單位突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

單位突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

一、臨時(shí)突然停電應(yīng)急步驟：

1、修理班安排消防值班室值守人員第一時(shí)間告知修理人員，修理人員對(duì)停電緣由進(jìn)展檢查。由基地科主管馬上向修理班詢(xún)問(wèn)事故緣由，并準(zhǔn)時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)狀況。

2、修理人員配備應(yīng)急手電和對(duì)講機(jī)，對(duì)緣由進(jìn)展排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知分管領(lǐng)導(dǎo)和治理層。

3、機(jī)關(guān)食堂班班長(zhǎng)對(duì)貴賓提前告知，并協(xié)作效勞員對(duì)客做好解釋工作。

4、機(jī)關(guān)食堂各崗位和修理班值守人員均應(yīng)有手電筒應(yīng)急，當(dāng)班人員必需清晰其存放位置；

5、修理人員對(duì)事故緣由進(jìn)展排解，要做好排解時(shí)間的猜測(cè)，給貴賓一個(gè)告知。

二、事故停電的應(yīng)急步驟：

1、事故停電是指外供電線路發(fā)生事故造成停電，這種停電分大面積停電無(wú)法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。

2、事故停電由于屬于突發(fā)大事，所以狀況一般都特別緊急需要各部門(mén)協(xié)調(diào)工作。

3、消防值班室值守人員發(fā)覺(jué)停電后要第一時(shí)間詢(xún)問(wèn)供電部門(mén)停電緣由，準(zhǔn)時(shí)通知班長(zhǎng)、夜間要通知班長(zhǎng)、科室主管及分管領(lǐng)導(dǎo)。

4、查明緣由后要立即實(shí)行措施確定處理案。

（1）嚴(yán)峻事故停電無(wú)法立即恢復(fù)要立即按規(guī)劃停預(yù)案處理進(jìn)展備用線路轉(zhuǎn)換投送。

（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒(méi)有形成跳閘造成瞬間失壓，

2這種停電狀況按正常送電流程對(duì)凹凸壓配電柜進(jìn)展恢復(fù)送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

（3）送電完畢要電話查詢(xún)閃斷故障緣由，了解具體后在工作日志進(jìn)展登記交接。

5、如連續(xù)閃斷超過(guò)兩次要停頓送電，進(jìn)展備用線路轉(zhuǎn)換待供電部門(mén)查明緣由處理完畢后依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)展專(zhuān)用線路恢復(fù)。

當(dāng)電氣系統(tǒng)消失故障，造成照明系統(tǒng)及動(dòng)力系統(tǒng)停電時(shí)，電梯被迫停梯，這時(shí)，修理人員應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行措施，查清全部電梯位置及有無(wú)被困人員狀況。

三、突然停電的分工安排：

1、基地科XX：負(fù)責(zé)臨時(shí)停電事故的通報(bào)；

2、安環(huán)科XXX：負(fù)責(zé)臨時(shí)停電事故的安全保障檢查催促；

3、基地科修理班XXX：負(fù)責(zé)巡查辦公樓四部電梯及專(zhuān)家公寓兩部電梯，如有人員被關(guān)，準(zhǔn)時(shí)安全地將人員拯救；

4、基地科修理班XXX：負(fù)責(zé)高壓配電室的故障巡查、匯報(bào)和求援排障工作；

5、基地科修理班XXX：負(fù)責(zé)各樓層的巡查，重點(diǎn)巡查七樓高管辦公室，防止停電造成的辦公室門(mén)鎖自動(dòng)翻開(kāi)；修理班馬文負(fù)責(zé)消防值班室的值守及通訊暢通。

6、基地科機(jī)關(guān)食堂班為防止供應(yīng)就餐效勞時(shí)的突然停電緊急狀況，預(yù)備4個(gè)蠟臺(tái)協(xié)作包廂內(nèi)的應(yīng)急照明燈，保證貴賓就餐正常進(jìn)展。

單位突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

為應(yīng)對(duì)市政電網(wǎng)的檢修停電與突然停電，保證分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)正常運(yùn)行，防止數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹袛嗯c喪失，特制定本預(yù)案。

一、處置原則

發(fā)生停電時(shí)，事發(fā)分行行長(zhǎng)為停電現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人，應(yīng)在第一時(shí)間快速按規(guī)定實(shí)行應(yīng)對(duì)措施；各相關(guān)部門(mén)處理停電狀況應(yīng)任務(wù)明確，相互協(xié)作，保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，防止業(yè)務(wù)與營(yíng)業(yè)中斷。

二、組織指揮

針對(duì)突發(fā)停電，分行成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、營(yíng)業(yè)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)大事處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)突發(fā)大事的組織指揮、決策有關(guān)事宜。

三、相關(guān)部門(mén)職責(zé)

1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類(lèi)應(yīng)急資源，統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理；安排人員對(duì)供電設(shè)施的日常檢修與應(yīng)急處理；負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及UPS等物品的日常保養(yǎng)與準(zhǔn)時(shí)配送；保障支行通訊線路的順暢。

2、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理與客戶(hù)效勞工作。

四、處置方法

（一）、網(wǎng)點(diǎn)停電時(shí)：

1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后，應(yīng)快速做好正常營(yíng)業(yè)的應(yīng)急措施。

2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要快速與供電部門(mén)取得聯(lián)系，確定停電緣由及恢復(fù)供電時(shí)間，并視狀況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門(mén)報(bào)告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)UPS電源，關(guān)閉除營(yíng)業(yè)室與監(jiān)控室以外的其他電源，保障營(yíng)業(yè)與安保的正常用電，必要的時(shí)候削減營(yíng)業(yè)窗口。

3、突發(fā)停電后，相關(guān)部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人需第一時(shí)間向辦公室提動(dòng)身電機(jī)使用申請(qǐng)，同時(shí)清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時(shí)，會(huì)產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放肯定熱量，應(yīng)確保適宜的位置擺放，并協(xié)調(diào)保安人員，協(xié)作發(fā)電機(jī)供給商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備及電纜的愛(ài)護(hù)工作。

4、在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中停電時(shí)，經(jīng)辦員要在來(lái)電后第一時(shí)間內(nèi)查詢(xún)?cè)摴P業(yè)務(wù)是否勝利，防止重復(fù)入賬。

5、如停電時(shí)間超過(guò)一天，辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場(chǎng)地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問(wèn)題，并加強(qiáng)夜間安保措施。

5、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶(hù)引導(dǎo)、解釋與安撫工作。

6、停電期間原則上不允許縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，特別狀況需報(bào)總行相關(guān)部門(mén)批示，并提前做好公告。

（二）分行辦公室接到停電通知后：

1、依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電緣由等，快速響應(yīng)，安排人員幫助網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)精確弄清停電緣由；

2、網(wǎng)點(diǎn)自身緣由造成停電的，快速搶修，準(zhǔn)時(shí)安排專(zhuān)業(yè)的修理人員搶修電路故障，恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)；

3、他方緣由造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電的，指定負(fù)責(zé)人應(yīng)催促他方快速修理電路故障并監(jiān)視施工質(zhì)量，恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)。若他方修理不積極導(dǎo)致?lián)p失，由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人測(cè)算損失，分行辦公室?guī)椭鹿示W(wǎng)點(diǎn)追索賠償；

（三）分行保衛(wèi)人員接到停電通知后：

1、快速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像，圖像與聲音是否清楚；聯(lián)系報(bào)警效勞公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。

2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范；如遇夜間停電，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查，確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤，保證網(wǎng)點(diǎn)安全。

3、因停電無(wú)法正常營(yíng)業(yè)時(shí)，保干部要馬上報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門(mén)，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)大事預(yù)備，防止擠兌、盜搶等趁火打劫的大事發(fā)生。

（四）分行營(yíng)業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后：

1、快速了解停電的緣由與恢復(fù)供電的時(shí)間；

2、要求柜臺(tái)關(guān)閉非必需開(kāi)啟的業(yè)務(wù)機(jī)器，削減供電負(fù)荷；

3、了解柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，依據(jù)運(yùn)行狀況實(shí)行應(yīng)急措施；

4、指導(dǎo)柜臺(tái)處理緊急業(yè)務(wù)；

五、預(yù)防性措施

1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確，發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。

2、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話的通訊暢通

單位突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案

一、指導(dǎo)思想

結(jié)合可能消失的不定期停電狀況，防止在正常開(kāi)餐時(shí)間時(shí)因停電影響就餐，特制定停電應(yīng)急預(yù)案。

二、應(yīng)急預(yù)備

1、食堂工程經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、副廚、面點(diǎn)主管等治理人員定期（每周一次）對(duì)食堂內(nèi)電器、線路等電器設(shè)備、設(shè)施進(jìn)展檢查。避開(kāi)因自身因素消失的意外停電事故。

2、食堂隨時(shí)備足因停電所需要的物資。工程經(jīng)理需定期（每季度不低于2次）與后勤負(fù)責(zé)發(fā)電電工一同檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)械線路是否正常，所備柴油是否充份，（檢查確認(rèn)單，雙方簽字），廚房、前廳應(yīng)急燈是否完善，緊急出口指示是否能正常使用，新老食堂每樓層備手電筒至少一把，以備緊急時(shí)候疏導(dǎo)學(xué)生使用。

3、食堂治理人員要常常利用早會(huì)、例會(huì)等時(shí)間，對(duì)員工進(jìn)展停電應(yīng)急學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，并能依據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)展停電應(yīng)急演練。

三、應(yīng)急措施

1、食堂接到停電通知后工程經(jīng)理應(yīng)立刻聯(lián)系學(xué)校后勤電工檢查發(fā)電機(jī)是否能正常運(yùn)行并準(zhǔn)時(shí)發(fā)電，同時(shí)通知后勤主任第一時(shí)間聯(lián)系各學(xué)部校長(zhǎng)告知就餐是否調(diào)整時(shí)間。

2、正常供電后立刻調(diào)查停電緣由。如因供電線路所造成的停電，后勤部門(mén)應(yīng)在第一時(shí)間與供電部門(mén)取得聯(lián)系，催促其盡快修理。如因內(nèi)部電路緣由造成停電，后勤部門(mén)準(zhǔn)時(shí)安排人員進(jìn)展檢修。此外，假如發(fā)電機(jī)發(fā)生故障影響到食堂加工，在炒菜時(shí)間不夠或者米飯加工不出來(lái)的緊急狀況下食堂應(yīng)加工粉、面條等食品，保證就餐人員能夠的正常就餐。3、在沒(méi)有接到通知的狀況下，突發(fā)性停電時(shí)，食堂立刻檢查爐灶自然氣是否關(guān)閉，如有翻開(kāi)應(yīng)立刻關(guān)閉，防止發(fā)生事故。并檢查電力設(shè)備是否關(guān)閉，并準(zhǔn)時(shí)通知后勤部門(mén)發(fā)電。

3、使用發(fā)電機(jī)前食堂治理人員檢查并確認(rèn)關(guān)閉全部用電設(shè)備，預(yù)備完畢后通知發(fā)電機(jī)治理人員發(fā)電，食堂治理人員要留意食堂內(nèi)電力設(shè)備使用狀況，把無(wú)用的設(shè)備關(guān)閉制止使用，保證發(fā)電機(jī)的正常運(yùn)行。

四、食堂因臨時(shí)停電，或遇跳閘等特別狀況時(shí)，在正常營(yíng)業(yè)期間，應(yīng)做好以下工作：

1、食堂治理人員應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系后勤電工詢(xún)問(wèn)停電緣由，假如是餐廳內(nèi)部供電設(shè)備問(wèn)題應(yīng)馬上檢修；假如是外部停電，或其他一些緣由一時(shí)無(wú)法解決，應(yīng)向就餐師生表示歉意并做好解釋工作。并在各個(gè)通道上面安排員工進(jìn)展安全疏通工作，防止意外事故的發(fā)生。

2、效勞人員負(fù)責(zé)解釋、溝通穩(wěn)定就餐師生心情；快速開(kāi)啟應(yīng)急燈。

3、停電將影響冷藏設(shè)備運(yùn)行，冷藏保存的食品或原料的保質(zhì)期應(yīng)縮短，在化冰后執(zhí)行常溫保存條件下的保存期限，當(dāng)估計(jì)到不能在期限內(nèi)使用完的原料或食品時(shí)，可考慮轉(zhuǎn)庫(kù)等措施，以削減損失。超過(guò)期限的，應(yīng)按不合格品處理。停電還將影響一些加工設(shè)備的運(yùn)行，假如在當(dāng)餐效勞完畢電力都不能恢復(fù)的，受影響的食品或原料應(yīng)按不合格品處理。電力恢復(fù)后，應(yīng)對(duì)受影響的設(shè)施、設(shè)備重新清洗消毒并試運(yùn)行確保其可以正常工作。

五、食堂在接到停電通知后：

1、詢(xún)問(wèn)停電緣由和大約需要恢復(fù)供電的時(shí)間。

2、首先加工主食如米飯和饅頭等，同時(shí)加工一些相對(duì)保質(zhì)時(shí)間長(zhǎng)的燉菜。

3、提前做好餐具的消毒工作。