2021年市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)期末復(fù)習(xí)要求

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)期末復(fù)習(xí)規(guī)定(07)

一、考試題型和分?jǐn)?shù)比例

1、單項(xiàng)選取題：1大20=202、多項(xiàng)選取題：2*10=20

3、名詞解釋：4*2=84、判斷題：1*10=10

5、排序題：5*1=56、簡(jiǎn)答題：7*3=21

7、案例分析題：2*8=16

二、復(fù)習(xí)規(guī)定

1、單項(xiàng)選取題'多項(xiàng)選取題和判斷題以網(wǎng)上自測(cè)題為根據(jù)，也可以復(fù)習(xí)規(guī)定所附綜合練習(xí)作為重點(diǎn)

復(fù)習(xí)內(nèi)容

2、主觀題(涉及名詞解釋、排序題、簡(jiǎn)答題、案例分析題。闡明：重要概念考試時(shí)以名詞解釋形式

浮現(xiàn)：基本理論考試時(shí)以簡(jiǎn)答題和排序題形式浮現(xiàn)；理論運(yùn)用考試時(shí)會(huì)涉及分析題某些知識(shí)點(diǎn)。規(guī)

定如下：

第一章市場(chǎng)營(yíng)銷基本重要概念：市場(chǎng)營(yíng)銷

基本理論：如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷

理論運(yùn)用：五種營(yíng)銷觀念

第二章市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略重要概念：市場(chǎng)營(yíng)銷組合

基本理論：公司戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程環(huán)節(jié)：市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理過(guò)程

理論運(yùn)用：公司增長(zhǎng)戰(zhàn)略

第三章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境重要概念：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

第四章購(gòu)買(mǎi)行為分析基本理論：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程；產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)特性

第五章競(jìng)爭(zhēng)分析與競(jìng)爭(zhēng)方略重要概念：競(jìng)爭(zhēng)者

基本理論：競(jìng)爭(zhēng)者分析；補(bǔ)缺基點(diǎn)特性

理論運(yùn)用：競(jìng)爭(zhēng)者方略

第七章目的市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論：差別性營(yíng)銷方略運(yùn)用條件

理論運(yùn)用：市場(chǎng)細(xì)分；目的市場(chǎng)方略；市場(chǎng)定位

第八章產(chǎn)品方略重要概念：產(chǎn)品

基本理論：產(chǎn)品生命周期成長(zhǎng)期特點(diǎn)及營(yíng)銷對(duì)策;

理論運(yùn)用：產(chǎn)品整體概念、品牌方略

第九章價(jià)格方略基本理論：慣用定價(jià)目的有哪些？

第十章渠道方略重要概念：分銷渠道；獨(dú)家分銷

基本理論：產(chǎn)品因素對(duì)渠道構(gòu)造影響

理論運(yùn)用：渠道方略

第十一章促銷方略理論運(yùn)用：促銷方略

一、名詞解釋：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷一一是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)通過(guò)創(chuàng)造以及與別人互換產(chǎn)品和價(jià)值來(lái)滿足其需要和欲望一種社會(huì)和

管理過(guò)程。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合一一是指為了滿足目的市場(chǎng)需要，公司將可控制各種因素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，

以達(dá)到經(jīng)營(yíng)目的，并獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家尤金?麥卡錫將市場(chǎng)營(yíng)銷組合可控制要素歸納

為四個(gè)基本要素，即產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境一一是指影響公司市場(chǎng)營(yíng)銷能力，決定其能否有效地維持和發(fā)展與目的顧客交易及

關(guān)系所有力量集合。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。

4、競(jìng)爭(zhēng)者——是指那些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與本公司提供產(chǎn)品和服務(wù)相類似，或可以互相代替產(chǎn)品和服務(wù)，并

且以同一類顧客為目的市場(chǎng)其她公司。

5、產(chǎn)品一一是指可以提供應(yīng)市場(chǎng)，用于滿足人們某種欲望和需要任何東西，涉及有形物品、服務(wù)、

人員、組織、觀念或它們組合。

6、分銷渠道一一是指在產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中獲得這種產(chǎn)品或服務(wù)所有權(quán)或協(xié)助

所有權(quán)轉(zhuǎn)移所有商業(yè)組織和個(gè)人。

7、獨(dú)家分銷一一是制造商在某一地區(qū)市場(chǎng)僅選取一家批發(fā)商或零售商經(jīng)銷其產(chǎn)品所形成渠道，這是

最窄一種分銷渠道形式。

二、簡(jiǎn)答題:

1、如何理解市場(chǎng)營(yíng)銷？

美國(guó)營(yíng)銷專家菲利浦?科特勒以為「'市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)通過(guò)創(chuàng)造以及與別人互換產(chǎn)品和價(jià)

值來(lái)滿足其需要和欲望一種社會(huì)和管理過(guò)程?！?/p>

2、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)特性：

1）衍生需求2）需求缺少?gòu)椥?）需求具備波動(dòng)性

4）購(gòu)買(mǎi)者所處地理位置集中5）影響購(gòu)買(mǎi)決策者眾多6）購(gòu)買(mǎi)人員較為專業(yè)化

3、補(bǔ)缺基點(diǎn)特性：

1）有足夠市場(chǎng)潛量2）利潤(rùn)有增長(zhǎng)潛力3）對(duì)重要競(jìng)爭(zhēng)者不具備吸引力

4）公司占據(jù)該補(bǔ)缺基點(diǎn)所必須資源和能力5）公司已有信譽(yù)足以對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者

4、差別性營(yíng)銷方略運(yùn)用條件：

差別性營(yíng)銷方略是公司針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)需求特點(diǎn)，分別為之設(shè)計(jì)不同產(chǎn)品，采用不同市場(chǎng)營(yíng)

銷方案，滿足各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上不同需要。

1）公司實(shí)力。如果公司實(shí)力雄厚，在資金、技術(shù)、管理和人力資源較強(qiáng)狀況下，可以考慮實(shí)行

無(wú)差別性或差別性營(yíng)銷方略

2）產(chǎn)品異質(zhì)性。對(duì)于差別性較大產(chǎn)品，應(yīng)實(shí)行差別性營(yíng)銷。

3）市場(chǎng)異質(zhì)性。如果市場(chǎng)上顧客在一定期期內(nèi)需求和偏好有差別，并且對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷刺激反映不

同，則為異質(zhì)市場(chǎng)，宜采用差別性營(yíng)銷。

4）產(chǎn)品所處生命周期為成熟期階段。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者需求日益多

樣化，此時(shí)公司可以用差別性營(yíng)銷。

5）競(jìng)爭(zhēng)者目的市場(chǎng)方略。如果強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行是無(wú)差別性營(yíng)銷方略，則公司應(yīng)實(shí)行差別性營(yíng)

銷方略；如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行是差別性營(yíng)銷方略，則公司就應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)行更有效差別性營(yíng)

銷方略。

5、產(chǎn)品生命周期成長(zhǎng)期特點(diǎn)及營(yíng)銷對(duì)策

成長(zhǎng)期是產(chǎn)品站住了腳跟并打開(kāi)了銷路。這一階段特點(diǎn)是：

第一，消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品已熟悉，銷售量增長(zhǎng)不久；

第二，大批競(jìng)爭(zhēng)者加入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇;

第三，規(guī)模效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，產(chǎn)品單位成本下降，公司利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)。;

成長(zhǎng)期營(yíng)銷方略普通有四種可供選?。?/p>

1）改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)2）尋找新細(xì)分市場(chǎng)3）變化廣告宣傳重點(diǎn)4）調(diào)節(jié)產(chǎn)品售價(jià)

6、慣用定價(jià)目的有哪些？

定價(jià)目的是以公司營(yíng)銷目的為基本，不同公司、不同產(chǎn)品、不同市場(chǎng)有不同營(yíng)銷目的，因而定

價(jià)目的也就有各種選取。重要涉及：

（-）維持公司生存（二）當(dāng)期利潤(rùn)最大化（三）市場(chǎng)占有率最大化

（四）擴(kuò)大銷售（五）穩(wěn)定價(jià)格目的（六）產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化

7、產(chǎn)品因素對(duì)渠道構(gòu)造影響

產(chǎn)品價(jià)值：產(chǎn)品價(jià)值高，要選用短而窄渠道；反之，要選長(zhǎng)而寬渠道。

產(chǎn)品易腐性：易腐產(chǎn)品選用較短渠道；反之，選用較長(zhǎng)渠道。

產(chǎn)品體積重量：過(guò)大過(guò)重產(chǎn)品選用短而窄渠道；反之，選用長(zhǎng)而寬渠道。

產(chǎn)品潮流性：潮流產(chǎn)品選用較短渠道；反之，選用較長(zhǎng)渠道。

產(chǎn)品原則化限度：產(chǎn)品原則化限度低，要選用短而窄渠道；反之，要選長(zhǎng)而寬渠道。

產(chǎn)品技術(shù)度：技術(shù)性較強(qiáng)且需售前、售中、售后服務(wù)產(chǎn)品，要選用短而窄渠道；反之，要選長(zhǎng)而

寬渠道。

產(chǎn)品生命周期：導(dǎo)入期新產(chǎn)品，可選用短而窄渠道；老產(chǎn)品則要通過(guò)中間商來(lái)維持穩(wěn)定銷量。

三、排序題：

1、公司戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程環(huán)節(jié)：

1）規(guī)定公司任務(wù)2）擬定公司目的3）選取業(yè)務(wù)組合4）制定增長(zhǎng)戰(zhàn)略

2、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理過(guò)程：

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理過(guò)程，就是公司市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)依照戰(zhàn)略規(guī)劃，辨認(rèn)、分析、評(píng)價(jià)外部環(huán)境，

結(jié)合公司內(nèi)部資源狀況，擬定目的市場(chǎng)，選取相應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷方略組合，并予以有效實(shí)行和控制過(guò)程。

共涉及五個(gè)環(huán)節(jié)，即分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選取目的市場(chǎng)、制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略控制。

3、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程:

1）確認(rèn)需求2）收集信息3）選取判斷4）購(gòu)買(mǎi)決策5）購(gòu)后評(píng)價(jià)

4、競(jìng)爭(zhēng)者分析

1）競(jìng)爭(zhēng)者辨認(rèn)2）競(jìng)爭(zhēng)者目的與方略辨認(rèn)3）競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

4）競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)反映辨認(rèn)5）選取競(jìng)爭(zhēng)者6）設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)

四、理論運(yùn)用：

1、五種營(yíng)銷觀念

1）生產(chǎn)觀念。生產(chǎn)觀念是一種古老經(jīng)營(yíng)觀念。所謂生產(chǎn)觀念，就是公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都以生產(chǎn)為中

心，“以產(chǎn)定銷

2）產(chǎn)品觀念。是從生產(chǎn)觀念中派生出來(lái)一種陳舊經(jīng)營(yíng)觀念。片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，而忽視市場(chǎng)需求，

覺(jué)得只要產(chǎn)品質(zhì)量好，技術(shù)獨(dú)到，自然就會(huì)顧客盈門(mén)。

3）推銷觀念。是生產(chǎn)觀念發(fā)展和延伸。這種營(yíng)銷觀念是“咱們會(huì)做什么，就努力去推銷什么”。以抓

推銷為重點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售來(lái)獲利。

4）市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，它以為，實(shí)現(xiàn)公司目的核心是切實(shí)掌

握目的消費(fèi)者需要和欲望，并采用比競(jìng)爭(zhēng)者更有效方略，以滿足消費(fèi)者需要。

5）社會(huì)營(yíng)銷觀念。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以為，公司要平衡與協(xié)調(diào)消費(fèi)者利益、公司利潤(rùn)和社會(huì)整體利

益三者之間關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧。

2、公司增長(zhǎng)戰(zhàn)略：

1）密集化發(fā)展戰(zhàn)略：是指經(jīng)營(yíng)單位在產(chǎn)品與市場(chǎng)框架內(nèi)，從挖掘其經(jīng)營(yíng)潛力方面考慮公司發(fā)展問(wèn)題,

從而求得較高市場(chǎng)占有率。普通可采用市場(chǎng)滲入、產(chǎn)品發(fā)展和市場(chǎng)發(fā)展。

2）一體化發(fā)展戰(zhàn)略：是指公司通過(guò)擴(kuò)展?fàn)I銷活動(dòng)領(lǐng)域，實(shí)行限度不同一體化經(jīng)營(yíng)，以增強(qiáng)產(chǎn)、供、

銷整體能力，從而擴(kuò)大規(guī)模，提高效率，增長(zhǎng)賺錢(qián)。普通可采用水平一體化、前向一體化和后向一

體化。

3）多角化發(fā)展戰(zhàn)略：是公司向本行業(yè)以外發(fā)展，拓寬業(yè)務(wù)范疇，向其她行業(yè)投資，實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)。

重要有同心多角化、水平多角化和綜合多角化。

3、競(jìng)爭(zhēng)者方略：

1）市場(chǎng)領(lǐng)先者方略：

①擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量：a發(fā)現(xiàn)新顧客b發(fā)現(xiàn)新用途c增長(zhǎng)產(chǎn)品使用量

②保護(hù)原有市場(chǎng)份額：a陣地防御b側(cè)翼防御c先發(fā)防御d反擊防御e運(yùn)動(dòng)防御f收縮防御

③提高市場(chǎng)占有率：a產(chǎn)品創(chuàng)新方略b質(zhì)量方略c多品牌方略d大量廣告方略

2）市場(chǎng)調(diào)節(jié)者方略：

①擬定方略目的和挑戰(zhàn)對(duì)象:a襲擊市場(chǎng)領(lǐng)先者b襲擊市場(chǎng)挑戰(zhàn)者或跟隨者c襲擊地區(qū)性小公司

②選取攻打方略：a正面攻打b側(cè)翼攻打c包圍攻打d繞道攻打e游擊攻打

3）市場(chǎng)跟隨者方略：

①緊密跟隨方略②距離跟隨方略③選取跟隨

4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者方略：

①為最后顧客服務(wù)②縱向?qū)I(yè)化③顧客規(guī)模專業(yè)化④地理區(qū)域?qū)I(yè)化

⑤產(chǎn)品特色專業(yè)化⑥定制專業(yè)化⑦服務(wù)專業(yè)化

4、市場(chǎng)細(xì)分：

就是按照一定原則，辨別和區(qū)別對(duì)同一產(chǎn)品具備不同需求消費(fèi)者群體過(guò)程。

5,目的市場(chǎng)方略：

目的市場(chǎng)方略有三種，即無(wú)差別性營(yíng)銷方略、差別性營(yíng)銷方略和集中性營(yíng)銷方略。

6、市場(chǎng)定位：

1）所謂市場(chǎng)定位，就是公司為了使自己生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品獲得穩(wěn)定銷路，從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一

定特色，樹(shù)立一定市場(chǎng)形象，以求在顧客心目中形成一種特殊偏愛(ài)。

2）市場(chǎng)定位環(huán)節(jié)

（1）辨認(rèn)也許競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

（2）選取對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

（3）向市場(chǎng)傳播和表達(dá)自己市場(chǎng)定位

3）市場(chǎng)定位方略

（1）對(duì)抗定位（2）避強(qiáng)定位（3）彌補(bǔ)定位

7、產(chǎn)品整體概念:

從市場(chǎng)營(yíng)銷角度來(lái)看，產(chǎn)品是指可以提供應(yīng)市場(chǎng)，用于滿足人們某種欲望和需要任何東西，涉

及有形物品、服務(wù)、人員、組織、觀念或它們組合。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)所研究產(chǎn)品是一種整體概念，它由三個(gè)層次構(gòu)成，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)

品。

8、品牌方略:

品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們組合運(yùn)用，其目是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者或

某群銷售者產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品或服務(wù)互相區(qū)別。

品牌方略:

1）品牌化方略2）品牌使用者方略3）品牌名稱方略

4）品牌延伸方略5）多品牌方略6）品牌重新定位方略

9、渠道方略:

1）渠道長(zhǎng)度方略2）渠道寬度方略（a.密集分銷b.選取分銷c.獨(dú)家分銷）

3）渠道聯(lián)合方略（老式渠道系統(tǒng)、征婚渠道系統(tǒng)）

10、促銷方略:

公司通過(guò)人員推銷或非人員推銷方式，將產(chǎn)品或勞務(wù)信息傳送給目的顧客，從而引起顧客興趣,

增進(jìn)購(gòu)買(mǎi)，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售一系列活動(dòng)，稱為促銷。

綜合練習(xí)

練習(xí)一人們需求

一、單項(xiàng)選取題D、有了欲望，需求自然產(chǎn)生

1、下列哪種說(shuō)法是對(duì)的？(C

2、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)以為，需求是（C

A、市場(chǎng)營(yíng)銷者可以通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造需要

A、沒(méi)有得到某些基本滿足感受狀態(tài)

B、需要就是對(duì)某種產(chǎn)品需求

B、想得到基本需要詳細(xì)滿足物愿望

C、市場(chǎng)營(yíng)銷者可以通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)影響人們欲望，進(jìn)而影響

C、對(duì)于有能力購(gòu)買(mǎi)并且樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)詳細(xì)產(chǎn)品欲望8、麥當(dāng)勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制成餐巾，這一辦法

D、對(duì)于已購(gòu)買(mǎi)某個(gè)詳細(xì)產(chǎn)品欲望體現(xiàn)了（C）。

A、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B,整體營(yíng)銷觀念

3、從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)角度來(lái)理解，市場(chǎng)是指（D）。

C、綠色營(yíng)銷觀念D、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

A、買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行商品互換場(chǎng)合

B、買(mǎi)賣(mài)之間商品互換關(guān)系總和二、多項(xiàng)選取題

C、以商品互換為內(nèi)容經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式1、產(chǎn)生于買(mǎi)方市場(chǎng)條件下?tīng)I(yíng)銷觀念是（DE）。

D、具備一定購(gòu)買(mǎi)力人群構(gòu)成集合A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念

D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念E、社會(huì)營(yíng)銷觀念

4、工商公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作最早指引思想是（A

A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念2、按照社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，公司制定市場(chǎng)營(yíng)銷方略時(shí)，應(yīng)

C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念兼顧（BCE）。

A、公司內(nèi)部條件B、公司利潤(rùn)C(jī)、消費(fèi)者利益

5、某些公司以為“酒香不怕巷子深”，這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

D、競(jìng)爭(zhēng)者反映E、社會(huì)整體利益

是（B）?

A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念3、依照顧客讓渡價(jià)值理論，顧客總價(jià)值涉及（ABCD

C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念A(yù)、產(chǎn)品價(jià)值B、服務(wù)價(jià)值C、人員價(jià)值

D、形象價(jià)值E、時(shí)間價(jià)值

6、在顧客總價(jià)值構(gòu)成中，（A）是決定顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值大

小核心因素。4、依照顧客讓渡價(jià)值理論，顧客總成本涉及（ABCD）?

A、產(chǎn)品價(jià)值B、服務(wù)價(jià)值C、人員價(jià)值D、形象價(jià)值A(chǔ)、貨幣成本B、時(shí)間成本C、精神成本

D、體力成本E、機(jī)會(huì)成本

7、在顧客總價(jià)值與其她成本定狀況下，（C）。

A、時(shí)間成本越低，顧客讓渡價(jià)值越低三、判斷題

B、時(shí)間成本越高，顧客讓渡價(jià)值越高（F）1、需要與需求都是由欲望引起。

C、時(shí)間成本越低，顧客讓渡價(jià)值越高（F）2、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以為，從消費(fèi)者需要出發(fā)往往會(huì)

D、時(shí)間成本無(wú)論高低，顧客讓渡價(jià)值越低導(dǎo)致公司利潤(rùn)減少。

（F）3、顧客讓渡價(jià)值最大化方略，可以使公司獲得更

多利潤(rùn)。5、軍工公司兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（B）o

（T）4、制造能銷售出去產(chǎn)品，而不是銷售可以制造產(chǎn)A、市場(chǎng)滲入B、多角化C、產(chǎn)品發(fā)展D、市場(chǎng)發(fā)展

品這是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在公司實(shí)踐中體現(xiàn)。

6、市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指（D）.

（T）5、推銷觀念以為，只要加大產(chǎn)品推銷力度，產(chǎn)品

A、對(duì)公司微觀環(huán)境因素組合

不會(huì)沒(méi)有銷路。

B,對(duì)公司宏觀環(huán)境因素組合

練習(xí)二C、對(duì)影響價(jià)格因素組合

一、單項(xiàng)選取題D、對(duì)公司可控各種營(yíng)銷因素組合

1、“適應(yīng)公司界解決問(wèn)題需要"，這是IBM公司為自己規(guī)定

7、某牙膏公司本來(lái)始終身產(chǎn)牙膏，現(xiàn)決定生產(chǎn)牙刷，這種

（B

戰(zhàn)略稱為（A）。

A、公司短期目的B、公司任務(wù)

A、水平多角化B、同心多角化

C、公司經(jīng)營(yíng)方略D、公司籌劃

C、綜合多角化D、前向一體化

2、波士頓矩陣法中，橫軸上數(shù)值0.4,表達(dá)（C

8、把公司既有產(chǎn)品投放到新市場(chǎng)上進(jìn)行銷售，這種戰(zhàn)略稱

A、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)占有率為40%

為（B

B、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位高

A、產(chǎn)品發(fā)展B、市場(chǎng)發(fā)展

C、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)占有率是同行業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有

C、市場(chǎng)滲入D、多角化經(jīng)營(yíng)

率40%

、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)占有率是公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)占有率

D9、某生產(chǎn)食品公司試圖通過(guò)自產(chǎn)自銷來(lái)謀求業(yè)務(wù)新增長(zhǎng)，

40%

這屬于（B）。

A、后向一體化B、前向一體化

3、可覺(jué)得公司提供大量鈔票收入戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（B

C、水平一體化D、多角化經(jīng)營(yíng)

A、問(wèn)號(hào)類B、金牛類C、明星類D、瘦狗類

10、青島啤酒股份有限公司通過(guò)兼并或收購(gòu)山東省諸多縣

4、某業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15%,相對(duì)市場(chǎng)占有率為2.5,

市啤酒廠、兼并揚(yáng)州、西安、武漢啤酒廠，把啤酒生產(chǎn)規(guī)

該業(yè)務(wù)單位屬于（B）.

模由年產(chǎn)40萬(wàn)噸，迅速擴(kuò)大到年產(chǎn)100萬(wàn)噸。該公司實(shí)行

A、問(wèn)號(hào)類B、明星類C、金牛類D、瘦狗類

這種戰(zhàn)略叫（B）。

A、同心多角化B、水平一體化（T）2、公司任務(wù)詳細(xì)化就形成了公司各級(jí)組織層次目

C、水平多角化D、綜合多角化的。

（F）3、由于外界環(huán)境和市場(chǎng)需求變化性，實(shí)行多角化

II、市場(chǎng)營(yíng)銷組合概念提出者是（A）。

是每個(gè)公司發(fā)展方向。

A、尼爾?迪登B、尤金?麥卡錫

（F）4、為了保證公司戰(zhàn)略堅(jiān)決實(shí)行，須實(shí)行公司任務(wù)

C、菲利浦?科特勒D、溫德?tīng)?斯密

近年不變制。

二、多項(xiàng)選取題

練習(xí)三

1、公司任務(wù)普通具備特性是（ABCDE）。

一、單項(xiàng)選取題

A、具備可行性B、體現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向C、富有勉勵(lì)性

1、公司可以用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場(chǎng)機(jī)會(huì)矩陣圖”

D、具備一定彈性E、詳細(xì)明確

來(lái)分析和評(píng)價(jià)所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，其中低機(jī)會(huì)和低威脅業(yè)務(wù)屬于

（B）.

2、公司實(shí)行市場(chǎng)滲入方略可用辦法有：（ABC

A、抱負(fù)業(yè)務(wù)B、成熟業(yè)務(wù)

A、提高既有顧客購(gòu)買(mǎi)量B.爭(zhēng)取潛在顧客

C、冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D、困難業(yè)務(wù)

C、吸引競(jìng)爭(zhēng)者顧客D、進(jìn)入新細(xì)分市場(chǎng)

E、增長(zhǎng)產(chǎn)品花色品種

2、下列哪一因素屬于宏觀環(huán)境因素（D）。

A、公眾B、中間商C、公司D、人口

3、對(duì)問(wèn)號(hào)類業(yè)務(wù)單位，合用投資戰(zhàn)略有（ACD）。

A、發(fā)展方略B、維持方略C、收縮方略

3、消費(fèi)者個(gè)人所有收入中扣除個(gè)人應(yīng)繳稅費(fèi)之后所得余額

D,放棄方略E、滲入方略

叫做（B）。

A、個(gè)人所有收入B、個(gè)人可支配收入

4、某公司經(jīng)營(yíng)近年，但發(fā)現(xiàn)尚未能完全開(kāi)發(fā)潛伏在既有產(chǎn)

C、個(gè)人可任意支配收入D、人均國(guó)民收入

品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這時(shí)公司可考慮采用增長(zhǎng)方略是（ABC

A、市場(chǎng)滲入B、產(chǎn)品發(fā)展C、市場(chǎng)發(fā)展4、下列哪種因素是公司微觀環(huán)境因素（C

D、市場(chǎng)細(xì)分E、一體化經(jīng)營(yíng)A、人口B、購(gòu)買(mǎi)力C、競(jìng)爭(zhēng)者D、科技環(huán)境

三、判斷題5、“在家購(gòu)物”不斷發(fā)展，重要是由于（A）。

（F）1、公司戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程第一步是擬定公司目的。A、科學(xué)技術(shù)發(fā)展B、政治環(huán)境改進(jìn)

C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高D、法律環(huán)境變化不斷下降威脅，可采用對(duì)策有（ABD）

A、促變B、減輕C、穩(wěn)定D、轉(zhuǎn)移E、重組

6、世界性“禁煙運(yùn)動(dòng)”對(duì)煙草公司導(dǎo)致了極大威脅。煙草

公司以大力宣傳在公共場(chǎng)合設(shè)立單獨(dú)吸煙區(qū)來(lái)應(yīng)對(duì)，此種4、對(duì)人口環(huán)境分析可從這樣幾種方面進(jìn)行（ABC）o

方略稱為（B）..A、人口數(shù)量B、人口構(gòu)成C、人口密度

A、促變方略B、減輕方略B、D、收入E、消費(fèi)狀況

C、轉(zhuǎn)移方略D、保持方略

三、判斷題

7、嘉陵公司原是兵工公司，八十年代初，由于國(guó)際形勢(shì)變（T）1,公司要獲得成功，核心是要適應(yīng)不斷變化市場(chǎng)

化給該公司導(dǎo)致市場(chǎng)威脅，正對(duì)這種威脅該公司增長(zhǎng)摩托營(yíng)銷環(huán)境。

車(chē)生產(chǎn)線。八五年成為國(guó)內(nèi)最大摩托車(chē)生產(chǎn)公司，該公司（F）2、出當(dāng)前本公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)市場(chǎng)機(jī)會(huì)稱為行業(yè)市

這種面對(duì)市場(chǎng)威脅做法叫（C場(chǎng)機(jī)會(huì)。

A、對(duì)抗B、減輕C、轉(zhuǎn)移D、保持（F）3、自然環(huán)境是指影響社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程自然資源。

8、某公司進(jìn)行微觀環(huán)境分析，已對(duì)供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、顧練習(xí)四

客、競(jìng)爭(zhēng)者和公眾進(jìn)行了分析，還應(yīng)分析（A一、單項(xiàng)選取題

A、公司內(nèi)部B、國(guó)外消費(fèi)者C、社會(huì)文化D、人口1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理所要考察市場(chǎng)可歸納為（B）.

A、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和中間商市場(chǎng)B、消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)

二、多項(xiàng)選取題

C、消費(fèi)者市場(chǎng)和中間商市場(chǎng)D、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和政府市場(chǎng)

1、下列屬于微觀環(huán)境因素是（BCD

A、人口B、供應(yīng)商C、顧客2、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為具備最廣泛、最深遠(yuǎn)影響因素是

D、公司員工E、經(jīng)濟(jì)周期（A）.

A、文化因素B,社會(huì)因素

2、如下哪些因素屬于市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境范疇（ACE）。

C^個(gè)人因素D、心理因素

A、國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)B、生產(chǎn)資料購(gòu)買(mǎi)者

C,社會(huì)文化狀況D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手E、人口與收人3、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策要受到社會(huì)角色與地位影響，社會(huì)角色

與地位屬于（B）。

3、歐洲某牛肉排連鎖公司面對(duì)因懼怕“瘋牛病”而牛肉銷量

A^文化因素B、社會(huì)因素

C、個(gè)人因素D、心理因素1、從消費(fèi)者心理角度看，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為重要受（ADE）

等方面因素影響。

4、小劉籌劃購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)電腦，她對(duì)電腦產(chǎn)品關(guān)于信息并不理

A、需要和動(dòng)機(jī)B,年齡和性格

解，對(duì)此類購(gòu)買(mǎi)行為，公司可采用營(yíng)銷辦法是（A）.

C、消費(fèi)者收入水平D、知覺(jué)E、信念和態(tài)度

A、協(xié)助消費(fèi)者理解產(chǎn)品性能及其相對(duì)重要性

B,大幅度減少產(chǎn)品價(jià)格2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中，復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為普通有如下特點(diǎn)

C、保證一定存貨水平D、贈(zèng)品銷售（CDE）.

A、商品差別不大B、不必耗費(fèi)諸多時(shí)間收集商品信息

5、在消費(fèi)者市場(chǎng)中，一方面提出要購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品或服務(wù)人

C、消費(fèi)者對(duì)所需要商品很不理解

是（A

D、商品普通價(jià)格高，購(gòu)買(mǎi)頻率低

A、發(fā)起者B、使用者C、決策者D、購(gòu)買(mǎi)者

E、消費(fèi)者普通對(duì)該類商品沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷

6、產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者要做出購(gòu)買(mǎi)決策至少采購(gòu)類型是（A）o

3、行為科學(xué)以為學(xué)習(xí)是（ABCD）等因素互相作用過(guò)程。

A、直接重購(gòu)型B、修正重購(gòu)型

A、驅(qū)使力B、刺激物C、提示物D、反映E、強(qiáng)化

C、新購(gòu)D、變更購(gòu)買(mǎi)

4、如下屬于生產(chǎn)者市場(chǎng)特點(diǎn)有（ABDE）。

7、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求特點(diǎn)是（C）。

A、衍生需求B、波動(dòng)需求C、需求具備彈性

A、無(wú)彈性B、富有彈性C、缺少?gòu)椥訢、彈性無(wú)窮大

D、專業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)E、影響購(gòu)買(mǎi)決策者眾多

8、“哪里有世界冠軍,哪里就有阿迪達(dá)斯公司產(chǎn)品“，這一廣

三、判斷題

告語(yǔ)運(yùn)用了哪種影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為因素（C）。

（T）1、同一社會(huì)階層成員具備類似價(jià)值觀、興趣興趣

A、成員團(tuán)隊(duì)B、社會(huì)階層

和行為方式。

C、抱負(fù)團(tuán)隊(duì)D、生活方式

（F）2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程始于收集信息。

（）、消費(fèi)者市場(chǎng)需求最基本特性是伸縮性。

9、消費(fèi)者介入限度低，品牌差別不大購(gòu)買(mǎi)行為屬于（D）oF3

（）、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是依照購(gòu)買(mǎi)者及其購(gòu)買(mǎi)目進(jìn)行市場(chǎng)

A、復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為B、化解不協(xié)調(diào)感購(gòu)買(mǎi)行為T(mén)4

C、謀求多樣化購(gòu)買(mǎi)行為D、習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為劃分。

二、多項(xiàng)選取題練習(xí)五

一、單項(xiàng)選取題

二、多項(xiàng)選取題

1、一種公司若要辨認(rèn)其競(jìng)爭(zhēng)者，普通可從如下（A）

1、下列屬于市場(chǎng)領(lǐng)先者方略是（ABD）。

方面進(jìn)行。

A、開(kāi)辟產(chǎn)品新用途B、提高市場(chǎng)占有率

A、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)B、分銷渠道C、目的和戰(zhàn)略D、利潤(rùn)

C、市場(chǎng)多角化D、陣地防御E、正面攻打

2、選取跟隨方略突出特點(diǎn)是（D）。

2、市場(chǎng)領(lǐng)先者擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量途徑有（ABC）?

A、仿效B、低調(diào)

A、發(fā)現(xiàn)新使用者B、開(kāi)辟產(chǎn)品新用途

C、適本地保持距離D、跟隨與創(chuàng)新并舉

C、增長(zhǎng)產(chǎn)品使用量D、正面攻打E、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)

3、杜邦公司創(chuàng)造尼龍后，不斷發(fā)現(xiàn)這種產(chǎn)品新用途，從最

3、緊密跟隨方略特點(diǎn)是（AC）。

初制作降落傘繩、到婦女絲襪，再到用于制作汽車(chē)輪胎、

A、仿效B、適本地保持距離C、低調(diào)

地毯等，使其產(chǎn)品用途不斷增長(zhǎng)，這是市場(chǎng)領(lǐng)先者采用

D、跟隨與創(chuàng)新并舉E、創(chuàng)新

（A）方略。

A、擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量B、保護(hù)原有市場(chǎng)份額三、判斷題

、提高市場(chǎng)占有率、專業(yè)化

CD（T）1,市場(chǎng)挑戰(zhàn)者方略核心是攻打。

（T）2、通過(guò)產(chǎn)品差別化進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)稱為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。

4、精心服務(wù)于總體市場(chǎng)中某些細(xì)分市場(chǎng)，避開(kāi)與占主導(dǎo)地

（T）3、公司進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)條件是減少生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本。

位公司競(jìng)爭(zhēng)，只是通過(guò)發(fā)展獨(dú)有專業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)尋找生存與

（F）4、市場(chǎng)跟隨者由于模仿、追隨市場(chǎng)領(lǐng)先者產(chǎn)品方

發(fā)展空間公司稱為（D

略和營(yíng)銷方略，因此沒(méi)有自己方略。

A、市場(chǎng)領(lǐng)先者B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

練習(xí)六

C、市場(chǎng)跟隨者D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者

一、單項(xiàng)選取題

5、市場(chǎng)補(bǔ)缺者市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方略是（C

1、以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品銷售量為什么大幅度滑坡為目

A、多角化B、一體化C、專業(yè)化D、無(wú)差別化

市場(chǎng)調(diào)查研究是（A

A、探測(cè)性調(diào)研B、描述性調(diào)研

6、以攻打?yàn)楹诵氖牵˙）競(jìng)爭(zhēng)方略。

C、因果性調(diào)研D、預(yù)測(cè)性調(diào)研

A、市場(chǎng)領(lǐng)先者B、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

C、市場(chǎng)跟隨者D、市場(chǎng)補(bǔ)缺者

2、實(shí)驗(yàn)法最適當(dāng)（C）。

A、收集描述性信息B、實(shí)地觀測(cè)三、判斷題

C、收集因果方面信息D、專家調(diào)查（T）1、在專家意見(jiàn)法中，當(dāng)前應(yīng)用較普遍辦法是德?tīng)?/p>

菲法。

3、由人、計(jì)算機(jī)和程序構(gòu)成，為營(yíng)銷決策者收集、挑選、

（F）2、市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)處在環(huán)境與市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員之

分析、評(píng)估和分派其所需要、及時(shí)和精確信息系統(tǒng)是（A）o

間。

A、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)B、單一來(lái)源調(diào)研系統(tǒng)

（F）3、沒(méi)有任何需求刺激，不開(kāi)展任何市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)

C、市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)D、決策支持系統(tǒng)

時(shí)不存在產(chǎn)品市場(chǎng)需求。

（）、用購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法預(yù)測(cè)非耐用消費(fèi)品需求可

4、在市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中，向管理人員提供關(guān)于銷售、成F4

本、存貨、鈔票流程、應(yīng)收賬款等各種反映公司經(jīng)營(yíng)狀況靠性最高，用在產(chǎn)業(yè)用晶方面可靠性最低。

信息子系統(tǒng)是（A

練習(xí)七

A、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)

一、單項(xiàng)選取題

C、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)

1、市場(chǎng)營(yíng)銷組合、目的市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位四者之

間關(guān)系為（）.

5、一定顧客在一定地理區(qū)域、一定期間、一定市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)C

、市場(chǎng)營(yíng)銷組合、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分、目的市場(chǎng)

境和一定市場(chǎng)營(yíng)銷方案下購(gòu)買(mǎi)總量，咱們稱為（DA

A、市場(chǎng)預(yù)測(cè)B、市場(chǎng)潛量B、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分、目的市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷組合

、市場(chǎng)細(xì)分、目的市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷組合

C、公司潛量D、市場(chǎng)需求C

D、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、目的市場(chǎng)、市場(chǎng)營(yíng)銷組合

二、多項(xiàng)選取題

、在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，利益細(xì)分是一種行之有效細(xì)分戰(zhàn)略,

1、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是由（ABCD）構(gòu)成。2

A、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)B、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)它屬于（D）。

、地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分

C、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)E、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)ABCD

、最適于實(shí)力不強(qiáng)小公司或出口公司在最初進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)

2、抽樣設(shè)計(jì)涉及問(wèn)題有（ABC）。3

A、抽樣總體B、抽樣辦法C、樣本數(shù)目時(shí)采用目的市場(chǎng)方略是（C）?

、無(wú)差別性營(yíng)銷方略、差別性營(yíng)銷方略

D、電話訪問(wèn)E、人員訪問(wèn)AB

C、集中性營(yíng)銷方略D、大量市場(chǎng)營(yíng)銷

A、細(xì)分市場(chǎng)范疇小B、潛伏風(fēng)險(xiǎn)大

4、當(dāng)產(chǎn)品處在產(chǎn)品生命周期導(dǎo)入期時(shí)，普通實(shí)行是（C）o

C、公司資源有限D(zhuǎn)、成本費(fèi)用高

A、無(wú)差別性營(yíng)銷方略B、差別性營(yíng)銷方略

C、集中性營(yíng)銷方略D、大市場(chǎng)營(yíng)銷二、多項(xiàng)選取題

1、面對(duì)整個(gè)市場(chǎng)目的市場(chǎng)方略有（AB）?

5、在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所體現(xiàn)需求、欲望、購(gòu)買(mǎi)行

A、無(wú)差別性營(yíng)銷方略B、差別性營(yíng)銷方略

為以及對(duì)公司營(yíng)銷方略反映都相似，此類產(chǎn)品市場(chǎng)被稱為

C、集中性營(yíng)銷方略D、市場(chǎng)滲入E、一體化增長(zhǎng)

（A

A、同質(zhì)性市場(chǎng)B、異質(zhì)性市場(chǎng)2、若強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用是無(wú)差別性營(yíng)銷方略，公司要想打

C、消費(fèi)者市場(chǎng)D、目的市場(chǎng)進(jìn)市場(chǎng)，普通應(yīng)采用（BD）o

A、大量市場(chǎng)營(yíng)銷B、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷C、無(wú)差別性

6、“七喜”飲料一問(wèn)世就向消費(fèi)者宣稱：“我不是可樂(lè)，我

營(yíng)銷方略D、差別性營(yíng)銷方略E、目的市場(chǎng)營(yíng)銷

也許比可樂(lè)更好”，突出宣傳自己不含咖啡因特點(diǎn)，其采用

市場(chǎng)定位方略是（D）.3、公司在選取目的市場(chǎng)方略時(shí)需要考慮因素有

A、彌補(bǔ)定位方略B,對(duì)抗定位方略（ABCDE）.

C、非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方略D、避強(qiáng)定位方略A、公司實(shí)力B、產(chǎn)品同質(zhì)性C、市場(chǎng)同質(zhì)性D、

產(chǎn)品所處生命周期階段E、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方略

7、消費(fèi)者對(duì)某品牌忠誠(chéng)限度，在市場(chǎng)細(xì)分變量中屬于

（D4、實(shí)行差別性營(yíng)銷方略長(zhǎng)處是（ABDE）。

A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行為因素A、減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B、有助于提高公司市場(chǎng)占有率

C、經(jīng)營(yíng)成本低D、能更好地滿足市場(chǎng)深層次需求E、

8、對(duì)于水泥、平板玻璃等原則化產(chǎn)品，普通狀況下應(yīng)實(shí)行

增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)公司信任感

（A）。

A、無(wú)差別性營(yíng)銷方略B、差別性營(yíng)銷方略5、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)有（ABCD）.

C、集中性營(yíng)銷方略D、區(qū)別性市場(chǎng)方略A、地理因素B、人口因素C、心理因素

D、行為因素E、最后顧客

9、麥當(dāng)勞集中力量開(kāi)拓快餐市場(chǎng)，占有了較大市場(chǎng)份額。

這種目的市場(chǎng)方略重要局限性是（B）?三、判斷題

（T）1、差別性營(yíng)銷方略重要缺陷是使公司生產(chǎn)成本和品這時(shí)正處在其產(chǎn)品生命周期（B）階段。

營(yíng)銷費(fèi)用增長(zhǎng)。A、導(dǎo)入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期

（F）2、市場(chǎng)細(xì)分理論根據(jù)是消費(fèi)需求差別性。

6、藥物牙膏屬于哪種類型新產(chǎn)品（C）?

（F）3、為了使細(xì)分市場(chǎng)更加精確，最佳用完全細(xì)分辦