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一、加強后勤隊伍建設(shè)
學(xué)校的德育教學(xué)工作決定了其后勤隊伍必須具備較高的水平。后勤工作是學(xué)校的大窗口,后勤人員不僅經(jīng)常與教師進行接觸,并且和學(xué)生的交往也較為頻繁,其品德很自然的會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。學(xué)校若要對后勤管理進行規(guī)范與創(chuàng)新,則必須進一步加強后勤隊伍建設(shè),提高后勤工作人員綜合素質(zhì)。
首先,加強后勤隊伍的建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識到后勤管理的作用,在思想上重視后勤工作,重視后勤群體的凝聚力。要在學(xué)校中形成尊重后勤人員勞動的輿論傾向,同時還要努力改善后勤職工的工作條件和生活待遇,使其能夠安心的投入到工作當(dāng)中,有助于學(xué)校后勤管理工作水平的提高。
其次,在選拔后勤工作人員時,應(yīng)按需設(shè)崗,崗位公開,實行推薦和自薦相結(jié)合的雙向選擇,選擇政治思想素質(zhì)高,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,熱愛后勤工作,掌握一定的有關(guān)后勤管理的知識和專業(yè)技能,有立足本職全心全意為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的熱情和決心的人員,擇優(yōu)錄用,充分調(diào)動全體后勤職工的工作積極性。
再次,由于學(xué)校后勤工作都是面臨第一線的服務(wù)性工作,實踐性比較強,因此,在加強后勤職工隊伍建設(shè)中,對定崗的條件、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)完全以學(xué)歷、職稱、職務(wù)為主體,要在實踐中進行考查。對于需要提拔的人員,必須是在實際工作中取得較為顯著的成績的,這樣才能夠進一步提高后勤隊伍的整體水平。最后,學(xué)校應(yīng)加大對后勤工作人員的培訓(xùn)力度,支持后勤人員參加業(yè)務(wù)進修培訓(xùn),不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì);并對其進行必要的思想教育,提高他們的品德修養(yǎng)和思想素質(zhì),使他們認(rèn)識到育人的重要性,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的道德行為。
二、轉(zhuǎn)變思想觀念,增強服務(wù)意識
目前,后勤工作依舊留有計劃經(jīng)濟的痕跡,等、靠、要的思想仍舊存在。后勤管理人員已經(jīng)習(xí)慣了沒有競爭的日子,缺乏市場競爭意識。然而,在市場經(jīng)濟下,后勤社會化改革已成為一種趨勢,這次改革的浪潮勢必會影響到學(xué)校后勤管理。參與競爭已成為生存的必要條件,這就要求廣大后勤管理人員要克服固步自封的思想,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,充分認(rèn)識到市場競爭的殘酷性,樹立市場意識和競爭意識,根據(jù)市場需求提供服務(wù),這樣才能在競爭激烈的市場中生存下去并取得進一步的發(fā)展。
學(xué)校后勤工作人員還應(yīng)增強服務(wù)意識,克服以自我為中心的思想。一個學(xué)校后勤工作的好壞,是以能否為師生提供滿意的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)進行評判的。這個服務(wù)不單單指服務(wù)態(tài)度,而是包括服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)環(huán)境等在內(nèi)的全方位服務(wù)。后勤管理人員要克服簡單承包的思想,認(rèn)識到自身對學(xué)生所產(chǎn)生的影響作用,在后勤服務(wù)過程中堅持為教學(xué)、科研和師生生活服務(wù),全面提高后勤服務(wù)保障能力,以更好地服務(wù)于學(xué)校師生。要辦好師生滿意的后勤,后勤工作人員必須不斷探索新路子,創(chuàng)造新的東西,這樣不僅滿足了師生的需要,同時也提升了后勤自身的競爭力,有助于應(yīng)對學(xué)校后勤社會化改革所帶來的沖擊。
三、建立科學(xué)的管理體制
科學(xué)的管理體制促進了學(xué)校后勤工作的健康發(fā)展。后勤管理的科學(xué)性涉及到人事、服務(wù)、分配等諸多方面,學(xué)校后勤管理部門要實現(xiàn)管理體制上的創(chuàng)新,首先應(yīng)進一步完善經(jīng)濟承包責(zé)任制為主要形式的管理體制,堅持權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合的原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究管理科學(xué),運用現(xiàn)代科學(xué)管理技術(shù),采取相應(yīng)的舉措促進經(jīng)濟杠桿作用的充分發(fā)揮。對后勤工作人員采用目標(biāo)管理的辦法,根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,制定各階段的目標(biāo),根據(jù)總目標(biāo)制定合理可行的近期目標(biāo),在實踐的基礎(chǔ)上制定科學(xué)、合理的勞動定額,用來評估考核,并以此作為勞動報酬的依據(jù),以充分調(diào)動后勤工作人員的積極性。建立科學(xué)的管理體制,學(xué)校還應(yīng)采取一定的手段提高管理人員的科學(xué)文化素質(zhì),以達到通過管理人員職業(yè)化來促進專業(yè)化管理。在分配制度上,后勤部門要克服平均主義,認(rèn)真貫徹按勞分配原則,調(diào)動職工工作的主動性和積極性。科學(xué)的管理體制離不開完善的組織結(jié)構(gòu),為進一步規(guī)范后勤管理工作,后勤部門應(yīng)改變傳統(tǒng)的行政管理體制,將其轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營服務(wù)型的管理體制。為確??茖W(xué)管理體制能夠得到徹底的貫徹,在進行選拔后勤干部時,應(yīng)盡量選擇組織管理能力強,具有服務(wù)、創(chuàng)新意識的人員來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作。
四、規(guī)范后勤工作程序
規(guī)范后勤管理程序,首先需要有一套健全的規(guī)章制度。學(xué)校后勤管理的目標(biāo)是為學(xué)校的發(fā)展進行服務(wù),缺乏科學(xué)、合理、標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)章制度和崗位職責(zé)則會對學(xué)校的發(fā)展造成一定的不良影響。完善的規(guī)章制度使得后勤工作有章可循、有據(jù)可依,由單純的人為管理變?yōu)榱酥贫壬系囊?guī)定,真正樹立起了制度的權(quán)威,形成了科學(xué)、規(guī)范的控制體系,有效的避免了人為的工作作風(fēng)所帶來的各種弊端,提高了后勤職工的組織紀(jì)律性和執(zhí)行工作目標(biāo)程序的準(zhǔn)確性,為學(xué)校的發(fā)展提供了有力的保障。
在后勤工作程序中,應(yīng)著重注意監(jiān)督檢查和信息反饋的環(huán)節(jié)。在日常工作中,后勤工作的計劃、組織、實施過程一般不會出什么問題,問題往往出現(xiàn)在監(jiān)督檢查和信息反饋的環(huán)節(jié)上。在進行后勤工作時,就算計劃十分周密,組織非常有力,但由于在具體實施時存在很多不確定的因素,難免會出現(xiàn)新的問題和情況。這時如果監(jiān)督檢查工作和信息反饋流程出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致信息沒有及時、準(zhǔn)確的反饋到有關(guān)部門,很容易造成因后勤工作中的新問題沒能夠得到及時的解決而影響工作的質(zhì)量和進程。后勤管理者必須通過監(jiān)督機制隨時掌握反饋信息,才能及時解決新出現(xiàn)的矛盾和問題,確保后勤工作順利、有序的進行。因此,規(guī)范后勤工作程序,重視每個環(huán)節(jié),是保證后勤工作順利完成的必要條件。
五、推進后勤工作數(shù)字化
學(xué)校后勤工作數(shù)字化,是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,利用計算機技術(shù),改變傳統(tǒng)的后勤管理和服務(wù)的手段、方式,以規(guī)范后勤行為,實現(xiàn)后勤工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化,提高工作效率,使后勤工作能夠更好的為教學(xué)、科研、師生進行服務(wù)。推進后勤工作數(shù)字化,一是要改善硬件設(shè)施條件。傳統(tǒng)的學(xué)校管理把后勤工作長期以來定位于保障性的層面上,隨著科學(xué)技術(shù)的進步和教育改革的深化,數(shù)字化的后勤管理模式逐漸形成并被人們認(rèn)可。學(xué)校應(yīng)進一步改善教學(xué)辦公薄弱環(huán)節(jié),為后勤部門配置性能較高的電腦,通過招、投標(biāo)方式購進先進的辦公設(shè)施如投影儀、掃描儀、復(fù)印機等,為學(xué)校推行后勤工作數(shù)字化提供必要的物質(zhì)條件。
二是督促后勤工作人員對現(xiàn)代教育教學(xué)儀器進行了解和學(xué)習(xí)。現(xiàn)代教育技術(shù)革新和教學(xué)方法革新不僅對教師提出了較高的要求,對學(xué)校后勤管理人員也提出了更高的要求。對于現(xiàn)代教育教學(xué)設(shè)備,后勤人員不僅要學(xué)習(xí)如何使用,更要學(xué)習(xí)如何安裝和調(diào)試,了解各種設(shè)備的特點和性能,掌握小故障的初步處理方法,還應(yīng)了解各種設(shè)備的更新及市場動態(tài),以便進行及時的維護和采購。
三是在實際應(yīng)用中推進后勤數(shù)字化。總務(wù)處在處理預(yù)算執(zhí)行情況時,可以先建立電子臺賬,錄入各部門年初預(yù)算數(shù)據(jù),設(shè)置公式,之后每錄入一筆開支的數(shù)目,便可以馬上了解到各處室的預(yù)算執(zhí)行情況,對各處室預(yù)算執(zhí)行情況實現(xiàn)了有效的監(jiān)督和控制。推行后勤數(shù)字化之后,后勤方面的所有文檔可以用電腦進行存儲和分類,便于資料的積累、查找和對比。在財務(wù)管理方面,可以運用計算機進行會計核算和管理,推進的會計電算化實施的進程。在學(xué)校的后勤管理服務(wù)中,后勤維修服務(wù)占有較大的比例,在后勤服務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置維修申報受理子系統(tǒng),使得維修申報和維修結(jié)果及時、順暢地在相關(guān)部門和人員之間進行流通,提高了后勤管理的工作效率和質(zhì)量。
學(xué)校后勤工作是圍繞學(xué)校中心工作進行的,其發(fā)展既要適應(yīng)實施科教興國戰(zhàn)略的發(fā)展,也要適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,具有教育和經(jīng)濟兩重性。隨著我國教育事業(yè)的快速發(fā)展,對學(xué)校后勤管理工作也提出了較高的要求。為適應(yīng)學(xué)校教育改革和發(fā)展的需要,更好的為學(xué)校進行服務(wù),應(yīng)積極推進學(xué)校后勤管理的規(guī)范與創(chuàng)新。當(dāng)然,學(xué)校后勤管理的規(guī)范與創(chuàng)新工作僅依靠以上幾個方面的工作是不夠的,這時一個積累的過程,需要多個方面的配合和努力以及長抓不懈。在取得成績的同時,更要正視現(xiàn)實的問題和差距,爭取將后勤管理創(chuàng)新之路走得更寬更遠(yuǎn),為學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展以及基礎(chǔ)教育改革的深入推進做出應(yīng)有貢獻。
第二篇:談?wù)剬W(xué)校后勤工作的管理談?wù)剬W(xué)校后勤工作的管理
泗湖山華田學(xué)校:曾國強
學(xué)校后勤工作管理好壞,與很多因素有關(guān),本文主要就后勤管理方法及一些特點作一些簡單扼要的闡述。
關(guān)鍵詞:管理;方法;特點
一、學(xué)校后勤管理的方法
后勤管理的內(nèi)容很多,工作量大,政策性強,加強后勤管理需要從各個方面深入細(xì)致地做許多具體工作。要把這些工作做好,我們認(rèn)為必須堅持生產(chǎn)觀點和群眾觀點。
(一)學(xué)校是育人的園地,教學(xué)是學(xué)校的中心工作
后勤管理工作的生產(chǎn)觀點,就是為教學(xué)服務(wù),起保證和促進提高教學(xué)質(zhì)量的作用。后勤管理為教學(xué)服務(wù),要想教學(xué)之所想,急教學(xué)之所急,千方百計地為教學(xué)提供必要的資金和設(shè)備,不斷改善辦學(xué)條件,管好各類財產(chǎn),做到物盡其用。主動熱情地搞好生活服務(wù),解除教師后顧之憂。加強財務(wù)監(jiān)督,努力美化學(xué)院環(huán)境,確保學(xué)院安全。為此,要求后勤人員具有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,自覺地改進工作方法,不斷提高管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)后勤工作堅持群眾觀點,最主要是依靠群眾參加管理
后勤工作遍及全院,與師生員工息息相關(guān),廣大師生員工對后勤工作是十分關(guān)心的,他們最熟悉教育、教學(xué)工作情況,他們最了解財力物力的合理安排。充分依靠群眾參加管理,就能取得最好的經(jīng)濟效益。因此后勤工作只有把用錢用物和管錢管物結(jié)合起來,專業(yè)管理與群眾管理很好地結(jié)合起來,才能把工作做好。
毛澤東同志在《關(guān)心群眾生活、注意工作方法》一文中指出:“我們不但要提出任務(wù),而且要解決完成任務(wù)的方法問題。""不解決方法問題,任務(wù)也只是瞎說一頓?!笨梢姺椒▎栴}對完成任務(wù)是十分重要的。完成后勤管理的任務(wù),也要重視對方法問題的研究。在實踐工作中,我們摸索了以下幾種方法。
1.深入實際,了解實際
后勤管理同其他工作一樣,必須遵循實事求是的原則。因此,深入實際,了解實際這是后勤工作的基本方法。為了使后勤管理更好地為教學(xué)服務(wù),我們應(yīng)當(dāng)深入到教學(xué)活動中去,到課堂、教研室、飯廳轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看有什么新情況,聽聽有什么呼聲議論,問一問有什么要求,交談一些情況,請教一些問題,必要時,還要召開部分師生的座談會,征求意見。這樣經(jīng)常了解、掌握實際情況,不斷提高管理水平,使后勤工作做得更主動。
2.服務(wù)中心,照顧一般
后勤工作的內(nèi)容繁雜,千頭萬緒,要做的工作很多,而財力、物力、人力有限,哪些先辦、哪些緩辦應(yīng)有主有次。學(xué)院各項工作中,教學(xué)是中心,后勤工作應(yīng)以服務(wù)教學(xué)為主,其他次之。在主要工作中,還要分清輕重緩急,是主要急需的就先辦,可緩的則緩辦,不能平均使用力量,不搞排隊式的先來先辦,后來后辦。只有堅持以服務(wù)教學(xué)為中心,照顧一般,才能保證教育教學(xué)的必需,才能促進教育質(zhì)量的提高。
3.精打細(xì)算,講究經(jīng)濟效益
學(xué)校的經(jīng)濟活動是比較頻繁的,在確定開支之前,一定要精打細(xì)算,要講究經(jīng)濟效益,具體說就是先算賬后用錢,要少花錢多辦事、辦好事。少花錢是手段不是目的,多辦事、辦好事是目的。少花錢是為了多辦、辦好。而要多辦、辦好,則必須節(jié)約少花。少花錢,多辦事,辦好事,關(guān)鍵在于把事情辦好,就是取得最佳的經(jīng)濟效益。如果沒有經(jīng)濟效益,錢花得雖少,事辦得雖多,也是浪費。因此后勤工作人員在處理日常經(jīng)濟活動中,要學(xué)會精打細(xì)算,講究經(jīng)濟效益,以便更好地為教學(xué)服務(wù)。
4.宣傳群眾、組織群眾
后勤管理具有政策性強與涉及面廣的特點,要求采取宣傳群眾、組織群眾的方法來進行工作。特別是經(jīng)濟政策有關(guān)方面,要利用各種機會,積極正確地宣傳,聯(lián)系實際作耐心細(xì)致的宣傳,以期與群眾取得共同的認(rèn)識,使執(zhí)行政策成為群眾的自覺行動,這是搞好工作的基矗后勤管理的許多工作,與群眾有直接聯(lián)系,必須組織群眾才能做好。
5.加強學(xué)習(xí),提高管理能力
我們正處在改革的新時期,后勤管理也要開拓前進,為此必須加強學(xué)習(xí),要認(rèn)真學(xué)政治,不斷提高為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)的思想,甘當(dāng)無名英雄。要學(xué)業(yè)務(wù),不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),還要學(xué)習(xí)教育學(xué)、管理學(xué),學(xué)習(xí)教育體制改革,學(xué)習(xí)有關(guān)方針政策、制度。通過學(xué)習(xí),積累新知識,提高工作效率,為多出人才,出好人才多作貢獻。應(yīng)當(dāng)糾正只重實際工作,以干代學(xué)的錯誤觀點。
6.科學(xué)分工,實行崗位責(zé)任制
后勤工作,必須實行崗位責(zé)任制,以崗定責(zé)。在分工時,可一崗多人,也可一人多崗。實行崗位責(zé)任制,使其完成定責(zé),有利調(diào)動后勤人員的積極性、主動性,有利檢查總結(jié),不斷提高工作效率。
7.爭取各部門配合,協(xié)調(diào)工作
后勤工作,為教學(xué)服務(wù),并通過具體的管理措施和模范行為,使學(xué)生受到教育,培養(yǎng)學(xué)生愛護公物的良好風(fēng)尚,使后勤管理的各項要求,變成學(xué)生的自覺行動。要達到這個目的,必須爭取工會、團委、教導(dǎo)處、班主任、學(xué)生會的配合,協(xié)調(diào)工作。通過他們?nèi)ミM行大量的思想教育工作。實踐證明,工作離開了他們的配合與協(xié)調(diào),則往往收效甚微,而一經(jīng)他們的積極配合,則是事半功倍。
8.溝通信息,橫向聯(lián)系
各校條件不一,各自應(yīng)從本校實際出發(fā)開展自己的工作。然而,我們應(yīng)當(dāng)開拓視野,溝通信息,避免囿于本位固步自封。為此,我們應(yīng)當(dāng)走出去,橫向聯(lián)系,不定期的與兄弟學(xué)院聯(lián)系,參觀學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗,取長補短,開拓前進。
9.請示匯報
在市局、中心校領(lǐng)導(dǎo)下,后勤部門在職責(zé)范圍內(nèi)的工作,應(yīng)當(dāng)主動處理,但對重大問題必須提出建議,向書記、院長請示匯報。其中與政策有抵觸的事項,還得向上級行政領(lǐng)導(dǎo)部門請示匯報,要真正當(dāng)好書記、院長的參謀。
二、學(xué)院后勤管理的特點
后勤管理作為一門學(xué)問,它所具有的矛盾特點有哪些呢。
(一)學(xué)校后勤管理面廣、事多、工作量大
后勤工作的表象經(jīng)常呈現(xiàn)著瑣細(xì)、紛繁、具體。而后勤工作者必須及時進行處理。正如有的同志講:“眼睛一睜,忙到熄燈?!边@句話形象地反映了后勤工作具有面廣事多工作量大的特點。從學(xué)院范圍來看,各學(xué)科教研組,各年級學(xué)生班,黨、政、工、團、隊、學(xué)生會等各辦公室,教工、學(xué)生宿舍""等等都與后勤部門有著頻繁的工作聯(lián)系。在校外,與銀行、醫(yī)院、交通、糧店、菜嘗建筑、儀器、文體、土產(chǎn)及其他眾多的企業(yè)商店有著經(jīng)常往來。按工作內(nèi)容分類看,吃的、用的、住的、行的等等,無一不待后勤工作者去安排解決。這些具體問題,使人有重復(fù)感,今天解決了,明天又發(fā)生了,此起彼伏,連綿不斷,月月如此,年年如此。因此,后勤工作者必須加強學(xué)習(xí),不斷提高管理水平,改進工作方法,使紛繁的事務(wù)條理化,主動做好服務(wù)工作。
(二)后勤工作的階段性和季節(jié)性
后勤工作的階段性是從屬于教育教學(xué)的階段性。學(xué)校教育、教學(xué)計劃的實施過程顯示著階段性。從一個學(xué)年度看有上學(xué)期、下學(xué)期、寒假、暑假;新學(xué)期開始與學(xué)年度結(jié)束;從一個學(xué)期看,有開學(xué)、期中、期末等等。這些不同時期的教育教學(xué)活動,都具有不同的特點,后勤工作應(yīng)當(dāng)根據(jù)這些特點來計劃、安排自己的工作,不失時機地把工作做到需要的前面。例如,新學(xué)年開始前除了備齊教育、教學(xué)、生活等各種物資外,還要根據(jù)學(xué)院招生計劃調(diào)整教學(xué)、生活用房;組織收費,配合書抄發(fā)放,配齊教室桌凳及生活用品;組織師生生活,配合工會做好教工福利工作等等。學(xué)期結(jié)束前,應(yīng)抓緊時間作好房屋、設(shè)備維修計劃,清理財產(chǎn),并適時地按照學(xué)院假期活動特點,全面地妥善地安排好房屋、桌凳、照明、生活用品,要盡可能避免損失損壞。特別是暑假,它是后勤工作的“黃金”季節(jié)。后勤部門要充分利用這個有利時機,為新的學(xué)年度開學(xué)做好各項準(zhǔn)備工作,諸如房屋、場地、課桌椅、體育器械、車輛及生活設(shè)施的維修保養(yǎng),環(huán)境的整理,文具紙張的購置,防寒保暖物資的籌措等,都要在這個時期完成。這些工作在放假前就要認(rèn)真研究,作好安排,包括任務(wù)、時間、分工、完成任務(wù)的措施和注意事項。其中,維修工程較大的,還要做好施工力量的選用和備料等工作。
假期開始后,即可按計劃有步驟的分頭進行。由于后勤部門的職責(zé)要求和工作需要,其人員不可能同教師一樣休息。暑假期間,學(xué)校后勤工作比較繁重,又是高溫季節(jié),工作確實辛苦,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心后勤人員的生活和健康,搞好防暑降溫工作,并幫助他們解決工作中的困難問題。
此外,還應(yīng)注意季節(jié)特點,做好季節(jié)性工作。例如。防暑降溫、防寒取暖、重大節(jié)日(如三·
八、五·
一、七·
一、教師節(jié)、十·
一、元旦、春節(jié))應(yīng)著力抓好改善生活及節(jié)日布置工作、安全檢查工作。這些都是階段性工作的具體內(nèi)容。后勤工作者應(yīng)該認(rèn)識后勤工作的階段和季節(jié)性,掌握這個特點,從而提高工作的預(yù)見性,發(fā)揮主動性,把工作做好。
(三)政策性、專業(yè)性、技術(shù)性強
后勤管理的專業(yè)有會計、物資、水電、裝修、房屋修建、木工、烹調(diào)、園林、采購等等。這些專業(yè)都有各自的技術(shù)。如會計的有關(guān)核算與監(jiān)督,財產(chǎn)管理的檢驗、記財、儲存,炊事人員的紅白案烹調(diào)技術(shù),水電設(shè)施的安全適用,木工的鋸、刨、砍,房屋修建的設(shè)計、測算與施工監(jiān)督,物資規(guī)格性能質(zhì)量鑒別,綠化栽培等等。這些都是技術(shù)性強的工作。后勤管理人員的技術(shù)素質(zhì)越高,則管理工作成效越好。不懂技術(shù),不尊重技術(shù),勢必導(dǎo)致工作成效低劣,甚至造成損失。對待技術(shù)問題,我們應(yīng)當(dāng)持科學(xué)態(tài)度。后勤管理人員,必須掌握有關(guān)技術(shù),逐步做到一專多能,才能更好地為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。
(四)注意偶發(fā)性問題的處理
后勤管理工作除了常規(guī)性外,還具有偶發(fā)性。特別是安全的偶發(fā)性難以預(yù)測。如失火、觸電、溺水、食物中毒、流行疾并交通事故、理化實驗、勞動、軍訓(xùn)以及體育活動中的事故等。在平時,后勤人員要經(jīng)常向師生宣傳教育,提醒大家嚴(yán)加防范,努力做到不發(fā)生事故。如果萬一發(fā)生這類問題,必須迅速配合有關(guān)部門及時地、果斷地處理好,不能猶豫、拖拉。對涉及政策性的問題,應(yīng)立即請示上級解決。妥善處理好偶發(fā)性的問題,也是后勤管理的一個特點。
(五)綜合性工作不容忽視
學(xué)校后勤管理是一項綜合管理工作,服務(wù)面大,涉及到學(xué)校人員所需要的各個方面。在任何社會中,任何一個企業(yè)或商業(yè)部門,只能是滿足社會人員的一部分需要。所謂百貨公司,也不可能滿足人們的全部需要。可是,學(xué)院后勤工作,服務(wù)范圍之廣,涉及面之大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過社會各個部門。僅就教學(xué)、科學(xué)研究而論,它擔(dān)負(fù)著儀器設(shè)備的購置、安裝及維護,圖書資料采購,實驗室建設(shè),各類藥品及器皿的供應(yīng)等等;在生活方面,吃、喝、拉、撒、睡、生、老、并死、退,都需要后勤管理者解決。后勤所屬各部門所涉及到的各個方面有飲食供應(yīng)、土木建筑、水電采暖、醫(yī)療保艦幼兒教育、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生、物資供應(yīng)、財務(wù)管理、車輛運輸?shù)雀鱾€方面,需要一整套科學(xué)管理辦法。就一個后勤管理者而言,很難做到樣樣精通。但后勤管理者必須善長管理工作,且具有較高的管理能力和一定的知識,才能適應(yīng)綜合性的特點。
第三篇:學(xué)校后勤管理的工作總結(jié)2017-2018第一學(xué)期學(xué)校后勤管理的工作總結(jié)
步玉坤
本學(xué)期,根據(jù)學(xué)校工作要求,我們后勤工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有文件精神,貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,服務(wù)育人”的方針,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)方向,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,強化安全衛(wèi)生工作,發(fā)揚“勤快、務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強服務(wù)意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了必須的成績。本學(xué)期主要做了以下幾方面的工作:
1、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué),為確保9月1日能正常開學(xué),我們提前三天到中心初中搬運教材,并進行分發(fā)。食堂的同志開學(xué)前幾天,主動到校打掃餐廳內(nèi)外衛(wèi)生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認(rèn)真的清理維修,及時配備各種教學(xué)設(shè)施設(shè)備,使教學(xué)工作正常進行。
2、加強學(xué)校食堂管理體制的改革。簽訂安全衛(wèi)生職責(zé)書,落實職責(zé),明確職責(zé)。總務(wù)處重點抓,做到購菜工作有序進行,讓老師能吃飽吃好。
3、增收節(jié)支,開源節(jié)流,為學(xué)校多創(chuàng)收。本學(xué)期,我們對學(xué)校的黑板進行了維修,效果明顯。根據(jù)上級要求和教師意見,要求全校師生要愛護學(xué)校公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節(jié)水、節(jié)電隨手開關(guān)電源。透過這些措施,為學(xué)校增收節(jié)支。
4、堅持一年一度的教室管理職責(zé)簽訂,與各班主任和教室管理人員落實職責(zé),定期和不定期進行檢查、記載。
5、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,學(xué)校財務(wù)公開、透明,實行四堅持:堅持執(zhí)行上級收費標(biāo)準(zhǔn),不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時少交學(xué)校財務(wù)處;堅持一支筆,收支兩條線,精打細(xì)算,做到先請示后購買,先批準(zhǔn)再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細(xì),匯總無訛。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
6、用心配合學(xué)校中心工作。后勤人員主動參與,用心配合學(xué)校各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
7、下學(xué)期工作的主要點。校產(chǎn)校具管理,對各辦公室的辦公桌、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等校產(chǎn)進行清理、盤查、登記造冊。
2018-1-30
第四篇:學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校的生命線學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校的生命線
——盤縣雞場坪彝族鄉(xiāng)和中小學(xué)
后勤管理工作是學(xué)校生存的重要條件,它是學(xué)校發(fā)展的生命線,牽引著教師的生存,學(xué)生的生存,以致影響學(xué)校的生存。后勤管理是為教師、學(xué)生服務(wù)的,為教師、學(xué)生服務(wù),也就是為學(xué)校服務(wù)。為此,后勤管理工作對學(xué)校的生存至關(guān)重要,我們必須要將學(xué)校的后勤管理好,讓我們的工作為學(xué)校服務(wù)、為教師、學(xué)生服務(wù),為社會服務(wù)?,F(xiàn)根據(jù)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)及學(xué)校的實際情況談?wù)剬W(xué)校后勤管理工作中后勤人員應(yīng)做到的幾個工作。
一、后勤人員要樹立“兩服務(wù)”思想
兩服務(wù)就是為教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)校師生生活服務(wù),后勤人員要樹立“兩服務(wù)”的思想,能保證教育、教學(xué)工作的需要,認(rèn)真做好“兩服務(wù)”工作,服務(wù)周到熱情。面對當(dāng)前的教育趨勢,學(xué)生越來越少,教師越來越多,而優(yōu)秀的教師卻不多。因此,生源、優(yōu)秀教師成了學(xué)校之間競爭的砝碼,而我們的競爭手段除了學(xué)校條件及教師的素質(zhì)外,就是后勤服務(wù)。學(xué)校不再是專業(yè)的教書,而是以傳授知識為主體,后勤服務(wù)為載體的學(xué)校。我們要將學(xué)校打入市場,將學(xué)??闯缮虡I(yè)機構(gòu),教師是學(xué)校的員工,學(xué)生就是學(xué)校的顧客,學(xué)校后勤工作直接為教師服務(wù),教師直接服務(wù)于學(xué)生,學(xué)校服務(wù)得好,教師也就服務(wù)得好,顧客就多。相反,學(xué)校服務(wù)得不好,教師也服務(wù)得不好,顧客自然就少。因為我們學(xué)校的后勤服務(wù)工作,受教師、學(xué)生、學(xué)生家長及社會的監(jiān)督。
二、后勤人員要明確學(xué)校后勤服務(wù)的宗旨及工作職責(zé)
學(xué)校后勤服務(wù)的宗旨是為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)。因此,不但要服務(wù)好教師,更要服務(wù)好學(xué)生。學(xué)校的教育教學(xué)工作靠教師隊伍來完成,而教師的工作則靠學(xué)生來支撐。一所學(xué)校沒有學(xué)生,教師的教育教學(xué)工作就會失去實施的對象,教育教學(xué)也就失去了它的意義,則這所學(xué)校就沒有教師的存在,學(xué)校將從社會的視線中消失。
首先,后勤服務(wù)工作要圍繞教育教學(xué)服務(wù)為中心,開展后勤服務(wù)工作,學(xué)校的主要工作就是教育教學(xué)。為此,后勤工作要圍繞教育教學(xué)來開展,教師的教學(xué)需要多方面的硬、軟件來實施,來為學(xué)生服務(wù)。從硬件上講,需要教學(xué)用品用具、教學(xué)設(shè)備;從軟上講,教師更需要的是教學(xué)資源。為此,后勤人員要盡可能地滿足教師教學(xué)服務(wù)的需要,讓教師更好地為學(xué)生服務(wù)。
其次,后勤服務(wù)要師生生活為主線,開展后勤服務(wù)工作。教師在教育教學(xué)中的工作任務(wù)是非常辛苦的,學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)是非常繁重的,他們更需要得到生活上的關(guān)心與支持。關(guān)心與支持是安慰人心理障礙的良藥,人只要在生活上得到關(guān)心、支持,在心理上得到安慰,那么他就會更好地去工作,去服務(wù),赴湯蹈火,再所不辭,再辛苦的工作他也會盡力去完成。
三、后勤人員要深入到教師、學(xué)生中去服務(wù)
后勤人員不是神仙,你不可能完全了解你的工作是否完全符合教師們教學(xué)的需要、學(xué)生們的學(xué)習(xí)需要;不可能完全了解教師們教學(xué)、學(xué)生們的學(xué)習(xí)還需要哪些服務(wù);哪些工作沒有做到位,服務(wù)到位。因
此,我們學(xué)校的后勤工作也需要走群眾路線,只有將工作深入到教師、學(xué)生中去,才會更多地了解到教師們、學(xué)生們需要哪些服務(wù),哪些服務(wù)不符合教師們的教學(xué)工作需要、不符合學(xué)生們的學(xué)習(xí)需要,才能更好地完善后勤服務(wù)工作,進一步開展好后勤服務(wù)工作。同時,深入到教師、學(xué)生中去,能給自己的找到工作的方向,進一步完善自我,提高自己的工作水平。讓后勤服務(wù)工作更好地為教師教育教學(xué)服務(wù),為學(xué)生學(xué)習(xí)服務(wù)。
四、后勤人員要改變自我為中心的服務(wù)思想
學(xué)校的一切工作是為教師、學(xué)生及社會服務(wù)的,后勤工作更是如此,而不是為自己服務(wù)的。在學(xué)校的后勤管理工作中,多數(shù)出現(xiàn)自我為中心服務(wù)的現(xiàn)象,不去了解教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)需要哪些服務(wù),后勤服務(wù)工作是按照后勤人員的意愿去服務(wù)的。有時,教師們提出為教學(xué)服務(wù)需要什么,后勤人員卻認(rèn)為教師們的需要對自己沒有用處或自己不會用而就不去服務(wù)。例如:現(xiàn)在的教學(xué)中,網(wǎng)絡(luò)資源是學(xué)校、教師們實施教育教學(xué)服務(wù)必不可少的資源,若后勤人員認(rèn)為自己不會電腦,更不會上網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)對自己沒有用處而不去配備電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,這給學(xué)校工作及教師的教學(xué)工作帶來極大不便。這樣就嚴(yán)重地影響了學(xué)校的教育教學(xué)工作,教師們也會為此而失去為學(xué)生服務(wù)的信心,學(xué)生及學(xué)生家長就會對學(xué)校失去信心而轉(zhuǎn)學(xué),社會因此也對學(xué)校失去信心。如此而來,學(xué)校各方面的工作就得不到教師、學(xué)生、學(xué)生家長及社會的支持而失去了生存的基礎(chǔ),就此告別社會。為此,要搞好學(xué)校后勤服務(wù)工作,就要改善后勤人員自我為中心的服務(wù)思想,讓后勤服
務(wù)工作真正地為教師的教育教學(xué)服務(wù),真正地為師生的生活服務(wù)。
綜上所述,學(xué)校的后勤工作對學(xué)校工作非常重要,它是學(xué)校生存的生命線,牽引著學(xué)校的生源問題及教師的工作問題,能提高教師的教學(xué)水平及工作積極性,強大師資隊伍,強化學(xué)校工作管理,完善學(xué)校生存條件。在今后的后勤管理工作中,我們要樹立“兩服務(wù)”思想,緊緊圍繞學(xué)校的后勤服務(wù)宗旨,以教育教學(xué)為中心,師生生活為主線,不斷深入教師及學(xué)生去開展學(xué)校的后勤服務(wù)工作,不斷提高自我、完善自我,不斷探索后勤工作方向。努力搞好學(xué)校的后勤服務(wù)工作,讓后勤服務(wù)工作真正體現(xiàn)服務(wù)教育教學(xué)、服務(wù)師生、服務(wù)社會;讓后勤服務(wù)工作成為學(xué)校生存根基,成為學(xué)生、學(xué)生家長及社會擇校的重要依據(jù),成為師資強大、學(xué)校發(fā)展的方向,使學(xué)校成為學(xué)生放心、家長放心及社會放心的合格學(xué)校。
第五篇:學(xué)校后勤管理淺談學(xué)??倓?wù)后勤管理工作
管理是一門科學(xué),學(xué)??倓?wù)后勤管理也是一門科學(xué)。隨著教育改革步伐的不斷加快,教育教學(xué)環(huán)境、教學(xué)設(shè)備也在不斷改善,對總務(wù)后勤管理工作的要求也越來越高。作為一名總務(wù)主任,要想對學(xué)校中有限的人、財、物,進行計劃、組織、實施、指揮,最大限度的發(fā)揮其經(jīng)濟效益,就必須從自身素質(zhì)提升出發(fā),樹立科學(xué)管理,依法理財?shù)挠^念。在總務(wù)主任崗位上在任九年,我深深地體會到這一點。
一、注重自身素質(zhì)能力的提高,與時俱進。
總務(wù)主任,作為學(xué)校管理者的一員,我覺得不能單單去做,而是需要你去管理、領(lǐng)導(dǎo)、指揮總務(wù)線上的人和事。所以必須不斷地提高自身的素質(zhì)和能力才能適應(yīng)不斷發(fā)展,不斷變化著的工作。一個成語叫為人處事嘛,為人在先,謀事在后呀,總務(wù)工作涉及到學(xué)校經(jīng)費進出多,接觸社會經(jīng)商人士多,與所謂的老板合作多,作為總務(wù)主任“廉潔自律”四字要時時切記,應(yīng)該做到“常在河邊走,就是不濕鞋?!?/p>
二、行政、教學(xué)兩不誤是總務(wù)主任工作的最高境界。
在這個問題,我曾經(jīng)徘徊過,也嘗試過。剛當(dāng)上總務(wù)主任,新官上任,干勁比牛勁更大,全身心地投入到總務(wù)工作上,上課只是帶帶過,一年后寫總結(jié),填寫述職報告時才發(fā)現(xiàn),我沒什么可寫,教學(xué)成果獎上我是空白,這引起了我內(nèi)心的沉思??砂肽瓴坏?,老師有意見了,說總務(wù)處工作效率低,維修報告打了好久也不來處理。后來,我認(rèn)真分析自己的工作方法,覺得偏輕哪一頭都不合適。因為在學(xué)校,老師還是老師,老師不上課或少上課、教研活動少參與等等就會被同事看不起,會把你從潛意識里排除出教師這個隊伍。所以總務(wù)工作者也必須積極投身教育教學(xué)、教育科研的行列中來??倓?wù)工作采用分工不分家原則,讓總務(wù)人員分塊管理。這樣,總務(wù)人員的積極性高了,我也空閑了許多,也有時間投身到教學(xué)科研中。
三、做到六要二不要
(一)六個要
1、總務(wù)主任要擺正位置。
總務(wù)主任是在校長直接領(lǐng)導(dǎo)下的主任,所以必須對校長負(fù)責(zé)。作為總務(wù)主任,要爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視。校長想到的要力求做得完美,校長未能想到的要主動出謀劃策,爭取校長支持,為學(xué)校發(fā)展出力。在自己職責(zé)范圍內(nèi),學(xué)校計劃內(nèi)的工作,應(yīng)該大膽地去組織實施,大膽處理各種棘手的事務(wù),盡可能為校長分擔(dān),讓校長有更多的時間去辦校長該辦的事。在日常工作中,教師反映上來的問題,我也盡量處理掉,當(dāng)然,該請示的堅決請示,比如涉及到經(jīng)費大的,涉及到學(xué)生安全的一律請示,有時也提到校行政會上討論決定。匯報工作我堅持“匯報結(jié)果,不匯報或簡要匯報過程”的原則。我總這樣認(rèn)為:總務(wù)主任既是管理者又是服務(wù)者,對學(xué)校負(fù)責(zé),對校長負(fù)責(zé),對老師負(fù)責(zé)。
2、總務(wù)主任要做好服務(wù)員。
我每學(xué)年的總務(wù)工作年度計劃的內(nèi)容年年在變,但有一條不變,那就是工作宗旨不變:服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于師生。我們當(dāng)中也流行這樣一句話:總務(wù)總務(wù)就是服務(wù)。作為總務(wù)主任,應(yīng)該心甘情愿地當(dāng)好服務(wù)員,為教學(xué)服務(wù),為學(xué)生服務(wù),為教師服務(wù),為學(xué)校服務(wù),甚至為后勤工作人員服務(wù)。如暑假里必須犧牲休息時間,去維修一學(xué)期下來的電線、墻壁等,確保開學(xué)正常,必須提前上班,置辦好辦公用品、衛(wèi)生用品、生活用品,保證師生一到學(xué)校隨手可得。
總務(wù)主任的服務(wù)工作真是說不清,具有代表性的要數(shù)食堂工作了。管理上,我校由工會主席具體分管食堂,并設(shè)有兩名專職驗收員,每天驗收食堂來貨的數(shù)量、質(zhì)量,并登記入帳。結(jié)帳時,根據(jù)市物價局的副食品一周排價和我們實際的摸價確定市場零售價,先由驗收員匯總數(shù)量,再到食堂專管員那里按合同下降比率結(jié)算,最后由總務(wù)主任審核,再由校長簽字付款。整個過程中沒有一個人可以自作主張,每個環(huán)節(jié)都互相牽制和制約。
費用上做到每月按實用天數(shù)計算,收支基本平衡,不揩學(xué)生的油。我們的宗旨是:讓學(xué)生吃好,保持旺盛的學(xué)習(xí)精力;讓老師吃好,體驗家的溫馨。
在日常工作中,教師、學(xué)生反映、上報需處理的事,我們總務(wù)處做出承諾:12小時之內(nèi)作出處理。
3、總務(wù)主任要做好先行官,甘做幕后人,勇做善后者。
俗話說。“兵馬未動,糧草先行”。學(xué)校設(shè)備器材的維修,教育辦公用品的采購,校園衛(wèi)生的清理,環(huán)境的布置""哪一樣不是走在前面,哪一樣不是在師生大部隊進駐之前已全部安排好。學(xué)校整體搬遷時,當(dāng)教師、學(xué)生都興高采烈地走進新校園,從他們的眼中可以看出新奇、陌生與興奮時,我這個總務(wù)主任早已對這個新校園每一個角落里還剩幾塊碎磚頭沒清理掉都了如指掌了。
總務(wù)主任還要甘心做幕后人,而且可以說總務(wù)主任永遠(yuǎn)都是幕后人。學(xué)校的每一次大型活動中,總務(wù)主任前期做了大量的工作,真正到了活動開始,該拋頭露面時,總務(wù)主任沒份了。但當(dāng)你看到一臺完整的演出,一次成功的活動也有你的一份汗水時,成就感也會襲上你的心頭。
總務(wù)主任更應(yīng)該勇于做善后者,做事有始有終是我們總務(wù)主任的基本要求。
4、總務(wù)主任要做好裁判員。
裁判工作的工作原則是。嚴(yán)肅認(rèn)真,公正正確??倓?wù)主任,也應(yīng)該做好裁判員?,F(xiàn)在,隨著社會對教育事業(yè)的重視,經(jīng)費的不斷增加,學(xué)校規(guī)模的擴大,采購、維修金額也不斷增大,就我們學(xué)校來說,稍微動一下就會超一萬(超伍萬就意味著就必須招標(biāo))。在這個過程中,總務(wù)主任必須立場鮮明,給大家一個競爭的機會,自己只當(dāng)一個公正的裁判員。誰最符合規(guī)定就判定誰有資格,誰犯規(guī)就取消誰的資格。在這個時候,總務(wù)主任已沒有任何權(quán)力了,只有義務(wù)-----公平執(zhí)法的義務(wù)。
在對學(xué)生的經(jīng)費管理上,總務(wù)主任更應(yīng)該實事求是。收費嚴(yán)格按文件精神辦事,不多收一分錢。但也絕不少收一分錢,這個問題上馬虎不得,更靈活不得。在課本費、作業(yè)本費的使用上,有板有眼,按上級政策支出,并實行多還少不補的原則。期末結(jié)算清單、明細(xì)列清楚,供家長審查簽字后收齊、歸檔,備上級各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
5、總務(wù)主任要做好“設(shè)計員”
(1)我校的樓梯、走廊,擺放玻璃鏡子,綠色小植物,讓教學(xué)樓整個環(huán)境充滿生機、充滿綠色。
(2)我校書香角書吧。開放式的場所,開放式的管理,鑄就了植材學(xué)子風(fēng)貌,自律的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,公共空間的利用為學(xué)校開辟了新的天地。
(3)我校的社團辦公室。白莽文學(xué)社,殷夫故居導(dǎo)游社等學(xué)生社團的辦公室。色調(diào)鮮艷,時尚是主調(diào)。
(4)鄉(xiāng)土美術(shù)展廳、美術(shù)工作室,這是
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