銀行安全保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)

接受檢查前：安全保衛(wèi)檢查實(shí)行驗(yàn)證制度

一●介紹信或檢查證件；導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；●非銀行系統(tǒng)人員不得進(jìn)入金庫(kù)檢查.●執(zhí)行登記制度2021/5/911、營(yíng)業(yè)前要做的工作：

營(yíng)業(yè)期間的安全保衛(wèi)流程

二●開(kāi)門(mén)前檢查門(mén)、鎖、窗；

●檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有無(wú)不安全跡象；●開(kāi)門(mén)后反鎖固定；●檢查報(bào)警器、防衛(wèi)器材；●鎖定偏、后門(mén)，實(shí)行全封閉營(yíng)業(yè)；●要有應(yīng)付隨時(shí)可能發(fā)生突發(fā)事件的思想準(zhǔn)備；●迎接庫(kù)款.

2021/5/922、營(yíng)業(yè)中要做的工作：

營(yíng)業(yè)期間的安全保衛(wèi)流程

二●大宗款項(xiàng)及重要空白憑證放入保險(xiǎn)柜，抽屜內(nèi)只留少量備付金，箱門(mén)隨開(kāi)隨鎖；●雙人臨柜；●注意來(lái)人神態(tài)、言行舉止，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)提醒其他員工；●柜臺(tái)內(nèi)不準(zhǔn)會(huì)客，不準(zhǔn)收受他人饋贈(zèng)的藥物、香煙、食品、飲料等物品；●臨時(shí)離柜時(shí)，本人經(jīng)辦的現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證及使用的印章必須入箱入柜上鎖，綜合系統(tǒng)退至初始狀態(tài)；●禁止非營(yíng)業(yè)人員入內(nèi)。其他人員未經(jīng)本部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)或無(wú)保衛(wèi)部門(mén)人員陪同，不得進(jìn)入柜臺(tái);出入邊、后門(mén)時(shí)，在先確定安全的情況下即開(kāi)即鎖，門(mén)卡及鑰匙不得帶出。2021/5/93營(yíng)業(yè)期間的安全保衛(wèi)流程

二重空及印章管理

重要空白憑證及印章的管理貫徹“證印分管、證押分管”的原則，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，入庫(kù)保管，并經(jīng)常進(jìn)行賬、證核對(duì)，保證賬實(shí)相符。重要空白憑證納入“重要空白憑證”表外科目核算，并設(shè)專戶管理。2021/5/94●關(guān)閉營(yíng)業(yè)大門(mén)、側(cè)門(mén)、窗戶等；

●接班人員到位，辦理交接手續(xù)；

●現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證、印、押、章、賬、卡、

磁盤(pán)交叉復(fù)核無(wú)誤后入箱入庫(kù)，雙人上鎖，送庫(kù)后，按規(guī)

定布防,鎖好門(mén)窗后方可離開(kāi)；

●現(xiàn)金箱入庫(kù)雙人護(hù)送，先關(guān)閉第一道門(mén)，再開(kāi)庫(kù)門(mén)入庫(kù)存

款。現(xiàn)金箱送庫(kù)，待車(chē)到達(dá)門(mén)口，作好警戒后方可送箱。

嚴(yán)禁運(yùn)鈔車(chē)未到時(shí)將錢(qián)箱搬出柜臺(tái)，或在門(mén)口外等車(chē)，做

好押運(yùn)員的身份驗(yàn)證工作；

●上門(mén)收款，按押運(yùn)現(xiàn)金規(guī)定執(zhí)行（專用車(chē)輛武裝押運(yùn)）。營(yíng)業(yè)期間的安全保衛(wèi)流程

二3、營(yíng)業(yè)終止的安全操作2021/5/95遇持械、持槍、持易燃易爆物在營(yíng)業(yè)室外搶劫應(yīng)急處置預(yù)案營(yíng)業(yè)期間的安全保衛(wèi)流程

二持械搶劫時(shí)，不要慌亂，先掩體藏身，后伺機(jī)報(bào)警，拿起防衛(wèi)器械，阻止歹徒進(jìn)入柜臺(tái)。12持易燃易爆物品搶劫時(shí)，保持謹(jǐn)慎，其中一人周旋，其他人員報(bào)警。犯罪分子引爆時(shí)，全體人員應(yīng)背身于點(diǎn)火和爆炸點(diǎn)面朝地迅速趴下。3在柜臺(tái)外的保安、外勤等，在報(bào)警的同時(shí)設(shè)法制服歹徒。4若歹徒已控制柜臺(tái)外人員時(shí)，應(yīng)臨危不懼，保護(hù)自己，伺機(jī)反擊。5用槍指著某一業(yè)務(wù)員時(shí)，本人應(yīng)觀察歹徒的體貌特征，大約人數(shù)和武器，將信息傳遞給其他人，其他人員密切注視雙方神態(tài)和動(dòng)作，保持鎮(zhèn)定，同時(shí)立即蹲下，設(shè)法報(bào)警。

2021/5/96遇持械、持槍、持易燃易爆物在營(yíng)業(yè)室內(nèi)搶劫應(yīng)急處置預(yù)案營(yíng)業(yè)期間的安全保衛(wèi)流程

二1當(dāng)犯罪分子進(jìn)入營(yíng)業(yè)室內(nèi)時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并操持武器，大聲呼叫造聲勢(shì)，做好自衛(wèi)，與犯罪分子伺機(jī)搏斗。打擊犯罪分子要快、猛、準(zhǔn)，盡量造成巨大特殊聲響,以起到震懾報(bào)警作用。

2當(dāng)用槍或其他兇器對(duì)準(zhǔn)工作人員威迫交出現(xiàn)金時(shí),全員要保持冷靜,找借口稱出納、庫(kù)管員不在拿不出現(xiàn)金等，想方設(shè)法借故拖延時(shí)間，穩(wěn)住歹徒，分散其注意力，尋找反擊時(shí)機(jī)。

3當(dāng)犯罪分子失去繼續(xù)作案能力時(shí),要留“活口”，可用其褲帶、鞋帶和繩索將其捆綁,防止逃跑，待公安部門(mén)來(lái)處理。4如歹徒作案未遂逃跑后，不要輕易追擊，以防被致傷和中調(diào)虎離山之計(jì)，應(yīng)立即關(guān)好門(mén)窗，搶救傷員，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。2021/5/97火災(zāi)預(yù)防分類消防滅火知識(shí)

三消防工作方針——預(yù)防為主，防消結(jié)合1、建筑物火災(zāi)預(yù)防；2、電氣火災(zāi)預(yù)防；3、雷電火災(zāi)預(yù)防；4、靜電火災(zāi)預(yù)防；5、自然火災(zāi)預(yù)防；6、生活防火。2021/5/98消防滅火知識(shí)

三引起火災(zāi)的火源直接火源間接火源間接火源主要指具有加熱使用而引起可燃物質(zhì)的各種熱源，如爐火、電器的燒烤、機(jī)械摩擦生熱、陽(yáng)光照射、化學(xué)反應(yīng)放出的熱引起燃燒，有的物質(zhì)在常溫下也能自燃，這些物質(zhì)在防火方面應(yīng)引起特別注意。直接火源主要指生產(chǎn)和生活中的明火、火花等,如爐火、燈火、柴火、煙頭、燒紅的鐵塊、電熱絲、電器火花、靜電火花，另外還有雷擊，都可能直接引起火災(zāi)。2021/5/99消防滅火知識(shí)

三●冷卻法：用水直接噴射，用滅火劑噴射；●窒息法：斷絕燃燒物的氧氣供應(yīng)，可用石棉毯、濕麻袋、濕棉被、干沙、泡沫等，用水蒸氣、不燃?xì)怏w噴射燃燒物表面，封閉正在燃燒容器的孔洞、縫隙；●隔離法：可燃物與火源隔開(kāi)；●抑制法：即用滅火劑滅火，如泡沫、干粉、二氧化碳等物質(zhì)噴射燃燒物，抑制燃燒使火熄滅。滅火的基本方法2021/5/910①遇水燃燒的物質(zhì)：金屬鉀、鈉等；②比重小于水且不溶于水的易燃液體：汽油、乙醇、苯等；③易燃粉狀固體：鋁粉、鎂粉、閃光粉等；④硫酸、硝酸等酸類腐蝕物。因酸類物質(zhì)遇密集水流會(huì)自身發(fā)熱甚至沸騰，酸液會(huì)飛濺會(huì)傷害滅火人員。另外在撲救帶電電器設(shè)備火災(zāi)時(shí)，滅火人員未穿絕緣靴，水槍噴嘴未接地的情況下，也不能直接用水滅火，否則發(fā)生觸電事故。消防滅火知識(shí)

三哪些物質(zhì)燃燒時(shí)不能用

水

撲救？小常識(shí)2021/5/911

消防滅火知識(shí)

三小常識(shí)發(fā)生火災(zāi)后，如何撥打火警電話？撥打119火警電話，接通后，要說(shuō)清單位、道路名稱、門(mén)牌號(hào)碼、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、報(bào)警人姓名以及報(bào)警電話號(hào)碼等。打119時(shí)，要心情平靜，吐字清晰，最好講普通話。打完電話后，要指定專人在消防車(chē)通過(guò)的主要路口等候，以便給消防人員指引著火點(diǎn)。2021/5/912●應(yīng)立即劃出警戒區(qū)，設(shè)置糾察，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)；●進(jìn)入定點(diǎn)勘察區(qū)域人員不宜過(guò)多，防止其它情況的發(fā)生；●必須在火場(chǎng)經(jīng)過(guò)勘察并得到有關(guān)部門(mén)同意后，才能清理火場(chǎng)；●清理火場(chǎng)時(shí)，不得輕易移動(dòng)物件，盡可能保持燃燒后的狀態(tài)。怎樣保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)？消防滅火知識(shí)

三小常識(shí)2021/5/913消防滅火知識(shí)

三小常識(shí)滅火槍使用辦法注意：用于撲滅小面積油料火時(shí)，應(yīng)將滅火

槍平射油面著火面，不可垂直噴射。（1）取出槍支，上好消防栓彈，順時(shí)針旋轉(zhuǎn)擰緊；（2）拔出槍栓安全栓；（3）對(duì)準(zhǔn)火源扣動(dòng)扳機(jī)。2021/5/914消防滅火知識(shí)

三小常識(shí)手提式泡沫滅火器的使用方法使用時(shí)應(yīng)將筒身顛倒，筒內(nèi)兩種溶液混合發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，生成泡沫，從噴嘴噴出，覆蓋在燃燒物表面，即產(chǎn)生滅火作用。使用前筒身不得傾斜過(guò)大，以防兩種溶液提前混合反應(yīng)。使用時(shí)筒蓋、筒底不能對(duì)人，以防出現(xiàn)意外，爆破傷人。如果筒身完全顛倒后噴不出泡沫，應(yīng)將筒身平放地上，用鐵絲疏通噴嘴，切不可放開(kāi)筒蓋。在撲救易燃液體火災(zāi)時(shí)，不可直射液面，更不能用水流沖擊已在燃燒表面形成的泡沫覆蓋層。2021/5/915

消防滅火知識(shí)

三小常識(shí)手提式干粉滅火器的使用方法手提式干粉滅火器，分外裝式和內(nèi)裝式兩種。使用外裝式干粉滅火器的使用方法：一只手握住噴嘴，將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰根部，另一只手握住提柄，向上提起拉環(huán)，當(dāng)提環(huán)拉近時(shí)，干粉在二氧化碳?xì)怏w壓力的作用下，經(jīng)出粉管、膠管，由噴嘴噴出，形成濃云般的粉霧，噴射在火焰根部即產(chǎn)生滅火效應(yīng)。撲救地面油火時(shí)要平射，左右擺動(dòng)，由近及遠(yuǎn)、快速推進(jìn)。使用前應(yīng)將干粉筒上下顛倒數(shù)次，使干粉松動(dòng)。內(nèi)裝式干粉滅火器的使用方法與外裝式的使用方法大致相同。所不同之處是：使用前應(yīng)首先拔掉保險(xiǎn)鎖，并用力下壓壓柄。2021/5/916

消防滅火知識(shí)

三小常識(shí)二氧化碳滅火器的使用方法使用時(shí)，一只手緊握噴管，并將其對(duì)準(zhǔn)火焰根部，另一只手打開(kāi)開(kāi)關(guān)即可噴出地氧化碳。開(kāi)關(guān)不同，其開(kāi)啟方法也不同。鴨嘴開(kāi)關(guān)用力下壓壓嘴即可，手輪開(kāi)關(guān)左轉(zhuǎn)即可。二氧化碳?xì)怏w對(duì)人體有一定危害，輕者使人呼吸困難、血壓升高、精神不振，重者可致人窒息死亡。

注意：在空氣不流通的場(chǎng)所使用過(guò)后，必須及時(shí)通風(fēng)。使用中，動(dòng)作要迅速，噴射應(yīng)連續(xù)，以防凍傷手臂和余燼復(fù)燃，切莫顛倒使用。2021/5/917首先拔掉安全銷(xiāo)，用手緊緊壓把，壓桿即將密封閥啟開(kāi)，1211滅火劑在氮?dú)鈮毫ψ饔孟拢ㄟ^(guò)虹吸管由噴嘴射出。當(dāng)松開(kāi)壓把時(shí)，壓桿在回位彈簧的作用下，恢復(fù)原位，噴嘴封閉，噴射停止。操作時(shí)瓶身應(yīng)垂直，不可水平或顛倒。噴嘴應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右掃射、快速推進(jìn)，以防回火復(fù)燃。遇零星小火可采用點(diǎn)射滅除。

1211滅火器的使用方法消防滅火知識(shí)

三小常識(shí)2021/5/918侵害銀行安全的因素分析銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣和信用業(yè)務(wù)的特殊企業(yè)。它通過(guò)吸收存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算和匯兌業(yè)務(wù)等在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)融通資金。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，銀行是社會(huì)資金融通的樞紐，是金融機(jī)構(gòu)的主體，在整個(gè)金融體系中是最主要的組成部分，居于支配地位。由于銀行所具有的這種特殊地位，因而在保衛(wèi)工作中歷來(lái)作為重點(diǎn)要害單位來(lái)對(duì)待。銀行保衛(wèi)的目的就是確保銀行各工作環(huán)節(jié)的安全及銀行各部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2021/5/919ATM上裝假鍵盤(pán)輕易獲取銀行卡密碼(圖)據(jù)《羊城晚報(bào)》報(bào)道，犯罪分子在自動(dòng)提款機(jī)（ATM）上使用精密的集成電路和無(wú)線發(fā)射裝置，配合鐵夾，可輕易獲取儲(chǔ)戶的銀行卡和密碼。近日，這種新型的銀行卡無(wú)線盜碼器在廣東省佛山市禪城區(qū)某ATM機(jī)上被發(fā)現(xiàn)，幸虧事主及時(shí)發(fā)現(xiàn)，避免了損失。

2021/5/920據(jù)警方介紹，張女士2005年1月21日晚7時(shí)許準(zhǔn)備提款回家鄉(xiāng)過(guò)春節(jié)。當(dāng)她把借記卡插進(jìn)某銀行的ATM機(jī)內(nèi)輸入密碼后，發(fā)現(xiàn)屏幕顯示出“此卡被銀行保管”字樣。之后的操作無(wú)法繼續(xù)，借記卡也取不出來(lái)了。因急著第二天回云南，張女士沒(méi)有離開(kāi)，而是仔細(xì)查看ATM機(jī)。她發(fā)現(xiàn)鍵盤(pán)的顏色似乎比她上午在此取錢(qián)時(shí)看上去要白一些，鍵盤(pán)邊緣有的地方也裂開(kāi)了，便用手試著去揭。一揭便發(fā)現(xiàn)“鍵盤(pán)”底下還有一個(gè)鍵盤(pán)。“鍵盤(pán)”的背面是一個(gè)制作精細(xì)的集成電路板，還配有小液晶屏幕，上面的數(shù)字赫然顯示著自己的銀行卡密碼。張女士馬上報(bào)警。

2021/5/921佛山市公安局禪城分局城南街派出所民警到場(chǎng)后又叫來(lái)銀行工作人員。經(jīng)銀行工作人員仔細(xì)檢查，還在柜員機(jī)的入卡口內(nèi)取出一條長(zhǎng)達(dá)20多厘米的黑色鐵夾，張女士的銀行卡正是被另外安裝上去的鐵夾夾住的。據(jù)介紹，假鍵盤(pán)背面的電路板可以將取款人輸入的密碼直接發(fā)射出去，作案分子選擇在光線昏暗的晚上安裝，隱蔽性很強(qiáng)，取款人一般很難發(fā)現(xiàn)。

2021/5/922銀行保衛(wèi)的主要任務(wù)由于職能的不同，銀行單位和公安機(jī)關(guān)所承擔(dān)的保衛(wèi)任務(wù)不完全相同。一、公安機(jī)關(guān)的任務(wù)(一)依法嚴(yán)厲打擊侵害銀行的犯罪活動(dòng)(二)加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)工作的指導(dǎo)(三)加強(qiáng)對(duì)銀行安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查2021/5/923(四)整治銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的治安秩序，優(yōu)化銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的外部治安秩序(五)優(yōu)化報(bào)警、接警、處警環(huán)節(jié)，構(gòu)筑高效防控體系(六)組建金融押運(yùn)護(hù)衛(wèi)組織，實(shí)現(xiàn)金融安全服務(wù)的社會(huì)化、專業(yè)化(七)建立案件責(zé)任追究機(jī)制，實(shí)行發(fā)案倒查制度2021/5/924案例：網(wǎng)上銀行失竊頻發(fā)記者了解到，劉女士遇到的是比較新的通過(guò)網(wǎng)上銀行竊取儲(chǔ)戶金錢(qián)的方式，而近年來(lái)，網(wǎng)上銀行失竊的事件則屢屢發(fā)生。

湖南省的李先生也是在“不知不覺(jué)”的狀態(tài)下被人盜走了賬戶里的9萬(wàn)元存款。急需現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的李先生和某放貸公司聯(lián)系，要求貸款20萬(wàn)元。為了表明自己有償還能力，李先生表示自己有9萬(wàn)元的存款。對(duì)方以“方便查詢賬戶到賬情況”為由要求李先生到銀行里辦理一個(gè)網(wǎng)上銀行，并要走了李先生的賬號(hào)和身份證號(hào)碼。等到李先生按照對(duì)方承諾的放貸時(shí)間去銀行查賬時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)不僅沒(méi)有貸款到賬，自己的9萬(wàn)元存款也不翼而飛了。而此時(shí)，貸款人的手機(jī)再也打不通了。通過(guò)查詢發(fā)現(xiàn)，李先生開(kāi)通網(wǎng)上銀行的第二天，就有人通過(guò)網(wǎng)上銀行對(duì)李先生的存款進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬。

2021/5/925魏小姐也是在辦理貸款的時(shí)候遭遇了網(wǎng)上銀行盜竊行為。天津市的魏小姐日前接到了一條手機(jī)短信：“瑞豐信用擔(dān)保公司為個(gè)人及中小型企業(yè)提供低息貸款，手續(xù)簡(jiǎn)便、快捷?！蔽盒〗汶S即撥通了瑞豐信用擔(dān)保公司的電話，申請(qǐng)貸款25萬(wàn)元。對(duì)方要求魏小姐在天津某銀行存入5萬(wàn)元保證金，魏小姐心想存錢(qián)也是自己設(shè)密碼