2023年物業(yè)工程工作總結(jié)

2023年物業(yè)工程工作總結(jié)物業(yè)工程工作總結(jié)1

一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的親密協(xié)作下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。時(shí)間白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間就要過(guò)去，回頭來(lái)想想在后潘莊社區(qū)也一年了。從接手的手忙腳亂到現(xiàn)在的大局穩(wěn)定有辛苦的付出有欣慰有心酸的無(wú)奈奈?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下

在工作方面，本人負(fù)責(zé)的匯龍城項(xiàng)目進(jìn)展順當(dāng)，在接收的時(shí)候主體已完成面臨著搬遷，正直沖突突出的時(shí)候，主動(dòng)協(xié)作施工方對(duì)項(xiàng)目上不合格的地方剛好訂正，確保拆遷安置工作圓滿完成。

走過(guò)20xx再回首我們思索，我們感慨，我們收貨，我們終結(jié)。xx年是重要的一年，是我在工程部記憶猶新的一年。在來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目上工作，思想，方法做出來(lái)一系列的調(diào)整。在和同事親密的協(xié)作下在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的團(tuán)隊(duì)行成了以聽從指揮，進(jìn)盡忠言，恪盡職守，愛崗敬業(yè)。完成本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交給的工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

1、恪盡職守，上班期間從不遲到早退，無(wú)論上班下班，只要是工作的事情主動(dòng)協(xié)作。為了公司的利益削減成本，有些工作本可以包給別人的我們工程部加加班也就做了。

2、嚴(yán)于律己，身為工程部負(fù)責(zé)人，明確身上的責(zé)任，更要帶好頭，工作中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，時(shí)時(shí)刻刻牢記公司制度，以身作則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動(dòng)接收來(lái)自各方面的看法。時(shí)刻維護(hù)公司的利益及形象。

3、學(xué)習(xí)，思索，進(jìn)取。公司領(lǐng)導(dǎo)為員工供應(yīng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，還讓員工在下面仔細(xì)體會(huì)，寫下學(xué)習(xí)感悟。這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一位員工的重視，同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)與每一位員工心的溝通。

4、培育主動(dòng)思想不斷提高個(gè)人綜合素養(yǎng)

“問渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”為了更好的工作不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我吸取學(xué)問和提高個(gè)人素養(yǎng)的的主要方法，培育主動(dòng)樂觀的生活看法和陽(yáng)光的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)工作。

二、工作中的不足及今后的努力方向

一年的工作雖然取得了點(diǎn)成果但是也存在不足，閱歷的不足，學(xué)習(xí)的不深化，和有閱歷的員工比起來(lái)還存在肯定的差距。內(nèi)容上缺少縱橫的挖掘延長(zhǎng)，在今后的工作中肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做的更好，讓各方面都更上一層樓。

1、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，在將來(lái)的'工地上不怕吃苦，多看，多想，多問，多跑。明確工作的性質(zhì)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保房屋的各個(gè)方面都平安驗(yàn)收。在繁重的工作中磨練自己，不短的成長(zhǎng)。

2、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，不為取得的一點(diǎn)成果傲慢，踏實(shí)勤干，夯實(shí)自己的技術(shù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，時(shí)刻的為自己充電。在學(xué)習(xí)的同時(shí)留意手機(jī)各類信息，廣泛的吸取養(yǎng)分。同時(shí)端正學(xué)習(xí)看法，提高學(xué)習(xí)效率。努力培育自己成為技術(shù)扎實(shí)，閱歷豐富，處事效率高效的能手。做好工程部的帶頭人，在各位領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)主動(dòng)，團(tuán)結(jié)一樣，共創(chuàng)輝煌。

20xx年新的一年也將是公司的開拓之年，他對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。20xx年我仍舊一如既往的堅(jiān)決信念，主動(dòng)向上，仔細(xì)對(duì)待工作。公司在進(jìn)步個(gè)人在成長(zhǎng)，公司開發(fā)面積不斷增大在我們的努力下，20xx必定是輝煌的一年。但寄予明天厚望的同時(shí)我們更應(yīng)當(dāng)認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，城市規(guī)劃有了新的格局，各開發(fā)商更是風(fēng)起云涌。“龍港置業(yè)”接受市場(chǎng)的洗禮，必定面貌一新。而我們也要蓄勢(shì)待發(fā)，在公司的各位領(lǐng)導(dǎo)下迎接更大的挑戰(zhàn)，共創(chuàng)輝煌的明天。

物業(yè)工程工作總結(jié)2

經(jīng)過(guò)近一年多的工程修理工作，我感到頗為疲乏，欣慰的是在這段時(shí)間里也學(xué)到了平常學(xué)不到的東西、積累了珍貴的閱歷。

業(yè)主和物業(yè)在運(yùn)用這座大樓時(shí)，當(dāng)然會(huì)發(fā)覺許多的問題，這也是可以理解的，假如我們是業(yè)主可能也會(huì)是這樣。最起先的時(shí)候有三千多項(xiàng)須要處理的問題，雖然不全是我們專業(yè)的問題，但是至今我還有陰影。作為總包，許多事情須要去協(xié)調(diào)、去處理、去擔(dān)當(dāng)，正是因?yàn)檫@些，事情也就多了。最忙的那幾個(gè)月，每天平均接打電話一百多個(gè)，電話一向，總會(huì)有意想不到的“驚喜”，弄的我是哭笑不得，心神不寧。每次聽到電話鈴響，我就像驚弓之鳥生怕有“刁民”又來(lái)“找事”。作為對(duì)前段時(shí)間工作的總結(jié)，我不僅諦視我們?cè)谑┕ぶ写嬖诘馁|(zhì)量問題及其產(chǎn)生緣由，還要在以后的工作中盡量去避開這些問題的出現(xiàn)以及造成的損失。

因?yàn)槲抑饕?fù)責(zé)的是土建方面的修理工作，其他專業(yè)的問題以及零星的修補(bǔ)就不說(shuō)了，主要說(shuō)下土建專業(yè)漏水方面的問題，漏水問題主要有屋面漏水、給水管井漏水、地下室外墻漏水、電梯井坑滲水、室外電纜井漏水等。下面我將挑些重點(diǎn)的問題詳細(xì)講講：

1、屋面漏水：

說(shuō)道屋面漏水，真是讓我心酸，讓我欲哭無(wú)淚啊。天辰一期的最高層是領(lǐng)導(dǎo)休閑消遣、重要接待運(yùn)用的場(chǎng)所，正式這樣的重要，漏水問題才被特別的重視?？偛荒苋思以陂_會(huì)、閑聊，邊上放個(gè)水桶接水吧，打傘就更不好了。

屋面漏水后修理難度大，主要體現(xiàn)在漏水點(diǎn)不好確定、工序困難、工作量大。特殊是卷材防水，即使駕馭了室內(nèi)漏水狀況也無(wú)法確定漏水點(diǎn)的詳細(xì)位臵，雨水可以通過(guò)漏水點(diǎn)流到結(jié)構(gòu)頂板的薄弱部位并滲透到室內(nèi)，因此在確定其漏水點(diǎn)時(shí)往往會(huì)做許多無(wú)用功，一次兩次也未必勝利；屋面防水層上一般都有找平層、保溫層、加強(qiáng)層、飾面層等，防水層的修復(fù)必定要破壞其它裝飾層，同時(shí)在修理時(shí)也不行避開的造成二次破壞，也只能擴(kuò)大修理作業(yè)面來(lái)進(jìn)行修理，工作量較大。屋面漏水點(diǎn)主要有以下幾種：突出屋面的風(fēng)道、排水管及排氣管根、頂板后澆帶、女兒墻與屋面交接處的陰角部位。所以我認(rèn)為在進(jìn)行屋面施工時(shí)，應(yīng)從結(jié)構(gòu)層起先必需每道工序做到位：屋面板澆筑時(shí)與之相連的墻體的水平施工縫處必需振搗密實(shí)，各出屋面的部位吊洞要填實(shí)抹平；在進(jìn)行基層處理時(shí)，將陰陽(yáng)角、管根等部位做圓弧角處理，不允許因存在死角而導(dǎo)致防水層不能做到位；防水層閉水試驗(yàn)完成后，在防水愛護(hù)層未施工前，禁止在防水層上方施工作業(yè)，防止防水層被破壞。防水愛護(hù)層施工完畢后要進(jìn)行二次閉水試驗(yàn)，確保不漏水的狀況下起先下到工序。在施工中防水層盡量一次做到位，如不能一次做到位防水層接茬處需重點(diǎn)處理。特殊提出的是屋面后安裝設(shè)備、避雷帶支架等可能破壞防水的工序肯定要提前做設(shè)備基礎(chǔ)或者限制其打孔深度。所以我們?cè)谑┕ぶ懈鲗I(yè)之間要溝通好，支配和實(shí)施好緊前工作，假如在搶工期期間，某些專業(yè)需先施工或者在施工時(shí)破壞了防水，應(yīng)通知防水專業(yè)剛好處理，因此各專業(yè)之間的溝通、協(xié)作也是特別重要的。

2、給排水管井漏水：

給排水管井管道多空間小，一般不設(shè)計(jì)防水，但其重要性卻不容忽視。因水管穿樓板處沒有防水，管井一旦漏水，肯定不只是泡一層，一漏究竟都是很可能的。水量小的話還好說(shuō)，最多也就是把管井泡了，里面沒什么值錢東西，也就是刮刮膩?zhàn)印⑺⑺⑼苛系氖?，假如水量大，水則會(huì)從管井里跑出來(lái)，泡壞了地板泡壞了下層的精裝修可就麻煩了。所以我認(rèn)為管井地面盡量要做防水且設(shè)計(jì)地漏；還有就是套管與管之間用防火膠泥封堵好后再有瀝青油膏封堵嚴(yán)，這樣就算是跑了水，也不至于立刻會(huì)殃及到下面的樓層，使損失降到最小。

3、地下室外墻漏水：

地下室外墻漏水無(wú)疑是防水層失效，所以在防水材料的選用和施工質(zhì)量方面要重視。

天辰大廈一期工程的外墻防水選擇的是刷滲透結(jié)晶，先說(shuō)說(shuō)滲透結(jié)晶的缺點(diǎn)：

（1）滲透到結(jié)構(gòu)內(nèi)起防水作用的晶體對(duì)外界的各種振動(dòng)，包括溫度改變、水文改變和機(jī)械等引起的振動(dòng)很敏感，這些振動(dòng)可能造成晶體斷裂形成新的過(guò)水通道，導(dǎo)致防水功能的丟失；（就不說(shuō)什么振動(dòng)了，就說(shuō)主體結(jié)構(gòu)荷載的增加對(duì)外墻的影響就很大了，混凝土可能不出現(xiàn)新裂縫？這一裂不就全完了）（2）晶體對(duì)水很敏感，假如始終出于水的浸泡中，晶體是豐滿的，防水效果好。當(dāng)水位下降時(shí)，晶體變得干燥后就會(huì)枯萎收縮而形成新的過(guò)水通道。當(dāng)水位再次提高時(shí)，晶體不會(huì)被二次激活而丟失防水實(shí)力；（3）結(jié)晶型產(chǎn)品是靠晶體生長(zhǎng)來(lái)達(dá)到防水目的的，而晶體生長(zhǎng)須要肯定的時(shí)間，表現(xiàn)在工程應(yīng)用上就是防水效果出現(xiàn)的比較慢，須要較長(zhǎng)的養(yǎng)護(hù)時(shí)間；（4）結(jié)晶型產(chǎn)品對(duì)基礎(chǔ)表面要求很高，須要對(duì)表面進(jìn)行鑿毛，暴露出簇新的混凝土糙牙，這樣才能保證晶體的順當(dāng)生長(zhǎng)與滲透，因此表面處理費(fèi)時(shí)費(fèi)勁。所以，選擇防水材料也是很關(guān)鍵的。

地下室外墻其漏水狀況也許分為進(jìn)戶管線根部漏水、墻面裂縫小范圍漏水、施工縫漏水、大面墻陰水等。究其緣由就是防水層丟失了功能。詳細(xì)有防水材料不合格、施工不合格等。地下室外墻防水多為卷材防水，卷材不合格主要是延展性不合格，不勻稱沉降以及肥槽回填土下沉?xí)r卷才會(huì)被拉裂導(dǎo)致防水失效。防水卷材的鋪貼，特殊是立面墻卷材的鋪貼必需運(yùn)用滿粘法，且在回填前在防水層表面立鋪一層聚苯板，將回填土與卷材隔離開，以防回填土下沉使卷材脫落也能防止在回填夯實(shí)時(shí)硬物破壞卷材；說(shuō)到回填土，要按方案分層勻稱夯實(shí)，確?；靥钯|(zhì)量，減小沉降。防水卷材的鋪貼上要仔細(xì)細(xì)致，特殊是管道根部、陰陽(yáng)角等部位；其次在混凝土的`澆筑中要避開冷縫，施工縫、后澆帶要清理干凈，混凝土要振搗密實(shí)，做好混凝土自防水的其次道防線。

我們即使發(fā)覺地下室漏水也不行能再去對(duì)卷材進(jìn)行修補(bǔ)，目前處理地下室外墻漏水問題采納的是高壓灌注高分子聚合物的方法（下面簡(jiǎn)稱為高壓注漿），盡管這樣也不能保證不會(huì)從其他地方再漏，所以地下防水卷材的材質(zhì)、施工、成品愛護(hù)以及回填土特殊重要，必需重視，要不你就等著哭去吧。

4、電梯基坑滲水問題：

電梯基坑滲水緣由應(yīng)當(dāng)為基礎(chǔ)底板防水失去防水效果，卷材粘貼不合格或者被破壞。我們無(wú)法對(duì)底板防水進(jìn)行修補(bǔ)，只能在內(nèi)測(cè)用高壓注漿的方法處理，效果往往也不是很好，總會(huì)有積水。例如天辰大廈一期的電梯井坑，處理了不知道有多少回，但還是有積水，所以隔三差五的就得支配人去掏水（不然泡壞了電梯配件會(huì)很麻煩的），這樣總不是方法。所以建議在打基礎(chǔ)底板混凝土?xí)r在電梯井坑底部找坡，在最低點(diǎn)埋設(shè)與集水井相通的排水管（一般狀況下，只有消防電梯才設(shè)計(jì)排水系統(tǒng)的，其他電梯是不設(shè)計(jì)的。）別看短暫是花了點(diǎn)錢費(fèi)了點(diǎn)事，到最終肯定是有利的。

5、室外井道問題：

室外井道大致分為污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井、電信井等。其中污水井、雨水井、消防管道井市政給排水管井在穿墻進(jìn)戶的位臵做好橡膠止水套管是應(yīng)當(dāng)不會(huì)漏水的。電信、電纜穿墻進(jìn)戶時(shí)是成縷的且是水平的，線與線之間有縫隙，不簡(jiǎn)單封堵，到了雨季，井里的水滿了就沿著縫隙流進(jìn)了室內(nèi)。我認(rèn)為電信、電纜井應(yīng)設(shè)有排水系統(tǒng)，或者將短暫不用的進(jìn)線口有鋼板焊死，在有用的線管外側(cè)焊接彎頭，使進(jìn)線口朝上（水平的不好堵），在穿完線后將管內(nèi)空隙用水不漏（堵漏靈）填死。

6、還要下關(guān)于出屋面橋架的問題，因?yàn)闃蚣苌w板上面有孔且蓋板不是一個(gè)整體，下雨時(shí)就會(huì)有水進(jìn)入（水平段較嚴(yán)峻），水沿著線路進(jìn)入配電箱、設(shè)備箱就會(huì)發(fā)生短路，造成電器件損壞、無(wú)法正常送電等現(xiàn)象，損失也很大。我認(rèn)為出屋面橋架在要進(jìn)入室內(nèi)的部位應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)成水平段（不要垂直進(jìn)入），經(jīng)由出屋面“炮樓”（用頁(yè)巖磚砌筑）進(jìn)入室內(nèi)，橋架在與“炮樓”交界處需設(shè)計(jì)成凹槽型，防止水倒灌。

現(xiàn)在，修理工作仍在接著著，雖然已不像前一陣子那樣勞碌，但讓我頭疼的是那些“刁民”們總會(huì)提出新的問題。其實(shí)修理工作是個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，那些問題會(huì)暴露出以前施工中存在的不足，這些不足給我們帶來(lái)?yè)p失、教訓(xùn)，這將成為我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦斜荛_和改進(jìn)不足的動(dòng)力（假如把這些損失的錢給我們發(fā)獎(jiǎng)金的話，可不是一個(gè)小數(shù)目?。?。

總結(jié)：在施工過(guò)程要按方案和規(guī)范要求嚴(yán)格要求施工質(zhì)量；重視成品愛護(hù)；不便施工部位、易被忽視部位、易出質(zhì)量問題部位要拿出切實(shí)可行的方案來(lái)解決；團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通很重要，我們的責(zé)任心更重要。

物業(yè)工程工作總結(jié)3

時(shí)間飛逝，XX年就要過(guò)去，在這簡(jiǎn)潔而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)切，有了很大程度的提高，回顧一年來(lái)的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程修理技能、工作績(jī)效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)看法等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)閱歷，找尋差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：

1、依據(jù)XX年工作安排，我部于今年7月份完成工程人員的聘請(qǐng)工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部，解決了部分人員聘請(qǐng)壓力，并于9月份完成工程修理人員考評(píng)、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行供應(yīng)了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)實(shí)力。在日常工作中，堅(jiān)持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消退一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。

3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級(jí)電工證，16%人員持有高級(jí)電工證，32%人員通過(guò)外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓(xùn)工作：

共計(jì)開展45次，培訓(xùn)參與人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)，項(xiàng)目基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)等;

三、體系文件建設(shè)工作：

1、部門依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作須要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過(guò)部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門依據(jù)各崗位的詳細(xì)要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對(duì)崗位操作的詳細(xì)工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行了明確。

四、平安生產(chǎn)工作：

依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際狀況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，每周對(duì)接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的`平安檢查，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對(duì)存在平安隱患的設(shè)施剛好進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理，部門全年共計(jì)對(duì)存在平安隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng)，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng)，部門為了保證工程部員工對(duì)平安危急源的精確識(shí)別，共組織了19次危急源識(shí)別及平安類專項(xiàng)培訓(xùn)

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共計(jì)參與地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。(優(yōu)習(xí)網(wǎng))施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次，并與工程對(duì)接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有接受但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、其次季度：共計(jì)對(duì)n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次。參與地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次。

共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門接受并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有接受的27條、沒有接受但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。

4、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方

五、技能培訓(xùn)

工程部是一個(gè)后勤保障部門，也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門，同時(shí)這也正是我自己的專業(yè)，對(duì)工程部員工進(jìn)行了智能化系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、中心空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都嫻熟駕馭了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施平安運(yùn)行

六、目前存在的問題

1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺

2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3.倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

4.個(gè)別工作進(jìn)度均比安排拖延滯后,修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高

5.和各部門工作連接還不是很完備

七、XX工作安排

1.針對(duì)去年存在的問題進(jìn)行整改

2.根據(jù)月、季、年度保養(yǎng)安排對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)

3.跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對(duì)維保過(guò)程，結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查

4.隨時(shí)做好防汛、防火等措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員平安

5.隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作

6.完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作

7.適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核，努力提高員工素養(yǎng)

物業(yè)工程工作總結(jié)4

時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束，首先感謝公司對(duì)我工作的確定，將我提升為工程部主管。在這個(gè)年里，在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)精確指導(dǎo)下，以及同各部門的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)一樣下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運(yùn)行。取得了肯定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，為了總結(jié)閱歷，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一。日常工作完成狀況

1。20xx年度共完成約1485項(xiàng)零修理工作，其中有公共區(qū)域，業(yè)主修理，商戶修理等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。

2。增加現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度實(shí)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和平安管理，對(duì)商鋪的中心空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中心空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3。4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄，把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處

4。每月抄寫計(jì)算水電表，協(xié)作財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作

5。A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。

6。A。B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。

7。幫助商鋪用電增容線路改造。（如；郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219華銀公司）

8。銀業(yè)國(guó)際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在運(yùn)用過(guò)程出現(xiàn)振動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)峻影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。

9。地下車庫(kù)出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l。減速帶。

10。在雷暴雨期間即時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11。跟進(jìn)小區(qū)遺留工程修理。（修補(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、修理門窗等）

二。施工改造

根據(jù)公司布署，經(jīng)集團(tuán)公司同意，工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù)，為公司節(jié)約成本。

1。一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2。地下車庫(kù)入口處路面倒水泥。

3。觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。

4。一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

5。02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。

三。設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng)

當(dāng)前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書實(shí)行保養(yǎng)，每日巡查，當(dāng)前都處于良好的工作狀態(tài)。

1。嚴(yán)格根據(jù)配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作安排，完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期實(shí)行保養(yǎng)

2。電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)覺的現(xiàn)象實(shí)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的`檢查方式實(shí)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)實(shí)行檢查的基礎(chǔ)上，增加了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運(yùn)行視察、底坑的查看。督促維保單位提升修理保養(yǎng)水平消退故障隱患。增加電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作，使銀業(yè)國(guó)際10臺(tái)電梯順當(dāng)通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯平安運(yùn)用證。

3。嚴(yán)格根據(jù)消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對(duì)消防設(shè)備實(shí)行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好，確保火災(zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、平安指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主（用戶）有序地實(shí)行應(yīng)急疏散，削減人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相對(duì)應(yīng)的記錄表格，對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)實(shí)行規(guī)范。即時(shí)發(fā)覺有問題的燈具實(shí)行修復(fù)，進(jìn)一步提升消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行牢靠性。

4。中心空調(diào)設(shè)備的修理保養(yǎng)，對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月實(shí)行清洗。每月對(duì)一～三商鋪180臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中12臺(tái)存有不同問題的盤管風(fēng)管實(shí)行了修理，6月份機(jī)房和天面冷卻水管實(shí)行除銹和油漆，提升了設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

5。發(fā)電機(jī)每月實(shí)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行15分鐘，確保停電時(shí)能快速實(shí)行發(fā)電。

6。生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的平安運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)建一個(gè)良好的居住環(huán)境。

7。弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對(duì)樓內(nèi)弱電管井實(shí)行了全面清潔、整理工作，協(xié)作電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司實(shí)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作

8。易出問題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕絕大部分的故障都是因?yàn)閭€(gè)別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是因?yàn)橹够亻y和電磁閥、液位計(jì)造成，燒電機(jī)多為溝通接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、限制柜的各種接觸器造成。要求各修理部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳，實(shí)行易出問題節(jié)點(diǎn)匯總，做到心中有數(shù)，增加此部位保養(yǎng)工作，提升設(shè)施設(shè)備平安保障。

四、在能源管理、降低消耗方面

我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施實(shí)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)須要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步實(shí)行改造：

1、將車庫(kù)照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具運(yùn)用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備增加巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提升效率。增大限制設(shè)備的維護(hù)，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。

3、做好修舊利廢工作，對(duì)更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等實(shí)行修理，通過(guò)更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，削減新件的運(yùn)用。

4、全年能源消耗：電：668805度，水：3744方

五、技能培訓(xùn)

工程部是一個(gè)后勤保障部門，也是一個(gè)專業(yè)技術(shù)很強(qiáng)的部門，同時(shí)這也正是我自己的專業(yè)，對(duì)工程部員工實(shí)行了智能化系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、中心空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使各員工都嫻熟駕馭了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施平安運(yùn)行。

六、當(dāng)前存有的問題

1。專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺

2。工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3。倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

4。個(gè)別工作進(jìn)度均比安排拖延滯后，修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提升

5。和各部門工作連接還不是很完備

七、20xx年工作安排

1。針對(duì)去年存有的問題實(shí)行整改

2。根據(jù)月、季、年度保養(yǎng)安排對(duì)設(shè)備設(shè)施實(shí)行保養(yǎng)

3。跟進(jìn)各維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作，并對(duì)維程，結(jié)果實(shí)行監(jiān)督檢查

4。隨時(shí)做好防汛、防火等措施，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做好檢查及檢修工作，確認(rèn)設(shè)備設(shè)施及人員平安

5。隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作

6。完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性工作

7。適時(shí)實(shí)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、員工考核，努力提升員工素養(yǎng)

物業(yè)工程工作總結(jié)5

20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切愛惜和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下，克服了人員不足、設(shè)備老化、工作量增大等困難，大力開展修理保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造工作，主動(dòng)主動(dòng)地解決設(shè)備設(shè)施存在的各種問題，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。而我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、針對(duì)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)提出的開源節(jié)流的指示精神，工程部領(lǐng)導(dǎo)組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)、集思廣益制定了詳細(xì)的安排并主動(dòng)推動(dòng)、基本完成了預(yù)定目標(biāo)。我也在其中貢獻(xiàn)了自己的一份力氣，詳細(xì)為

1、開展預(yù)防修理，提高設(shè)備功效。

小結(jié)：通過(guò)對(duì)備進(jìn)行預(yù)防性修理保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的運(yùn)用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中心空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時(shí)間延長(zhǎng)的狀況下，耗電量比20xx年下降了12％，節(jié)電25000度。

二、采納新型建材，解決遺留問題。

補(bǔ)門窗、屋頂，解決出租戶的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。

小結(jié)：通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長(zhǎng)期困擾酒店正常經(jīng)營(yíng)的歷史遺留問題。

三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏。

（1）酒店的電鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源，我們一方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》；另一方面實(shí)行有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度限制儀，對(duì)熱水溫度進(jìn)行精確限制，依據(jù)客房的住房率和溫度限制儀顯示的即時(shí)溫度，確定開、關(guān)爐時(shí)間。夏天鍋爐的開啟次數(shù)，由原來(lái)每天3～4次削減到每天2～3次，降低了設(shè)備的無(wú)功損耗。對(duì)閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對(duì)發(fā)電機(jī)組改用油罐供油，避開了油桶供油存在的計(jì)量不精確、含水量大、加油不便利、油桶存放擔(dān)心全等問題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8％，同比節(jié)約了4噸。

小結(jié)：通過(guò)對(duì)水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，削減能源損耗給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，降低營(yíng)運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算供應(yīng)了精確的依據(jù)。

（2）依據(jù)集團(tuán)公司和培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、實(shí)現(xiàn)智力資本最大化的的指導(dǎo)精神。工程部經(jīng)理和主管制定了詳細(xì)的員工培訓(xùn)安排，目前已基本完成，我在這個(gè)過(guò)程中，我既是培訓(xùn)安排的制定人，也是培訓(xùn)安排的負(fù)責(zé)人和驗(yàn)收人，詳細(xì)過(guò)程是：

1、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收。

小結(jié)：通過(guò)對(duì)會(huì)議廳裝修工程進(jìn)行仔細(xì)的質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)范的`工程監(jiān)理、嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收和精確的工程結(jié)算，使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，工程造價(jià)限制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

（3）、提高管理水平、做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)員工的上傳下達(dá)。領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)指示精神，做好員工的知心人，樹立人文關(guān)懷的高尚情操。在這方面我主要做了以下工作：

四、問題和不足

1、找尋不足之處，提高管理水平。

（1）在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神；工作主動(dòng)主動(dòng)，設(shè)法解決問題；不推諉、不等待、不計(jì)較個(gè)人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動(dòng)圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。舉辦技術(shù)講座，對(duì)客房和前臺(tái)服務(wù)員進(jìn)行寬帶上網(wǎng)操作培訓(xùn)，對(duì)部門員工實(shí)行傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開部門例會(huì)，學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，對(duì)前期工作進(jìn)行講評(píng)。發(fā)揚(yáng)民主，對(duì)部門工作提出看法和建議，對(duì)工作中存在的技術(shù)難題，進(jìn)行探討和解析。部門工作井然有序并充溢活力。雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的修理保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了肯定的成果，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。詳細(xì)表現(xiàn)為：

①員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱忱不高、和其他部門溝通較少；

②技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作實(shí)力、工作依靠性較強(qiáng)；

③工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主子翁精神、節(jié)約意識(shí)較淡薄。

小結(jié)：酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還須要具備和上下級(jí)溝通協(xié)調(diào)的實(shí)力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教化，努力提高管理水平。

現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個(gè)花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理閱歷，完善預(yù)防性修理保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使修理費(fèi)用的增長(zhǎng)速度減緩，延長(zhǎng)設(shè)備的運(yùn)用壽命，從而節(jié)約開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤(rùn)。把工程部建設(shè)成為酒店一個(gè)新的創(chuàng)利潤(rùn)部門，為酒店創(chuàng)建更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)！

物業(yè)工程工作總結(jié)6

20xx年是簡(jiǎn)潔而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此工程修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ绦蘩砑寄埽w工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)看法，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)閱歷，找尋差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、主要工作匯報(bào)

1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)。

今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

2、獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和復(fù)原監(jiān)督工作。

由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，戶線路全部斷，戶主線斷，報(bào)警電源壞只，解碼器壞只，系統(tǒng)隔離器壞只，限制箱壞只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)覺了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)復(fù)原了常態(tài)。

3、日常修理工作的開展。

今年我工程部接到修理單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號(hào)門口總污水管道下榻更換修理工作，疊加69號(hào)，70號(hào)，72號(hào)，82號(hào)，94號(hào)，95號(hào)，101號(hào)合計(jì)7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過(guò)我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來(lái)后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號(hào)和101號(hào)由于沒找到，最終協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)全部房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對(duì)有滲漏的剛好和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，剛好修理，此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間剛好對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中，找尋主動(dòng)可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵，由于從前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的狀況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，最終趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順當(dāng)?shù)耐瓿桑诮衲?1.5火災(zāi)日的其次天我們就對(duì)小區(qū)全部的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)覺的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平常有點(diǎn)疏忽沒留意到，比如電梯基坑油杯油溢出來(lái)，沒有剛好清理，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們剛好組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并督促以后發(fā)覺滿時(shí)剛好做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也須要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特殊向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和全部上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。

4、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)狀況。

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二、本年度工作遺留問題

1、小區(qū)湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們修理人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會(huì)，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成，等待回應(yīng)中。

2、小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號(hào)閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

3、小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號(hào)西向東，38號(hào)北向西，18號(hào)北向南，水閘門，周界報(bào)警壞兩對(duì)，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司選購(gòu) 。

三、目前存在的問題

1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的'水平還達(dá)不到。

2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。

3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整。

4、倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽。

5、個(gè)別工作進(jìn)度均比安排拖延滯后，修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高。

6、和各部門工作連接還不是很完備。

四、20xx年工作重點(diǎn)設(shè)想

針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，20xx年對(duì)我們修理工作初步設(shè)想主要圍繞“安排，完善，規(guī)范，落實(shí)”等幾個(gè)方面開展：

1、安排：主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作安排，月月有進(jìn)展，周周有活忙，每天有落實(shí)。依據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作須要進(jìn)行合理安排人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。

2、完善：依據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針，對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿足程度。

3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿足為目標(biāo)，（包括對(duì)外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范）做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有安排，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

4、落實(shí)：對(duì)安排工作肯定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們修理人員的責(zé)任心，督查外圍單位肯定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)覺問題，剛好解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。

以上就是我20xx年工作總結(jié)，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指責(zé)指正！

物業(yè)工程工作總結(jié)7

時(shí)間飛逝，20xx年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的親密協(xié)作、團(tuán)結(jié)一樣下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運(yùn)行。取得了肯定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。

一、日常工作中

工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格根據(jù)“五常法”的要求去做。能夠仔細(xì)傳達(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。仔細(xì)對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改看法，結(jié)合實(shí)際，仔細(xì)整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析供應(yīng)了有效、精確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工剛好學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看

荷調(diào)整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長(zhǎng)時(shí)間停電，因此，我們?cè)谄溆秒姼叻鍟r(shí)測(cè)量、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對(duì)其負(fù)荷重新安排、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消退了平安隱患，提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的狀況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常運(yùn)用，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都主動(dòng)參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場(chǎng)逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過(guò)程和限制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機(jī)、連接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，主動(dòng)幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主運(yùn)用中水，我們盡量將時(shí)間支配在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障緣由，經(jīng)過(guò)多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)和運(yùn)用的重要措施，也是人員平安的保障。因此，每天都會(huì)支配專人按時(shí)巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便剛好發(fā)覺設(shè)備缺陷和異樣狀況，剛好進(jìn)行處理，如不能剛好處理的，也會(huì)在實(shí)行相應(yīng)的措施后，剛好上報(bào)并列入修理安排。在日常工作中，員工依據(jù)檢修安排、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患，削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個(gè)員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、主動(dòng)投入檢修工作，仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，仔細(xì)填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順當(dāng)完成。

三、在技術(shù)培訓(xùn)方面

每個(gè)員工都特別主動(dòng)、相互溝通、相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學(xué)問和技術(shù)水平。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)溝通和學(xué)習(xí)，每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，激勵(lì)大家相互溝通、相互探討、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的`技術(shù)水平和自信念，進(jìn)一步提高了員工的工作主動(dòng)性。

四、在能源管理、降低消耗方面

我們對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對(duì)須要且能夠改進(jìn)的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進(jìn)行改造：

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具運(yùn)用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率。加大限制設(shè)備的維護(hù)，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。

3、對(duì)e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表，增大電量核算的精確度，削減公用電量的分?jǐn)偂?/p>

物業(yè)工程工作總結(jié)8

在這簡(jiǎn)潔而不平凡的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)切，有了很大程度的提高，回顧一年來(lái)的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程修理技能、工作績(jī)效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)看法等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)閱歷，找尋差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：

1、依據(jù)20xx年工作安排，我部于今年7月份完成工程人員的聘請(qǐng)工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部，解決了部分人員聘請(qǐng)壓力，并于9月份完成工程修理人員考評(píng)、更換工作，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行供應(yīng)了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)實(shí)力。在日常工作中，堅(jiān)持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí)，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消退一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng)，確保制定的方案得到有效落實(shí)。

3、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先，16%人員持有中級(jí)電工證，16%人員持有高級(jí)電工證，32%人員通過(guò)外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓(xùn)工作：

共計(jì)開展45次，培訓(xùn)參與人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓(xùn)，部門人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，平安生產(chǎn)學(xué)問培訓(xùn)，項(xiàng)目基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)等；

三、體系文件建設(shè)工作：

1、部門依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作須要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè)，并通過(guò)部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格根據(jù)作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門依據(jù)各崗位的詳細(xì)要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引，對(duì)崗位操作的詳細(xì)工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行了明確。

四、平安生產(chǎn)工作：

依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際狀況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的'正常運(yùn)行，每周對(duì)接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的平安檢查，（注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》）對(duì)存在平安隱患的設(shè)施剛好進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理，部門全年共計(jì)對(duì)存在平安隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng)，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng)，部門為了保證工程部員工對(duì)平安危急源的精確識(shí)別，共組織了19次危急源識(shí)別及平安類專項(xiàng)培訓(xùn)

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共計(jì)參與地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次。施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次，并與工程對(duì)接部門建立良好的溝通途徑。與項(xiàng)目部、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件，已達(dá)到整改目的的有19件，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有接受但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)溝通中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

物業(yè)工程工作總結(jié)9

xx年即將過(guò)去，為了很好的與公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門有效溝通，免不了在年終歲首對(duì)全年的工作進(jìn)行一番盤點(diǎn)。全年工作圍繞“培育人才，創(chuàng)新節(jié)能”的指導(dǎo)思想努力工作，現(xiàn)將全年工作回顧和總結(jié)：

一、培訓(xùn)方面

全年的培訓(xùn)基本按年初安排進(jìn)行，另外還依據(jù)人員、設(shè)備系統(tǒng)

運(yùn)行狀況組織培訓(xùn)，從員工技能方面得到全面有效提升。整體狀況而言，工程技術(shù)人員日常入室修理實(shí)力有所加強(qiáng)和逐步正規(guī);在機(jī)電設(shè)備、配電設(shè)備修理方面普遍實(shí)力較差，這方面培訓(xùn)難度大。存在主要緣由，第一、目前工程技術(shù)人員理論學(xué)問水平缺乏，其次、培訓(xùn)花費(fèi)時(shí)間較多，工程人員平日工作任務(wù)驚慌抽不出時(shí)間接受培訓(xùn);第三、出現(xiàn)的故障頻率不高實(shí)操實(shí)踐機(jī)會(huì)較少;第四、設(shè)備產(chǎn)品較多很且困難，而且不斷在改變。針對(duì)存在的問題，個(gè)人希望做一些調(diào)整和改進(jìn)，第一，集中部分較穩(wěn)定人員進(jìn)行培訓(xùn)和培育，固定由這部分人員對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行修理保養(yǎng);其次、具體記錄修理記錄存檔，保留修理閱歷整理成修理檔案。

二、對(duì)工程主管管理技能方面的指導(dǎo)

進(jìn)行了三次關(guān)于管理技能能方面的培訓(xùn)，從員工工作心態(tài)、工作激情、怎樣貫徹體系文件、工作安排的實(shí)施及監(jiān)督等。培訓(xùn)后各工程主管都能很好發(fā)揮，目前全部工程人員工作心態(tài)較好，工作主動(dòng)性都比較高。

要求加強(qiáng)對(duì)能耗方面的限制，當(dāng)月抄表數(shù)據(jù)要求對(duì)往年平均數(shù)據(jù)(閱歷數(shù)據(jù))進(jìn)行分析，假如數(shù)據(jù)波動(dòng)較大，須要與上年同月數(shù)據(jù)、當(dāng)年前一個(gè)月的數(shù)據(jù)和設(shè)備運(yùn)用負(fù)載狀況進(jìn)行對(duì)比、分析。用電方面，各項(xiàng)目基本沒有異樣現(xiàn)象;用水方面，某某大廈10月份數(shù)據(jù)突然增大，11月份通過(guò)檢查修理屬于水管裂開，通過(guò)數(shù)據(jù)分析裂開是銹蝕引起，漏水的點(diǎn)位較多，估計(jì)漏水是隨時(shí)間逐步增大的`，漏水的時(shí)間也比較長(zhǎng)。從今類事務(wù)上，我們認(rèn)為在管理上存在肯定的問題，不便于對(duì)能耗的限制。因此與各項(xiàng)目主管協(xié)商，依據(jù)設(shè)備運(yùn)用和人員狀況，確定從xx年元月份起先，每星期對(duì)總水表進(jìn)行一次抄表和對(duì)比分析。

培訓(xùn)怎樣對(duì)材料月報(bào)申購(gòu)，通過(guò)往年運(yùn)行數(shù)據(jù)、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行

狀況、季節(jié)運(yùn)行閱歷、安排修理等方面要求盡量全面，依據(jù)各種狀況統(tǒng)一申報(bào)，從而節(jié)約各方面的成本。

三、外包修理保養(yǎng)管理及監(jiān)督

1、消防系統(tǒng)：xxxxxxxx、xxxxxxx、xxxxxxx、xxxxxx消防系統(tǒng)屬

于外包，外包單位為某某公司。在維保公司的保養(yǎng)和監(jiān)督下，三個(gè)項(xiàng)目的消防系統(tǒng)運(yùn)行正常。某某大樓操作面板11年12月份損壞，目前還在協(xié)商更換中;某某大樓消防系統(tǒng)運(yùn)行正常;某某大廈主機(jī)電源損壞，通過(guò)對(duì)電源修理已復(fù)原正常。

2、電梯維保：

整個(gè)公司管理中的全部電梯運(yùn)行整體狀況較好，某某大樓9臺(tái)

電梯全年沒有大的故障;某某大廈今年整體運(yùn)行狀況比較好，影響比較大的，有出現(xiàn)了一次電梯限制板故障，由于電梯產(chǎn)品較老，運(yùn)用材料有些不能通用，在材料選購(gòu) 中電梯有3天不能正常運(yùn)行;某某大廈故障影響比較大的主要是2號(hào)電梯，由于在客戶在搬運(yùn)貨物中不慎將電梯損壞，致使電梯20天左右沒有運(yùn)行，之后電梯又出現(xiàn)鋼絲繩段股現(xiàn)象，其它電梯運(yùn)行在正常范圍內(nèi);某某大廈電梯更換一次主板、一次門機(jī)、一次顯示屏、一次光幕，全年故障頻次較低;某某大廈更換了一個(gè)門機(jī)、一個(gè)緩繩輪，其它運(yùn)行狀況較好;某某大廈電梯故障頻次相比之下較高，主要是由于相同問題多次出現(xiàn)，有可能是修理人員技術(shù)水平問題，來(lái)年須要與電梯公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員溝通。

在電梯管理中存在幾個(gè)問題：第一，各項(xiàng)目電梯故障記錄不統(tǒng)一，查看故障狀況時(shí)沒有具體記錄;其次，10年電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)不全面，上半年基本沒有進(jìn)行相關(guān)記錄和分析，所以不能進(jìn)行對(duì)比分析;

第三，有部分修理沒有打電梯服務(wù)中心電話，引起修理時(shí)間延誤。12年將電梯故障記錄統(tǒng)一進(jìn)行記錄和對(duì)記錄人員進(jìn)行培訓(xùn)，有故障時(shí)統(tǒng)一打電梯維保公司客服電話。針對(duì)這些問題，我們進(jìn)行了一些整改，統(tǒng)一制定了《電梯故障記錄表》，xx年元月份起先統(tǒng)一記錄;對(duì)運(yùn)行記錄進(jìn)行分析和存檔;另外還與項(xiàng)目管理人員溝通要求故障后剛好撥打電梯服務(wù)中心修理電話。

3、中心空調(diào)維保：

某某大廈空調(diào)循環(huán)管網(wǎng)維護(hù)監(jiān)督，維護(hù)符合行業(yè)要求，通過(guò)專業(yè)部門驗(yàn)收合格，運(yùn)行狀況較好，濾網(wǎng)堵塞狀況比往年少，削減了修理人工，提高了空調(diào)質(zhì)量。

某某大廈空調(diào)熱水鍋爐系統(tǒng)清洗，外包給兩家維保單位，分別是“湖南永豐”清洗水系統(tǒng)，清洗后對(duì)內(nèi)部進(jìn)行檢查，清洗質(zhì)量較好，沒有水垢;空調(diào)熱水鍋爐內(nèi)部火管清灰是外包給“楊含”，通過(guò)保養(yǎng)運(yùn)行增加了熱交換量，節(jié)約了運(yùn)用能耗，通過(guò)這種方式外包節(jié)約費(fèi)用50%，以前每臺(tái)清洗費(fèi)用每臺(tái)5000元，這次清洗費(fèi)用每臺(tái)2500元。

某某大廈空調(diào)1號(hào)、2號(hào)主機(jī)修理，由于伸縮節(jié)突然爆裂，引起1、2號(hào)主機(jī)不同程度進(jìn)水損壞，之后通過(guò)多方詢價(jià)，外包給原保養(yǎng)單位修理。修理后空調(diào)運(yùn)行正常，通過(guò)檢查和分析，此次事故難以避開;我們吸取事故的教訓(xùn)，對(duì)限制部分進(jìn)行了防水方面的處理，削減爆管對(duì)限制部位的侵害。

某某大廈空調(diào)主機(jī)系統(tǒng)保養(yǎng)監(jiān)督，除往年遺留問題沒有解決，其它運(yùn)行正常，沒有新的故障出現(xiàn)，維保單位按要求進(jìn)行保養(yǎng)，冬季

空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常。

4、其它外包修理：某某大廈屋頂煙窗修理、某某大廈消防系統(tǒng)修理、某某大廈廣告牌拆除、某某大廈生活供水管更換、某某大廈外圍地下生活水管修理、某某大廈屋頂外墻修理、某某大廈衛(wèi)生間墻體修理、某某大廈地面修理等。

四、設(shè)備大中修理及監(jiān)督

1、某某大廈排污止回閥修理

2、某某大廈生活供水總閥修理

3、某某大廈生活水泵修理

4、某某大廈空調(diào)系統(tǒng)循環(huán)水泵維保

5、某某大廈生活熱水鍋爐修理

6、某某大廈生活水泵限制線路修理

7、某某大廈供水總閥修理指導(dǎo)

五、節(jié)能降耗的實(shí)施及運(yùn)行狀況

1、某某大廈衛(wèi)生間生活用水節(jié)能：改造總費(fèi)用25000元，改造后每月節(jié)約用水1000元左右，從7月份起先運(yùn)用，改造后運(yùn)行效果良好，運(yùn)行至xx年8月份收回成本。

2、某某大廈生活熱水節(jié)能改造：改造總費(fèi)用10000元，改造后運(yùn)行時(shí)每月節(jié)約能源5000元左右，當(dāng)年就可以收回成本。

3、某某大廈衛(wèi)生間照明節(jié)能改造：改造總費(fèi)用4000元左右，目前由于抽不出工程人員安裝，安裝工作完成50%。

一份耕耘一份收獲，我們靜默無(wú)聞奉獻(xiàn)，為公司不斷積累利潤(rùn)。

xx年的工作業(yè)績(jī)讓我們更加堅(jiān)決了工作信念，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們特別信任在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，做行業(yè)領(lǐng)先，共同打造“xxxxx物業(yè)”品牌，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化和公司經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

物業(yè)工程工作總結(jié)10

回顧這半年的工作，xx公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在開發(fā)公司、營(yíng)銷中心、會(huì)所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，全體員工時(shí)刻以“五把尺子”精神為動(dòng)力，以集團(tuán)“舍得、專心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ)，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順當(dāng)?shù)耐瓿闪烁黜?xiàng)工作，并多次協(xié)作營(yíng)銷中心，會(huì)所完成公關(guān)、營(yíng)銷活動(dòng)，取得了較好的成果，同時(shí)也得到小區(qū)業(yè)主的一樣好評(píng)?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下，并對(duì)下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。

日常工作：

工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、在上半年里，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)是維護(hù)和修理xx、xx兩棟樓公共設(shè)施，在每次巡查時(shí)都主動(dòng)仔細(xì)查修，發(fā)覺問題剛好解決，半年里，貼磚踢腳線、換燈泡、燈口、面板、修理閉門器、平安出口燈、近多次，例行巡查配電室及打掃衛(wèi)生多回。在這半年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好，接客服部派工單上幾百?gòu)?，到業(yè)主家中修理服務(wù)，服務(wù)滿足度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。

在有平常工作中，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕臟不怕累，主動(dòng)和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題剛好復(fù)原供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。

把握時(shí)間、客戶至上，細(xì)心周到都是我平常堅(jiān)持的工作作風(fēng)和看法。細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗，事無(wú)巨細(xì)才能真正贏得客戶好評(píng)。

1、真正關(guān)注每一位客戶的所需所求，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)解決的目標(biāo)，即使完不成也應(yīng)說(shuō)明緣由和理由，以獲得客戶理解；

2、加強(qiáng)工作熬煉，熟識(shí)服務(wù)的流程和細(xì)微環(huán)節(jié)工作。專心識(shí)記，注意工作方式方法，敏捷應(yīng)變，不搪塞敷衍，用真誠(chéng)的心換取理解的心，用滿足的服務(wù)充溢自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。

自身問題：

本著“為自己工作”的職業(yè)看法，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建性的開展工作，在工作的這段時(shí)間里，我對(duì)自己也有了深刻的相識(shí)。我還有許多不足，工作效率有待提高；有些工作做得不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是很到位；向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng)；同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的'溝通。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，剛好與其他員工進(jìn)行溝通，同時(shí)在入戶修理方面要嚴(yán)格要求自己，為其他員工做好模范帶頭作用。在下半年的工作中，我會(huì)接著努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，剛好訂正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。讓客戶居住在我們和泓物業(yè)服務(wù)小區(qū)中生活的更加舒心與安心，讓業(yè)主盡情享受我們和泓物業(yè)的一流服務(wù)，我將會(huì)全力以赴。不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和信任。

物業(yè)工程工作總結(jié)11

20xx年過(guò)去了，在這辭舊迎新之時(shí)，總結(jié)過(guò)去，展望將來(lái)，回顧這過(guò)去的一年感慨許多，獲得更多。

我還記得剛來(lái)遠(yuǎn)大創(chuàng)新物業(yè)公司上班時(shí)許多報(bào)修不會(huì)處理，不知道如何下手處理，常常跟同事們一起處理報(bào)修，有不懂得和不知道的就馬上問，問了以后就自己處理。我現(xiàn)在還記得三期交房時(shí)，須要更換一個(gè)入戶門把手時(shí)把天地桿弄下來(lái)了，急的頭上要冒汗，最終還是在xx的指導(dǎo)下才知道怎么處理好，現(xiàn)在不管是處理這些問題還是業(yè)主家里的水或者是電路修理都已經(jīng)可以駕輕就熟的處理了。

在這過(guò)去的一年里，我不僅仔細(xì)學(xué)習(xí)，勤勉工作，嚴(yán)格要求自己，學(xué)會(huì)駕馭了小區(qū)內(nèi)弱電設(shè)備的`修理和維護(hù)，還擴(kuò)展自己的工作技能，可以處理業(yè)主戶內(nèi)的報(bào)修并得到業(yè)主的認(rèn)同。在駕馭了業(yè)主戶內(nèi)的報(bào)修處理方法后從幫助xx去進(jìn)行設(shè)備管理維護(hù)起先逐步了解了景觀配電柜、單相水泵、三相水泵、二次供水、風(fēng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、低壓配電、高壓配電、因急電柜和排污泵設(shè)備管理維護(hù)。對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行每月兩次試機(jī)運(yùn)行，對(duì)風(fēng)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行刷漆養(yǎng)護(hù)，對(duì)高壓配電房地面鐵板刷防銹漆，對(duì)電梯機(jī)房進(jìn)行檢查，對(duì)小區(qū)水景運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查處理，對(duì)二次供水及配電房設(shè)施設(shè)備每日檢查并作好記錄，對(duì)發(fā)覺的問題剛好處理，對(duì)無(wú)法處理的問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。

在這新的一年里我將仔細(xì)學(xué)習(xí)，勤勉工作，嚴(yán)格要求自己，履行一個(gè)遠(yuǎn)大創(chuàng)新物業(yè)人的職責(zé)，在思想上、行為上都符合一個(gè)遠(yuǎn)大創(chuàng)新物業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)。始終把加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作相識(shí)放在最重要的位置，我在此一年的工作期間看到公司的快速發(fā)展，深深地感到傲慢和驕傲，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，作好本職工作，我會(huì)用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為公司創(chuàng)建價(jià)值，為業(yè)主服務(wù)，同公司一起展望美妙的將來(lái)！

總結(jié)人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)工程工作總結(jié)12

歲尾年末，驚慌充溢的20xx年即將過(guò)去。在這一年里，我和同事們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友情，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作實(shí)力，使我的業(yè)務(wù)實(shí)力和技術(shù)水平有了很大的提高。當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！我作為一名水電工，我深感責(zé)任重大，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號(hào)，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：

一、工作看法

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己寬以待人、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格要求自己、擺正工作位，時(shí)刻保持“虛心、謹(jǐn)慎、律己”的工作看法始終勤奮學(xué)習(xí)、主動(dòng)進(jìn)取、努力提高自我勤奮工作、仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持志向，堅(jiān)決信念。

二、工作方面

1、貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，提高水電專業(yè)技術(shù)水平，仔細(xì)做好對(duì)修理工具的運(yùn)用和維護(hù)。

2、嚴(yán)以律己、寬以待人，遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到、不早退、不脫崗、不亂作為、敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)，到處以嚴(yán)謹(jǐn)自律的規(guī)范來(lái)要求自己。

3、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)視察、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問駕馭技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

4、在這一年的工作中接觸到了很多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷，使自己在思想相識(shí)和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。經(jīng)過(guò)這樣驚慌有序的一年，自我感覺工作技能和以前相比上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的安排和步驟、行動(dòng)有了方向、工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂、緊而不散、條理清晰、事事分明，從根本上擺脫了剛參與工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年。在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和責(zé)任心是如何的重要。

三、本年度主要完成了如下工作：

1、每天常規(guī)的巡察售樓部和樣板間的設(shè)備設(shè)施是否完好，發(fā)覺問題剛好處理和做好記錄，確保電路、水路設(shè)施的完好、保障水電暢通。本年度售樓中心更換了大量的`材料。電：40W磨砂燈泡、40W火焰等燈、11W節(jié)能燈、18W日光燈管、T5燈管、35W射燈杯、變壓器。水：更換馬桶蓋、面池龍頭、上水軟管、小便下水管、嚴(yán)峻的就是一樓女衛(wèi)馬桶下水主管道堵死，緣由是施工時(shí)把砂漿掉進(jìn)，現(xiàn)已疏通。

2、電梯的驗(yàn)收接管和每月的維護(hù)與保養(yǎng)工作。并對(duì)每天的巡察和平常出現(xiàn)的故障、修理及更換零部件都做有記錄。對(duì)不能剛好處理的問題，第一時(shí)間在本單元張貼通知單和督促維保單位盡快查清故障緣由、復(fù)原正常運(yùn)行。9樓、14樓、4臺(tái)電梯順當(dāng)完成年檢，剩余93臺(tái)電梯在未央質(zhì)檢局已完成備案，運(yùn)用登記證市質(zhì)檢局正在辦理中。目前更換過(guò)大配件的有：23樓-2單元、20樓-1單元各更換一次變頻器、27樓-2單元更換一次曳引機(jī)。

3、一期集中交房期間陪伴前來(lái)收房的業(yè)主驗(yàn)房，并對(duì)戶內(nèi)的配套設(shè)施做介紹，就有問題的地方做具體的說(shuō)明。驗(yàn)收中出現(xiàn)的問題都在驗(yàn)房單中記錄。

四、存在的不足

1、本人對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、公司對(duì)外招來(lái)的裝修公司和封陽(yáng)臺(tái)私企，管理方面做的不夠徹底，導(dǎo)致員工的工作難度增大，甚至不能順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ鳌?/p>

3、電梯方面現(xiàn)存在的小問題比較多，有的問題還是從接管驗(yàn)收到現(xiàn)在都未處理。

五、來(lái)年安排

1、加強(qiáng)技能學(xué)問的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱忱服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。眾人劃槳開大船，萬(wàn)眾一心成大業(yè)。我們經(jīng)驗(yàn)了許多艱難和困苦，但我們最終收獲了勝利的喜悅。同時(shí)作為在西安錦繡天下物業(yè)服務(wù)有限公司的一名員工感受到了公司所賜予我們的關(guān)切和愛惜。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)，克服自身存在的不足，把本職工作做好。

物業(yè)工程工作總結(jié)13

時(shí)間飛逝，20xx年就要過(guò)去，在這簡(jiǎn)潔而不平凡的一年，中廣宜景灣在經(jīng)受了許多市場(chǎng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和干擾的前提下，經(jīng)濟(jì)效益取得了可喜的收獲，工程部依托項(xiàng)目及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切，也有了很大的提高，回顧一年來(lái)的工作，為了適應(yīng)業(yè)主要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程修理技能、工作績(jī)效、專業(yè)技能、服務(wù)看法等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團(tuán)結(jié)一樣、協(xié)作部門的主動(dòng)協(xié)作、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為了總結(jié)閱歷，找尋差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)：

電氣方面：工程部在人員少任務(wù)艱難的前提下，根據(jù)年度工作安排，完成主配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作，充分保證小區(qū)的供電系統(tǒng)平安運(yùn)行。同時(shí)對(duì)各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電柜等按維保安排定期進(jìn)行了保養(yǎng)，其中檢修保養(yǎng)過(guò)的Л接室、配電豎井、母線插接箱間(面)次以上;配電箱面次以上;處理修理單報(bào)修張以上;針對(duì)供電末端的設(shè)施，供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、公區(qū)照明、消防設(shè)備、樓宇安防等供電系統(tǒng)故障處理項(xiàng)以上，提高了設(shè)備運(yùn)行的完好率，為業(yè)主供應(yīng)良好的生活環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。依據(jù)周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)安排，有針對(duì)性的支配日常修理任務(wù)，做到了日常修理工作的安排性、合理性、剛好性和連續(xù)性。

空調(diào)方面：中廣宜景灣項(xiàng)目的空調(diào)夏季為戶式供冷，冬季為集中供熱，在運(yùn)用上存在兩季供水轉(zhuǎn)換，因?yàn)榻o修理維保帶來(lái)的很大的工作量，就空調(diào)問題接入戶報(bào)修單張以上，因設(shè)備設(shè)施的安裝影響，主機(jī)位防水、下水管修理、防凍除冰等報(bào)修單張以上，充分的保證了業(yè)主的運(yùn)用，得到了業(yè)主的表?yè)P(yáng)信封;水、電、生活設(shè)施的報(bào)修：在人員少工作量大的前提下，不計(jì)個(gè)人得失，常常加班加點(diǎn)，每天支配中午無(wú)償值班，接單報(bào)修保證二非常鐘到位，充分保證了業(yè)主生活不受影響，接入戶報(bào)修單張，修理滿足率達(dá)到100%，并收到表?yè)P(yáng)信封;

小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)、修理;由于前期施工、驗(yàn)收等種種緣由，園區(qū)內(nèi)綠化、小景、設(shè)備管井等都有或多或少的遺留問題，為運(yùn)用帶來(lái)了許多的`不便，為了保證園區(qū)的正常運(yùn)用，工程部共修理、改造設(shè)施、景觀、設(shè)備等人次;公區(qū)的設(shè)備、設(shè)施改造修理;為了體現(xiàn)節(jié)能降耗，有效的限制成本，將區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān)，共計(jì)處，通過(guò)對(duì)公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，杜絕了業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

日常維保工作：工程部全年共接修理單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了公區(qū)、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對(duì)小區(qū)全部房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對(duì)有滲漏的剛好和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，剛好修理，此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間剛好對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及