OA系統(tǒng)即時(shí)通訊企業(yè)版

OA系統(tǒng)即時(shí)通訊企業(yè)版《項(xiàng)目實(shí)施方案》

目錄1 項(xiàng)目實(shí)施步驟 32 詳細(xì)部署操作 42.1 準(zhǔn)備硬件、軟件環(huán)境 42.2 收集企業(yè)組織信息 52.3 收集企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息 52.4 安裝服務(wù)器 62.5 配置服務(wù)器 62.6 共享、分發(fā)客戶(hù)端 72.7 系統(tǒng)管理員/用戶(hù)培訓(xùn) 73 功能介紹及部署拓?fù)鋱D 73.1 常用功能介紹 73.2 部署拓?fù)鋱D 94 項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)建議 104.1 了解企業(yè)各部門(mén)對(duì)即時(shí)通訊的需求和接受程度 104.2 部門(mén)內(nèi)部試用，積累推廣經(jīng)驗(yàn) 114.3 制定推廣方案，爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)支持 114.4 結(jié)合培訓(xùn)，在公司內(nèi)有計(jì)劃的進(jìn)行推廣，并做好技術(shù)支持工作 124.5 部署完畢，需考慮是否與現(xiàn)有系統(tǒng)集成，進(jìn)一步增效 125 附錄 125.1 企業(yè)組織架構(gòu)Excel文檔模板 125.2 項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告模板 13

項(xiàng)目實(shí)施步驟本產(chǎn)品是一款以組織內(nèi)溝通交流為基礎(chǔ)，融合辦公協(xié)同、IT系統(tǒng)集成，幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、提升組織效率的企業(yè)級(jí)溝通協(xié)同平臺(tái)。它融合了在線(xiàn)狀態(tài)、即時(shí)消息、短信、電話(huà)、傳真、郵件以及語(yǔ)音視頻、文件傳輸、虛擬辦公室等多種溝通方式，以溝通交流為核心、以企業(yè)管理為基礎(chǔ)、以商務(wù)協(xié)作為應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)"隨時(shí)、隨地、隨身"的交流，"可管、可控、可視"的管理，"一站式、全方位"的應(yīng)用。以組織架構(gòu)為基礎(chǔ)，以組織成員為中心，采用輕量級(jí)、插件化的架構(gòu)理念來(lái)設(shè)計(jì)，并提供開(kāi)發(fā)接口?？梢宰鳛槠髽I(yè)第三方管理系統(tǒng)如OA、CRM以及其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一站式應(yīng)用平臺(tái)。本文檔將介紹如何在企業(yè)中暢順的部署本產(chǎn)品，供企業(yè)的系統(tǒng)管理人員、商務(wù)人員及實(shí)施人員參考閱讀。總體部署流程詳細(xì)部署操作為了便于實(shí)施人員在企業(yè)中最快捷地成功部署本產(chǎn)品，請(qǐng)企業(yè)的系統(tǒng)管理人員在廠(chǎng)家商務(wù)人員的指導(dǎo)下優(yōu)先完成部署的前三步的準(zhǔn)備功能。準(zhǔn)備硬件、軟件環(huán)境【服務(wù)端配置】服務(wù)器端CPU內(nèi)存硬盤(pán)剩余空間操作系統(tǒng)最低配置奔騰2.2G以上516M100G以上Win2000Server推薦配置至強(qiáng)服務(wù)器2G以上4G1000G以上Win2000Server，Win2003（注意：在線(xiàn)人數(shù)達(dá)到500人以上建議使用雙CPU服務(wù)器）【客戶(hù)端配置】客戶(hù)端CPU內(nèi)存硬盤(pán)剩余空間操作系統(tǒng)最低配置奔騰0.8G以上516M100M以上Win2000推薦配置奔騰IV1.2G以上1G500M以上Win7，WinXP【網(wǎng)絡(luò)環(huán)境】10M/100M局域網(wǎng)或?qū)拵А究蛻?hù)配合】準(zhǔn)備好服務(wù)器硬件、軟件環(huán)境確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作正常收集企業(yè)組織信息企業(yè)資料企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)官網(wǎng)、成立時(shí)間、所屬行業(yè)、所在省市、辦公地址、聯(lián)系方式部門(mén)資料部門(mén)名稱(chēng)、成立時(shí)間、總?cè)藬?shù)、在線(xiàn)人數(shù)、離開(kāi)數(shù)、部門(mén)描述員工資料員工賬號(hào)、姓名、性別、所屬部門(mén)、職務(wù)、手機(jī)、郵箱等【客戶(hù)配合】提供企業(yè)資料、部門(mén)資料，以及員工資料，可按照組織架構(gòu)模板編輯成Excel文檔，以便于配置操作中的快速導(dǎo)入?！窘ㄗh】統(tǒng)一用戶(hù)名命名規(guī)則收集企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)器域名或IP安裝服務(wù)端機(jī)器的固定IP或域名Internet連接上網(wǎng)方式（Scks、Http代理）、防火墻等其他（可選）分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)連接等注：服務(wù)器需指定固定IP或域名【客戶(hù)配合】提供準(zhǔn)備安裝服務(wù)器的機(jī)器IP或域名提供企業(yè)內(nèi)部與Internet的連接方式如有分支結(jié)構(gòu)，需提供分支機(jī)構(gòu)間的網(wǎng)絡(luò)連接情況安裝服務(wù)器【安裝過(guò)程】安裝過(guò)程請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)《部署指南》【注意事項(xiàng)】如果原來(lái)機(jī)器上安裝有服務(wù)端的舊版本，請(qǐng)先卸載再進(jìn)行安裝，卸載之前，注意備份保存數(shù)據(jù)如果希望原有版本中的用戶(hù)數(shù)據(jù)及資料可保留到新的版本中，請(qǐng)參考《服務(wù)器遷移說(shuō)明》操作配置服務(wù)器服務(wù)端安裝完畢后，可以進(jìn)行服務(wù)器配置管理中心?！緮?shù)據(jù)服務(wù)器器】請(qǐng)選擇本機(jī)或安裝服務(wù)端時(shí)自帶的MySQL數(shù)據(jù)進(jìn)行連接。【應(yīng)用服務(wù)器】請(qǐng)確保各項(xiàng)應(yīng)用服務(wù)連接正常并處于啟動(dòng)狀態(tài)?！疚募穹?wù)器】請(qǐng)確保文件柜服務(wù)的緩存地址所在的硬盤(pán)空間在20G以上?！痉?wù)管理器】請(qǐng)確保服務(wù)端各項(xiàng)服務(wù)處于正常運(yùn)行狀態(tài)?！酒髽I(yè)配置】企業(yè)配置：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，添加企業(yè)相關(guān)基本信息。創(chuàng)建部門(mén)：根據(jù)企業(yè)組織架構(gòu)信息，分別創(chuàng)建部門(mén)及子部門(mén)。創(chuàng)建用戶(hù)：根據(jù)企業(yè)員工信息，為各部門(mén)創(chuàng)建用戶(hù)賬號(hào)配置權(quán)限：為員工分配各種應(yīng)用權(quán)限，包括通知公告、投票等，具體配置請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)《管理員手冊(cè)》【建議】快速創(chuàng)建組織架構(gòu)：1、可將之前版本的用戶(hù)數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入到新版本中；2、可通過(guò)批量導(dǎo)入功能將按照附錄中模板編輯的Excel文檔快速導(dǎo)入企業(yè)組織架構(gòu)。共享、分發(fā)客戶(hù)端通過(guò)共享文件夾或者Email方式，分發(fā)客戶(hù)端。企業(yè)所安裝的服務(wù)器端提供客戶(hù)端下載地址：點(diǎn)擊服務(wù)端右上方的“應(yīng)用下載中心”即可得到客戶(hù)端的下載地址?！窘ㄗh】分發(fā)客戶(hù)端時(shí)，請(qǐng)附帶《用戶(hù)手冊(cè)》和服務(wù)器IP地址、端口號(hào)，以及為用戶(hù)指定的賬號(hào)、密碼信息及客戶(hù)端下載地址。（如果使用批量導(dǎo)入組織架構(gòu)且所填寫(xiě)員工郵箱正確，可使用產(chǎn)品的群郵件功能發(fā)送）建議獲得行政支持，發(fā)布企業(yè)辦公管理規(guī)范，例如要求員工上班時(shí)需要登錄客戶(hù)端，方便員工通信等。系統(tǒng)管理員/用戶(hù)培訓(xùn)【培訓(xùn)內(nèi)容】系統(tǒng)安裝、配置用戶(hù)常用操作服務(wù)配置與服務(wù)使用功能介紹及部署拓?fù)鋱D常用功能介紹模塊功能功能說(shuō)明統(tǒng)一溝通在線(xiàn)狀態(tài)適時(shí)顯示聯(lián)系人及同事的在線(xiàn)狀態(tài)，便于有效溝通語(yǔ)音對(duì)話(huà)語(yǔ)音系統(tǒng)采用全球公認(rèn)頂尖的GIPS語(yǔ)音技術(shù)、自動(dòng)消除網(wǎng)絡(luò)回音、自動(dòng)增益、背景降噪、靜音檢測(cè)等算法，為您帶來(lái)最清晰、高音質(zhì)的語(yǔ)音通話(huà)效果視頻對(duì)話(huà)視頻系統(tǒng)采用當(dāng)前最先進(jìn)H.264、MPEG4視頻編碼技術(shù)，640*480高分辨率大視頻，給您帶來(lái)更清晰的全屏視頻體驗(yàn)遠(yuǎn)程協(xié)助在網(wǎng)絡(luò)上通過(guò)相應(yīng)的協(xié)議由一臺(tái)電腦遠(yuǎn)距離去查看或控制另一臺(tái)電腦，已達(dá)到輔助溝通的目的即時(shí)對(duì)話(huà)支持聯(lián)系人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)收發(fā)文本、表情、截圖及文件，支持離線(xiàn)留言；消息加密保證安全、詳細(xì)的溝通記錄可供后續(xù)查看消息廣播提供的一個(gè)一對(duì)多溝通的功能，應(yīng)用于對(duì)存在于組織架構(gòu)中的全部或者部分同事發(fā)布廣播信息比如企業(yè)發(fā)布通知等文件傳輸提供穩(wěn)定、快速的文件/文件夾傳輸功能，支持離線(xiàn)傳輸，并提供向溝通窗口粘貼和拖拽文件/文件夾的快捷操作方式截圖編輯動(dòng)態(tài)顯示截圖的像素大小和位置，可隨意調(diào)整截圖的范圍、大小，支持形狀、箭頭、畫(huà)筆的涂鴉編輯，編輯后圖像也可另存為bmp、jpg的圖像文件虛擬團(tuán)隊(duì)隨時(shí)創(chuàng)建“最高500人同時(shí)在線(xiàn)”的“工作會(huì)議室”或“討論組”，支持文字、表情、截圖等溝通方式，輔以群郵件、文件存儲(chǔ)、文件群發(fā)等功能，豐富的權(quán)限控制，符合用戶(hù)操作習(xí)慣的界面設(shè)計(jì)，使團(tuán)隊(duì)協(xié)作更順暢企業(yè)郵局支持創(chuàng)建多個(gè)郵件賬戶(hù)，并實(shí)現(xiàn)“實(shí)時(shí)新郵件感知提醒”，啟動(dòng)郵局系統(tǒng)后可同時(shí)對(duì)多個(gè)郵箱進(jìn)行查閱等操作；“默認(rèn)郵件賬戶(hù)地址”與“個(gè)人資料郵箱地址”實(shí)時(shí)同步短信可在客戶(hù)端單發(fā)或群發(fā)短信給聯(lián)系人，重要消息即時(shí)送達(dá)視頻會(huì)議支持多路視頻會(huì)議，身處異地也可展開(kāi)會(huì)議統(tǒng)一協(xié)作組織架構(gòu)一目了然的樹(shù)型組織架構(gòu)，可讓每個(gè)員工迅速地融入到企業(yè)當(dāng)中，即使在彼此還不認(rèn)識(shí)的情況下也可以很好的協(xié)作；后臺(tái)在線(xiàn)管理，企業(yè)可隨時(shí)隨地進(jìn)行管理，員工客戶(hù)端自動(dòng)更新最新的組織架構(gòu)，并支持模糊查詢(xún)，方便迅速找到聯(lián)系人電子名片所有組織成員的姓名、職務(wù)、部門(mén)、電話(huà)、手機(jī)號(hào)碼、郵件地址等個(gè)人信息組成的電子名片添加整理到基于組織架構(gòu)的電子通訊錄中；系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新電子通訊錄可隨時(shí)查看最新的名片，并可一鍵撥打?qū)Ψ诫娫?huà)、手機(jī)和發(fā)送郵件企業(yè)資訊企業(yè)的貼身小秘書(shū)，用戶(hù)可閱讀管理員發(fā)布的組織新聞、資訊、通知及公告，實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)的重大決策、新聞及活動(dòng)文件柜個(gè)人文件柜為成員自主存儲(chǔ)文件使用，支持聯(lián)系人共享；企業(yè)文件柜為方便企業(yè)的宣導(dǎo)和分享，向全體員工開(kāi)放下載企業(yè)共享的文件資料，權(quán)限控制員工對(duì)企業(yè)資料的整理電子投票集思廣益，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)重大決策及活動(dòng)安排等進(jìn)行民主投票，支持多項(xiàng)、單項(xiàng)選擇，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)參與者投票結(jié)果，并以圖示及詳表呈現(xiàn)通知公告企業(yè)政策、動(dòng)態(tài)、制度、活動(dòng)等正式信息實(shí)時(shí)推送，員工上線(xiàn)自動(dòng)提醒最新通知公告，實(shí)現(xiàn)企業(yè)正式信息高效的“上傳下達(dá)”應(yīng)用頻道顯示實(shí)用應(yīng)用的電子工具，主要包含公交/航班/火車(chē)/郵編/區(qū)號(hào)查詢(xún)、萬(wàn)年歷、詞典、計(jì)算機(jī)、電子地圖等應(yīng)用管理中心可集成系統(tǒng)自帶、企業(yè)統(tǒng)一部署和個(gè)人自己設(shè)置各種快捷訪(fǎng)問(wèn)的應(yīng)用，并支持多種密碼的登錄組合。工作日志到時(shí)提醒，自動(dòng)提交，領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查看員工的日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)；自定義標(biāo)簽方便查詢(xún)關(guān)聯(lián)工作工作流輕量級(jí)OA，簡(jiǎn)單易用集成平臺(tái)軟件自定義支持oem，logo、軟件信息等可以自由修改插件接口客戶(hù)端擁有20多個(gè)API接口，支持消息中心到右鍵菜單以及功能植入等等一系列功能數(shù)據(jù)互通服務(wù)器端擴(kuò)展性和兼容性?xún)?yōu)秀，支持與其他本產(chǎn)品服務(wù)器互通，以及常用的IM軟件如：MSN等互通消息中心提供Webserver的標(biāo)準(zhǔn)接口來(lái)接收第三方系統(tǒng)的消息，并通過(guò)MQ中間件實(shí)現(xiàn)消息即時(shí)推送至客戶(hù)端，并支持一鍵打開(kāi)第三方系統(tǒng)的消息詳細(xì)頁(yè)面單點(diǎn)登錄通過(guò)共用第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或以與第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)做映射關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)在客戶(hù)端界面中一鍵登錄第三方系統(tǒng)企業(yè)管理成員狀態(tài)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)及顯示企業(yè)成員登錄情況，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)企業(yè)成員在線(xiàn)率及查看各機(jī)要部門(mén)管理員分屬的上線(xiàn)狀況，輔助企業(yè)高層高效的管理企業(yè)日常事務(wù)組織架構(gòu)組織架構(gòu)是整個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)，所有管理由此而展開(kāi)，自主設(shè)定組織標(biāo)識(shí)，彰顯企業(yè)形象；支持批量導(dǎo)入，快速建立企業(yè)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)；管理企業(yè)的部門(mén)及成員添加、修改及刪除，還包括成員的權(quán)限管理及部門(mén)調(diào)整權(quán)限配置員工除了被超級(jí)管理員賦予管理員權(quán)限外，還可對(duì)一些限制性應(yīng)用功能進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限分配管理會(huì)議室管理通過(guò)后臺(tái)對(duì)企業(yè)賬戶(hù)下的所有會(huì)議室進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或刪除操作文件柜管理管理企業(yè)用戶(hù)的文件柜大小控制及各類(lèi)文件柜的空間分配服務(wù)器狀態(tài)查看企業(yè)版服務(wù)器的各項(xiàng)服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)，各個(gè)管理員都可以監(jiān)視服務(wù)器狀態(tài)，以保證整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定的運(yùn)行部署拓?fù)鋱D【局域網(wǎng)部署拓?fù)鋱D】局域網(wǎng)部署適合企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行統(tǒng)一溝通、協(xié)同辦公的企事業(yè)單位。企業(yè)版局域網(wǎng)部署拓?fù)鋱D服務(wù)端部署在一臺(tái)置于企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)）中最高網(wǎng)關(guān)的服務(wù)器主機(jī)上，其與客戶(hù)端鏈接的IP只需是局域網(wǎng)固定IP即可。實(shí)現(xiàn)成員PC在無(wú)需Internet的情況下進(jìn)行溝通和辦公，并斷絕了所有來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的人為或非人為的信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題，局域網(wǎng)部署相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)部署其投入成本也更低?！净ヂ?lián)網(wǎng)部署拓?fù)鋱D】互聯(lián)網(wǎng)部署適合全國(guó)多分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一溝通、協(xié)同辦公的企事業(yè)單位。企業(yè)版局域網(wǎng)部署拓?fù)鋱D服務(wù)端部署在一臺(tái)置于Internet中的服務(wù)器主機(jī)上，其與客戶(hù)端鏈接的IP必須是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的公網(wǎng)IP。實(shí)現(xiàn)全國(guó)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)成員PC客戶(hù)端無(wú)縫登錄、聯(lián)通，實(shí)時(shí)同步企業(yè)組織架構(gòu)、成員通訊錄、管理應(yīng)用等信息。項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)建議為了能夠在企業(yè)中快速、有效地部署、推廣本產(chǎn)品，部署過(guò)程需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行，下面就如何能順利地部署本產(chǎn)品，并提高員工滿(mǎn)意度，提出以下建議：了解企業(yè)各部門(mén)對(duì)即時(shí)通訊的需求和接受程度信息系統(tǒng)的建設(shè)一般由IT部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭規(guī)劃，信息系統(tǒng)要真正發(fā)揮作用，還需要得到企業(yè)最終用戶(hù)的認(rèn)可和支持，所以，在進(jìn)行部署之前，需要先聽(tīng)聽(tīng)最終用戶(hù)的聲音，主要有幾方面：用戶(hù)在日常辦公中，企業(yè)員工對(duì)交流和信息的即時(shí)性要求如何？咨詢(xún)、了解用戶(hù)對(duì)即時(shí)通訊主要功能的需求和看法，了解用戶(hù)最需要的功能是哪些，哪些功能可以幫助用戶(hù)解決哪方面的實(shí)際問(wèn)題，從而了解到在部署中哪些功能是需要重點(diǎn)支持的?！颈井a(chǎn)品主要功能】－組織架構(gòu)的展示－即時(shí)交流（消息、遠(yuǎn)程協(xié)助、圖片、語(yǔ)音/視頻）－文件傳送－文件柜－群組討論－郵件管理－公告、投票－短信中心－應(yīng)用管理中心【建議】對(duì)用戶(hù)的了解、咨詢(xún)需要包括公司的主要職能部門(mén)，包括管理、技術(shù)、銷(xiāo)售等等，對(duì)各部門(mén)都應(yīng)該進(jìn)行主動(dòng)溝通。對(duì)各部門(mén)的了解和咨詢(xún)，建議針對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人或主管以上人員，并以面談方式進(jìn)行。對(duì)于用戶(hù)的各種想法和意見(jiàn)，應(yīng)該以書(shū)面方式記錄下來(lái)，作為部署的重要參考。由于本產(chǎn)品針對(duì)不同企業(yè)文化，在了解公司內(nèi)部需求時(shí)，需要了解企業(yè)員工，以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)頭像風(fēng)格的看法，使產(chǎn)品界面與企業(yè)文化風(fēng)格一致。部門(mén)內(nèi)部試用，積累推廣經(jīng)驗(yàn)為了產(chǎn)品在企業(yè)的順利推廣，建議在企業(yè)各部門(mén)部署、推廣之前，先在IT部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行試用，重點(diǎn)針對(duì)之前調(diào)查中用戶(hù)比較關(guān)心的一些功能，并收集試用過(guò)程中的用戶(hù)反饋。【建議】部門(mén)內(nèi)部試用最好不少于15人，如果不足15人，可考慮與其他部門(mén)聯(lián)合試用。（對(duì)于少于50人的企業(yè)，如果對(duì)企業(yè)即時(shí)通訊能較好理解，可考慮直接全面部署，不需要局部試用）試用過(guò)程中，須要求參與人員在上班時(shí)間都登錄客戶(hù)端。試用過(guò)程中，記錄下容易讓用戶(hù)困惑的功能和操作，并整理成常見(jiàn)問(wèn)題文檔。局部試用時(shí)間一般在控制在一周以?xún)?nèi)，如果對(duì)產(chǎn)品主要功能未能熟悉掌握，可考慮延長(zhǎng)試用時(shí)間，正常情況下，可考慮對(duì)部門(mén)內(nèi)試用進(jìn)行階段性總結(jié)，為推廣做準(zhǔn)備。制定推廣方案，爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)支持對(duì)于不同的企業(yè)，需要有針對(duì)性的推廣方案，通過(guò)客觀(guān)評(píng)估企業(yè)內(nèi)部的需求和接收程度，以及推廣投入估算，制定出合理、可行的推廣計(jì)劃，爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)支持，確保推廣順利進(jìn)行。推廣方案中，需要著重考慮以下幾方面：產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的好處，解決了哪些問(wèn)題；用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品主要功能的需求和接受情況；局部試用情況的總結(jié)推廣所需要的配合，包括安裝部署、技術(shù)支持、用戶(hù)培訓(xùn)、行政支持等；如果企業(yè)較大規(guī)?；蛴卸鄠€(gè)分支機(jī)構(gòu)，還需要考慮分期推廣計(jì)劃【建議】從企業(yè)規(guī)模來(lái)看，一般對(duì)于少于50人的企業(yè)，可考慮進(jìn)行一次性推廣，對(duì)于200人左右的企業(yè)，可考慮先進(jìn)行內(nèi)部局部試用，再全面推廣的方式，對(duì)于超過(guò)500人的企業(yè)，在內(nèi)部局部試用之后，可考慮進(jìn)行分期推廣的方式。對(duì)于有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)，先實(shí)施總部，在分期部署分支機(jī)構(gòu)。從企業(yè)內(nèi)部對(duì)即時(shí)通訊的需求和接收程度來(lái)看，如果能較好理解產(chǎn)品功能，可考慮較快速的全面推廣。如果未能很好理解，一方面可通過(guò)用戶(hù)培訓(xùn)，讓用戶(hù)更好了解本產(chǎn)品為企業(yè)帶來(lái)的好處，另一方面，可通過(guò)先樹(shù)立用戶(hù)較容易接收的典型應(yīng)用，加強(qiáng)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品功能的認(rèn)識(shí)，例如：文件傳輸、文件柜、等。順利的推廣離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持，對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)，一方面可以通過(guò)一些典型應(yīng)用讓領(lǐng)導(dǎo)體驗(yàn)即時(shí)通訊為辦公帶來(lái)的便利，另一方面，通過(guò)局部試用報(bào)告和企業(yè)員工對(duì)產(chǎn)品的需求可以向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明企業(yè)推廣的必要性，同時(shí)，還需要一份合理、可行的推廣計(jì)劃讓領(lǐng)導(dǎo)放心。對(duì)于企業(yè)較大規(guī)?；蚨喾种ЫY(jié)構(gòu)，強(qiáng)烈建議成立即時(shí)通訊推廣小組，由企業(yè)高層掛帥，將極大提供推廣的力度和減少可能的一些障礙。結(jié)合培訓(xùn)，在公司內(nèi)有計(jì)劃的進(jìn)行推廣，并做好技術(shù)支持工作在推廣方案完成后，需要由計(jì)劃的在公司各部門(mén)進(jìn)行推廣，推廣中，建議采用以下方式：推廣與培訓(xùn)相結(jié)合；如果公司員工較多，可分批對(duì)用戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn)，并在操作培訓(xùn)之后，著手該部門(mén)的推廣使用。培訓(xùn)前，需要準(zhǔn)備好相關(guān)資料、PPT和實(shí)驗(yàn)環(huán)境。開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)；由于對(duì)計(jì)算機(jī)的掌握程度的差異，培訓(xùn)需根據(jù)不同部門(mén)開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，尤其是對(duì)前期調(diào)查中有較明顯需求的功能重點(diǎn)介紹。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部、行政部重點(diǎn)培訓(xùn)將有利于產(chǎn)品在各部門(mén)推廣的順利進(jìn)行。在推廣中，需要做好技術(shù)支持準(zhǔn)備，需要讓有需要的人能及時(shí)通過(guò)電話(huà)或郵件得到幫助。部署完畢，需考慮是否與現(xiàn)有系統(tǒng)集成，進(jìn)一步增效本產(chǎn)品不僅有利于日常辦公的即時(shí)溝通，實(shí)時(shí)的信息傳遞能讓企業(yè)信息系統(tǒng)更加高效的運(yùn)作，例如通過(guò)集成，可以實(shí)現(xiàn)第三方系統(tǒng)的即時(shí)提醒。在企業(yè)運(yùn)行一段時(shí)間（建議一個(gè)月以上），可以考慮是否通過(guò)本產(chǎn)品所提供的二次開(kāi)發(fā)接口，將已有的CRM、OA等信息系統(tǒng)和即時(shí)通訊聯(lián)系起來(lái)，使信息能夠更加實(shí)時(shí)的傳遞。附錄企業(yè)組織架構(gòu)Excel文檔模板所屬部門(mén)成員姓名賬號(hào)職務(wù)辦公電話(huà)手機(jī)郵箱一級(jí)部門(mén)李明李明CEO0730-888888813411846689tian712@一級(jí)部門(mén)/二級(jí)部門(mén)王東王東PM0730-888888813411890459tian713@一級(jí)部門(mén)/二級(jí)部門(mén)/三級(jí)部門(mén)邢平邢平CFO0730-888888813411848851tian714@一級(jí)部門(mén)/二級(jí)部門(mén)/三級(jí)部門(mén)/四級(jí)部門(mén)邢平邢平CFO0730-888888813411848851tian714@注：用于批量導(dǎo)入組織架構(gòu)的Excel文檔中紅色字段為必填字段；單次支持無(wú)限級(jí)部門(mén)的導(dǎo)入；姓名不能重復(fù)，默認(rèn)成員賬號(hào)為：姓名，初始密碼為：666666(6個(gè)6)；我們提供示例Excel文檔模板的下載，下載地址為：http:///template-new.xls企業(yè)所安裝的服務(wù)器中帶有客戶(hù)端并提供下載，其下載地址為：http://(服務(wù)器IP):14132/update/Client_Ent.