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文檔簡介
做有效的管理者
一、管理者的本職,在于工作有效。對管理者的要求,首要的是做成正確的事情。
Tobeeffectiveisthejoboftheexecutive.Heisexpectedtogettherightthingsdone.1、一個人的有效性,與他的智力、想象力,或知識之間,幾乎沒有太大的關(guān)系。 有才能的人往往最為無效,因?yàn)樗麄儧]有領(lǐng)略到才能本身并不就是成就。我們知道,一個人的才能,唯有透過艱苦的、有條理而系統(tǒng)的工作,才能所為有效。
2、管理者≠主管。
在一個現(xiàn)代的組織里,每一位知識工作者如果能夠由于他的職位和知識,對這個組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實(shí)質(zhì)地影響這個組織的經(jīng)營及達(dá)成成果,就是一位管理者。
有許多主管人員,只不過是別人的“上司”而已,甚至于是許多人的上司。并不是管理者。
3、管理者的難題和他的癥狀。l
管理者的時間很容易變成“屬于別人的時間”;l
管理者除非能夠毅然改變生活和工作的現(xiàn)實(shí)因素,否則將被迫忙于日常事務(wù);其特征是“來了什么做什么”;l
管理者本身處于一個“組織”之中,只有在別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時,管理者才能有效;l
管理者常處于一個組織的“內(nèi)部”。4、有效管理者的特征:做“正確的事情”的能力;能發(fā)揮有效性的共同習(xí)慣。 有效性的主要習(xí)慣是:l
知道他們的時間花在什么地方;l
重視對外的貢獻(xiàn);l
重視“長處”;l
集中精力于少數(shù)主要的領(lǐng)域;l
做有效的決策。二、
有系統(tǒng)的時間管理1、有些事情根本不必做,無效果;2、其他人可以代你做并且做得同樣好的,不必做;3、不浪費(fèi)別人的時間;4、將自己可控制的零碎的時間集中起來。無效時間管理的特點(diǎn):1、未有遠(yuǎn)見產(chǎn)生的浪費(fèi),一再出現(xiàn)的危機(jī);2
人員過多,處理人際關(guān)系上的時間過多;3、
組織不健全,會議過多;4、信息不靈。
三、我能貢獻(xiàn)什么?重視貢獻(xiàn),是有效性的關(guān)鍵。勤奮≠成效。1、任何企業(yè)關(guān)心三方面績效:直接成效;價值的實(shí)現(xiàn);未來人力的發(fā)展。2、必須讓別人明白你的工作及成果。3、管理者自身對有效性的承諾,重視成效。4、有效的人際關(guān)系:溝通、團(tuán)隊、發(fā)展、培養(yǎng)他人。5、有效的會議。四、
發(fā)揮人的長處。用人所長,而非讓人投我所好。1、職位設(shè)計應(yīng)是給常人的;職位要求嚴(yán)但涵蓋要廣;2、
視人能做什么;用人所長,容人所短。3、
考績辦法:列出職務(wù)的期待貢獻(xiàn),與實(shí)際的績效記錄相對照;問自己:他什么事情做得好?還有什么可能做得好?為充分發(fā)揮他的長處,他還有什么要學(xué)習(xí)的?如果自己有子女,想不想放在他手下工作?4、
鐵的原則:經(jīng)得起績效考核的人,才能提拔;沒有突出表現(xiàn)的,
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