服務(wù)承諾書(shū)(模板7篇)

第頁(yè)共頁(yè)效勞承諾書(shū)(模板7篇)效勞承諾書(shū)篇一在行政執(zhí)法、處理行政事務(wù)、辦理行政審批事項(xiàng)、接待來(lái)訪群眾等直接面向公眾提供效勞時(shí)，將職能范圍、法規(guī)根據(jù)、工作程序、辦事規(guī)那么、效勞標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限等，通過(guò)局站等方式向社會(huì)和公眾公開(kāi)。嚴(yán)格按照法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)性文件的規(guī)定辦理文化行政審批事項(xiàng)，加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)管理，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法。行政審批和行政執(zhí)法做到依法、公正、高效、廉潔。凡辦理文化廣電新聞出版行政審批，統(tǒng)一在區(qū)行政效勞中心大廳效勞窗口受理。申報(bào)單位或個(gè)人將申報(bào)材料送到辦文窗口后，按窗口辦理程序及時(shí)受理、辦理，公創(chuàng)辦理進(jìn)度、按時(shí)辦結(jié)。在符合有關(guān)規(guī)定、手續(xù)完備、材料齊全的前提下，凡能及時(shí)辦結(jié)的一律即時(shí)辦結(jié)，一般行政審批事項(xiàng)審批和辦理事項(xiàng)在法律規(guī)定的工作日內(nèi)完成。任何單位或個(gè)人到我局辦理或咨詢有關(guān)事項(xiàng)時(shí)，經(jīng)辦人員一次性告知其辦(受)理事項(xiàng)的所有內(nèi)容，或告知不予受理、辦理的理由。承受辦(受)理或詢問(wèn)的首位機(jī)關(guān)工作人員，必須承當(dāng)解答、辦理、轉(zhuǎn)交或引導(dǎo)的責(zé)任。工作人員在接待辦事、來(lái)訪人員及接聽(tīng)時(shí)，遵守效勞禮儀標(biāo)準(zhǔn)，文明禮貌、主動(dòng)熱情，周到誠(chéng)懇，使用敬語(yǔ)，做到請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐、請(qǐng)講。保質(zhì)保量按時(shí)完成20xx年度省六重點(diǎn)工作及我局重點(diǎn)任務(wù)，實(shí)在為民辦事實(shí)、辦好事。認(rèn)真受理群眾舉報(bào)。對(duì)文化市場(chǎng)的違法經(jīng)營(yíng)行為，做到有報(bào)必查、有查必果、有果必復(fù)。對(duì)違背承諾、違規(guī)操作的行政人員和執(zhí)法人員，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，堅(jiān)決追究其效能責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者追究紀(jì)律、法律責(zé)任。20xx年x月x日效勞承諾書(shū)篇二為了更好地為廣闊客戶效勞。進(jìn)步客戶滿意度，促進(jìn)效勞市場(chǎng)的安康、有序開(kāi)展，客戶效勞部在為客戶提供效勞的過(guò)程中，將做出如下承諾：第一條遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)與政策以及各地方效勞行業(yè)的有關(guān)規(guī)定，保持優(yōu)良窗口形象客服人員要著裝整潔，儀表端莊，舉止文明，態(tài)度和藹，語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，禮貌待人，熱情效勞。第二條營(yíng)造良好效勞空間。效勞環(huán)境干凈整潔，周邊環(huán)境綠化、美化，配套效勞設(shè)施完善等?？头藛T要熱情接待客戶的投訴，實(shí)事求是做出解釋，限期解決。對(duì)客戶來(lái)訪及時(shí)答復(fù)、記錄存檔，井將處理情況上報(bào)客戶效勞部主管。第三條向客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞。設(shè)置客戶來(lái)訪接待場(chǎng)地、投訴、信箱等，方便客戶對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)和收費(fèi)清況的咨詢與查詢。保證客戶的信息不會(huì)泄露，除國(guó)家法律另有規(guī)定外，不向別人提供客戶個(gè)人資料的內(nèi)容。建立完善的平安保密體系，保守商業(yè)機(jī)密。第四條保證信息暢通。通過(guò)網(wǎng)站、電子顯示屏、布告欄以及定期走訪客戶等方式，隨時(shí)溝通信息，不斷改良效勞，進(jìn)步客戶效勞程度。第五條將效勞條件、效勞程序、效勞須知、有關(guān)管理規(guī)定、收費(fèi)隋況及標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策、效勞工程等內(nèi)容通過(guò)效勞手冊(cè)和電子網(wǎng)站公布，自覺(jué)承受客戶的監(jiān)視。第六條強(qiáng)化辦事時(shí)限。公布x小時(shí)效勞。對(duì)企業(yè)提出的一般間題，當(dāng)天解決。難度較大的，在3個(gè)工作日之內(nèi)給予答復(fù)。對(duì)新客戶，實(shí)行協(xié)議簽訂、費(fèi)用收繳、上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)效勞等“一條龍”效勞第七條積極配合客戶效勞部依法開(kāi)展的監(jiān)視管理工作。如實(shí)提供客戶效勞材料，保證所提供客戶效勞資料的真實(shí)、完好。第八條違背上述規(guī)定的，輕者批評(píng)教育，重者調(diào)離崗位。違背上述任何一條的，輕者處以其一定金額的罰款，重者按法紀(jì)嚴(yán)肅處理。如客服人員違背上述承諾，愿意承受客戶效勞部依法做出的行政處分。第九條本承諾書(shū)一式兩份，主管部門(mén)與經(jīng)營(yíng)單位各持一份。效勞承諾書(shū)篇三〔采購(gòu)人〕:我司參與工程的投標(biāo)〔招標(biāo)編號(hào)：〕，如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進(jìn)展效勞：一、設(shè)備質(zhì)量承諾：1、設(shè)備的性能檢測(cè)和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、對(duì)設(shè)備性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)展全過(guò)程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、設(shè)備價(jià)格承諾：1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供應(yīng)貴方。三、交貨期承諾：1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進(jìn)展設(shè)備安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。2、設(shè)備交貨時(shí)，我公司向用戶提供以下效勞及文件；①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②設(shè)備說(shuō)明書(shū)及制造廠家④相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、效勞目的：效勞質(zhì)量贏得用戶滿意3、效勞原那么：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的.損壞，提供的配件只收本錢(qián)費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢(qián)價(jià)計(jì)。公司向用戶提供全方位的技術(shù)效勞，在工程施行的各個(gè)階段中，公司的工程師都會(huì)全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞。4、效勞形式：公司提供7*24小時(shí)的效勞支持，對(duì)于用戶提出的效勞懇求，在1小時(shí)內(nèi)首先通過(guò)等方式進(jìn)展技術(shù)支持。聯(lián)絡(luò)人：xxx：ｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘｘ5、系統(tǒng)晉級(jí)效勞在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有工程中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費(fèi)晉級(jí)，公司將派工程師負(fù)責(zé)詳細(xì)的晉級(jí)工作，以保證不影響系統(tǒng)的運(yùn)行。6、系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)咨詢效勞不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費(fèi)為客戶提供技術(shù)咨詢效勞，這其中包括:新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶的技術(shù)詢問(wèn)。7、巡檢效勞根據(jù)用戶的需要，公司提供定期巡檢效勞，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫(xiě)《工程巡檢報(bào)告》。我方如違背上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處分，我方對(duì)此無(wú)異議。投標(biāo)人〔全稱并加蓋公章〕：投標(biāo)人代表簽字：郵編：電話：傳真：日期：效勞承諾書(shū)篇四作為一名____員，我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開(kāi)展為了效勞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的號(hào)召，積極投身創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位，知其責(zé)，做其事，揚(yáng)其長(zhǎng)，盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合自身崗位實(shí)際，作出如下承諾：1.自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷進(jìn)步黨性修養(yǎng)，更新知識(shí)，更新觀念，認(rèn)真貫徹黨的道路方針政策。2.實(shí)在轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)崗位才能鍛煉，不斷進(jìn)步履行崗位職責(zé)的才能。3.愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新。樹(shù)立崗位奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱愛(ài)本職，愛(ài)崗敬業(yè)，多做奉獻(xiàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。4.帶頭效勞群眾。結(jié)實(shí)樹(shù)立宗旨意識(shí)，全心全意為民效勞。5.帶頭遵章守紀(jì)。自覺(jué)承受群眾監(jiān)視，以身作那么，清正廉潔，不斷增強(qiáng)自身拒腐才能。淡泊名利，自重自醒，自警自勵(lì)。6.講大局、講團(tuán)結(jié)，以身作那么，言行一致，克己奉公。7.熱情效勞群眾，為廣闊學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)群眾服好務(wù)，盡好責(zé)。以上是本人向廣闊黨員群眾和黨組織的鄭重承諾，請(qǐng)大家予以監(jiān)視。效勞承諾書(shū)篇五委托人：*****公司受托人：*****公司委托人正在進(jìn)展公司有關(guān)工程〔以下簡(jiǎn)稱“該公司工程”〕的融資工作。現(xiàn)委托人委托受托人指導(dǎo)并參與該公司工程的融資工作及該公司工程有關(guān)投融資設(shè)計(jì)、融資價(jià)格會(huì)談以及該公司工程的準(zhǔn)備、施行和管理等工作。為明確委托人與受托人在該公司工程中的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《合同法》中居間合同的有關(guān)規(guī)定，委托人決定，與受托人簽訂此份不可撤銷的支付居間傭金的承諾書(shū)。委托人聲明如下：1、委托人同意，委托受托人基于該公司工程獲得有償資金〔包括但不限于：銀行貸款、擔(dān)保融資、民間借款、租賃融資等〕和無(wú)償資金〔包括但不限于：國(guó)內(nèi)財(cái)政撥款、補(bǔ)貼、貼息；國(guó)外贈(zèng)款、技術(shù)援助等〕，那么該有償資金的5%〔百分之五〕和無(wú)償資金的40%〔百分之四十〕作為受托人的傭金，該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意，在受托人傭金全部到位之前，建立由委托人和受托人共管的賬號(hào)，用于接收和管理基于該公司工程所獲得的有償資金和無(wú)償資金；按照該信貸資金實(shí)時(shí)到位額度和上述比例，委托人在兩工作日內(nèi)向受托人指定銀行賬號(hào)支付傭金。2、委托人同意，將委托受托人基于該公司工程引進(jìn)股權(quán)投資成立公司，那么此公司10%〔百分之拾〕的股份由受托人無(wú)償持有，此股份需在上述公司章程中明示。受托人不負(fù)擔(dān)上述公司的投資和債務(wù)但參與上述公司的財(cái)務(wù)管理并按照所占股份比例分紅。3、委托人同意，將在下述事項(xiàng)獲得受托人提供支持性效勞，包括但不限于：〔1〕協(xié)助有關(guān)土地、廠房、設(shè)備等資產(chǎn)進(jìn)展購(gòu)置/出售、租用/出租、合作、重組、上市等，上述有關(guān)資產(chǎn)的降價(jià)/增值局部的40%〔百分之四十〕作為受托人的傭金，并在上述資產(chǎn)的購(gòu)置/出售、租用/出租、合作、重組方案確定后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額；〔2〕協(xié)助有關(guān)產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷，那么此產(chǎn)品銷售利潤(rùn)〔=協(xié)助推廣銷售后產(chǎn)品銷售額-協(xié)助推廣銷售后產(chǎn)品消費(fèi)本錢(qián)〕的40%〔百分之四十〕作為受托人的傭金，并在上述產(chǎn)品每次貨款到賬后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意，在受托人傭金全部到位之前，受托人全程參與上述事項(xiàng)以及有關(guān)財(cái)務(wù)管理。4、委托人同意，在該公司工程所在地向受托人有關(guān)人員提供必要的工作條件和生活條件，承當(dāng)受托人人員的有關(guān)食宿和交通等費(fèi)用，并及時(shí)向受托人的專家提供適當(dāng)?shù)膶＜已a(bǔ)貼。此類本錢(qián)費(fèi)用不在傭金內(nèi)，也與受托人是否完成有關(guān)受托效勞無(wú)關(guān)。委托人聲明：此承諾書(shū)為不可撤銷之承諾。不經(jīng)受托人書(shū)面同意，委托人不得與受托人的資金渠道直接聯(lián)絡(luò)。假如委托人向其他個(gè)人或單位提供該公司工程的類似承諾或其它類似約定，那么受托人仍獲得上述傭金。委托人應(yīng)嚴(yán)格遵守上述承諾，如因委托人違背承諾給受托人造成損失，委托人那么應(yīng)全額賠償受托人的損失。委托人和受托人均不得向第三方透露此承諾書(shū)內(nèi)容，一旦泄密造成損失，泄密方將向守密方賠償損失。委托人與受托人應(yīng)友好協(xié)商解決彼此之間可能發(fā)生的糾紛。協(xié)調(diào)不成，向受托人所在地法院提起訴訟。受托人未完成有關(guān)效勞，本承諾書(shū)終止。必要時(shí)，委托人可就上述1-4項(xiàng)向受托人提供單項(xiàng)承諾。特此承諾。委托人：法人代表簽字〔公章〕**年**月**日效勞承諾書(shū)篇六致：_________(招標(biāo)人)在我單位的效勞工作過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見(jiàn)，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)效勞，作為我們工作目的。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在工程效勞過(guò)程中與需方親密配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的效勞，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)會(huì)談中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：一、假如我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展供貨。三、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。法定代表人(蓋章或簽字)：xxxx年xx月xx日效勞承諾書(shū)篇七為進(jìn)一步加強(qiáng)郵政行業(yè)平安管理，防止快遞效勞平安事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)平安消費(fèi)法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《快遞市場(chǎng)管理方法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理方法》和《寄遞效勞企業(yè)收寄物品平安管理規(guī)定》等法律、法規(guī)以及其他有關(guān)規(guī)定，本企業(yè)承諾做好如下平安工作：第一條？企業(yè)法人代表人〔主要負(fù)責(zé)人〕是本企業(yè)平安管理的第一責(zé)任人，對(duì)企業(yè)寄遞平安、信息平安及消費(fèi)平安等其他平安全面負(fù)責(zé)。第二條？建立健全與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的平安管理制度和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，建立平安管理網(wǎng)絡(luò)，層層分解平安責(zé)任，施行平安管理工作責(zé)任制，平安責(zé)任落實(shí)到人，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示。？？？第三條？對(duì)所有員工進(jìn)展定期或不定期的平安教育培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《快遞市場(chǎng)管理方法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理方法》和《寄遞效勞企業(yè)收寄物品平安管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，并做好臺(tái)帳記錄。對(duì)新進(jìn)員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備平安知識(shí)，熟悉有關(guān)平安規(guī)章制度和平安操作規(guī)程，掌握本崗位的平安操作技能。第四條？制訂與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的平安保護(hù)措施，裝備必要的平安保護(hù)設(shè)施。？？？第五條？落實(shí)專人加強(qiáng)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的平安管理和監(jiān)視檢查，定期進(jìn)展平安檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，并及時(shí)上報(bào)隱患整改治理情況。第六條？按照“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原那么，建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，本企業(yè)員工收寄快件時(shí)，應(yīng)做到向寄件人詢問(wèn)和驗(yàn)視內(nèi)件的性質(zhì)和種類，確認(rèn)系