企業(yè)人力資源能力評(píng)估體系概述

第八講人力資源能力評(píng)估體系主講：中國(guó)政法大學(xué)商學(xué)院慕鳳麗博士聯(lián)系方式：163?人力資源管理研究?目錄人力資源能力構(gòu)成人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向評(píng)價(jià)人力資源的假設(shè)干指標(biāo)人力資源能力評(píng)估體系的構(gòu)建一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：組織部選拔黨政干部考試大綱：一般能力與領(lǐng)導(dǎo)能力1、一般能力：〔1〕思維能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：1、一般能力：〔1〕思維能力〔2〕判斷能力一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：1、一般能力：〔1〕思維能力〔2〕判斷能力〔3〕溝通能力一、人力資源能力構(gòu)成溝通語言溝通非語言溝通物體的操縱副語言溝通語調(diào)情緒空間位置服飾儀態(tài)身體動(dòng)作姿態(tài)身體語言溝通口頭書面一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：1、一般能力：〔4〕語言表達(dá)能力〔5〕文字表達(dá)能力一、人力資源能力構(gòu)成語言與文字表達(dá)能力1、學(xué)會(huì)傾聽2、思考的順序≠表達(dá)的邏輯3、喬治?A?米勒：神奇的數(shù)字7±2一、人力資源能力構(gòu)成下班后請(qǐng)帶回家：葡萄、牛奶、土豆、雞蛋、胡蘿卜、橘子、香菜、蘋果、酸奶喬治?A?米勒：?神奇的數(shù)字7±2?蛋奶產(chǎn)品牛奶雞蛋酸奶水果葡萄橘子蘋果蔬菜土豆香菜胡蘿卜金字塔結(jié)構(gòu)思想章節(jié)段落句子一、人力資源能力構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才能力構(gòu)成：組織部選拔黨政干部考試大綱：一般能力與領(lǐng)導(dǎo)能力2、領(lǐng)導(dǎo)能力：〔1〕決策能力一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力：〔2〕組織協(xié)調(diào)能力〔3〕識(shí)人用人能力〔4〕鼓勵(lì)能力：對(duì)花的心理學(xué)試驗(yàn)一、人力資源能力構(gòu)成2、領(lǐng)導(dǎo)能力：〔5〕開拓創(chuàng)新能力：?世界是平的?〔6〕學(xué)習(xí)能力：彼得?圣吉?第五項(xiàng)修煉?一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成：1、知識(shí)獲取能力2、信息分析能力3、敏銳的觀察能力4、邏輯思維的能力一、人力資源能力構(gòu)成公務(wù)員能力構(gòu)成：5、非凡的表達(dá)能力6、精確的計(jì)算能力7、宏觀協(xié)調(diào)能力8、公共關(guān)系能力一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓?像總裁一樣思考?1、相信自己2、控制態(tài)度3、頑強(qiáng)精神4、不斷提高自己一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓?像總裁一樣思考?5、老實(shí)和講道德：制度建設(shè)6、想好了再說7、創(chuàng)新8、在公開場(chǎng)所要謙虛一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓?像總裁一樣思考?9、注意作風(fēng)10、勇敢堅(jiān)毅11、幽默感12、有點(diǎn)戲劇性一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓?像總裁一樣思考?13、注意細(xì)節(jié)14、善于工作15、使自己成為通才16、為自己的人撐腰一、人力資源能力構(gòu)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能力構(gòu)成：黛博拉?本頓?像總裁一樣思考?18、直率19、和藹20、好問21、富于競(jìng)爭(zhēng)精神22、靈活二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)知識(shí)技能才干＋＋一種特殊的天生能力與悟性二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型〔E〕社會(huì)型〔S〕藝術(shù)型〔A〕傳統(tǒng)型〔C〕現(xiàn)實(shí)型〔R〕研究型〔I〕約翰?霍蘭德的人格－工作適應(yīng)性模型二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向霍蘭德模型的關(guān)鍵〔1〕個(gè)體之間在人格方面存在著本質(zhì)的差異；〔2〕工作具有不同的類型；〔3〕當(dāng)工作環(huán)境與人格類型協(xié)調(diào)一致時(shí)，會(huì)產(chǎn)生更高的工作滿意度和更低的離職可能性。二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向現(xiàn)實(shí)型偏好需要技能、力量、協(xié)調(diào)性的體力活動(dòng)人格特點(diǎn)：害羞、真誠(chéng)、持久、穩(wěn)定、順從、實(shí)際職業(yè)范例：機(jī)械師、鉆井操作工、裝配線工人、農(nóng)場(chǎng)主二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向研究型偏好需要思考、組織和理解的活動(dòng)人格特點(diǎn)：分析、創(chuàng)造、好奇、獨(dú)立職業(yè)范例：生物學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)學(xué)家、新聞?dòng)浾叨?、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向社會(huì)型偏好能夠幫助和提高別人的活動(dòng)人格特點(diǎn)：社會(huì)、友好、合作、理解職業(yè)范例：社會(huì)工作者、教師、議員、臨床心理學(xué)家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向傳統(tǒng)型偏好標(biāo)準(zhǔn)、有序、清楚明確的活動(dòng)人格特點(diǎn)：順從、高效、實(shí)際、缺乏想像力、缺乏靈活性職業(yè)范例：會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銀行出納員、檔案管理員二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向企業(yè)型偏好那些能夠影響他人和獲得權(quán)力的言語活動(dòng)人格特點(diǎn)：自信、進(jìn)取、精力充分、盛氣凌人職業(yè)范例：法官、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、公共關(guān)系專家、小企業(yè)家二、人力資源素質(zhì)與職業(yè)能力傾向藝術(shù)型偏好那些需要?jiǎng)?chuàng)造性表達(dá)的模糊且無規(guī)那么可循的活動(dòng)人格特點(diǎn)：富于想像力、無序、雜亂、理想、情緒化、不實(shí)際職業(yè)范例：畫家、音樂家、作家、室內(nèi)裝飾家三、評(píng)價(jià)人力資源的假設(shè)干指標(biāo)人口人力資源人才三、評(píng)價(jià)人力資源的假設(shè)干指標(biāo)人才資源率＝人才資源人力資源X100％三、評(píng)價(jià)人力資源的假設(shè)干指標(biāo)人才人口密度＝人才資源總量人口資源總量X100％三、評(píng)價(jià)人力資源的假設(shè)干指標(biāo)人才職工密度＝人才總數(shù)職