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文檔簡介

運輸和交付管理制度

一、制度目的

本制度的目的是為了規(guī)范公司運輸和交付管理流程，確保貨物能夠按時、安全地運輸?shù)娇蛻羰种小?/p>

二、適用范圍

本制度適用于公司所有涉及運輸和交付的業(yè)務。

三、責任與義務

1.公司負責人：對本制度負有最終責任，應確保其有效實施。

2.運輸部門：負責協(xié)調(diào)物流配送、安排車輛及司機等工作，并且要對貨物進行跟蹤和監(jiān)管。

3.倉庫管理人員：負責對貨物進行妥善保管，確保貨物在裝車前進行檢查并按照要求分類裝載。

4.司機：負責安全駕駛，遵守交通規(guī)則，并且按照要求完成貨物的配送任務。

四、運輸和交付管理流程

1.訂單確認階段：

（1）確認訂單信息并核對客戶地址；

（2）根據(jù)訂單信息確定所需車輛數(shù)量及配送路線；

（3）向倉庫發(fā)出取貨通知。

2.貨物裝載階段：

（1）倉庫管理人員應按照訂單要求進行分類裝載；

（2）司機應在裝車前對貨物進行檢查，并簽署相應的文件，確保貨物的完好無損。

3.運輸階段：

（1）司機應按照配送路線安全駕駛，并且保持與調(diào)度員的聯(lián)系；

（2）司機在運輸過程中應注意貨物的安全，如有異常情況應及時向調(diào)度員匯報。

4.交付階段：

（1）司機在到達客戶地址前，應提前通知客戶并確認交付時間；

（2）貨物交付后，客戶應簽署收貨單，并核對貨物的數(shù)量和質(zhì)量。

五、風險管理

1.貨物丟失或損壞：如發(fā)現(xiàn)貨物丟失或損壞，應立即向公司報告，并按照公司要求進行處理。

2.交通事故：如發(fā)生交通事故，司機應立即撥打緊急電話報警，并及時向公司匯報。

六、制度執(zhí)行

1.對于違反本制度規(guī)定的行為，將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進行處理。

2.運輸部門要對運輸過程進行跟蹤和監(jiān)管，并及時向上級領(lǐng)導匯報工作進展

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