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向全球供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)商的轉(zhuǎn)型2021/5/91香港利豐集團(tuán)案例分析一、企業(yè)簡介二、角色演進(jìn)三、利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作方式四、利豐供應(yīng)鏈管理的七個重要概念五、可借鑒的經(jīng)驗(yàn)?zāi)夸?021/5/92香港利豐集團(tuán)案例分析利豐的全球網(wǎng)絡(luò)2021/5/93一、企業(yè)簡介2021/5/94拓展業(yè)務(wù)方式采購公司/貨源代理商(亞洲)開設(shè)辦事處中國內(nèi)地韓國中國臺灣新加坡二、角色演進(jìn)從中間商到全球供應(yīng)鏈經(jīng)理人第一階段:采購代理——中間商2021/5/95提供的服務(wù)提供市場最新信息給買家評估各廠家,向買家提供適合的廠家及供貨商代表買家采購所需產(chǎn)品協(xié)助工廠生產(chǎn)并監(jiān)控工廠,保證生產(chǎn)過程符合標(biāo)準(zhǔn)建立起廠家及買家的長期伙伴關(guān)系,達(dá)到雙贏局面總目標(biāo)二、角色演進(jìn)2021/5/96客戶給利豐初步的產(chǎn)品概念為客戶制訂完整的生產(chǎn)計劃進(jìn)行市場調(diào)查在各地采購提供最適合的成品制造商生產(chǎn)利豐亦會對生產(chǎn)工序作出規(guī)劃及監(jiān)控以確保產(chǎn)品質(zhì)量和及時交貨第二階段:地區(qū)性的采購公司由利豐直接負(fù)責(zé)完成的二、角色演進(jìn)2021/5/97二、角色演進(jìn)第三階段:“分散生產(chǎn)”管理者隨著香港廠商將其生產(chǎn)工序和產(chǎn)業(yè)向全球各地擴(kuò)散,利豐的貿(mào)易經(jīng)營模式進(jìn)一步演變,成為“分散生產(chǎn)”的管理者。在分散生產(chǎn)模式下,利豐在香港從事諸如設(shè)計和質(zhì)量控制等高附加值的業(yè)務(wù),而把附加值較低的業(yè)務(wù)分配到其他最適合的地方進(jìn)行生產(chǎn),使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)真正的全球化。2021/5/98二、角色演進(jìn)無疆界生產(chǎn)拉鏈襯里紗線皮革水晶設(shè)計組裝分解價值鏈,然后對每一個步驟進(jìn)行優(yōu)化,并在全球范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)2021/5/99更全面的供應(yīng)鏈服務(wù)以產(chǎn)品為中心的活動市場調(diào)查產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)原材料采購選擇供貨商和生產(chǎn)監(jiān)控二、角色演進(jìn)第四階段:全球供應(yīng)鏈經(jīng)理人2021/5/910二、角色演進(jìn)虛擬生產(chǎn)利豐成為客戶供貨商,直接和海外買家簽定合同把生產(chǎn)外包給有實(shí)力的工廠統(tǒng)籌安排并密切參與整個生產(chǎn)流程從事產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)管理與控制,以及航運(yùn)等其它支持性工作2021/5/911利豐供應(yīng)鏈管理的“軟三元”$1$4產(chǎn)品設(shè)計采購物流經(jīng)銷批發(fā)信息營銷管理
指揮及沿供應(yīng)鏈增值,確保每一個步驟均達(dá)到要求在供應(yīng)鏈管理過程中的價值---“軟三元”2021/5/912三、利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作方式2021/5/913利豐服務(wù)供應(yīng)鏈其運(yùn)作方式
首先,對于其作為生產(chǎn)制造商而言,其推拉邊界為接到生產(chǎn)訂單劃開,在接到訂單以前,其所有活動都是推動流程,而接到訂單以后,其活動是為了滿足顧客的需求的,因此這些活動屬于拉動流程;
其次,對于利豐作為批發(fā)商和零售商,其推拉邊界都是在有顧客批發(fā)或購買商品時產(chǎn)生。在此之前,不管是其作為批發(fā)商還是零售商,其所有活動的根據(jù)都是自身依據(jù)市場推測而進(jìn)行的,因此都屬于推動流程。而在此之后,顧客的需求已知的,因而其屬于拉動流程執(zhí)行過程。2021/5/914利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)
我們來看利豐集團(tuán)的三大核心業(yè)務(wù),這三塊業(yè)務(wù)分別是:利豐貿(mào)易(全球供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù))、利和經(jīng)銷(價值鏈物流業(yè)務(wù))、利豐零售(零售業(yè)務(wù))。這三塊業(yè)務(wù)分別覆蓋了價值鏈的上游——采購與生產(chǎn)(利豐貿(mào)易)、中游——經(jīng)銷(利和貿(mào)易)和下游——銷售(利豐零售),而且極具互補(bǔ)性。2021/5/915利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)
供應(yīng)鏈上游段落:現(xiàn)代出口貿(mào)易商的工作——從設(shè)計、采購到生產(chǎn)2021/5/916利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)
供應(yīng)鏈中游段落:現(xiàn)代經(jīng)銷、批發(fā)與代理2021/5/917利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)
供應(yīng)鏈下游段落:零售2021/5/918利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)對供應(yīng)商的協(xié)助一、協(xié)助供應(yīng)商升級。
因?yàn)槔S貿(mào)易的客戶群廣泛,供應(yīng)商與利豐貿(mào)易合作,有機(jī)會從制造低檔產(chǎn)品升級到制造高檔產(chǎn)品。利豐貿(mào)易的員工為每一類產(chǎn)品供應(yīng)商建立了詳細(xì)、可測量的基準(zhǔn),并且嚴(yán)密監(jiān)測供應(yīng)商的產(chǎn)能水平和產(chǎn)品的質(zhì)量。利豐貿(mào)易會詳細(xì)地向供應(yīng)商反饋它們的表現(xiàn)、優(yōu)點(diǎn)和不足等信息。供應(yīng)商能與利豐貿(mào)易一道持續(xù)改進(jìn)。這種相互合作創(chuàng)造了一個強(qiáng)有力的平臺,令供應(yīng)商可以不斷提高它們的業(yè)績。
一些大型零售商,每年都找固定的供應(yīng)商制造同一款式的商品,但價格一年比一年低,把供應(yīng)商擠壓到?jīng)]有生存空間,相比之下,利豐貿(mào)易則會幫助伙伴升級,一同爭取訂單,共同分享利潤,這正是利豐貿(mào)易的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)得以壯大的一個重要原因。2021/5/919利豐服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)對供應(yīng)商的協(xié)助二、提供金融及技術(shù)支持。
利豐貿(mào)易愿意與供應(yīng)商分擔(dān)責(zé)任,協(xié)助供應(yīng)商解決其采購和生產(chǎn)的問題,必要時利豐貿(mào)易還會向供應(yīng)商提供信息技術(shù)及融資來推動生產(chǎn)。2021/5/920四、利豐供應(yīng)鏈管理的七個重要概念2021/5/921四、利豐供應(yīng)鏈管理的七個重要概念2021/5/922四、利豐供應(yīng)鏈管理的七個重要概念以一個靈活的合作環(huán)境,并且能適應(yīng)到顧客需要的改變與供應(yīng)鏈沿途的每個團(tuán)體一起,使每名隊員的能力最大價值化節(jié)省匹配商業(yè)伙伴的時間,用以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,縮短生產(chǎn)訂貨交貨的時間并且減低費(fèi)用2021/5/923五、利豐供應(yīng)鏈管理的七個重要概念信息系統(tǒng)的四大要求﹕集成性:配合各個內(nèi)部及外部單位的工作和需要跨平臺的集成能力﹕企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換自動化應(yīng)用性可延伸性2021/5/924四、利豐供應(yīng)鏈管理的七個重要概念(5)工作流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程的設(shè)計、執(zhí)行、檢討和不斷改進(jìn)(6)縮短產(chǎn)品完成時間,使生產(chǎn)盡量貼近實(shí)時需求
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