(duì)提供的產(chǎn)品解決方案提出異議，我們可以通過傾聽、復(fù)述、提問，確定用戶真實(shí)的疑慮點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A57.高清機(jī)頂盒可以通過軟件升級(jí)，變成4K機(jī)頂盒。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B58.5G紅包用戶分享的紅包24小時(shí)未領(lǐng)取將自動(dòng)退還發(fā)紅包人賬戶中，已退還的流量僅限自用，支持再次分享。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B59.智能網(wǎng)關(guān)安裝過程中，可以與其它大功率設(shè)備共用同一電源插座。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B60.5G紅包用戶發(fā)出紅包后，包含的流量異網(wǎng)用戶可以領(lǐng)取。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B61.聯(lián)通公眾APP首頁支持自定義常用菜單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A62.WiFi測速完成生成電子報(bào)告，需要讓用戶簽名確認(rèn)結(jié)果。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A63.為保證在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境傳輸安全，聯(lián)通看家視頻采用專用協(xié)議加密，不能直接與國標(biāo)視頻平臺(tái)互通。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A64.在安全生產(chǎn)中，使用人字梯時(shí)，必須抓好螺絲或扣好搭扣，人字梯的兩梯的夾角應(yīng)保持在75°+-5°為宜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B65.安全生產(chǎn)中，室外皮線光纜的引入加強(qiáng)芯在入戶前要將其截?cái)啵苊鈱?qiáng)電引入用戶的終端，造成損害。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A66.正面經(jīng)驗(yàn)可以編寫成正面案例，負(fù)面教訓(xùn)可以編寫為負(fù)面案例。這是按著案例的大小進(jìn)行區(qū)分的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B67.寬帶新裝支撐加裝寬帶同時(shí)加裝iptv。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A68.家庭網(wǎng)關(guān)終端設(shè)備類型命名格式為為：上行方式/m+n+WiFi(網(wǎng)絡(luò)頻段)，其中n表示USB口的數(shù)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B69.AI秘書定制回復(fù)功能是指用戶可以在快遞和外賣兩種特定情景下選擇助理回復(fù)語，告知來電將外賣或快遞的放置地點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A70.在PON的國際標(biāo)準(zhǔn)中，GPON既支持GEM模式，也支持ATM模式，而EPON只是基于以太網(wǎng)模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A71.智家工程師入戶施工前使用光功率計(jì)檢測入戶光纜的接收光功率是否達(dá)標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A72.在聯(lián)通智家App中，智能門鎖只通過藍(lán)牙就可以連接。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B73.在市場營銷中，對(duì)于企業(yè)來說，市場是營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A74.FTTR施工中，原有的萬兆光貓可以做主光貓使用，直接下掛從光貓。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B75.入戶前需準(zhǔn)備的營銷工具有：宣傳工具、演示工具、算賬工具、案例工具、受理工具。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A76.聯(lián)通用戶設(shè)置的視頻彩鈴支持異網(wǎng)用戶撥打觀看。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A77.智家工程師嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間上門，原則上不超過預(yù)約時(shí)間30分鐘;遇特殊情況提前通知客戶，并告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A78.如果用戶家中干擾較多時(shí)，建議智慧家庭工程師重啟組網(wǎng)終端或者手動(dòng)將當(dāng)前Wi-Fi設(shè)置在相對(duì)干凈的信道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A79.組播技術(shù)的初衷是在IP網(wǎng)絡(luò)中，以"盡力而為"的形式發(fā)送信息到某個(gè)目標(biāo)組，這個(gè)目標(biāo)組稱為組播組。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A80.景別中，特寫是表現(xiàn)成年人胸部以上或物體局部的畫面。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B81.使用兆歐表測量絕緣電阻過程中，如果指針指向“0”位，說明被測設(shè)備短路，應(yīng)立即停止轉(zhuǎn)動(dòng)手柄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A82.聯(lián)通智家App綁定路由器，不輸入密碼，點(diǎn)擊綁定，會(huì)彈出“密碼不正確”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A83.對(duì)于認(rèn)知課程的訓(xùn)練目的而言，如果要讓業(yè)務(wù)部門的人了解財(cái)務(wù)知識(shí)，只需要在認(rèn)知層面就可以了，不需要深入學(xué)習(xí)專業(yè)層面。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A84.在相同分光比的情況下，10GGPON最大傳輸距離可達(dá)到30KM。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B85.全屋光寬帶施工調(diào)測規(guī)范中，點(diǎn)位擺放高度為離地面0.5米至1米左右的效果更好。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A86.加入同一組播組的接收者成員可以廣泛分布在網(wǎng)絡(luò)中的任何地方，即“組播組”沒有地域限制。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A87.智慧家庭工程師使用智慧到家App測速時(shí)，測速結(jié)果與所處位置無關(guān)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B88.智慧家庭工程師在使用智慧到家AppWi-Fi測速功能時(shí)，可以查看當(dāng)前登錄的智家工程師賬號(hào)的所有歷史測速記錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A89.安全標(biāo)志中，補(bǔ)充標(biāo)志橫寫的為正方形，寫在標(biāo)志的下方，可以和標(biāo)志連在一起，也可以分開。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B90.在安全生產(chǎn)中，在高壓線下方或附近進(jìn)行作業(yè)時(shí)，距高壓線最小間距：1KV-35KV以下線路為2.5m。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A91.內(nèi)外協(xié)作策劃指以企業(yè)內(nèi)部策劃為主，又從外部機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行指導(dǎo)或聯(lián)合策劃。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A92.網(wǎng)絡(luò)延遲低、信號(hào)覆蓋廣、網(wǎng)絡(luò)速度快是FTTR的主要賣點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A93.光功率計(jì)的電量不足時(shí)，可能會(huì)對(duì)測試的準(zhǔn)確率造成影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A94.拉鏡頭，被攝體不動(dòng)，由拍攝機(jī)器作向后的拉攝運(yùn)動(dòng)，取景范圍由小變大，也可分為慢拉、快拉、猛拉。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A95.為了簡化家庭網(wǎng)絡(luò)整體部署方案，提高光貓的WiFi覆蓋效果，光貓?jiān)O(shè)備應(yīng)盡量部署在門口位置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B96.云市場不支持為異網(wǎng)用戶（移動(dòng)或電信）開通政企彩鈴。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B97.攝像頭視頻分辨率越高，顯示的越清晰，但占用網(wǎng)絡(luò)帶寬也越高，更容易受網(wǎng)絡(luò)影響出現(xiàn)畫面卡頓延遲。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A98.聯(lián)通公眾APP寬帶新裝中能同時(shí)加裝第二條寬帶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B99.聯(lián)通云盤用戶可隨時(shí)隨地分享任何文件，為保障用戶隱私，聯(lián)通不會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B100.光纖通信比較容易受電磁干擾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B101.全網(wǎng)聯(lián)通超清增值業(yè)務(wù)采用“一點(diǎn)接入，全網(wǎng)服務(wù)，一點(diǎn)簽約，統(tǒng)一結(jié)算，兩級(jí)監(jiān)督”的管理模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A102.用戶在營業(yè)廳辦理聯(lián)通看家套餐必須是寬帶或者移網(wǎng)用戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B103.安全生產(chǎn)中，使用之前應(yīng)檢查安全帽的外觀是否有裂紋、碰傷痕跡、凸凹不平、磨損，帽襯是否完整。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A104.案例標(biāo)題《螞蟻圍攻大象：淘寶遭遇轉(zhuǎn)型之痛》屬于形象比喻型命名方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A105.同一PON口下一個(gè)ONU可用的光纖總帶寬通常不大于所有ONU用戶可能的帶寬總和。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A106.用戶對(duì)活動(dòng)表示興趣后：有合作商戶人員對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)講解及促進(jìn)成交。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B107.智慧社區(qū)外呼預(yù)約主要針對(duì)本網(wǎng)用戶開展。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B108.已安裝好的聯(lián)通看家云臺(tái)攝像機(jī)，其監(jiān)看拍攝位置可以通過在App內(nèi)操作云臺(tái)按鍵或選擇預(yù)設(shè)點(diǎn)位來調(diào)整。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A109.Wi-Fi信號(hào)場強(qiáng)單位是dBm，如果檢測結(jié)果趨近于0dBm，表示該測試點(diǎn)無Wi-Fi場強(qiáng)信號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B110.客戶關(guān)系營銷能提高企業(yè)和員工以及相關(guān)方的積極性，這將極大降低企業(yè)營銷費(fèi)用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A111.用戶通過聯(lián)通智家App、中國聯(lián)通App辦理的聯(lián)通看家套餐，可到營業(yè)廳辦理退訂。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B112.聯(lián)通助理的漏話代接服務(wù)，具有攔截電話的功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B113.頭腦風(fēng)暴時(shí)應(yīng)遵循的基本原則是：禁止批評(píng)、自由暢想、多多益善、借題發(fā)揮。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A114.不論遇到何種情況，智家工程師都不得頂撞、責(zé)備用戶，不得與用戶爭執(zhí)，情緒激化，有問題需心平氣和的做好用戶解釋工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A115.在互聯(lián)網(wǎng)上，搜索引擎里的關(guān)鍵詞廣告可以限定地區(qū)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A116.智慧家庭工程師培訓(xùn)教室建設(shè)目標(biāo)是打造理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室，全面提升中國聯(lián)通智慧家庭工程師培養(yǎng)方式，培養(yǎng)出符合公司及客戶需要的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A117.當(dāng)ONU配置好SN號(hào)后并正確注冊(cè)認(rèn)證到OLT后，以后每次ONU開機(jī)后都不需要認(rèn)證了。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B118.用戶終端在漫游時(shí)IP地址需要改變。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B119.在案例萃取時(shí)，在素材收集環(huán)節(jié)中需要收集整理的素材包括相關(guān)的圖片、視頻、音頻、文字等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A120.使用物理氖管試電筆之前，首先要檢查試電筆里有無安全電阻，再直觀檢查試電筆是否有損壞，有無受潮或進(jìn)水，檢查合格后才能使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A121.接入網(wǎng)由一系列的傳送實(shí)體組成，為電信業(yè)務(wù)提供必要的傳送承載能力，對(duì)用戶信令是透明的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A122.在家庭網(wǎng)絡(luò)檢測過程中，智慧家庭工程師可按用戶需求選擇某個(gè)房間或多個(gè)房間依次進(jìn)行WIFI打點(diǎn)測試。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A123.用戶可以通過聯(lián)通助理微信小程序“我的服務(wù)”體驗(yàn)AI動(dòng)漫功能，支持對(duì)即刻拍照的圖片或手機(jī)相冊(cè)中的圖片在5秒內(nèi)完成動(dòng)漫效果處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A124.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，在辦理客戶信息錄入時(shí)，最多可添加2張客戶相關(guān)照片。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B125.無線ap有fit模式和fat模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A126.較全景而言，中景畫面中人物整體形象和環(huán)境空間降至次要位置，更重視具體動(dòng)作和情節(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A127.為了避免數(shù)據(jù)沖突并提高網(wǎng)絡(luò)利用效率，下行方向采用TDMA多址接入方式并對(duì)各ONU的數(shù)據(jù)發(fā)送進(jìn)行仲裁。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B128.由于準(zhǔn)4K電視只支持4K分辨率下30幀/秒的視頻，當(dāng)使用全4K機(jī)頂盒時(shí)視頻會(huì)有明顯卡頓，所以準(zhǔn)4K電視不能搭配全4K機(jī)頂盒使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B129.聯(lián)通學(xué)堂用戶本月退訂會(huì)員連續(xù)包月產(chǎn)品后，還能使用服務(wù)到月底。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A130.光纖有單模式和多模式兩種，光纖的接口標(biāo)準(zhǔn)有ST、FC、SC、LC和MTRJ等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A131.設(shè)置視頻彩鈴后，如果主叫方手機(jī)不支持，則優(yōu)先播放被叫方號(hào)碼自己設(shè)置的音頻彩鈴，如被叫方號(hào)碼沒有設(shè)置音頻彩鈴，則將播放系統(tǒng)默認(rèn)音頻彩鈴。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A132.從產(chǎn)業(yè)要求的視角看，數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全成為垂直行業(yè)最為關(guān)注和顧慮的問題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A133.智家工程師應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。頭發(fā)干凈整齊、無異味，男士頭發(fā)長度不得超過襯衫的衣領(lǐng)上緣。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A134.模擬評(píng)估使用的戶型圖，可以由智慧家庭工程師在智慧到家App中上報(bào)后使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B135.WiFi是WLAN（無線局域網(wǎng)）目前最主流的一種技術(shù)，基于IEEE802.3系列協(xié)議。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B136.市場營銷策略中的4Cs是指：顧客、成本、溝通、便利。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A137.利是目標(biāo)，義是要遵守達(dá)到這一目標(biāo)的合理規(guī)則。二者應(yīng)該同時(shí)加以重視，達(dá)到兼顧的目的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A138.聯(lián)通助理-暢享版/暢爽版每月均可領(lǐng)取兩個(gè)權(quán)益，當(dāng)月退訂后服務(wù)立即失效，下月才可重新訂購。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B139.聯(lián)通公眾APP賬號(hào)登錄成功后按權(quán)限獲取應(yīng)用，可做常用應(yīng)用的設(shè)置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A140.開啟隱藏網(wǎng)絡(luò),已連接路由器Wi-Fi設(shè)備不能繼續(xù)連接。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B141.一塊PON業(yè)務(wù)板卡可以同時(shí)接入EPON和GPON的ONU。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B142.客戶關(guān)系管理可以提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)通過信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程可以有效降低企業(yè)經(jīng)營成本。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A143.中國聯(lián)通公眾APP上發(fā)起隨單營銷流程后，不支持直接辦理業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B144.聯(lián)通公眾APP所有方式登錄都需活體認(rèn)證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A145.智家工程師在服務(wù)過程中，遇到不可調(diào)解沖突，必須退讓，必要時(shí)報(bào)警解決，嚴(yán)禁打架斗毆。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A146.中國聯(lián)通的寬帶現(xiàn)網(wǎng)中，所有4+1+Wi-Fi設(shè)備都支持802.11n2×2Wi-Fi。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A147.聯(lián)通暢游有青少年模式，防止青少年沉迷游戲。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A148.通常IPTV遙控器采用紅外線發(fā)射遙控信號(hào)。紅外線波長較長穿透能力較弱，故而當(dāng)有物體遮擋住紅外遙控器發(fā)射燈或機(jī)頂盒紅外接收窗時(shí)，遙控器控制就會(huì)失效。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A149.智家工程師在疫情作業(yè)期間如因工作需要必須多人同時(shí)協(xié)同作業(yè)的,必須保持平安距離。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B150.大數(shù)據(jù)的價(jià)值在“大”，而不在于挖掘和預(yù)測的能力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B151.聯(lián)通看家產(chǎn)品中對(duì)于分享的設(shè)備，被分享者可以有查看直播和回放的權(quán)限。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A152.高處作業(yè)時(shí)，操作中不用的工具無須隨手裝入工具袋內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B153.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備管理界面與C系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)管理界面一致。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B154.中國聯(lián)通視員工為企業(yè)最寶貴的資源，重視員工、成就員工，為其提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)，促進(jìn)員工全面發(fā)展，形成員工與企業(yè)和諧發(fā)展的良好氛圍。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A155.通過光纖熔接機(jī)實(shí)現(xiàn)光纜光纖的連接，插入損耗一般在0.5dB左右；A、正確B、錯(cuò)誤答案：B156.集中IMS是集團(tuán)統(tǒng)一建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供終端接入、認(rèn)證、鑒權(quán)，會(huì)話信令路由和媒體控制處理等功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A157.課程的訓(xùn)練目的不一定是為了解決問題，彌補(bǔ)需求缺口及縮短表現(xiàn)差距。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B158.瘦AP能獨(dú)立進(jìn)行管理及配置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B159.聯(lián)通智家App智能網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān)信息可查看上行口類型。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A160.目前聯(lián)通公眾APP的融合支持辦理聯(lián)通組網(wǎng)和聯(lián)通看家。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A161.若原聯(lián)通云盤尊享用戶已上傳200GB文件，會(huì)員到期后，用戶如未續(xù)費(fèi)，則保存文件將被自動(dòng)刪除。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B162.在所有智能家居的無線組網(wǎng)技術(shù)中，藍(lán)牙技術(shù)的傳輸速率最大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B163.客戶關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)品為中心，最大限度滿足客戶需求，有助于建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B164.目前聯(lián)通公眾APP的融合支持辦理聯(lián)通組網(wǎng)，不支持聯(lián)通看家。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B165.采用組播的IPTV認(rèn)證方式為PPPOE，采用單播的IPTV認(rèn)證方式為IPOE。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B166.裝維人員可以完全依賴于ONU的PON狀態(tài)燈判斷設(shè)備是否注冊(cè)至OLT。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B167.光接入網(wǎng)（OAN）的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)取決于光配線網(wǎng)（ODN）的結(jié)構(gòu)。通常ODN可歸納為單星型、樹型、總線型和環(huán)型等四種基本結(jié)構(gòu)，也就是PON的四種基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A168.FTTR最大支持1拖16超級(jí)組網(wǎng)，全屋一張網(wǎng)，告別WiFi信號(hào)來回切換，業(yè)務(wù)體驗(yàn)中斷的場景。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A169.WLAN實(shí)現(xiàn)了不受地域限制的無線上網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B170.應(yīng)盡量在干凈的環(huán)境中制作光纖連接插頭，并保持手指的清潔。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A171.WPA提供了比WEP更安全的加密方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A172.合作共贏是異業(yè)聯(lián)盟各商業(yè)主體的共同目標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A173.在中國聯(lián)通APP智家工程師名片頁上，可以對(duì)當(dāng)前智家工程師的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B174.中國聯(lián)通智慧社區(qū)訓(xùn)戰(zhàn)計(jì)劃中，應(yīng)以自有智慧社區(qū)平臺(tái)為主，優(yōu)先選取高檔目標(biāo)小區(qū)，拓展社區(qū)市場。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B175.聯(lián)通學(xué)堂會(huì)員頻道內(nèi)的課程內(nèi)容會(huì)根據(jù)資源合作進(jìn)行增減。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A176.寬視界機(jī)頂盒支持cBSS系統(tǒng)生成的賬號(hào)登錄，也可以通過系統(tǒng)預(yù)留的手機(jī)號(hào)登錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A177.引入光纜一般為饋線光纜，也稱蝶形光纜、8字光纜等，由光纖、加強(qiáng)件和護(hù)套組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B178.關(guān)鍵詞定位中的核心關(guān)鍵詞是對(duì)于相關(guān)關(guān)鍵詞的拓展，比如“好不好？怎么樣？多少錢？哪家好？”A、正確B、錯(cuò)誤答案：B179.光纖入戶光衰需達(dá)到大于等于-27dbm.A、正確B、錯(cuò)誤答案：A180.CBR視頻的碼率固定不變A、正確B、錯(cuò)誤答案：A181.國家標(biāo)準(zhǔn)《安全標(biāo)志及使用導(dǎo)則》（GB2894-2008）中把安全標(biāo)志的分為：禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和指示標(biāo)志四類，還有對(duì)前述四種標(biāo)志進(jìn)行補(bǔ)充說明的補(bǔ)充標(biāo)志。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A182.入戶前查詢到客戶為129檔融合套餐，系統(tǒng)提示用戶套餐流量每月使用5G，預(yù)判向用戶推薦降低套餐檔位。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B183.聯(lián)通云盤內(nèi)家庭云“最新動(dòng)態(tài)”僅顯示家庭云動(dòng)態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B184.聯(lián)通暢游手機(jī)端和電視端的賬號(hào)權(quán)益是一樣的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A185.啟示與（和）反思是將案例中的解決措施做相應(yīng)總結(jié)和歸納，作為以后處理相應(yīng)問題的指導(dǎo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A186.用戶同意辦理業(yè)務(wù)后，預(yù)留用戶電話，過后聯(lián)系用戶辦理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B187.委托外部策劃的缺點(diǎn)是費(fèi)用較高、保密性差、周期較長、針對(duì)性弱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A188.二級(jí)路由使用動(dòng)態(tài)IP方式上網(wǎng)其IP段可以與一級(jí)路由保持一致。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B189.用戶可以直接在聯(lián)通超清電視端上操作退訂增值業(yè)務(wù)的連續(xù)包月業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A190.數(shù)字鄉(xiāng)村推進(jìn)過程中，可以拉橫幅、公開信的方式告之村民。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A191.同樣的開戶帶寬下，有線連接速率一般要比無線連接速率穩(wěn)定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A192.一般情況下全4K視頻的碼率比準(zhǔn)4K視頻高，準(zhǔn)4K視頻的碼率比高清視頻高。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A193.使用智慧到家App測試時(shí)，測量點(diǎn)的選擇應(yīng)根據(jù)用戶需求或用戶痛點(diǎn)位置進(jìn)行測量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A194.家庭網(wǎng)關(guān)的所有LAN口作用都是相同的，任意一個(gè)LAN口都可以連接機(jī)頂盒承載IPTV業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B195.利用WIFI分析儀可以測試指定無線熱點(diǎn)的信號(hào)強(qiáng)度，－40代表信號(hào)最強(qiáng)，－100信號(hào)最弱，無線信號(hào)強(qiáng)度的臨界值為-65。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B196.注冊(cè)成為聯(lián)通公眾APP能人需要能人經(jīng)理和能人經(jīng)理管理員審核。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A197.光纖由纖芯和包層組成，為保證光的傳導(dǎo)，纖芯的折射率應(yīng)小于包層的折射率。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B198.用戶開通寬視界基礎(chǔ)服務(wù)后可以觀看奇異果、酷喵、云試聽極光會(huì)員產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B199.聯(lián)通智能固話業(yè)務(wù)不支持異網(wǎng)寬帶用戶辦理使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B200.灰塵和電源線不匹配也會(huì)影響路由器和智能網(wǎng)關(guān)的性能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A201.中國聯(lián)通寬帶光貓采取統(tǒng)一的注冊(cè)模式，即LOID注冊(cè)模式，而且是唯一的注冊(cè)模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B202.智家工程師入戶后應(yīng)多觀察，如發(fā)現(xiàn)用戶已有千兆路由器，則無需再向用戶推薦FTTR產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B203.沿街商鋪拓展時(shí)，不需要采取名單制管理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B204.聯(lián)通暢游不需要額外再買單款游戲會(huì)員。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A205.智家工程師入戶推薦5G極享三千兆產(chǎn)品話術(shù)中，可向用戶傳達(dá)此產(chǎn)品是品質(zhì)用戶最佳選擇，也是身份的體現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A206.結(jié)尾就是結(jié)束，就意味著培訓(xùn)課程的結(jié)束，不會(huì)再有后續(xù)的事情。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B207.視頻彩鈴支持漫游用戶使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B208.針對(duì)帶屏的智能音箱，不僅可以通過語音撥打電話，還可以通過觸屏撥打電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A209.聯(lián)通用戶使用聯(lián)通愛聽產(chǎn)品看書聽書看視頻動(dòng)漫全部免流量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A210.FTTR施工中，踢腳線布線時(shí)，陽角布線過程中，隱形光纖彎曲半徑嚴(yán)格控制小于5mm。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B211.聯(lián)通云盤支持話費(fèi)訂購。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A212.聯(lián)通暢游黃金會(huì)員可以在電視端使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A213.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶業(yè)務(wù)可以辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A214.客戶筆記本電腦同時(shí)通過網(wǎng)線和無線wifi連接到無線路由器上網(wǎng)，不會(huì)有影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B215.路由器LAN口IP與WAN口IP不能相同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A216.中國聯(lián)通戰(zhàn)略體系的三個(gè)新定位突出體現(xiàn)了中國聯(lián)通胸懷“兩個(gè)大局”，心系“國之大者”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A217.在使用智慧到家APP組網(wǎng)測評(píng)功能時(shí)，為確保組網(wǎng)前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，智慧家庭工程師應(yīng)前后兩次選擇不同的測量位置，以便豐富數(shù)據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B218.PING本機(jī)IP，如果測試不成功，則表示本地配置或安裝存在問題，應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和通訊介質(zhì)進(jìn)行測試、檢查并排除。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A219.三千兆融合視頻產(chǎn)品大小屏融合，大網(wǎng)融通，實(shí)現(xiàn)了智家產(chǎn)品上大屏。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A220.聯(lián)通助理來電名片和掛機(jī)短信支持三網(wǎng)發(fā)送。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A221.入戶光纜敷設(shè)完畢后，如入戶光纜段光衰減值大于1.5dB，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行整治。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A222.菲利普斯66法主要思想是：將出席會(huì)議者按每組6人分組，每組討論問題的時(shí)間控制在6分鐘之內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A223.導(dǎo)師制備受追捧的一個(gè)重要原因，是其學(xué)習(xí)過程是建立在深入的、相互信任的師徒關(guān)系上，且這一學(xué)習(xí)過程是持續(xù)的，而且一勞永逸的學(xué)習(xí)事件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B224.中國2.4GHz頻段，可以使用的無線信道位14個(gè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B225.路由器無線信號(hào)強(qiáng)度不能調(diào)整。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B226.在FTTR組網(wǎng)過程中，可以線路打彎不裝分光器，在光衰達(dá)標(biāo)的情況下直接連接使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B227.在聯(lián)通智家App全屋智能業(yè)務(wù)中，不能自定義智能場景。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B228.當(dāng)支撐系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，智家工程師需耐心等待，并向客戶耐心解釋，不可向客戶吐槽公司負(fù)面言論。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A229.從觀點(diǎn)與原理的確定到框架結(jié)構(gòu)的搭建，然后整理素材進(jìn)行連接，做成PPT，最后將PPT演練一遍。經(jīng)過這樣的過程，才能夠設(shè)計(jì)和編纂出來好的課程。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A230.一些小型項(xiàng)目或者復(fù)雜程度較低的項(xiàng)目可以委托某個(gè)具有咨詢策劃能力與經(jīng)驗(yàn)的策劃人完成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A231.用戶可以在中國聯(lián)通APP聊天窗口，與不同智家工程師溝通，每個(gè)智家工程師都可以回復(fù)用戶的問題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B232.二級(jí)路由使用WDS方式無線補(bǔ)盲，上網(wǎng)終端應(yīng)搜索一級(jí)路由的無線名稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A233.入戶前查詢準(zhǔn)備中，如用戶為單寬用戶，可優(yōu)先推薦網(wǎng)齡升級(jí)策略。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B234.依據(jù)《智慧家庭工程師標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營執(zhí)行手冊(cè)（2023版）》規(guī)定，過期的客戶資料和數(shù)據(jù)可以銷毀和處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B235.聯(lián)通組網(wǎng)僅服務(wù)于聯(lián)通寬帶用戶，異網(wǎng)用戶不能辦理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B236.隨著互聯(lián)網(wǎng)的競爭已經(jīng)到了流量紅利消失的下半場，獲得客戶的難度不斷增加，流量也越來越貴。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A237.用戶通過名片頁上的電話溝通按鈕呼叫智家工程師時(shí)，智家工程師手機(jī)端可以顯示用戶電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A238.在鄉(xiāng)村治理過程中，管人難只表現(xiàn)在對(duì)常駐人口的統(tǒng)計(jì)困難方面。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B239.聯(lián)通公眾APP營銷（熱銷）商品分為全國商品和本地商品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A240.可以使用只有下頜帶與帽殼連接的安全帽，也就是帽內(nèi)無緩沖層的安全帽。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B241.在進(jìn)行ONU光功率測試時(shí)，ONU是主動(dòng)發(fā)光。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B242.與一般商業(yè)營銷模式不同，社會(huì)營銷中所追求的行為改變動(dòng)力更多來自非商業(yè)動(dòng)力，或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A243.開通聯(lián)通助理產(chǎn)品后用戶撥打?yàn)榭仗?hào)，需本省運(yùn)維核心網(wǎng)查話務(wù)路由配置情況并進(jìn)行測試。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A244.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備綁定后就不能隨意修改設(shè)備名稱了。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B245.異業(yè)聯(lián)盟只能是不同行業(yè)、不同層次的商業(yè)主體的聯(lián)合。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B246.在營銷策劃分類中，活動(dòng)策劃是指對(duì)一些經(jīng)營性活動(dòng)進(jìn)行的策劃。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B247.WiFi對(duì)IPTV視頻業(yè)務(wù)有著難以避免的不穩(wěn)定性，極易受干擾，影響用戶感知。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A248.5G融媒體業(yè)務(wù)僅在5G網(wǎng)絡(luò)下定額定向觀看、緩存、直播視頻不再收取額外流量費(fèi)用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B249.智家工程師能力等級(jí)認(rèn)證結(jié)果，將作為員工崗位聘任和晉升的依據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A250.2.4GHz的衰減慢，穿墻性能好；5GHz的衰減快，穿墻性能差。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A251.社區(qū)現(xiàn)場營銷步驟中的“查”主要是查客戶的通信消費(fèi)情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B252.光纖接頭有很多型號(hào)，其中SC/PC表示方型斜面光纖接頭。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B253.案例是包含有問題或疑難情境在內(nèi)的真實(shí)發(fā)生的典型性的事件。為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)如何分析問題和解決問題的機(jī)會(huì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A254.聯(lián)通組網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型業(yè)務(wù)的受理無需遵循一證五戶原則。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B255.寬帶新裝支撐政企工號(hào)受理個(gè)人身份證業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A256.WIFI信號(hào)不穩(wěn)定，網(wǎng)速不滿意，用電腦實(shí)測網(wǎng)速又能達(dá)標(biāo)的情況是不可能出現(xiàn)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B257.沿街商鋪大多是固定攤位，合作意向明確后，可不必立即利用現(xiàn)場行銷工具受理業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B258.在進(jìn)行裝移修作業(yè)時(shí)，蝶形引入光纜可以在地下管道中敷設(shè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B259.與傳統(tǒng)營銷相比，病毒營銷能夠讓受眾自愿接受的特點(diǎn)使得成本更少，收益更多，但效果不明顯。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B260.登錄企業(yè)微信-通訊錄-我的客戶，或者工作臺(tái)-客戶聯(lián)系-我的客戶數(shù)，都可以看到我的客戶列表，進(jìn)行客戶資料完善和打標(biāo)簽。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A261.道具講授的方式會(huì)增加學(xué)習(xí)印象，比單純的理論講授效果要好。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A262.廣義說，運(yùn)動(dòng)拍攝的各種方式都為移動(dòng)拍攝。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A263.固話號(hào)碼可以使用AI秘書產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B264.寬帶訂單數(shù)字化是中國聯(lián)通統(tǒng)一建設(shè)裝維工單全流程可視能力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B265.智慧到家App模擬評(píng)估分為現(xiàn)狀模擬和優(yōu)化模擬，可以直觀的向用戶展示使用組網(wǎng)業(yè)務(wù)后，家庭無線用網(wǎng)環(huán)境的改善對(duì)比情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A266.AI秘書用戶可以選擇除智能應(yīng)答Plus全部音色外，還可選擇中國聯(lián)通智慧IP小夢(mèng)、男主播一峰、躺倒鴨、曉璇、愛夏、鵝妹、字幕君、嫦娥、財(cái)神爺、小可愛、曉玲、星辰、至尊寶等視頻形象。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A267.聯(lián)通助理微信小程序可以查詢到已訂購的聯(lián)通助理產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A268.智家工程師服務(wù)過程中，不得堵塞電梯廳，先出后進(jìn)，先用戶后自己，不堵塞走道，靠右行走，行走時(shí)放輕腳步。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A269.POS（又稱分光器)，一種可以將一路光信號(hào)分成多路光信號(hào)以及完成相反過程的無源器件，簡稱POS。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A270.用戶只能在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)下使用聯(lián)通云盤。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B271.在同一個(gè)區(qū)域不同AP用同一信道不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B272.制度類課程要把制度和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容交待清楚，不需要案例進(jìn)行講解。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B273.聯(lián)通超清三千兆融合視頻產(chǎn)品是運(yùn)營商首個(gè)大小屏融合業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙屏互動(dòng)功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A274.查看智能網(wǎng)關(guān)LAN口協(xié)商速率的操作：登錄智能光貓—狀態(tài)—用戶側(cè)信息—LAN接口信息—查看協(xié)商速率。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A275.寬帶新裝功能中，OUN設(shè)備來源是必選項(xiàng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A276.由于10Gbit/s的GPON在光纖上使用不同的光波長,10GGPON的分光器上可以接GPON的ONU。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A277.設(shè)置了視頻彩鈴之后，不可以設(shè)置音頻彩鈴。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B278.用戶可使用同一手機(jī)號(hào)注冊(cè)多個(gè)聯(lián)通云盤賬號(hào)使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B279.2.4Ghz頻段中國開放了13個(gè)信道（2.402～2.483GHz），所以建議只使用1～13信道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B280.聯(lián)通學(xué)堂用戶不支持同時(shí)訂購多款會(huì)員產(chǎn)品和課程代收費(fèi)產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B281.聯(lián)通云盤在營業(yè)前臺(tái)受理系統(tǒng)訂購和在智慧看家App訂購相同檔位的會(huì)員享受的會(huì)員權(quán)益相同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A282.聯(lián)通智能固話具備全網(wǎng)開放能力，與聯(lián)通智能固話平臺(tái)完成對(duì)接的智能音箱，只需接入無線網(wǎng)絡(luò)，即可進(jìn)行通話，不限網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，聯(lián)通智能固話可以在任何地點(diǎn)使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B283.WiFi中繼器可以增強(qiáng)被中繼的WiFi信號(hào)的強(qiáng)度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B284.控場是指對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場的控制，進(jìn)而對(duì)學(xué)員的控制。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B285.聯(lián)通公眾APP可以用手機(jī)號(hào)碼+校驗(yàn)碼方式登錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A286.FTTR安裝組網(wǎng)過程中，如果用戶書房沒有預(yù)留暗線管道，則不支持布放FTTR。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B287.在FTTH模式下，只要SN配置正確，ONU通電后用戶就可以撥號(hào)上網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B288.發(fā)現(xiàn)五類線絕緣層有破損時(shí)，可以用膠布粘貼修復(fù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B289.聯(lián)通學(xué)堂會(huì)員用戶沃券支持次月結(jié)轉(zhuǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B290.在使用移動(dòng)式直梯，梯子靠在吊線時(shí)，其頂端至少應(yīng)高出吊線0.5m（梯子頂部裝有鉤子的除外），梯子與吊線搭靠處必須用繩索捆扎牢固，防止梯子滑動(dòng)、摔倒。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A291.裝維人員在FTTH用戶現(xiàn)場測得ONU的接收光功率是-23dBm，該ONU所對(duì)應(yīng)的OLT設(shè)備PON口的發(fā)光功率為4dBm，該FTTH用戶下行光衰為27dBm。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B292.履約上門時(shí)如遇客戶無應(yīng)答，應(yīng)持續(xù)聯(lián)系客戶，并短信留言告知客戶注意接聽電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A293.路由器恢復(fù)出廠設(shè)置后，需手動(dòng)解綁。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B294.寬帶新裝時(shí)客戶認(rèn)證必須進(jìn)行人臉識(shí)別。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A295.景別中，全景是景別中視距最遠(yuǎn)、表現(xiàn)空間范圍最大的一種景別。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B296.智家工程師服務(wù)過程中，面對(duì)客戶保持微笑，態(tài)度真誠、親切，表情自然。眼睛要禮貌正視顧客，不左顧右盼、心不在焉。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A297.進(jìn)行全屋光寬帶布線施工時(shí)，平直線路上布放隱形光纖可以采用先點(diǎn)膠再布線的方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A298.智家工程師在進(jìn)入通信管道人孔（井）作業(yè)之前必須先進(jìn)行通風(fēng)和檢測，確認(rèn)沒有可燃、有害氣體或其濃度在安全值以內(nèi)時(shí)再下井作業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A299.口碑是一款產(chǎn)品最有效的傳播方式之一。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A300.2.4GHz頻段下，20MHz頻寬的Wi-Fi信號(hào)會(huì)覆蓋5個(gè)信道，40MHz頻寬的Wi-Fi信號(hào)會(huì)覆蓋10個(gè)信道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B301.由企業(yè)內(nèi)部的營銷策劃專家或有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員、管理人員自行承擔(dān)的策劃活動(dòng)屬于內(nèi)部自行策劃。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A302.光衰檢測中，建議各節(jié)點(diǎn)衰減需<3dB。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B303.企業(yè)不可查看并管理員工添加的企業(yè)微信客戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B304.開展異業(yè)聯(lián)盟時(shí)會(huì)員互通主要目的是實(shí)現(xiàn)客戶群體最大化。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A305.智家工程師在與用戶溝通時(shí)，可以打斷用戶說話并營銷產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B306.對(duì)于只需滿足基本通信需求且資費(fèi)敏感的小型商戶，一般主推折扣優(yōu)惠基礎(chǔ)套餐。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A307.聯(lián)通看家攝像頭掉線后已存儲(chǔ)的回看錄像數(shù)據(jù)會(huì)同步丟失。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B308.李先生家現(xiàn)在使用的是單寬，套餐不實(shí)惠且繳費(fèi)不方便，可推薦家庭使用的5G融合套餐。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A309.當(dāng)不同路由器采用相同或鄰近信道時(shí)，干擾嚴(yán)重。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A310.直播業(yè)務(wù)通常采用組播方式進(jìn)行傳輸。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A311.智慧社區(qū)營銷，由社區(qū)/物業(yè)安排進(jìn)小區(qū)做服務(wù)，安排活動(dòng)場地及道閘、快遞柜、樓道等關(guān)鍵宣傳位置，可以收?qǐng)龅刭M(fèi)用A、正確B、錯(cuò)誤答案：B312.頭腦風(fēng)暴會(huì)議組成員一般包括主持人、記錄員和參加者三類。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A313.當(dāng)ONU上電后，OLT應(yīng)自動(dòng)將所有必需的配置數(shù)據(jù)自動(dòng)下發(fā)給ONU。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A314.聯(lián)通超清中所有節(jié)目內(nèi)容均需付費(fèi)觀看。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B315.帶外網(wǎng)管的組網(wǎng)方式無需另外組建一套專用的網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)，組網(wǎng)更加靈活、方便。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B316.互惠互利是進(jìn)一步針對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的性質(zhì)，提出的交易中的基本信條。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A317.渠道策略，是指為了達(dá)到產(chǎn)品分銷目的而起用的銷售管道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A318.斷開設(shè)備網(wǎng)絡(luò)，在App中查看路由器狀態(tài)是離線。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A319.按照實(shí)際生產(chǎn)情況將任務(wù)劃分為多種場景，根據(jù)不同的場景篩選要萃取的案例。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A320.營銷策劃的營利性，決定了無論是自行策劃還是委托他人策劃都帶有經(jīng)濟(jì)的色彩和營利的性質(zhì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A321.每個(gè)商盟配置至少兩名聯(lián)通人員作為服務(wù)專員。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B322.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)在選號(hào)環(huán)節(jié)可選擇辦理攜入。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A323.接入網(wǎng)對(duì)于所接入的業(yè)務(wù)提供承載能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不透明傳送。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B324.智家工程師的工號(hào)注銷時(shí)，應(yīng)同時(shí)解除工號(hào)與角色的對(duì)應(yīng)關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A325.寬帶新裝功能中，寬帶選址中的聯(lián)系人和聯(lián)系電話是必填項(xiàng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A326.在推進(jìn)鄉(xiāng)村信息化治理中，村委目前面臨的主要痛點(diǎn)是管人難、通知難、辦事難。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A327.聯(lián)通公眾APP注冊(cè)時(shí)必須綁定CB帳號(hào)或發(fā)展人。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B328.在營銷策劃中，項(xiàng)目策劃，也稱總策劃。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B329.在為客戶進(jìn)行WIFI測速之后，需將測速報(bào)告發(fā)送給客戶A、正確B、錯(cuò)誤答案：A330.智能網(wǎng)關(guān)安裝調(diào)測過程中，當(dāng)進(jìn)度條在20%時(shí)，表示HGU正在向OLT注冊(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A331.聯(lián)通超清增值業(yè)務(wù)使用寬帶支付功能是默認(rèn)開通的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A332.價(jià)格策略主要目的是：傳遞信息、強(qiáng)化認(rèn)知、突出特點(diǎn)、誘導(dǎo)需求，指導(dǎo)消費(fèi)者擴(kuò)大銷售、滋生偏愛、穩(wěn)定銷售。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B333.在1：32的分光比條件下，現(xiàn)有EPON系統(tǒng)支持最大傳輸距離是10KM。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B334.聯(lián)通暢游客戶端可以在“聯(lián)通加速”公眾號(hào)上下載。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A335.聯(lián)通學(xué)堂鉆石會(huì)員每月下發(fā)2張沃券。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A336.聯(lián)通學(xué)堂限免專題可免費(fèi)領(lǐng)取看課。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A337.聯(lián)通看家監(jiān)控云存儲(chǔ)時(shí)長到期后，新的錄像存檔會(huì)覆蓋較早的存檔，如使用7天云存儲(chǔ)產(chǎn)品，7月1日錄像將在7月8日到期后被覆蓋。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A338.智家工程師劉某已累計(jì)從事本崗位工作3年，且在近三年年度考核結(jié)果為兩個(gè)良好，那么劉某可直接可以申報(bào)高級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B339.智能網(wǎng)關(guān)安裝調(diào)測過程中，當(dāng)進(jìn)度條在60%時(shí)，表示HGU在RMS平臺(tái)注冊(cè)成功，RMS平臺(tái)準(zhǔn)備下發(fā)業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A340.完成檢測服務(wù)后，對(duì)應(yīng)用戶簽字版報(bào)告后可在評(píng)測報(bào)告列表的對(duì)應(yīng)欄中查看確認(rèn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A341.開展智慧社區(qū)營銷工作，應(yīng)按照小區(qū)信息表對(duì)小區(qū)逐個(gè)分析，排定優(yōu)先級(jí)，進(jìn)行分層分級(jí)攻堅(jiān)，逐個(gè)拓展。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A342.智慧到家App模擬評(píng)估功能中，只包含路由器、電力貓、放大器三大類終端，無法根據(jù)省份需求自由配置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B343.陳述型案例就是給出一個(gè)具體情境/事件，再拋出與之相關(guān)的問題，讓學(xué)員進(jìn)行開放式的討論，從而構(gòu)建出對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和答案。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B344.因無線連接方式對(duì)高清視頻質(zhì)量影響較大，且目前機(jī)頂盒WIFI硬件不成熟，應(yīng)選擇有線連接方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A345.目前十金十銀產(chǎn)品主要分為兩類：智家類（寬帶承載）和融合類（移網(wǎng)承載）產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B346.多模光纖中心玻璃芯較粗(50或62.5μm)，可傳多種模式的光。但其模間色散較大，這就限制了傳輸數(shù)字信號(hào)的頻率，而且隨距離的增加會(huì)更加嚴(yán)重。因此，多模光纖傳輸?shù)木嚯x就比較近，一般只有幾公里。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A347.在社區(qū)營銷中，確定促銷目標(biāo)時(shí)，可分析擺臺(tái)歷史數(shù)據(jù)，設(shè)定擺臺(tái)促銷目標(biāo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A348.在市場營銷原則中，理性和諧是企業(yè)道德化活動(dòng)達(dá)到的理想目標(biāo)模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A349.智家工程師到達(dá)用戶家時(shí)，如果按門鈴無人應(yīng)答，可連續(xù)多按幾次。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B350.聯(lián)通超清沃家影視產(chǎn)品包含電影、電視劇、綜藝、記錄、兒漫、電競、游戲等多品類內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B351.聯(lián)通公眾APP注冊(cè)不是必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B352.商戶營銷六步法中的第一步是先激發(fā)用戶需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B353.使用中繼器中繼WiFi信號(hào)時(shí)，要將中繼信號(hào)的SSID設(shè)置為與現(xiàn)有被中繼的信號(hào)的SSID相同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A354.洪災(zāi)逃生中，必要時(shí)可接近或攀爬電線桿、高壓線鐵塔。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B355.由于多模光纖可傳輸多種模式信號(hào)使傳輸容量倍增，所以該光纖在長途傳輸中得到廣泛應(yīng)用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B356.中國聯(lián)通的使命是“聯(lián)通世界，創(chuàng)享美好智慧生活”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A357.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備管理修改2.4GWi-Fi名稱和密碼，可以搜索到新Wi-Fi名稱并使用舊密碼連接Wi-Fi。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B358.智慧到家App網(wǎng)頁測速可以查看百度、騰訊、搜狐站點(diǎn)的網(wǎng)頁加載響應(yīng)時(shí)間，比較直觀判斷網(wǎng)速效果。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A359.數(shù)字鄉(xiāng)村推進(jìn)過程中，要積極推動(dòng)政府部門發(fā)通知、發(fā)紅頭文件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A360.智家工程師入戶服務(wù)中，千兆套餐的測速達(dá)標(biāo)必須使用支持Wi-Fi6（160MHz頻寬）的終端。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A361.為避免用戶切換網(wǎng)絡(luò)麻煩，可直接更改5G網(wǎng)絡(luò)SSID與2.4G網(wǎng)絡(luò)SSID一致。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B362.申請(qǐng)成為聯(lián)通公眾APP能人必須先綁定cb工號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B363.用戶在本月退訂聯(lián)通愛聽包月產(chǎn)品后，本月還可以再次訂購相同產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B364.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單開戶業(yè)務(wù)支持成卡類型開戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A365.聯(lián)通公眾APP首頁廣告圖不支持輪播和跳轉(zhuǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B366.智家工程師在上桿作業(yè)前，應(yīng)檢查架空線纜，確認(rèn)其不與電力線接觸后方可上桿；上桿后，先用試電筆對(duì)吊線及附屬設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)電，確認(rèn)不帶電后再作業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A367.智能網(wǎng)關(guān)安裝調(diào)測過程中，當(dāng)進(jìn)度條在30%時(shí)，表示已經(jīng)獲取管理IP地址，并向RMS平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B368.智慧到家AppWi-Fi測速的結(jié)果約為62.5MB/s，相當(dāng)于500M簽約帶寬的下載速度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A369.只有發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶的價(jià)值取向、偏好，才能為客戶提供適切價(jià)值，讓客戶獲利滿足，最終建立客戶忠誠。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A370.路由器管理IP發(fā)生變化后，域名不發(fā)生變化，仍可通過域名進(jìn)行訪問。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A371.聯(lián)通公眾APP內(nèi)的免填單需要電子簽名。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A372.光纜成端接續(xù)有冷接和熱熔兩種方式，為保證線路質(zhì)量，原則上要求采用熱熔方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A373.聯(lián)通公眾APP綁定推介人提交成功后需等待能人經(jīng)理確認(rèn)及管理員審核。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A374.聯(lián)通暢游僅支持聯(lián)通用戶使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B375.等級(jí)認(rèn)證考試中，對(duì)于非合同制員工，各省分公司根據(jù)本省情況給予定向錄用綜合積分獎(jiǎng)勵(lì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A376.申請(qǐng)成為聯(lián)通公眾APP能人經(jīng)理必須先綁定cb工號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A377.點(diǎn)播業(yè)務(wù)通常采用組播方式進(jìn)行傳輸。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B378.在進(jìn)行全屋光寬帶主從設(shè)備調(diào)試時(shí)，需依次將主設(shè)備、分光器、從設(shè)備使用光纖進(jìn)行連接。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A379.AP可以通過POE交換機(jī)進(jìn)行供電和數(shù)據(jù)傳輸。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A380.為了正常使用免流，推薦Android用戶在愛奇藝官網(wǎng)下載安裝，iPhone用戶在AppStore下載安裝，不建議用戶通過其他渠道下載App。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A381.案例中引文的作用是揭示主題、提示內(nèi)容，引出案例，激發(fā)閱讀興趣。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A382.在激發(fā)小微商鋪需求時(shí)，可以從雪亮工程、安全監(jiān)控、通信需求等作為切入點(diǎn)攻關(guān)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A383.在EPON技術(shù)中，各個(gè)ONU都能收到廣播來的所有信息，因此用戶的數(shù)據(jù)是不安全的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B384.路由器無線加密方式中，WEP加密更為安全。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B385.聯(lián)通看家錄制的視頻不能轉(zhuǎn)存到聯(lián)通云盤。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B386.聯(lián)通暢游手機(jī)端注冊(cè)的賬號(hào)不可以登錄電視端。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B387.安全標(biāo)志中，禁止標(biāo)志的幾何圖形是帶斜杠的圓環(huán)，其中圓環(huán)與斜杠相連，用綠色；圖形符號(hào)用黑色，背景用白色。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B388.FTTR從光貓的接收光功率和FTTH入戶光功率無關(guān)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A389.聯(lián)通暢游黃金會(huì)員10元一個(gè)月。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A390.智慧到家App組網(wǎng)評(píng)測僅能針對(duì)默認(rèn)設(shè)置的客廳、衛(wèi)生間、主臥三個(gè)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)測。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B391.用電工具、設(shè)備的電源線根據(jù)需要可接長或拆換A、正確B、錯(cuò)誤答案：B392.中國聯(lián)通助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以數(shù)智賦能千行百業(yè)，不斷豐富通信產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)涵，大力提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，為客戶提供滿意的優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A393.通過聯(lián)通智家App開通聯(lián)通智能固話號(hào)碼，其辦理步驟是：選擇綁定的音箱設(shè)備-選擇開戶所在地、產(chǎn)品套餐等信息-上傳身份證照片-活體認(rèn)證-選號(hào)-開通。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A394.產(chǎn)品策略主要研究新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生命周期、品牌策略等，是價(jià)格策略、促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A395.用戶本月退訂5G紅包后，本月還可以再次訂購相同產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B396.直復(fù)營銷是在沒有中間經(jīng)銷商的情況下，利用消費(fèi)者直接通路來接觸及傳送貨品和服務(wù)給客戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A397.建立連接是使用聯(lián)通公眾APP建立客戶綁定關(guān)系。為客戶下載注冊(cè)中國聯(lián)通APP，并向客戶講解智家工程師專區(qū)使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A398.在光網(wǎng)絡(luò)中，分光器可以無限制分光，只要能滿足用戶需求就行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B399.智家工程師的同一工號(hào)，同一時(shí)間可在平板和手機(jī)上同時(shí)使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B400.綁定固話號(hào)碼時(shí)提示：無此固話信息。其處理步驟是：（1）確認(rèn)號(hào)碼在cbss正常開戶竣工；（2）確認(rèn)在聯(lián)通智家App中激活固話時(shí)，接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)碼是否正確，如cb前臺(tái)錄入有誤，需變更后再綁定固話號(hào)碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A401.用戶在電視端通過微信掃碼支付訂購聯(lián)通超清增值業(yè)務(wù)時(shí)，支付確認(rèn)仍在電視端進(jìn)行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B402.聯(lián)通愛聽產(chǎn)品僅支持聯(lián)通用戶開通。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B403.聯(lián)通公眾APP寬帶檢測預(yù)約單新版測速，如果客戶非系統(tǒng)默認(rèn)戶型，可增加自定義測速點(diǎn)位A、正確B、錯(cuò)誤答案：A404.智慧到家App模擬評(píng)估顯示的是用戶家庭網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)情況，可以代替組網(wǎng)實(shí)測的檢測結(jié)果。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B405.在FTTH模式下，ONU的斷電將造成寬帶不通，但電話依然可以使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B406.中國聯(lián)通是從紅色通信“半部電臺(tái)”起家的嗎？A、正確B、錯(cuò)誤答案：A407.在接入網(wǎng)中，如果全部由無源器件組成，不包括任何有源節(jié)點(diǎn)，則這種光接入網(wǎng)就是PON。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B408.中國聯(lián)通9個(gè)方面的引領(lǐng)保障舉措分別是“黨建、文化、管理、財(cái)務(wù)、雙碳、資本、風(fēng)險(xiǎn)防范、發(fā)展環(huán)境、戰(zhàn)略執(zhí)行”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A409.智家工程師在用戶側(cè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)季節(jié)的不同穿著具有中國聯(lián)通標(biāo)志的統(tǒng)一服裝。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A410.在固話風(fēng)險(xiǎn)防控管理中，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)排查過程中發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為人員，應(yīng)按屬地公司相關(guān)管理規(guī)定落實(shí)問責(zé)處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A411.可以通過命令行對(duì)靜態(tài)MAC地址進(jìn)行老化操作，并能老化靜態(tài)MAC地址成功。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B412.成功的培訓(xùn)會(huì)在講臺(tái)上精彩呈現(xiàn)，讓學(xué)員提升。但在精彩呈現(xiàn)之前，培訓(xùn)師首先得認(rèn)真設(shè)計(jì)好自己的教案。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A413.聯(lián)通暢游可以免費(fèi)體驗(yàn)游戲。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A414.智家工程師在工作時(shí)間且入戶服務(wù)情況下，需要回復(fù)其它用戶時(shí)，必須征得當(dāng)前服務(wù)用戶同意才可回復(fù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A415.FTTR用戶使用聯(lián)通智家APP可以讓用戶自主管理家庭網(wǎng)絡(luò)，支持拓?fù)洳樵?，但不支持家長控制。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B416.與STP（屏蔽雙絞線）相比，UTP（非屏蔽雙絞線）具有重量輕、靈活性好、安裝方便、成本低等特點(diǎn)。只要平衡與接地良好，UTP與STP有相同的電磁兼容性。因而UTP應(yīng)用更為廣泛，構(gòu)成了用戶環(huán)路的主體。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A417.裝維APP可以在用戶端對(duì)寬帶進(jìn)行測速操作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A418.中國聯(lián)通公眾APP上裝移修工單完成后，支持發(fā)起隨單營銷流程。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A419.聯(lián)通公眾APP現(xiàn)場開戶菜單中，在選擇號(hào)碼時(shí)不可以選擇靚號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B420.近三年年度考核結(jié)果有兩個(gè)良好（含）以上的智家工程師可直接申報(bào)中級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B421.在聯(lián)通智家App中可以編輯設(shè)置智能音箱的名稱和設(shè)備位置信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A422.ONU的認(rèn)證是針對(duì)PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更換了接口，不需要重新認(rèn)證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A423.蝶形引入光纜暗管內(nèi)穿放時(shí)，施工人員需要兩端配合操作，一人在一端回收牽引，另一人在另一端送纜。牽引要?jiǎng)蛩儆昧?，送纜要保持光纜平滑不扭曲。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A424.在向用戶推薦聯(lián)通組網(wǎng)話術(shù)中，不需要向用戶介紹產(chǎn)品的服務(wù)保障內(nèi)容與使用技巧、常識(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B425.天線AP具有功率放大功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A426.FTTR組網(wǎng)中，室內(nèi)可擴(kuò)展分光器是1:5等比分光器，支持級(jí)聯(lián)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B427.聯(lián)通學(xué)堂支持部分課程微信訂購永久觀看。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A428.寬視界是通過智能機(jī)頂盒為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)視頻及應(yīng)用的創(chuàng)新視頻產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A429.主叫播放視頻彩鈴不消耗任何流量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A430.FTTR施工中，伸縮管自粘布線，按“上”和“下”鍵設(shè)置使用溫度為200℃。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B431.智家工程師分級(jí)申報(bào)條件由集團(tuán)統(tǒng)一制定，不可調(diào)整。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B432.聯(lián)通智家App中，F(xiàn)TTR設(shè)備管理的WI-FI管理可支持開啟/關(guān)閉兩種頻段的wifi。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A433.聯(lián)通學(xué)堂成長會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為15元/月。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A434.為了保證全塑市內(nèi)通信電纜的正確接續(xù)，應(yīng)注意區(qū)分電纜的A、B端，全色譜大對(duì)數(shù)電纜線序按順時(shí)針方向排列者為A端，反之為B端。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A435.一個(gè)AP可以提供多個(gè)SSID。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A436.全屋光寬帶產(chǎn)品聚焦社區(qū)與沿街商鋪市場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及校園市場沒有目標(biāo)客群。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B437.全屋光寬帶產(chǎn)品是聚焦大戶型、高消費(fèi)用戶群體設(shè)計(jì)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B438.所謂“客戶需求理論高度“，指的是有一定競爭力的差異化產(chǎn)品和超強(qiáng)競爭力的高品質(zhì)的獨(dú)特產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A439.誠實(shí)守信是基本層的道德要求的最基礎(chǔ)部分，是企業(yè)經(jīng)商最重要的品德標(biāo)準(zhǔn)，是其它標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A440.一臺(tái)智能音箱可以同時(shí)綁定多個(gè)聯(lián)通智能固話號(hào)碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B441.智慧到家AppWi-Fi掃描儀的波形圖表示的是某個(gè)頻段信號(hào)的同頻或鄰頻干擾數(shù)量，同頻段干擾數(shù)量越多，Wi-Fi信號(hào)越差。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A442.實(shí)現(xiàn)無線漫游網(wǎng)絡(luò)的AP必須處于同一基本服務(wù)集（BSS）中。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B443.WiFi分析儀是一種常見的WiFi網(wǎng)絡(luò)分析工具，不僅可以分析WiFi信號(hào)強(qiáng)度，也可以對(duì)WiFi進(jìn)行測速。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B444.智家工程師在服務(wù)過程中，不得對(duì)用戶流露出不滿或不耐煩情緒。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A445.5.8GHz有5個(gè)信道，支持2個(gè)40MHz。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A446.線路布放標(biāo)準(zhǔn)中，入戶光纜敷設(shè)前無需考慮用戶住宅建筑物的類型、環(huán)境條件等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B447.在安全生產(chǎn)中，在高壓線下方或附近進(jìn)行作業(yè)時(shí)，距高壓線最小間距：35KV以上的線路為3m。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B448.當(dāng)對(duì)某一課題不太了解，對(duì)某行業(yè)不太熟悉時(shí)，我們可以咨詢專家。比如講智能裝維的課程，可以請(qǐng)教一位B級(jí)的戰(zhàn)略人才。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A449.聯(lián)通看家攝像頭暫時(shí)還不支持夜視模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B450.在PON網(wǎng)絡(luò)中ONU的光纖接頭類型是LC。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B451.中國聯(lián)通智慧社區(qū)訓(xùn)戰(zhàn)計(jì)劃中,以聯(lián)通免費(fèi)提供智能門禁、物業(yè)管理平臺(tái)為切入點(diǎn)，通過資源置換方式帶動(dòng)2C/2H業(yè)務(wù)發(fā)展，描述的是生態(tài)合作模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B452.市場營銷主要是指營銷人員針對(duì)市場開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A453.根據(jù)中國聯(lián)通實(shí)名制相關(guān)要求，登錄聯(lián)通公眾APP必須進(jìn)行人臉識(shí)別校驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A454.在EPON系統(tǒng)中，下行采用廣播方式傳送，并通過LLID（數(shù)據(jù)鏈路標(biāo)識(shí)）來區(qū)分各ONU的數(shù)據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A455.安全生產(chǎn)中，使用移動(dòng)式直梯時(shí)，立梯角度以75°±5°為宜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A456.聯(lián)通暢游電視端需要綁定手機(jī)號(hào)才能玩。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B457.若一個(gè)直播節(jié)目的最高碼率是28Mbps，那么30Mbps的帶寬足以滿足該節(jié)目的傳輸需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B458.WLAN的信號(hào)傳播模型是非對(duì)稱的，收發(fā)端的發(fā)射功率、天線增益、接收靈敏度不匹配。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A459.聯(lián)通云盤黃金用戶進(jìn)行大文件上傳時(shí)，傳輸文件的大小不受限制。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B460.Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的2.4GHz頻段中，可提供3個(gè)互不重疊、互不干擾的信道，每信道占用22MHz的頻帶帶寬。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A461.聯(lián)通學(xué)堂提供千人千面課程推薦。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A462.工單回單自動(dòng)測試光衰，根據(jù)返回結(jié)果整治至合格（-27dB），建議各節(jié)點(diǎn)衰需減<2dB。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A463.在進(jìn)行家庭網(wǎng)路檢查時(shí)，使用年限超過3年以上會(huì)影響路由器和智能網(wǎng)關(guān)性能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A464.頭腦風(fēng)暴法是將多數(shù)人召集在一起，以會(huì)議形式，對(duì)某一問題進(jìn)行自由思考和聯(lián)想，提出各自的設(shè)想和方案。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B465.智家工程師在固話風(fēng)險(xiǎn)防控管理中，要建立新入網(wǎng)用戶長效風(fēng)險(xiǎn)防范管理考核機(jī)制。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A466.智家工程師初級(jí)認(rèn)證不需要申報(bào)，入職后即是初級(jí)智家智家工程師。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B467.對(duì)于城市家庭無線網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)來說，目前主要的問題是Wi-Fi信號(hào)太多，干擾大。因此提高家庭Wi-FI的信號(hào)強(qiáng)度是組網(wǎng)設(shè)計(jì)方案的主要方向。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B468.調(diào)整信道和調(diào)節(jié)發(fā)射功率是WiFi網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的2種常用方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A469.在綁定聯(lián)通智能固話號(hào)碼時(shí)，需要通過前臺(tái)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行鑒權(quán)，如果驗(yàn)證一致，才可以綁定固話號(hào)碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A470.中國聯(lián)通的愿景是“奮力建設(shè)具有全球競爭力的世界一流企業(yè)”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A471.當(dāng)用戶開通聯(lián)通助理，助理會(huì)從主叫與AI助理的對(duì)話內(nèi)容中解析出來電意圖，并以標(biāo)簽的形式顯示在短信/微信消息通知和聯(lián)通助理微信小程序的【漏話查詢】頁中，來電意圖包括快遞、外賣、房產(chǎn)中介等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A472.景別就