商業(yè)銀行實訓心得體會匯總(8篇)

第頁共頁商業(yè)銀行實訓心得體會匯總(8篇)商業(yè)銀行實訓心得體會篇一我找到了一份在商行效勞的工作，我的工作主要是幫顧客將商品裝袋，顧客較少時那么整理貨架清點貨物，理論時間為15天。通過這15天的社會理論，我深入地體會到了勞動的快樂與榮耀。我們知道，在硝煙四起的商場上，效勞和商品質量是商行得以立足并開展不可缺少的兩大硬件。如今各大大小小的商場也都在不斷地提升自己，擴大規(guī)模，打造自己的品牌，“顧客至上”、“質量保證”等標語也隨處可見。如此下去，假設該商行對這些問題聽之任之，那么其前景也是令人擔憂的。經歷少，動手才能差，預期望值過高，使剛剛接觸此類工作的我顯得與周圍一切格格不入；但在工作中，我及時調整，將自己準確定位，很快便適應并融入了工作環(huán)境，得到了上司及同事的肯定。通過自己的理論和觀察我總結出以下四點：一、在上司面前，要保持謙遜的態(tài)度。作為一名大學生，在該商行中能贏得別人的尊重甚至仰慕，但是，老板并不會因為你是“大學生”而對你另眼相待，他要的僅是你的工作績效，做不好一樣受罰。第一天工作，手腳笨拙的我做錯了不少事。老板娘便在一旁一邊喋喋不休地訓話，一邊手把手地教我?！笆恰⑹恰薄笆?，好的”“謝謝”成了我那天說得最多的話，但從中我也較快地掌握了工作技巧盡快熟悉了工作。通過親身理論我領悟到，雖然以后我們參加社會工作上司不會手把手地教你，但是在不失自己個性前提下保持謙遜的態(tài)度會讓你更得上司的重視和信賴。二、少說話多做事。剛剛踏入社會工作，接觸新的環(huán)境、新的人，我們總可以發(fā)現(xiàn)員工中總有那么一類工作得過且過的人，擅長“嚼舌根”。他們希望拉入更多的人來參加他們的“小圈子”以擴大“權力”。一旦你成為他們中的一員，你也就挖開你的事業(yè)與成功之間的鴻溝了。作為一名新員工，你假設過分排擠他們，工作勢必也會受影響，還會給人留下“不可一世”“裝清高”的印象。所以，恰到好處地處理同事關系就非常必要了。在該商行中，有一局部員工上班時常聚聊天或打手機，與其參加他們或去提醒他們，不如換一種方式來表達自己的看法。我每次清理貨架時總要拉上他們其中的一兩個幫助，剛開場時也會遭到回絕，但久而久之，他們也從被動變?yōu)橹鲃?，我們的關系也逐漸變得融洽了。在同事面前，不該說的不要說，尤其是涉及工作任務及某些看不慣的現(xiàn)象，千萬不要發(fā)牢騷，最好的方法是用行動來表達自己的觀點。三、熱情效勞，微笑待人。每天，我都不斷地重復著動作，說著同樣的話“慢走”“走好”，微笑效勞一位位不同的顧客，滿足感和成就感充滿了我疲憊的身子。偶然，柜臺前顧客回饋的笑容仿佛春天的陽光，溫暖著我的心，給我注入了新的活力-不知為什么，每當我看到社會的底層人士，我們城市的建立者，我的心里總是涌動著一股敬意，夾雜著一絲痛楚。他們?yōu)槌鞘袨槿嗣駷閲夷負]灑著汗水，甚至是血水是淚水，拿的只是那僅供溫飽的薄薪。我們不懂得感恩，以為他們是城市的寄生蟲，他們賺的是我們的錢。有些人，比他們多的只是一身的銅臭，他們憑什么高人一等，憑什么踐踏別人的尊嚴！我的心在顫抖，也許這是這些人的悲哀，不懂得尊重的人會是什么呢？我們不得而知。今天，我們在不斷地倡揚著構建和諧社會，唱著美妙的和諧之歌；我希望，明天，在和諧社會里，我們得意的民工們也能得到平等的尊重，唱上美妙的和諧之歌！四、老實是成功的根本。今年我們店的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對于經商來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早的事情，誠信，我的理解是人對人的老實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我們老板他就是這樣的一個人，他為人穩(wěn)重，待人老實，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認為這是開店成功的重要一點。通過這次社會理論，我進步了社會適應才能和運用知識解決實際問題的才能，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識構造中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。我以“善用專業(yè)知識，增加社會經歷，進步理論才能，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會理論活動，接觸社會，理解社會，從社會理論中檢驗自我。這次的社會理論收獲不少。在社會上要擅長與別人溝通。經過一段時間的理論工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前理論的時機不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很為難的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地承受。在社會理論中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的才能做出肯定。就像剛開場時我到飯店那樣有一點害怕，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克制自己害怕的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經歷等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克制自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克制心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。在理論中，我也深入地理解到，自己還有許多缺乏之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以致于在理論中出現(xiàn)了許多錯誤，經過這次理論以后，我將認真做好總結，在以后的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會理論，使我的綜合素質得到了進步，思想更加成熟，希望以后還有這樣的時機，讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學習生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學習，努力進步自身的綜合素質，適應時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。這次社會理論活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深入而長遠的。我通過積極參加社會理論活動，認識了社會，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學習熱情，真正到達了受教育，長才干，作奉獻的目的。商業(yè)銀行實訓心得體會篇二xx銀行xx分行：20xx年2月24日-20xx年4月06日1.實習內容：(1)零售金融部部門經理學習相應的理論根底知識及銀行相關各種文件(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢在實習的大局部時間里，我都是跟著大堂經理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。2.工作進程：(1)零售個貸部實習的第一周都會比擬輕松，因為第一次接觸這個工作，帶我的部門經理也沒有安排很難的業(yè)務給我，就讓我理解一下這個工作是怎樣的，找了些銀行文件給我看。熟悉“福州市社會保障卡市民卡(醫(yī)?？?”活動籌劃書內容和流程。(2)在營業(yè)部大堂實習時，客戶一進銀行都會到咨詢臺咨詢問題，所以我們每天都是站在咨詢臺叫號機這邊幫客戶取號，我的工作內容是幫客戶根據(jù)他所要辦理的業(yè)務取號，學習個人網銀和企業(yè)網銀的操作，引導客戶填寫匯款單委托書、借款單，醫(yī)?？ㄉ暾埍?，用機子幫客戶匯款、打印回單流水賬;幫客戶解決atm機吞卡問題，向客戶介紹理財產品和現(xiàn)金管理利率，幫客戶填寫現(xiàn)金管理協(xié)議書，進保險柜等等。由于福建xx銀行被受權辦理福州市民醫(yī)保卡業(yè)務，所以我做的更多的就是解答客戶關于新生兒辦理醫(yī)保卡、補換醫(yī)?？ㄋ璨牧系淖稍?、答復公司企業(yè)員工關于社保卡醫(yī)?？ǖ南嚓P問題因為這與他們的工作關系很大;答復客戶關于醫(yī)保報銷、女性生育險、藥店買藥、醫(yī)保卡改密等咨詢業(yè)務。我還參與了福清市江鏡鎮(zhèn)南華村市民卡醫(yī)?？ㄟM村鎮(zhèn)活動和福清凱旋城小區(qū)市民卡醫(yī)保卡進村鎮(zhèn)活動。還和金庫的同事跟著武裝押運車去學校收學費和宣傳拍照。這次實習，我嘗試了很多人生的第一次。實習收獲：在即將畢業(yè)之前我有幸來到了福建xx銀行股份福清分行實習。這次實習過程中可以說真的是獲益良多，我大致上掌握了福建xx銀行的各項業(yè)務，熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，可以做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系。雖然這只是六個星期的實習，即使短暫卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一局部積累和經歷，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度，在這次實習過程中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定間隔的，并且我需要進一步的學習;另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心，做事情要慎重小心，因為業(yè)務是復雜多樣的，小小的錯誤就會帶來損失;還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。實習真的是一種經歷，一種磨練，只有親身體驗才知其中滋味，課本上學的知識都是最根本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最根本的就可以以不變應萬變。在學校時聽學姐學長們說過還是在學校好啊，到了社會上就明白學校的好處了，如今我也終于體會到這句話的真諦:在學校犯錯，教師和同學可以因為你是個學生原諒你，也不會對別人造成多大的影響，但是在公司犯錯就會給整個集團帶來影響。當一個月多的實習生，我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識的進步，還有就是做人做事的道理。我的總結您已經看完了，但我的努力將遠遠不會完畢，這次實習，總的來說，嘗試了很多，有苦有甜。商業(yè)銀行實訓心得體會篇三光陰飛逝，一轉眼我已經進入中國銀行的隊伍實習有9個月了。當?shù)谝淮翁みM工作單位，面對這生疏的工作崗位和工作流程，讓我自己不覺的有一絲緊張，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。在實習這段期間，在自己努力學習專業(yè)知識，進步專業(yè)上的技能，完善自己的業(yè)務素質，領導和同事們也都對我們相當照顧，有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開場的一無所知，到如今能成為一名可以獨立辦理業(yè)務的綜合柜員。不斷地學習、純熟業(yè)務，才能讓我們成為合格的柜員，合格的農信員工。我也深入體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調才能的重要性。這些都是我將來成長過程中的點滴財富的積累。在我第一天進入工作崗位，面對一切都是那么的令我覺得新穎。同事們對我說：“如今感覺很新穎，等時間長了，你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?！逼鋵嵢缃竦奈乙材芨杏X出來，每天重復這根本同樣的動作——無數(shù)次的清點錢數(shù)。可這些并不會消除我對工作的熱情，我喜歡繁忙地工作一整天，而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間，一天幾百筆業(yè)務量，有時候忙的午飯都不能按時吃，可內心中不曾有過一絲怨言，因為這就是我們的工作，作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的開展，是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的，我們責無旁貸。熱愛自己的崗位，每天都要充滿熱情的去投入到工作中去，學會珍惜，學會滿足。對于剛步入崗位的我們這批新人，一切都要從零開場，一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業(yè)大學生的名義招錄而來，可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)絡，但大學的學習使我們綜合知識面更廣，更加具有責任心，也具有較強的自學才能。我們應該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身開展中去。假如只因為名銜而沾沾自喜，那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化，各種有疑問的問題應該即時的向有經歷的老員工請教，在業(yè)余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業(yè)務知識，多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章，我覺得這樣很好，即能鍛煉自己的寫作程度，又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了，這就是自我缺乏自控才能的表達。這一點我是需要進步的，在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為，而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農信的隊伍，讓我們忘記我們是大學生的名號，讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣，在這里去用我們的努力完成我們的“學業(yè)”。柜員窗口有一定的危險性，需要我們時刻的警覺，進步自己的業(yè)務知識與實際操作程度，把不必要的失誤、費事降到最小。精湛的業(yè)務技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求，不要以小而不為，在平常中我們要積累經歷，要以一些案例去為己所用，提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢，因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象，有時我們就馬虎的以為沒事而過去了，可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。這也是對自己負責。我們是農信隊伍中最基層的崗位，可這一個小小的窗口，卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶，我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網點對柜員更具有挑戰(zhàn)性，因為我們面對的根本都是農民階級，他們文化不高，對于簡單的業(yè)務流程，在他們看來都是那么的繁瑣，我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的，醉酒后語無倫次的，可我們是效勞行業(yè)，一切都要以客戶至上為原那么，把不必要爭吵用我們的真誠，妙語去化解掉。有的客戶對我們的效勞稱贊，其實這是對我們最好的褒獎，勝過一切，我們也要更加謙虛慎重，良好的效勞質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位考慮問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的效勞。每一次都效勞都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的間隔，讓我們的微笑與真摯的效勞成為農信最好的名片。前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內部書籍。里面記錄了吉林農信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀，價值觀發(fā)生扭變，而以身汗水去拼搏來的，而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的，人要有顆知足的心。當同學，朋友得知我進入的農信上班，他們都投來羨慕的目光，相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候教師告訴我們，在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢，這個比喻是一種警示，一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的，一捆一萬，可那不是我的。對于我們這些新來的員工，還有老員員工一樣。也許我們并不富有，但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨，無論是家人還是單位，你都會成為一名罪人。懂得感恩，珍惜如今所擁有的一切，努力的為了農信的將來去奮斗，在工作中表達你的價值。農信的光需要我們去照亮，而不是為自己的一時去陰埋。一個企業(yè)的安康可持續(xù)開展，不單只是圍繞著經濟利益的提升，注重價值觀，而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)開展必備因素，在人事管理，團隊協(xié)作，效勞理念中也起這積極的作用。在我工作這段時間，不能說我沒感覺出信譽社所特有的文化內涵，可我覺得還是有許多地方是值得改良提升的。作為企業(yè)的員工，一味的工作而缺少文化活動，這樣不利與工作的積極性，適當?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流，激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信譽社之間的業(yè)余比賽，比方籃球，臺球，歌曲，寫作等等，培養(yǎng)一些有意的興趣愛好，而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的，它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。商業(yè)銀行實訓心得體會篇四1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。假設開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。2.辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分為群眾版、專業(yè)版。只要已經在招行開戶的都可以在網上群眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進展密碼管理等。而開通網上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進展網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書，也可以申請挪動數(shù)字證書〔優(yōu)key〕，客戶只需在柜臺開通網上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進展關聯(lián)即可。3.現(xiàn)金轉匯?，F(xiàn)金轉帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉匯，對招行應填寫?？缧袘顚?。按收款方來分，可劃分為對私和對公的轉匯，對私應填寫。對公那么應填寫現(xiàn)金單。4存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著本人身份證，填寫交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金那么必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。5.卡內結匯、轉帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結匯業(yè)務，可在自助查詢終端機上進展，并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期互相轉帳，同樣是在自助查詢終端機上進展，也是即時到帳的。6.銀結通的通存通兌業(yè)務。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務，自由存款、取款和轉帳。1.低柜效勞范圍：辦理對公業(yè)務、國際業(yè)務、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務本2.高柜效勞范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉、匯業(yè)務。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結通效勞窗口。3.貴賓室效勞范圍：對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓效勞，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財效勞。4.外派駐點效勞范圍：為有意購置證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務，由商業(yè)銀行作為獨立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬，通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉，對客戶交易結算資金進展監(jiān)管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進展賬務核對，以監(jiān)控客戶交易結算資金平安。1.“金葵花”卡尊享的理財產品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越效勞，也可以購置特色理財方案。2.信譽卡。招商銀行推出的信譽卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別。可以按照客戶的信譽度及消費才能開通不同級別的信譽卡。3.基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案，讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資，從而獲取最大收益。4.分紅型保險。既能保障人生平安，也能作為定期存放的儲蓄資金。1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進展疏導，減少客戶等候時間；親密關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身平安。2.與客戶溝通交流，施行無縫式效勞。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應不同客戶的不同需求，給出正確的引導。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務咨詢。3.搜集信息。在為客戶提供效勞的過程中，廣泛搜集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資，記錄重點客戶效勞信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系。4.調解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，防止客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。5.傳播招行文化。“招商銀行，因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的效勞與最優(yōu)質的產品。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感受。商業(yè)銀行實訓心得體會篇五實習地點：中國人民銀行實習時間：20xx年x月到x月中行概況1)中行地位：中國人民銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續(xù)多年被國際銀行組織評為中國最正確銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優(yōu)秀企業(yè)。2)中行歷史：中國人民銀行是中國歷史最久的銀行，在孫中山的批準下于19___年成立。同時中行也是最早成立海外銀行的銀行，于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的開展起了引導的作用。3)中行分布：中國人民銀行是中國目前國際化程度最高的銀行。不僅分布在全國各地，同時也分布在世界各地。在倫敦，在紐約，在東京，在新加坡，在莫斯科，在悉尼，你都可以看到那紅色醒目的標志。它代表著中國的銀行業(yè)的形象，代表著中國優(yōu)秀企業(yè)的形象，代表著我們中國的經濟在進步，在開展，在騰飛;在向著國際化，世界級前進。4)中行戰(zhàn)略：中國人民銀行有很多競爭性的戰(zhàn)略。第一個是實行it藍圖戰(zhàn)略，把所有部門的銀行業(yè)務分系統(tǒng)合為一個系統(tǒng)，進步辦事效率，方便統(tǒng)一管理。第二個是工商e線通，派專門的人員去到工商局，當有新企業(yè)在工商局注冊時，讓企業(yè)去中國人民銀行去做驗資證明，然后開戶。那以后的存款和借款都在中國人民銀行進展。然后為企業(yè)提供一整套的流程效勞。第三個作為國際化的銀行，中國人民銀行為留學生提供一系列的留學資金證明，留學借款，信譽卡和借記卡等效勞。其他還有很多的戰(zhàn)略，但是由于實習時間較短，就給大家介紹這么幾個。5)中行的人：中國人民銀行作為一個優(yōu)秀的中國企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學歷以上