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文檔簡介
第1章緒論現(xiàn)如今,市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大,數(shù)據(jù)信息化深入增強(qiáng),企業(yè)間的競爭越發(fā)激烈,反應(yīng)快而準(zhǔn)確是企業(yè)應(yīng)對大環(huán)境下的必要條件。為了實(shí)現(xiàn)獲取信息的快而準(zhǔn),企業(yè)要充分運(yùn)用有效信息,還要高效管理信息,是否能高效運(yùn)用信息成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。管理型會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)和應(yīng)用正符合了這一趨勢的發(fā)展,它能夠幫助我們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的信息管理化、提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量、使財(cái)務(wù)管理水平得到很大的提升。1.1管理型會(huì)計(jì)軟件的含義從狹義上講,管理型會(huì)計(jì)軟件是為了完成財(cái)務(wù)部門內(nèi)部會(huì)計(jì)核算和相應(yīng)管理功能而設(shè)計(jì)出來的部門級會(huì)計(jì)軟件。其功能上主要表現(xiàn)為完成事先對未來申請的預(yù)測以及在操作中的控制使用會(huì)計(jì)軟件信息去核算處理經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的信息。利用數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)的方法去處理會(huì)計(jì)信息。管理型會(huì)計(jì)軟件給企業(yè)內(nèi)部人員提供了所需要的信息,對企業(yè)的經(jīng)營成果進(jìn)行分析并判斷財(cái)務(wù)狀況好壞進(jìn)而作出決策。1.2管理型會(huì)計(jì)軟件的產(chǎn)生隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得管理型會(huì)計(jì)軟件應(yīng)運(yùn)而生。我國管理型會(huì)計(jì)軟件走過了二十年風(fēng)雨,不斷發(fā)展成熟。管理型會(huì)計(jì)軟件的出現(xiàn)為會(huì)計(jì)人員提供了方便,減輕了工作量,增強(qiáng)了會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性與精準(zhǔn)性。隨著企業(yè)市場化、信息化和國際化不斷深入的今天,雇主的需求也不斷變化,對產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量提出更高要求,作為獨(dú)立自主,自負(fù)盈虧和自我約束的企業(yè),想要在激烈的市場之爭中占有一席之地,單純的模擬手工事后核算型會(huì)計(jì)軟件已經(jīng)不能滿足需求,當(dāng)前應(yīng)更需要的是有預(yù)測的,有計(jì)劃地可以進(jìn)行調(diào)整,還可以分析與控制的管理為主的會(huì)計(jì)軟件——管理型會(huì)計(jì)軟件。管理會(huì)計(jì)是管理工作的一個(gè)重要組成部分寵兒使得要求管理的會(huì)計(jì)軟件隨之產(chǎn)生。從70年代開始我國才逐漸產(chǎn)生了會(huì)計(jì)電算化,到目前為止雖然經(jīng)過50多年的不斷發(fā)展,還是處于核算型會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)應(yīng)用的初級階段上。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下,目前的核算型會(huì)計(jì)軟件與當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展需求不相匹配,這就要求我們不得不努力開發(fā)出符合企業(yè)管理運(yùn)用的管理型會(huì)計(jì)軟件來解決目前的問題。我國會(huì)計(jì)信息化的出現(xiàn)到先在的管理型會(huì)計(jì)軟件的成熟應(yīng)用經(jīng)歷了四個(gè)階段:1.軟件開發(fā)的第一個(gè)時(shí)期是在20世紀(jì)70年代末,即1979~1988,我國開始研究會(huì)計(jì)與計(jì)算機(jī)的關(guān)系,最開始從工資管理與核算入手。此階段的權(quán)限在于缺乏深度與廣泛性,計(jì)算能力有限,屬于會(huì)計(jì)電算化的探索時(shí)期。2.單項(xiàng)業(yè)務(wù)處理軟件階段是第二個(gè)階段,即1988~1993,這個(gè)階段的軟件擁有了對會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)記賬、算賬和報(bào)賬的功能,存在很多不足之處,但是已經(jīng)減輕了會(huì)計(jì)人員的工作負(fù)擔(dān)并且提高了工作效率。3.核算型軟件階段是第三個(gè)階段,即1993~1998,這個(gè)階段單項(xiàng)業(yè)務(wù)軟件逐漸開始出現(xiàn)商品化,市場不斷被分割,使得各公司激烈競爭,從而使得不斷完善自己所設(shè)計(jì)的軟件成了必不可少的解決手段,從而完成核算型軟件進(jìn)入發(fā)展階段。這種軟件只適合用于小型企業(yè),對于大中型企業(yè)功能不夠完善。4.管理型軟件階段的第三個(gè)階段,即1998~至今,隨著企業(yè)的發(fā)展,人們要求更多的會(huì)計(jì)軟件。會(huì)計(jì)軟件管理會(huì)計(jì)軟件是一種預(yù)先預(yù)測、決策、計(jì)劃和預(yù)設(shè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、管理和控制事物的軟件,是一種事后核算和分析事物的軟件。1.3管理型會(huì)計(jì)軟件的特征兩個(gè)主要組件之間的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)和同源數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移方向是相互依存,相輔相成的,但兩者,會(huì)計(jì)核算軟件是軟件的基礎(chǔ)會(huì)計(jì),會(huì)計(jì)軟件的完整的會(huì)計(jì)信息直接影響影響會(huì)計(jì)軟件的操作。因此,管理會(huì)計(jì)軟件的設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮兩者的結(jié)合,以及兩者是否結(jié)合全面。并且讓它能夠錄入多種類型的數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)共享。
和核算型會(huì)計(jì)軟件相比較,管理型會(huì)計(jì)軟件打破了傳統(tǒng)的時(shí)間局限,把事前預(yù)測和事中控制以及事后分析三個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系在一起,形成了衣柜比較完善的管理控制系統(tǒng),為企業(yè)提供全面而系統(tǒng)的信息。管理型會(huì)計(jì)軟件典型特征是個(gè)性、開放、靈活。因?yàn)楹怂阈蜁?huì)計(jì)軟件的主要功能是進(jìn)行核算的,制度化、規(guī)范化是基本要求,核算型軟件要求其具有共性與通用性,通過計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的這一功能;同時(shí)要求它是一個(gè)全封閉的系統(tǒng),用戶在輸入記帳憑證的時(shí)候,不要考慮管系統(tǒng)內(nèi)部的處理方式,然后,計(jì)算機(jī)將以固定格式生成總帳、詳細(xì)帳和會(huì)計(jì)報(bào)表。管理會(huì)計(jì)軟件可以適應(yīng)管理員的不同需求。管理會(huì)計(jì)軟件主要是高層決策者用于決策和管理的工具。在不同的公司級別和管理層有不同的會(huì)計(jì)信息需求;由于缺乏比較系統(tǒng)完整的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,不能對企業(yè)進(jìn)行很好的約束,所以管理型會(huì)計(jì)軟件是一個(gè)靈活性,充滿個(gè)性的系統(tǒng);同時(shí)它具有很強(qiáng)的開放性,它可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)互相交流共同工作,可以對采集到的信息進(jìn)行處理,最終輸出滿足用戶要求的結(jié)果。當(dāng)下,在操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和編程軟件技術(shù)上我國管理型會(huì)計(jì)軟件發(fā)展迅速,有發(fā)展迅速的公司已經(jīng)上市,例如金蝶、用友等公司,金蝶和用友公司的管理型會(huì)計(jì)軟件無論是單機(jī)還是網(wǎng)絡(luò)共享版都應(yīng)用方便成熟。它具有符合當(dāng)代人們所需要的多個(gè)優(yōu)點(diǎn)。如操作簡單快捷,種類多規(guī)范性強(qiáng)。而且我國企業(yè)開發(fā)了能滿足不同公司要求的會(huì)計(jì)軟件,適用于多個(gè)領(lǐng)域,得到許多好評。第2章我國管理型會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)過程2.1系統(tǒng)調(diào)查與可行性分析2.1.1系統(tǒng)調(diào)查系統(tǒng)調(diào)查其根本就是系統(tǒng)設(shè)計(jì)者區(qū)分系統(tǒng)與財(cái)會(huì)人員進(jìn)行溝通和交流的過程,其目的在于設(shè)計(jì)出最新的系統(tǒng)。系統(tǒng)調(diào)查的意義在于,它貫穿于整個(gè)財(cái)會(huì)軟件開發(fā)過程,并且發(fā)揮這重要的作用。系統(tǒng)調(diào)查包括初步調(diào)查和詳細(xì)調(diào)查兩個(gè)方面。1.初步調(diào)查系統(tǒng)目標(biāo)調(diào)查。在進(jìn)行軟件開發(fā)之前,財(cái)會(huì)人員首先會(huì)確定一個(gè)大體方向,確定一個(gè)基本目標(biāo),找出軟件存在的某些問題并找到解決方案。首先需要軟件開發(fā)人員與財(cái)會(huì)人員進(jìn)行反復(fù)的溝通交流,目的是為了滿足財(cái)會(huì)人員的基本需求,實(shí)現(xiàn)首要目標(biāo)。對內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進(jìn)行調(diào)查。第一,要了解會(huì)計(jì)軟件使用企業(yè)的規(guī)模大小、組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成以和基本管理制度;第二,對企業(yè)管理者和財(cái)會(huì)人員的特殊要求做出出充分的了解;第三,了解企業(yè)的地理位置、通訊設(shè)施與經(jīng)濟(jì)水平等是否具備安裝軟件的要求。資源調(diào)查是,以確定一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是否穩(wěn)固,經(jīng)營條件是否穩(wěn)定,并將投資于軟件開發(fā)的人力、物力和財(cái)力資源編入預(yù)算。了解輸入和輸出數(shù)據(jù)的形式、方法、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)流、內(nèi)容和頻率等。2.詳細(xì)調(diào)查系統(tǒng)的目標(biāo)與規(guī)模。仔細(xì)整理與慢慢提煉出財(cái)會(huì)人員的要求后,軟件設(shè)計(jì)者要對系統(tǒng)進(jìn)行合理化建設(shè)。因?yàn)樨?cái)會(huì)人員使用計(jì)算機(jī)水平參差不齊,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的特點(diǎn)和要求可能將不太符合。系統(tǒng)的必要性論證:對當(dāng)前的資料分析對比,比較投入與收益間的關(guān)系,是否應(yīng)該建立以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)以及如何系統(tǒng)建立。
2.1.2可行性分析從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織可行性分析的角度進(jìn)行考慮。技術(shù)可行性分析是指對公司的技術(shù)能力、設(shè)備狀況和人員素質(zhì)進(jìn)行分析,以支持會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)、使用和維護(hù);采購、軟件開發(fā)、硬件和維護(hù)軟件的費(fèi)用,數(shù)據(jù)存儲的培訓(xùn)費(fèi)用,軟件開發(fā)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和規(guī)模,以及系統(tǒng)的硬件和軟件平臺;組織可行性分析是當(dāng)財(cái)會(huì)軟件開始使用后,因?yàn)楣ぞ甙l(fā)生了改變,所以會(huì)計(jì)工作的方式也發(fā)生了相應(yīng)的變化,充分預(yù)測錯(cuò)誤,要隨時(shí)做好應(yīng)對新崗位代替舊崗位的情況。
2.2軟件需求分析與方案選擇2.2.1需求分析以初步調(diào)查為基礎(chǔ),對當(dāng)前的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。開發(fā)人員需要了解數(shù)據(jù)信息從什么地方來,流向哪里以及和會(huì)計(jì)的關(guān)系,主要是通過實(shí)踐工作,訪問財(cái)會(huì)人員的手段。系統(tǒng)調(diào)查為系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)做了必要的準(zhǔn)備,它的內(nèi)容包括:
初步調(diào)查的重要性和可行性分析的必要性。確定目標(biāo)、規(guī)模和系統(tǒng)方式需要了解公司狀況,要以較少的消耗滿足企業(yè)最大的要求。會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)需要投入極大的人力、物力與財(cái)力,因此在系統(tǒng)投入設(shè)計(jì)之前要進(jìn)行認(rèn)真充分的分析。要了解科技與經(jīng)濟(jì)等方方面面的建設(shè)性條件,避免盲目的開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)軟件,避免不必要的浪費(fèi)。1.組織機(jī)構(gòu)調(diào)查。組織機(jī)構(gòu)調(diào)查一是為了了解機(jī)構(gòu)設(shè)置情況、人員規(guī)模和部門與部門之間的關(guān)系;二是了解職位分布。制定出相應(yīng)會(huì)計(jì)計(jì)劃、展開詳細(xì)的工作培訓(xùn)、提供系統(tǒng)的資料。
2.業(yè)務(wù)流程調(diào)查。將現(xiàn)在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理過程通過流程圖顯示出來。
3.數(shù)據(jù)流程調(diào)查。數(shù)據(jù)流程調(diào)查首先把數(shù)據(jù)信息內(nèi)容,比如原始數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來源,通過流程圖表示出來,然后將業(yè)務(wù)處理流程中的信息流轉(zhuǎn)化出來的過程。
4.數(shù)據(jù)處理量調(diào)查。統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的輸入與輸出,數(shù)據(jù)量的大小和頻率分布,然后確定儲存數(shù)據(jù)需要的數(shù)量、貯存的時(shí)間長短和使用的方式,根據(jù)這些條件從而選擇相匹配設(shè)備、適合環(huán)境和合理的開發(fā)工具2.2.2系統(tǒng)調(diào)查在結(jié)束系統(tǒng)調(diào)查后,深入分析資料,挑出問題并找到解決措施。根據(jù)會(huì)計(jì)員需改進(jìn)完善,最終形成以數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、輸入輸出項(xiàng)目等內(nèi)容的會(huì)計(jì)軟件。此軟件應(yīng)面向開發(fā)人員。并且需要編制說明書。下面要簡單介紹一下主要文檔。
1.數(shù)據(jù)流圖。跟詳細(xì)調(diào)查中的數(shù)據(jù)流圖不一樣,它在具備了以上的功能的基礎(chǔ)上,打破了條條框框,掙脫了數(shù)據(jù)的限制,用計(jì)算機(jī)對不同的數(shù)據(jù)流程進(jìn)行了重新的排序與組合。2.數(shù)據(jù)字典。數(shù)據(jù)字典文件是如何編制的,包括內(nèi)容和組織。有兩種類型的數(shù)據(jù)字典中通過數(shù)據(jù)流:一個(gè)是字典數(shù)據(jù)庫包括文件名、文件和項(xiàng)目類型;另一個(gè)是字典的處理過程顯示明確的輸入、輸出和數(shù)據(jù)處理算法。3.軟件需求說明書。軟件需求說明書指的是是一份重要的文檔資料,它需要軟件開發(fā)者和軟件使用者的共同簽字。因?yàn)檐浖枨笳f明書是整個(gè)軟件設(shè)計(jì)的最后結(jié)果,是重要的會(huì)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的檔案文件,是測試軟件好與壞的重要憑證。它的內(nèi)容主要有:(1)軟件名稱、使用單位、開發(fā)單位名稱和負(fù)責(zé)人;(2)軟件的具體目標(biāo)和規(guī)模;(3)軟件數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、輸入輸出內(nèi)容;(4)軟件性能要求,包括:合法性、可靠性、靈活性、易用性等;(5)軟件的運(yùn)行環(huán)境,包括基本硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件和運(yùn)行場所;(6)項(xiàng)目描述2.3軟件設(shè)計(jì)與測試2.3.1軟件設(shè)計(jì) 系統(tǒng)分析主要分析的是“是什么”,接下來是確定“怎么做”。系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作主要包括總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。1.總體設(shè)計(jì)總體設(shè)計(jì)是軟件設(shè)計(jì)人員根據(jù)軟件需求說明書,應(yīng)用結(jié)構(gòu)化和程序設(shè)計(jì)的基本思想,將軟件自上而下分解成許多模塊,一直分解成每一個(gè)模塊只具備其他模塊不具備的功能,而且要能夠用一個(gè)或幾個(gè)程序完成樹形結(jié)構(gòu)為止。在總體設(shè)計(jì)階段中,不僅要對模塊進(jìn)行分解,也關(guān)系界定各個(gè)不同模塊之間的數(shù)據(jù)傳輸和編碼模式設(shè)計(jì)軟件、文件存儲方法,形式輸入/輸出系統(tǒng),硬件和軟件的配置,并總結(jié)了設(shè)計(jì)和分析編碼指令。總體設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括:
圖2—1設(shè)計(jì)說明書的主要內(nèi)容2.詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)是在總體系統(tǒng)中的各個(gè)模塊打散做出詳細(xì)的定義與說明。新模塊的詳細(xì)的主要功能作用、數(shù)據(jù)的輸入與輸出、文件的使用方式及其形式,確定輸出內(nèi)容和定義新格式,模塊能做出的詳細(xì)算法,各個(gè)模塊的程序構(gòu)成等。2.3.2系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試是在整個(gè)程序設(shè)計(jì)結(jié)束之后,將新設(shè)計(jì)出來的部分重新組裝在一起,從而形成一個(gè)新的較為完整的系統(tǒng),然后通過實(shí)際操作、模擬會(huì)計(jì)核算等基本業(yè)務(wù)驗(yàn)證該功能,測評是否達(dá)到設(shè)計(jì)的基本要求。
1.系統(tǒng)測試的內(nèi)容
(1)需求說明書的目標(biāo)與功能是否滿足;
(2)軟件能否對各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行正確處理,能否處理一些特殊業(yè)務(wù);(3)軟件用戶界面完整,輸出內(nèi)容和格式符合基本要求;(4)軟件運(yùn)行效率;(5)軟件內(nèi)容控制系統(tǒng)是否有效;(6)軟件是否具有糾錯(cuò)能力,是否能采取應(yīng)急措施;(7)確保軟件的完整文檔和維護(hù)能力。2.系統(tǒng)測試人員
參加系統(tǒng)測試的人員應(yīng)包括:系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)人員、程序人員、軟件使用人員、會(huì)計(jì)主管人員,軟件專家。系統(tǒng)測試人員始終發(fā)揮著關(guān)鍵作用,尤其是對系統(tǒng)軟件進(jìn)行收尾工作的時(shí)候。所以要慎重選擇測試人員,以免測試工作真發(fā)正偏差。
3.系統(tǒng)測試環(huán)境準(zhǔn)備
系統(tǒng)測試選用與軟件實(shí)際運(yùn)行環(huán)境性能相似的計(jì)算機(jī)硬件和軟件,完善的外部基礎(chǔ)設(shè)備,測試數(shù)據(jù)首先是接近實(shí)際業(yè)務(wù),而且還要考慮突發(fā)狀況和緊急狀況等多種情況。
4.系統(tǒng)測試方法
系統(tǒng)測試主要采用“黑盒法”,“黑盒法”的本質(zhì)是將軟件視為一個(gè)看不見的盒子,在無法了解內(nèi)部具體情況之下,根據(jù)出入和輸出的結(jié)果,檢查系統(tǒng)的各個(gè)功能和多重指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)問題以后,軟件開發(fā)人員在用不同的方法進(jìn)行檢測和修訂。
5.系統(tǒng)測試報(bào)告系統(tǒng)測試報(bào)告是對系統(tǒng)測試工作的做出出全面總結(jié)主要表現(xiàn)為對軟件的正面評價(jià)。在系統(tǒng)測試報(bào)告中對軟件功能大小情況、各項(xiàng)性能指標(biāo)的高低、存在的各種問題以修正措施進(jìn)行了詳細(xì)概述,最后提出合理化建議以及解決方案。
6.用戶使用手冊為了軟件使用者方便而編制的使用手冊,主要內(nèi)容包括:
圖2—2用戶使用手冊主要內(nèi)容2.4軟件實(shí)施與維護(hù)2.4.1系統(tǒng)實(shí)施在系統(tǒng)實(shí)施的初期階段就是“編程序”。為了使軟件系統(tǒng)能夠正確運(yùn)行,軟件系統(tǒng)人員按照軟件說明書,用基礎(chǔ)程序設(shè)計(jì)語言和認(rèn)真編寫源程序代碼而形成的,在這個(gè)過程中首先要進(jìn)行不斷的調(diào)試,然后在制定出程序說明書。程序設(shè)計(jì)包括程序編制和程序調(diào)試兩個(gè)方面。1.編制程序以結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)為原則進(jìn)行編制程序。要遵循軟件開發(fā)人員的程序代碼,還要遵循程序圖例以及軟件說明書。一般會(huì)計(jì)軟件是有多位人員一齊開發(fā),所以當(dāng)軟件進(jìn)行開發(fā)時(shí),要注意眾人的默契度,還需要具備高水準(zhǔn)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,使編程的進(jìn)度必須保持一致。2.程序調(diào)試軟件開發(fā)人員為了使其開發(fā)的程序一次通過,要經(jīng)過多次反復(fù)調(diào)試。程序調(diào)試就發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤與不足然后去修改完善的過程。軟件開發(fā)人員要確保不會(huì)出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤后,還要滿足系統(tǒng)設(shè)計(jì)的其他要求。對于普通的應(yīng)用程序,程序調(diào)試事無巨細(xì)耗費(fèi)精力的工作,測試工作與編制工作的工作量可見一斑。2.4.2系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)1.系統(tǒng)運(yùn)行
軟件在經(jīng)過一層一層的測試改正后,交付用戶使用。在全面使用會(huì)計(jì)軟件之前,有一個(gè)手工核算和計(jì)算機(jī)核算的并行階段,簡短又小,方便快速是這個(gè)階段的要求。為了一步到位,盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的轉(zhuǎn)變,當(dāng)實(shí)現(xiàn)財(cái)政部門與主管部門規(guī)定的各項(xiàng)需求后,要以最快速度擺脫手工核算。系統(tǒng)運(yùn)行的主要內(nèi)容:補(bǔ)充和修改在測試過程中被忽視了的問題;改正單位內(nèi)外部政策及其制度變化而導(dǎo)致的變動(dòng);擴(kuò)充軟件的功能和升級因隨計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展而調(diào)整的軟件運(yùn)行環(huán)境;維護(hù)日常軟件和其軟件的運(yùn)行環(huán)境;要對因各種事情而造成損壞軟件還有它內(nèi)部的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)原。在軟件投入期間,要看軟件是否能充分發(fā)揮作用,軟件能否能確定運(yùn)行并發(fā)揮要重點(diǎn)注意系統(tǒng)的委會(huì)工作。因此,重視軟件維護(hù)的工作成為管理人員重要責(zé)任與義務(wù)。近幾年,由于會(huì)計(jì)軟件商業(yè)化的不斷深化,軟件維護(hù)成為商業(yè)會(huì)計(jì)軟件相對于其他形式開發(fā)的軟件發(fā)展較快的重要因素。第3章我國管理型會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用現(xiàn)狀3.1管理型會(huì)計(jì)理論體系不健全我國管理會(huì)計(jì)的理論體系缺乏規(guī)范性和統(tǒng)一性。對于管理會(huì)計(jì)教學(xué)材料,很難找到一個(gè)完整、完整和適用的范圍,這直接影響了我國管理會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)與了解。經(jīng)研究認(rèn)定,管理會(huì)計(jì)主要是存在于企業(yè)組織內(nèi)部的,根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,對企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)與管理活動(dòng)進(jìn)行評價(jià)、積累、分析及傳輸?shù)囊环N財(cái)務(wù)管理手段。管理會(huì)計(jì)可以被我們看作是多種會(huì)計(jì)理論與各種技術(shù)方法的相互融合,按當(dāng)前水平,我國的管理會(huì)計(jì)理論研究不夠充足,并且它的認(rèn)識也不充足,理論體系雜亂無章,雖然長期以來對理論體系進(jìn)行實(shí)踐和研究,但想要在近期內(nèi)建立一個(gè)科學(xué)完整的管理會(huì)計(jì)理論體系是較為困難的。而且,我國管理會(huì)計(jì)理論有很大的局限性,它的理論性也有局限性。我國的市場經(jīng)濟(jì)體質(zhì)具有特殊性,與其他國家的管理會(huì)計(jì)理論體差別較大,因此不適合去借鑒。我國現(xiàn)有資料之所以在實(shí)際工作中不實(shí)用,缺乏實(shí)踐意義,是因?yàn)槠渲械姆椒ê透鞣N應(yīng)用技術(shù),一味追求復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型分析和探討。它的理論思想不全面,缺乏整體性,就像紙上談兵。按照這樣實(shí)施,不僅耗費(fèi)大量的人力、物理與財(cái)力,而且還付出了較大的實(shí)施成本,這讓企業(yè)經(jīng)營決策者不敢繼續(xù)前進(jìn)。在我國,管理會(huì)計(jì)只在部分企業(yè)的小有成效,對其的推廣和應(yīng)用只得到一些的認(rèn)可。由于我國管理會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對比較缺乏,并且沒有及時(shí)進(jìn)行有關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與歸納,所以我國的管理會(huì)計(jì)現(xiàn)在仍缺乏比較完整的理論體系。3.2軟件的開發(fā)不足與通用性限制3.2.1管理型會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)不足管理會(huì)計(jì)軟件是以會(huì)計(jì)核算軟件戲曲所提及的基本數(shù)據(jù)和會(huì)計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口和操作流程簡單數(shù)據(jù)分析、概要,包括計(jì)算、處理和細(xì)化,最終陷入一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化圖形綜合報(bào)告、數(shù)據(jù)和分析。從這個(gè)角度來看,數(shù)據(jù)從何而來仍然是個(gè)缺陷,特別是幾乎所有的外部數(shù)據(jù)在系統(tǒng)外面,造成了系統(tǒng)性能的不穩(wěn)、總體設(shè)計(jì)充滿不足。并且管理型會(huì)計(jì)軟件的創(chuàng)新理念比較不足,因此形成了系統(tǒng)分析模型的單一化,所以系統(tǒng)內(nèi)部的資料不夠有效,不夠?qū)I(yè),如果資料是較淺層次的,那么將不能夠給企業(yè)的決策者帶來好的效果,隨之管理型會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用與推廣也就被影響,這就是管理型會(huì)計(jì)軟件發(fā)展中存在的最大問題。3.2.2通用性制約了其進(jìn)一步發(fā)展商品化會(huì)計(jì)軟件是當(dāng)前較為常用的會(huì)計(jì)軟件,管理型會(huì)軟件在商品化這方面發(fā)展較為成功,軟件是否能夠廣泛應(yīng)用與推廣效果密不可分。為了實(shí)現(xiàn)軟件的推廣,要著重關(guān)注軟件的功能設(shè)計(jì),因此要設(shè)計(jì)開發(fā)功能完善、具有普遍適用性的軟件還要深入分析會(huì)計(jì)軟件需要滿足社會(huì)的哪些需求,實(shí)現(xiàn)軟件的通用性。雖然軟件通用性實(shí)現(xiàn)了,但個(gè)性化的缺乏是管理型會(huì)計(jì)軟件不得不面對的另一個(gè)問題,核算層面的成本高低也是該問題的關(guān)注點(diǎn),不具有較高的規(guī)范與科學(xué)化,并且對專用性較強(qiáng)、獨(dú)特性較高的管理型軟件來說存在不足。大眾需要對事物有一個(gè)清晰的認(rèn)識,需要對事物有一個(gè)很好的把握。復(fù)雜的軟件不易被了解。所以我們需要軟件具有通用性質(zhì)。比如過于籠統(tǒng)和抽象作為通用性強(qiáng)的軟件處理數(shù)據(jù)的結(jié)果,這樣增加了之前的工作量,將較簡單問題復(fù)雜化,操作困難成了其通病之一;專業(yè)化程度較低,這對于企業(yè)的多樣化管理形式,通用型會(huì)計(jì)軟件對于不同管理形式、管理理念、管理方法企業(yè)來說可能不太適用,而且較難采用具體問題具體分析的方法去解決它。3.3財(cái)會(huì)人員素質(zhì)不高開發(fā)與發(fā)展管理型會(huì)計(jì)軟件需要科學(xué)化與專業(yè)性高度相容并涉及了多個(gè)領(lǐng)域的學(xué)科知識。例如,管理型會(huì)計(jì)軟件具有很強(qiáng)的專業(yè)性與規(guī)范性,很大程度上受到國家政策的影響,所以,這就決定了管理型會(huì)計(jì)軟件的設(shè)計(jì)與一般軟件存在較大的差異。首先,軟件開發(fā)人員必須具備以下兩個(gè)條件,專業(yè)的會(huì)計(jì)理論知識與較高的軟件開發(fā)技能,只有嫻熟地將理論與技能融合到一起才能設(shè)計(jì)開發(fā)出符合要求的軟件。設(shè)計(jì)功能性強(qiáng)大的軟件,需要企業(yè)局制度表、管理理念與管理方式等。當(dāng)前,我國缺乏掌握軟件技術(shù)又熟知會(huì)計(jì)知識的全方面人才,又因?yàn)槠髽I(yè)對人才的投入不高,我國的管理型會(huì)計(jì)人才也較缺乏,這就進(jìn)一步抑制了軟件的應(yīng)用與發(fā)展。雖然在當(dāng)下,管理型會(huì)計(jì)軟件是企業(yè)的重要工具,但企業(yè)的問題并不能都能化解。資金利用率低、成本控制失效、管理效率低是許多企業(yè)存在的問題,為了實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資金等進(jìn)行合理控制和管理,由此而應(yīng)用管理型會(huì)計(jì)軟件,雖然解決了一些問題,但卻沒有取得良好的效果,也就影響了管理型會(huì)計(jì)軟件的推廣和應(yīng)用。出現(xiàn)這種情況與企業(yè)的管理密不可分,如企業(yè)在應(yīng)用會(huì)計(jì)軟件中只重視“硬件”配置而忽略“軟件”建設(shè),管理者不重視軟件分析的信息數(shù)據(jù),因此管理型會(huì)計(jì)軟件應(yīng)用缺乏相應(yīng)的制度,這些都是造成管理型會(huì)計(jì)軟件作用發(fā)揮不好的因素,進(jìn)而影響其推廣和使用。第4章分析——以用友公司U8軟件為例4.1用友U8軟件的發(fā)展?fàn)顩r1953年,電子計(jì)算機(jī)初步應(yīng)用于會(huì)計(jì)中,這是會(huì)計(jì)電算化萌芽的開端,而后開始迅猛發(fā)展。到了20世紀(jì)80年代,我國經(jīng)濟(jì)體制的改革與計(jì)算機(jī)行業(yè)的欣欣向榮,會(huì)計(jì)電算化正式登場。使得企業(yè)管理精細(xì)化的要求的到滿足。用友U8最新產(chǎn)品用友ERP-U8V11.0版本歷時(shí)一年多的研發(fā),滿足了成長型企業(yè)的管理要求.表4.1U8軟件的發(fā)展歷程時(shí)間版本評價(jià)1998年U8V8.0中國第一款基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集成管理軟件1999年U8V8.12中國第一款基于WEB應(yīng)用的管理應(yīng)用軟件2000年U8V8.13國內(nèi)第一款支持企業(yè)級數(shù)據(jù)庫SQLSever的管理軟件2001年U8V8.21國內(nèi)第一款企業(yè)級管理軟件2002年U8V8.50是我國首款實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物流深度集成的管理軟件2003年U8V8.52國內(nèi)第一款企業(yè)應(yīng)用套件產(chǎn)品2004年U8V8.60國內(nèi)首創(chuàng)管理駕駛艙技術(shù)2005年U8V8.61首次提供多語言的國際化版本2006年U8V8.70首創(chuàng)業(yè)務(wù)場景驅(qū)動(dòng)與應(yīng)用的新體驗(yàn)2007年U8V8.71國內(nèi)首創(chuàng)基于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品提供關(guān)鍵領(lǐng)域指標(biāo)體系2008年U8V8.72從傳統(tǒng)的ERP到中國企業(yè)最佳經(jīng)營管理平臺2009年U8V8.90擁有獨(dú)創(chuàng)技術(shù)的國內(nèi)第一款完全符合BPEL國際標(biāo)準(zhǔn)的世界級工作交流平臺2010年U8V10.0重點(diǎn)解決企業(yè)多年業(yè)務(wù)持續(xù)經(jīng)營的需要,支持跨年財(cái)務(wù)、跨年業(yè)務(wù)、跨年分析2011年U8V10.1傳承“精細(xì)管理敏捷經(jīng)營”設(shè)計(jì)理念,符合“效用、風(fēng)險(xiǎn)、成本”客戶價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),代表了“標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、個(gè)性”的成功應(yīng)用模式2012年U8V11.0國內(nèi)首創(chuàng)基于高水準(zhǔn)產(chǎn)品提供重點(diǎn)指標(biāo)理論體系續(xù)表2014年U8V12.0首創(chuàng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)場景與運(yùn)用新形式2017年U8V13.0通過數(shù)字化實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián),AR/VR、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)、推動(dòng)商業(yè)創(chuàng)新2018年U8V15.0主要支持了用戶注冊模式,包括以下產(chǎn)品:企業(yè)門戶、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、CRM等4.2用友U8軟件國內(nèi)應(yīng)用現(xiàn)狀用友U8在我國不系統(tǒng)的組織形態(tài)的企業(yè)、采用不集中的管理模式的多分支機(jī)構(gòu)企業(yè)以及供應(yīng)鏈上的非核心企業(yè)中比較普遍,比如用友主要的合作伙伴是中國電信與華為公司。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前用友在會(huì)計(jì)軟件的系統(tǒng)領(lǐng)域里,是國內(nèi)行業(yè)中的領(lǐng)頭企業(yè),而且用友超越了我國70%的市場占有率。另外,用友的其他軟件在國內(nèi)排名中也遙遙領(lǐng)先。用友軟件在中國CRM軟件市場占有率第一、中國HRM軟件市場占有率第一。當(dāng)前,用友U8用戶每年以23%的增長速率上升。該市場占有率及使用率,文章認(rèn)為這主要由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展以及國家對信息技術(shù)的政策支持,例如國家《軟件和信息技術(shù)服務(wù)與“十二五”發(fā)展規(guī)劃》等優(yōu)惠政策。4.3U8軟件開發(fā)與應(yīng)用中遇到的問題4.3.1系統(tǒng)內(nèi)部共享性不高當(dāng)前用友U8可以在一個(gè)模塊中輸入信息后在其他模塊共享,雖然增強(qiáng)了信息之間的共享性,但是信息傳遞中數(shù)據(jù)傳遞上的問題不可忽視。共享性不高主要體現(xiàn)在“職員檔案”與“人員檔案”的模塊?!翱傎~”中下設(shè)的“職員檔案”和“工資管理”中下設(shè)的“人員檔案”,兩個(gè)模塊原本是可以互通共享的,但是在實(shí)際操作中,當(dāng)在“職員檔案”中輸入人員信息之后,“人員檔案”中的職員的信息可以非手動(dòng)輸入,可以直接自動(dòng)傳輸?shù)讲藛沃?,但是在“人員檔案”中輸入職員信息后在“職員檔案”中卻無法實(shí)現(xiàn)信息的傳輸共享。4.3.2庫存短缺報(bào)表統(tǒng)計(jì)不明確按照倉庫名稱的分類類別并沒有在存貨的庫存短缺報(bào)表存在,只是按照目前所有的倉庫類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì),雖然這種方式能夠?qū)齑娑倘钡那闆r進(jìn)行記載,但是這種方式對采購和生產(chǎn)部門的影響并不大,而且對于倉庫管理,這種粗糙的管理方式導(dǎo)致信息不明確,合理管理不能充分實(shí)現(xiàn)。4.3.3供需追溯明細(xì)表可看信息不全面用友U8中的客戶賬套在V8.70版本的870sp2環(huán)境下,在MRP計(jì)劃運(yùn)算完成之后,可立即查詢供需追溯采購表,但是在整個(gè)過程中卻只能查到0階記錄,明細(xì)、委外、自制件也出現(xiàn)了這樣的情況,而且“利潤表”中匯兌損益項(xiàng)目也存在缺失。用友U8不但會(huì)在日常操作中會(huì)出現(xiàn)問題,在編制報(bào)表的時(shí)候也會(huì)有各種問題出現(xiàn)。比如在編制明細(xì)表時(shí),如果企業(yè)有相應(yīng)的內(nèi)部業(yè)務(wù),根據(jù)之前的制度和準(zhǔn)則即2007年推行的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和2013年生效的《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》中規(guī)定的利潤表的項(xiàng)目中沒有匯兌損益項(xiàng)目,但在2016年會(huì)計(jì)準(zhǔn)則調(diào)整后依舊沒有匯兌損益這一項(xiàng)目,因此準(zhǔn)則的變化是導(dǎo)致“利潤表”項(xiàng)目缺失的原因之一。這一缺失導(dǎo)致在處理業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理時(shí)計(jì)算的會(huì)計(jì)記賬本位幣金額的差異不精確4.4解決措施4.4.1提高用友U8各個(gè)模塊的共享程度評價(jià)一個(gè)軟件性的好壞是整體性關(guān)鍵因素。所以,為了讓用友的使用量上有很大的改進(jìn),為了提高軟件質(zhì)量,改善軟件相關(guān)的程序設(shè)置與增強(qiáng)模塊共享性,用友U8V8.52應(yīng)該完善數(shù)據(jù)的存儲方式、程序設(shè)置,要使各模塊之間的信息共享盡最大程度的提升,防止數(shù)據(jù)單向的傳遞。當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,好的軟件需要體現(xiàn)出現(xiàn)金的管理思想,當(dāng)符合市場化要求之后,管理型會(huì)計(jì)軟件還需要做到:利用當(dāng)前先進(jìn)技術(shù),利用先進(jìn)技術(shù)體系;要從部門級別到多個(gè)部門級別,從財(cái)務(wù)方面到企業(yè)全面去解決所遇到的問題。還要用多種形態(tài)和多個(gè)系列的產(chǎn)品去滿足企業(yè)的不同規(guī)模和個(gè)性化需求。為了應(yīng)對時(shí)代的快速變更,要不斷創(chuàng)新。4.4.2提高軟件的靈活度雖然在系統(tǒng)測試時(shí)會(huì)計(jì)軟件可能出現(xiàn)的一些問題發(fā)現(xiàn)并解決了,但在初期試用階段還有未發(fā)現(xiàn)的問題,所以需要軟件使用者與軟件維護(hù)員要密切聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。提高軟件的靈活度及使用效率。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)電算化運(yùn)用擴(kuò)展一般是主要服務(wù)與計(jì)算機(jī)專業(yè)人員。財(cái)務(wù)人員不會(huì)關(guān)注會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)。所以,在這種情況下,管理型會(huì)計(jì)軟件脫離企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求。當(dāng)財(cái)會(huì)人員去運(yùn)用時(shí),勢必會(huì)覺得困難,不方便和不靈活。所以除了技術(shù)人員外,財(cái)務(wù)人員以及財(cái)務(wù)高管也要關(guān)注會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)工作。還應(yīng)該在開發(fā)之前多方面溝通聯(lián)系,對管理型會(huì)計(jì)軟件是否具備開發(fā)條件進(jìn)行研究。各方人員要對充分表達(dá)對該問題的看法,盡可能描述細(xì)節(jié),讓會(huì)計(jì)軟件有明確的設(shè)計(jì)方向。4.4.3使用說明細(xì)節(jié)清晰化由于用友U8較復(fù)雜,需要完整的系統(tǒng)使用說明書,說明書的出現(xiàn)就會(huì)盡可能減少誤用現(xiàn)象,比如,在使用用友U8V8.70時(shí),若將計(jì)劃的源頭卻剛好刪除的是MPS件,而且并不重新開MPR,這就會(huì)出現(xiàn)第一次開展MRP的計(jì)劃.存在源頭卻無法查詢,能致查詢但結(jié)果也不正確。即使在刪除了MRP計(jì)劃內(nèi)容的基礎(chǔ)上再次運(yùn)算MRP,但是最終在參數(shù)做選擇時(shí),仍會(huì)選擇之前刪除了的內(nèi)容。以上內(nèi)容說明用友U8的新版本開發(fā)后要給出全面系統(tǒng)的使用說明。在開發(fā)過程要注意實(shí)際情況,注意當(dāng)前管理模式和手工工作流程。將管理體系具體化。確定企業(yè)多項(xiàng)活動(dòng),如經(jīng)營控
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