貴州農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用研究-以村淘網(wǎng)為例

PAGEPAGEIII“村淘網(wǎng)”在貴州農(nóng)村的應(yīng)用分析摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)開始進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)。本文以立足于淘寶網(wǎng)利用電商平臺(tái)、以C2C為經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)駐農(nóng)村市場(chǎng)為研究對(duì)象，旨在著重研究淘寶網(wǎng)開拓農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀問題，在通過對(duì)淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)分析以及農(nóng)村市場(chǎng)的研究的基礎(chǔ)上，探知淘寶網(wǎng)在發(fā)展過程中存在的問題并針對(duì)性地提出可行性的發(fā)展策略。關(guān)鍵詞：“村淘網(wǎng)”；貴州；農(nóng)村；電子商務(wù)Abstract:alongwithrapiddevelopmentofmarketeconomye-commercebegantoenterruralmarket.BasedonTaobaoutilizingelectroniccommerceplatformandtakingadvantageofC2Casoperatingmodeintoruralmarket,thispaperaimstofocusonresearchingondevelopingsituationofTaobaodevelopingruralmarket.BasedonanalyzingtheoperationanalysisofTaobaoandresearchonruralmarket,wefindouttheproblemsexistedinTaobaodevelopmentprocessandproposefeasiblestrategiesaccordingly.Keywords:"VillageAmoynet";Guizhou;Rural;ElectronicCommerce

目錄1.緒論 11.1研究背景 11.2研究意義 11.3文獻(xiàn)綜述 12.村淘網(wǎng)開拓農(nóng)村市場(chǎng)的意義及現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) 22.1村淘網(wǎng)開拓農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的意義 22.2村淘網(wǎng)開拓農(nóng)村市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) 32.2.1物流基礎(chǔ) 32.2.2電商基礎(chǔ) 33.村淘網(wǎng)在農(nóng)村的應(yīng)用分析 43.1村淘網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)用 43.2.村淘網(wǎng)在貴州農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的情況 43.3村淘網(wǎng)對(duì)網(wǎng)貨下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的現(xiàn)狀分析 53.4貴州農(nóng)村"村淘網(wǎng)"服務(wù)站的建設(shè)情況 54貴州農(nóng)村在應(yīng)用村淘網(wǎng)中遇到的困境 54.1貴州農(nóng)村人民的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)缺乏 54.2村淘代購員流通配送意識(shí)不足 54.3縣村兩級(jí)運(yùn)營(yíng)體系比較缺乏 64.4營(yíng)銷的整體方案規(guī)劃不夠完善 64.5與政府溝通不到位 65.貴州農(nóng)村應(yīng)用村淘網(wǎng)的建議 75.1加強(qiáng)培養(yǎng)農(nóng)村人民的網(wǎng)購意識(shí) 75.2完善村淘代購員的流通配送意識(shí) 75.3建立縣村兩級(jí)運(yùn)營(yíng)體系 85.4健全營(yíng)銷體系 85.5加強(qiáng)與政府的溝通合作 9總結(jié) 10參考文獻(xiàn) 11致謝 12PAGE121.緒論1.1研究背景在淘寶網(wǎng)購物已經(jīng)成為很多人購物的習(xí)慣，淘寶網(wǎng)經(jīng)過這么多年的發(fā)展完善，已經(jīng)成為了中國(guó)具有代表性的網(wǎng)上購物平臺(tái)之一，也成為我們生活中一個(gè)很重要的購物途徑，淘寶網(wǎng)在發(fā)展城市業(yè)務(wù)的同時(shí)，也開拓了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，帶動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展，農(nóng)村淘寶開始越來越重要了。如果按照“大農(nóng)村市場(chǎng)”理論，農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)了，它代表了一定的消費(fèi)能力和層次，縣，村兩級(jí)劃分開來。我國(guó)現(xiàn)有總?cè)丝?3億，而農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)占了近90%。面對(duì)這么具有開發(fā)潛力的農(nóng)村市場(chǎng)，企業(yè)為農(nóng)村市場(chǎng)提供市場(chǎng)所需求的產(chǎn)品、提供價(jià)格上的優(yōu)惠、建立農(nóng)村與外界的流通網(wǎng)絡(luò)方便購買以及對(duì)外銷售，還要通過多變的運(yùn)營(yíng)手段和靈活的宣傳手段，方便淘寶網(wǎng)開拓農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)者通過淘寶網(wǎng)消費(fèi)。1.2研究意義電子商務(wù)是推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本單元，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)則是拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的全新引擎，二者的融合，呈現(xiàn)出新的生機(jī)。人們的生產(chǎn)、生活、思維等方式正發(fā)生著一個(gè)綜合性的變化，而新的城市化進(jìn)程也正在發(fā)生，縣域經(jīng)濟(jì)不但在國(guó)家微觀經(jīng)濟(jì)和宏觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上占有重要地位，而且是國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基石，同時(shí)在解決區(qū)域性的“三農(nóng)”、城鎮(zhèn)化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會(huì)管理等問題中也發(fā)揮著越來越重要的作用。本文便是基于這個(gè)時(shí)代背景對(duì)貴州的“村淘網(wǎng)”進(jìn)行研究，力圖為其更好的發(fā)展提供思路。1.3文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)越來越普及，這個(gè)數(shù)據(jù)是從11.6%提升到27.5%。南恩在學(xué)術(shù)論文中提到在以后的幾年里，在各方面提供的便利已經(jīng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施越發(fā)完善的情況下，電子商務(wù)的普及會(huì)進(jìn)一步得到提高。電子商務(wù)普及率的提高，有利于整個(gè)農(nóng)村電商的發(fā)展。在現(xiàn)今由電腦終端發(fā)展到手機(jī)終端，手機(jī)終端對(duì)消費(fèi)的門檻相對(duì)低很多，為更多的農(nóng)村消費(fèi)提供機(jī)會(huì)參與到客戶端的投資中來。農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)不斷的優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施體系的不斷完善，有利于農(nóng)村購物狀態(tài)的進(jìn)一步改善。王永強(qiáng)在學(xué)術(shù)期刊《經(jīng)濟(jì)法論叢》中提出農(nóng)村淘寶帶動(dòng)農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。農(nóng)村淘寶是買賣東西的，據(jù)統(tǒng)計(jì)，農(nóng)村的消費(fèi)者，無論是購買商品還是賣商品數(shù)量有了很大的提升，賣家同時(shí)也是一個(gè)買家。同時(shí)發(fā)現(xiàn)淘寶村的存在，淘寶村得出現(xiàn)，也帶動(dòng)了整個(gè)農(nóng)村消費(fèi)能力的提升和消費(fèi)習(xí)慣的改變，根據(jù)對(duì)淘寶村的研究發(fā)現(xiàn)，淘寶村的購物比例也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出非淘寶村，在大城市生活的農(nóng)村人民見到了豐富多彩的網(wǎng)購生活，同時(shí)也得到網(wǎng)購的經(jīng)驗(yàn)，再回到農(nóng)村帶動(dòng)整個(gè)農(nóng)村網(wǎng)購的發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計(jì)，從大城市回到農(nóng)村的人民10%的收入，去用來購買衣服飾品等。淘寶網(wǎng)平臺(tái)整體上在拉動(dòng)農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)，成為推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)不斷進(jìn)步和發(fā)展的一個(gè)重要的推動(dòng)力。淘寶網(wǎng)在配合政府的情況提出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)+信息平臺(tái)+草根物流配送的體系。武志勇，洪國(guó)彬認(rèn)為淘寶網(wǎng)從發(fā)展農(nóng)村電商消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值來看，整體上帶動(dòng)了整個(gè)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的一部分，首先會(huì)提高農(nóng)民的消費(fèi)需求，促進(jìn)農(nóng)村當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。在整個(gè)國(guó)家消費(fèi)增長(zhǎng)的方向上，農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)需求增長(zhǎng)相當(dāng)快，所以農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的挖掘會(huì)給農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)帶來極速的發(fā)展，刺激國(guó)家內(nèi)需的增長(zhǎng)。第二是推動(dòng)農(nóng)民的消費(fèi)群體，提升農(nóng)民生活水平。第三個(gè)會(huì)帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。張娉婷在她的《淺析淘寶網(wǎng)營(yíng)銷策略》中提到根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，淘寶網(wǎng)在各個(gè)地方的農(nóng)村都建立淘寶網(wǎng)點(diǎn)，就是把東西賣到城里，學(xué)習(xí)農(nóng)村傳統(tǒng)趕集的模式，把農(nóng)民所需要的物品從淘寶網(wǎng)賣到農(nóng)村，當(dāng)農(nóng)民愿意去大規(guī)模的嘗試的時(shí)候，其實(shí)也是技術(shù)和思想的提高，去把農(nóng)村的東西例如農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)村賣給全國(guó)。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，被農(nóng)村消費(fèi)帶動(dòng)，同時(shí)促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)能力的提高和消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，提升農(nóng)民的就業(yè)率，只要在農(nóng)村買到與城里一樣的東西，會(huì)出現(xiàn)農(nóng)村都市化。2.村淘網(wǎng)開拓農(nóng)村市場(chǎng)的意義及現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)2.1村淘網(wǎng)開拓農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的意義隨著國(guó)家政策的布局，農(nóng)村人民的收入越來越好，對(duì)商品需求的種類也越來越多樣化。淘寶網(wǎng)開拓農(nóng)村市場(chǎng)，可以讓農(nóng)村更好的與世界接軌，能夠接觸到更多的來自全球的商品，同時(shí)還能幫助農(nóng)村人民把貨物銷售到世界。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，農(nóng)村追求時(shí)尚的人越來越多，他們更加希望能夠享受更多的以前未接觸過得商品，淘寶網(wǎng)就可以解決這個(gè)問題。位于山東菏澤地區(qū)的曹縣由于缺少企業(yè)投資，導(dǎo)致政府的扶貧政策難以實(shí)現(xiàn)，發(fā)展十分困難。2009年以來，在曹縣興起了以演出服飾為代表的網(wǎng)銷產(chǎn)業(yè)，在網(wǎng)上十分受歡迎。以大集鎮(zhèn)丁樓村為例，該村總?cè)丝?107人，總戶數(shù)300余戶，其中280余戶開有淘寶網(wǎng)店。2013年，大集鎮(zhèn)全鎮(zhèn)淘寶產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值近2億元，2014年銷售額超過5億元。大集鎮(zhèn)在自身發(fā)展的基礎(chǔ)上，用網(wǎng)銷帶動(dòng)周邊村鎮(zhèn)的發(fā)展，促進(jìn)了周邊村鎮(zhèn)相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)脫貧810戶、2100余人。每年臨近夏季的五月份，五一“剛過，就到了大集鎮(zhèn)最為忙碌的時(shí)候，今年“六一”期間單日峰值達(dá)80000單，銷售額突破5億元，當(dāng)?shù)氐墓S甚至由于勞動(dòng)力不足而開始從外地招收勞動(dòng)力，促進(jìn)了就業(yè)率的發(fā)展。在這么大的訂單需求的情況下，很多當(dāng)?shù)貜氖戮W(wǎng)銷的原本是貧困戶的農(nóng)民，在一個(gè)晚上就能擁有數(shù)萬的訂單，純利潤(rùn)達(dá)到幾千元，可以說是已經(jīng)完全脫離貧困，甚至遇到一筆大單就可以脫貧，被當(dāng)?shù)乩习傩彰枋鰹椤疤詫毻＿恕宦暰兔撠殹?。北京大學(xué)教授張國(guó)友認(rèn)為，淘寶網(wǎng)在曹縣的事例，最大的功勞不是說給農(nóng)民帶來多少錢的收入，而是告訴農(nóng)民掙錢的方式有多種多樣。俗話說得好。授人以魚不如授人以漁就是這個(gè)道理。扶貧不能僅僅只是投入錢幫助擺脫貧困，而要教會(huì)他們有很多方式可以自己擺脫貧困。這就是淘寶網(wǎng)給農(nóng)村，給很多貧困村帶來的擺脫貧困的方式。2.2村淘網(wǎng)開拓農(nóng)村市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)2.2.1物流基礎(chǔ)以淘寶網(wǎng)為例的各類電子商務(wù)的發(fā)展給現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提供了巨大的機(jī)遇，然后機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)是并存的，發(fā)展機(jī)遇存在的同時(shí)也有著諸多競(jìng)爭(zhēng)?，F(xiàn)今，我國(guó)的物流業(yè)，主要是城市物流業(yè)，發(fā)展迅速，已經(jīng)具有相當(dāng)大的規(guī)模，然而農(nóng)村的物流業(yè)卻發(fā)展相對(duì)落后很多。由于管理手段的落后，流通網(wǎng)絡(luò)的不健全，以及農(nóng)村物流業(yè)技術(shù)不足，導(dǎo)致農(nóng)村物流業(yè)發(fā)展的規(guī)模相對(duì)城市物流業(yè)較小。城市物流業(yè)發(fā)展的越發(fā)成熟，而且農(nóng)村物流業(yè)的發(fā)展雖然落后，但是有基礎(chǔ)在，由城市帶動(dòng)農(nóng)村，技術(shù)、管理的提升，農(nóng)村物流業(yè)還是可以很快跟上城市腳步的。2.2.2電商基礎(chǔ)農(nóng)村的電子商務(wù)是通過農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來鏈接農(nóng)村的各個(gè)資源，通過鄉(xiāng)村鎮(zhèn)三級(jí)分類的信息站遍布整個(gè)農(nóng)村，從而開拓了農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)領(lǐng)域。農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的目的是服務(wù)于三農(nóng)，配合政府政策的實(shí)施，讓農(nóng)民的生活水準(zhǔn)提高，讓農(nóng)村的發(fā)展有一個(gè)顯著的提高。但是，現(xiàn)今的農(nóng)村電商對(duì)于淘寶網(wǎng)開拓農(nóng)村市場(chǎng)而言還存在諸多問題：對(duì)農(nóng)村電商在農(nóng)村的定位不明確，和城市電商的產(chǎn)業(yè)水平有很大的差距，注意到農(nóng)村電商潛力的企業(yè)不多，淘寶網(wǎng)進(jìn)駐農(nóng)村市場(chǎng)所需要的配套功能性設(shè)施不完善等等。但是，農(nóng)村有農(nóng)村電商的基礎(chǔ)在，淘寶網(wǎng)就可以站在一個(gè)農(nóng)民已經(jīng)認(rèn)知電子商務(wù)的平臺(tái)上開拓農(nóng)村市場(chǎng)，節(jié)省了很多資金和精力。3.村淘網(wǎng)在農(nóng)村的應(yīng)用分析3.1村淘網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及應(yīng)用農(nóng)村淘寶是阿里巴巴集團(tuán)的戰(zhàn)略項(xiàng)目。為了淘寶網(wǎng)開拓農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展，取得雙贏的項(xiàng)目。淘寶網(wǎng)提出在數(shù)年內(nèi)向農(nóng)村市場(chǎng)投資100億元，建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站。阿里巴巴集團(tuán)將配合當(dāng)?shù)卣霓r(nóng)村政策，以淘寶網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，建立縣村兩級(jí)運(yùn)營(yíng)體系，充分發(fā)揮淘寶網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，完善流通網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民網(wǎng)上購物和通過淘寶網(wǎng)對(duì)外出售農(nóng)產(chǎn)品的雙向流通。農(nóng)村淘寶,可以用“五個(gè)一”來概括：一個(gè)村莊中心點(diǎn)、一條專用網(wǎng)線、一臺(tái)電腦、一個(gè)超大屏幕、一幫經(jīng)過培訓(xùn)的技術(shù)人員。表1：2015年全國(guó)各省市區(qū)已發(fā)現(xiàn)的淘寶村數(shù)量3.2.村淘網(wǎng)在貴州農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的情況2012年，在淘寶網(wǎng)涉農(nóng)網(wǎng)站數(shù)量超過163萬個(gè)，主要采用了集約化營(yíng)銷模式、平臺(tái)與運(yùn)營(yíng)商模式、平臺(tái)與傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)人模式、訂單農(nóng)業(yè)模式。而貴州根據(jù)本身產(chǎn)品特色利用淘寶網(wǎng)特色中國(guó)平臺(tái)等到模式進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的有益探索。淘寶網(wǎng)在貴州農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用主要表現(xiàn)在:第一，充分利用淘寶網(wǎng)的巨大用戶群，為貴州本地特色農(nóng)產(chǎn)品提供網(wǎng)上營(yíng)銷平臺(tái)，許多貴州知名農(nóng)副產(chǎn)品登陸，以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段提升貴州農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用水平。第二，直接開設(shè)淘寶網(wǎng)店，利用網(wǎng)店平臺(tái)銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)副產(chǎn)品。3.3村淘網(wǎng)對(duì)網(wǎng)貨下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的現(xiàn)狀分析“阿里”為了更好地服務(wù)于農(nóng)民，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)，讓農(nóng)村變得更加美好，計(jì)劃在3-5年內(nèi)投資了100億元，建立了1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬個(gè)村級(jí)別的服務(wù)站，同時(shí)阿里巴巴將通過與各地政府合作的方法，以電子商務(wù)為基礎(chǔ)，搭建縣村兩級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)"和"農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城"的雙向流通功能。至此農(nóng)村淘寶已經(jīng)上線，阿里正式把目光盯向了6億農(nóng)村網(wǎng)購人群，亮出“農(nóng)村淘寶”門面，其前端版面布局與天貓、淘寶類似。而明顯不一樣的是，農(nóng)村淘寶的第一品類是“農(nóng)資用品,農(nóng)耕工具”，緊接著的是“大家電,生活電器”。顯然，這些都是根據(jù)農(nóng)村網(wǎng)購人群的習(xí)慣而專門定制的。3.4貴州農(nóng)村"村淘網(wǎng)"服務(wù)站的建設(shè)情況貴州將在2016年建設(shè)400個(gè)農(nóng)村淘寶服務(wù)點(diǎn),打造10個(gè)綜合服務(wù)示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、50個(gè)綜合服務(wù)示范村,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)電子示范縣。2017年實(shí)現(xiàn)行政村村淘全覆蓋,建成2個(gè)以上省級(jí)綜合服務(wù)示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、10個(gè)以上省級(jí)綜合服務(wù)示范村。4貴州農(nóng)村在應(yīng)用村淘網(wǎng)中遇到的困境4.1貴州農(nóng)村人民的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)缺乏農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)相對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢，農(nóng)村人民的收入相對(duì)城市人民收入較低，也就說明了農(nóng)村人民的消費(fèi)能力有待提高。在提高之前，淘寶網(wǎng)針對(duì)消費(fèi)能力所需購買的商品，所能購買的商品需要作調(diào)查，這就是一大難點(diǎn)。農(nóng)村人民由于消費(fèi)能力的問題也導(dǎo)致了他們的消費(fèi)習(xí)慣。據(jù)調(diào)查，他們的消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)城市更傾向于價(jià)格低廉，實(shí)用性強(qiáng)，不在乎品牌。淘寶網(wǎng)現(xiàn)階段未能對(duì)每個(gè)村落進(jìn)行因地制宜，未能積極引導(dǎo)村落產(chǎn)業(yè)向多元化和差異化方向發(fā)展。由于消費(fèi)習(xí)慣的差異，淘寶網(wǎng)必須做出相對(duì)的策略去針對(duì)。4.2村淘代購員流通配送意識(shí)不足農(nóng)村相對(duì)城市發(fā)展較為差一點(diǎn)，流通網(wǎng)絡(luò)不夠完善，尤其是適合淘寶網(wǎng)開拓農(nóng)村的流通網(wǎng)絡(luò)不健全，給淘寶網(wǎng)開拓農(nóng)村市場(chǎng)帶來了很大的阻礙。在之前農(nóng)村人民很少會(huì)使用到快遞等物流方面導(dǎo)致對(duì)流通網(wǎng)絡(luò)的不重視，在農(nóng)村很多人對(duì)大城市的向往以及農(nóng)村對(duì)物流應(yīng)用的較少，導(dǎo)致很多物流方面的人才流向大城市，從而引發(fā)了農(nóng)村物流方面人才的缺失。在全國(guó)的物流熱中,有許多院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培養(yǎng)不同類型和不同層次的物流人才,但還沒有專門針對(duì)農(nóng)村物流的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。給農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和完善帶來了很大的困難。4.3縣村兩級(jí)運(yùn)營(yíng)體系比較缺乏農(nóng)村網(wǎng)購行為普及度不高的原因是多方面的結(jié)果，受制于農(nóng)村消費(fèi)者文化水平、網(wǎng)絡(luò)接入平臺(tái)、人口分散的特點(diǎn)，加上農(nóng)村消費(fèi)者缺少網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，造成了農(nóng)村網(wǎng)購消費(fèi)全面低于城市。面對(duì)農(nóng)村網(wǎng)購消費(fèi)存在諸多不足，國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)和物流公司開始進(jìn)行農(nóng)村網(wǎng)購服務(wù)終端的建設(shè)，以便有效地改善當(dāng)前制約農(nóng)村網(wǎng)購的問題。中國(guó)郵政己建成近百個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心，擬在全國(guó)設(shè)置10萬個(gè)農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，到2015年9月底，阿里己經(jīng)在21個(gè)省份建立了109個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心，在4247個(gè)村里建立了農(nóng)村服務(wù)點(diǎn)。物流機(jī)構(gòu)與電商平臺(tái)盡管在大力推進(jìn)線下實(shí)體網(wǎng)購服務(wù)終端建設(shè)，并取得了一定的成效，在一定程度上改善了當(dāng)前農(nóng)村網(wǎng)購的環(huán)境，但相對(duì)于中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購的需求來說，仍然需要加大終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度。4.4營(yíng)銷的整體方案規(guī)劃不夠完善農(nóng)村是中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的原始發(fā)源地，資源非常豐富，產(chǎn)品種類繁多，農(nóng)村在各大電商眼中就是還未開發(fā)的一塊相當(dāng)大的金山，但由于農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，采集相關(guān)資源這還需從長(zhǎng)計(jì)議，如果此環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，影響了農(nóng)產(chǎn)品的附加價(jià)值，使得電商從中獲得的利益減少甚至消失，那么這無疑是對(duì)資源的極大浪費(fèi)，這同時(shí)也是關(guān)系到電子商務(wù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)根本性問題。

4.5與政府溝通不到位從村淘未來發(fā)展的兩個(gè)愿景來看，一是實(shí)現(xiàn)“全民網(wǎng)購”，二是實(shí)現(xiàn)“全民快遞”，這樣勢(shì)必與當(dāng)?shù)氐拇逄缘曛骱涂爝f加盟商產(chǎn)生最根本的利益矛盾。阿里巴巴實(shí)現(xiàn)“全民網(wǎng)購”，農(nóng)民網(wǎng)上購物，阿里巴巴通過運(yùn)營(yíng)中心及倉儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)產(chǎn)品送貨上門，也就意味著村淘實(shí)體店是否存活變成了一件無關(guān)緊要的事。另外，阿里巴巴壟斷了整個(gè)鄉(xiāng)村物流體系，導(dǎo)致目前有些在鄉(xiāng)一級(jí)已經(jīng)有快遞公司的加盟商無處生存。阿里巴巴這樣“過河拆橋”，自然會(huì)引起當(dāng)?shù)卣兔癖姷牟粷M。5.貴州農(nóng)村應(yīng)用村淘網(wǎng)的建議5.1加強(qiáng)培養(yǎng)農(nóng)村人民的網(wǎng)購意識(shí)長(zhǎng)期以來農(nóng)村受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，缺少既方便又能滿足需求的購物市場(chǎng)，村民急需的商品無法方便購買，某種程度上影響了農(nóng)村村民的生活質(zhì)量。據(jù)2013年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)，我國(guó)鄉(xiāng)村人口約6.29億，農(nóng)村網(wǎng)民約1.78億，農(nóng)村網(wǎng)民13.5%的增長(zhǎng)規(guī)模高于城鎮(zhèn)8%的增速，農(nóng)民收入也在逐年增長(zhǎng)。農(nóng)村市場(chǎng)具有龐大的消費(fèi)需求，盡管國(guó)家曾推動(dòng)家電下鄉(xiāng)和其他擴(kuò)大內(nèi)需計(jì)劃，但因受到購物的方便性和價(jià)格成本的制約，并沒有從根本上激發(fā)農(nóng)村消費(fèi)需求。事實(shí)上，農(nóng)村在家電、服飾、食品、電子產(chǎn)品等方面具有旺盛的消費(fèi)需求，應(yīng)積極引導(dǎo)農(nóng)民嘗試通過電腦、手機(jī)終端進(jìn)行網(wǎng)購，政府可以通過發(fā)放購物券、購物紅包等形式，讓農(nóng)村消費(fèi)者體驗(yàn)網(wǎng)購的方便性和商品豐富的可選擇性。相關(guān)部門還可以通過農(nóng)村網(wǎng)購知識(shí)下鄉(xiāng)的形式，發(fā)放網(wǎng)購宣傳材料和免費(fèi)網(wǎng)購技能培訓(xùn)，讓農(nóng)民逐漸形成網(wǎng)購消費(fèi)習(xí)慣，從而有效地改善農(nóng)村當(dāng)前的生活品質(zhì)，激發(fā)農(nóng)村網(wǎng)購的剛性需求。5.2完善村淘代購員的流通配送意識(shí)開拓農(nóng)村市場(chǎng)很重要的一點(diǎn)就是要注意農(nóng)村市場(chǎng)的流通網(wǎng)絡(luò)。流通網(wǎng)絡(luò)是商品流通渠道構(gòu)成的，是連接生產(chǎn)者、企業(yè)、消費(fèi)者的重要鏈接線。淘寶網(wǎng)開拓農(nóng)村市場(chǎng)首先就要布局好農(nóng)村市場(chǎng)的流通網(wǎng)絡(luò)。利用好政府對(duì)農(nóng)村的政策例如“萬村千鄉(xiāng)”等，將物流網(wǎng)絡(luò)布局好，便于農(nóng)村市場(chǎng)的淘寶消費(fèi)以及物流配送。布局好之后加緊完善流通網(wǎng)絡(luò)，在保證商品配送的程度上加強(qiáng)流通網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料體系的連接。這樣既可以幫助農(nóng)民通過淘寶網(wǎng)對(duì)外銷售農(nóng)產(chǎn)品也可以增加農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)機(jī)會(huì)。網(wǎng)購與傳統(tǒng)的實(shí)體購物不同之處在于需要健全的物流配送體系作為支撐，消費(fèi)者通過電商平臺(tái)向賣家下單后，需要通過快遞公司將網(wǎng)購商品配送到買家手中，買家收到貨后才能完成網(wǎng)購過程。現(xiàn)有快遞配送網(wǎng)絡(luò)來看，能夠支撐農(nóng)村網(wǎng)購配送體系的公司并不多，除了中國(guó)郵政EMS能覆蓋到村級(jí)單位外，其他的快遞公司大多只能到達(dá)交通便利且發(fā)展較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，僅有少量快遞能送達(dá)到城鄉(xiāng)結(jié)合部的村莊。國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)需要加大物流配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，僅有EMS能夠配送至村組。農(nóng)村網(wǎng)購面臨著最后一公里的配送問題，要解決當(dāng)前農(nóng)村網(wǎng)購中物流問題，可以嘗試由電商平臺(tái)或者大的快遞公司投資設(shè)置的如農(nóng)村淘寶站、京東幫服務(wù)站、菜鳥驛站等農(nóng)村物流中心，每個(gè)中心覆蓋投遞范圍3~5km左右，涵蓋多個(gè)自然村，在農(nóng)村招聘村民從事兼職快遞人員進(jìn)行包裹投遞。除了阿里巴巴、京東和中國(guó)郵政的鄉(xiāng)村網(wǎng)購物流服務(wù)計(jì)劃外，還需要更多的物流企業(yè)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的覆蓋。5.3建立縣村兩級(jí)運(yùn)營(yíng)體系建立縣村兩級(jí)的運(yùn)營(yíng)體系，因地制宜，讓農(nóng)村人民在家就可以購買到物美價(jià)廉的商品，通過淘寶網(wǎng)的服務(wù)去改變農(nóng)村人民的購物習(xí)慣，從而推動(dòng)村民網(wǎng)購服務(wù)的普及。建立農(nóng)產(chǎn)品獨(dú)有的體系，使農(nóng)產(chǎn)品可以更加直觀的發(fā)布到網(wǎng)上，讓消費(fèi)者看到并挑選，包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，互助互利幫助農(nóng)民可以在家就能輕松的購買到所需要的生產(chǎn)資料如種子、化肥等。依托于淘寶網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，農(nóng)村以及城鄉(xiāng)的各個(gè)消費(fèi)主體和銷售主體結(jié)合到一起來，通過一個(gè)服務(wù)體系的配送連接起來。通過淘寶網(wǎng)加強(qiáng)城鄉(xiāng)的聯(lián)系，獲得雙贏局面。在“農(nóng)村淘寶”的發(fā)展過程中，村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)起到了至關(guān)重要的作用，通過點(diǎn)與點(diǎn)之間的連接打通農(nóng)村的消費(fèi)市場(chǎng)，因此農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也就成為了首要任務(wù)?，F(xiàn)階段，我國(guó)大部分地區(qū)的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施仍十分匱乏，在農(nóng)村淘寶發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)卣e極配合，大力加強(qiáng)農(nóng)村的交通道路建設(shè)及郵政網(wǎng)點(diǎn)更加完善的工作。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的完善不能僅僅依靠企業(yè)的力量獨(dú)自完成，政府在其中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主要力量，與“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目組實(shí)施有效的協(xié)作，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息的建設(shè)，完善物流網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立等工作。只有以完善的基礎(chǔ)設(shè)施做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能更好的發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，從而為農(nóng)民提供更好的生活。5.4健全營(yíng)銷體系重視農(nóng)村這個(gè)潛在的巨大市場(chǎng)，結(jié)合其市場(chǎng)特點(diǎn)以及淘寶網(wǎng)自身實(shí)力對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分，選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)。淘寶網(wǎng)可以向農(nóng)村的一些實(shí)體店學(xué)習(xí)借鑒其營(yíng)銷手段，加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的宣傳力度，增加農(nóng)民對(duì)淘寶網(wǎng)的了解以及興趣?？梢岳迷诔擎?zhèn)中比較好的適用于農(nóng)村的營(yíng)銷手段進(jìn)行營(yíng)銷。同時(shí)，在農(nóng)村集市多搞一些活動(dòng)，吸引農(nóng)民參與其中，讓農(nóng)民愿意去嘗試，去接觸淘寶網(wǎng)。對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)多做一些優(yōu)惠活動(dòng)，讓農(nóng)民感覺到真實(shí)的利益。借鑒農(nóng)村最為特別的墻體廣告，利用墻體廣告增加淘寶網(wǎng)在農(nóng)村的宣傳力度。用利益說服商家，讓商家看到淘寶網(wǎng)在農(nóng)村市場(chǎng)的潛力，吸引商家加入淘寶網(wǎng)并且在宣傳自己的同時(shí)在農(nóng)民中宣傳淘寶網(wǎng)。對(duì)于淘寶網(wǎng)開拓農(nóng)村市場(chǎng)，網(wǎng)上信用問題一直無法避免。淘寶網(wǎng)可以借鑒在城市市場(chǎng)中的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)淘寶網(wǎng)在農(nóng)村的誠(chéng)信管理，取信與農(nóng)民，用一系列的措施讓淘寶網(wǎng)在農(nóng)村市場(chǎng)中盡量避開曾經(jīng)在城市市場(chǎng)發(fā)展初期所遇到的信用問題。從對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民消費(fèi)者渴望通過網(wǎng)購來滿足消費(fèi)需求。由于缺乏相關(guān)網(wǎng)購知識(shí)和網(wǎng)購設(shè)備，他們擔(dān)心購買商品存在描述不實(shí)和售后問題，不敢輕易嘗試網(wǎng)購，迫切需要相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu)。要發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)，就必須建立農(nóng)村網(wǎng)購便民站點(diǎn)，通過農(nóng)村設(shè)置淘寶服務(wù)站、京東幫服務(wù)站或第三方的網(wǎng)購服務(wù)站點(diǎn)，為農(nóng)民傳授網(wǎng)購知識(shí)，為不具備網(wǎng)購條件的農(nóng)民提供代下單、代收件、代支付服務(wù)，同時(shí)可以為村民提供退換貨服務(wù)，解決農(nóng)民網(wǎng)購的后顧之憂。中國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購客戶相對(duì)分散，訂單密度小于城鎮(zhèn)居民，應(yīng)鼓勵(lì)村民加盟網(wǎng)購服務(wù)點(diǎn)，負(fù)責(zé)本村的送件、貨到付款收款、在線支付和售后服務(wù)問題。農(nóng)村網(wǎng)購服務(wù)點(diǎn)既是農(nóng)村網(wǎng)購服務(wù)中心，也是物流配送中心。網(wǎng)購服務(wù)站點(diǎn)可以為村民提供網(wǎng)購電腦，指導(dǎo)村民購物，通過便民網(wǎng)購服務(wù)站點(diǎn)的設(shè)立，全面推動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)購消費(fèi)。針對(duì)農(nóng)村在節(jié)日或季節(jié)性需求集中度高的特點(diǎn)，可以通過農(nóng)村便民網(wǎng)購站點(diǎn)開展商品團(tuán)購活動(dòng)，既方便村民選擇，又為農(nóng)民節(jié)約購物成本。5.5加強(qiáng)與政府的溝通合作雖然阿里巴巴得到了縣級(jí)政府的支持，但是和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的合作基本上是空白，而我們郵政一直以來都與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府有著緊密合作。不管是“農(nóng)村淘寶”，還是“郵樂購”最終落地不是在縣里而是在農(nóng)村，所以看似阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)卻沒有郵政更突出。積極響應(yīng)政府發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的號(hào)召，同時(shí)通過營(yíng)造、推動(dòng)和發(fā)展整個(gè)新農(nóng)村商務(wù)的生態(tài)體系，讓農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展更具活力。發(fā)展更多的消費(fèi)者，發(fā)展更多的商家，同時(shí)圍繞著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，圍繞電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)上需要的各種各樣的服務(wù)，提供各種創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)給到當(dāng)?shù)剞r(nóng)村的合作伙伴。同時(shí)，通過服務(wù)的整合，物流的整合，培訓(xùn)的整合，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，最終構(gòu)建成一個(gè)嶄新的農(nóng)村電子商務(wù)的生態(tài)體系。

總結(jié)首先要肯定農(nóng)村市場(chǎng)的巨大潛力，農(nóng)村市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)城鎮(zhèn)市場(chǎng)較小的，發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌?chǎng)。淘寶網(wǎng)在城鎮(zhèn)的市場(chǎng)由于京東、亞馬遜、聚美等平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展已經(jīng)趨于飽和，應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)向農(nóng)村市場(chǎng)，開拓農(nóng)村市場(chǎng)，才有進(jìn)一步的發(fā)展。建立完善的流通網(wǎng)絡(luò)，提高農(nóng)民收入，促進(jìn)農(nóng)民消費(fèi)能力，和農(nóng)民互